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第一篇：高校圖書館管理工作問題及對策研究

高校圖書藏量對于高校自身等級以及教學(xué)質(zhì)量都有著十分巨大的影響，藏書量較多的高校在一定程度上寓意著它擁有著較為豐富的圖書資源，學(xué)生以及教職工有著較為理想的學(xué)習(xí)充電機會。高校圖書館作為高校的文化中心，能夠較為直接的顯示高校的學(xué)習(xí)氛圍與學(xué)習(xí)，它是高校教學(xué)與科研工作的核心。國家教育管理部門將高校圖書館管理工作劃定為高校教學(xué)中的重中之重。論文認(rèn)真分析了高校圖書管理工作中所存在的一些問題，并對其中的問題進(jìn)行了有針對性的解決與處理，爭取對高校圖書館建設(shè)與發(fā)展工作提供一定的借鑒與幫助。

1高校圖書館管理工作中的問題

1.1領(lǐng)導(dǎo)對圖書館管理工作不夠重視

對于高校圖書館管理工作中存在很多問題，其中最為主要的問題便是高校領(lǐng)導(dǎo)對高校的圖書館建設(shè)以及圖書館管理工作重視力度不足。在現(xiàn)實調(diào)查中顯示，很多高校其領(lǐng)導(dǎo)對自身的圖書館管理工作不夠重視，沒能清楚的認(rèn)識圖書館管理工作的重要性、基礎(chǔ)性與重要性，不能有效的將圖書館管理工作視為高校建設(shè)與發(fā)展的重點工作。

1.2館舍面積與基礎(chǔ)設(shè)施不足

除了高校領(lǐng)導(dǎo)對于圖書館管理工作重視不足之外，還有一個比較重要的問題便是現(xiàn)階段很多高校的圖書館無論是圖書館面積還是圖書館內(nèi)部基本設(shè)施等都不能滿足高校教學(xué)與發(fā)展的基本需求，很多高校的圖書館由于自身原因以及高校建設(shè)原因，基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，并且由于年久失修，很多圖書館基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)破損與不齊全的情況。另外在現(xiàn)實調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多高校中圖書館的閱覽室座椅等嚴(yán)重不足，很多學(xué)生都需要站著閱讀圖書，嚴(yán)重影響了學(xué)生以及教職工的學(xué)習(xí)科研積極性。

1.3圖書館工作人員專業(yè)素質(zhì)有待提高

第三方面的不足之處在于現(xiàn)如今高校圖書館管理人員以及服務(wù)人員很多都是編制外臨時工作人員，他們很多學(xué)歷層次不夠高，個人素質(zhì)存在一定的差距，導(dǎo)致了他們在提供圖書管理服務(wù)時，不能滿足學(xué)生以及老師的相關(guān)合理要求。另外加上高校圖書館管理服務(wù)人員的崗位結(jié)構(gòu)沒有嚴(yán)格的管理與編制，所以出現(xiàn)了很多不合理的現(xiàn)象，這就為高校的圖書館管理工作的質(zhì)量提升帶來了一些負(fù)面影響。

1.4圖書資源不足

一個高校圖書館的藏書數(shù)量以及質(zhì)量是高校學(xué)術(shù)氛圍最為直接的體現(xiàn)，從圖書館的藏書質(zhì)量以及藏書水平方面能夠直觀的觀察這所高校的學(xué)術(shù)氛圍?，F(xiàn)階段很多高校圖書館的藏書數(shù)量以及質(zhì)量都存在嚴(yán)重的不足，另外圖書館的藏書結(jié)構(gòu)分布也不夠合理，不能將所需各種學(xué)科的相關(guān)圖書收錄進(jìn)來，嚴(yán)重影響了學(xué)生以及老師涉獵群書的機會與可能性。

2圖書館管理工作中問題的解決對策

針對前文中所提出的相應(yīng)圖書館管理問題，論文認(rèn)為主要可以從以下幾個方面進(jìn)行解決與處理：

2.1提高高校領(lǐng)導(dǎo)對圖書館管理工作的重視

首先而言，擒賊先擒王，要想提高高校圖書館管理工作的質(zhì)量與水平，最為關(guān)鍵的便是要提高高校領(lǐng)導(dǎo)對圖書館管理工作的重視，提高高校對圖書館建設(shè)與管理方面的投入與重視程度，只有領(lǐng)導(dǎo)提高了重視程度，那么圖書館管理工作才有可能更上一層樓，達(dá)到一個較高的層次。

