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摘要:本文通過對(duì)煤礦企業(yè)職工安全培訓(xùn)的分析，指出了煤礦安全培訓(xùn)中存在的缺陷和問題。并提出了改進(jìn)的方法和途徑。

關(guān)鍵詞:安全培訓(xùn)；突出問題；建議

安全培訓(xùn)是一項(xiàng)保證煤礦安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作。安全培訓(xùn)工作的好壞在很大程度上決定著煤礦安全狀況的發(fā)展態(tài)勢(shì)，尤其是近年來，我國(guó)煤礦安全形勢(shì)非常嚴(yán)峻，特別是重特大事故頻繁發(fā)生，給人民生命財(cái)產(chǎn)造成了重大的損失。從一個(gè)側(cè)面也折射出了我國(guó)煤礦安全培訓(xùn)存在的問題。因此，在新形勢(shì)下探討煤礦安全培訓(xùn)工作的內(nèi)在規(guī)律和方法、途徑，對(duì)于當(dāng)前搞好煤礦安全工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1安全培訓(xùn)的重要性和迫切性

根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，在煤礦事故中因“三違”造成的事故，占所有事故的80%以上。而要糾正“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，最根本的方法則是安全培訓(xùn)。分析眾多的“三違”事故主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：（1）不懂安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。在工作中表現(xiàn)為蠻干、亂干，所以很容易出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象。（2）對(duì)安全規(guī)章制度一知半解，并無合格的安全操作技能，即便想照章辦事，但是心有余而力不足。（3）具備一定的安全知識(shí)和實(shí)際操作技能，但心理狀態(tài)不良，在實(shí)際工作中不愿接受安全規(guī)章制度的約束，我行我素，造成事故發(fā)生。種種跡象表現(xiàn)，當(dāng)前我國(guó)的煤礦工人安全知識(shí)掌握較少，安全技術(shù)水平較差，安全心理素質(zhì)較低。尤其表現(xiàn)在大量使用的外來農(nóng)民工、臨時(shí)工及礦井技術(shù)裝備比較先進(jìn)但培訓(xùn)工作較差的礦井。這方面暴露出的問題比較突出。而解決這一問題的根本出路就是應(yīng)當(dāng)尋找一條務(wù)實(shí)的、切實(shí)有效的安全培訓(xùn)形式和途徑。這是當(dāng)前我國(guó)煤礦安全工作的迫切任務(wù)。

2安全培訓(xùn)工作中存在的突出問題

2.1培訓(xùn)范圍小，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的較少對(duì)于煤礦的事故來說，雖然幾乎事故都發(fā)生在一線的礦工身上，但是究其深層次的原因，主要還是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全重視不夠。沒有擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系。而真正的原因則是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“安全第一，預(yù)防為主”安全方針政策的理解不夠深入。缺乏一定的安全知識(shí)，法律意識(shí)淡薄。而這些正可以通過培訓(xùn)來彌補(bǔ)。但目前的安全培訓(xùn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)相對(duì)較少。2.2培訓(xùn)起點(diǎn)過高，形式單一、死板目前煤礦所開展的安全培訓(xùn)大多起點(diǎn)過高，而礦工的文化素質(zhì)普遍較低，對(duì)員工的文化程度考慮的較少，對(duì)一些涉及原理和基本理論的內(nèi)容及《煤礦安全規(guī)程》等安全規(guī)章制度條文講授的較多，而對(duì)實(shí)用性、操作性強(qiáng)的內(nèi)容講的相對(duì)較少。致使員工聽不懂，記不住，所以對(duì)許多礦工來說，培訓(xùn)無疑是浪費(fèi)時(shí)間，聽天書。起不到預(yù)期的效果?？荚嚨拈喚硪彩亲哌^場(chǎng)而已，并不能起到考核的目的。另外，所開展的安全培訓(xùn)，授課大多以“填鴨”灌輸式為主，缺乏啟發(fā)性和趣味性，工人聽起來索然無味，效果很差。有的培訓(xùn)則過于集中，人數(shù)較多，老師不能兼顧到每個(gè)人的狀況，講的過快，使員工很難理解和接受，最終導(dǎo)致員工積極性受挫，態(tài)度消積，能混則混，得過且過。2.3培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)，不能理論聯(lián)系實(shí)際目前絕大多數(shù)的培訓(xùn)僅限于課堂講授，而對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)景培訓(xùn)，以老帶新的延伸教育較少。工人不能及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)感受所學(xué)的知識(shí)，所以即使課堂上講述過了，但印象還是不深刻，進(jìn)崗后要么縮手縮腳不敢干，要么就是冒險(xiǎn)蠻干，導(dǎo)致“三違”事故的時(shí)常發(fā)生。2.4培訓(xùn)計(jì)劃安排不合理，學(xué)不到最需要的知識(shí)目前的煤礦安全培訓(xùn)，大多是公司上層的安排，而礦工真正需要補(bǔ)充那些急需的安全技術(shù)，他們關(guān)心的并不多，礦工只能被動(dòng)的接受培訓(xùn)，從而可能導(dǎo)致培訓(xùn)的內(nèi)容用處不大，而急需的知識(shí)又得不到補(bǔ)充。使工人慢慢的對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生了厭倦感。2.5培訓(xùn)條件較差，手段落后主要表現(xiàn)在：①?zèng)]有固定的授課教師，急需培訓(xùn)時(shí)，抓住誰算誰，隨意性較大。所以導(dǎo)致培訓(xùn)的質(zhì)量沒辦法保證；②沒有正規(guī)實(shí)用的培訓(xùn)教材；③缺乏必要的培訓(xùn)實(shí)物模型，許多培訓(xùn)如：一些關(guān)于設(shè)備、機(jī)械方面的安全培訓(xùn)，可以一邊理論學(xué)習(xí)，一邊對(duì)照實(shí)物可以有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。這樣可以加深員工對(duì)知識(shí)的更深刻掌握。

