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營銷技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第1篇

［關(guān)鍵詞］營銷調(diào)研；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；高職院校

營銷調(diào)研主要研究如何識(shí)別、收集、整理和分析信息，用以解決特定的營銷問題，減少營銷決策的風(fēng)險(xiǎn)，并使企業(yè)能夠在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢。營銷調(diào)研是企業(yè)營銷管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，營銷調(diào)研的作用對(duì)于任何企業(yè)來說都是舉足輕重的。因此，營銷調(diào)研課程在市場營銷專業(yè)的課程體系中占有非常重要的地位。

一、營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的必要性

營銷調(diào)研是一門強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的課程。因此，營銷調(diào)研課程的教學(xué)設(shè)置必須突出實(shí)際訓(xùn)練教學(xué)環(huán)節(jié)，必須將實(shí)際訓(xùn)練與理論傳授有機(jī)地結(jié)合起來，注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，只有如此，營銷調(diào)研教學(xué)才能取得預(yù)期的效果。通過實(shí)訓(xùn)教學(xué)，不僅能幫助學(xué)生理解和消化營銷調(diào)研理論知識(shí)，還可以把以前學(xué)過的相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通地應(yīng)用到營銷調(diào)研這門課程中來。如營銷調(diào)研要進(jìn)行營銷分析和提出營銷問題，這需要靈活地運(yùn)用市場營銷學(xué)方面的知識(shí)；營銷調(diào)研要對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析，而這需要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)［1］。其次，在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生親身體驗(yàn)到用自己所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際營銷問題可大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情。最后，營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)往往采用實(shí)地調(diào)查和分組式教學(xué)，不僅使學(xué)生的調(diào)研技能得到很好的錘煉，而且也培養(yǎng)了學(xué)生的公關(guān)能力、人際交往能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因此，實(shí)訓(xùn)教學(xué)是高職院校培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的有效途徑。

二、營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容

營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容涉及營銷調(diào)研活動(dòng)的各個(gè)主要環(huán)節(jié)，具體包括以下內(nèi)容：營銷問題和調(diào)研目標(biāo)的確定、調(diào)研方法的選擇、問卷的設(shè)計(jì)、抽樣框及樣本數(shù)的確定、樣本的抽取、電話訪談及面談訪問技巧、調(diào)查資料的整理與分析、調(diào)研報(bào)告的撰寫等［2］。這一系列內(nèi)容必須在學(xué)習(xí)營銷調(diào)研的有關(guān)理論知識(shí)后，在相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中分步進(jìn)行。

三、營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的形式

1.非現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)教學(xué)

即選擇營銷調(diào)研活動(dòng)中的某個(gè)環(huán)節(jié)，虛擬該環(huán)節(jié)中的情景，讓學(xué)生運(yùn)用營銷調(diào)研的有關(guān)原理和方法，完成該環(huán)節(jié)的營銷調(diào)研活動(dòng)。非現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)教學(xué)可采取個(gè)體式方式，如在“問卷調(diào)查”中，用現(xiàn)成的問卷作示范對(duì)單個(gè)學(xué)生進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)訓(xùn)練。也可采取分組式教學(xué)方式，如在“確定營銷問題和調(diào)研目標(biāo)”中，教師將全班同學(xué)分成幾組，學(xué)生先個(gè)人分析，然后小組討論，各組在課堂發(fā)言交流，最后教師總結(jié)。非現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有可重復(fù)性，而且應(yīng)用難度較小，簡便宜行。因此，營銷調(diào)研課程中一些純技能性的實(shí)訓(xùn)和側(cè)重理解原理、掌握方法的實(shí)訓(xùn)適宜采取這種教學(xué)模式。

2.現(xiàn)場性實(shí)訓(xùn)教學(xué)

這種實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求教師事先準(zhǔn)備調(diào)查課題，讓學(xué)生深入工商企業(yè)、社區(qū)、市場等開展相應(yīng)的實(shí)地調(diào)查活動(dòng)，并對(duì)調(diào)查得來的資料進(jìn)行整理、分析，最終得出結(jié)論和建議?，F(xiàn)場性實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有三大功能：一是與非現(xiàn)場性實(shí)訓(xùn)教學(xué)相比，現(xiàn)場性實(shí)訓(xùn)教學(xué)能更有效地鍛煉和提高學(xué)生對(duì)營銷調(diào)研理論知識(shí)和相關(guān)課程理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力。現(xiàn)場性實(shí)訓(xùn)教學(xué)是在真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行。學(xué)生對(duì)調(diào)研活動(dòng)具有真切的感受，在調(diào)研活動(dòng)中能獲得一定的成就感，學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性都比較高；二是學(xué)生通過調(diào)研，親手取得與調(diào)研課題有關(guān)的實(shí)際信息和資料，通過對(duì)資料的整理分析可獲得對(duì)事物某種程度的實(shí)質(zhì)性認(rèn)識(shí)；三是鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)。如通過深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，讓學(xué)生了解到企業(yè)存在的問題并思考對(duì)策，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，激發(fā)他們刻苦學(xué)習(xí)、奮發(fā)有為的志氣。通過廣泛接觸社會(huì)和人群，提高學(xué)生人際交往能力和公關(guān)能力。通過集體完成調(diào)查項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)體意識(shí)和合作能力等等［3］。

現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式與非現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式要結(jié)合運(yùn)用，才能使它們功能互補(bǔ)，較為完整而有效地達(dá)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的。非現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)教學(xué)可在相同的環(huán)境條件下反復(fù)進(jìn)行，適宜于純技能性訓(xùn)練和對(duì)原理的理解、方法的掌握；現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有高度真實(shí)性，可鍛煉提高學(xué)生實(shí)際調(diào)查能力，并達(dá)到對(duì)事物的實(shí)質(zhì)性認(rèn)識(shí)，它適宜綜合性的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，教師應(yīng)利用非現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)教學(xué)的可重復(fù)性來訓(xùn)練學(xué)生基本的調(diào)查技巧，為在現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)教學(xué)中實(shí)際應(yīng)用這些技巧打下基礎(chǔ)。同時(shí)，要積極創(chuàng)設(shè)現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，使實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果更加顯著。