2.2建造新館舍，改善圖書館整體的基礎(chǔ)設(shè)施情況

在解決圖書館管理工作的問題方面，第二個需要注意的便是要努力改善圖書館整體的基礎(chǔ)設(shè)施情況，只有提高了圖書館基礎(chǔ)設(shè)施條件，才能有效的滿足高校學(xué)生以及老師的閱讀需求，才能更好地吸引學(xué)生以及老師參觀圖書館，這樣才能為師生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)與科研環(huán)境與條件。

2.3提高圖書館工作人員的自身素質(zhì)及學(xué)歷水平

第三個解決方案便是要充實高校圖書館管理工作人員，提高他們自身的素質(zhì)與學(xué)歷水平。雖然學(xué)歷與個人素質(zhì)不能成正比，但是學(xué)歷水平較高的人員能夠有效的掌握師生的圖書需求，對于師生的圖書需求能夠進(jìn)行有效的滿足與解決。高校要努力引進(jìn)一些高水平高素質(zhì)的圖書管理工作人員，提高工作人員整體的素質(zhì)水平與學(xué)歷層次，另外還要對圖書管理人員進(jìn)行定期不定期的培訓(xùn)，以此來提高他們的專業(yè)能力與基本素質(zhì)。

2.4增加并完善館藏資源

第四個方面便是要增加圖書館內(nèi)的藏書數(shù)量以及藏書質(zhì)量，提高藏書結(jié)構(gòu)的合理性，提高文獻(xiàn)索引的準(zhǔn)確性，降低學(xué)生以及老師搜索圖書的時間消耗。另外還要建立相應(yīng)的圖書共享機制，在不同高校之間建立相應(yīng)的圖書共享平臺。由于一所高校不可能收藏所有的圖書，所以應(yīng)該努力在不同高校間建立相應(yīng)的圖書共享平臺，提高學(xué)校之間相互借鑒圖書的渠道暢通度，一方面能夠降低藏書成本，另外一方面也能夠有效的提高學(xué)校之間的交流，最為重要的一點便是能夠很好的提高學(xué)生對需求圖書的閱讀可能性。

2.5加強圖書館的數(shù)字化建設(shè)

最后一點便是建立數(shù)字圖書館，在數(shù)字時代，電子閱讀在人們讀書方式中顯得越來越重要，人們越來越傾向于尋找電子閱讀的方式。此外，構(gòu)建一個數(shù)字圖書館，不僅能夠節(jié)省大量的資金，而且還能夠提高圖書的使用壽命，這對于高校圖書管理工作而言無疑是巨大的利好消息。

3結(jié)語

綜上所述，高校圖書館對于高校教學(xué)與科研工作屬于重中之重，只有充分的將高校圖書管理工作納入高校重點工作之中，才能有效的推進(jìn)高校的教學(xué)與科研水平和質(zhì)量。圖書館藏書量以及藏書質(zhì)量受到一定因素限制，只有將這些限制因素有效解決了才能更好地提高高校的圖書館管理水平，才能更好的為高校師生服務(wù)，才能為國家培養(yǎng)優(yōu)秀人才貢獻(xiàn)相應(yīng)的力量。

作者：許靜 單位：蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第二篇：高校圖書館管理與服務(wù)細(xì)節(jié)分析

在高校的硬件設(shè)施建設(shè)中，圖書館建設(shè)是必須性硬件設(shè)施之一，因此，無論在哪一所大學(xué)，圖書館的建筑和所需性硬件設(shè)備的配置都被重視，甚至有的大學(xué)圖書館的建筑就代表著這所大學(xué)的特色。因而，高校圖書館的管理與服務(wù)體現(xiàn)于硬件式設(shè)施和軟件式管理與服務(wù)的共同的良性構(gòu)成。高校圖書館的管理與服務(wù)涉及到大量的瑣碎的具體的事物，唯有注意到每個細(xì)節(jié)，在每個細(xì)節(jié)上都能體現(xiàn)的用心和溫馨才能充分履行好高校圖書館人的責(zé)任，才能為全校師生建設(shè)好這塊滿足他們的學(xué)習(xí)和科研需要的園地。高校圖書館的管理與服務(wù)涉及到的細(xì)節(jié)很多，本文所要議論的是涉及到責(zé)任和安全方面的某些細(xì)節(jié)。

