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第一篇

1網(wǎng)絡(luò)教育教學系統(tǒng)存在的問題

（1）希望通過網(wǎng)絡(luò)最大限度地利用各種資源，使任何人可以在任何時間、任何地點從任何章節(jié)開始學習所希望學習的任何一門課程。但是目前許多網(wǎng)絡(luò)教學系統(tǒng)的內(nèi)容極少，教學資源匱乏，存在的一些專業(yè)課程也是形式比較單一、不形象，很多僅僅是教材的簡單重復(fù)。缺乏必要的教學資源導航或者使用方法，學習者根本不能高效的利用所需要的各種資源［2］

（2）希望實現(xiàn)互動，及時解決學習中遇到的問題。學習者希望在線學習過程中能夠彼此之間、和教師之間及時地進行全方位的交流。但是目前很多從事遠程教育的教師教學經(jīng)驗不足、教學模式單一、也沒有適當?shù)募顧C制充分調(diào)動起教師的積極性，對于學習者提出的問題類型、人數(shù)、頻次等沒有合理的統(tǒng)計分析，導致在線答疑時有時無、不能針對性的指導學習者，使得教學效果得不到保

（3）希望通過網(wǎng)絡(luò)遠程交互的方式及時快捷地完成咨詢、報名、查詢等自動化管理。但許多遠程教育系統(tǒng)在投入使用之前因為沒有進行充分的性能測試，導致報名、咨詢、選課、查詢等用戶過多時出現(xiàn)網(wǎng)站反應(yīng)緩慢、服務(wù)中斷甚至癱瘓的情況。使得學習者對該系統(tǒng)失去信心，從而影響利用效果。

2網(wǎng)絡(luò)教育教學系統(tǒng)的改進措施

2．1對學習資源進行整合，突出特色，優(yōu)化教學資源

針對目前網(wǎng)絡(luò)教學系統(tǒng)存在的問題，應(yīng)該以學習者為中心，站在學習者的立場進行系統(tǒng)的建設(shè)，根據(jù)學習者的需求整合課程資源和學習內(nèi)容。目前，各級各類院校都是按照自己的教育教學模式構(gòu)建遠程教育系統(tǒng)，因為辦學條件和辦學模式的不同，使得系統(tǒng)教學質(zhì)量和服務(wù)水平也大有不同，良莠不齊［2］，導致學習者在資源的利用和知識的擴展上受到了很大限制。教育主管部門應(yīng)該參與進來，進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，使各大院校及時地交流、溝通，突出各大院校各自的專業(yè)特色，對教育教學資源進行優(yōu)化整合，避免專業(yè)的簡單重復(fù)建設(shè)。

2．2豐富網(wǎng)絡(luò)資源，完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高系統(tǒng)性能

成人的學習目的明確，自制力和理解能力較強，因此為了保證網(wǎng)絡(luò)教育的教學效果，需要提供豐富的網(wǎng)絡(luò)學習資源［2］、完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和提高網(wǎng)絡(luò)教學系統(tǒng)的性

2．2．1網(wǎng)絡(luò)資源的豐富和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的完善措施

首先，將信息技術(shù)與課程教學內(nèi)容進行有機的結(jié)合，通過與各類教學平臺資源庫的連接，建立具有大量教學素材的數(shù)據(jù)資源庫，包括文字教材、輔導資料、視頻、音頻等多媒體教學資源，特別是形象生動的多媒體課件和豐富多彩的案例教學的開發(fā)，以方便學習者個性化的學習。其次，為了滿足網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展需要，應(yīng)該實現(xiàn)成人教育新生的網(wǎng)上報到注冊、自助選課學習、繳費、信息查詢、網(wǎng)上考試等功能。將教學資源、練習、作業(yè)、測試等環(huán)節(jié)有機的融入到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，進行一體化的虛擬學習環(huán)境的設(shè)置。再次，及時教學信息。包括教學目標、教學計劃、作業(yè)的布置、網(wǎng)上考試的要求及操作方法等。具有豐富網(wǎng)絡(luò)資源的網(wǎng)絡(luò)教育平臺，必定融入了大量的多媒體信息技術(shù)，因此需要配備現(xiàn)代化的軟硬件設(shè)施、完善信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以便為網(wǎng)絡(luò)教育提供一個高速傳輸?shù)钠脚_［3］。

