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論文摘要：基于業(yè)務(wù)流程再造思想，結(jié)合校企合作的傳統(tǒng)模式，對校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟這種校企合作模式的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并分析聯(lián)盟內(nèi)部各部分的職能及工作。通過此流程型的組織結(jié)構(gòu)，校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟高效地運(yùn)行，有助于提升高校和企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新能力。

論文關(guān)鍵詞：知識(shí)創(chuàng)新；校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟；業(yè)務(wù)流程再造；流程型組織

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，使產(chǎn)品和技術(shù)的生命周期大大縮短，并且使高?？蒲兴绞艿教魬?zhàn)。所以企業(yè)和高校尋求合作，以發(fā)揮各自優(yōu)勢彌補(bǔ)知識(shí)創(chuàng)新能力的不足。

校企合作有多種模式。我國學(xué)者姜照華(1994)等歸結(jié)出產(chǎn)學(xué)研合作的15種類型和模式…，包括：產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體、聯(lián)合科技攻關(guān)、工程研究中心、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)人才、科研院所辦產(chǎn)業(yè)、校辦產(chǎn)業(yè)及各科研機(jī)構(gòu)的企業(yè)，等等。發(fā)展至今，這仍然是目前對校企合作模式最為全面的總結(jié)。

眾多合作模式中，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)是發(fā)展高新技術(shù)并使其產(chǎn)業(yè)化的重要模式之一，也是知識(shí)創(chuàng)新的重要平臺(tái)。

美國的斯坦福大學(xué)于2O世紀(jì)50年代創(chuàng)建了世界上第一個(gè)科技工業(yè)園——斯坦福研究園，孵化出了一大批在全球具有深遠(yuǎn)影響的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也為美國人創(chuàng)造了數(shù)以萬計(jì)的就業(yè)機(jī)會(huì)，并促使生產(chǎn)力發(fā)展，引起生產(chǎn)方式、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、思想觀念和社會(huì)體制的深刻變革。為了追蹤世界新技術(shù)革命的浪潮，自80年代中期，我國也開始了“發(fā)展高科技，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化”的偉大歷史進(jìn)程。1988年，國務(wù)院批準(zhǔn)建立了北京新技術(shù)產(chǎn)業(yè)試驗(yàn)區(qū)。我國大學(xué)科技園的建設(shè)是從20世紀(jì)8O年代中期開的，在1991年，東北大學(xué)第一個(gè)建立了東北大學(xué)科技園。北京大學(xué)、清華大學(xué)隨后也建立了科技園。經(jīng)過多年來的建設(shè)，我國大學(xué)科技園的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，形成了高校研究成果轉(zhuǎn)化鏈的重要一環(huán)，在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中起到了不可或缺的重要作用，為高校的科技成果轉(zhuǎn)化提供了重要的平臺(tái)和技術(shù)轉(zhuǎn)移的渠道。

大學(xué)科技園是目前非常重要的校企合作模式，并且致力于校企的長期合作，以知識(shí)創(chuàng)新為特征，所以是校企知以創(chuàng)新聯(lián)盟的主要研究對象。

1校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的構(gòu)建模式

1．1校企合作聯(lián)盟的傳統(tǒng)模式

傳統(tǒng)校企合作聯(lián)盟的實(shí)現(xiàn)形式靈活多樣，如：一所高校同一家企業(yè)聯(lián)盟，一所高校同多家企業(yè)聯(lián)盟，一家企業(yè)同多所高校聯(lián)盟，多家企業(yè)同多所高校聯(lián)盟，等等。大體可以分為對等型、星型和網(wǎng)狀聯(lián)盟三種組織類型。

(1)對等型聯(lián)盟。企業(yè)與高校在聯(lián)盟中是平等的，雙方投入相等，責(zé)權(quán)利也是平等的(不一定完全一致，可以是轉(zhuǎn)化為資金以后的平等)。企業(yè)以資金肜式投入，高佼以對等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)投入，當(dāng)一方投入發(fā)生變化，另一方也應(yīng)隨之改變，以保持平等的地位。這種組織形式可以用圖1表示。

(2)星型聯(lián)盟。企業(yè)或者高校同時(shí)與多家高?；蚱髽I(yè)結(jié)盟，發(fā)起者作為盟主，吸引各方面形成互補(bǔ)的其他組織加入，這些組織圍繞發(fā)起者的需要來投入。此種組織形式對發(fā)起昔的要求較高。以高校為核心為例，其組織形式如圖2所示。