1責(zé)任意識與實踐中的某些細(xì)節(jié)

高校圖書館人的責(zé)任意識是不容忽略的，因為高校圖書館要面向?qū)W校的全體人員提供學(xué)習(xí)和科研信息服務(wù)的責(zé)任。但是，在高校圖書館人的責(zé)任意識中尚且有著隱性的不足，這種隱性的不足也即會有些圖書館人將自己的工作看成是輔助性質(zhì)的工作，覺得沒有教學(xué)崗位上包括行政崗位上的教職員工那么被重視，那么能直接地出成績、被贊賞，仿佛工作在教學(xué)科研的大后方，所以往往是說起來認(rèn)為圖書館工作崗位很好啊，可是做起來卻覺得老生常談、千天一面，不過是把儲存的資料和信息輸送出去，再收集回來，甚至于麻木式的對待自己的本職工作。實則，圖書館的工作方式簡單的周而復(fù)始的恍如一種內(nèi)容和一種教條，但是做起來卻事無巨細(xì)、繁瑣具體、些小之處都顯質(zhì)量。譬如在圖書館實行特色服務(wù)中延長了服務(wù)時間，一般情況下，每天開館時間在13.5小時，除寒暑假、國家法定假日外，沒有閉館日。大大增強了讀者對圖書館的利用率、需求率。時間延長了，隨之管理服務(wù)就得及時跟上。有讀者就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不論什么時間什么地點，圖書館管理服務(wù)都必須踏實、認(rèn)真、高標(biāo)準(zhǔn)，同樣多的讀者在正常工作日有八個部門的工作人員在管理、在服務(wù)。非正常工作時間，只有帶班主任和值班人員在管理、在服務(wù)。非正常工作時間帶班主任的服務(wù)工作就凸顯出來了。他所承當(dāng)?shù)墓芾矸?wù)工作范圍廣，他不僅要做好讀者的服務(wù)，也要做好值班人員、和讀者的管理者，管理責(zé)任重。服務(wù)時間可以變，但服務(wù)質(zhì)量不能變，要使讀者為上帝。要把多種角色溶于一身，卻要扮演好最基本角色———服務(wù)者，把滿足讀者需要的服務(wù)為己任。高校圖使館任的責(zé)任意識和履職實踐密切相連，具體到每一名館員身上要認(rèn)真執(zhí)行圖書館《量化考核制度》，規(guī)范自己的言行，做好每一項服務(wù)工作。要準(zhǔn)確分析，有條不紊處理工作時間圖書館內(nèi)發(fā)生的所有大事小事。保證圖書館開館期間的秩序穩(wěn)定、和諧，給讀者創(chuàng)造一個良好溫馨的學(xué)習(xí)氛圍。熱情、主動接待到館讀者的各種咨詢，向“服務(wù)導(dǎo)航員”一樣指引讀者快速找到相應(yīng)的信息平臺。要有“以人為本“”以讀者為中心”，為讀者服務(wù)的精神。與讀者、與各部門橫向縱向溝通，共同完成圖書館的服務(wù)工作。例如：圖書館的少部分讀者為了個人的利益需求占座，給圖書館的管理帶來不好的影響。那么在解決讀者占座現(xiàn)象時，還是要“以人為本”“以讀者為中心”耐心細(xì)致的和這些讀者溝通，做到腿勤、嘴勤，用善意微笑的語言做他們的工作，以親切的言行體現(xiàn)對讀者的尊重，保持人性化管理的形象，有句話說的好：“美是力量，微笑是它的利劍”以情感服務(wù)，糾正讀者錯誤的行為，用我們的真情服務(wù)，換來讀者行為的自律，會有意想不到的美好效果。這樣的細(xì)節(jié)實在太具體也很瑣碎，但在每個細(xì)節(jié)問題上都不容忽視，也不容淡漠，否則就會出現(xiàn)管理和服務(wù)質(zhì)量不足的問題。