3搞好煤礦安全培訓(xùn)工作的建議

3.1提倡意識(shí)培訓(xùn)

意識(shí)上的培訓(xùn)要針對(duì)煤礦的每一位員工，做到將培訓(xùn)貫穿于整個(gè)工作之中。對(duì)員工的意識(shí)培訓(xùn)可分三個(gè)層次：

3.1.1對(duì)企業(yè)高層管理人員進(jìn)行意識(shí)培訓(xùn)安全責(zé)任重于泰山，保證每一個(gè)員工的生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全是每一個(gè)高層管理人員肩頭沉甸甸的責(zé)任。管理人員應(yīng)該知道敬畏責(zé)任，牢記“生產(chǎn)服從安全、效益服從安全”，更要知道敬畏法律。其培訓(xùn)內(nèi)容可以包括國(guó)家、公司、企業(yè)有關(guān)的方針、法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度等，明確高層管理人員在安全生產(chǎn)工作中的關(guān)鍵地位和主導(dǎo)作用，讓高層管理人員真正的認(rèn)識(shí)到“安全第一”的重要地位。3.1.2對(duì)中層管理人員進(jìn)行意識(shí)培訓(xùn)中層管理人員是公司的骨干，是各種安全生產(chǎn)方針貫徹和執(zhí)行的依靠力量，所以提高中層管理人員的意識(shí)水平迫在眉睫。其培訓(xùn)內(nèi)容可包括國(guó)家、公司、企業(yè)有關(guān)的方針、政策、法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)管理知識(shí)等。3.1.3對(duì)執(zhí)行層的培訓(xùn)執(zhí)行層主要包括基層班組長(zhǎng)、安全員、基層礦工等。按照“一崗精、二崗?fù)?、三崗?huì)”的復(fù)合型技能人才標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在保證自身和他人安全重要性的認(rèn)識(shí)、安全操作規(guī)程、崗位操作規(guī)程上，使執(zhí)行層人員深刻認(rèn)識(shí)遵守方針、規(guī)程要求對(duì)自己人身安全的重要性，清楚其工作區(qū)域存在的明顯的或潛在的風(fēng)險(xiǎn)，以及個(gè)人工作改進(jìn)所帶來的益處，銘記不遵守程序帶來的慘痛后果等。通過崗位培訓(xùn)、電視、報(bào)紙等宣傳媒體，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“安全才能生產(chǎn)、安全才有效益、安全才能回家”的安全生產(chǎn)價(jià)值觀的灌輸，使員工從內(nèi)心深處真正的感受到“安全第一”的重要性，并自覺地將安全生產(chǎn)價(jià)值觀落實(shí)到自己的實(shí)際行動(dòng)中。另外，在培訓(xùn)過程中可輔之于事故案例增強(qiáng)員工對(duì)遵守制度重要性的深刻認(rèn)識(shí)。

