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摘要：

隨著我國科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，移動通信技術(shù)的應(yīng)用范圍愈加廣泛。在現(xiàn)代化高職圖書館建設(shè)中，如何進一步推動圖書館發(fā)展是高職院校重點關(guān)注的問題。對大學(xué)生來說，智能手機已經(jīng)成為學(xué)生必不可少的生活工具?？梢?，充分利用移動通信技術(shù)，構(gòu)建官方微信經(jīng)營形式能夠有效推動圖書館管理改革進程，實現(xiàn)經(jīng)營模式創(chuàng)新?；诖?，本文重點從高職圖書館官方微信經(jīng)營作為出發(fā)點，探究如何將官方微信經(jīng)營模式應(yīng)用到高職圖書館管理中。

關(guān)鍵詞：

高職圖書館；管理；官方微信；運營

隨著我國智能手機普及率不斷提高，智能手機在高職院校的普及率高達98%以上。智能手機能夠為人們提供更加方便的通信活動，不受時間、空間限制，隨時都能夠進行操作。微信作為騰訊公司在11年推出的交流軟件，在6年的發(fā)展中，微信的受眾群體不斷拓展，功能也愈加豐富。近年來，微信軟件的應(yīng)用范圍愈加廣泛，各行各業(yè)都創(chuàng)設(shè)了微信公眾平臺，從而方便人們使用。對于高職圖書館來說，圖書館信息化建設(shè)工作已經(jīng)接近尾生，未來勢必會朝向移動化發(fā)展。因此為了能夠推動我校圖書館跟上時展進程，給學(xué)生提供更加便利的圖書館信息服務(wù)，開發(fā)官方微信經(jīng)營模式已經(jīng)勢在必行。

一、構(gòu)建微信平臺，實現(xiàn)資源共享

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息共享已經(jīng)成為必然趨勢，資源分享功能作為互聯(lián)網(wǎng)的一大特點，高職院校也通過資源分享的形式提高了資源共享率。對于高校圖書館來說，通過構(gòu)建微信官方平臺，能夠?qū)⒓堎|(zhì)圖書資源和電子資源上傳到微信公眾平臺中，并通過微信平臺將館藏資源進行全面推廣。資源分享形式能夠分享高職圖書館官方微信相關(guān)信息，用戶只要在導(dǎo)航欄中選擇圖書種類或者直接在搜索欄中輸入關(guān)鍵詞即可快速找出相關(guān)資源，對學(xué)生學(xué)習(xí)尤為重要。資源分享模式是高職圖書館官方微信的主要功能，因此，我們必須要在未來發(fā)展中，不斷挖掘微信的特點，進一步實現(xiàn)圖書館資源模式。

二、通過交流信息模塊實現(xiàn)讀者互動

從實際應(yīng)用情況分析，采用官方微信經(jīng)營模式的一大優(yōu)勢就是加強讀者互動，這也是微信軟件的一大特點。微信的基本功能就是在線交流，這一特點是傳統(tǒng)圖書館管理模式無法實現(xiàn)的功能。在高職圖書館管理當(dāng)中，通過微信平臺能夠讓學(xué)生進行雙向交流，提高學(xué)生之間的互動性，也能夠豐富互動方式。對于官方共享平臺來說，所推出的公眾信息下方都設(shè)有留言版塊，學(xué)生在閱讀完畢之后，可以將自身的感想寫在留言板上，也可以通過在線交互功能實現(xiàn)在線交流，從而保障學(xué)生之間的互動性。官方微信經(jīng)營形式，能夠為學(xué)生提供更加便捷的網(wǎng)絡(luò)活動，進行用戶答疑等活動。全面貫徹“讀者至上”的服務(wù)理念，全面加強圖書館的信息服務(wù)。微信平臺給圖書館發(fā)展提供了技術(shù)支持，在微信不斷更新中，勢必會有更加豐富的功能，要求我們能夠不斷地摸索與完善，從而保障圖書館官方微信經(jīng)濟模式充分發(fā)揮積極作用。

三、打破傳統(tǒng)模式限制，提高讀者知曉率

在圖書館發(fā)展過程中，大多數(shù)圖書館都是通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行宣傳，例如圖書館官方、BBS、郵件推送、微博互動等形式，從而將圖書館資源進行推廣與傳播，據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，很多學(xué)生不會經(jīng)常瀏覽高職院校圖書館的官網(wǎng)或微博，通常是在圖書館采門口貼海報來了解相關(guān)信息，由此可見，傳統(tǒng)的信息傳播方式在高職院校圖書館宣傳中，依然占據(jù)非常重要的地位。因此，在圖書館管理中，我們可以將傳統(tǒng)的宣傳方式與微信經(jīng)營模式相融合。將圖書館官方微信二維碼打印出來，并將二維碼設(shè)置在各個閱覽室門口。學(xué)生只需要打開微信“掃一掃”的功能，即可一鍵關(guān)注圖書館管網(wǎng)微信號，大大提高了關(guān)注公眾號的便捷性。為了能夠加強學(xué)生的注意力，必須要保障微信宣傳形式足夠新穎，可以采用更加幽默的網(wǎng)絡(luò)語言。經(jīng)有關(guān)調(diào)查顯示，通過該種宣傳模式能夠有效加強讀者的知曉率，公眾號的關(guān)注人群也在不斷增長。

四、不斷豐富微信平臺的功能界面

為了能夠全面加強官方微信平臺的功能，給用戶提供更加便利的服務(wù)，官方微信平臺必須貫徹人性化理念，一切從學(xué)生出發(fā)、從讀者出發(fā)。由于當(dāng)今的微信應(yīng)用范圍非常廣泛，學(xué)生都已經(jīng)習(xí)慣了日常操作?？梢?，想要貫徹人性化理念，要盡量避免過于花哨的功能，避免適得其反，只要簡單、易用、功能豐富即可。為了能夠讓學(xué)生更加理解服務(wù)項目，名稱設(shè)計方面盡量要保持官方語言風(fēng)格，例如“書刊查詢”“讀書導(dǎo)航”“留言板”等內(nèi)容。與此同時，在檢索排序方面上，最好根據(jù)日期排列順序進行相關(guān)排列，讓學(xué)生能夠第一時間的瀏覽到最新消息，從而提高用戶體驗。

五、服務(wù)延伸與館迅速遞

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，微信應(yīng)用環(huán)境也在不斷變化。通過應(yīng)用微信官方經(jīng)營模式，不僅能夠提高讀者的便捷性，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)延伸。具體來說，需要管理人員能夠及時有效的相關(guān)信息，并合理進行時間安排與調(diào)整。在圖書館資源使用層面上，新功能必須要出示說明信息，這樣才能夠保障學(xué)生在第一時間體驗新的功能。這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)有效延伸，提高學(xué)生的閱讀體驗，充分發(fā)揮微信平臺的積極性。

六、結(jié)語

綜上所述，微信作為APP軟件中應(yīng)用最廣的手機軟件之一，在各行各業(yè)的應(yīng)用范圍不斷擴大。因此，為了能夠推動高職院校圖書館進一步發(fā)展，我們必須注重官方微信的作用，不斷豐富微信平臺功能、為學(xué)生提供多元化服務(wù)，只有這樣才能夠發(fā)揮圖書館的作用，推動學(xué)生發(fā)展。

參考文獻：

[1]王燁.微信在高校圖書館服務(wù)中的應(yīng)用分析[J].上海高校圖書情報工作研究,2013(04):37-39.

[2]張真,丁國峰.微信在圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用實踐——以浙江省高校圖書館為例[J].圖書館雜志,2014(03):44-45.

作者:余小玲 單位:黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院