2安全意識與服務(wù)中的某些細(xì)節(jié)

高校圖書館是一個知識財富的貯藏館，無論是紙質(zhì)文本的還是電子文本的文獻(xiàn)信息都很寶貴，必須安全管理。高校圖書館又是高校師生云集的公共場所，為他們提供安全舒適的環(huán)境式圖書館人必須做到的本分，因而，高校圖書館管理于服務(wù)中的安全意識與服務(wù)的細(xì)節(jié)問題不容忽視。常抓不懈的安全服務(wù)是圖書館作為公共環(huán)境的基本保證，給讀者一個安全的讀書環(huán)境，讀者才能有在圖書館學(xué)習(xí)的愿望，才能享受圖書館的知識文化，才能在浩瀚的書海里遨游。安全服務(wù)工作就要做個有心人，要有憂患意識，圖書館人流量大，消防安全是重中之重要經(jīng)常對讀者進(jìn)行消防安全知識的普及。如：仔細(xì)觀察，利用讀者學(xué)習(xí)的間歇，馬上走向前去和他們親切的交流一點消防知識，借用他們一點點寶貴時間，帶他們走一走圖書館內(nèi)的消防通道，同時講解消防通道內(nèi)的消防設(shè)施的使用。今天是這部分讀者，明天是那部分讀者，逐步的讀者就會自覺的形成消防意識，利用學(xué)習(xí)的間歇了解消防知識，自覺的樹立“隱患勝于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的意識。為創(chuàng)平安圖書館，給讀者一個綠色圖書館環(huán)境，要把圖書館的安全服務(wù)工作落實到實際行動中。高校圖書館的特色服務(wù)，是高校圖書館可持續(xù)發(fā)展的靈魂，是高校圖書館以嶄新的角度為高校教育、科研服務(wù)的新嘗試。高校圖書館的特色服務(wù)為高校教職工、歷屆在校生獲得更高的知識含量創(chuàng)造價值。他的特色服務(wù)體現(xiàn)了圖書館人高尚的奉獻(xiàn)精神，無私的全心全意為讀者服務(wù)的理念。具體到帶班主任身上要巡視圖書館的環(huán)境。保證圖書館有良好清新的衛(wèi)生環(huán)境，保障供電、供水，注意安全保衛(wèi)，不能擅自離崗。協(xié)調(diào)各部門之間的分工協(xié)作關(guān)系，做好橫向縱向的紐帶作用?？焖俳鉀Q讀者服務(wù)時可能出現(xiàn)的一些問題。按日詳細(xì)填寫值班記錄，并且做到及時向圖書館辦公室匯報值班時發(fā)生的大事、沒有處理完的事項；工作中不能推諉。在具體到圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全管理上，網(wǎng)絡(luò)安全式高校圖書館現(xiàn)代化數(shù)字化建設(shè)中的重要任務(wù)，安全防范體系的構(gòu)建固然已經(jīng)具有相應(yīng)的策略和措施，但人的安全意識與具體工作永遠(yuǎn)是第一位的，絕不能因為某一位圖書館人的安全意識不足或具體安全責(zé)任落實的不足而釀成禍患。

作者：邵銳 單位：吉林省圖書館

第三篇：高校圖書館管理中人本化思路初探

人本化管理是一種十分有效的管理方式，通過對人、物、時等多種要素的綜合，進(jìn)行具體管理。由于人在其中處于最重要的地位，又是圖書館工作的核心，人本化管理自然而然的成為了高校圖書館管理十分有效的管理方法。

一、高校圖書館管理中的一些問題

1.圖書館管理方式落后。

目前很多高校圖書館依舊使用人工登記的方式進(jìn)行運轉(zhuǎn)。而如今高校圖書館圖書多資料多借閱人數(shù)多，采用人工為主的工作管理方式，使得圖書館工作一直處于忙碌和混亂當(dāng)中。這樣的運轉(zhuǎn)方式不僅是對資源的浪費也是對新科技的不尊重和管理的缺陷。長期以一個一樣的模式運轉(zhuǎn)下去，高校圖書館將會越發(fā)沒落，對高校的服務(wù)能力會不斷降低。