2．2．2系統(tǒng)的性能測試和優(yōu)化

融入了大量多媒體信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)教育教學系統(tǒng)，除了配備較現(xiàn)代化的軟硬件設(shè)施，還必須在系統(tǒng)投入使用前進行嚴格的性能測試，以避免在使用過程中系統(tǒng)出現(xiàn)反應(yīng)緩慢、服務(wù)中斷甚至癱瘓的情況，更好地服務(wù)于學習者。性能測試的關(guān)鍵是進行負載測試，負載測試能夠測試出系統(tǒng)能夠承受的負載能力，能夠暴露出最終會導致服務(wù)器崩潰的內(nèi)存漏洞以及硬件資源的占用情況，對測試結(jié)果分析之后進行系統(tǒng)的優(yōu)化［4］。但是，往往設(shè)計不當?shù)臏y試場景會造成測試結(jié)果的偏差、測試環(huán)境與真實環(huán)境的差異也會對測試結(jié)果造成影響。因此只有在設(shè)計的負載真正模擬了現(xiàn)實的用戶負載，才能找出性能瓶頸，優(yōu)化系統(tǒng)。可以從web日志分析，聚類產(chǎn)生模擬負載［4］［5］，再結(jié)合使用自動化測試工具LoadRunner進行組織和管理測試，能夠較快地收斂到被測試應(yīng)用系統(tǒng)的負載承受能力和性能下降的轉(zhuǎn)折點，找出系統(tǒng)瓶頸，提出解決措施，從而提高系統(tǒng)的性能，保證系統(tǒng)在實際運行中提供良好和可靠的性能。測試流程如圖1所示。編寫測試計劃包括測試需求的詳細描述、測試目標、策略、工具、進度和測試資源等。設(shè)計測試場景的關(guān)鍵是使設(shè)計的負載能代表真實負載，對系統(tǒng)的訪問實際上是用戶執(zhí)行的一系列訪問過程。測試過程中，窮舉執(zhí)行所有訪問是不現(xiàn)實的，因而只需要選取一定數(shù)量的最為頻繁的用戶訪問序列即可［4］［6］。開發(fā)測試腳本時，先針對于系統(tǒng)的某一個模塊使用LoadRunner的VirtualUserGenerator生成初步的測試腳本。然后根據(jù)從web日志中分析得到的各訪問的比例特征修正腳本，并用LoadRunner的Controller組織和管理測試，對腳本參數(shù)化模擬大量不同的用戶。最后對腳本進行反復(fù)調(diào)試和驗證，保證測試結(jié)果的準確性。運行測試場景、分析結(jié)果、優(yōu)化系統(tǒng)需要反復(fù)進行。運行時由輕負載到中等負載再到重負載、滿負載和超負載分階段進行。運行中收集到的性能數(shù)據(jù)可通過LoadRunnerAnalysis生成一系列直觀的圖表和報告，供分析人員處理，發(fā)現(xiàn)問題后，對系統(tǒng)進行優(yōu)化處理，優(yōu)化之后測試人員要重新運行測試場景以驗證優(yōu)化的有效性。

