前言:本站為你精心整理了新時期國有企業(yè)的品牌建設(shè)范文,希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值,我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文,歡迎咨詢。
一、堅(jiān)持依法治企,統(tǒng)籌提升全員品牌意識
樹立一個品牌如同針挑土,毀掉一個品牌如同水沖沙。作為國有企業(yè)的經(jīng)營管理人員,必須教育干部員工常懷感恩之心,從日常工作生活的細(xì)枝末節(jié)做起,不炫富、不顯擺、不招搖、不張揚(yáng),讓“人人是品牌、個個是形象”的品牌觀念在干部員工中內(nèi)化于心、外化于形,從根本上筑起品牌“防火墻”。
二、健全運(yùn)行機(jī)制,大力提升集團(tuán)化運(yùn)作水平
抓好國有企業(yè)品牌建設(shè)工作,須強(qiáng)化品牌建設(shè)聯(lián)動機(jī)制,充分整合企業(yè)品牌建設(shè)的核心資源,形成既橫向協(xié)同,又縱向貫通,既明確分工,又通力協(xié)作的品牌管理格局。品牌建設(shè)要邁上新臺階,必須切實(shí)轉(zhuǎn)變零敲碎打的“作坊式”管理模式,全面扭轉(zhuǎn)“條塊分割”的不利局面,積極構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、流程順暢、管理高效的運(yùn)行機(jī)制,大力推進(jìn)品牌建設(shè)集團(tuán)化運(yùn)作。
1.構(gòu)建一體化運(yùn)作格局
借助績效管理等各種管理工具,國有企業(yè)要進(jìn)一步明晰品牌建設(shè)工作界面,落實(shí)歸口管理責(zé)任,深入整合管理資源、媒體資源和人才資源,變“碎片式”輸出為“一體化”傳播,變“個別亮相”為“整體記憶”,變“點(diǎn)點(diǎn)螢光”為“星火燎原”,形成上下協(xié)同、分工協(xié)作、整體聯(lián)動的工作機(jī)制,確保企業(yè)的決策一貫到底。
2.突出整體聯(lián)動
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園?!逼放平ㄔO(shè)不能搞單兵作戰(zhàn),更不能自說自唱,必須圍繞企業(yè)的中心工作,對內(nèi)統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一實(shí)施、統(tǒng)一評價,強(qiáng)化信息共享、協(xié)調(diào)節(jié)奏步點(diǎn),關(guān)鍵時刻要做到一呼百應(yīng)、群策群力;對外加強(qiáng)與政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)、意見領(lǐng)袖、重要媒體的溝通聯(lián)系,推動建立社會共識,凝聚工作合力。最終實(shí)現(xiàn)重要新聞宣傳“齊步走”,重要輿論引導(dǎo)“大合唱”,彰顯規(guī)模效應(yīng),體現(xiàn)集團(tuán)化運(yùn)作優(yōu)勢。
3.營造“競進(jìn)”氛圍
抓好品牌建設(shè),必須注重發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部各層級、各部門干部員工的主觀能動性,強(qiáng)化品牌建設(shè)績效考核。既注重考核新聞宣傳成果、輿情處置成效等重點(diǎn)工作,也注重考核品牌管理日常工作完成情況;既考慮單位大小、資源稟賦不同合理設(shè)置考核指標(biāo),又鼓勵各單位圍繞企業(yè)品牌建設(shè)決策部署,多出精品、競標(biāo)奪牌。以提升企業(yè)形象為目標(biāo),搭建一個品牌建設(shè)的“競技場”,鼓勵各單位在權(quán)威媒體、主流媒體、社會媒體上發(fā)聲亮相,鼓勵各單位在復(fù)雜嚴(yán)峻的外部形勢下積極探索品牌維護(hù)的有效途徑和創(chuàng)新舉措,引導(dǎo)各單位不斷提升對國企品牌的貢獻(xiàn)度,從而在宏觀層面整體聯(lián)動,在微觀層面亮點(diǎn)紛呈。