2.圖書館現(xiàn)有機制的傳統(tǒng)型強。

在當(dāng)前的高校圖書館管理方面，一些高校圖書館員工甚至得不到應(yīng)得的尊重。還有一些高校圖書館中，輩分大小、聲望高低仍舊是話語權(quán)的重要依據(jù)，老資歷的工作人員甚至對新的管理運轉(zhuǎn)方式產(chǎn)生反感，這就導(dǎo)致了管理效率的低下。在圖書館的條例條規(guī)方面，很多規(guī)定只在紙張上“有效”，即難以有效實施，很多人都無視條規(guī)條例的約束。同時，在工作考核方面，圖書館考核的一套系統(tǒng)對所有員工都按同樣的指標(biāo)要求，不能考慮到各個崗位的實際情況，對員工產(chǎn)生了一定的不良影響。

3.圖書館員工工作問題繁多。

大多高校圖書館的員工由于常年在圖書館這樣一個封閉的環(huán)境工作，并且工作任務(wù)始終在重復(fù)，導(dǎo)致他們的積極性不高。在某些待遇較差的高校中，更是頻繁出現(xiàn)這樣的情況。無論是學(xué)歷還是經(jīng)驗高校圖書館員工與高校教師職工相比，還具有相當(dāng)?shù)牟罹?。一些圖書館員工甚至是管理人員素質(zhì)低下，工作能力差，處理工作漫不經(jīng)心。

二、高校圖書館管理的人本化思路

1.尊重圖書館員工。

基層圖書館員工是圖書館日常運轉(zhuǎn)的核心，圖書館的服務(wù)、工作絕大部分都是通過基層圖書館員工的努力工作實現(xiàn)的。在員工的工作中，他們希望能夠得到更好地待遇，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和讀者的尊重。因此在我們的圖書館管理工作中，我們要以調(diào)動員工積極性為主線，充分做好員工管理工作，尊重和理解基層員工，使他們充分發(fā)揮自己的能量，為高校圖書館建設(shè)做貢獻(xiàn)。同時我們也應(yīng)當(dāng)在館里張貼標(biāo)示，內(nèi)容可為“圖書工作辛苦，尊重圖書員工”等等，做好人本化管理。

2.實行科學(xué)的工作考核制度。

在針對圖書館員工的管理建設(shè)中，我們可以試行輪崗制。很多高校圖書館員工都不知道自己最適合做什么工作，因此我們可以在集體培訓(xùn)后進(jìn)行輪崗制工作。讓員工在各個崗位進(jìn)行試工，考核他們究竟在什么崗位干得好，究竟適合什么崗位。這不僅有利于高校圖書館的發(fā)展，也為員工的職業(yè)發(fā)展負(fù)起了責(zé)任。在中層管理崗位上，可以讓各個部門的負(fù)責(zé)人輪崗，同時加強對各個部門的監(jiān)督，這樣既可以避免大家工作的單調(diào)，又對各部門工作進(jìn)行了無形的監(jiān)督，有利于高校圖書館的進(jìn)一步發(fā)展。但長期以來我們在員工考核方面做得不夠好，因為我們總是僅僅從管理層的角度對員工進(jìn)行單一的考核，這就容易造成考核的粗糙和不準(zhǔn)確性。因此，在考核制度方面，管理者要堅持多方、綜合的評價考核，即將領(lǐng)導(dǎo)、同事、讀者的綜合考評意見作為考核的主要依據(jù)。這樣一來，我們才能對員工做出最準(zhǔn)確積極的考核，減少甚至消除考核的片面性。