四、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的組織方式

營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)有多種組織方式。主要分為自行組織的調(diào)查和承擔(dān)委托的調(diào)查。

1.承擔(dān)委托的調(diào)查，是按照委托方要求進(jìn)行的調(diào)查，這種方式的教學(xué)特征表現(xiàn)得較弱，與課堂教學(xué)的協(xié)調(diào)有一定難度，調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間由委托方確定。但它具有不可替代的真實(shí)性的優(yōu)點(diǎn)，其課題成果、調(diào)查資料也有實(shí)質(zhì)性用途，它在完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，還可能取得一定的經(jīng)濟(jì)效益。

2.自行組織的調(diào)查，是以任課教師為主要設(shè)計(jì)者、組織者所進(jìn)行的調(diào)查。這種調(diào)查從確定調(diào)查課題到最后寫出調(diào)查報(bào)告，整個(gè)過程基本不受外界的制約，因而便于教學(xué)計(jì)劃的安排以及教學(xué)過程的協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施。這種方式具有自主性和便利性，因而在現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)教學(xué)各方式中運(yùn)用較多。

五、營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施

為了使實(shí)訓(xùn)教學(xué)有目標(biāo)、有計(jì)劃地實(shí)施，需要編制出實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和大綱，對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基本目標(biāo)、項(xiàng)目、方式、時(shí)間、組織形式、考核方法等問題作出全面的規(guī)定和說明。

1.確定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可分作單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容較為簡單，往往是調(diào)查過程中的某一環(huán)節(jié)，綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目由若干單一項(xiàng)目有機(jī)組合而成，體現(xiàn)調(diào)查的基本過程。單一實(shí)訓(xùn)教學(xué)是綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基礎(chǔ)。單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一般采用非現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)法即可達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。而綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，則只能采用現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)方式才能取得較好效果。在每學(xué)期開學(xué)之初，教師應(yīng)爭取一個(gè)綜合性的實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目，使學(xué)期的大部分單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都圍繞這個(gè)實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目開展。這樣，整個(gè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的安排既有利于學(xué)生掌握營銷調(diào)研的基本方法和技能，也有利于學(xué)生對(duì)整個(gè)營銷調(diào)研過程有一個(gè)全面、真實(shí)的把握，為以后的調(diào)研工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)的時(shí)間

這主要包括實(shí)訓(xùn)教學(xué)的課時(shí)比例與具體實(shí)施時(shí)機(jī)。營銷調(diào)研具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性特征，因此，安排的實(shí)訓(xùn)課時(shí)要比其他市場營銷核心課程要多，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)訓(xùn)課時(shí)與理論課時(shí)的比例以1∶1為宜。實(shí)訓(xùn)時(shí)機(jī)：非現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)一般在課堂隨講隨做；現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)，應(yīng)根據(jù)調(diào)查對(duì)象的具體情況，預(yù)先安排大致的調(diào)查時(shí)間，在調(diào)查時(shí)間之前，必須完成課程的相應(yīng)部分的理論教學(xué)和單一實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

3.實(shí)訓(xùn)教學(xué)的具體步驟

營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要包括六步：確定營銷問題和調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、展開實(shí)際調(diào)研、整理分析調(diào)查資料、撰寫調(diào)研報(bào)告、匯報(bào)考評(píng)［4］。在具體實(shí)施時(shí)，圍繞實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目，先通過非現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)使學(xué)生掌握調(diào)研各個(gè)環(huán)節(jié)的方法和技能，再將它們應(yīng)用于綜合性的實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目，做到現(xiàn)場和非現(xiàn)場相結(jié)合，單一性和綜合性相結(jié)合。

分析營銷問題和確定調(diào)研目標(biāo)是營銷調(diào)研活動(dòng)中最初也是最重要的一步。教師要先通過案例反復(fù)訓(xùn)練學(xué)生，使他們熟練掌握確定營銷問題和調(diào)研目標(biāo)的技能。然后在實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目中應(yīng)用這種技能。設(shè)計(jì)調(diào)研方案包括選擇調(diào)研方法和決定抽樣方案。教師要通過單一項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，訓(xùn)練學(xué)生掌握各種調(diào)研方法以及抽樣方法，并讓學(xué)生根據(jù)實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目的情況設(shè)計(jì)調(diào)研方案。展開調(diào)查是整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的中心工作，其工作內(nèi)容主要由學(xué)生去完成實(shí)施。教師在這個(gè)過程中應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：先通過模擬法，訓(xùn)練學(xué)生掌握各種訪問（人員訪問、電話訪問等）技巧和觀察技巧；其次，在學(xué)生實(shí)際訪問時(shí)要提出具體要求，注意調(diào)查過程的信息反饋，掌握調(diào)查進(jìn)展?fàn)顩r，發(fā)現(xiàn)遇到的問題要隨時(shí)加以指導(dǎo)和解決。資料整理和分析的方法也應(yīng)在單一項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練，然后將它應(yīng)用于實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目。完成資料的整理和分析后，學(xué)生應(yīng)按照規(guī)范的調(diào)研報(bào)告的寫作要求，以小組為單位編寫出實(shí)質(zhì)性調(diào)查報(bào)告。匯報(bào)評(píng)講是整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的最后環(huán)節(jié)。主要形式是以各實(shí)訓(xùn)小組為單位，分別匯報(bào)各自的實(shí)際調(diào)查情況，全班同學(xué)及教師加以講評(píng)，教師總結(jié)，并按考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定成績，匯報(bào)評(píng)講主要反映調(diào)研實(shí)訓(xùn)的工作質(zhì)量，同時(shí)也是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為今后調(diào)研提供借鑒。

