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網(wǎng)絡學習心得體會范文第1篇

   通過幾個案件的學習，可以看出在信息化高度發(fā)展的這個時代，銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔負著避免銀行的經(jīng)濟損失，又擔當著告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機。

   工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該核實的必須核實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業(yè)務要多問一下其用途，電子銀行業(yè)務多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。

   所以在以后的業(yè)務經(jīng)辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業(yè)務的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。

預防網(wǎng)絡詐騙學習心得體會    近年來，互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺瞄準了大學生群體，以貸款平臺、校園分期購物平臺和電商平臺的分期付款等形式慢慢滲入校園，寧靜的象牙塔成為網(wǎng)絡借貸平臺爭奪的地盤，近日，人民日報也發(fā)文指出，要警惕校園網(wǎng)貸風險。

   對此，妙資金融提醒，大學生社會閱歷較少，因此千萬要保護好自己，遇到可能的借貸陷阱，要提高警惕。妙資金融理財師在此也將教你如何識別網(wǎng)貸陷阱。

   網(wǎng)貸正入侵校園

   “0利率、0擔保、無服務費”，借助誘人的公告和“網(wǎng)絡+”的模式，網(wǎng)貸正在大學生群體中飛速蔓延。而大學生陷入“網(wǎng)貸詐騙”的事件也是層出不窮。

   此前有媒體報道，x師范大學閩南科技學院一名學生，用十多個同學的信息網(wǎng)貸了70多萬元，自己卻消失得無影無蹤；同學們則不停地接到催款通知，嚴重影響學習生活。此外，也有不少大學生在兼職時候掉入網(wǎng)貸陷阱，被所謂的人、業(yè)務員等誘騙填寫網(wǎng)貸資料，最后不僅錢財落空，自己還背上借貸的信用污點。人民日報近日發(fā)文表示，要警惕校園網(wǎng)貸風險。

   妙資金融理財師也認為，大學生社會閱歷較少，且并沒有形成經(jīng)濟收入，因此更要保護好自己，遇到可能的借貸陷阱，要多一個心眼保持警惕。

   如何識別網(wǎng)貸陷阱

   妙資金融理財師認為，校園貸問題頻出，一方面與提供貸款的平臺審核存在漏洞有關。如有些甚至舉著身份證拍個照，讀一段話錄個視頻就可通過審核。而另一方面，與大學生自身也脫離不了關系。

   事實上，大學生財商觀念方面存在不少誤區(qū)。最近，清華大學了當代青年財商認知與行為調(diào)查報告。報告顯示，有三成90后大學生期望投資年化收益超過10%，但他們對風險的甄別能力卻明顯不足。

   成熟的投資者都知道，高收益往往伴隨著高風險，但在大學生群體的眼中，市場上必然存在高收益、低風險甚至無風險的理財產(chǎn)品。

   對風險認知的不足，反過來也讓大學生對網(wǎng)貸的鑒別能力直線下降。妙資金融理財師發(fā)現(xiàn)，很多大學生對網(wǎng)貸所產(chǎn)生的利息并沒有概念，或只有一個模糊的概念。許多大學生還不知道年利10%與月利10%到底有多少差別。如此也讓不少違法平臺有了可趁之機。

   面對各種違規(guī)的網(wǎng)貸平臺，如何保護好學生自身的安全?妙資金融理財師認為，可從以下幾點出發(fā)：

   1.保護好個人的身份信息，無論是身份證、學生證還是支付寶、銀行卡賬戶，都不宜隨便透露給他人，哪怕是學校的熟人（包括老師、學長、室友等）；

   2.正規(guī)公司都有正規(guī)流程，放貸之前就要求交納費用的貸款公司統(tǒng)統(tǒng)可計為騙子公司，請不要相信；

   3.購物分期需量力而行，且要綜合比較，同時切忌以貸還貸；

   4.以貸款培訓作為入職前提的公司也可直接列為騙子公司，可上工商局查詢；

   5.無論在任何場合之下，都要謹慎充當擔保人，否則要承擔貸款連帶責任。

   預防網(wǎng)絡詐騙學習心得體會

   六月初，我們xx支行舉行了一場防范電信詐騙關于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。

   這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務，2號窗口柜員在辦理業(yè)務時發(fā)現(xiàn)存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業(yè)務，并關閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡故障，請其稍等片刻。

   為了保護大廳的其他客戶的.人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了戚xx支行安全保衛(wèi)負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛?？吭诟浇⒀惨暿欠裼锌梢煞葑釉谕馀腔病?/p>

   由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網(wǎng)絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。

   這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發(fā)生。

  預防網(wǎng)絡詐騙學習心得體會

   隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展，近年來，利用電話、短信、網(wǎng)絡等方式進行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人名幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。