三、注重學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不斷提升新媒體應(yīng)用功效
當(dāng)前,報紙、電視等傳統(tǒng)媒體方興未艾,以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等為代表的新媒體發(fā)展迅猛、影響巨大。作為國有企業(yè),應(yīng)積極適應(yīng)傳播手段和輿論環(huán)境的變化,高度重視運(yùn)用新媒體傳播手段,提升國有企業(yè)的話語權(quán)和迅速反應(yīng)能力。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代背景下,科學(xué)運(yùn)用新媒體是外聯(lián)品牌工作面臨的重要課題。
1.深入學(xué)習(xí)、跟蹤新媒體的規(guī)律及特點(diǎn)
用好新媒體,首先必須充分認(rèn)識新媒體的運(yùn)作特點(diǎn)及巨大社會影響,要緊密跟蹤新媒體的應(yīng)用和發(fā)展態(tài)勢,加強(qiáng)前瞻性研究,深入探索、遵循新形勢下信息傳播規(guī)律、輿論生成規(guī)律和演變規(guī)律,不斷提升智商、情商與“媒商”。尤其是善于借助論壇、微博等新媒體的傳播優(yōu)勢,使之為我所用。網(wǎng)絡(luò)為電子論壇提供的時間和空間的延展性,使它能吸納不分國界的用戶廣泛參與,并由此造就了在重大問題上迅速形成輿論的能力。就這一點(diǎn)而言,網(wǎng)絡(luò)媒體的影響遠(yuǎn)非傳統(tǒng)媒介可比。國企品牌建設(shè)從業(yè)人員必須學(xué)會與新媒體打交道,善于利用新媒體技術(shù)手段,改進(jìn)國有企業(yè)品牌傳播、品牌維護(hù)的方式方法,讓國有企業(yè)的訴求有人聽、有人看、有人懂。
2.借助新媒體輸出價值
新媒體具有便捷性、草根性、互動性等特點(diǎn),在傳播速度上更快、在受眾覆蓋上更廣、在信息交換上更活,充分代表了現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展趨勢。品牌建設(shè)要順應(yīng)時代潮流,積極利用微博、微電影、數(shù)字影像、短信等更富于藝術(shù)表現(xiàn)、更利于迅速傳播、更易于廣泛接受的傳播形式,反映國有企業(yè)發(fā)展成果和價值訴求。通常情況下,消費(fèi)者對于具有親和力的品牌在情感上更容易接受,并與之產(chǎn)生互動的關(guān)系,使得品牌的訴求和形象能夠得到持續(xù)的傳播。國有企業(yè)品牌建設(shè)從業(yè)人員要探索感性傳播的新路徑、新形式,讓受眾愛看、愛聽、愛讀,進(jìn)一步拓展企業(yè)的價值傳播渠道,增強(qiáng)價值傳播的滲透力和輻射力,形成社會公眾對企業(yè)的集體記憶,打造具有生命力和影響力的國企品牌。
3.善于處理新媒體負(fù)面輿情
面對新媒體輿情快速、立體、多樣的傳播方式,稍有不慎,負(fù)面輿情將呈幾何級數(shù)增長,一發(fā)不可收拾。決不能沿用傳統(tǒng)思維“后發(fā)制人”,或簡單地通過“瞞、捂、蓋、刪”等手段被動應(yīng)對。要善于迅速反應(yīng)、妥善應(yīng)對、及時處置,用正確、鮮明的觀點(diǎn)占領(lǐng)輿論高地,尤其要善于發(fā)揮好新媒體環(huán)境下意見領(lǐng)袖的重要引導(dǎo)作用。作為傳者的意見領(lǐng)袖和作為受者的周圍人群進(jìn)行直接的、生活化的互動,親切隨意的溝通、深入及時的信息反饋都有助于互信的達(dá)成。主動利用新媒體意見領(lǐng)袖澄清是非、厘清責(zé)任、闡述觀點(diǎn)、引導(dǎo)輿論,是國有企業(yè)維護(hù)品牌形象的一大利器,需深入思考。
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),持續(xù)提升品牌隊(duì)伍素質(zhì)
