前言：本站為你精心整理了醫(yī)院集團范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

【摘要】組建集團是醫(yī)療服務(wù)市場競爭戰(zhàn)備的必然選擇，是主義市場體制下醫(yī)院改革的重要。醫(yī)院集團化有著有利的方面，但也存在著一定的弊端，必須趨利避害。根據(jù)市場的相關(guān)和，結(jié)合醫(yī)療行業(yè)實際，醫(yī)院集團應(yīng)當(dāng)保持適度規(guī)模。要采取措施保證醫(yī)院集團化，體現(xiàn)政府的辦醫(yī)職責(zé)和醫(yī)院社會責(zé)任實現(xiàn)。不同類型、性質(zhì)的醫(yī)院集團有著不同的管理體制和運作方式。

【關(guān)鍵詞】衛(wèi)生改革醫(yī)院改革醫(yī)院集團管理體制

醫(yī)院集團（或醫(yī)療服務(wù)集團）是指三個或三個以上醫(yī)院為了特定目的，以資本、技術(shù)、管理或支付方式等為紐帶而組成的醫(yī)療服務(wù)統(tǒng)一利益體，有五種基本形式：兼并型的組合（也稱緊密型集團）、松散型的業(yè)務(wù)聯(lián)合（也稱松散型集團）、資產(chǎn)重組或相互參股、連鎖經(jīng)營和綜合型。隨著十六屆三中全會的召開，衛(wèi)生改革進一步深化，組建醫(yī)院集團成為各地醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中的一項重要舉措。幾乎所有已經(jīng)出臺的改革意見中都有組建醫(yī)院集團的要求。可以說，組建醫(yī)院集團方興未艾。從保證醫(yī)院集團組建與運作的性出發(fā)，本文試圖運用市場經(jīng)濟等方面的理論和方法，結(jié)合醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的實際，對醫(yī)院集團的若干進行理性思考，以饗讀者。

1關(guān)于組建醫(yī)院集團的必然性和利弊

1.1醫(yī)院集團是醫(yī)療服務(wù)市場競爭戰(zhàn)略的產(chǎn)物醫(yī)院集團化是醫(yī)療服務(wù)市場競爭戰(zhàn)略的必然選擇之一。一般市場競爭戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先、差別化和集中。醫(yī)院集團化正是這三種戰(zhàn)略在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的運用。

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，要求醫(yī)院具有有效規(guī)模的設(shè)施設(shè)備、嚴格的成本和費用控制、不斷創(chuàng)新的技術(shù)平臺。低成本可以吸引消費者，抵御市場競爭。實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通常要求醫(yī)院在先進的設(shè)備上投入大量的資本、采用攻擊性價格、在經(jīng)營初期為搶占市場份額承擔(dān)損失等。由于醫(yī)療服務(wù)需求的剛性特點，要達到成本領(lǐng)先地位，靠一所醫(yī)院“單打獨斗”是難以達到效果的。集團化是實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有效途徑。通過醫(yī)院集團化，可以通過共享先進的設(shè)備和技術(shù)、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、減少分層次服務(wù)“轉(zhuǎn)診鏈”中的信息缺失、穩(wěn)定服務(wù)對象中的低成本顧客（如年輕的醫(yī)保對象）、降價服務(wù)費用、批量化服務(wù)提供等方式，達到成本控制的目的。

差別化戰(zhàn)略的實質(zhì)是創(chuàng)造一種能被感知的獨特服務(wù)。實現(xiàn)差別化有許多方式，包括樹立品牌形象（如大醫(yī)院的品牌）、提供先進技術(shù)（如由大醫(yī)院提供的先進技術(shù)）、控制質(zhì)量、降低服務(wù)對象感知風(fēng)險（如大醫(yī)院的技術(shù)支撐）、建立便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及其他方式。差別化服務(wù)并沒有忽視成本，其主要目的是培養(yǎng)服務(wù)對象（顧客）的忠誠度（信任度）。以大醫(yī)院為龍頭的醫(yī)院集團化對實施差別化服務(wù)也是很有效的，有利于培養(yǎng)醫(yī)療服務(wù)消費者的忠誠度。