   我們學生自身在專業(yè)學習之余，自覺嘗試接觸社會，增加自身的社會經(jīng)驗，加強自己的社會適應能力，同時重視安全教育，提高自身的安全防范意識，對不清楚的事宜及時與學校老師溝通咨詢；再者增強自身的心理素質(zhì)，樹立好正確的價值觀和金錢觀，一旦出現(xiàn)意外，沉著冷靜，注意調(diào)整好自己的心態(tài)，及時與父母和老師溝通。

網(wǎng)絡學習心得體會范文第2篇

北大培研平臺網(wǎng)絡研修學習心得體會

這段時間有幸參加了北大培研平臺的網(wǎng)絡研修學習，聆聽了專家的講座，與同伴們研討互動，交流在課堂教學中有困惑的地方和自己的一些經(jīng)驗，無論在理論上還是實踐中，都有了很大的收獲。具體總結如下：

一、理論知識得到擴充

通過學習北京大學教育學院的專家陳向明的《教育實踐性知識研究的進展與前景》這個專題，從研究的背景出發(fā)，我了解了對教師實踐性知識的初步研究和中國社會文化視角下的深入探究，展望未來談到了研究的前景，我知道了作為新時代的教師，應該怎樣去研究，怎樣去為學生提供學習和展示的機會，實踐性知識是如何界定的。

一直以來對校本研修這個詞比較模糊，這次學習了中國教育科學研究院馮新瑞專家的《學校如何開展校本研修》，才知道學校是校本研修的主陣地，教師是校本研修的主體，教學問題是校本研修的核心，行動研究是校本研修的主要方式，課例研究是校本研修的具體形式。

二、反思自己的課堂

對照以上一些以及更多的理論知識，自己在課堂上做得確實不夠，雖然教育理念有了，但是本質(zhì)上還沒有徹底更新，總是覺得放不開，對學生的能力估計的太低，沒有真正還給他們學習的時間和空間，根據(jù)學校倡導的生本課堂，結合這次的研修心得，還必須堅持重視前置性學習，教會方法是培養(yǎng)學生進行自主學習能力的主要途徑。其實完成預習作業(yè)本身就是一個很重要、很關鍵的學生自主學習、自我成長的過程。通過每次不斷改進預習作業(yè)，提高預習的有效性，同時在課堂上進行專門的預習方法的指導。在此基礎上充分讓學生討論，思辨，讓學生真正成為課堂的主人，讓他們積極主動地去探索知識，在輕松、愉快的環(huán)境中盡情地享受學習的樂趣。

三、今后的努力方向

網(wǎng)絡學習心得體會范文第3篇

當今的社會是信息的社會，世界開始全面信息化、全球化。 為了緊跟時代的脈搏，參加工作多年來，一直沒有停止過學習， 鉆研業(yè)務知識，提升業(yè)務能力，也曾參加過財務專業(yè)的自學考試， 而最終未能實現(xiàn)自己的大學夢。孚日立體化自動倉庫的建立，給 在任的保管提出了更高層次的要求。我雖然能夠熟練操作立體化 倉庫的wms 操作系統(tǒng)，但是對軟件操作系統(tǒng)卻所知甚少，自己 所學的微機、英語、專業(yè)和管理知識遠遠跟不上信息發(fā)展的速度。 路漫漫其修遠矣，吾將上下而求索，孚日組織的山東大學網(wǎng)絡教 育學習為我提供了學習的契機，感謝山東大學，感謝孚日，讓我 能有機會為自己增添燃料，儲備能量，使自己不斷完善，充實自 我。

網(wǎng)絡教育的各種資源跨越了空間距離的限制，使學校的教育 成為開放式教育。承載的信息量大，學習資源豐富，共享互動性 強。任何人、任何時間、任何地點、從任何章節(jié)開始、學習任何 課程，五個任何體現(xiàn)了主動學習的特點，它為我們節(jié)省了時間， 使我們能夠自由的回家通過學習平臺進行學習、交流。利用空余 時間也可以學習所學課程，充實了自己，拓寬了自己的知識面。 這種教學模式并不影響工作，比較適合于我們這些結了婚、生了 孩子的上班族。因為我們工作都很忙，能專門用于學習的時間少 之又少，合理利用空閑時間，達到學習的目的。 網(wǎng)絡教育的學習方式主要網(wǎng)上學習為主、結合自學為輔。開放式學習是我們通過網(wǎng)絡平臺自主的學習，所以除了學習中心組 織的學習外，我們要結合我們的家庭、工作等因素，制定一個合 理的適合自己的學習計劃。這樣能讓我們更好地、更有效地利用 業(yè)余時間按照課件來安排自己的學習。制訂了學習計劃，我的日 常生活就圍繞著我的網(wǎng)絡學習的主題展開。每天上班我都抓緊 間完成自己的本職工作，把節(jié)省下來的時間充分的利用起來， 網(wǎng)聽課查閱資料，認真看書，并帶著問題再聽老師講課，課后整 理每門功課的筆記，并把學習到的知識運用到我的工作中，學以 致用。

