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從我本人的經(jīng)歷來(lái)看,是經(jīng)歷了一個(gè)聯(lián)想組織的營(yíng)銷大賽,然后投遞聯(lián)想實(shí)習(xí)簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷通過(guò)后便是聯(lián)想apa考試系統(tǒng)筆試。該筆試分為托業(yè)英語(yǔ)考試,微軟軟件應(yīng)用測(cè)試和職場(chǎng)心理測(cè)試三個(gè)部分。作為英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生,第一關(guān)的托業(yè)英語(yǔ)考試自然不在話下,小小的占了優(yōu)勢(shì)。第二關(guān)的微軟能力測(cè)試也比較容易。只要平時(shí)對(duì)excel , word ,ppt等操作比較熟悉,要全部通過(guò)也不難。第三關(guān)職場(chǎng)能力測(cè)試則要求被試者實(shí)事求是,不要瞞天過(guò)海,因?yàn)檫@樣一個(gè)心理測(cè)試本來(lái)就有一個(gè)測(cè)謊的過(guò)程,所以被試者只要按自己的實(shí)際情況就一般都沒(méi)有問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)筆試,接下來(lái)當(dāng)然是面試了。筆試的時(shí)候還有20個(gè)人左右,在面試的時(shí)候就只剩下整整10個(gè)人了。當(dāng)天的面試是在聯(lián)想重慶分公司的三峽會(huì)議廳舉行。面試者為聯(lián)想駐重慶分公司的hr以及市場(chǎng)推廣部主管春娟姐。面試分為兩輪,第一輪為英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試,被試者抽取一個(gè)topic 然后在闡述一分鐘,同時(shí)這個(gè)過(guò)程中包括簡(jiǎn)短的自我介紹。面對(duì)這一關(guān),我們英語(yǔ)專業(yè)的同學(xué)又占了好些優(yōu)勢(shì)。第二輪是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,這樣的面試要求被試者既獨(dú)立又合作的表現(xiàn),最后達(dá)成一致結(jié)論。整個(gè)過(guò)程中,hr及主管在旁邊觀看每個(gè)人表現(xiàn)并且進(jìn)行打分。奇跡般的,最后我們十個(gè)人全部都順利成為聯(lián)想2010實(shí)習(xí)生。
經(jīng)過(guò)筆試和面試的篩選,實(shí)習(xí)就正式開(kāi)始了。7月14日,聯(lián)想負(fù)責(zé)人召集所有實(shí)習(xí)生召開(kāi)會(huì)議對(duì)實(shí)習(xí)任務(wù)進(jìn)行分配及其獎(jiǎng)懲kpi考核評(píng)定,附表如下:
工作安排
工作分類
具體內(nèi)容
負(fù)責(zé)人
備注
日常工作
按班主任安排進(jìn)行
班主任
討論總結(jié)
組織定期回顧與總結(jié)
輔導(dǎo)員
1.每雙周組織一次,班主任必須參加.
2.課程包括:聯(lián)想產(chǎn)品,店面營(yíng)銷技巧,校園營(yíng)銷案例分享.
課程學(xué)習(xí)
實(shí)習(xí)作業(yè)
1、實(shí)習(xí)日志要求每周至少2篇;
2、由班長(zhǎng)每天匯總提交《暑期實(shí)習(xí)工作日?qǐng)?bào)》給輔導(dǎo)員
各實(shí)習(xí)生
1、實(shí)習(xí)日志以實(shí)習(xí)相關(guān)的心得體會(huì)、總結(jié)、趣事等均可。
2、《暑期實(shí)習(xí)工作日?qǐng)?bào)》見(jiàn)附件模版
畢業(yè)論文
針對(duì)9月開(kāi)學(xué),制定本校開(kāi)學(xué)購(gòu)機(jī)營(yíng)銷方案,資源5000元,銷量目標(biāo)200臺(tái).
1.以班為單位提交.
2.第3班學(xué)校藍(lán)本為西南政法大學(xué)
整體kpi考核
實(shí)習(xí)生工作
具體內(nèi)容和要求
評(píng)價(jià)者
kpi考核(100%)
日常工作
在班主任指導(dǎo)下,完成其規(guī)劃的日常工作.
班主任
權(quán)重50%
討論總結(jié)
積極參與討論,分享,小結(jié),以及完成布置的培訓(xùn)作業(yè).
班主任
輔導(dǎo)員
權(quán)重10%
實(shí)習(xí)作業(yè)
按時(shí)按量完成實(shí)習(xí)作業(yè)
輔導(dǎo)員
權(quán)重20%
畢業(yè)論文
按時(shí),認(rèn)真完成論文.