集中戰(zhàn)略的基本思想是，通過深入了解顧客的具體需要來更好地為某特定目標(biāo)市場（細分市場）服務(wù)。細分市場可以是一個特定的群體（如參加保險的一個大職工、一定人口的區(qū)域等）、特定的服務(wù)項目或地理區(qū)域。實施集中戰(zhàn)略的前提是，與那些目標(biāo)市場廣泛的競爭者相比，一個組織可以更有效地服務(wù)于范圍一定的目標(biāo)市場，達到了通過更好地滿足顧客需求和降低成本，在細分市場中實現(xiàn)了差別化。集中戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略在細分市場中的。顯然，醫(yī)院集團化的目標(biāo)之一就是要鎖定特定的醫(yī)療服務(wù)細分市場，在其中實施其成本領(lǐng)先和差別化戰(zhàn)略，從而取得競爭的優(yōu)勢。

1.2組建醫(yī)院集團的有利方面從以上傳統(tǒng)的市場競爭戰(zhàn)略分析中，我們不難看出，就醫(yī)療服務(wù)市場而言，組建醫(yī)院集團是實施醫(yī)療市場競爭戰(zhàn)略的必然選擇。再結(jié)合醫(yī)療服務(wù)的特點分析，組建醫(yī)院集團的有利方面甚至超出競爭戰(zhàn)略的范圍，可以歸納為以下幾點。

1.2.1盤活醫(yī)療資源存量由于醫(yī)療服務(wù)體制、體系和機制方面存在著固有缺陷，醫(yī)療資源布局和結(jié)構(gòu)不合理的問題比較突出，醫(yī)療服務(wù)供給與醫(yī)療服務(wù)需求脫節(jié)，出現(xiàn)城市大醫(yī)院的醫(yī)療資源使用率很高，但產(chǎn)出效益不高；基層醫(yī)院的醫(yī)療資源使用率較低，產(chǎn)出效益更不高的“畸形”現(xiàn)象。以城市大醫(yī)院或優(yōu)勢醫(yī)院為龍頭組建醫(yī)院集團，通過上下醫(yī)療資源的重組、聯(lián)合，盤活醫(yī)療資源存量，從而促使基層醫(yī)療資源提高使用效率，促使大醫(yī)院的醫(yī)療資源提高產(chǎn)出效益，達到資源共享、優(yōu)勢互補、互利互惠的目的。

1.2.2拓展醫(yī)療服務(wù)市場組建醫(yī)院集團，能夠發(fā)揮大醫(yī)院或優(yōu)勢醫(yī)院的品牌效應(yīng)，同時提升規(guī)?；?，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，全面提升相關(guān)醫(yī)院的力、地位、綜合實力，增強醫(yī)療市場的競爭能力，拓展了醫(yī)療服務(wù)市場。

1.2.3擴大優(yōu)質(zhì)資源受益面醫(yī)療服務(wù)是高技術(shù)的服務(wù)。高醫(yī)療技術(shù)水平人才和項目在城市大醫(yī)院的聚集，使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向城市集中。通過組建上下醫(yī)療服務(wù)供給一體化的醫(yī)院集團，可以擴大城市大醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的服務(wù)面向基層（包括）延伸，使更多的基層居民受益。

1.2.4降低醫(yī)療服務(wù)成本醫(yī)院集團化能否降低社會醫(yī)療服務(wù)成本是有爭議的，問題比較復(fù)雜，要進行深入分析。但就醫(yī)療服務(wù)供方而言，答案確是肯定的。因為，以醫(yī)院集團為載體，通過批量化、定制式提供某些高成本、高技術(shù)的醫(yī)療服務(wù)項目，完全可以降低醫(yī)療服務(wù)供方的成本。同時，就某些高技術(shù)項目而言，也可以通過就近提供的方式，降低需方的費用水平。

