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1構建“工學結合、多元融合”的人才培養(yǎng)模式

1.1“工學結合、多元融合”人才培養(yǎng)模式的改革思路“工學結合、多元融合”的人才培養(yǎng)模式是在電子商務專業(yè)指導委員會的指導下，根據(jù)電子商務專業(yè)工作崗位任職要求，確定課程內(nèi)容，形成課程體系。將專業(yè)融教學、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務、管理等功能于一體，把專業(yè)辦成教學實體、經(jīng)濟實體和管理實體。通過在教學組織模式中強化“教學過程”與“生產(chǎn)過程（實際經(jīng)營）”的融合，在課程體系建設中實現(xiàn)課程標準與職業(yè)資格標準的融合，在實踐教學實施中實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務、管理的融合，在新課程開發(fā)中實現(xiàn)教學內(nèi)容與新技術、新工藝的融合，在教學資源庫建設中實現(xiàn)教學和服務的融合，最終實現(xiàn)人才培養(yǎng)過程中教學、經(jīng)營、服務、管理的有機結合。該模式以公司制經(jīng)濟實體的運營為載體，將企業(yè)運營、專業(yè)教學、頂崗實習、創(chuàng)業(yè)就業(yè)有機結合在一起，通過課程改革、實訓基地建設、產(chǎn)學研相結合等方面的創(chuàng)新，實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。

1.2“工學結合，多元融合”人才培養(yǎng)模式的培養(yǎng)過程整個人才培養(yǎng)過程分為三個階段：第一階段，職業(yè)內(nèi)涵認知階段通過公共課程和專業(yè)基礎課程教學，使學生掌握必要的理論知識和電子商務技術基礎，奠定扎實的思想素質以及職業(yè)理論基礎。本階段的重點在于培養(yǎng)學生的基本素質，使學生初步形成分析和解決問題的能力、收集和處理信息能力、合作和溝通能力、自我學習能力等基本能力。第二階段，職業(yè)技能發(fā)展階段通過校內(nèi)實踐性教學的實施，使學生加深對相關理論知識的認知和理解，教學方式逐漸從“教師講”向“學生做”轉變。本階段以“大學生電子商務服務中心”和“淘寶網(wǎng)少陵e購實訓基地”為教學載體，通過真實的經(jīng)營活動開展實訓教學，使學生從理論與實踐的結合中，理解和消化所掌握的知識和技能，培養(yǎng)學生綜合運用電子商務技術、信息技術與現(xiàn)代管理方法的能力，培養(yǎng)團隊協(xié)作意識和工作適應能力。本階段的重點在于及時準確地對學生的實踐操作過程進行內(nèi)容監(jiān)控和信息反饋，并通過成果驗收、課程考核以及學生間互評等方式，對學生的實踐行為進行綜合評價，以便發(fā)現(xiàn)學生在知識的實際運用中出現(xiàn)的問題，并及時加以解決。第三階段，職業(yè)能力形成階段本階段學生可根據(jù)自身特點，有選擇地參與到校內(nèi)、外實習實訓基地的電子商務項目開發(fā)與管理活動中，參與到企業(yè)的項目運營當中，使得學生的職業(yè)崗位任職能力、綜合分析處理能力、工作適應能力和團隊協(xié)作能力得到大幅度提升。