歐樂(lè)
權(quán)重20%
日常工作如下:
工作時(shí)間段
工作地點(diǎn)
工作內(nèi)容
目標(biāo)(kpi)
權(quán)重
開(kāi)學(xué)培訓(xùn)
聯(lián)想辦事處
實(shí)習(xí)活動(dòng)介紹及營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
了解店面布局大致情況
第一階段
店面
ppt制作技巧培訓(xùn)
聯(lián)想產(chǎn)品系列介紹培訓(xùn)
1、熟悉聯(lián)想筆記本、消臺(tái)產(chǎn)品線(把聯(lián)想筆記本、消臺(tái)產(chǎn)品制作成系統(tǒng)的ppt并呈現(xiàn))
2、調(diào)查主要競(jìng)品產(chǎn)品及促銷情況,制作成產(chǎn)品對(duì)比表
1、熟悉聯(lián)想產(chǎn)品系列及主要賣點(diǎn),制作產(chǎn)品ppt
(考核要點(diǎn):呈現(xiàn)ppt的邏輯性、全面性、生動(dòng)性、易記憶)
2、找到競(jìng)品主力機(jī)型及促銷活動(dòng),制作產(chǎn)品對(duì)比表
30%
第二階段
店面
店面陳列布置培訓(xùn)
1、了解重慶市區(qū)電腦城布局,制作競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)圖ppt
2、店面陳列布置比拼
1、完成詳實(shí)的店面布局圖及分析現(xiàn)有布局情況。
2、搭建吸引顧客眼球的陳列布置方案。(進(jìn)店率和成交率做考核參照)
30%
第三階段
店面
零售技巧培訓(xùn)
1、綜合銷量比拼
1、協(xié)助所在店面沖擊更高銷量
40%
有了這樣的任務(wù)分配,我們的實(shí)習(xí)任務(wù)就比較明確了,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我和重大的另兩位同學(xué)分為一組,并且一組重郵的同學(xué)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)于兩個(gè)組的競(jìng)爭(zhēng),我不打算細(xì)寫(xiě),因?yàn)槲艺J(rèn)為勝負(fù)不是最重要的,重要的是我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到的東西??偟膩?lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)我收獲頗多,從了解公司內(nèi)容到理論上培訓(xùn),以及查店、促銷的實(shí)踐等各方面,我都受益匪淺。
首先,從了解公司的模式方面說(shuō),以前在學(xué)校的時(shí)候,覺(jué)得公司只是一個(gè)抽象而模糊的概念,而經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)之后,多多少少對(duì)公司的運(yùn)作有了一些了解。就聯(lián)想駐重慶辦事處而言,主要分為“t”(trade)--零售渠道處和 “r”( relation)模式---大客戶部,以及商用模式。同時(shí),我們也了解到一些聯(lián)想大的分銷商如道洋公司,菲易特公司以及創(chuàng)捷公司,其中道洋公司的店面布置做的相當(dāng)漂亮。除了對(duì)公司的運(yùn)作有了一些淺顯的了解外,我們實(shí)習(xí)生也對(duì)聯(lián)想的全線產(chǎn)品以及對(duì)應(yīng)競(jìng)品有了一定了解并且制作了產(chǎn)品介紹ppt以及競(jìng)品對(duì)比表。
通過(guò)對(duì)公司基本運(yùn)作及產(chǎn)品的了解,以后的一個(gè)月的實(shí)習(xí)將會(huì)變得更加得心應(yīng)手,因?yàn)楹芏喙ぷ鞫际菄@這些展開(kāi)的。
首先,在英語(yǔ)教學(xué)方面。按照實(shí)習(xí)之初的計(jì)劃,實(shí)習(xí)的前兩周我們的主要任務(wù)是聽(tīng)課和評(píng)課。從實(shí)習(xí)的第三周開(kāi)始,我體驗(yàn)了幾節(jié)正規(guī)的英語(yǔ)教學(xué)課。真實(shí)的英語(yǔ)課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。實(shí)習(xí)期間試講時(shí),面對(duì)的也是自己的同學(xué),每位同學(xué)都非常的excellent.但是,在真實(shí)的課堂中,學(xué)生的水平參差不齊,掌握知識(shí)的程度不一樣,接受新知識(shí)的速度也不一樣。而老師要面對(duì)全體學(xué)生展開(kāi)教學(xué)不能僅僅局限于幾個(gè)人。比如說(shuō)當(dāng)老師提出問(wèn)題學(xué)生答不上的時(shí)候,老師該怎么辦呢?站在講臺(tái)上吹胡子瞪眼睛是解決不了問(wèn)題的。但這有是我們?cè)谏险n時(shí)經(jīng)常碰到的問(wèn)題。再加上自己此次是在初一年級(jí)實(shí)習(xí),一堂課的知識(shí)結(jié)構(gòu)是十分緊湊的,只要一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)或者中斷,就會(huì)影響自己的整個(gè)教學(xué)流程。往往在出現(xiàn)這種情況的時(shí)候,我會(huì)更加注意自己的引導(dǎo)方式并適當(dāng)?shù)睾?jiǎn)化自己的問(wèn)題。
雖然為了不打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性而簡(jiǎn)化知識(shí),但由于過(guò)分地低估了學(xué)生的水平自己在實(shí)習(xí)期間又犯了一個(gè)很極端的錯(cuò)誤。初中的學(xué)生大多是剛剛開(kāi)始正式地接觸英語(yǔ),雖然有一些學(xué)生在小學(xué)也學(xué)過(guò)一些,但他們的英語(yǔ)基礎(chǔ)總體來(lái)說(shuō)較低。在上課的過(guò)程中,我曾為了追求直指的課堂教學(xué)目標(biāo),而將語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)過(guò)分地簡(jiǎn)化,對(duì)一些相對(duì)復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)甚至避而不談,過(guò)分地“溺愛(ài)學(xué)生”。結(jié)果一堂課中全是機(jī)械性的句型單詞短語(yǔ)的操練,這樣的課不僅學(xué)生覺(jué)得煩,最后連自己都覺(jué)得枯燥無(wú)味了。真正的英語(yǔ)課堂是應(yīng)該充滿知識(shí)性和趣味性的,既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣又能在樂(lè)中學(xué)到知識(shí)。