1.2.5促進醫(yī)療服務(wù)體系重建醫(yī)療服務(wù)是高技術(shù)的服務(wù)，也是分層次的服務(wù)。由于存在經(jīng)濟學(xué)上所說的“資本密集型技術(shù)導(dǎo)致服務(wù)的集中和需求的合并”的必然現(xiàn)象，，城市大醫(yī)院就診和住院患者“人滿為患”，而基層醫(yī)院“門庭冷落”。這是由于服務(wù)體系的不合理造成的。通過大力社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，構(gòu)建以大醫(yī)院、?？漆t(yī)院與社區(qū)服務(wù)機構(gòu)組成的城市兩級醫(yī)療服務(wù)體系結(jié)構(gòu)是大勢所趨。組建醫(yī)院集團，可以在集團內(nèi)建立起合理的轉(zhuǎn)診機制，從而對城市醫(yī)療服務(wù)體系的重建起促進作用。醫(yī)院集團化發(fā)展的最終目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是以支付辦法為紐帶的、城市大醫(yī)院或?qū)？漆t(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一體化的服務(wù)體系。這也是目前世界上最先進的醫(yī)療服務(wù)體系模式。

1.3組建醫(yī)院集團可能存在的弊端組建醫(yī)院集團的潛在效益十分明顯，但如果缺乏恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，也會帶來潛在的問題。一是政府辦大醫(yī)院組建醫(yī)院集團，有可能兼并重組下級政府辦醫(yī)院，使政府該放的醫(yī)院沒有放，政府辦醫(yī)戰(zhàn)線過長的問題得不到解決；二是組建醫(yī)院集團如不涉及資產(chǎn)重組和管理體制創(chuàng)新，往往難以真正推動醫(yī)院內(nèi)部運行機制的改革，人浮于事、管理低效的問題仍將繼續(xù)存在；三是有可能進一步加劇醫(yī)療市場的壟斷狀況，醫(yī)療服務(wù)市場競爭格局難以形成，導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)的效率不高，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量難以滿足群眾的需求；四是醫(yī)院集團化以利益為驅(qū)動，注重經(jīng)濟效益，對于協(xié)調(diào)解決社會關(guān)注的諸如控制醫(yī)療費用過快增長、大型醫(yī)療設(shè)備過度配置和使用、服務(wù)態(tài)度不佳等問題，缺乏內(nèi)在的利益驅(qū)動機制和動力，在有營利性醫(yī)院和特需醫(yī)療服務(wù)實體存在的醫(yī)院集團中，這種可能性更為明顯；五是在現(xiàn)有醫(yī)療管理體制下，組建醫(yī)院集團將增多管理層次，加大管理難度，管理效率可能不高；六是由于技術(shù)資源特別是人才使用邊際效率遞減的存在，組建醫(yī)院集團有可能影響集團核心醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和效率。

2關(guān)于醫(yī)院集團規(guī)模

從資源的有效利用出發(fā)，任何組織都有一個適度規(guī)模問題。醫(yī)院集團規(guī)模也并非越大越好。什么是醫(yī)院集團最適度的規(guī)模？下面從市場經(jīng)濟相關(guān)理論出發(fā)進行分析。

2.1交易成本理論交易成本理論主要從市場具有欠缺的角度出發(fā)，強調(diào)企業(yè)或經(jīng)濟組織是對市場的替代。市場是通過價格機制來配置資源，而企業(yè)和組織則是由企業(yè)家通過行政命令來組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。當(dāng)市場交易的成本高于內(nèi)部組織成本時，人們就從市場上退出，通過內(nèi)部組織代替市場交易，從而出現(xiàn)了企業(yè)或經(jīng)濟組織。根據(jù)這一理論，企業(yè)合并是為了降低交易成本，分離是為了降低組織協(xié)調(diào)成本。企業(yè)合并的條件是：在提供同等產(chǎn)出的前提下，一個企業(yè)生產(chǎn)的成本要小于兩個企業(yè)的生產(chǎn)成本。企業(yè)分離的條件是在提供同等產(chǎn)出的前提下，一個企業(yè)生產(chǎn)成本要大于兩個企業(yè)的生產(chǎn)成本。這一理論對組建醫(yī)院集團的意義在于對醫(yī)療資源進行重組時，要立足于控制和降低交易成本（醫(yī)療服務(wù)組織成本）。