4.實(shí)踐教學(xué)的考評(píng)

學(xué)生掌握調(diào)研技能究竟達(dá)到什么程度，需要測評(píng)。教師可以根據(jù)學(xué)生上交的實(shí)訓(xùn)報(bào)告、平時(shí)的課堂表現(xiàn)、調(diào)研單位的評(píng)價(jià)、期末考試等方面進(jìn)行綜合測評(píng)。評(píng)價(jià)學(xué)生技能成績，應(yīng)事先設(shè)計(jì)科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系，考評(píng)內(nèi)容應(yīng)包括營銷調(diào)研活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)；評(píng)價(jià)指標(biāo)包括學(xué)生對(duì)營銷調(diào)研方法和技能應(yīng)用的全面性、準(zhǔn)確性和創(chuàng)造性；在權(quán)數(shù)的確定上，對(duì)創(chuàng)造性和技術(shù)性強(qiáng)的調(diào)研活動(dòng)如確定營銷問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、資料的整理和分析等要賦予更大的權(quán)重，而執(zhí)行性和總結(jié)性的調(diào)研活動(dòng)如展開調(diào)研、撰寫調(diào)研報(bào)告、匯報(bào)評(píng)講等的權(quán)數(shù)可以相對(duì)小些。

六、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的條件保證

1.經(jīng)費(fèi)投入保證

為了保證營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量，必須建立穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地，并在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中開展實(shí)地調(diào)查。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)需要投入一定數(shù)量的資金，實(shí)地調(diào)查也需要一定數(shù)量的調(diào)研經(jīng)費(fèi)。學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有市場營銷專業(yè)學(xué)生數(shù)量以及將來可能的招生規(guī)模，結(jié)合實(shí)地調(diào)查的平均費(fèi)用，規(guī)劃資金投入量。另一方面，整合現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)資源，盡可能減少現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)設(shè)施和實(shí)習(xí)基地的閑置。

2.師資保證

營銷調(diào)研教學(xué)需要一支具有較強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用能力和扎實(shí)理論水平的教師隊(duì)伍。為此，學(xué)校應(yīng)加大對(duì)現(xiàn)有師資隊(duì)伍的培養(yǎng)力度，通過學(xué)歷教育、培訓(xùn)，獲取“雙師”資格以及兼職等途徑來提高他們的營銷調(diào)研技能水平；同時(shí)采取多種形式引進(jìn)一批具有高學(xué)歷、高職稱、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專職教師，還可以從外面聘請(qǐng)一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)理論扎實(shí)的營銷調(diào)研專業(yè)人才作為兼職指導(dǎo)教師。新晨

3.教學(xué)管理保證

營銷調(diào)研是一門綜合性和實(shí)踐性強(qiáng)的課程。學(xué)生必須學(xué)完相關(guān)的市場營銷課程后才能學(xué)習(xí)營銷調(diào)研，調(diào)研能力也必須在真刀真槍的實(shí)地調(diào)查中才能獲得，調(diào)研時(shí)間必須充足且能按實(shí)際需要靈活安排。因此，教學(xué)管理部門應(yīng)充分認(rèn)識(shí)營銷調(diào)研課程的特點(diǎn)，從制度上對(duì)營銷調(diào)研的相關(guān)課程、實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)研時(shí)間進(jìn)行合理安排，以保證營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)高質(zhì)量地開展。

［參考文獻(xiàn)］

［1］于洪彥，楊曉東.知識(shí)管理在營銷調(diào)研課程教學(xué)中的應(yīng)用［J］.吉林師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2004，（5）：50.

［2］范云峰.營銷調(diào)研策劃［M］.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2004：38.

營銷技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第2篇

理論知識(shí)是學(xué)好專業(yè)的基石，在“TCSP”教學(xué)法中理論教學(xué)是第一步，理論教學(xué)充分發(fā)揮老師的主導(dǎo)地位，老師先講授專業(yè)理論知識(shí)，使學(xué)生具備一定的市場營銷理論水平。理論教學(xué)還針對(duì)具體崗位的技能特點(diǎn)、崗位技能需要安排教學(xué)內(nèi)容。在理論教學(xué)上強(qiáng)調(diào)必需、夠用、適用的原則。因此，市場營銷專業(yè)結(jié)合人才培養(yǎng)要求編寫了具有專業(yè)特色的教材以及與教材配套的習(xí)題集。教學(xué)內(nèi)容與營銷崗位的執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)、考試內(nèi)容相結(jié)合，以便學(xué)生能夠在就業(yè)前取得營銷師、高級(jí)推銷員、商務(wù)師等從業(yè)資格證書，提高就業(yè)競爭力。

二、案例教學(xué)法培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

和創(chuàng)新能力

案例教學(xué)法即結(jié)合市場營銷知識(shí)點(diǎn)選擇典型案例，用實(shí)例解釋理論，把理論滲入到營銷實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行深層次分析與討論，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，教師與學(xué)生之間是一種“師生互補(bǔ)，教學(xué)相輔”的關(guān)系。經(jīng)過長期摸索，市場營銷專業(yè)形成了兩種案例教學(xué)法：老師主導(dǎo)型案例教學(xué)法和學(xué)生主導(dǎo)型案例教學(xué)法。