新一屆黨和國家的領(lǐng)導(dǎo)集體履新以來,高度重視作風(fēng)建設(shè)。親民、愛民、為民應(yīng)是當(dāng)前及今后國有企業(yè)品牌建設(shè)的核心內(nèi)涵。國有企業(yè)的品牌建設(shè)工作者必須以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為立足點(diǎn),全面提升隊(duì)伍綜合素質(zhì),以之有效應(yīng)對國企品牌工作面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
1.調(diào)整心態(tài),積極適應(yīng)環(huán)境變化
隨著國有企業(yè)改革的深入,非主業(yè)從業(yè)人員和機(jī)構(gòu)數(shù)量勢必減少。改革帶來的機(jī)構(gòu)調(diào)整、職能歸并和人員分流,對品牌建設(shè)隊(duì)伍造成了一定的沖擊。一方面,國企品牌建設(shè)工作者要正視挑戰(zhàn),經(jīng)得起考驗(yàn),“不管風(fēng)吹浪打,勝似閑庭信步”,以從容淡定的心態(tài)適應(yīng)環(huán)境的變化;另一方面,要以奮發(fā)有為、時不我待的精氣神,用心工作、專心做事、盡心履責(zé),實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)的和諧共進(jìn)。
2.轉(zhuǎn)變作風(fēng),主動超前謀劃
工作品牌建設(shè)工作“等不起”、“拖不得”、“閑不住”,好的宣傳時機(jī)稍縱即逝,輿情處置“一步落后、步步被動”。推動國企品牌工作提檔進(jìn)位,必須把轉(zhuǎn)作風(fēng)、正學(xué)風(fēng)、改文風(fēng)作為提升專業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ),在戰(zhàn)略上高度重視,在戰(zhàn)術(shù)上迅速主動,充分認(rèn)識和把握價值傳播重點(diǎn)、關(guān)鍵群體訴求、負(fù)面輿情風(fēng)險點(diǎn)和社會溝通策略,從而做到主動發(fā)聲、防控風(fēng)險、優(yōu)化形象,積極輸出價值、傳播文化,為企業(yè)中心工作營造良好輿論環(huán)境。
3.善于借力,全面盤活品牌建設(shè)
外部資源國企品牌工作要拓寬外部視野,善于“借船出?!?、“借雞下蛋”。尤其要善待、善用媒體,借助媒體的專業(yè)手段提升新聞策劃和輿論引導(dǎo)的層次與質(zhì)量,利用媒體寬廣的傳播網(wǎng)絡(luò)和公信力輸出價值、展示形象、優(yōu)化環(huán)境、引導(dǎo)輿論。積極爭取各級政府和新聞主管部門的支持,借力其行政資源不斷擴(kuò)大企業(yè)的話語權(quán),改善企業(yè)的輿論生態(tài)環(huán)境。注重發(fā)揮“草根意見領(lǐng)袖”、專家團(tuán)隊(duì)在公共領(lǐng)域的獨(dú)特影響,建立定期溝通、有效協(xié)作的工作機(jī)制,借助研討會、懇談會等不同形式,爭取其價值、情感和理念認(rèn)同,進(jìn)而正向影響公眾對企業(yè)的價值判斷,不斷優(yōu)化公司品牌形象。“好風(fēng)憑借力,送我上青云?!薄帮L(fēng)”即是社會各界迫切呼喚改革的強(qiáng)烈愿望。新形勢下的國企品牌建設(shè)工作專業(yè)性更強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度更高、覆蓋面更廣。必須順應(yīng)時代潮流,善借改革的東風(fēng),從提升內(nèi)部管理水平入手,著眼于打造“百年老店”,更加注重品牌建設(shè)的規(guī)范性、科學(xué)性和系統(tǒng)性,如此才能為國有企業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的品牌支撐和保障。
作者:陳鳳林單位:三峽電力職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院