充分利用網(wǎng)上的學習資源學習。網(wǎng)絡學習平臺為我們開設了 課程介紹、教學要求、課程講解、文字材料、常見問題、課程答 疑、課程串講、課程作業(yè)、模擬試題等資源類型。我經(jīng)常在孩子 和丈夫睡后和早晨查閱這些東西，并且持之以恒的堅持，在精力 最好的時候?qū)W習需要記憶的課程，養(yǎng)成了很好的學習習慣。和同 學們一起探求好的、先進的學習方法，堅持不懈的消化吸收學習 內(nèi)容。 選擇了網(wǎng)絡教育，就等于挑戰(zhàn)自己。十幾年的工作，已把 以前的輝煌忘得差不多了。每當自己氣餒退縮時就想起了七匹狼 服飾企業(yè)精神的這段話，“在精神上，挑戰(zhàn)表現(xiàn)為勇往直前，永 不言敗，不斷催人奮進;在學習上，挑戰(zhàn)表現(xiàn)為刻苦進取，減少 無知，不斷完善自己;在工作上，挑戰(zhàn)表現(xiàn)為克服困難，戰(zhàn)勝自 我，永不滿足，始終爭取做得更好!從而為自己的人生不斷地增添光彩，從中挖掘到生活的精髓，鋪筑起成功的道路;挑戰(zhàn)其實 就是一筆財富。只有接受挑戰(zhàn)，不斷追求，才能有充實的生命， 才能體驗到生活的美妙絕倫。”這段話耐人尋味，始終激勵著我 鍥而不舍的挑戰(zhàn)自己、工作、生活和學習 。 學習給我?guī)砹司竦目鞓放c充實，也給我?guī)砹送瑢W們的 友誼和幫助。學習中心學習時，同學們一起討論學習方法，交流 學習經(jīng)驗，相互關心，相互鼓勵，工作這么多年，沒有想到又結 交到難得的同學友誼。積極參加學習中心組織的拓展訓練，感受 到了集體大家庭的溫暖。

半年的學習之路艱辛而充實 艱辛而充實艱辛而充實 艱辛而充實。 …… ?；叵脒@半年多來的學習生活， 既有酸甜和苦辣，又有成功和喜悅。我克服了不少的困難—— 夫上三班，大部分家務、接送孩子就落在我身上;我在公司也從 出口調(diào)往內(nèi)銷，工作崗位的調(diào)換，業(yè)務的熟悉，使我累的不可開 交，可是我沒有退縮;兒子剛上一年級需要輔導，占用比以前更 多的時間。半年來，娛樂時間少了，人也瘦了，但有得必有失。 這也是我這一生來最充實的半年，收獲最多的半年。我戰(zhàn)勝了自 己，圓了自己多年的夢想，并且我還一如既往地保持已經(jīng)養(yǎng)成 良好的學習習慣，迎接人生更大的挑戰(zhàn)，面對將來，無所畏懼， 完成自己的學業(yè)，注重理論聯(lián)系實際，學到的知識應用到工作 中去，使知識化為能力!

人生因有朋友而酣暢，因有事業(yè)而從容，因有成就而自豪， 因有家庭而溫馨，因有愛人而強大，因有希望而奮發(fā)，因有健康而快樂。祝愿我們所有的網(wǎng)絡教育學員都能夠擁有， 祝愿濟南奧鵬直屬網(wǎng)絡教育學院越辦越輝煌!

網(wǎng)絡學習心得體會范文第4篇

網(wǎng)絡學習空間的質(zhì)量很大程度上依賴于學習者的自覺。在培訓學習的過程中，我堅持認真聆聽了各位教師的精彩闡釋，查看了平臺上上傳有關的文本，點擊瀏覽了老師們所發(fā)表的觀點。通過培訓讓我真正意識到了自己在教學中的不足和更加明確了今后所要努力的方向，同時也激發(fā)了我對教育事業(yè)更加真實的理解。本次的培訓，收獲很多，體會深刻，現(xiàn)簡單做如下總結：

一、轉變舊思想，提升新觀念。通過培訓，使我明確了新課改對于教師提出了什么樣的素質(zhì)要求。我通過深入學習，從而明確了作為一名教師必須要不斷的提高自己，充實自己，從中不斷改變自己教學觀念。