1.老師主導(dǎo)型案例教學(xué)法。在老師主導(dǎo)型案例教學(xué)法中，老師起著主導(dǎo)作用，在案例組織、選擇時(shí)發(fā)揮老師的作用，針對(duì)理論知識(shí)選擇案例，擬定討論的主題，介紹案例的背景、安排案例分析的程序和注意事項(xiàng)。案例教學(xué)主要包括幾個(gè)環(huán)節(jié)：即案例閱讀、個(gè)人分析、小組討論、形成共識(shí)；課堂上學(xué)生圍繞案例積極思考，各抒己見，然后進(jìn)行分組交流，最后由老師總結(jié)歸納，加深知識(shí)的理解。

2.學(xué)生主導(dǎo)型案例教學(xué)法。該種方法充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。具體步驟如下：老師規(guī)定案例的主要目的，涉及的知識(shí)點(diǎn)，要解決的問題；學(xué)生分組收集整理資料，改編案例，設(shè)計(jì)案例的問題；接著，由各組推選出的成員組成評(píng)選委員會(huì)，針對(duì)案例的知識(shí)點(diǎn)結(jié)合度、新穎性、獨(dú)特性等標(biāo)準(zhǔn)對(duì)案例進(jìn)行篩選；然后選擇1-2個(gè)案例學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)以小組為單位，經(jīng)過案例閱讀、個(gè)人分析、小組討論三個(gè)環(huán)節(jié)后，每個(gè)小組形成案例學(xué)習(xí)報(bào)告；每個(gè)小組派1位代表陳述個(gè)人觀點(diǎn)，小組其他成員可以補(bǔ)充，然后其他小組提出異議，陳述自己的觀點(diǎn)，辯論；最后，由老師總結(jié)各方的觀點(diǎn)，學(xué)生結(jié)合討論意見形成案例學(xué)習(xí)的結(jié)論。

三、情景教學(xué)法給學(xué)生“真實(shí)”的營銷環(huán)境

情景教學(xué)法一方面通過電子計(jì)算機(jī)、投影儀、多媒體、模擬沙盤等設(shè)備和先進(jìn)的營銷教學(xué)軟件，在一些教學(xué)環(huán)節(jié)中應(yīng)用教學(xué)錄像帶、光盤，播放企業(yè)的營銷背景、企業(yè)所處的真實(shí)營銷環(huán)境，能做到聲情并茂，引人入勝。使學(xué)生感同身受，融入市場營銷的實(shí)際情景，這種情境下對(duì)問題的理解更深刻。

另一方面，在《市場營銷學(xué)》、《推銷學(xué)》、《商務(wù)談判》、《廣告學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》等課程教學(xué)中，老師課前指導(dǎo)，安排情景教學(xué)中的不同角色，告訴他們可能出現(xiàn)的情景，要求學(xué)生先準(zhǔn)備一定的資料，思考相應(yīng)的對(duì)策方法，編寫情景腳本。在課堂上，由不同的學(xué)生根據(jù)腳本表演情景，學(xué)生在生動(dòng)的情節(jié)中能體會(huì)到情景的真實(shí)狀況。這種形式發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)領(lǐng)悟能力、應(yīng)變能力，形式生動(dòng)活潑，教學(xué)效果好。情景仿真的學(xué)習(xí)過程極大地激發(fā)學(xué)生的熱情，他們?cè)诟鞣N成功與失敗的體驗(yàn)中，不僅能全面了解市場營銷的全過程，掌握營銷技能，領(lǐng)悟市場營銷真諦，還能共同分析問題，制定決策，組織實(shí)施，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神。

四、實(shí)踐教學(xué)法培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和綜合素養(yǎng)

市場營銷專業(yè)構(gòu)建了以能力培養(yǎng)為中心的立體化實(shí)踐教學(xué)體系。在教學(xué)中，我們強(qiáng)調(diào)三個(gè)結(jié)合：校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合，階段實(shí)踐教學(xué)與綜合實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，第一課堂和第二課堂相結(jié)合。假期實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、課程實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)環(huán)相扣，第二課堂貫穿校內(nèi)學(xué)習(xí)的始終。

1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)包括課程實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。為了搞好課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)，老師在課程教學(xué)中根據(jù)教學(xué)進(jìn)度安排內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)利用因納特系列教學(xué)軟件完成，它由市場營銷綜合實(shí)驗(yàn)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、物流綜合實(shí)驗(yàn)構(gòu)成。專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)分為市場營銷調(diào)研技能培養(yǎng)，市場開發(fā)分析技能培養(yǎng)，4PS營銷計(jì)劃技能培養(yǎng)。校外實(shí)習(xí)包括假期實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、畢業(yè)實(shí)習(xí)。假期實(shí)習(xí)根據(jù)該學(xué)期學(xué)生已掌握專業(yè)理論知識(shí)，設(shè)計(jì)不同實(shí)習(xí)重點(diǎn)。社會(huì)調(diào)查形式靈活，既可在教學(xué)過程中穿行，也可以在假期完成，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、溝通能力、觀察能力。該專業(yè)畢業(yè)生還在“通程控股集團(tuán)”“、九芝堂股份有限公司”建立了市場營銷實(shí)習(xí)基地，學(xué)校委派專業(yè)老師指導(dǎo)實(shí)習(xí)，企業(yè)安排有經(jīng)驗(yàn)的員工指導(dǎo)學(xué)生，把營銷理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。