3.針對讀者進(jìn)行人本化管理。

服務(wù)讀者是高校圖書館的目的，我們要想盡一切辦法使高校圖書館為全校讀者服務(wù)。在圖書館閱覽室的布置上要貼切讀者實際，要盡量增加閱讀空間和位置，布置較大的閱覽書桌，椅子的購置上盡量選擇移動時噪聲較小的。在閱覽室的整體布局上，要著重注意色調(diào)的設(shè)計搭配，領(lǐng)暖色調(diào)相結(jié)合，最大程度的給讀者舒適的閱讀環(huán)境。在布局完成后，管理者不能想當(dāng)然的認(rèn)為任務(wù)圓滿了，我們更應(yīng)該扮演一次讀者的角色，對閱覽室進(jìn)行親身體驗，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題之處。另外，我們要針對讀者要求，對圖書進(jìn)行詳細(xì)的分類擺放。圖書資源整合可以通過電子數(shù)據(jù)庫來完成，當(dāng)我們對整館書籍資料重新梳理后，建設(shè)電子顯示平臺，使讀者可以清晰的了解到我們所擁有的書目和資料以及位置。同時，有條件的高校圖書館可以新增電子圖書板塊，讓高校讀者可以在任何場所進(jìn)行電子閱讀。

三、結(jié)語

總之，人本化的管理是當(dāng)今管理工作的重要方法。在高校圖書館建設(shè)中，我們要勇于轉(zhuǎn)變思路，大膽進(jìn)行人本化管理，推動高校圖書館的發(fā)展。

作者：張洪彥 單位：白城市行政學(xué)院

第四篇：職業(yè)學(xué)校圖書館管理淺談

學(xué)校圖書館是學(xué)校工作的重要組成部分，在實施教育教學(xué)、活躍教科研氣氛、培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)等方面，起著舉足輕重的作用。加強職業(yè)學(xué)校圖書館建設(shè)和管理，充分發(fā)揮圖書館的潛能與作用，是職業(yè)學(xué)校不可回避并亟須解決的問題。

一、職業(yè)學(xué)校圖書館在教育教學(xué)中的地位

學(xué)校圖書館直接為教學(xué)和師生服務(wù)，是學(xué)校開展教科研和教育教學(xué)改革的重要支柱之一，也是學(xué)生開展第二課堂的重要陣地與重要場所。國家制定了《中國制造2025》規(guī)劃，并提出中國版“工業(yè)4.0”發(fā)展戰(zhàn)略，職業(yè)教育又迎來了一個改革與發(fā)展的春天。職業(yè)學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展，在建設(shè)一支優(yōu)秀教師隊伍和滿足學(xué)生實習(xí)與實踐需要的實驗、實訓(xùn)基地（車間）的同時，建設(shè)并管理好與學(xué)校發(fā)展相適配的圖書館，顯得尤為重要。作為學(xué)校教育教學(xué)工作舉足輕重的部門，圖書館管理的內(nèi)涵要求、發(fā)展目標(biāo)和工作方法等，如何適應(yīng)人才培養(yǎng)的需要，發(fā)揮圖書館潛能與作用，是新形勢下職業(yè)學(xué)校圖書館管理面臨的課題與挑戰(zhàn)。

二、職業(yè)學(xué)校圖書館管理工作現(xiàn)狀

1.對圖書館工作重視不夠

長期以來，職業(yè)學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生定位上，比較注重并強調(diào)學(xué)生實踐操作技能的培養(yǎng)，對學(xué)生基礎(chǔ)理論及文化、體育、生活知識的教育有所忽略。因此，學(xué)校在圖書館場地建設(shè)、資金投入、人員配置及管理等方面缺乏重視，有的學(xué)校甚至還沒有專門的圖書館，其管理也相對滯后。

2.圖書資源配置不盡合理

職業(yè)學(xué)校圖書資源的配置應(yīng)根據(jù)學(xué)校發(fā)展及開辦專業(yè)特點（特色），以及學(xué)生年齡、心理狀態(tài)和文化生活等方面的不同需求，進(jìn)行合理配置。在現(xiàn)實的職業(yè)學(xué)校圖書館資源配置中，藏書少、品種單一；新書少，老舊、破損圖書多；報紙雜志少，針對性不強；思想、文化及生活類圖書少的現(xiàn)象較為普遍。

3.圖書管理模式陳舊

大部分職業(yè)學(xué)校至今還是采用傳統(tǒng)的人工操作圖書管理模式，沒有實現(xiàn)信息化和自動化管理，致使圖書管理工作繁雜、效率低下，圖書資源得不到有效利用。

