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摘要:隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展與市場需求的變更,保險行業(yè)越來越受到關(guān)注,在規(guī)模不斷擴大的競爭環(huán)境中,保險行業(yè)的弊處日益凸顯,保險公司面臨的財務(wù)風(fēng)險越來越大,種類也越來越多。為了使保險公司更好的發(fā)展,本文從當(dāng)代保險公司面臨的財務(wù)風(fēng)險以及采取的相應(yīng)措施出發(fā),制定合適的風(fēng)險防控體系。
關(guān)鍵詞:保險公司;財務(wù)風(fēng)險;防控體系
根據(jù)我國目前的市場情況來看,保險行業(yè)在不斷的發(fā)展壯大的同時,風(fēng)險也隨之而來。公司規(guī)模壯大不僅體現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)規(guī)模上,還體現(xiàn)在保險公司的數(shù)量上。在競爭如此激烈的市場環(huán)境中保險公司如何才能保持自身長久的競爭優(yōu)勢,更好的生存和發(fā)展是一個急需解決的問題。筆者認為,保險公司需要建立實施企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)風(fēng)險防控體制,無時無刻不監(jiān)督著企業(yè),規(guī)避企業(yè)面臨的風(fēng)險,通過提高保險公司財務(wù)系統(tǒng)的管理水平,降低保險公司的財產(chǎn)損失,促進保險公司持久、健康、高效的發(fā)展。
一、保險公司所面臨的財務(wù)風(fēng)險種類
(一)定價的風(fēng)險
保險公司的銷售業(yè)務(wù)是公司后續(xù)工作的基礎(chǔ),那么,一單保險的定價是如何制定的?定價的多少是如何影響銷售業(yè)務(wù)的呢?保險公司的相關(guān)費用是依據(jù)保險公司的預(yù)算來計算的,在前期的資金投入時,企業(yè)如果不具備科學(xué)有效的計算方式的話,保險單的相關(guān)費用計算不準(zhǔn)確,客戶的滿意度降低,不利于保險公司的后期發(fā)展。當(dāng)費用過高時,客戶可能回選擇其他的保險公司,造成較低的投保率,而且已參加投保的客戶可能會退訂;當(dāng)費用偏低或過低時,雖然公司的銷售業(yè)務(wù)明顯提高,但是公司本身的盈利額會減低甚至是會虧損。
(二)利率的風(fēng)險
眾所周知,目前銀行內(nèi)部除了儲蓄外也設(shè)立了理財服務(wù)點,而保險的功能也是理財,那么保險公司的業(yè)務(wù)水平就會受到銀行等金融機構(gòu)的影響。而且很多個體將投保錯誤的理解為是儲蓄,更加激發(fā)了保險公司與銀行等機構(gòu)的競爭,例如,當(dāng)銀行的儲蓄利率上浮了幾個百分點后,更多的人會選擇將錢存入銀行以獲取更多的利息,而不愿意將錢拿去投保,這就使得保險公司的業(yè)務(wù)水平降低,影響公司的資金運轉(zhuǎn),不利于公司規(guī)避資金風(fēng)險。
(三)責(zé)任準(zhǔn)備金的風(fēng)險
也許群眾參與投保的初衷不盡相同,但是保險最重要的功能就是轉(zhuǎn)移風(fēng)險,損失分攤。在選擇保險公司的時候,我們最看重的也就是保險公司的業(yè)務(wù)水平和償還的能力,公司的償還能力主要看公司的準(zhǔn)備金的金額,看是否能夠及時的依照合同約定支付客戶的損失。如果公司的責(zé)任準(zhǔn)備金不足時,會降低公司在客戶心中的信譽度,影響保險公司的投保率,同時保險公司的資金周轉(zhuǎn)會出現(xiàn)問題,導(dǎo)致公司無法正常的運行,而是忙于責(zé)任準(zhǔn)備金的籌集。
(四)償付能力不足的風(fēng)險