2.2機會成本理論企業(yè)決策包含著資源稀缺的因素。資源稀缺有多種表現(xiàn)形式：資金的短缺、人力的短缺、物力的短缺、時間的短缺等。稀缺意味著決策或選擇中包含著成本。這些成本中就包含了機會成本。一種行為的機會成本就是把同一時間和資源移做另一種最好用途的產(chǎn)出價值，也就是說，一種決策或選擇所付出代價包括了這種決策或選擇所放異的其他所有可能的決策或選擇中一種用途的最好的產(chǎn)出價值。因此，人們在做出決策或選擇時，必須使機會成本小于已經(jīng)做出的決策或選擇所帶來的收益。在組建醫(yī)院集團時，必須考慮機會成本。因為醫(yī)療資源特別是技術(shù)、人才資源是有限的，要注意組建醫(yī)院集團對技術(shù)、人才醫(yī)療資源的使用否是最有效益和效率，有無其他更好的決策或選擇。

2.3產(chǎn)權(quán)理論又稱為剩余索取權(quán)理論。這一理論主要從產(chǎn)權(quán)性質(zhì)出發(fā)，權(quán)利分配對效率的影響，強調(diào)企業(yè)是由其所擁有的資產(chǎn)組成的基本單元。產(chǎn)權(quán)包括對資產(chǎn)的使用權(quán)、收益權(quán)、決策權(quán)和讓渡權(quán)。在四項權(quán)利中，收益權(quán)（即剩余索取權(quán)）是核心。一個資產(chǎn)可以有多種有用性，這些有用性完全由一人占有，往往不是最有效的產(chǎn)權(quán)安排。企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營范圍與產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)有關(guān)，由于剩余索取權(quán)的分配不同，企業(yè)的效率不同。在剩余索取和監(jiān)督剩余之間存在一個成本效益的平衡點，決定了企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營范圍。根據(jù)產(chǎn)權(quán)理論，企業(yè)重組就是產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓，必然伴隨著企業(yè)收入權(quán)和決策權(quán)的轉(zhuǎn)移。通過重組調(diào)整資產(chǎn)剩余控制權(quán)的分配，以獲得企業(yè)整體剩余最大化。公司價值管理理論來自產(chǎn)權(quán)理論，提出公司管理的公司價值最大化。企業(yè)兼并的條件是，企業(yè)兼并以后公司價值大于兩個企業(yè)分離時的公司之各，反之則是企業(yè)分離的條件。這一理論對醫(yī)院集團化的指導(dǎo)意義在于衛(wèi)生投資必須要有回報，要保證投資者合理的收益權(quán)；在實行衛(wèi)生資源重組時，要使資產(chǎn)所有者總的收益權(quán)最大化。

2.4競爭優(yōu)勢理論這一理論從企業(yè)競爭優(yōu)勢的角度出發(fā)，把企業(yè)作為一個能夠創(chuàng)造一系列價值的活動組合。企業(yè)的價值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在一個特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)各種活動的組合。價值是買方愿意支付的價格超過制造產(chǎn)品或服務(wù)所花費的成本，企業(yè)就營利。企業(yè)的最佳活動組合是整體價值最大化。企業(yè)價值鏈之間的差異就是競爭優(yōu)勢的重要源泉。從價值鏈的觀點出發(fā)，把能夠獨立創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié)分離成獨立的業(yè)務(wù)單元，對獨立業(yè)務(wù)單元進行比較分析。在分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)控制和購買那些在現(xiàn)有管理能力條件下能夠創(chuàng)造最高價值的資產(chǎn)，剝離那些沒有優(yōu)勢、不能創(chuàng)造高價值的資產(chǎn)。這一理論對醫(yī)院集團化的指導(dǎo)意義在于，對現(xiàn)有的醫(yī)療資源進行重組，改革醫(yī)療服務(wù)體系，改革產(chǎn)權(quán)制度，要注意選擇、保留對醫(yī)療服務(wù)有價值的資產(chǎn)（包括人員），剝離那些不能創(chuàng)造醫(yī)療服務(wù)價值的資產(chǎn)（包括人員）。醫(yī)院集團化，不是資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整后的醫(yī)療資源及其服務(wù)體系全面的繼承，而是揚棄。