2．3建立有效的激勵機制，配備優(yōu)質(zhì)的教師隊伍

優(yōu)質(zhì)的教師隊伍是網(wǎng)絡(luò)教育教學質(zhì)量保證的前提。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教師角色需要轉(zhuǎn)變，相對于面授教師來說，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更注重的是教師的實踐能力、管理能力和解決問題的能力。隊伍配備之后，還需要建立有效的激勵機制，目的是挖掘教師的潛力、激發(fā)創(chuàng)造力、提高競爭力，從而保證教師的教育教學質(zhì)量和積極性，除了一般的考核措施外，可以通過注冊學生的評價作為教師工作的激勵依據(jù)。例如，當課程結(jié)束后，可以要求學生以不記名的形式對教師的教學質(zhì)量、教學效果、教學過程的表現(xiàn)等多個環(huán)節(jié)做出評價，根據(jù)評價結(jié)果來確定教師的部分薪酬、研修旅游的機會等。另外教師可以通過論壇、群的形式組織學習者的溝通和交流，使學習者不再感覺是一個孤立的學習個體，因此克服學習的心理障礙，提高學習的積極性和主動性。只有有了優(yōu)質(zhì)教師隊伍的參與和有效的管理，才能及時的解決學習者學習中出現(xiàn)的問題，才能使得網(wǎng)絡(luò)教育具有活力和更強大的生命力。

2．4進行統(tǒng)計分析和調(diào)查，對系統(tǒng)內(nèi)容適時改進

適時地對學習者提出的問題類型、人數(shù)、頻次等進行合理的統(tǒng)計分析，以便給予針對性地指導。還要定期對學習者開展問卷調(diào)查，補充、改進和豐富教學資源。保證網(wǎng)絡(luò)的教育教學效果。3總結(jié)通過資源的整合和激勵政策下的教師資源的配備，可以完善網(wǎng)絡(luò)教學系統(tǒng)的教育教學性能，對系統(tǒng)運行之前的性能測試是保證其是否達到預(yù)期效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，通過資源的整合和充分的性能測試可以提高網(wǎng)絡(luò)教育教學系統(tǒng)的總體性能。使得其具有更強的生命力。

作者：張煥生劉春玲單位：河北工程技術(shù)高等專科學校

第二篇

一、硬件方面的條件

（1）計算機網(wǎng)絡(luò)。計算機網(wǎng)絡(luò)教學不僅僅具備職業(yè)教育局域網(wǎng)的功能，同時必須能夠連通Internet，保證計算機網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。建立計算機網(wǎng)絡(luò)平臺，主要包括以下內(nèi)容：教學新聞、新課程改革、教學考試研究、課題研究、專題研究、教學論壇、教學論文、教學計劃、教學通知、學科動態(tài)、教學論文、教學規(guī)劃、課外活動等欄目?？梢园l(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)速度快、信息及時、不受時間空間限制等優(yōu)點，且還有透明度、參與面與交流面都較大的優(yōu)勢，有利于積極開展計算機網(wǎng)絡(luò)教學。在這個過程中，可以及時有效地為基層提供服務(wù)的基礎(chǔ)，并促進教學觀念的更新，有益探索已經(jīng)實行多年的傳統(tǒng)的教學方式，進一步提高教學研究工作和教學管理工作的水平，保證教學質(zhì)量和效益。

（2）保障基本硬件。這里的硬件包括辦公室配備的臺式計算機，安裝上基本常用的辦公軟件，配備專職計算機網(wǎng)絡(luò)管理人員并進行定期和不定期的維護，保證計算機網(wǎng)絡(luò)的暢通。