4.圖書館員隊伍素質(zhì)偏低

不少職業(yè)學(xué)校的圖書管理員隊伍，大多沒有接受過圖書管理專業(yè)教育，也沒有相應(yīng)的職業(yè)資格證，很少接受圖書管理專業(yè)知識培訓(xùn)。

5.學(xué)生對圖書館缺乏興趣由于職業(yè)學(xué)校教育有“重技能、輕理論”的傾向，學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，對生產(chǎn)實習(xí)和操作訓(xùn)練較投入，對如何加強理論學(xué)習(xí)和研究，拓寬自身知識面，缺乏主動性。加之網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)，學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重，課余時間少，導(dǎo)致到圖書館閱覽的學(xué)生少，圖書借閱率低。

三、職業(yè)學(xué)校圖書館管理工作對策

1.認(rèn)識圖書管理工作的意義

有效的圖書管理工作可提高學(xué)生的綜合能力。教師的教學(xué)活動是提高學(xué)生素質(zhì)、培養(yǎng)職業(yè)能力的一個重要途徑。然而，僅有課堂教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)生需要開拓視野、豐富知識，需要通過閱讀大量的課外書籍來獲取，學(xué)校圖書館及其管理工作正是提高學(xué)生綜合能力的最好補充。圖書是向?qū)W生傳遞信息的重要途徑?，F(xiàn)代社會的一個重要特點是知識更新的速度加快。在教學(xué)活動中，我們無法第一時間將更新的知識融入專業(yè)教學(xué)計劃和教學(xué)大綱中，圖書就成為課堂教學(xué)課程的重要補充渠道。此外，學(xué)生希望從圖書中獲得的不僅是專業(yè)知識，還需要獲得對自身素質(zhì)提高有價值的信息，這就需要通過圖書的日常閱讀來實現(xiàn)。要充分發(fā)揮學(xué)校圖書館潛能和在學(xué)校教育、教學(xué)工作中的作用。首先，要深刻認(rèn)識學(xué)校圖書館在學(xué)校全局工作中的地位和作用，將圖書館的建設(shè)與管理納入學(xué)校的議事日程，加大資金投入。其次，要充分認(rèn)識圖書對教育、教學(xué)及管理學(xué)生的獨特作用，用活、用好圖書館及館藏圖書，讓圖書為教育、教學(xué)及管理服務(wù)。第三，要教育和引導(dǎo)學(xué)生，多閱讀課外書籍，學(xué)會利用課外知識提高專業(yè)理論水平和自身綜合素質(zhì)。

2.改革管理手段，注重“人性化”管理

總理曾說過：“圖書館的工作不光是收藏、整理圖書，主要是把圖書廣泛地流通起來?！币寛D書館圖書廣泛地流通，就必須引入現(xiàn)代信息化管理手段，實行科學(xué)管理，強化制度管理。在學(xué)校圖書館建設(shè)中，要將圖書館的信息化管理作為一項重要建設(shè)內(nèi)容，通過制度化、科學(xué)化的規(guī)范管理，讓圖書館員從繁雜的人工操作中解放出來，既減輕勞動強度，又提高工作效益，更重要的是提高圖書的流通率和利用率。此外，要牢固地樹立“以人為本”的思想。圖書館管理中的每一項制度、業(yè)務(wù)流程的每一環(huán)節(jié)都要從“人”出發(fā)，圍繞著“人”開展，以“人”為歸宿。

3.努力提高圖書館員職業(yè)素質(zhì)

學(xué)校圖書館員是讀者的直接服務(wù)者，圖書管理工作是一項學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、服務(wù)性很強的工作。因此，要加強學(xué)校圖書館員的培訓(xùn)，不斷提高其政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。首先，要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；要熱愛和忠誠于圖書館事業(yè)，愛崗敬業(yè)，忠于職守，要真誠地為讀者服務(wù)，提高服務(wù)意識。真誠服務(wù)是溝通館讀關(guān)系的法寶，能消除讀者的心理防備，拉近圖書館員與讀者的距離。在實際工作中，堅持以人為本，把工作中最簡單的事做好，通過“五心”（誠心、愛心、熱心、細(xì)心、耐心）服務(wù)，主動負(fù)責(zé)任地完成每一項工作，全心全意為讀者真誠服務(wù)。此外，要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一要掌握圖書管理專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識，了解圖書管理科學(xué)的理論方法。二是隨著信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書管理中的廣泛應(yīng)用，要掌握一定的計算機和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，適應(yīng)發(fā)展的要求。