(3)網(wǎng)狀聯(lián)盟。多家企業(yè)同多所高校形成聯(lián)盟，各成員相互都有聯(lián)系，其內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜但多變靈活。在進(jìn)行大規(guī)模的研發(fā)活動(dòng)時(shí)，這種類型的聯(lián)盟非常適用，有利于綜合多方面的信息，風(fēng)險(xiǎn)分散很好。網(wǎng)狀聯(lián)盟的形式如圖3所示。

傳統(tǒng)的校企合作雖然采取聯(lián)盟的形式，但極少以知識(shí)創(chuàng)新為目的各利益相關(guān)暫(包括企業(yè)、高校、政府、科研機(jī)構(gòu)等)本來都是各自“獨(dú)立”的組織，因?yàn)閭€(gè)組織的功能不同和能力的有限而組成聯(lián)盟，形成簡單地包含各利益相關(guān)者的組織。這樣的聯(lián)盟以短期的合作為目的，聯(lián)盟各方的關(guān)系不夠緊密，從而無法實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟的長期發(fā)展。

1．2校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的構(gòu)建模式

結(jié)合大學(xué)科技園的運(yùn)行模式，并綜合以上傳統(tǒng)的校企合作模式，筆者認(rèn)為校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的參與成員包括：(政府)、大學(xué)、大學(xué)科技園和企業(yè)。校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟要走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的創(chuàng)新道路，最重要的就是要處理好成員之間的關(guān)系，明確各自分工，做到優(yōu)勢互補(bǔ)。校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的組織形式是網(wǎng)狀的(如圖4)。

對校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟進(jìn)行界定：校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟是在政府的引導(dǎo)下，通過達(dá)成聯(lián)盟協(xié)議，以企業(yè)為主導(dǎo)，以長期合作和爭利技術(shù)為特征，以產(chǎn)權(quán)機(jī)制為保障，以股份制為實(shí)現(xiàn)形式，以創(chuàng)造成員最大利益為目標(biāo)的企業(yè)和高校共同組成的產(chǎn)學(xué)實(shí)體。

校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟是以企業(yè)為主體，在政府的介紹引導(dǎo)下與高校結(jié)為聯(lián)盟。高校在企業(yè)出資的幫助下負(fù)責(zé)研發(fā)產(chǎn)生專利產(chǎn)品或技術(shù)，企業(yè)把專利產(chǎn)品或技術(shù)在市場上完成商業(yè)化。高校以知識(shí)產(chǎn)權(quán)的形式入股，企業(yè)為研發(fā)以及知識(shí)成果轉(zhuǎn)化費(fèi)用出資，政府則充當(dāng)服務(wù)和引導(dǎo)的角色，不參與投資以及利潤的分配。校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟作為戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種，是一種網(wǎng)絡(luò)組織，要素之問不儀有信息的集成、知識(shí)的集成、資源的集成、資金的集成，而且彼此之間還有復(fù)雜的委托關(guān)系、信任管理關(guān)系、利益分配關(guān)系等，因此，本質(zhì)上，它是一種利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、要素水平式雙向或多向流動(dòng)的松散型網(wǎng)絡(luò)組織體，成員間邊界模糊、資源共享、信息對流和聯(lián)動(dòng)互進(jìn)。以聯(lián)盟形式開展知識(shí)創(chuàng)新，能突破單個(gè)規(guī)模和能力對知識(shí)創(chuàng)新的限制，有助于利用聚合知識(shí)，激發(fā)創(chuàng)新靈感，分散研發(fā)成本，縮短研發(fā)時(shí)間，提高創(chuàng)新成功率，降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)；還有可能依靠聯(lián)盟在行業(yè)內(nèi)的巨大領(lǐng)先優(yōu)勢，通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)筑靜態(tài)技術(shù)壁壘，減少競爭對手，取得戰(zhàn)略主動(dòng)權(quán)。

2流程型組織結(jié)構(gòu)

