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1工程造價和工程質(zhì)量管理的關(guān)系

1.1工程質(zhì)量的特點

由于工程項目具有周期長、影響因素多等特點，因此建筑產(chǎn)品在保持一般產(chǎn)品屬性的同時，還具有不同于一般工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的特點：

（1）影響因素較多工程項目中質(zhì)量的因素包括：工程建設(shè)中的決策、施工方案、技術(shù)措施、施工設(shè)備等。

（2）質(zhì)量容易出現(xiàn)波動由于產(chǎn)品質(zhì)量具有波動性，因此不論客觀條件如何穩(wěn)定，工人操作水平如何精湛，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量特性之也不會完全相同。并且工程項目自身又具有復(fù)雜性、多樣性，工程項目的質(zhì)量更容易出現(xiàn)波動性。

（3）工程項目質(zhì)量的缺陷具有隱蔽性工程項目施工工序多、隱蔽工程多，如果在施工過程中不做好預(yù)防和檢查工作，表面看起來質(zhì)量很好的工程，實際上已經(jīng)埋下了安全隱患。如：混凝土澆筑時，如果出現(xiàn)模板漏漿、振搗不密實等現(xiàn)象，則容易導(dǎo)致構(gòu)建形成麻面、蜂窩。

（4）項目終檢具有局限性工程項目的終檢驗收，不像其它工業(yè)產(chǎn)品可以拆卸檢查，其內(nèi)在的隱蔽質(zhì)量缺陷不易被察覺。即使能被檢查出，也無法采取“包換”、“退款”等方式來解決質(zhì)量問題，因此終檢具有一定的局限性。

1.2工程造價與工程質(zhì)量的關(guān)系

工程造價與工程質(zhì)量密切相關(guān)，并且涉及到項目工程的各個階段。從圖1可以看出，施工階段的工程造價遠遠超過其他階段成本，占到總工程造價的75%以上。圖1建設(shè)過程中各階段對投資的影響從工程造價的形成過程和工程質(zhì)量的特點可以看出，成本與質(zhì)量之間密切相關(guān)，工程造價對工程項目質(zhì)量具有很大的影響，并在工程質(zhì)量管理中占據(jù)至關(guān)重要的位置。但兩者之間的關(guān)系很難進行量化，尤其是施工質(zhì)量管理?？茖W(xué)合理的工程造價不僅可以提高工程項目質(zhì)量，而且可以提高項目的經(jīng)濟效益。而良好的施工質(zhì)量可以改變個別勞動消耗，降低工程項目造價，相反劣質(zhì)的施工質(zhì)量，會因后期維修導(dǎo)致工程造價成本的增加，由此可見高效的工程質(zhì)量管理對工程造價也有很大的影響。

1.3質(zhì)量成本與分析方法

（1）質(zhì)量成本概述質(zhì)量成本包括兩個方面：為保證工程質(zhì)量所需的費用和因工程質(zhì)量問題所消耗的費用。質(zhì)量成本既區(qū)別于工程成本，又包含于工程成本之中，一般來說，質(zhì)量成本是由鑒定成本、內(nèi)外部損失成本及素質(zhì)成本組成。①素質(zhì)成本：是為了提高和保證工程質(zhì)量，防止出現(xiàn)預(yù)料的質(zhì)量問題而進行的一系列提高質(zhì)量管理者素質(zhì)的全部費用，它包括：企業(yè)正常開展各項質(zhì)量管理活動所需的管理費用；改進質(zhì)量管理的費用；為提高和保證施工質(zhì)量和施工質(zhì)量管理水平對質(zhì)量管理人員和施工人員的教育培訓(xùn)費用等；②鑒定成本：是指在施工準備階段和施工階段對所使用的材料和工程施工質(zhì)量進行鑒定、評價所需的費用，它包括：來料檢驗費；工序質(zhì)量檢驗費；質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查費；竣工檢查驗收費；試驗、檢測設(shè)備費用；進行質(zhì)量檢驗、試驗所需的行政管理費。③施工期損失成本：它包括因工程質(zhì)量存在問題或因產(chǎn)生質(zhì)量事故所造成的損失，以及對上述質(zhì)量問題和事故處理所造成的損失。④竣工后損失成本：是指工程竣工后發(fā)生質(zhì)量事故所造成的損失費用，包括質(zhì)量問題的調(diào)查費、質(zhì)量問題的返修處理費及質(zhì)量處罰費等。