3.2增強(qiáng)基層員工培訓(xùn)的針對(duì)性

3.2.1培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)象要有針對(duì)性在對(duì)基層員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)首先對(duì)員工的文化水平進(jìn)行調(diào)查，統(tǒng)計(jì)，將相同文化水平的員工可分為一組。進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)充分考慮員工的接受程度和理解力，對(duì)文化水平較低的員工可著重培訓(xùn)他們最需要和必須掌握的知識(shí)，而對(duì)一些關(guān)于原理性的知識(shí)少講一些，讓他們懂得如何操作，怎么操作最安全足已；而對(duì)文化程度較高的員工可講細(xì)一點(diǎn)，從原理、結(jié)構(gòu)到最終的維修都可以讓他們學(xué)習(xí)和掌握，重點(diǎn)培養(yǎng)他們成為技術(shù)骨干。3.2.2培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性在基層應(yīng)廣泛開展技能培訓(xùn)，要針對(duì)生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行，例如可以把搬運(yùn)、起吊、用電作業(yè)、進(jìn)入有限空間作業(yè)、防中毒、逃生與急救、消防等板塊，作為專題來培訓(xùn)工人，以增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。另外，我們還應(yīng)倡導(dǎo)填補(bǔ)差距的培訓(xùn)。填補(bǔ)差距的培訓(xùn)的關(guān)鍵是恰如其分地確定培訓(xùn)目標(biāo)，這就需要有了解基層員工現(xiàn)有技能的一線管理人員，也需要了解做有關(guān)工作所需要的關(guān)鍵能力。一個(gè)人的實(shí)際技能和作一項(xiàng)工作所需要的必要技能之間的差距都可以用培訓(xùn)來彌補(bǔ)。這種培訓(xùn)可以是一個(gè)規(guī)定的閱讀計(jì)劃，為期一天的研習(xí)班或短期研討會(huì)，一個(gè)根據(jù)需要制定的個(gè)人計(jì)劃或是一個(gè)正式培訓(xùn)班。

3.3加大培訓(xùn)方式的靈活性

傳統(tǒng)的培訓(xùn)是由施教者將教學(xué)內(nèi)容以課堂講授的方式向員工傳授。這種方式系統(tǒng)性強(qiáng)，成本較低，但其理論性過強(qiáng)，參與互動(dòng)性少，實(shí)戰(zhàn)性較弱的缺點(diǎn)，會(huì)使人感到枯燥無味。培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)讓員工不但知其然，而且知其所以然，所以應(yīng)根據(jù)人的性格、氣質(zhì)、身體素質(zhì)、年齡、修養(yǎng)等方面的不同靈活掌握培訓(xùn)方式：

（1）對(duì)于老工人，經(jīng)驗(yàn)豐富，但可塑性小，不易接受新東西。一味地灌輸知識(shí)，只會(huì)讓他們產(chǎn)生厭倦心理，所以應(yīng)側(cè)重組織他們進(jìn)行事故案例學(xué)習(xí)培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鼓勵(lì)他們傳授技術(shù)，多學(xué)新經(jīng)驗(yàn)，用客觀實(shí)際向他們展示新技術(shù)，新方法，在實(shí)際操作中讓他們自己去領(lǐng)悟。（2）對(duì)于青年人，不夠成熟，經(jīng)驗(yàn)少，情緒起伏大，耐性差，但可塑性大，接受新知識(shí)快，必須通過靈活多樣的培訓(xùn)形式，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)的積極性。在端正其培訓(xùn)態(tài)度的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化各方面知識(shí)的培訓(xùn)，并輔之于適當(dāng)?shù)募s束和管制。（3）對(duì)于干部，自我為中心的意識(shí)較強(qiáng)。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)采取其易接受的形式，采用學(xué)員幻燈片報(bào)告會(huì)教學(xué)形式，教師點(diǎn)評(píng)，在相互啟發(fā)中使其轉(zhuǎn)變觀念、開拓視野，并注重法律法規(guī)的案例法講解。另外，還要講究培訓(xùn)的方法，例如，研討法，現(xiàn)場(chǎng)講解法，情景模擬法等。其中，情景模擬法是通過設(shè)置情景，讓員工獲得身臨其境的感受。形式上可以采用事故預(yù)想，事故預(yù)案演習(xí)，預(yù)防救護(hù)演習(xí)以及應(yīng)用事故模擬軟件等方法實(shí)現(xiàn)，讓員工進(jìn)入環(huán)境之中或在模擬操作和判斷中，獲得經(jīng)驗(yàn)和感受。