經(jīng)過(guò)仔細(xì)地分析,發(fā)現(xiàn)自己的課最缺的是語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)的拓展,學(xué)生的學(xué)習(xí)都只是停留在認(rèn)知層面而很少要求他們學(xué)會(huì)去用所學(xué)知識(shí)。在緊接著的后面幾堂教學(xué)課中,我大膽的改掉了平日機(jī)械的上課方式,將知識(shí)點(diǎn)的講解單詞句型的操練及語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)的拓寬融為一體,取得了令人較為滿意的效果。這樣的課充分地發(fā)揮了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性,極大地調(diào)動(dòng)了他們的學(xué)習(xí)興趣。從課堂的實(shí)際情況來(lái)看,學(xué)生們都比較喜歡這樣的上課方式,雖然課程中也有一些操練,但這些都是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的進(jìn)一步鞏固。
其次,在實(shí)習(xí)班主任工作方面。按照實(shí)習(xí)計(jì)劃,每個(gè)實(shí)習(xí)生至少要體驗(yàn)為期一個(gè)星期的班主任工作。為了能夠有更多的機(jī)會(huì)與學(xué)生們接觸,我將七天的班主任工作分散到每個(gè)星期,平均每周做兩至三天的班主任工作。我所在的實(shí)習(xí)班級(jí)是初一年級(jí)(1)班,共有六十一人。剛開(kāi)始面對(duì)這個(gè)班的時(shí)候,心里慌慌的,生怕這些學(xué)生不聽(tīng)自己的話。但是,這種想法在第一天做班主任的時(shí)候就被否定掉了。我緊張得忘記了自己的身份---實(shí)習(xí)老師。在學(xué)生們的眼中,老師都是很“神圣的”,只要我出現(xiàn)在教室里,大家都是規(guī)規(guī)矩矩地,絲毫沒(méi)有違紀(jì)的現(xiàn)象。在做班主任的日子中,我主要是檢查他們的早操和早讀情況,值日生打掃衛(wèi)生的情況。在本次的實(shí)習(xí)中,我還配合原任班主任組織學(xué)生參加初一年級(jí)的廣播體操比賽,發(fā)揚(yáng)學(xué)生的團(tuán)體合作精神。另外,我還召開(kāi)了一次主題為“生活中的點(diǎn)滴感動(dòng)”的班會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感方面的教育。通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)班主任工作,自己初步地領(lǐng)略到了如何去引導(dǎo)教育學(xué)生,不僅是在學(xué)習(xí)上,還包括思想文化品質(zhì)方面。
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺(jué)中落下了帷幕。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷。但自己最大的收獲是將平日在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)用于實(shí)踐,并且通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)了自己關(guān)于英語(yǔ)教學(xué)方面的假設(shè)和猜想,取得了一些令自己滿意的成績(jī)。我將從英語(yǔ)教學(xué),實(shí)習(xí)班主任和教學(xué)研究三個(gè)方面對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。首先,在英語(yǔ)教學(xué)方面。按照實(shí)習(xí)之初的計(jì)劃,實(shí)習(xí)的前兩周我們的主要任務(wù)是聽(tīng)課和評(píng)課。從實(shí)習(xí)的第三周開(kāi)始,我體驗(yàn)了幾節(jié)正規(guī)的英語(yǔ)教學(xué)課。真實(shí)的英語(yǔ)課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。實(shí)習(xí)期間試講時(shí),面對(duì)的也是自己的同學(xué),每位同學(xué)都非常的excellent.但是,在真實(shí)的課堂中,學(xué)生的水平參差不齊,掌握知識(shí)的程度不一樣,接受新知識(shí)的速度也不一樣。而老師要面對(duì)全體學(xué)生展開(kāi)教學(xué)不能僅僅局限于幾個(gè)人。比如說(shuō)當(dāng)老師提出問(wèn)題學(xué)生答不上的時(shí)候,老師該怎么辦呢?站在講臺(tái)上吹胡子瞪眼睛是解決不了問(wèn)題的。但這有是我們?cè)谏险n時(shí)經(jīng)常碰到的問(wèn)題。再加上自己此次是在初一年級(jí)實(shí)習(xí),一堂課的知識(shí)結(jié)構(gòu)是十分緊湊的,只要一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)或者中斷,就會(huì)影響自己的整個(gè)教學(xué)流程。往往在出現(xiàn)這種情況的時(shí)候,我會(huì)更加注意自己的引導(dǎo)方式并適當(dāng)?shù)睾?jiǎn)化自己的問(wèn)題。
雖然為了不打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性而簡(jiǎn)化知識(shí),但由于過(guò)分地低估了學(xué)生的水平自己在實(shí)習(xí)期間又犯了一個(gè)很極端的錯(cuò)誤。初中的學(xué)生大多是剛剛開(kāi)始正式地接觸英語(yǔ),雖然有一些學(xué)生在小學(xué)也學(xué)過(guò)一些,但他們的英語(yǔ)基礎(chǔ)總體來(lái)說(shuō)較低。在上課的過(guò)程中,我曾為了追求直指的課堂教學(xué)目標(biāo),而將語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)過(guò)分地簡(jiǎn)化,對(duì)一些相對(duì)復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)甚至避而不談,過(guò)分地“溺愛(ài)學(xué)生”。結(jié)果一堂課中全是機(jī)械性的句型單詞短語(yǔ)的操練,這樣的課不僅學(xué)生覺(jué)得煩,最后連自己都覺(jué)得枯燥無(wú)味了。真正的英語(yǔ)課堂是應(yīng)該充滿知識(shí)性和趣味性的,既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣又能在樂(lè)中學(xué)到知識(shí)。