（2）質(zhì)量成本分析隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，用戶對工程質(zhì)量也提出了更高的要求，市場競爭也日益激烈化，施工企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢，一方面必須要合理控制工程造價，另一方面還必須保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量。這就要求企業(yè)尋求最佳質(zhì)量成本，這樣既可以保證用戶的質(zhì)量需求，又可以保證企業(yè)取得最大的經(jīng)濟效益。對質(zhì)量成本的分析方法常用的有三種：成本構(gòu)成比例分析法、技術(shù)經(jīng)濟指標分析法和最適宜質(zhì)量成本曲線分析法。a）質(zhì)量成本構(gòu)成比例分析法：通過分析質(zhì)量成本的構(gòu)成比例變化，探尋出既能降低質(zhì)量成本，又能提高工程質(zhì)量的比例。實踐證明，素質(zhì)成本控制在10%，鑒定成本控制在40%，內(nèi)外部損失控制在50%，是最佳的比例關(guān)系。當然實際施工中，施工企業(yè)需要根據(jù)自身情況，探索適合自身企業(yè)的構(gòu)成比例。b）技術(shù)經(jīng)濟指標分析法：通過分析不同時期質(zhì)量成本占企業(yè)其他技術(shù)經(jīng)濟指標的比例，來尋找適宜的質(zhì)量成本和企業(yè)經(jīng)濟效益的比例關(guān)系。主要的分析指標比例關(guān)系如下：①質(zhì)量成本所占工程成本的比例N1:c)最適宜質(zhì)量成本分析法：如圖2質(zhì)量成本曲線所示，可以看出素質(zhì)成本和鑒定成本與質(zhì)量成正比；損失成本與質(zhì)量成反比；當質(zhì)量最差時，總質(zhì)量成本較高，質(zhì)量處于失控狀態(tài)。隨著質(zhì)量的提高，總質(zhì)量成本逐漸下降，當達到某一質(zhì)量標準后，隨質(zhì)量的提高，總質(zhì)量成本又上升；當鑒定成本、損失成本和素質(zhì)成本三者之和達到最小值時，總質(zhì)量成本最小，此時工程質(zhì)量并不是最高水平，而應(yīng)達到合同標準要求。允許有偏差的項目的合格率低于100％，即大于或等于80％或90％時的質(zhì)量水平。

2工程造價在質(zhì)量控制中的作用

2.1各階段的質(zhì)量控制工程造價在工程項目的不同階段，對質(zhì)量控制的內(nèi)容也不相同，因此需要認真分析各個階段的工程質(zhì)量控制。

(1)決策階段工程項目的決策主要包括設(shè)計、施工、材料等多方面的質(zhì)量要求，做好這個階段的造價控制是對工程項目質(zhì)量控制的依據(jù)。

(2)設(shè)計階段設(shè)計階段是對工程項目使用價值和工程產(chǎn)品的質(zhì)量特性的預(yù)安排，是工程質(zhì)量的決定因素。該階段質(zhì)量控制主要是編制設(shè)計文件、組織設(shè)計招標和簽訂勘察設(shè)計合同。

(3)施工階段施工階段是通過投入材料、經(jīng)過施工和安裝，逐步實現(xiàn)程項目的質(zhì)量的階段。該階段的質(zhì)量控制主要是做好施工企業(yè)的資質(zhì)審查；對原材料、構(gòu)件的質(zhì)量檢查；對新材料、新技術(shù)的鑒定等。