2.5生產(chǎn)要素最適組合理論生產(chǎn)要素最適組合的原則是在既定的成本下，要使所購買的生產(chǎn)要素的邊際產(chǎn)量與價格的比例相等?？虏?道格拉斯函數(shù)（Q=a0La1Ka2）說明了資本(K)與勞動力(L)組合的關(guān)系。當(dāng)a1+a2=1時，規(guī)模收益不變，企業(yè)可以在原有的規(guī)模上生產(chǎn)；當(dāng)a1+a2>1時，規(guī)模收益遞增，企業(yè)可以增加投入，擴大規(guī)模；當(dāng)a1+a2<1時，規(guī)模收益遞減，企業(yè)應(yīng)停止投入，緊縮規(guī)模。這一理論對組建醫(yī)院集團的指導(dǎo)意義在于在組建醫(yī)院集團時，要充分考慮核心醫(yī)院的規(guī)模收益情況，處于規(guī)模收益遞增時，才是組建醫(yī)院集團的最佳時期，最起碼在組建醫(yī)院集團時不能處于規(guī)模收益遞減的狀況下。

從以上市場經(jīng)濟理論的分析中我們不難看出：組建醫(yī)院集團要注意服務(wù)組織成本、機會成本、收益權(quán)、資源價值、收益水平等問題，確定競爭優(yōu)勢所在，選擇好集團化對象，保持適度規(guī)模，不能搞盲目擴張。結(jié)合我國和我省實際情況，綜合考慮優(yōu)質(zhì)資源使用效率、管理水平和能力等因素，據(jù)初步測算，緊密型的醫(yī)院集團總床位數(shù)不應(yīng)超過3000張，最佳規(guī)模在1500～2000張床位之間。

3關(guān)于組建集團與體現(xiàn)政府辦醫(yī)職責(zé)

從上講，醫(yī)院集團的所有制構(gòu)成呈現(xiàn)復(fù)雜性，可以是單一所有制的（單一政府辦的或民辦的）；也可以是混合所有制的（政府辦與民辦的混合體），這是兩種最可能的形式。這兩種形式都有可能導(dǎo)致政府辦醫(yī)職責(zé)不清的，使政府該辦的不明確；政府該放的沒放掉。如何處理好這一問題，至關(guān)重要。

首先要明確政府辦醫(yī)職責(zé)，即明確政府舉辦醫(yī)療機構(gòu)的類別、布局和規(guī)模。政府辦醫(yī)院作為醫(yī)院集團的核心醫(yī)院，在政府財政投入的項目、方式和途徑上要明確、細化。在此基礎(chǔ)上，明確由政府舉辦的大型綜合醫(yī)院在組建醫(yī)院集團時，要慎重選擇集團化對象和集團化形式。一是在選擇下級政府舉辦的醫(yī)院作為集團化對象時，如果該醫(yī)院下級政府決定不繼續(xù)舉辦，不論其經(jīng)營性質(zhì)如何，以松散型形式為宜；如果是下級政府繼續(xù)舉辦的，則可以為松散型，也可以為緊密型，同時，在合理的集團化管理體制下，相關(guān)政府的財政投入項目、方式和途徑不變。選擇同級政府舉辦的醫(yī)院作為集團化對象時，可以照此辦理；二是在選擇其他非營利性醫(yī)院作為集團化對象時，以松散型為宜；三是選擇營利性醫(yī)院作為集團化對象時，必須是松散型的；四是在選擇非營利性醫(yī)院作為集團化對象且實行緊密型聯(lián)合時，要慎重處理好國有資產(chǎn)的保值增值問題，必須以契約的方式明確國有資產(chǎn)的投資回報的方式和投資回報率?？傊谝哉k大醫(yī)院作為組建醫(yī)院集團的核心醫(yī)院時，不能混淆各級政府的辦醫(yī)職責(zé)，不能混淆不同所有制醫(yī)院的投資渠道和方式。

