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一、應(yīng)用電子商務(wù)對促進我國外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的作用

（一）有利于創(chuàng)造對外經(jīng)濟貿(mào)易良好的國內(nèi)環(huán)境

在對外經(jīng)貿(mào)中廣泛采用和推廣電子商務(wù)技術(shù)，實現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)、稅務(wù)、海關(guān)、外匯、銀行、保險等部門的計算機聯(lián)網(wǎng)，加快實現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)管理標準化、科學化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化，必將使我國的電子商務(wù)接近和趕上發(fā)達國家水平，為未來外經(jīng)貿(mào)發(fā)展提供較好的條件和基礎(chǔ)。

（二）有利于增強國家對進出口的宏觀調(diào)控能力

電子商務(wù)要取得與外國企業(yè)平等競爭的資格，就必須制定與實施進出口企業(yè)代碼和進出口商品代碼。實施這兩項標準化是信息交換與共享的基礎(chǔ)。在實施兩項代碼系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，可實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)管理與資源共享。應(yīng)用電子商務(wù)可使整個進出口環(huán)節(jié)計算機聯(lián)網(wǎng)管理我國國際電子商務(wù)網(wǎng)，通過先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可為全國各級外經(jīng)貿(mào)管理機關(guān)和進出口企業(yè)提供一個可靠的國際化的電子商務(wù)環(huán)境，實現(xiàn)對外經(jīng)濟貿(mào)易全過程的電子化自動化服務(wù)。

（三）有利于推進外經(jīng)貿(mào)管理部門之間的信息共享

當今世界已進入信息化時代，推進各部門之間的信息共享已成為發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的瓶頸，國家對外經(jīng)貿(mào)管理工作是一個環(huán)環(huán)相扣的有機整體，各部門的工作相互交叉、相互支持，客觀上要求有關(guān)信息在管理部門之間實現(xiàn)共享，要求信息及時準確完整地在各部門間傳遞，以提高管理工作的效率與質(zhì)量。外經(jīng)貿(mào)管理效率的提高，工作質(zhì)量的改變，監(jiān)督機制的加強等都離不開及時準確完整地有關(guān)信息，但是我國長期以來由于受到技術(shù)水平標準和部門利益等因素的制約，外經(jīng)貿(mào)管理部門之間一直未能實現(xiàn)信息共享，而信息的傳遞只能依靠紙面單證完成，時滯長、準確性差嚴重影響了管理部門的工作效率和質(zhì)量，同時政府制定對外經(jīng)貿(mào)宏觀經(jīng)濟發(fā)展政策也必須依據(jù)一定的信息，應(yīng)用電子商務(wù)使信息共享得以實現(xiàn)。

二、傳統(tǒng)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)管理中存在的問題

（一）配額商品招標管理上的弊端

隨著參加投標企業(yè)范圍的擴大和配額商品招標類別的增加，招標的具體事務(wù)工作成倍增加，在短時間內(nèi)用傳統(tǒng)的手工操作辦法處理成千上萬份標書已經(jīng)難以勝任，同時參加投標企業(yè)到一個地方同時聚集，企業(yè)不僅要浪費大量的物力人力，也造成了招標秩序的混亂，同時還會因手工操作而產(chǎn)生開標評標工作速度慢、差錯多等問題，造成企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)與主管單位之間的矛盾和糾紛。

（二）配額許可證管理上的弊端

手工方式由于透明度差，給海關(guān)等監(jiān)管部門有效監(jiān)督控制帶來困難，使越權(quán)發(fā)證、超配額發(fā)證、無配額發(fā)證、偽造許可證、買賣許可證等案件難以杜絕。而且采用手工方式，由企業(yè)提交書面申請與證明文件，發(fā)證機關(guān)人工審核，手工填發(fā)許可證書等一系列步驟，時間長、易出差錯、隨意性較大、不易控制。

（三）進口核銷及出口退稅管理上的弊端

一些不法分子在紙面單證傳輸方式下趁機偽造、篡改進出口報關(guān)單騙取外匯及出口退稅的做法屢禁不止，不僅妨礙了正常對外經(jīng)貿(mào)活動的進行，使國家蒙受嚴重的經(jīng)濟損失，同時也損害了國家的聲譽。為了提高數(shù)據(jù)的可靠性，還要支出一定的費用對有關(guān)的紙面單證進行防偽處理。而相關(guān)部門取得單證后，為了使數(shù)據(jù)與本部門內(nèi)部系統(tǒng)相適應(yīng)，還需要進行大量的數(shù)據(jù)重復錄入與二次核對工作，這樣不僅造成增加支出，同時數(shù)據(jù)的準確性也無法得到保證。