筆者認為,償還能力不足與責(zé)任準(zhǔn)備金的不足密切相關(guān)。通俗來講,當(dāng)投保人在發(fā)生災(zāi)難等風(fēng)險時,要向保險公司進行索賠,但保險公司的責(zé)任準(zhǔn)備金不足,無法履行合同內(nèi)容,就會使得客戶認為該保險公司的償付能力不足以滿足自己的需求,將會導(dǎo)致客戶的流失。另外,如果在前期公司制定保險定價的時候就不科學(xué)合理,公司資金的運轉(zhuǎn)方式不規(guī)范,也會使得保險公司面臨償付能力不足的風(fēng)險,出現(xiàn)信任危機和財務(wù)危機。
(五)資產(chǎn)負債的風(fēng)險
由保險這一行業(yè)的特點所決定,保險公司的經(jīng)營是一種負債模式,在資金流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)都需要管理者高度重視,防止出現(xiàn)資金匹配不當(dāng)而使公司無法如期履行合同內(nèi)容,沒有能力支付索賠金額,導(dǎo)致保險公司面臨資產(chǎn)負債的財務(wù)風(fēng)險。
(六)其他類型的財務(wù)風(fēng)險
保險公司的財務(wù)風(fēng)險受到了很多不可控因素的影響,他的主要職能就是轉(zhuǎn)移風(fēng)險和降低客戶損失。當(dāng)客戶投的是農(nóng)業(yè)保險或者是災(zāi)后利益損失保險的話,自然災(zāi)害就是影響保險公司財務(wù)風(fēng)險出現(xiàn)的因素,這些因素是不可控的,需要在業(yè)務(wù)銷售方面多加斟酌。
二、保險公司風(fēng)險應(yīng)對措施及風(fēng)險控制體系
(一)應(yīng)對措施
第一,降低融資的風(fēng)險。在保險公司的運營中中,融資占據(jù)重要地位,引起了管理者的重視,如何降低融資風(fēng)險已經(jīng)成為了焦點。筆者認為,降低融資風(fēng)險要做到以下兩個方面:一是建立規(guī)避融資風(fēng)險的機制,樹立正確的融資風(fēng)險觀念,即要求管理者合理的規(guī)劃公司融資機構(gòu),并最大限度的利用融資機構(gòu),但是要注意不能過分的依賴外部資金的流入。二是要有科學(xué)規(guī)范的預(yù)算計算方法,科學(xué)的預(yù)算方法可以幫助保險公司制定合理的定價以及設(shè)計完美的保險產(chǎn)品,使得保險公司的營業(yè)利潤得以提高,降低融資風(fēng)險。第二,降低投資的風(fēng)險。在這個保險業(yè)務(wù)多元化的時代,供保險公司選擇的投資業(yè)務(wù)也越來越豐富,一些保險公司會出現(xiàn)不知如何選擇的現(xiàn)象。針對這個問題,首先,保險公司應(yīng)該深度的分析市場行情,選擇前景較好的項目,并根據(jù)自身條件限制,在業(yè)務(wù)投入上制定合理的資金分配,合理負債,在保證公司自身的正常業(yè)務(wù)運行的前提下,將企業(yè)資金的效益發(fā)揮到最大化。然后,保險公司在選擇了合適的投資對象后,假如是證券投資,那么保險公司需要重點關(guān)注如何規(guī)避證券投資的風(fēng)險。第三,降低承保的風(fēng)險。承保風(fēng)險的降低主要是通過提高保險公司的定價實力來得以實現(xiàn)的。保險產(chǎn)品定價離不開預(yù)算,預(yù)算是對企業(yè)業(yè)務(wù)費用包括利潤、成本以及費用的浮動范圍的一種計算方式,它不僅要滿足投保客戶的需求,還要為公司提供預(yù)期的利潤。因此,我們需要加強公司在這方面的能力,結(jié)合公司實際情況和市場的需求,制定合理的保險產(chǎn)品,以降低承保風(fēng)險的發(fā)生。第四,降低理賠的風(fēng)險。理賠發(fā)生在投保人遇到風(fēng)險之后,保險公司需要根據(jù)合同約定,對投保人的經(jīng)濟損失或是人身安全等損失進行償付。