經(jīng)過(guò)仔細(xì)地分析,發(fā)現(xiàn)自己的課最缺的是語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)的拓展,學(xué)生的學(xué)習(xí)都只是停留在認(rèn)知層面而很少要求他們學(xué)會(huì)去用所學(xué)知識(shí)。在緊接著的后面幾堂教學(xué)課中,我大膽的改掉了平日機(jī)械的上課方式,將知識(shí)點(diǎn)的講解單詞句型的操練及語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)的拓寬融為一體,取得了令人較為滿意的效果。這樣的課充分地發(fā)揮了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性,極大地調(diào)動(dòng)了他們的學(xué)習(xí)興趣。從課堂的實(shí)際情況來(lái)看,學(xué)生們都比較喜歡這樣的上課方式,雖然課程中也有一些操練,但這些都是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的進(jìn)一步鞏固。
關(guān)鍵詞:教育實(shí)習(xí) “英語(yǔ)教學(xué)法” 改革
一、引言
“英語(yǔ)教學(xué)法”是我國(guó)高等師范教育中一門集理論和實(shí)踐于一體的重要課程,為即將走上教師崗位的學(xué)生提供了必要教育教學(xué)理論知識(shí)和實(shí)踐技能。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能了解國(guó)內(nèi)外教學(xué)流派及理論,加深對(duì)中小學(xué)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的理解,掌握必要的教學(xué)技能。但教學(xué)能力的提高不是僅僅通過(guò)課堂學(xué)習(xí)就能夠完成,課堂上提供的試講機(jī)會(huì)畢竟和現(xiàn)實(shí)有一定的差距,學(xué)生只有通過(guò)實(shí)踐才能鞏固課堂所學(xué)知識(shí),而教育實(shí)習(xí)是對(duì)“英語(yǔ)教學(xué)法”課程教學(xué)效果的最好檢驗(yàn)。筆者所在的學(xué)校已經(jīng)進(jìn)行了近10年的教育實(shí)習(xí),從中反映出的問(wèn)題表明“英語(yǔ)教學(xué)法”課程改革迫在眉睫,目前這種紙上談兵式的教學(xué)方式無(wú)益于學(xué)生實(shí)際教學(xué)技能和水平的提高。
二、教育實(shí)習(xí)中反映出的問(wèn)題
筆者所在的學(xué)校同2所省級(jí)重點(diǎn)高中、2所省級(jí)重點(diǎn)初中建立了良好的合作關(guān)系,每年9月安排實(shí)習(xí)生到上述實(shí)習(xí)基地進(jìn)行為期8周的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容包括教學(xué)工作和班主任工作實(shí)習(xí)。作為實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師,通過(guò)同實(shí)習(xí)基地老師的交流,旁聽(tīng)實(shí)習(xí)生講課等形式發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)過(guò)程中存在以下問(wèn)題:
1、語(yǔ)言基本功不扎實(shí)
雖然已經(jīng)過(guò)了近四年的專業(yè)學(xué)習(xí),但很多實(shí)習(xí)生的語(yǔ)言基本功不夠扎實(shí),具體體現(xiàn)為語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)不準(zhǔn)確,語(yǔ)法基礎(chǔ)薄弱,講不清楚語(yǔ)法概念,課堂用語(yǔ)不規(guī)范、較單一、口誤多等。基礎(chǔ)教育階段的英語(yǔ)教學(xué)主要是通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等時(shí)間活動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)的,這就要求教師首先有系統(tǒng)且扎實(shí)的專業(yè)技能。初高中學(xué)生的模仿能力較強(qiáng),實(shí)習(xí)生由于專業(yè)基本功不扎實(shí)而出現(xiàn)的問(wèn)題很可能會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生,甚至降低學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。
2、教學(xué)方式方法單一
在教學(xué)法課上已經(jīng)學(xué)過(guò)了教授語(yǔ)言知識(shí)的理論和技能,可在實(shí)踐中實(shí)習(xí)生又采用了他們熟悉的老套路,即“講解-呈現(xiàn)-練習(xí)”,教學(xué)缺乏創(chuàng)新和靈活性,沒(méi)有體現(xiàn) “做中學(xué)”的教學(xué)原則,往往只注重語(yǔ)言的形式和結(jié)構(gòu),忽略語(yǔ)言的意義和功能。比如,在一堂高一的英語(yǔ)課上,實(shí)習(xí)生作為講授者成為課堂的中心,她既沒(méi)有介紹課文相關(guān)背景知識(shí),也沒(méi)有很好地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言情境和引導(dǎo)學(xué)生去理解課文,只是枯燥地講解單詞的用法,然后翻譯難懂的句子,又回到了過(guò)去的語(yǔ)法翻譯法的講授模式中,結(jié)果是幾乎2/3的學(xué)生在睡覺(jué)。如此單一陳舊的教學(xué)方法僅僅是單方面向?qū)W生灌輸知識(shí),不僅不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生的興趣,而且根本不可能達(dá)到新課標(biāo)中的“提高學(xué)生語(yǔ)言綜合語(yǔ)用能力”的目標(biāo)。
3、教學(xué)研究能力欠缺
當(dāng)代著名科學(xué)家楊振寧說(shuō)過(guò):“培養(yǎng)學(xué)生就是教他自己去找路,而不是教師領(lǐng)著走路,更不是抱著走路”。教師只有成為具有創(chuàng)新精神的研究型教師,才有可能取得較好的教學(xué)質(zhì)量。很多實(shí)習(xí)生抱怨給她們的班級(jí)太差,學(xué)生掌握的詞匯太少,初中的知識(shí)太簡(jiǎn)單,幾句就講完了,很少有實(shí)習(xí)生會(huì)反思自己的教學(xué)過(guò)程,觀察自己的課堂行為。孰不知教學(xué)研究是教學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ),只有通過(guò)積極反思自我,分析評(píng)估自己的教學(xué)行為,在教學(xué)實(shí)踐中開(kāi)展科研才能提高自己的教學(xué)水平。