2建立完整的實踐教學體系遞進提高學生的職業(yè)能力

通過對崗位職業(yè)能力的分析，圍繞培養(yǎng)基礎商務能力、基礎技術能力、核心商務能力和綜合商務能力，建立課程體系。其中基礎商務能力和基礎技術能力的培養(yǎng)主要為學生奠定扎實的專業(yè)基礎而設計；核心商務能力和綜合商務能力的培養(yǎng)主要為學生提高管理和創(chuàng)新水平而設計。由于綜合商務能力實踐性較強，其培養(yǎng)由實習帶隊教師和企業(yè)工程師在“淘寶網(wǎng)少陵e購實訓基地”和校外實訓實習基地中進行，針對學生頂崗工作過程進行生產(chǎn)性教學，融教學、生產(chǎn)和經(jīng)營于一體。針對原有教學組織模式中缺乏在企業(yè)內(nèi)的經(jīng)營實踐，進行改革，前2學年，學生在“大學生電子商務服務中心”公司實體和“淘寶網(wǎng)少陵e購實訓基地”，完成理論知識學習和專業(yè)技術能力訓練，同時進行實際的經(jīng)營活動；最后1學年，學生在校外實訓基地進行頂崗實習。在人才培養(yǎng)過程中，通過課內(nèi)教學和校內(nèi)外實訓實習，循序漸進地培養(yǎng)學生的職業(yè)素質和職業(yè)能力，將學生職業(yè)能力的形成過程與企業(yè)電子商務項目操作過程有機結合，形成具有鮮明高職特色的人才培養(yǎng)模式。該模式利用“大學生電子商務服務中心”和“淘寶網(wǎng)少陵e購實訓基地”，以學生為中心、學校為主導、經(jīng)營實體為主體。通過學校和經(jīng)營實體的雙向介入，使學生將專業(yè)知識的學習與電子商務實際經(jīng)營相結合，即在崗位工作分析的基礎上，將教學與企業(yè)經(jīng)營深度融合，其核心內(nèi)容是學生在學校與經(jīng)營實體之間進行理論與實踐雙線并行的全程交叉式學習與實習，目的是使學生熟悉企業(yè)電子商務活動的組織及整體運行模式，掌握工作程序與方法，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質與團隊精神，進一步提高分析問題和解決問題的能力。該模式在充分考慮學生利益和經(jīng)營實體利益的同時，滿足人才培養(yǎng)目標的需要，并通過建立互利互惠、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的驅動機制，確保學校、經(jīng)營實體、學生三方共贏。通過“大學生電子商務服務中心”及“淘寶網(wǎng)少陵e購實訓基地”專業(yè)實訓能力的訓練，最終使學生進入企業(yè)進行電子商務經(jīng)營實踐，實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務、管理的多元融合。大力拓展與企業(yè)的合作，落實和完善與北京博導前程信息技術有限公司、西安印象網(wǎng)絡有限公司等校外實訓基地的“見習實習”和“頂崗實習”方案，進一步完善“三級遞進”實踐教學環(huán)節(jié)。

3專業(yè)核心課程的建設與改革

在電子商務專業(yè)建設工作指導委員會和電子商務專業(yè)校企合作工作指導委員會的指導下，與北京博導前程信息技術有限公司等企業(yè)合作，共同開發(fā)專業(yè)核心課程。通過對電子商務行業(yè)企業(yè)的調研，確定電子商務相關崗位群，通過崗位分析，確定崗位職業(yè)能力要求，通過崗位能力要求，確定課程內(nèi)容。在核心課程建設與教學中，滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育思路，整合專業(yè)教學資源，構建分層次模塊化課程結構，逐漸將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入到課程體系中，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有關的知識和能力課程融入到專業(yè)課程的教學過程中。將電子商務相關職業(yè)群所涉及的基礎商務能力、基礎技術能力、核心商務能力和綜合商務能力，依據(jù)電子商務所涉及的四種關鍵“流”———信息流、商流、資金流、物流，提煉出各領域所需的核心能力，確定了四門相對應的專業(yè)核心課程———電子商務網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡營銷、電子商務支付與結算、電子商務物流實務和兩門培養(yǎng)綜合電子商務能力的課程———電子商務案例分析和電子商務綜合實訓。

4人才培養(yǎng)模式的特色

4.1職業(yè)教育特色鮮明在這一人才培養(yǎng)模式下，前2學年，學生在“大學生電子商務服務中心”公司實體和“淘寶網(wǎng)少陵e購實訓基地”，完成理論知識學習和專業(yè)技術能力訓練，同時進行實際的經(jīng)營活動；最后1學年，學生在校外實訓基地進行頂崗實習。在人才培養(yǎng)過程中，通過課內(nèi)教學和校內(nèi)外實訓實習，循序漸進地培養(yǎng)學生的職業(yè)素質和職業(yè)能力，將學生職業(yè)能力的形成過程與企業(yè)電子商務項目操作過程有機結合，形成具有鮮明高職特色的人才培養(yǎng)模式。

4.2“校、企、生”三方共贏該模式利用“大學生電子商務服務中心”和“淘寶網(wǎng)少陵e購實訓基地”，以學生為中心、學校為主導、經(jīng)營實體為主體。通過學校和經(jīng)營實體的雙向介入，使學生將專業(yè)知識的學習與電子商務實際經(jīng)營相結合，即在崗位工作分析的基礎上，將教學與企業(yè)經(jīng)營深度融合，其核心內(nèi)容是學生在學校與經(jīng)營實體之間進行理論與實踐雙線并行的全程交叉式學習與實習，目的是使學生熟悉企業(yè)電子商務活動的組織及整體運行模式，掌握工作程序與方法，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質與團隊精神，進一步提高分析問題和解決問題的能力。該模式在充分考慮學生利益和經(jīng)營實體利益的同時，滿足人才培養(yǎng)目標的需要，并通過建立互利互惠、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的驅動機制，確保學校、經(jīng)營實體、學生三方共贏。

作者：李萍單位：陜西職業(yè)技術學院