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摘要：通過對(duì)目前國內(nèi)高校IT類專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐教學(xué)的問題分析，借鑒國外頂點(diǎn)課程的教學(xué)模式，提出了基于虛擬企業(yè)的形式和角色扮演的方式開展畢業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革，加強(qiáng)學(xué)生工程實(shí)踐能力的訓(xùn)練，幫助學(xué)生進(jìn)行崗位體驗(yàn)和行業(yè)認(rèn)知，縮短大學(xué)生和職業(yè)人之間的距離，以網(wǎng)絡(luò)工程模塊為例給出了實(shí)施參考案例。

關(guān)鍵詞：畢業(yè)實(shí)踐；校企合作；虛擬企業(yè)；角色扮演

目前本科專業(yè)的教育多以傳授專業(yè)知識(shí)為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)科的系統(tǒng)性、完整性，是“知識(shí)本位型”為主的教學(xué)模式，由于理論教學(xué)與行業(yè)實(shí)際結(jié)合度不高，實(shí)際教學(xué)效果與預(yù)期存在偏差。

一、高校畢業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的問題

以目前國內(nèi)高校的IT類專業(yè)為例，人才培養(yǎng)中偏重專業(yè)知識(shí)與工程技術(shù)的傳授，而輕視非技術(shù)因素，忽視了工程商務(wù)與工程溝通等能力的培養(yǎng)，工程實(shí)踐與創(chuàng)新能力的完整性存在欠缺。同時(shí)，現(xiàn)有的高等教育還存在以下困境：一方面大學(xué)生需要掌握足夠的本領(lǐng)以進(jìn)入社會(huì)、企業(yè)去解決全新的、復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問題；另一方面，教育他們的老師雖然學(xué)歷高、理論知識(shí)扎實(shí)，卻有相當(dāng)部分老師的工程實(shí)踐能力本身就很欠缺?，F(xiàn)代大學(xué)教學(xué)應(yīng)貫穿著重視科技知識(shí)及其發(fā)展、創(chuàng)新與應(yīng)用的知識(shí)本位價(jià)值，追求個(gè)性、創(chuàng)造性與實(shí)踐性的人本位價(jià)值，以及以社會(huì)生產(chǎn)、市場需要為導(dǎo)向的社會(huì)本位價(jià)值。[1]畢業(yè)實(shí)踐是大學(xué)期間最后一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，是對(duì)大學(xué)所學(xué)理論知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)的融會(huì)貫通，是走向社會(huì)前的綜合性培養(yǎng)環(huán)節(jié)。但以畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)為例，市場化經(jīng)濟(jì)下學(xué)校很難統(tǒng)一組織學(xué)生成建制地到企業(yè)實(shí)習(xí)，學(xué)生迫于就業(yè)壓力也很難有計(jì)劃地進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，參加實(shí)習(xí)崗位的學(xué)生也很難得到企業(yè)工程師的全面指導(dǎo)，資源不足、管理缺位等問題影響了教學(xué)效果與質(zhì)量。社會(huì)與行業(yè)發(fā)展需要大學(xué)調(diào)整人才培養(yǎng)模式，從單純知識(shí)本位向知識(shí)本位與能力本位并重轉(zhuǎn)變，其中綜合實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵是要有真實(shí)的工程案例與工作情景，以及合適的教學(xué)方法與教學(xué)組織。通過開展各種形式的校企合作，將企業(yè)的真實(shí)工程項(xiàng)目和技術(shù)問題引入到學(xué)生的畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，開展校內(nèi)外相結(jié)合的畢業(yè)實(shí)踐教學(xué)是解決高校畢業(yè)實(shí)踐教學(xué)有效性的一種方式，通過虛擬企業(yè)形式的畢業(yè)實(shí)踐可以加強(qiáng)學(xué)生工程能力訓(xùn)練，基于角色扮演方式的綜合訓(xùn)練可以幫助學(xué)生崗位體驗(yàn)和行業(yè)認(rèn)知，提升大學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力，縮短與行業(yè)企業(yè)需求之間的差距。[2]