4.充分利用資源，提高服務(wù)品質(zhì)

（1）創(chuàng)設(shè)良好氛圍，堅持環(huán)境育人。圖書館環(huán)境和圖書館員服務(wù)是影響學(xué)生審美素質(zhì)的重要因素。圖書館、閱覽室的環(huán)境布置要有利于培養(yǎng)學(xué)生審美意識和良好行為習(xí)慣，場地要整潔，書架、書籍排列要整齊，管理規(guī)章制度、名人名言張貼要規(guī)范美觀，創(chuàng)設(shè)一個簡樸、寧靜、高雅又催人奮進(jìn)的閱讀環(huán)境。圖書館員要以輕柔、和藹可親的語言與師生交流，并督促和教育學(xué)生愛護圖書報刊，讓學(xué)生在潛移默化中受到感染和熏陶。（2）恰當(dāng)安排時間，滿足師生需求。圖書館管理要以師生的需求為主體，創(chuàng)新管理方式。圖書館如果按正常上班（上課）時間開放，必然與師生的借閱時間錯位。因此，必須在滿足正常借閱的前提下，盡量安排課余時間和節(jié)假日開放，以滿足師生的借閱需求，提高書刊的流通率和利用率。（3）抓住時機提供對口服務(wù)。學(xué)校圖書館除了向師生提供“對口”的專業(yè)書刊外，還可根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)需要和國內(nèi)外發(fā)生的重大時事，適時向師生推介閱讀書目，如配合學(xué)?！靶@文化節(jié)”“人生規(guī)劃月”“安全教育月”“三觀教育”（世界觀、人生觀、價值觀）等重大活動，以及重大紀(jì)念日，推薦相應(yīng)的閱讀書目，讓學(xué)校圖書館充分發(fā)揮其教育功能和社會效益。

5.與教學(xué)活動有機結(jié)合

圖書館首先要積極參與學(xué)校素質(zhì)教育，營造良好的文化氛圍。如開設(shè)圖書閱覽課，向?qū)W生推薦新書好書，組織讀書討論會，寫讀后感等。這樣既可以激發(fā)學(xué)生的讀書興趣，又鍛煉了他們的寫作能力。其次，配合教學(xué)部門和專業(yè)系部，開展讀書與演講等活動，讓學(xué)生們走上講臺，通過精彩的演講吸引更多的讀者走進(jìn)圖書館，使學(xué)生養(yǎng)成了良好的讀書習(xí)慣。第三，可通過舉辦圖書館知識講座，向?qū)W生介紹學(xué)校圖書館的收藏情況和圖書分類、編目、以及工具書使用知識。最后，圖書館要讓圖書走出書庫和學(xué)生見面，充分發(fā)揮圖書館的作用。開架借閱是讓學(xué)生直接面對圖書的好辦法，有利于提高館藏圖書的利用價值，改變了只藏不用的局面，形成人人有書讀、個個愛讀書的校園文化氛圍，讓學(xué)生在良好的環(huán)境里健康成長。黨的十八屆三中全會以來，黨中央、國務(wù)院積極推進(jìn)我國職業(yè)教育改革與發(fā)展，為貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，教育部等六部委組織編制了《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-2020年）》。職業(yè)學(xué)校的教育教學(xué)改革正如火如荼地進(jìn)行，作為學(xué)校的重要組成部分，職業(yè)學(xué)校圖書館應(yīng)不斷完善服務(wù)功能，創(chuàng)新管理模式，提高館員素質(zhì)，為學(xué)校的教育教學(xué)改革與發(fā)展，為學(xué)生職業(yè)能力的提高和健康成長提供助力。

作者：黃舜嫦 單位：韶關(guān)市技師學(xué)院圖書館