其他所有制醫(yī)院作為核心醫(yī)院組建醫(yī)院集團時，其形式應(yīng)不受限制，可以是松散型的，也可以是緊密型的，還可以是連鎖型的等。但如果該集團內(nèi)有政府辦醫(yī)院加入，成為集團內(nèi)的非核心醫(yī)院，則應(yīng)明確國有資產(chǎn)的投資回報方式和投資回報率。

4關(guān)于醫(yī)院集團運作中醫(yī)院責(zé)任的實現(xiàn)

救死扶傷，提供優(yōu)質(zhì)、方便、價格合理的醫(yī)療服務(wù)，努力提高人民群眾的健康水平是醫(yī)院的社會責(zé)任所在。醫(yī)院集團化可能存在的弊端會阻礙、限制醫(yī)院社會責(zé)任的實現(xiàn)。如何實現(xiàn)醫(yī)院集團利益與醫(yī)院社會責(zé)任的統(tǒng)一，是組建醫(yī)院集團必須正確處理好的一對矛盾。當(dāng)前，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的認同度不高，主要反映在“看病貴”和“服務(wù)差”這兩方面。組建醫(yī)院集團要圍繞這兩方面做文章，使醫(yī)院集團化沿著正確的方向健康。

4.1關(guān)于控制醫(yī)療費用的問題“看病貴”的原因是多方面的，合理的因素與不合理的因素共存。在醫(yī)院集團化過程中，政府及其相關(guān)部門要制定有關(guān)政府進行醫(yī)療費用水平的合理控制：一是嚴格大型醫(yī)療設(shè)備配置許可，對緊密型醫(yī)院集團要嚴格限制其大型醫(yī)療設(shè)備的購置，集團內(nèi)已經(jīng)配置的大型設(shè)備，原則上不應(yīng)再給予增加配置；對松散型醫(yī)院集團，應(yīng)從區(qū)域內(nèi)總體配置情況進行考慮，執(zhí)行區(qū)域內(nèi)的配置標(biāo)準(zhǔn)；二是實行差別價格，即無論是緊密型或松散型等其他形式，集團內(nèi)的核心醫(yī)院和其他醫(yī)院分別執(zhí)行各自規(guī)定的服務(wù)價格，當(dāng)核心醫(yī)院在集團內(nèi)其他醫(yī)院開展高技術(shù)、高價格的醫(yī)療服務(wù)項目時，其收費標(biāo)準(zhǔn)仍應(yīng)執(zhí)行所在醫(yī)院規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。如果出現(xiàn)項目虧損，則應(yīng)由相關(guān)物價部門核定一個不同于核心醫(yī)院的合理的收費標(biāo)準(zhǔn)；三是實行價格分別公示，對集團內(nèi)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)價格，不論集團化形式如何，應(yīng)以病種為單元分別進行公示，而不是以集團為單元進行公示；四是統(tǒng)一藥品招標(biāo)采購，不論集團化形式如何，醫(yī)院集團可以成立一個藥品集中招標(biāo)主體，統(tǒng)一實行藥品集中招標(biāo)采購，在集團內(nèi)統(tǒng)一藥品零售價格。

4.2關(guān)于改善醫(yī)療服務(wù)的問題學(xué)上有一個經(jīng)典理論叫做“管理中心理論”。這一理論從內(nèi)部組織和管理功能的角度出發(fā)，把企業(yè)作為管理和戰(zhàn)略中心。加強企業(yè)內(nèi)部管理可以降低組織成本，改善企業(yè)管理和調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)也將產(chǎn)生效益。當(dāng)組織、技術(shù)和產(chǎn)品市場特征的一般性質(zhì)確定以后，企業(yè)內(nèi)部管理機制的效率將決定企業(yè)的比較優(yōu)勢。企業(yè)重組后如果不及時進行企業(yè)內(nèi)部管理和組織結(jié)構(gòu)改進與調(diào)整，將導(dǎo)致重組的失敗。從管理效率觀點出發(fā)，重組的目的是獲得管理和決策效率。有時重組并不一定減少交易成本，但是可以通過改善管理、利用專有技術(shù)等途徑提高效率，增加收益，從而補償交易成本的增加。比如用高效率企業(yè)兼并低效率企業(yè)，利用優(yōu)勢企業(yè)的管理優(yōu)勢改進低效率企業(yè)的內(nèi)部組織管理，提高效率。這種兼并的效率主要來自管理結(jié)構(gòu)和決策程序的改進。根據(jù)這一理論，企業(yè)合并的條件是合并后一個企業(yè)的凈收益大于兩個獨立企業(yè)的凈收益之和。反之，為分離的條件。這一理論對醫(yī)院集團化的指導(dǎo)意義在于，要正確處理醫(yī)療資源重組、醫(yī)院產(chǎn)權(quán)改革與加強內(nèi)部管理、改革內(nèi)部運行機制之間的關(guān)系。改革不是萬能的，加強管理、改革內(nèi)部運行機制是醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提高效率和效益的必要條件。