2.階段實(shí)踐教學(xué)與綜合實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。階段實(shí)踐教學(xué)包括課程實(shí)訓(xùn)、假期實(shí)習(xí)和社會(huì)調(diào)查。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和專業(yè)課程的內(nèi)容，分階段、有重點(diǎn)地安排，不同階段目標(biāo)不同，實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目也有差異。其中，課程實(shí)訓(xùn)由老師帶領(lǐng)學(xué)生結(jié)合相關(guān)課程進(jìn)行，老師編寫實(shí)訓(xùn)教案，教案包括實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及步驟、實(shí)訓(xùn)考核辦法等內(nèi)容。例如，在學(xué)習(xí)《市場調(diào)查與預(yù)測》課程時(shí)，老師在每個(gè)階段要求學(xué)生完成不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；在《市場營銷學(xué)》、《市場營銷策劃》等課程中，針對(duì)市場細(xì)分、市場營銷戰(zhàn)略制定、接近客戶技巧等知識(shí)點(diǎn)開展課程實(shí)訓(xùn)。專業(yè)假期實(shí)習(xí)結(jié)合市場營銷專業(yè)在每個(gè)階段的專業(yè)課程所學(xué)知識(shí)開展，加深對(duì)營銷理論的理解。另外，我校還組織學(xué)生參與社會(huì)調(diào)查、學(xué)生實(shí)地調(diào)查、分析處理數(shù)據(jù)、撰寫市場調(diào)查報(bào)告，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、甄別問題的能力，掌握問卷設(shè)計(jì)的技巧，熟悉調(diào)查對(duì)象選擇方法。同時(shí)，社會(huì)調(diào)查也鍛煉了學(xué)生分析和解決問題的能力、創(chuàng)新能力、人際交往能力、耐挫耐勞能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，有利于學(xué)生形成正確的職業(yè)觀和良好的職業(yè)素質(zhì)，而這正是課堂教學(xué)最難做到的。

綜合實(shí)踐教學(xué)在學(xué)生較系統(tǒng)掌握市場營銷專業(yè)知識(shí)后進(jìn)行。綜合實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)地運(yùn)用市場營銷、渠道管理、市場營銷戰(zhàn)略管理、推銷學(xué)、商務(wù)談判、廣告學(xué)等相關(guān)知識(shí)解決實(shí)際問題。其中，校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)包括實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)（靜態(tài)實(shí)訓(xùn)）和專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)(動(dòng)態(tài)實(shí)訓(xùn))。靜態(tài)實(shí)訓(xùn)借助市場營銷綜合實(shí)驗(yàn)室的軟件完成，學(xué)生不需要離開教室，利用教學(xué)軟件就可以完成相關(guān)營銷活動(dòng)。學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室完成市場營銷綜合實(shí)驗(yàn)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、物流綜合實(shí)驗(yàn)，系統(tǒng)地掌握市場營銷的技能、電子商務(wù)的流程和企業(yè)物流管理技術(shù)。動(dòng)態(tài)實(shí)訓(xùn)則要求學(xué)生立足校園消費(fèi)市場，兼顧企業(yè)營銷專題提煉實(shí)訓(xùn)主題。學(xué)生以小組為單位，主要完成三大模塊內(nèi)容：市場營銷調(diào)研技能培養(yǎng)、市場開發(fā)分析技能培養(yǎng)、4PS營銷計(jì)劃技能培養(yǎng)。在實(shí)訓(xùn)中學(xué)生要走出教室，到學(xué)校、企業(yè)考察，既可利用校內(nèi)師生消費(fèi)市場，也可到校外進(jìn)行消費(fèi)環(huán)境、競爭對(duì)手、消費(fèi)者行為、產(chǎn)品定位、價(jià)格制定、渠道選擇、促銷策略設(shè)計(jì)等情況調(diào)查，學(xué)生走出去與人溝通，采集信息，了解市場營銷活動(dòng)，充分體現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)的動(dòng)態(tài)性。

在綜合實(shí)踐的校外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中，學(xué)校與實(shí)習(xí)基地共同建立了一套切實(shí)可行的運(yùn)作機(jī)制：一是成立實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)履行實(shí)習(xí)基地協(xié)議執(zhí)行、實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定和實(shí)施；二是聘請(qǐng)基地技術(shù)人員擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)內(nèi)容的實(shí)施；三是按實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃要求，為學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行鑒定并參與學(xué)生實(shí)習(xí)考評(píng)。對(duì)于實(shí)習(xí)工作，我們做到事前有計(jì)劃、事中有檢查、事后有總結(jié)。要求學(xué)生每天把實(shí)習(xí)中遇到的難題和自己的一些想法記錄下來，每周要提供詳細(xì)的實(shí)習(xí)記錄，交給實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師批閱。在這樣的措施下，專業(yè)實(shí)習(xí)落到了實(shí)處，學(xué)生的專業(yè)技能得到了訓(xùn)練和提高。

營銷技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第3篇

各類農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)對(duì)具備市場分析、營銷策劃、產(chǎn)品銷售、客戶管理能力、熟練掌握和應(yīng)用市場營銷知識(shí)與技能的應(yīng)用型農(nóng)產(chǎn)品營銷方向?qū)I(yè)人才形成了大量需求。以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)崗位核心能力培養(yǎng)為主線，由行業(yè)、企業(yè)和院校共同組建一個(gè)集教學(xué)、培訓(xùn)和服務(wù)為一體綜合性的校內(nèi)工學(xué)結(jié)合的農(nóng)產(chǎn)品營銷中心，進(jìn)一步發(fā)揮職業(yè)教育在供銷行業(yè)發(fā)展中的作用，以服務(wù)“三農(nóng)”和提升供銷行業(yè)為目標(biāo)，以培養(yǎng)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的高端技能型商貿(mào)營銷人才為主要任務(wù)，以校企“人才共育、基地共建、過程共管、資源共享、責(zé)任共擔(dān)、效益共增”為運(yùn)行機(jī)制，以項(xiàng)目建設(shè)為合作紐帶實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接就顯得非常有必要。下面以廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院農(nóng)產(chǎn)品流通實(shí)訓(xùn)中心為例，以市場營銷為核心的商貿(mào)流通類專業(yè)農(nóng)產(chǎn)品營銷方向所開展的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，在這方面也取得了初步成效。開創(chuàng)性地成立了農(nóng)產(chǎn)品流通實(shí)訓(xùn)中心實(shí)訓(xùn)基地，在此方面的建設(shè)發(fā)展過程作一些探索和思考。