這需要公司具備兩種能力:一是保險公司責(zé)任準(zhǔn)備金的管理能力,它要求保險公司要正確掌管責(zé)任準(zhǔn)備金,準(zhǔn)確核對,避免錯賬的出現(xiàn),而且準(zhǔn)備金的金額要充足,降低負債狀況。二是保險公司對投保人風(fēng)險案件的審核能力,它包括調(diào)查、損失計算、賠償?shù)拳h(huán)節(jié),在這些核查過程中,秉持嚴(yán)格原則,降低不合理賠償?shù)某霈F(xiàn)頻率,減少保險公司的經(jīng)濟損失。第五,降低管理的風(fēng)險。保險公司利潤的虧損在很大程度上都與公司內(nèi)部財務(wù)管理不恰當(dāng)有關(guān),因此需要我們制定科學(xué)的,合理的財務(wù)管理制度,并且嚴(yán)格實施,具體包括:提高預(yù)算能力,以此為基準(zhǔn)適度的調(diào)配企業(yè)內(nèi)部資金運轉(zhuǎn);制定內(nèi)部控制制度,注重業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的細節(jié)問題,盡可能的規(guī)范工作;內(nèi)外監(jiān)督并存,保障保險公司規(guī)避可控因素所帶來的風(fēng)險;建立績效管理,調(diào)動公司人員的工作積極性,以此來降低風(fēng)險的發(fā)生。
(二)建立保險公司的財務(wù)風(fēng)險防控體系
第一,構(gòu)建風(fēng)險警報系統(tǒng)。警報系統(tǒng)是為保險公司提供危險信號的系統(tǒng),可以讓保險公司及時有效的解決公司面臨的危機。這一系統(tǒng)是以先進的信息收集技術(shù)以及對危險信息的辨別能力為基礎(chǔ)的,為了構(gòu)建這一系統(tǒng),保險公司需要擁有多條信息收集渠道,使公司可以及時的獲取信息,并且是相對全面的。第二,建立風(fēng)險評價系統(tǒng)。根據(jù)風(fēng)險警報系統(tǒng)的警示,由風(fēng)險評價系統(tǒng)自行選擇合適方法評估保險公司面臨的財務(wù)風(fēng)險發(fā)生的概率以及對保險公司的損失值進行預(yù)計算,進而為高層管理者提供具體的指標(biāo)分析,使高層管理者據(jù)此做出正確的決策,化解財務(wù)風(fēng)險危機。第三,創(chuàng)建風(fēng)險控制系統(tǒng)。風(fēng)險控制系統(tǒng)在風(fēng)險管理中發(fā)揮著巨大作用,它主要被用來幫助公司制定風(fēng)險控制方案,降低公司損失的系統(tǒng)。當(dāng)保險公司即將面臨著某種財務(wù)風(fēng)險時,風(fēng)險控制系統(tǒng)會及時的反饋,積極制定調(diào)控措施,以將保險公司的風(fēng)險值掌控在很小的范圍內(nèi)。當(dāng)風(fēng)險已經(jīng)發(fā)生,風(fēng)險控制系統(tǒng)會及時給出相應(yīng)的解決措施和應(yīng)對方案以確保保險公司的經(jīng)濟損失最小化。
三、結(jié)語
對于保險公司來說,財務(wù)風(fēng)險的管理是整個公司運營的核心,是最不能出錯的一個環(huán)節(jié),稍有不慎就會導(dǎo)致整個企業(yè)破產(chǎn)。面對當(dāng)今保險公司面臨的財務(wù)風(fēng)險,需要我們有針對性的建立風(fēng)險防控制度,提高公司自身的財務(wù)管理水平及風(fēng)險防控意識,將財務(wù)管理的風(fēng)險扼殺在搖籃中。文章就保險公司面臨的風(fēng)險結(jié)合現(xiàn)階段所采取的應(yīng)對措施,制定相應(yīng)的財務(wù)風(fēng)險防控體制,希望可以對保險公司的發(fā)展起到一定的作用。財
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作者:薛鈺 單位:建信人壽保險有限公司河北分公司
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