集團化不能代替內(nèi)部運行機制改革，集團內(nèi)各醫(yī)院應(yīng)通過改革內(nèi)部人事分配制度等內(nèi)部運行機制，來加強管理，改善服務(wù)，提高效率，保證質(zhì)量。集團內(nèi)的政府辦醫(yī)療機構(gòu)要按規(guī)定進行人事分配制度改革，實行全員聘用制，新進人員實行人事制，按照“老人老辦法、新人新辦法”的原則，完善社會保險制度；分配制度上，在保證優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得原則的基礎(chǔ)上，要注意重點解決好“分配控制轉(zhuǎn)移”問題，即人員在集團內(nèi)流動服務(wù)過程中形成的收入分配難以控制的問題，可以引進西方國家采用的“EFT”（相當(dāng)于全日制）分配方式，但一定要保證政府辦核心醫(yī)院的服務(wù)任務(wù)的完成。在改善服務(wù)方面，也要采取相應(yīng)的對策措施。總之，要盡可能避免集團化對服務(wù)帶來的負面效應(yīng)。

5關(guān)于醫(yī)院集團的管理體制和運作方式

管理體制問題是保證醫(yī)院集團健康發(fā)展的重要方面。醫(yī)院集團的管理體制決定運作方式。醫(yī)院集團管理體制由于集團形式的多樣性而呈現(xiàn)出復(fù)雜性，尤其是混合所有制醫(yī)院集團的管理體制尤其難以處理。建立醫(yī)院集團管理體制總的原則是“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、管理高效、運營順暢”。

5.1單一所有制醫(yī)院集團的管理體制和運作方式完全由政府辦的各醫(yī)院組建的醫(yī)院集團，可以成立設(shè)置理事會或管委會，在民政部門登記，成為非企業(yè)法人，履行集團最高決策機構(gòu)的職能。這些職能包括：（1）制定集團章程、議事規(guī)則和各項工作制度，并組織實施；（2）決定集團內(nèi)投資方向等涉及資本運作及服務(wù)設(shè)備、項目和技術(shù)引進、藥品招標(biāo)等業(yè)務(wù)方面的重大決策；（3）在保持政府財政原有補償方式和途徑的前提下，管理政府新增投入的使用；（4）決定集團內(nèi)各醫(yī)院收益分配方案，如依據(jù)有關(guān)規(guī)定決定工資和獎金分配總額等；（5）集中、統(tǒng)一任命集團內(nèi)各醫(yī)院原來有權(quán)決定的各層管理者，無權(quán)決定的管理者任命權(quán)限保持原有途徑和方式不變；（6）依據(jù)衛(wèi)生、法規(guī)、規(guī)章、常規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一制定有利于提高工作效率、保證醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)包（ServicePackage），在集團內(nèi)組織實施，提升集團各醫(yī)院競爭能力等。上述管理機構(gòu)的職能是針對緊密型政府辦醫(yī)院集團而言的，對于松散型醫(yī)院集團，可以參照上述職能有所變化，且不一定進行法人登記，通過契約明確相互間的責(zé)權(quán)利關(guān)系。集團理事會或管委會可下設(shè)辦公室等辦事機構(gòu)，處理集團管理的日常事務(wù)。集團理事會或管委會由政府辦大醫(yī)院或核心醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層、集團內(nèi)其他醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層和相關(guān)醫(yī)院行政管理部門的領(lǐng)導(dǎo)組成。為了保證政府辦大醫(yī)院或核心醫(yī)院在集團中的地位和作用，理事會或管委會負責(zé)人要由此類醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，并在成員中保持一定的比例。此類醫(yī)院集團的管理機構(gòu)（組織），可以根據(jù)“管辦分離”的體制要求，進行精密設(shè)計，探索代行政府“出資人”角色。