建設(shè)目標(biāo)：使學(xué)院的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)踐基地和廣東農(nóng)墾企業(yè)合作，成為其線上（農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷）和線下（農(nóng)產(chǎn)品營銷中心）展示中心和農(nóng)產(chǎn)品營銷實(shí)體之一。主要功能：滿足農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)需要，可以同時(shí)提供200個(gè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品實(shí)體營銷、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品營銷、農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)藏與加工、冷鏈物流等技能訓(xùn)練；能夠進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品實(shí)體營銷、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷、農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)藏與加工和冷鏈物流等科研活動(dòng)；能為社會(huì)和廣東農(nóng)墾企業(yè)提供農(nóng)產(chǎn)品實(shí)體營銷、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品營銷等培訓(xùn)服務(wù)。

建設(shè)內(nèi)容：建立學(xué)院農(nóng)產(chǎn)品基地和農(nóng)墾企業(yè)新產(chǎn)品展示推廣區(qū)，主銷產(chǎn)品銷售區(qū)、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品銷售區(qū)；農(nóng)產(chǎn)品加工區(qū)和農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)藏區(qū)；冷鏈物流區(qū)。廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院農(nóng)產(chǎn)品流通實(shí)訓(xùn)基地是由農(nóng)產(chǎn)品流通運(yùn)營實(shí)訓(xùn)中心和農(nóng)產(chǎn)品流通崗前實(shí)訓(xùn)中心組成。結(jié)合學(xué)院地處廣州市商業(yè)中心和依托廣東農(nóng)墾企業(yè)的優(yōu)勢，隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)蓬勃興起，農(nóng)業(yè)經(jīng)營管理人才的供需矛盾日益凸顯，學(xué)院農(nóng)產(chǎn)品營銷實(shí)訓(xùn)中心特色，就是培養(yǎng)服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的營銷人才，能夠進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品實(shí)體營銷、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷、農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)藏與加工和冷鏈物流等科研活動(dòng)；能為社會(huì)和廣東農(nóng)墾企業(yè)提供農(nóng)產(chǎn)品實(shí)體營銷、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品營銷等培訓(xùn)服務(wù)。為了強(qiáng)化學(xué)生的市場營銷動(dòng)手能力，培養(yǎng)學(xué)生農(nóng)產(chǎn)品營銷的實(shí)際操作技能，鼓勵(lì)學(xué)生關(guān)注特色，即要求學(xué)生認(rèn)真研究農(nóng)產(chǎn)品營銷的特點(diǎn)和涉農(nóng)企業(yè)經(jīng)營管理的特點(diǎn)，進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和提煉，做好記錄。凡是參與的時(shí)間活動(dòng)，學(xué)生都應(yīng)該詳細(xì)記錄實(shí)習(xí)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、參與人、心得等內(nèi)容，形成工作日記。學(xué)院通過農(nóng)產(chǎn)品流通實(shí)訓(xùn)基地建立學(xué)院農(nóng)產(chǎn)品基地和農(nóng)墾企業(yè)新產(chǎn)品展示推廣區(qū)，主銷產(chǎn)品銷售區(qū)、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品銷售區(qū)，分設(shè)了茶葉經(jīng)營、農(nóng)特產(chǎn)品展銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、生鮮經(jīng)營等四大區(qū)域。

由學(xué)院和參與企業(yè)共同成立了理事會(huì)，實(shí)行共同經(jīng)營，共同管理。管理人員由企業(yè)管理骨干和學(xué)院掛職的專任教師組成，員工則由市場營銷（農(nóng)產(chǎn)品營銷）專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任，由企業(yè)一線專家和學(xué)院專任教師共同負(fù)責(zé)學(xué)生的指導(dǎo)工作。農(nóng)產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)基地遵循“教學(xué)做合一”的原則，實(shí)現(xiàn)學(xué)生即員工，教學(xué)即經(jīng)營，學(xué)業(yè)即創(chuàng)業(yè)。通過深度校企合作，將實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成學(xué)院農(nóng)產(chǎn)品營銷專業(yè)群學(xué)生進(jìn)行各類農(nóng)產(chǎn)品營銷、店面經(jīng)營管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)專業(yè)技能生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和舉辦各種相關(guān)技能競賽、進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的場所。同時(shí)，基地還可以成為專任教師掛職鍛煉、開展社會(huì)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)的良好平臺(tái)，不但成為企業(yè)經(jīng)營的重要網(wǎng)點(diǎn)與對(duì)外展示的重要窗口。而且解決了學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)與真實(shí)工作崗位脫節(jié)的難題，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)發(fā)展與社會(huì)企業(yè)需求的無縫銜接，使學(xué)生掌握了農(nóng)產(chǎn)品營銷學(xué)的基本思想和分析方法，又了解了農(nóng)產(chǎn)品營銷學(xué)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢。

作者：李榮彬 單位：廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

營銷技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第4篇

1.1市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的主要類型相比較

傳統(tǒng)的案例教學(xué)而言，利用實(shí)訓(xùn)基地加強(qiáng)學(xué)生與社會(huì)的聯(lián)系，成為全面提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力和專業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。目前，市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地主要有兩種類型：一是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，主要是依托學(xué)?，F(xiàn)有的資源，充分利用各類設(shè)備和實(shí)訓(xùn)軟件，以及在校內(nèi)開設(shè)超市，以超市作為課堂教學(xué)基地，進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)；二是校外實(shí)訓(xùn)基地，通過和企業(yè)簽約，為學(xué)生提供真實(shí)的職場環(huán)境，使學(xué)生能夠利用業(yè)余時(shí)間參與企業(yè)實(shí)際營銷工作。