哈默與詹姆斯·錢皮(1993)在《公司再造：企業(yè)革命的宣言》一書中指出，打破傳統(tǒng)的職能型組織，建立全新的流程型組織，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面根本性的改善。而流程的優(yōu)化CTN-L原來職能制組織的角色定位，并重新組合新的角色和合作關(guān)系?！皹I(yè)務(wù)流程再造理淪”反映出組織結(jié)構(gòu)的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化及管理的人性化等未來管理要求和特征，為流程型組織的產(chǎn)生奠定了基礎(chǔ)。流程型組織結(jié)卡勾，即以組織的各種流程為基礎(chǔ)來沒置部門，決定人員的分工，在此基礎(chǔ)建立和完善織的各項(xiàng)機(jī)能。

流程型組織結(jié)構(gòu)，即以組織的各種流程為基礎(chǔ)來設(shè)置部門，決定人員的分工，在此基礎(chǔ)土建立和完善組織的各項(xiàng)機(jī)能。流程型組織結(jié)構(gòu)側(cè)重的是目標(biāo)和時(shí)間，將組織的行為視為一個(gè)總流程上的流程集合，對這個(gè)集合進(jìn)行管理和控制，強(qiáng)調(diào)全過程的協(xié)調(diào)及目標(biāo)化。每一項(xiàng)工作都是流程的一部分，是一個(gè)流程的節(jié)點(diǎn)，它的完成必須滿足整個(gè)流程的要求。

與傳統(tǒng)直線職能式組織結(jié)構(gòu)相比，流程型組織結(jié)構(gòu)主要具有以下特點(diǎn):

(1)扁平化，即減少組織的管理層級(jí)，更快、更靈活地響應(yīng)市場、技術(shù)變化，組織結(jié)構(gòu)向矩陣或網(wǎng)絡(luò)型過渡；

(2)分散決策，即通過合理授權(quán)和信息共享，鼓勵(lì)一線員工在授權(quán)范圍內(nèi)自主決策(使知識(shí)創(chuàng)新更為廣泛)；

(3)基于團(tuán)隊(duì)，即團(tuán)隊(duì)由跨部門、多專業(yè)人員組成，在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造跨越部門邊界的橫向信息共享與合作機(jī)制；

(4)靈活性，即快速變化的環(huán)境要求組織機(jī)構(gòu)具有靈活性，以知識(shí)創(chuàng)新為目的的組織更要快速靈活地響應(yīng)環(huán)境變化。

3校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟組織結(jié)構(gòu)

流程，是指一些連續(xù)的、有規(guī)律的活動(dòng)按規(guī)定的順序出現(xiàn)和執(zhí)行，并導(dǎo)致一些期待結(jié)果的產(chǎn)生和完成。知識(shí)創(chuàng)新的流程包括：數(shù)據(jù)的搜集和處理，信息的形成與共享，知識(shí)的產(chǎn)生與應(yīng)用。

知識(shí)不同于信息和數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是記錄客觀事物的、可鑒別的符號(hào)，這些符號(hào)不僅包括數(shù)字，還包括字符、文字、圖形等。數(shù)據(jù)經(jīng)過處理仍是數(shù)據(jù)，處理數(shù)據(jù)是為了便于更好地解釋，只有經(jīng)過解釋，數(shù)據(jù)才有意義，才成為信息?？梢哉f信息是經(jīng)過加工并對客觀世界產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)。信息是關(guān)于客觀事實(shí)的可通汛的知識(shí)，信息與人類認(rèn)知能力相結(jié)合來認(rèn)識(shí)事物、區(qū)別事物和改造世界，從而產(chǎn)生了知識(shí)。

知識(shí)創(chuàng)新流程的規(guī)模取決于它包含的活動(dòng)的多少與復(fù)雜程度，可以只包含幾個(gè)簡單的工作，也可能由成百上千個(gè)高度復(fù)雜、相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)組成。其范圍主要考慮流程跨越組織單位(功能或部門)的多少。組織內(nèi)部較大的流程可能會(huì)跨越多個(gè)功能部門；而流程的規(guī)模和范圍越大，通過流程再造獲得改進(jìn)的機(jī)會(huì)就越大。

校企知識(shí)刨新聯(lián)盟的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)把握以流程為中心的原則、以人為本的團(tuán)隊(duì)管理原則和市場需求導(dǎo)向的原則。

(1)以流程為中心。知識(shí)創(chuàng)新的流程決定校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的組織結(jié)構(gòu)，相應(yīng)地，聯(lián)盟的部門沒置及分工應(yīng)以流程為中心。