4、駕馭課堂的能力有限
駕馭課堂的能力包括組織能力和應(yīng)變能力。中學(xué)生都有好奇、愛(ài)動(dòng)、好表現(xiàn)的特點(diǎn),而新來(lái)的實(shí)習(xí)老師常常成為其課堂談?wù)摰膶?duì)象,而實(shí)習(xí)生沒(méi)有教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)違反課堂紀(jì)律的情況或束手無(wú)策、聽(tīng)之任之,或是嚴(yán)厲地高聲呵斥,甚至有變相體罰的情況出現(xiàn)。缺乏課堂管理的經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)生就不能很好地引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái),也就無(wú)法順利完成教學(xué)任務(wù)。
三、“英語(yǔ)教學(xué)法”課程現(xiàn)狀
1、課時(shí)少、講解粗
“教學(xué)法”課程只開(kāi)設(shè)半學(xué)期,共計(jì)34學(xué)時(shí)(2學(xué)時(shí)/周),但要講授的內(nèi)容涉及18章之多,因此教師多粗略講授理論,忽視了隱藏在教學(xué)行動(dòng)背后的思維技能,學(xué)生是被動(dòng)地被灌輸知識(shí),很少積極地思考討論,這也導(dǎo)致結(jié)課后對(duì)該課程印象淡漠,在實(shí)習(xí)中根本不能把課上學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)聯(lián)系起來(lái),理論不能指導(dǎo)實(shí)踐,和實(shí)踐相脫節(jié)。
2、教材舊、興趣低
筆者學(xué)校目前使用的是王薔主
編的《英語(yǔ)教學(xué)法教程》(第二版)。該書(shū)基本能體現(xiàn)以學(xué)生為中心的教育思想,通過(guò)反思、討論等形式,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力。但該書(shū)既無(wú)教師用書(shū)也無(wú)相應(yīng)配套教材,缺少對(duì)學(xué)生教學(xué)技能的培養(yǎng),對(duì)國(guó)內(nèi)外前沿教育教學(xué)理論涉及不多,每一章節(jié)結(jié)束也沒(méi)有練習(xí)、思考題供學(xué)生使用,教材中的實(shí)例已和現(xiàn)代實(shí)際脫節(jié),因此學(xué)生在閱讀該書(shū)時(shí)普遍興趣不高,覺(jué)得枯燥乏味。
3、教學(xué)方式方法單一
“教學(xué)法”課程是2個(gè)班甚至4個(gè)班合堂上,因此在有限的課時(shí)里,老師無(wú)暇顧及學(xué)生的個(gè)體差異開(kāi)展因材施教的人性化教學(xué),也難以開(kāi)展有效的課堂討論活動(dòng)和試講活動(dòng),該課程內(nèi)在的教學(xué)實(shí)踐性質(zhì)沒(méi)有受到充分的重視,老師的灌輸式教學(xué)使學(xué)生缺乏獨(dú)立思考的機(jī)會(huì)和質(zhì)疑批判的精神;其次部分教學(xué)法任課教師自己都缺乏對(duì)中小學(xué)教學(xué)活動(dòng)的了解,既沒(méi)有在中小學(xué)教學(xué)的經(jīng)歷也也沒(méi)有深入中小學(xué)進(jìn)行過(guò)調(diào)查研究,因此講起課來(lái)很吃力,抓不住教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn),教學(xué)方式難免陳舊單一,難以保證教學(xué)法課程的實(shí)際教學(xué)效果。
四、“英語(yǔ)教學(xué)法”課程改革的幾點(diǎn)舉措
1、強(qiáng)化師資水平,提高教學(xué)質(zhì)量
教師是課堂教學(xué)的主導(dǎo),是理論知識(shí)的傳授者,是教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者,其作用不容忽視,“教學(xué)法”任課教師的水平直接影響該課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果?,F(xiàn)實(shí)的教學(xué)形勢(shì)不斷變化,這就要求任課教師加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),了解國(guó)內(nèi)外前沿的英語(yǔ)教學(xué)動(dòng)態(tài),有一定的中小學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或定期去中小學(xué)聽(tīng)課,走訪優(yōu)秀教師,及時(shí)獲取第一手資料,要從向?qū)W生灌輸現(xiàn)成知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閹蛯W(xué)生建構(gòu)知識(shí),從給學(xué)生提供標(biāo)準(zhǔn)答案轉(zhuǎn)變?yōu)榕c學(xué)生共同尋求新知。只有這樣才能保證“教學(xué)法”課程的前瞻性和對(duì)教學(xué)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。
2、改革教學(xué)方式方法,突出學(xué)生主體地位
學(xué)生是“教學(xué)法”課程的主體,教師的主要任務(wù)是要幫助學(xué)生建構(gòu)起一個(gè)自主體驗(yàn)、探究合作的學(xué)習(xí)平臺(tái),從向?qū)W生“授之以魚(yú)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆谥詽O”。
(1)改變灌輸知識(shí)的陳舊教學(xué)方式,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)
例如對(duì)國(guó)內(nèi)外教學(xué)流派的學(xué)習(xí)可以先向?qū)W生介紹一些相關(guān)書(shū)籍,讓他們?cè)谡n后自行閱讀并分小組進(jìn)行討論總結(jié),然后在課上進(jìn)行匯報(bào),其余小組可就不理解的地方進(jìn)行提問(wèn),最后教師查漏補(bǔ)缺并進(jìn)行總結(jié)。這種方式不僅提高了學(xué)生的自學(xué)能力,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神,還真正確立了學(xué)生的主體地位,激發(fā)了他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