二、畢業(yè)實(shí)踐的教學(xué)形式

（一）校內(nèi)外相結(jié)合的畢業(yè)實(shí)踐

通過開展校企合作人才培養(yǎng)，可以將傳統(tǒng)的畢業(yè)實(shí)習(xí)改造為校內(nèi)集中實(shí)踐與校外企業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合的新模式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行工程實(shí)踐能力的綜合培養(yǎng)。[3]校內(nèi)外相結(jié)合的畢業(yè)實(shí)踐包括校內(nèi)集中實(shí)踐和校外企業(yè)實(shí)個(gè)部分。校內(nèi)階段可以設(shè)置在大四第1學(xué)期，把企業(yè)化運(yùn)作模式引入到校園，開展為期1-2個(gè)月的“虛擬企業(yè)”校內(nèi)集中實(shí)踐，將學(xué)生分團(tuán)隊(duì)成立虛擬公司，從項(xiàng)目招標(biāo)要求出發(fā)，進(jìn)行需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、工程投標(biāo)、組織實(shí)施、驗(yàn)收交付等環(huán)節(jié)，完成來自企業(yè)真實(shí)工程項(xiàng)目的完整生命周期體驗(yàn)。校外階段可以將經(jīng)過前期強(qiáng)化訓(xùn)練后的學(xué)生，成批地、有組織或自主地進(jìn)入行業(yè)認(rèn)知與職業(yè)定位階段，到校外實(shí)踐基地和行業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步提升學(xué)生的行業(yè)認(rèn)知、明確個(gè)人的職業(yè)發(fā)展定位。

（二）虛擬企業(yè)形式的畢業(yè)實(shí)踐

工程創(chuàng)新能力是工程技術(shù)人員在一定的工程背景下，運(yùn)用相關(guān)的工程技術(shù)手段，開展社會(huì)變革的能力，主要由工程設(shè)計(jì)能力、工程應(yīng)用能力、工程操作能力、工程商務(wù)能力、工程溝通能力等構(gòu)成。行業(yè)和企業(yè)需要有較好工程素質(zhì)、較強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力，在短時(shí)間內(nèi)能適應(yīng)崗位需求的高素質(zhì)人才，而目前高校畢業(yè)生還存在一定的現(xiàn)實(shí)差距。通過分析和借鑒美國的頂點(diǎn)課程（CapstoneCourse）教學(xué)模式，為學(xué)生在畢業(yè)前提供一個(gè)集工程設(shè)計(jì)、工程應(yīng)用、工程操作、工程商務(wù)和工程溝通能力多方面融合培養(yǎng)的綜合性工程教學(xué)環(huán)節(jié)，其目的主要有三個(gè)方面，即：一是支持學(xué)生的深層次學(xué)習(xí)；二是可以作為本科學(xué)習(xí)的有效評(píng)價(jià)工具；三是幫助學(xué)生從學(xué)校向職場過渡。在這方面，寧波大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院以學(xué)生職業(yè)發(fā)展與職業(yè)競爭力提升為目標(biāo)，已連續(xù)4年開展基于虛擬企業(yè)的校內(nèi)畢業(yè)實(shí)踐，跨專業(yè)開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)工程與系統(tǒng)集成、DSP芯片應(yīng)用開發(fā)、電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)、嵌入式系統(tǒng)開發(fā)、PLC電氣控制應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用開發(fā)、軟件技術(shù)應(yīng)用開發(fā)等模塊。以技術(shù)應(yīng)用能力和崗位工作能力為導(dǎo)向，有目的地融入工程實(shí)踐能力的技術(shù)要素和非技術(shù)要素，有效解決了畢業(yè)實(shí)習(xí)走過場、畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)效能缺失等問題，同時(shí)引入職業(yè)拓展訓(xùn)練、職業(yè)性向測試，對(duì)學(xué)生的工程實(shí)踐能力、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行融合教育，強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力，提升了學(xué)生綜合素質(zhì)與職業(yè)能力。

三、基于角色扮演的實(shí)踐教學(xué)模式

大學(xué)生在校期間的專業(yè)學(xué)習(xí)要求與社會(huì)職場工作要求之間存在著本質(zhì)的區(qū)別，校內(nèi)虛擬企業(yè)模式的畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)要幫助學(xué)生進(jìn)行崗位體驗(yàn)和行業(yè)認(rèn)知，采用角色扮演法進(jìn)行工程實(shí)踐訓(xùn)練是一種比較有效的方法。[4]

（一）角色扮演法

角色扮演理論是以米德的角色理論[5]和班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論[6]為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。角色扮演法既是要求參與者扮演一個(gè)特定的崗位角色來觀察被試者的多種表現(xiàn)，了解其心理素質(zhì)和潛在能力的一種測評(píng)方法，又是通過情景模擬要求其扮演指定行為角色、并對(duì)行為表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定和反饋，以幫助其發(fā)展和提高行為技能的一種培訓(xùn)方法。運(yùn)用角色扮演法進(jìn)行訓(xùn)練，可以在一定情景下給予受訓(xùn)者角色實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使受訓(xùn)者在真實(shí)的模擬情景中體驗(yàn)?zāi)撤N行為的具體實(shí)踐，幫助他們了解自己并改進(jìn)提高。