1.2建立市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的必備條件

本校市場營銷專業(yè)課程的理論課時(shí)偏多，實(shí)踐課時(shí)偏少，人才培養(yǎng)與企業(yè)需求存在著脫節(jié)，學(xué)校的教學(xué)培養(yǎng)對(duì)于社會(huì)的發(fā)展存在滯后性，如果不引起重視，加快營銷實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，勢必會(huì)影響市場營銷專業(yè)未來的發(fā)展方向，造成就業(yè)困難。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和系領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視，給予大力的支持，包括提供實(shí)訓(xùn)室場所，引進(jìn)實(shí)訓(xùn)軟件，配備專業(yè)人員，提供資金支持等。在教學(xué)體系的設(shè)置上既要保證課程體系的整體性、連貫性，又要突出重點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)核心，按照突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則，重組課程結(jié)構(gòu)，更新教學(xué)內(nèi)容，建立以職業(yè)綜合能力為中心的課程體系，使學(xué)生獲得應(yīng)有知識(shí)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，獲得繼續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會(huì)的能力。教學(xué)過程也要學(xué)會(huì)使用先進(jìn)的教學(xué)手段，探索新的教學(xué)方法，增強(qiáng)互動(dòng)性，讓學(xué)生多多參與，親自動(dòng)手，親自操作。市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地需要配備具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師隊(duì)伍，師資隊(duì)伍的多元化是確保實(shí)訓(xùn)效果的可靠保障。學(xué)校要注重提高教師的“雙師素質(zhì)”；培養(yǎng)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)教師；聘請(qǐng)有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員做兼職教師到校指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)，建立多元化的師資隊(duì)伍，形成專兼結(jié)合實(shí)力雄厚的專業(yè)教師隊(duì)伍。

2.本校市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的幾點(diǎn)建議

2.1學(xué)校出面和學(xué)校目前現(xiàn)有的超市合作

基于本校市場營銷專業(yè)目前的狀況，每屆只有一個(gè)班級(jí)，班級(jí)人數(shù)也只有30人左右，建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地還需要一個(gè)過程，并且也沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。因此，利用現(xiàn)有資源，和學(xué)校超市合作，讓學(xué)生了解更多和市場相關(guān)的知識(shí)，同時(shí)又為將來建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地打下基礎(chǔ)。3.2建立以職業(yè)技能為中心的課程體系打破傳統(tǒng)的以學(xué)科為中心的課程體系，突出應(yīng)用性、實(shí)踐性原則，依據(jù)課程特點(diǎn)，縮短理論教學(xué)的課時(shí)，講清概念，做到夠用。在課程安排上，要提高實(shí)踐教學(xué)所占的比例，課堂上要安排技能訓(xùn)練的環(huán)節(jié)，大力推行案例教學(xué)，建立案例庫，提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。

2.3加強(qiáng)與校外企業(yè)的聯(lián)系，創(chuàng)建校外實(shí)訓(xùn)基地

營銷技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞：高素質(zhì) 人才培養(yǎng) 策略

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）08（a）-0182-01

高技能型人才指的是那些在生產(chǎn)、服務(wù)等這些領(lǐng)域的一線崗位上，并且兼具專門的知識(shí)、技術(shù)及精湛熟練的操作技術(shù)，同時(shí)能在工作應(yīng)用中解決核心的技術(shù)問題及在工藝操作中出現(xiàn)難題的工作人員。目前，我國高技能型人才在數(shù)量、結(jié)構(gòu)及素質(zhì)上還不能滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。目前企業(yè)最缺乏、最急需的人才就是高素質(zhì)、高技能型的市場營銷人才，且制約我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及阻礙產(chǎn)業(yè)升級(jí)的因素就是高技能、高素質(zhì)復(fù)合型的市場營銷人才。

1 社會(huì)對(duì)此專業(yè)人才的需求特點(diǎn)

結(jié)合社會(huì)對(duì)這方面的人才需求特點(diǎn)和企業(yè)的調(diào)研結(jié)果這兩方面來分析，社會(huì)對(duì)這個(gè)專業(yè)需求有以下主要的兩個(gè)特點(diǎn)。

1.1 從專業(yè)需求要求的層面上分析，素質(zhì)要求比較高

（1）行業(yè)對(duì)人才的要求在質(zhì)量上不斷地提升。由于全球經(jīng)濟(jì)一體化不斷的加速，國家對(duì)外資的進(jìn)入逐漸的放寬了政策，使國外的產(chǎn)品能方便的在國內(nèi)銷售，這給國內(nèi)相類似的行業(yè)造成一定的壓力。這就迫切的需要我們的企業(yè)在制定營銷及人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略時(shí)，要考慮更多的數(shù)據(jù)及科學(xué)的方法。但是在這個(gè)方面，我國的營銷專業(yè)人在專業(yè)水準(zhǔn)和素質(zhì)、營銷的觀念及在市場發(fā)展的能力等方面上，還存在好大的差距。因此，營銷人才會(huì)因?yàn)樾枨蠼Y(jié)構(gòu)的變化而變得更加的搶手，造成營銷人才的需求在質(zhì)量上的短缺。

（2）營銷人才的需求已由知識(shí)結(jié)構(gòu)層次趨向復(fù)合型層次提升。從近幾年業(yè)內(nèi)對(duì)專業(yè)的市場營銷人才需求情況來看，大部分的企業(yè)對(duì)于應(yīng)聘者的要求一定要是市場專業(yè)的營銷人才，但是對(duì)其他方面的要求就比較少。從長遠(yuǎn)看，企業(yè)對(duì)營銷人才的需求將逐步轉(zhuǎn)向那些不僅掌握專業(yè)的營銷技能，而且要擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)的高素質(zhì)人才，這樣復(fù)合型的人才將逐步受到用人單位的青睞。