(2)開(kāi)展多樣化的課堂活動(dòng)
傳統(tǒng)的教學(xué)方法多注重知識(shí)的接受和儲(chǔ)備,忽略了學(xué)生主動(dòng)探究和實(shí)踐。教師通過(guò)開(kāi)展多種課堂活動(dòng),布置任務(wù),讓學(xué)生自己去體驗(yàn)感知、參與合作,以此來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題和歸納總結(jié)。以聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)教學(xué)技能的訓(xùn)練為例,教師讓學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)下載不同版本的初高中英語(yǔ)教材,自行挑選一課進(jìn)行試講、說(shuō)課或?qū)n}討論,然后全班進(jìn)行點(diǎn)評(píng),總結(jié)出授課原則和方法,最后教師進(jìn)行補(bǔ)充總結(jié);充分利用多媒體等先進(jìn)教學(xué)手段,觀摩全國(guó)各地名師講課錄像,然后談感想,談體會(huì)。以上的這些教學(xué)方法不僅使學(xué)生開(kāi)拓了視野,了解了實(shí)際教學(xué),還通過(guò)自身體驗(yàn)獲得了知識(shí),提高了解決問(wèn)題的能力,這一切都是傳統(tǒng)教學(xué)法課程所無(wú)法企及的。
(3)合理使用多媒體等先進(jìn)教學(xué)手段
隨著科技的發(fā)展,“一支粉筆一塊黑板”的舊教學(xué)手段已經(jīng)不能滿足開(kāi)展有效教學(xué)的需要,教師要開(kāi)闊教育視野,利用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將枯燥難懂的教學(xué)理論知識(shí)配以圖文聲音或動(dòng)畫(huà)效果使之變得直觀生動(dòng),更有利于學(xué)生的學(xué)習(xí),也拓寬了“教學(xué)法”課程的內(nèi)涵和外延。同時(shí),老師也可以鼓勵(lì)學(xué)生制作多媒體課件,進(jìn)行課件評(píng)比,提高學(xué)生對(duì)多媒體技術(shù)的應(yīng)用,為她們以后的實(shí)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。
3、充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,充分利用各種資源
實(shí)際教學(xué)形勢(shì)的變化日新月異,而編寫(xiě)教材的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,因此這就要求教師改變過(guò)去那種“教教材、學(xué)教材”的窄化教學(xué)理念,開(kāi)發(fā)多樣化課程資源,充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。國(guó)外有研究表明,一套教材的利用率最多60%,而教師往往忽略了大眾傳媒等更為廣泛的非書(shū)面印刷品資源。在這種情況下,教師應(yīng)該多閱讀《中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)與研究》、 《基礎(chǔ)英語(yǔ)教育》、 《課程教材教學(xué)研究》(中、小學(xué)版)等期刊雜志,及時(shí)了解中小學(xué)教學(xué)動(dòng)態(tài)并向?qū)W生介紹相關(guān)信息,開(kāi)拓他們的視野。
實(shí)行“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”策略,即每個(gè)學(xué)生至少去中小學(xué)聽(tīng)課1次,每學(xué)期定期請(qǐng)中小學(xué)教學(xué)名師到學(xué)校做專題報(bào)告會(huì),為學(xué)生答疑解惑。這樣學(xué)生對(duì)中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)際狀況有了更直觀的了解,也能獲取課堂上學(xué)不到的有關(guān)教學(xué)和教學(xué)管理方面的寶貴經(jīng)驗(yàn),有利于他們?cè)趯?shí)習(xí)中較快地進(jìn)入角色,積極探索自己的教學(xué)模
式和方法,提高自己的教學(xué)科研水平。
4、加強(qiáng)學(xué)生師德教育,樹(shù)立正確教育理念
很多學(xué)生錯(cuò)誤地認(rèn)為學(xué)好專業(yè)知識(shí)就能當(dāng)一個(gè)合格的老師,其實(shí)不然。所謂的“傳道、授業(yè)、解惑”,就是要把教書(shū)和育人結(jié)合起來(lái),既要完成科學(xué)知識(shí)的傳授,還要注重學(xué)生的道德生活和人格的養(yǎng)成。首先,教師要做到言傳身教,加強(qiáng)自身修養(yǎng),因?yàn)榻虒W(xué)過(guò)程本身就是體現(xiàn)新的教師觀、學(xué)生觀、教學(xué)觀的示范過(guò)程。其次,敦促學(xué)生在教育學(xué)、心理學(xué)等方面的學(xué)習(xí),并向他們介紹優(yōu)秀教師的典型事跡,加強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感和榮譽(yù)感。
五、結(jié)語(yǔ)
教育實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)為學(xué)生提供了實(shí)踐教學(xué)機(jī)會(huì),同時(shí)也是對(duì)他們教學(xué)能力和水平的挑戰(zhàn),而實(shí)習(xí)中暴露出的問(wèn)題往往如實(shí)反映了我們?cè)诮虒W(xué)中的不足和偏差。時(shí)代在變化,中小學(xué)教育現(xiàn)狀在變化,旨在為中小學(xué)培養(yǎng)英語(yǔ)教師的“教學(xué)法”課程更應(yīng)該進(jìn)行改革。本文分別從師資、教學(xué)方式方法、教學(xué)內(nèi)容和德育4個(gè)方面為該課程的改革提出了幾點(diǎn)建議,希望以此減少教學(xué)的盲目性,提高教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生真正地學(xué)有所獲。
參考文獻(xiàn):
[1]王茂金. 新課程教師讀本-英語(yǔ)[m] . 西安:陜西師范大學(xué)出版社,2006.