(4)竣工驗收及保修階段竣工驗收是確保工程項目實體質(zhì)量達到合同文件中規(guī)定的驗收階段，對于未達到質(zhì)量要求的工程不準交付使用。

2.2控制方法工程造價對工程質(zhì)量管理的控制可采用直方圖法和控制圖法。

(1)直方圖法直方圖法是對產(chǎn)品質(zhì)量特征數(shù)據(jù)按大小整理分區(qū)，根據(jù)數(shù)據(jù)個數(shù)(頻數(shù))為高度繪成直方形的一種統(tǒng)計圖表。如圖2所示：通過對樣品進行抽樣數(shù)據(jù)，可畫出直方控制圖。從圖中的形狀可以判斷工程質(zhì)量是否在控制范圍內(nèi)：如果圖形符合正態(tài)分布，則質(zhì)量符合要求，如果圖形出現(xiàn)雙峰型、絕壁型等，說明工序質(zhì)量存在質(zhì)量問題，需要利用排列圖、魚骨刺圖、相關(guān)圖等，找出問題，根據(jù)其所在的階段，重新進行造價管理，確保質(zhì)量控制在有效的范圍內(nèi)。

(2)控制圖法控制圖如圖3所示，該方法適用于判斷生產(chǎn)過程和工序是否存在質(zhì)量問題，以采取措施控制質(zhì)量。其控制程序如下：①根據(jù)已知抽樣數(shù)據(jù)，制作質(zhì)量控制圖，畫出質(zhì)量控制圖的上限、中限和下限；②在控制圖上放點，以點是否在控制線內(nèi)或點的排列是否存在問題來判斷工序或生產(chǎn)過程是否存在質(zhì)量問題；③若樣點跳出控制界線，或雖未跳出控制界線但在點的排列上有缺陷，則說明工序或生產(chǎn)過程存在質(zhì)量問題；④用排列圖、因果分析圖、相關(guān)圖等進一步尋找質(zhì)量原因；⑤找出質(zhì)量原因后采取相應(yīng)造價管理措施，重新再畫控制圖，使質(zhì)量控制在有效范圍內(nèi)。

3工程質(zhì)量和工程造價的互動關(guān)系

通過以上對工程質(zhì)量的特點及與工程造價關(guān)系的分析，我們可以得出以下關(guān)系

（1）設(shè)計質(zhì)量是影響造價的最大的階段工程建設(shè)質(zhì)量管理的一個重要組成部分就是建設(shè)項目投資，并且各個項目階段投資控制不同，只有做好各個階段的投資控制才能保證工程項目的質(zhì)量符合合同標準，才能得到有效的控制。

（2）低劣的施工質(zhì)量是對投資的最大浪費工程質(zhì)量的優(yōu)劣既關(guān)系著國家投資建設(shè)及施工建設(shè)單位的聲譽和利益，又關(guān)系著人們生活、社會環(huán)境的安全。劣質(zhì)的建筑產(chǎn)品不但需要大幅度的增加工程投資成本，造成資源的浪費，而且竣工后還需要投入大量的維修、改造費用，使得建筑工程造價不斷提高。

（3）提高工作質(zhì)量標準是工程造價有效控制的關(guān)鍵人的工作觀念、技術(shù)水平、責任心等是工程造價有效控制的關(guān)鍵，從項目的過程來看，人的工作質(zhì)量的高低決定了工程造價管理是否有效。因此具體的工程項目，要不斷提高工作人員的素質(zhì)，工作人員的質(zhì)量管理理念，使工程投資能夠獲得最大利益。結(jié)語綜上所述，工程造價和工程質(zhì)量管理存在著千絲萬縷的聯(lián)系，同時做好工程造價管理是保證工程質(zhì)量的根本途徑。只有做好建設(shè)工程項目的全過程控制，才能保證工程質(zhì)量符合合同標準。因此建設(shè)單位應(yīng)當深入研究工程建設(shè)各個過程中工程造價與工程質(zhì)量的聯(lián)系，科學(xué)確定投資方案，合理配置有限的資源來提高工程質(zhì)量，保證企業(yè)投資效益的最大化。并且做好工程造價的管理工作，施工企業(yè)才能在激烈的建筑市場競爭中得到生存和發(fā)展。

作者：李建忠單位：順昌縣建設(shè)工程造價管理站