(2)以人為本的團(tuán)隊(duì)管理。團(tuán)隊(duì)式管理是由組織所擔(dān)負(fù)的任務(wù)決定的，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作為組織活動(dòng)的基礎(chǔ)單位，而不是以個(gè)人的專業(yè)活動(dòng)為基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)造跨越職能邊界的橫向信息與知識(shí)共享與合作。流程由人執(zhí)行，每個(gè)人對流程的關(guān)注是保證流程合理化的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任是要?jiǎng)?chuàng)造一種文化氛圍和價(jià)值觀，指導(dǎo)員工關(guān)注流程的最終結(jié)果

(3)以市場需求為導(dǎo)向知識(shí)創(chuàng)新足從發(fā)現(xiàn)市場明顯或在的需求所開始的，并以迎合市場需求為目的。根據(jù)知識(shí)創(chuàng)新的流程、流程型組織的特征并把握其沒計(jì)的原則，從知識(shí)創(chuàng)新的各個(gè)流程角度，對校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)汁如圖5所示。

董事會(huì)：是校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟業(yè)務(wù)執(zhí)行機(jī)關(guān)，行使經(jīng)營管理權(quán)，包括擬汀聯(lián)盟合并、分立、解散的方案，制定聯(lián)盟的基本管理制度，決定總經(jīng)理和主要部門負(fù)責(zé)人的任免。

總經(jīng)理：負(fù)責(zé)皎企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟日常管理，對董事會(huì)負(fù)責(zé)，決定部門經(jīng)理的任免等工作。

人力資源部：負(fù)責(zé)校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的人員招聘、培訓(xùn)、勞資管理，在企業(yè)中創(chuàng)立有意義的考評和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)保管本聯(lián)盟的人員檔案，為聯(lián)盟提供合格的人材。

財(cái)務(wù)部：由財(cái)會(huì)核算部門組成，做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作，有效利用校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的各項(xiàng)資產(chǎn)，保證聯(lián)盟獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

研發(fā)部：由各研發(fā)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人組成，管理各研發(fā)團(tuán)隊(duì)以保證研發(fā)工作的順利進(jìn)行，負(fù)責(zé)從各項(xiàng)研發(fā)工作啟動(dòng)到成果保存的支持工作。

市場部：包括市場調(diào)查部門及銷售部門。對市場進(jìn)行細(xì)分，對市場的需求進(jìn)行發(fā)掘，并負(fù)責(zé)創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售及售后信息的采集。

知識(shí)交流服務(wù)平臺(tái)：是各部門以及校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟內(nèi)員工進(jìn)行知識(shí)交流和共享的平臺(tái)，是各部門知識(shí)成果的匯集地，各創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)可以從此得到市場需求的信息，并通過以往知識(shí)創(chuàng)新成果的共享來更好地完成知識(shí)創(chuàng)新工作。

校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的主體是各研發(fā)團(tuán)隊(duì)，各有團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行管娌，團(tuán)隊(duì)成員包括高校各方面的專家學(xué)者技其他研發(fā)人員，還包括企業(yè)的研發(fā)工作者，針對不同的需求來組成團(tuán)隊(duì)，例如：需求一對應(yīng)隊(duì)，需求二對應(yīng)團(tuán)隊(duì)二……各團(tuán)隊(duì)的研究開發(fā)工作按照知識(shí)創(chuàng)新的流程：需求、數(shù)據(jù)的搜集和處嬋、信息的形成與共享、知識(shí)的產(chǎn)生與應(yīng)用、滿足顧客的需求進(jìn)行研發(fā)工作，許最終將知識(shí)創(chuàng)新成果反饋到知識(shí)交流服務(wù)平臺(tái)，為校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟進(jìn)行知識(shí)的積累

4結(jié)論

知識(shí)創(chuàng)新是一個(gè)流程，基于業(yè)務(wù)流程再造的思想把知識(shí)看作校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟的產(chǎn)品，它經(jīng)過數(shù)據(jù)的搜集和處理、信息的形成與共享、知識(shí)的產(chǎn)生與應(yīng)用，到最后滿足顧客的需求，從而實(shí)現(xiàn)了聯(lián)盟的價(jià)值。校企知識(shí)創(chuàng)新聯(lián)盟采取流程型的組織結(jié)構(gòu)，提高了聯(lián)盟運(yùn)作效率，對高校和企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力的提升具有重要意義。