（二）基于角色扮演網(wǎng)絡(luò)工程畢業(yè)實(shí)踐教學(xué)

以網(wǎng)絡(luò)工程與系統(tǒng)集成模塊的畢業(yè)實(shí)踐教學(xué)為例，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的基本規(guī)范[7]，為參加該模塊實(shí)踐的學(xué)生設(shè)計(jì)了項(xiàng)目的基本實(shí)施流程[8]。將參加該模塊實(shí)踐的學(xué)生按5-6人為單位進(jìn)行分組，要求各組組建虛擬形式的企業(yè)，并由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)成員的知識(shí)掌握情況和個(gè)人意愿及網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的實(shí)際分工進(jìn)行崗位分配的。該項(xiàng)目中總計(jì)需要工程師10名，根據(jù)實(shí)際情況可以進(jìn)行人員的選定和角色的組合，在項(xiàng)目的不同階段各個(gè)崗位的角色也可以進(jìn)行輪換，但每個(gè)階段每位學(xué)生的崗位責(zé)任和考核要求是明確的。如：項(xiàng)目的第一階段為方案設(shè)計(jì)階段，需要參加的人員有項(xiàng)目經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)工程師、系統(tǒng)架構(gòu)工程師、售前工程師等崗位人員，進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，根據(jù)項(xiàng)目的背景進(jìn)行項(xiàng)目分析、業(yè)務(wù)需求分析等工程。由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行人員的分工、實(shí)訓(xùn)的進(jìn)度計(jì)劃的制訂等。中間還可以組織模擬的項(xiàng)目投標(biāo)和方案答辯訓(xùn)練等活動(dòng)。項(xiàng)目的第二階段為項(xiàng)目實(shí)施階段，需要參加的人員有項(xiàng)目經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、服務(wù)器工程師、無線工程師等崗位人員，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案來構(gòu)建安全可靠的網(wǎng)絡(luò)。由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)人員進(jìn)行崗位任務(wù)重新分工、組織項(xiàng)目實(shí)施。項(xiàng)目的第三階段為項(xiàng)目測試階段，需要全體項(xiàng)目組人員參加。其主要人員有項(xiàng)目經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)測試工程師等。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)各個(gè)功能區(qū)塊的測試，首先需要網(wǎng)絡(luò)測試工程師提交測試報(bào)告，信息安全分析工程師提交信息安全測試報(bào)告，項(xiàng)目經(jīng)理組織其他項(xiàng)目組成員撰寫并提交試運(yùn)行報(bào)告、終驗(yàn)報(bào)告，最后由項(xiàng)目經(jīng)理提交項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。引入企業(yè)化運(yùn)作模式以團(tuán)隊(duì)方式組織項(xiàng)目實(shí)施，指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在各個(gè)環(huán)節(jié)的表現(xiàn)給予考核，過程考核也以發(fā)放虛擬獎(jiǎng)金方式進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)真實(shí)工作場景實(shí)施體驗(yàn)式教學(xué)，學(xué)生的工作激情和興趣濃厚，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和合作意識(shí)強(qiáng)烈。

四、結(jié)論

經(jīng)過幾年的探索，虛擬企業(yè)形式的校內(nèi)綜合實(shí)踐模式和基于角色扮演的實(shí)踐教學(xué)持續(xù)受到學(xué)生和行業(yè)的認(rèn)可，多角度的崗位角色輪換，緊貼行業(yè)需求開展技術(shù)的綜合實(shí)踐訓(xùn)練，培養(yǎng)了成員間互相配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作能力。學(xué)生角色扮演的任務(wù)是解決問題，思考分析并主動(dòng)尋找解決辦法，學(xué)會(huì)自我規(guī)劃與管理，成為會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)工作的人。在這種畢業(yè)實(shí)踐的教學(xué)模式中，培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)并解決真實(shí)的技術(shù)、商務(wù)或管理問題，提升了通用能力和專業(yè)能力。在實(shí)際問題情境中學(xué)習(xí)、以問題為中心，把所學(xué)的知識(shí)和實(shí)際項(xiàng)目聯(lián)系起來，也培養(yǎng)了興趣和主動(dòng)性；在問題中構(gòu)建自己的知識(shí)框架，學(xué)生還可在問題情境中互換角色，鍛煉換位思考。

參考文獻(xiàn)

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［3］王曉東,周宇.三層次網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人才培養(yǎng)模式探索[J].計(jì)算機(jī)教育,2013(14):17-20.

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作者：王曉東 陳芬 章聯(lián)軍 張選波 單位：寧波大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院 福建星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)有限公司