寫(xiě)作在線是一家專業(yè)各類公文稿件的文化服務(wù)機(jī)構(gòu),擁有近百名的專家團(tuán)隊(duì),全方位、多角度為您打造最具實(shí)用價(jià)值的公文材料,畢業(yè)實(shí)結(jié),會(huì)計(jì)實(shí)結(jié),個(gè)人實(shí)結(jié),實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),實(shí)結(jié)范文,教育實(shí)結(jié),實(shí)習(xí)工作總結(jié),實(shí)習(xí)自我總結(jié),頂崗實(shí)結(jié),銷售實(shí)結(jié)等。
我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作----雖然早已知道那是在大學(xué)里。當(dāng)我到達(dá)時(shí),我可以選擇愿意學(xué)習(xí)的科目。我選擇了人工智能,在這之前對(duì)此沒(méi)有一點(diǎn)真正的概念。我和高教授工作,他是學(xué)校最有威望的教授之一。高教授正在研制一種能夠?qū)W會(huì)聞并且分辨不同化學(xué)物質(zhì)的電子鼻。他有幾個(gè)研究生學(xué)生,每個(gè)人發(fā)展不同的運(yùn)算法則,他們編寫(xiě)程序,從電子鼻中提取輸入數(shù)據(jù)并教會(huì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用嗅覺(jué)分辨。他們給我一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)算法則,讓我改進(jìn)它-----為了了解這個(gè)主題的基本知識(shí),這個(gè)任務(wù)就意味著大量的閱讀和對(duì)材料的研究。最初三個(gè)星期的時(shí)間大部分都花在閱讀教材,研究初始運(yùn)算法則以及閱讀科技文章上。接下來(lái)三個(gè)星期的時(shí)間,大部分用于對(duì)初始程序和運(yùn)行測(cè)試進(jìn)行各種啟發(fā)式修正。我沒(méi)有在這個(gè)領(lǐng)域做出重大突破,但我確實(shí)學(xué)到一些東西,并且做出一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的終極產(chǎn)品。
我住的是華東理工大學(xué)留學(xué)生公寓的單人房間。令人滿意的是,公寓里有餐廳,也有洗衣機(jī),而且還有單獨(dú)的浴室。總體說(shuō)來(lái),我對(duì)住宿條件比較滿意,不過(guò)我在房間里待的時(shí)間不多。
寫(xiě)作在線是一家專業(yè)各類公文稿件的文化服務(wù)機(jī)構(gòu),擁有近百名的專家團(tuán)隊(duì),全方位、多角度為您打造最具實(shí)用價(jià)值的公文材料,畢業(yè)實(shí)結(jié),會(huì)計(jì)實(shí)結(jié),個(gè)人實(shí)結(jié),實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),實(shí)結(jié)范文,教育實(shí)結(jié),實(shí)習(xí)工作總結(jié),實(shí)習(xí)自我總結(jié),頂崗實(shí)結(jié),銷售實(shí)結(jié)等。
我在中國(guó)的經(jīng)歷與我所設(shè)想的大不一樣,有幾個(gè)原因。對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)我多少有點(diǎn)失望,因?yàn)槲腋笠粋€(gè)學(xué)生研究者而非雇員。這不能完全算一次國(guó)際培訓(xùn),更多的是在中國(guó)進(jìn)行我在美國(guó)所干的同樣的事。然而,工作本身既不耗時(shí)間也不很嚴(yán)格。我有很多自由支配的時(shí)間,并且我對(duì)到上海市區(qū)里去也很積極。學(xué)校位于商業(yè)區(qū)外,周圍環(huán)境較差,我就盡可能到城里去。結(jié)果,我每周在一所學(xué)校教兩個(gè)小時(shí)的英語(yǔ),并且結(jié)交了很多中國(guó)朋友,他們邀請(qǐng)我看電影和戲劇,還教我烹飪。對(duì)于這類事情我記得比工作多。
不過(guò),我的最有意義的文化交流不是和中國(guó)人。由于住在留學(xué)生公寓,我的大部分好朋友都來(lái)自非洲,東南亞以及中東。與這些人交流很有意思,他們也是我將保持聯(lián)絡(luò)的人。在上海外出,尤其是在晚上,你會(huì)在非常舒適的環(huán)境中遇到來(lái)自世界各地,思想開(kāi)放的人。
總結(jié)
我是學(xué)酒店管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)月中,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
言:實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成熟的第一個(gè)驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開(kāi)始我們大學(xué)必要走的路程---- 實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個(gè)強(qiáng)者,不論從工作還是學(xué)習(xí)。本實(shí)習(xí)報(bào)告將從以下幾個(gè)方面說(shuō)明:1.實(shí)習(xí)目標(biāo),2.實(shí)習(xí)收獲和實(shí)習(xí)心得3.以及最后的實(shí)習(xí)展望,自己對(duì)將來(lái)工作的感受和感觸。水平有限,敬請(qǐng)老師和領(lǐng)導(dǎo)匡正指教,以希在將來(lái)的人生路上走的更好,發(fā)展的更加出色!謝謝!