二、軟件方面的條件

（1）關(guān)于職教教師的素質(zhì)第一是要轉(zhuǎn)變職業(yè)教育教師傳統(tǒng)的教學理念，新課改的啟動，出現(xiàn)了新理念、新課堂、新課題。教育教學必須以教師發(fā)展為本，必須確立教師在教育教學工作中的主體地位，讓教師成為教學研究的主人，通過教學研究來培養(yǎng)教師、提高教師綜合素質(zhì)，以服務(wù)于教師的自我發(fā)展和價值實現(xiàn)；教育教學研究必須以學生發(fā)展為根本，教育教學研究要研究學生，符合學生的身心發(fā)展規(guī)律，尤其是要解決學生發(fā)展過程中存在的一些疑難問題，必須有針對性，追求實效性。學校可以利用業(yè)余學習時間組織舉辦計算機網(wǎng)絡(luò)教學培訓班，對全體教師進行了網(wǎng)絡(luò)教學的相關(guān)培訓。其次是強化教師的信息素養(yǎng)，讓每上位教師都會熟練使用計算機和網(wǎng)絡(luò)，學會在計算機網(wǎng)絡(luò)上收集尋找各種有關(guān)的教育信息和教育資源。在這一點上，我們衡水職教中心已經(jīng)向全體教師明確提出了開展計算機網(wǎng)絡(luò)教學的規(guī)定與要求，并開展網(wǎng)絡(luò)教研，以整體提升教師利用現(xiàn)代教育技術(shù)開展教學研究的能力，提高教學研究活動的水平、質(zhì)量以及效益。再次就是調(diào)動教師的學習積極性。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該是一個勤勉學習、不斷充實自我的人，特別是在當今的信息時代，社會生活如此豐富多彩，一天不學習就有可能落在后頭，每天都有許許多多多的新知識需要掌握，每刻都有許許多多的新見解需要明了，因而教師必須加強自身學習。這種學習不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，更重要的是涉及到教育教學的方方面面，盡管我們不一定將名山大川都走遍，但行萬里路和讀萬卷書的價值內(nèi)涵是一樣的，計算機網(wǎng)絡(luò)資源如此復(fù)雜，理所當然應(yīng)該成為教師學習的有力工具。最后，對教師參加計算機網(wǎng)絡(luò)教學進行合理分工，可以根據(jù)每位教師的自身特點來制定合理的分工合作計劃，進而使計算機網(wǎng)絡(luò)教學做到有章可循、有條不紊、按部就班的順利開展。

（2）關(guān)于教學氛圍的營造如果一個學校要具有濃郁的教科研學術(shù)氛圍，就必須制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，以鼓勵教師進行計算機網(wǎng)絡(luò)教學，同時對不積極參加教學研究的教師要給予相應(yīng)的懲罰，使他們變壓力為動力，這樣才會促使老師們增強教學科研意識，提高他們參與的主動性和積極性；另外還要采用新老教師結(jié)對子的方式，巧借新教師的活力和老教師的經(jīng)驗形成優(yōu)勢互補，如此就會將計算機網(wǎng)絡(luò)教學如火如荼地開展起來。第三，計算機網(wǎng)絡(luò)教學的流程。

一是要制定出詳細的教學計劃，按學習小組劃分為不同的特長或興趣小組，各小組分工協(xié)作。

二是要收集資源，根據(jù)各自小組的實際情況進行資源的收集工作，收集的范圍不限定，可以是原創(chuàng)的論文、教案、課件，也可以是計算機網(wǎng)絡(luò)中的優(yōu)秀教學資源，這項工作應(yīng)該有專人負責，整個過程要有詳細的資源收集記錄。三是關(guān)于教學資源的整理。我們要對收集到的各種資源進行分門別類地整理，形成各學習小組的資源庫，定期或者不定期的對資源庫進行整理。

四是資源的上傳，要根據(jù)教研計劃，對資源庫內(nèi)的資源進行上傳，形成校園資源庫，對所有的資源進行共享，實現(xiàn)資源的最優(yōu)化，體現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)教學的優(yōu)勢———開放、交互動態(tài)的計算機網(wǎng)絡(luò)教學平臺。

五是總結(jié)交流，我們要定期進行計算機網(wǎng)絡(luò)教學的總結(jié)和經(jīng)驗交流，不斷提高計算機網(wǎng)絡(luò)教研的實效性和實用性，對出現(xiàn)的問題要積極探求解決方法，同時也可以通過學校網(wǎng)站對出現(xiàn)問題進行及時反饋。第四，計算機網(wǎng)絡(luò)的教學成果。根據(jù)計算機網(wǎng)絡(luò)教學的運行情況，進行網(wǎng)絡(luò)教學的成果測評，以確定是否有利用于教學效率的提高，是否有利于學生的長期發(fā)展，是否能夠從“知識與能力”、“過程和方法”、“情感態(tài)度和價值觀”三個維度去發(fā)展學生，體現(xiàn)出學生是“學習和發(fā)展的主體”的地位，計算機網(wǎng)絡(luò)教學的成果應(yīng)該具有公正性和客觀性，不宜單純以學習成績作為考核手段，對教師的考核在注重結(jié)果的同時更應(yīng)注重過程。