（四）信息數(shù)據(jù)管理上的弊端

外經(jīng)貿(mào)商情信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)在傳統(tǒng)的管理方式下共享性較差，部門間的信息傳輸難以迅速完成。尤其是由上而下的信息服務(wù)很不夠。同時行業(yè)信息和國內(nèi)數(shù)據(jù)采集的準確性、及時性受制約。而國外經(jīng)貿(mào)信息數(shù)據(jù)來源雜、不系統(tǒng)，不利于管理部門和企業(yè)科學而及時的調(diào)研和決策。

三、在外經(jīng)貿(mào)中進一步應(yīng)用電子商務(wù)的建議

我國正努力發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)現(xiàn)已成為21世紀世界經(jīng)濟的增長點。國家宏觀經(jīng)濟管理部門將首先實行信息化管理，企業(yè)將實現(xiàn)信息化經(jīng)營。電子商務(wù)將成為推動我國中小企業(yè)發(fā)展的有力杠桿。電子商務(wù)建立的虛擬市場，提高了中小企業(yè)的競爭力。

（一）完善安全體系

電子商務(wù)活動在涉及到有關(guān)個體信息數(shù)據(jù)的收集和使用，應(yīng)制定相關(guān)規(guī)定，并規(guī)范這些信息的使用，保護隱私權(quán)和信息的自由流動。在安全方面，一是安全認證。電子商務(wù)認證系統(tǒng)作為電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)的核心，關(guān)系到國家經(jīng)濟安全，必須具有可靠的安全保障。二是網(wǎng)絡(luò)保障。必須確保能夠提供24小時服務(wù)。三是防黑客襲擊。

（二）完善信用體系銀行結(jié)算系統(tǒng)與物流配送體系

目前我國在配送系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)方面存在著缺陷，特別在物流方面，尚未建立全國性的物流體系。在外經(jīng)貿(mào)中實現(xiàn)完整的電子商務(wù)，除涉及生產(chǎn)、批發(fā)、零售機構(gòu)外，還要有銀行或金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、認證機構(gòu)、配送中心、通訊、技術(shù)服務(wù)等機構(gòu)的加入。

（三）加強政府對電子商務(wù)在外經(jīng)貿(mào)中應(yīng)用的推動

互聯(lián)網(wǎng)是一個跨國界的網(wǎng)絡(luò)，建立在其上的電子商務(wù)活動必然具有全球性的特點，所以必須建立一個全球性的標準和規(guī)則，以保證電子商務(wù)在對外經(jīng)濟貿(mào)易中的順利實施。國際標準化組織正準備建立密碼技術(shù)國際性的標準，各國政府據(jù)此進行開發(fā)，實現(xiàn)本國密碼的國際化，發(fā)揮政府對電子商務(wù)活動的扶持和服務(wù)作用。

（四）全面推行外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)運作的電子商務(wù)化

隨著中國國際電子商務(wù)網(wǎng)開始運營，配額電子招標管理、配額許可證管理、進出口貿(mào)易統(tǒng)計管理、結(jié)匯和出口退稅管理等系統(tǒng)的使用，國家在外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域應(yīng)用電子商務(wù)已初具規(guī)模。而這些電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用，為我國外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更加良好的外部環(huán)境。外貿(mào)企業(yè)應(yīng)充分利用目前的有利時機，全面發(fā)展電子商務(wù)，進一步增強自身的競爭能力。

入世之后，必將引發(fā)新一輪經(jīng)濟熱潮，無論是國內(nèi)企業(yè)融入國際經(jīng)濟的迫切性，還是國際企業(yè)強占潮頭的渴求都將強烈刺激中國的經(jīng)濟和市場。當今時代國與國之間的競爭首先是一種信息的競爭，高質(zhì)量信息的擁有和有效利用是一個個體或一個國家成敗興亡的關(guān)鍵，在線電子商務(wù)將成為進出口貿(mào)易的重要交易形式，一個在線的中國將步入一個更加開放機遇與挑戰(zhàn)并存的新紀元。