高校輔導員職業(yè)道德建設
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（一）職業(yè)道德的概念《公民道德建設實施綱要》中指出職業(yè)道德是：“所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關系?！爆F(xiàn)代社會分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強，整個社會對從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風的要求越來越高。職業(yè)道德是社會道德原則和道德要求在職業(yè)領域的具體化，在職業(yè)活動有序進行的過程中發(fā)揮著重要作用。
（二）高校輔導員職業(yè)道德的概念輔導員肩負的是培養(yǎng)人、教育人、引導人的重任，因此，更加凸顯出職業(yè)道德素質(zhì)在輔導員工作中的重要性。高校輔導員職業(yè)道德是指：高校輔導員在從事大學生教育、管理和服務工作中應當遵循的行為準則和規(guī)范。它是輔導員工作態(tài)度和價值觀的表現(xiàn)。輔導員的工作,就是在與其他教師、學生合作的前提下,把“管理育人、服務育人、教書育人”三者相結(jié)合，從而實現(xiàn)其教育培養(yǎng)目標。職業(yè)道德素質(zhì)約束著輔導員自身的行為，更加促使輔導員建立起對學生負責的態(tài)度與精神,正確的引導、教育、激勵學生。
二、高校輔導員職業(yè)道德素質(zhì)的具體表現(xiàn)
（一）建立互相尊重、平等交流的師生關系輔導員要想在學生中較好的開展工作，就必須與學生之間建立起互相尊重、平等交流的師生關系。隨著時代的發(fā)展和社會的進步，今天的大學生的所思所想、認識世界的角度、人生觀、價值觀都發(fā)生了巨大的變化，因此，輔導員的工作也要與時俱進，要將自己的角色定位在學生的知心朋友的位置上，師生之間的關系是平等的、朋友的關系。只有這樣，學生們在遇到問題和困難時才會主動地與輔導員交流，便于輔導員及時掌握和了解學生的情況，也便于輔導員及時地幫助學生解決問題和困難。互相尊重、平等交流的師生關系，還會讓學生們更愿意、更積極主動的接受輔導員的各項工作安排，使輔導員的工作事半功倍。相反，如果輔導員在開展工作的過程中言行過于生硬、過于主觀，把自己的地位凌駕于學生之上、把自己的意圖強加給學生，不尊重學生的想法，必然會遭到學生的抵觸、厭惡，甚至不信任，這樣就不利于思想政治教育工作目標的順利實現(xiàn)。
（二）以身作則、發(fā)揮榜樣作用輔導員的工作特點，決定了輔導員在大學生的日常學習、生活中無處不在。輔導員的言行舉止、處事方式時時刻刻影響著大學生，是大學生成長的參照。以身作則、發(fā)揮榜樣作用是輔導員職業(yè)道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)之一。如果輔導員的工作態(tài)度懈怠、馬馬虎虎，學生們很可能會耳濡目染，久而久之就會養(yǎng)成凡事都無所謂的習慣，學習上不認真、得過且過，生活上懶散、無組織無紀律；如果輔導員的言行不一，當面說一套、背后做一套，就會對心智尚未成熟的年輕大學生產(chǎn)生非常消極的影響，學生們在遇到某種利益沖突時，很有可能為了自身的利益做出一些損人利己的行為，比如：說謊欺騙老師和同學、為了取得好成績而在考試中作弊，甚至為了攀比而偷竊。所以，輔導員要給學生做出榜樣，以身作則，只有這樣才能把學生的思想政治教育工作做好做實。輔導員要對自己提出高標準、高要求，處事嚴謹、言行一致，凡是要求學生做到的，自己首先做到，要本著對學生負責的態(tài)度，誠實守信、作風正派、真誠待人、實事求是，只有這樣才能使學生信服,在大學生中形成一種積極向上的良好風氣，發(fā)揮輔導員的榜樣作用,從而達到教育人的目的。