實(shí)習(xí)綜述:酒店管理專業(yè)當(dāng)然必須從酒店基層的服務(wù)人員開(kāi)始做起,但是在實(shí)習(xí)之前唯一遺憾的是沒(méi)有經(jīng)過(guò)正統(tǒng)的面試。雖然在培訓(xùn)之出有一個(gè)自我介紹。我的表現(xiàn)欠佳,但是那個(gè)不是面試,那個(gè)自我介紹只能說(shuō)明我的臨場(chǎng)發(fā)揮失常。我實(shí)習(xí)的單位是營(yíng)口天沐溫泉度假村,天沐集團(tuán)是珠海天沐溫泉旅游投資集團(tuán)有限公司及珠海天沐地產(chǎn)投資集團(tuán)有限公司組成的一個(gè)集投資、開(kāi)發(fā)、銷售、經(jīng)營(yíng)管理一體化的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。天沐集團(tuán)所從事的產(chǎn)業(yè)屬于國(guó)家政策重點(diǎn)支持的綠色環(huán)保性旅游產(chǎn)品和旅游地產(chǎn)項(xiàng)目,發(fā)展前景廣闊,市場(chǎng)潛力巨大。
實(shí)習(xí)的收獲真的是很大的,由于我在樓層做一名樓層服務(wù)員。雖然每天很少接觸客人,但是客人的一些疑問(wèn)和困難是需要我們?nèi)兔鉀Q的。例如說(shuō)客人對(duì)酒店內(nèi)部不熟悉你要為他指路,回答客人的問(wèn)題了解基本房?jī)r(jià),了解餐飲部位置、了解溫泉位置等等。
實(shí)習(xí)目標(biāo):通過(guò)在酒店的實(shí)習(xí)工作,
1.熟悉酒店的基本機(jī)構(gòu),以及每個(gè)工作機(jī)構(gòu)的基本工作流程
2.通過(guò)自己的努力實(shí)踐自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識(shí),將在學(xué)校學(xué)習(xí)到的樓層服務(wù)員的職責(zé)融會(huì)貫通變成一種本能。
3.在實(shí)際中提高自己對(duì)管理的理解和感悟
4.為以后的工作打下基礎(chǔ),作好正式工作前的熱身吧
5.建立自己個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)如何做人,在實(shí)際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
6.在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)際知識(shí)。
7.學(xué)會(huì)如何的變通,不能一成不變,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的見(jiàn)解和收獲,不能太放縱,要學(xué)會(huì)和同事之間好好的相處,在工作中實(shí)現(xiàn)自己的定位和理想。
9.在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。
最后希望自己在實(shí)習(xí)中有所收獲,不要心高氣傲,要平心靜氣的塌實(shí)工作,會(huì)得到別人的認(rèn)可和稱贊的!
走好自己的每一個(gè)旅程,在將來(lái)的路上不斷的加油,成功能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和價(jià)值!
實(shí)習(xí)收獲和心得:實(shí)習(xí)還沒(méi)有結(jié)束,但是我們要做好收獲和心得的總結(jié),好好回顧歷史,這將帶給我們不可限量的好處。我們要隨時(shí)的總結(jié)自己的失誤改正缺點(diǎn),越來(lái)越優(yōu)秀越來(lái)越完美。,雖然我還沒(méi)有拿到加分,但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的,誰(shuí)也不敢說(shuō)這一個(gè)月自己是混過(guò)來(lái)的??偟膩?lái)說(shuō)我的收獲有以下幾個(gè)方面吧:
1.我學(xué)會(huì)了如何的做人和如何和人們交流,尤其是那些難相處的客人、有特殊要求的客人以及脾氣不好的客人,真的我必須大度的接受,我必須學(xué)會(huì)忍耐,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹。我覺(jué)得我現(xiàn)在已經(jīng)溫和,平靜多了。不在像以前一樣同一個(gè)小爆竹一樣。
2.無(wú)論作什么一定要用心,否則你總是那個(gè)大家討厭的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會(huì)察言觀色,要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精神。服務(wù)要有靈性,否則自己很難在這個(gè)領(lǐng)域里立足。
3.不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才能時(shí)刻是清醒的,這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲.
4.要學(xué)好英語(yǔ),英語(yǔ)在酒店的工作中實(shí)在是太重要了,如果你的英語(yǔ)好一點(diǎn)的話你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了,如果你的英語(yǔ)不是那么的好你一定從現(xiàn)在開(kāi)始就要加油,因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。雖然在客房目前我還沒(méi)有為外國(guó)客人提供過(guò)服務(wù),可是這不代表著以后不會(huì)有。
5.我收獲了一月個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過(guò),這將成為我人生的第一個(gè)美麗的驛站,在下一個(gè)月的工作中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這一個(gè)月的工作不足。
6.我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能,以及人生很重要的老師們,我感激!
最后的展望:我們已經(jīng)是大人了,我們已經(jīng)成年了。所以我們一定要明白自己要面對(duì)的是什么,不管如何我們都要堅(jiān)強(qiáng),我們都要學(xué)會(huì)用自己的努力證明自己是一個(gè)強(qiáng)者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負(fù)擔(dān),我們一定要先解決自己的問(wèn)題,在試著總結(jié)以下自己以前所走過(guò)的路程,為以后的發(fā)展奠定一個(gè)基礎(chǔ)。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,不斷的創(chuàng)造奇跡,創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的未來(lái)或許是有風(fēng)有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強(qiáng),我們都會(huì)乘風(fēng)破浪,我們都會(huì)闖出自己的世界。
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