3.4加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的考核

培訓(xùn)不是最終目的，重要的是培訓(xùn)效果。把員工培訓(xùn)作為單位和個(gè)人業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，列入業(yè)績(jī)合同的管理類指標(biāo)。實(shí)現(xiàn)組織參與培訓(xùn)和完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)的同步發(fā)展。首先，最基本的要求是培訓(xùn)必須要做筆記，強(qiáng)化對(duì)筆記的檢查，使員工養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。其次，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的落實(shí)情況進(jìn)行核實(shí)?？梢灾瞥梢粋€(gè)表，表的內(nèi)容包括：培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)主要內(nèi)容、自己的學(xué)習(xí)情況及對(duì)此次培訓(xùn)的意見和建議等。讓參加過培訓(xùn)的員工根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)情況填寫，還要形成員工之間互相督促，互相監(jiān)督的局面，做到共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。對(duì)于掌握好的人員要進(jìn)行表彰，增強(qiáng)其榮譽(yù)感，促進(jìn)其他員工更好地掌握培訓(xùn)知識(shí)。第三，不貪多求快，不追求形式、進(jìn)度。要把每一次培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)處，把受訓(xùn)者工作的實(shí)際表現(xiàn)作為檢驗(yàn)培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，同一內(nèi)容、主題可反復(fù)培訓(xùn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果的跟蹤檢查，循序漸進(jìn)。

3.5建立培訓(xùn)管理的流程導(dǎo)向

培訓(xùn)不能只注重一個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)全盤規(guī)劃，實(shí)施流程化管理。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)以員工的需求和崗位要求為基礎(chǔ)。首先，建立員工崗位素質(zhì)模型，根據(jù)崗位素質(zhì)模型由單位和員工個(gè)人找出素質(zhì)缺陷和差距；其次，從員工的培訓(xùn)需求調(diào)查做起；第三，根據(jù)員工培訓(xùn)需求和廠業(yè)務(wù)崗位需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)員工代表討論通過后付諸實(shí)施。第四，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容，制定每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施方案。第五，每次培訓(xùn)結(jié)束都進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估，讓員工談體會(huì)，提建議，進(jìn)行培訓(xùn)改進(jìn)，讓培訓(xùn)工作緊貼員工的工作需求。在此流程中，尤其應(yīng)注重第一個(gè)環(huán)節(jié)和最后一個(gè)環(huán)節(jié)，第一個(gè)環(huán)節(jié)是實(shí)施整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)，只有把員工存在的知識(shí)差距找準(zhǔn)了，才能更有針對(duì)性地開展培訓(xùn)。最后一個(gè)環(huán)節(jié)是保障培訓(xùn)管理工作持續(xù)改進(jìn)的必要環(huán)節(jié)，只有把握好了這個(gè)環(huán)節(jié)，才能保障培訓(xùn)效果的逐步提升。

4結(jié)語

首先，培訓(xùn)前要做好基層礦工的培訓(xùn)需求調(diào)查工作，調(diào)查他們最需要得到那些方面的培訓(xùn)。以增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性；另外，煤礦安全培訓(xùn)要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)、學(xué)歷，因才施導(dǎo)；培訓(xùn)的范圍不僅僅限于基層礦工。應(yīng)擴(kuò)大到領(lǐng)導(dǎo)層。培訓(xùn)的形式要靈活多樣，增加培訓(xùn)的趣味性、互動(dòng)性和體驗(yàn)性。作好培訓(xùn)結(jié)果的考核制度，建立培訓(xùn)管理的流程導(dǎo)向制度。進(jìn)一步提高培訓(xùn)的質(zhì)量，使“煤礦安全培訓(xùn)”工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)：

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作者: 田佳佳 單位: 煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心