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1課程改革過程

1.1課程改革內容

經(jīng)過對商務英語口語課程教學現(xiàn)狀的分析，結合我校商務英語專業(yè)學生的英語基礎，按照高等職業(yè)教育的新要求，將英語口語和商務英語口語兩門課程進行整合，制定新的課程標準，對教學內容進行多方面立體整合，在教學模式上進行重點改革。在改革過程中，以學生為中心，職業(yè)為導向，實訓實踐為核心，將口語技能與商務活動專題相結合，使課程立體化，知識模塊化，教學目標職業(yè)化，采用“輸入-模擬-內化-整合-運用”的五步教學模式，培養(yǎng)和提高學生的口語表達及商務交際技能，以適應專業(yè)、行業(yè)及崗位的要求。在教學模式上，一改傳統(tǒng)的輸入式機械教學模式，以學生為中心，強化學生在學習過程中的參與性以及自主性，通過模擬練習、內化表達、整合觀點以及運用展示幾個步驟，切實激活表達模塊，達到靈活運用的目的。在教學內容上，努力拓寬教學資源，切實整合學生生存類場景、一般商務性場景以及外貿(mào)業(yè)務專門場景，以基于社交真實場景的知識模塊為主線選取教學內容，提高覆蓋面，增加課程的實用性以及適用性。在實踐教學方面，充分依托教研室的實訓資源以及學校所提供的實訓場所及設備，針對每個知識板塊設定相應的課內實訓項目，模擬真實社交場景，將理論知識及時與實踐運用相結合，使知識真正得以內化，表達與思想得以同步整合，以達到靈活運用的目的。同時，努力開展以場景專題為核心的課外實訓項目，提高學生的英語口語使用率，激活該語言模塊。在評估考核方面，徹底改革以往的考核模式，以“形成性評價+課堂實作”模式進行，隨堂記錄學生表現(xiàn)情況以及知識掌握情況，及時反饋每個語言版塊的掌握情況，幫助學生切實掌握表達，提高語言運用能力。

1.2教學方法及教學手段

在本次課程改革當中，充分尊重學生的主體性，鼓勵學生的創(chuàng)造想象和求異思維。因此，在選取教學方法時，主要采取了以下幾種操作性強，能激發(fā)學生的主觀能動性的教學方法。首先，情景模擬與角色扮演法，其主要操作方法為在商務仿真實訓室模擬專門商務情境，要求學生在此情境中扮演角色，參與給定項目，進行業(yè)務交流，如商品促銷現(xiàn)場，報盤還盤等。其次，小組討論及辯論法，這種方法給學生提供了一個語言習得的自然環(huán)境。在活動中，引導學生對給定的話題表達自己的觀點并使其進行闡釋說明，小組成員通過相互交流思想感情、互相傳遞信息來完成口語表達的任務。在此過程中，學生通過主觀想法與英語表達之間的轉換來達到內化知識，自由表達的目的。再者，交際教學法，這種方法在口語課程中也是采用較多的一種方法。在該方法的運用過程中，導入多任務模式，以學生協(xié)作的方式完成任務。教師作為過程的設計者、組織者、指導者設計和提供多個社會交際情景供學生選擇。學生作為任務的完成者，在教師的引導下，就選定的社會活動場景結合已有知識，進行全過程模擬，通過對話、交流等學習活動，使用英語處理該場景所涉及的所有活動及事務；在完成任務的過程中掌握新知識，并將所學的語言融會貫通。在教學的實施過程中，主要借助了多媒體課件、網(wǎng)絡資源、實習實訓基地等手段。如與行業(yè)教師共同研制與開發(fā)商務英語口語課程配套的多媒體教學課件，圖文并茂、新穎生動的課件為教師教學的個性化發(fā)揮提供了基礎。同時，必不可少的還有現(xiàn)代化教育技術手段。充分利用網(wǎng)絡資源，視頻音頻材料，讓學生通過情感參與、感性體悟，增進認識，提升境界，學會地道的英語交際模式。學校的校內實訓室和校外實訓基地，也為學生英語模擬情景與崗位體驗提供良好的展示平臺。再有，借助學校的校內調頻臺和英語角，為學生的交際實踐和英語展示提供有效的平臺。

2教學改革效果

通過本次教學改革，形成了有效的英語口語教學模式，較好地提高了教學質量，使課堂更具吸引力，課堂氣氛更活躍，寓教于樂。值得一提的是，本次課改還形成固定的教學體系，使學生能切實掌握各語言模塊，激活語言表達，培養(yǎng)其對一般商務場景及外貿(mào)業(yè)務專門場景的應對能力以及綜合表達能力。再者，建立并發(fā)展穩(wěn)定的學生課外實踐基地，為學生的真實情景交際提供平臺，幫助其達到靈活運用語言的目的。學生的口語測試過關率也得到了大幅提高。通過商務英語口語課程改革，有效轉變了學生的學習習慣，提高了學生在未來崗位上用英語處理日常和專門事務的能力，為學生的就業(yè)、可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎，同時也為高職高專商務英語專業(yè)口語教學提供了范例。

作者：江晶鑫單位：重慶工商職業(yè)學院