1.2 從專業(yè)需求人才層次上分析

從人才市場來看，總體上大專生的情況是供過于求。但是在市場營銷專業(yè)這一塊上，大專生的求職和本科生的差距并不大，就僅僅差了幾個(gè)百分點(diǎn)。出現(xiàn)這種情況是與這些年來大專學(xué)校在培養(yǎng)這方面的人才觀念和他們的教學(xué)理念分不開，他們更加的注重知識(shí)理論和實(shí)踐的相結(jié)合，讓學(xué)生全面的發(fā)展。對(duì)這一個(gè)專業(yè)的制度，現(xiàn)在很多的院校都采取“雙證”的制度―― 獲得學(xué)校畢業(yè)證的同時(shí)，也必須要獲得其他相關(guān)的營銷職業(yè)資格證書，才可以畢業(yè)。同時(shí)，學(xué)校方面也積極和各類企業(yè)聯(lián)系，為學(xué)生提供實(shí)踐的平臺(tái)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，以便能培養(yǎng)出現(xiàn)代企業(yè)需要的復(fù)合型營銷專業(yè)人才。我們還從企業(yè)的調(diào)查中了解到：企業(yè)并不太注重學(xué)生學(xué)歷的高低，但是特別注重學(xué)生在校期間的社會(huì)實(shí)踐，尤其在企業(yè)的實(shí)習(xí)。

2 營銷素質(zhì)技能人才培養(yǎng)策略的探析

為滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的營銷素質(zhì)人才，在培養(yǎng)人才的工程中應(yīng)將職業(yè)道德、素質(zhì)教育融入教學(xué)課堂、各種社會(huì)活動(dòng)及考核成績等教學(xué)的全部過程，建立起“理論+技能+素養(yǎng)”的人才培養(yǎng)概念。

在課內(nèi)的教學(xué)中，提高課堂內(nèi)實(shí)訓(xùn)模塊的量，提高學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的能力，打好學(xué)生實(shí)踐基本能力的基礎(chǔ)。研制出更多的實(shí)訓(xùn)方式，增大實(shí)訓(xùn)強(qiáng)度，充分的利用學(xué)校里面的實(shí)訓(xùn)室等各種實(shí)訓(xùn)場所，使學(xué)生在相應(yīng)的模擬工作崗位環(huán)境中，熟悉崗位的操作及技能，讓學(xué)生能更加順利的走向未來的工作崗位。除此之外，學(xué)校還要加強(qiáng)建設(shè)校外的實(shí)訓(xùn)基地，保證學(xué)生能夠順利的進(jìn)行實(shí)訓(xùn)和頂崗的實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在真實(shí)的工作崗位環(huán)境中順利的完成工作前的訓(xùn)練，提高學(xué)生的心理、知識(shí)和技能的能力，減少適應(yīng)工作所需要的時(shí)間，提高他們的工作能力。

校外對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)及頂崗實(shí)習(xí)的工作是真正的工作環(huán)境。對(duì)于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說，單個(gè)的企業(yè)是無法向?qū)W生提供更多的崗位供其實(shí)習(xí)，不能進(jìn)行集中實(shí)習(xí)，只能進(jìn)行分散實(shí)習(xí)，這樣使學(xué)校的管理難度大大的提高。這就要學(xué)校與企業(yè)一起設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)管理制度、工作操作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)，與用人企業(yè)合作，嚴(yán)格管理實(shí)習(xí)過程，并進(jìn)行最終考核。分散實(shí)習(xí)時(shí)，應(yīng)引領(lǐng)學(xué)生組成小團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，讓小組能在技術(shù)工作人員的指導(dǎo)下完成任務(wù)，成績由教師及相關(guān)的技術(shù)工作人員共同考核。

在校外的實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)過程中主張以實(shí)行任務(wù)為主，由企業(yè)的相關(guān)的管理人員和技術(shù)人員以及學(xué)校的專業(yè)教師組成教師隊(duì)伍，進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)。將理論知識(shí)、專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)融于一體，進(jìn)行崗位技能的訓(xùn)練與實(shí)踐。以設(shè)定的項(xiàng)目為主要任務(wù)，讓學(xué)生從工作機(jī)制、工作模式及實(shí)踐活動(dòng)中，感受職業(yè)的情感、工作的態(tài)度及價(jià)值觀，使學(xué)生熟練工作的操作流程，并能靈活的運(yùn)用職業(yè)綜合技能，完成由學(xué)生轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)營銷工作的人員，為學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。在引領(lǐng)任務(wù)的過程中，必須要科學(xué)的安排好學(xué)生的職業(yè)道德、情商、素質(zhì)的考核制度。

在實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)的過程中，必須明確提出對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、道德教育及專業(yè)知識(shí)的掌握運(yùn)用、職業(yè)能力發(fā)展的要求。還應(yīng)安排專門的專業(yè)教師及時(shí)和學(xué)生溝通，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行指導(dǎo)，并做好相應(yīng)的監(jiān)督記錄，最后也要要求學(xué)生寫實(shí)習(xí)的周記、月總結(jié)以及報(bào)告，完成教學(xué)任務(wù)。

3 結(jié)語

我國目前市場上對(duì)的需求情況大于供給情況，而企業(yè)現(xiàn)在最缺的就是高素質(zhì)、高技能型的市場營銷人才，所以市場營銷人才就業(yè)前景較好。而作為培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能型人才的職業(yè)教育，更會(huì)有廣闊的發(fā)展前景，但在培養(yǎng)人才要注意在培養(yǎng)人才的策略，具體實(shí)施過程中，要考慮到不同市場對(duì)人才的不同需求，制定出更優(yōu)的人才培養(yǎng)模式。

參考文獻(xiàn)