（三）愛崗敬業(yè)、誠心誠意為學生的發(fā)展成才服務愛崗敬業(yè)、誠心誠意為學生服務是一名優(yōu)秀輔導員應具備的基本職業(yè)道德素質(zhì)。輔導員必須要對自己的工作感興趣、熱愛自己的工作、對自己的工作有深厚的職業(yè)情感，只有這樣才能潛心研究學生工作，全心全意為學生的教育事業(yè)服務。作為一名服務者，輔導員應該從學生的身心發(fā)展特點和實際需要出發(fā)，熱情主動地關心每一名學生，耐心地為學生解決問題和困難。如果學生在學習上遇到困難，就要幫助其總結(jié)學習困難的原因，引導其建立正確的學習態(tài)度，掌握科學的學習方法和學習規(guī)律；如果是思想情緒上的問題，就要循序漸進地引導其向積極的方面去看問題，幫助其樹立正確的人生觀、價值觀與道德觀；如果是生活或是日常管理中的難題，就應該與學生多溝通、多交流，達成共識，采取實事求是、張弛有度的處理態(tài)度和處理方式。大學生正處在身心發(fā)展的關鍵時期，如何正確處理學習和生活中的問題、在遇到壓力時如何減壓、如何時刻保持積極上進的樂觀思想，都需要輔導員的耐心指導，以及細致入微的人文關懷。所以輔導員要認識到自己肩上的責任，以幫助學生健康成長為己任,熱愛學生，熱愛自己的工作、努力為學生的成長和未來的發(fā)展成才服務。
三、加強高校輔導員職業(yè)道德建設的措施
（一）提高輔導員的專業(yè)化水平在選拔輔導員的過程中，要注重輔導員的專業(yè)化水平與工作職責相匹配。輔導員的專業(yè)化，就是輔導員應具備完成其工作職責所必需的知識、能力和經(jīng)驗。高校思想政治教育工作的本質(zhì)是一項育人的工作,具有很強的專業(yè)性,輔導員作為思想政治教育工作最直接的承擔者,必須實現(xiàn)專業(yè)化,這是由思想政治教育的專業(yè)性決定的,因此必須積極推動輔導員隊伍的專業(yè)化建設，選拔專業(yè)化水平的人才。接受過專業(yè)知識教育和專業(yè)訓練的輔導員，比如,在大學期間學習的專業(yè)是與輔導員工作相對應的思想政治教育專業(yè)，比起其他專業(yè)出身的輔導員往往更勝任輔導員的工作。大學生的教育管理工作不同于一般的管理工作，它直接關系著學生的利益與發(fā)展，工作的責任更重大，對從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力與實際工作能力要求更嚴格。因此，輔導員的專業(yè)出身、專業(yè)水平顯得尤為重要。只有提高輔導員隊伍的專業(yè)化水平,才能推進輔導員職業(yè)道德建設的進程，建立起一支高素質(zhì)的輔導員隊伍。
（二）保障輔導員職業(yè)發(fā)展的基本需求人無論在社會上從事什么樣的工作，要想使其具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)，就必須先解決其基本的生活需要。輔導員也是如此，要建設好輔導員職業(yè)道德,必須解決輔導員的基本生活需要。美國著名的社會心理學家馬斯洛的需要層次理論中指出“：人的需要是有層次的,只有滿足了低層次的需要,才能向高層次需要發(fā)展?！蔽镔|(zhì)需求是人的基礎性需求，首先，要保證輔導員的職業(yè)應該是長期的、穩(wěn)定的、有保障的，能解決輔導員基本生活需要。其次，要保障輔導員工作資金。輔導員承擔著繁重的學生事務,從學生的學習到日常生活瑣事，每一項工作都離不開輔導員，哪里有需要哪里就有輔導員的身影。同時，輔導員還要開展各項黨務工作,團務工作,招生就業(yè)工作等，工作資金到位是輔導員順利開展工作的保障。最后，增加輔導員工資補貼、獎勵先進。要進一步增加輔導員的各種工資補貼，并嚴格的按照“多勞多得,按勞分配”的原則，給予輔導員應得的報酬。如果輔導員工作認真、對各項工作兢兢業(yè)業(yè)、不怕苦不怕累，就應該及時獎勵，激發(fā)輔導員的工作熱情。