此類醫(yī)院集團的運作方式是“民主集中，集團決策；優(yōu)勢互補，資源共享；統(tǒng)一規(guī)范，一致對外；獨立運營，分別核算”。集團內(nèi)的重大決策由集團理事會或管委會根據(jù)“民主集中制原則”共同研究決定。集團內(nèi)各醫(yī)院以大醫(yī)院或核心醫(yī)院為龍頭，實行技術(shù)、人才、服務(wù)、后勤服務(wù)等方面的資源互補和共享。統(tǒng)一集團內(nèi)各醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，注意建立起體現(xiàn)集團品牌形象的服務(wù)方式，發(fā)揮好獨特的服務(wù)品牌優(yōu)勢，對外樹立起一致性、差別化的服務(wù)特色。集團內(nèi)各醫(yī)院在經(jīng)營上實行獨立運作，分別進行經(jīng)濟核算，根據(jù)集團的規(guī)定或約定（協(xié)議等)在集團內(nèi)各醫(yī)院間進行利益分配，各醫(yī)院內(nèi)部分配制度和方案依據(jù)集團的規(guī)定執(zhí)行。

完全由民辦醫(yī)院組成的醫(yī)院集團，如果完全是非營利性或以非營利性為主的，則類似于上述單一政府辦組建的醫(yī)院集團，成立董事會或理事會或管理會，在民政部門登記，成為非企業(yè)法人。管理體制、運作方式自行決定。如果是營利性或以營利性為主，則實行企業(yè)化、公司化運作，在工商部門登記，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)，成立股東大會、董事會、監(jiān)事會、管理層等組織。管理體制、運作方式自行決定。不論是營利性的或非營利的，如果實行的是松散型聯(lián)合，則集團管理機構(gòu)不一定進行法人登記。

5.2混合所有制醫(yī)院集團的管理體制和運作方式混合所有制醫(yī)院集團是由政府辦醫(yī)院和民辦醫(yī)院共同組建的醫(yī)院集團，其管理體制和運作方式類似于上述單一所有制醫(yī)院集團，要解決的最核心問題是政府辦醫(yī)職能的實現(xiàn)和國有衛(wèi)生資產(chǎn)的保值增值。這個問題比較復(fù)雜，要在實踐中進行探索。

在政府繼續(xù)舉辦醫(yī)院作為此類醫(yī)院集團的核心醫(yī)院時，應(yīng)當(dāng)以松散型的方式與民辦醫(yī)院實行聯(lián)合，并通過契約方式明確各成員醫(yī)院的利益分配。在政府繼續(xù)舉辦的醫(yī)院作為此類醫(yī)院集團的非核心醫(yī)院時，可以實行多種形式的聯(lián)合，但應(yīng)保證政府醫(yī)院的原有管理體制包括財政投入體制的穩(wěn)定。醫(yī)院集團應(yīng)服從于政府辦醫(yī)院職能的實現(xiàn)。政府不再繼續(xù)舉辦的醫(yī)院參與組建混合所有制醫(yī)院集團，形式多樣，但要逐步進行產(chǎn)權(quán)制度改革，國有衛(wèi)生資產(chǎn)逐步退出，成為其他非營利性醫(yī)院或營利性醫(yī)院。

組建醫(yī)院集團是醫(yī)院管理體制和醫(yī)療服務(wù)體系改革的重要，是社會主義市場經(jīng)濟條件下的必然選擇。由于組建醫(yī)院集團的復(fù)雜性，必須堅持積極穩(wěn)妥、趨利避害的原則，決不能為集團化而集團化，一哄而上。要研究制定相關(guān)的政策，引導(dǎo)醫(yī)院集團健康發(fā)展。