三、小結(jié)

計算機網(wǎng)絡(luò)教學是一個新的話題，教育教學在新形勢下探索教學模式的一種嘗試。我在這里并不否定其它形式的教學作用，而是從另一種視角上來探索教學的方向，擴大教學的職能，挖掘教學內(nèi)在的資源，促使教學活動更加科學化。這樣，可以提高教師的專業(yè)能力，并激發(fā)他們的職業(yè)熱情和創(chuàng)新精神，改變以往教師對自己角色的認識和自我觀念發(fā)揮重要作用?，F(xiàn)在，計算機網(wǎng)絡(luò)教學這種新型的教學模式正在形成，“自下而上”的教學、“互動式”教學、“參與式”教學、“實戰(zhàn)式”教學已經(jīng)受到教師們的熱烈歡迎，“自主、合作、探究”正在成為計算機網(wǎng)絡(luò)教學的主題曲。

作者：王哲單位：河北省衡水職教中心

第三篇

一、網(wǎng)絡(luò)教育教學存在的問題

1.重結(jié)果，輕過程。對成人學生而言，“工學矛盾”是客觀存在的突出矛盾，但學生在學習方面的心理因素等也是重要的影響因素。受不良社會風氣的影響，不少學生的學習熱情不高，奔著畢業(yè)證書進修的學生不在少數(shù)，這部分學生存在學風不好、考風考紀差等問題。

2.重資源建設(shè)，輕教學活動組織。網(wǎng)絡(luò)教育教學組織的最大特點是“師生時空分離”，這對網(wǎng)絡(luò)教育教學的組織提出了更高要求。各網(wǎng)絡(luò)學院雖然重視基于Web背景下的網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)課件等資源建設(shè)，但對于網(wǎng)絡(luò)課程的教學、網(wǎng)絡(luò)教學活動等工作卻并不重視。

3.在對學生的考試考核環(huán)節(jié)上，存在著重知識掌握，忽視綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問題。這一指導思想導致學生存在死記硬背以應(yīng)付考試的現(xiàn)象。

4.目前，各高校網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)在校外都設(shè)有許多教學中心，因而在教學組織安排上存在“量大面廣”的客觀因素。

二、對網(wǎng)絡(luò)教育教學組織的思考

對于網(wǎng)絡(luò)高等教育，近來有一種較流行的說法，即“學知識、拿文憑、交朋友”。筆者認為，這是對網(wǎng)絡(luò)教育這一終身教育手段的精辟概括。“學知識”是希望個人素質(zhì)能得到擴展和提高；“拿文憑”是希望能得到他人和社會的認可；“交朋友”是人際交往的需要。網(wǎng)絡(luò)教學活動組織、教學管理應(yīng)按照上述目標設(shè)計、實施和評價。其理念應(yīng)立足于提升學習參與者的動機和能力；其形式應(yīng)探索、實踐適合中國國情的網(wǎng)絡(luò)教育教學組織方式、學習方式、評價方式。

1.適當組織學習目的性教育和網(wǎng)絡(luò)背景下的學習方式教育。一方面，要讓學生認識到學習是提升個人素質(zhì)的需要、社會的需要，引導學生樹立正確的學習觀，在學習過程中制訂適合自身的學習計劃，合理利用學習資源，根據(jù)學習目標修正學習進度和策略。另一方面，要引導學生在學習過程中適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學習特征，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育學習方式。

2.加強以自學為主的課程輔導、學習指導工作?！皫熒鷷r空分離”是網(wǎng)絡(luò)教育最明顯的特征。就傳統(tǒng)教育而言，它在時間、空間上具有明顯的優(yōu)越性,也能提供豐富的學習資源。

3.在教學組織過程中應(yīng)加強對學習過程的關(guān)注和評價。自我學習容易引起學習的孤獨感和集體歸屬感的缺失，學生的學習動機較難維持，這需要教師在其學習過程中施加一定的約束監(jiān)控機制。如編制考試大綱、同步練習、小組討論、班級活動等，以使學生不僅在學科知識上進步，更應(yīng)在職業(yè)、情感、個性、精神、人格等方面得到全面培養(yǎng)和塑造。