（三）明確輔導員的身份地位要明確輔導員的身份地位,肯定輔導員是學校學生思想政治教育工作的主力，是學校教師隊伍的重要組成部分。在高校擴招的壓力下，大學生的人數(shù)較以往大大增加，加上當前社會越來越多元化，使得輔導員在工作中經(jīng)常會遇到一些個別的，甚至是極端的學生，或者會遇到一些復雜的、難以應付的問題，這些都無形中給輔導員工作帶來巨大的壓力。在這樣的形勢下，學校要結(jié)合實際,實事求是地明確輔導員的身份地位和職責要求,使輔導員在工作中找到成就感，建立職業(yè)信心，不要讓輔導員成為萬能工具,哪里需要哪里搬,沒日沒夜疲于奔命。只有重任,沒有重視。身份地位的認同是職業(yè)道德建設可持續(xù)發(fā)展的動力源泉,輔導員可以更明確地制定教育目標、教育計劃、做好職業(yè)生涯規(guī)劃，并針對學生不同的特點致力于學生的全面發(fā)展，在集理論性、知識性、實踐性為一體的基礎上使職業(yè)道德得到升華，做好大學生的人生導師。
（四）不斷提升高校輔導員綜合素質(zhì)輔導員應該具備多種素質(zhì)，這些素質(zhì)制約著輔導員工作的成效。為了更好地適應新時期教育工作的需要和解決新時期工作中出現(xiàn)的新問題，必須提升高校輔導員的綜合素質(zhì)。綜合素質(zhì)的提升必然會帶來職業(yè)道德素質(zhì)的提高。提升高校輔導員綜合素質(zhì)的具體內(nèi)容：第一，注重政治理論學習。政治素質(zhì)是評判一個輔導員合格與否的重要標準，它制約著輔導員的道德素質(zhì)，文化素質(zhì)，心理素質(zhì)和能力素質(zhì)的發(fā)揮。輔導員要定期的接受政治理論課的學習，并結(jié)合理論研討，形勢報告等方式，使輔導員能夠隨時了解國內(nèi)外時事政治的變化，幫助輔導員樹立正確的政治立場，先進的政治思想。政治立場正確、政治思想先進，是輔導員開展思想政治教育工作的前提條件，是輔導員完成好管理育人工作的重要保障。通過政治理論課的學習，還可以提高輔導員的使命感和職業(yè)崗位責任感，使輔導員堅定職業(yè)理想和職業(yè)目標，從而獻身這份職業(yè)、熱愛這份職業(yè)。第二，強化職業(yè)培訓。雖然目前高校的輔導員都是相對高素質(zhì)的人才，但仍有部分輔導員的溝通能力，組織能力，創(chuàng)新能力，語言表達能力等達不到工作要求，仍有部分輔導員對自身工作的本質(zhì)和未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃缺乏足夠的認識。因此，除了選拔高素質(zhì)人才進入輔導員隊伍之外，還必須加強輔導員的職業(yè)培訓。高校應注重專業(yè)知識與實際能力培訓相結(jié)合、業(yè)務進修與專業(yè)技術任職資格證書相結(jié)合、有計劃地對輔導員進行崗前培訓、定期組織輔導員外出學習交流，使輔導員的專業(yè)水平得到提高的同時又使輔導員能夠?qū)I(yè)知識靈活的運用到實際工作中去。第三，根據(jù)高校輔導員工作性質(zhì)和工作特點，建立科學考評制度、完善監(jiān)督機制。輔導員職業(yè)道德的形成是一個由他律向自律轉(zhuǎn)化的過程，是一個不斷提高、反復完善的過程，不僅要靠輔導員自身的努力，還要有科學的考評制度、完善的監(jiān)督機制。高校應根據(jù)輔導員工作性質(zhì)和工作特點，建立起一整套切實可行的、適當合理的考評監(jiān)督制度，以此來促進和激勵輔導員更加積極努力的工作。對工作中表現(xiàn)優(yōu)異的輔導員要給予表彰獎勵、晉升、提干，對工作中出現(xiàn)問題或是對工作消極怠慢的輔導員要嚴格的按照考評制度，加以扣分，并監(jiān)督其日后的工作（包括學校監(jiān)督、學生監(jiān)督、家長監(jiān)督等），如果工作情況好轉(zhuǎn)則可，如果工作情況繼續(xù)惡化，就必須對其進行教育或重新進行職業(yè)培訓，甚至終止其輔導員工作。從制度上規(guī)范輔導員行為，對輔導員綜合素質(zhì)的提升有著重要的影響作用。通過考評監(jiān)督使輔導員認識到自己的行為、形象的重要性，從而不斷提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)。
作者：王琳琳單位：遼寧師范大學政治與行政學院