二、營造以學生為主體的課堂。在課改的課堂教學中，要不斷改進自己教學方法。以學生為主體，充分讓學生進行自主探究合作學習，重視學習方法的指導，引導學生進行積累，養(yǎng)成積累習慣，激發(fā)興趣。

網(wǎng)絡學習心得體會范文第5篇

工廠參觀學習心得體會為推動“講大局、強責任、提能力、抓落實” 活動的深入開展，針對公司物業(yè)管理的實際情況， 20*2年2月24日，在領導的組織安排下，我們一行前往海爾公寓進行參觀學習，參觀學習海爾心得體會。這是公司成立以來，首次開展相關部門及業(yè)務對口人員對本公司物業(yè)管理進行相互交流、相互學習，意在取長補短、共同提高、創(chuàng)新模式、共謀發(fā)展。此次觀摩學習，給我留下了深刻的印象。

當我進入海爾公寓管理區(qū)域時，給我第一感覺就是干凈整潔的外部環(huán)境和著裝整齊、嚴肅認真的保安工作形象，此情此景讓我感受到了什么是細心、細致的物業(yè)服務。在公寓物管辦公室里，我看到了那些分文別類、存列有序的物管檔案，隨機查閱發(fā)現(xiàn)軟硬件檔案管理科學規(guī)范、流程細化入微、管理核心明確。這些都體現(xiàn)著物管從業(yè)人員積極向上的工作態(tài)度、嚴謹細致的工作作風和規(guī)范化管理的工作力度。參觀中，我們不停地詢問管理細節(jié)情況，并認真聽取了海尓公寓物業(yè)管理處負責人對環(huán)境保潔、治安防范、秩序管理、生活設施、文化娛樂、績效考核、檔案建制、后勤保障等物管項目的詳盡介紹。通過現(xiàn)場觀摩交流，我受益匪淺，感慨萬千，體會自當溢于言表。

三點體會：

首先感觸很深的還是海爾公寓智能化的管理體系，從人員去向、文件往來、公告信息、安檢維修、物資配額、進庫出庫、后勤保障等方面擁有的信息軟件系統(tǒng)，在網(wǎng)絡上實現(xiàn)了明晰、快捷的辦公系統(tǒng)，管理程序讓人一目了然，心得體會《參觀學習海爾心得體會》。

再者是管理人員敬業(yè)奉獻的精神讓我感動。海爾公寓只有兩棟樓，但來自全國各地務工人員大約五、六千人左右，晝夜倒班的工作性質(zhì)致使人多事雜，給管理帶來了讓人難已想象的壓力。針對這種情況，四名女同志在主管負責人的帶領下同心協(xié)力、克服困難，勇挑重擔，主動放棄節(jié)假日休息時間，延長服務時段，確保24小時服務隨叫隨到，辛勤的的工作贏得了服務對象的贊譽。她們以崗為家、以業(yè)為重的精神，讓我深受鞭策和鼓舞。

其次是標桿成就了管理模式。海爾的管理模式是在海爾集團嚴格細化的督促中逼出來的工作動力。值得一提的是海爾管理的每個項目都經(jīng)過專門的認證，十分切合海爾內(nèi)部的管理要求，也為我們在今后物業(yè)管理模式上形成了一筆巨大的財富。使我們在管理過程中提高了業(yè)務水平，創(chuàng)新了管理機制，挖掘了自身的潛能，作為身在其間必然得益匪淺、為我所用。

二、兩點思考

1、海爾集團的服務理念、企業(yè)文化、管理機制在長期的演變過程中已經(jīng)根植于海爾體制之中，形了強大蓬勃的生命力，通過與其對標，便可窺見一斑見全貌。海爾集團在企業(yè)管理模式上為我們提供了許多寶貴的經(jīng)驗，給我們帶來了極大的工作啟發(fā)，這一精神財富為今后從事更多業(yè)態(tài)的管理奠定了基矗因此，我們應結合自身的特點對海爾的管理模式予以恰當?shù)摹耙浦病?、摸索和?chuàng)新，從做好服務品質(zhì)入手，打造行業(yè)品牌形象。

2、隨著物業(yè)的發(fā)展，物業(yè)服務的格局也在不斷的重塑，因此，我們在強化企業(yè)內(nèi)部管理的同時，應加強對物業(yè)管理人員業(yè)務技能與素質(zhì)的培訓，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務水平。物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進行專業(yè)技能培訓的同時更應注重個人素質(zhì)方面的培訓，注重培養(yǎng)他們與人溝通、協(xié)作的能力。當企業(yè)管理者的標準高于被服務對象的標準時，服務質(zhì)量才能得到持續(xù)提升。只有培訓出一支高素質(zhì)的人才隊伍，才能充分體現(xiàn)管理能力。