三、對網(wǎng)絡(luò)教育教學存在問題的解決方案

華南理工大學網(wǎng)絡(luò)教育學院在分析學習者特征的基礎(chǔ)上，充分整合學校辦學資源，為學生提供了豐富的教學課件、視頻等教學資源，在教學組織上，綜合利用各種教學手段，完善各項教學管理制度，保證了教學的正常需要。同時，除了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)課程教學、結(jié)合傳統(tǒng)面授教學等模式外，學校還根據(jù)課程的特點，組織了名師巡講、課堂實況錄像輔導、網(wǎng)絡(luò)輔導、形成性考核、班會活動等多層次、多形式的教學活動和評估方式。

1.編制同步練習冊（作業(yè)）。作業(yè)是傳統(tǒng)教學中重要的環(huán)節(jié)，筆者認為，在網(wǎng)絡(luò)教育教學過程中同樣具有重要作用。大部分網(wǎng)絡(luò)學院都通過網(wǎng)絡(luò)提交作業(yè)，但也存在個別課程難以實現(xiàn)以及網(wǎng)上作業(yè)本身存在弊端的問題。筆者所在學校的做法是，專門設(shè)計了各門課程的“同步練習冊”，依配套章節(jié)的教學內(nèi)容編寫，要求學生用傳統(tǒng)的書寫方式，結(jié)合教學進度，按時完成并提交作業(yè)，再由教師評閱作業(yè)后給予反饋。這一方式受到學生的普遍歡迎，學生在學習過程中通過查詢有關(guān)資料、瀏覽視頻等方式完成作業(yè)，不斷鞏固所學知識，同時也培養(yǎng)了學生的情操。

2.以網(wǎng)絡(luò)輔導等方式交流、溝通、答疑。沒有師生面對面的課堂教學，學生在學習中會遇到很多問題，且有的學生的學習自信心也不足。這就需要教師及時解答學生的疑難問題，消除學生的學習障礙，做到“及時反饋、適當評價”。同時，輔導教師對學生的評價不能僅評價知識掌握程度，還要對其學習態(tài)度和主動性方面作出適當評價。研究證明，教師對學生的學習結(jié)果除給予分數(shù)之外，適當增加激勵性、有針對性的評語，會對學生的學習起到極大的強化作用。為了提升支持服務(wù)，華南理工大學專門配備了一支輔導教師隊伍，從事以“課程論壇”為主，以QQ，E-mail等其他交流工具為輔的網(wǎng)絡(luò)輔導活動。在“課程論壇”中，開設(shè)了“公告欄”、“專題討論”、“自由討論”、“答疑區(qū)”4個欄目。對于信心不足的學生，以鼓勵為主；對于有疑問者，做到有問必答。在管理上，學校還將學生參與論壇的情況作為學生形成性考核的依據(jù)之一，體現(xiàn)了“個別化”輔導的教學思想，這在一定程度上提高了學生的學習積極性。

3.開展多種形式的班集體交流活動。網(wǎng)絡(luò)學習相對孤立，課堂上師生、生生之間的交流不可能太多，這就需要組織其他的交流方式和交流活動加以補充，以營造一種積極向上、和諧的校園氛圍。華南理工大學在充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交流活動的同時，還開展多種形式的活動，如組織校外教學中心的學生來母校參觀學習，參加班級交流會、主題交流等活動。在活動過程中，學生在順利完成學業(yè)的同時，又結(jié)識了新朋友，其組織能力和合作能力也得到了培養(yǎng)和鍛煉。華南理工大學網(wǎng)絡(luò)教育學院的上述做法契合學生的心理特點，強調(diào)學習過程，其教學設(shè)計和教學組織在一定程度上體現(xiàn)了“以學生的學為中心”的指導思想，因而受到絕大多數(shù)學生的歡迎和認可。

作者：王曉玉施旭英單位：青海師范大學教育學院教育技術(shù)系華南理工大學網(wǎng)絡(luò)教育學院