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一、背景淺析
企業(yè)成立時(shí)間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性,經(jīng)營(yíng)模式相互效仿,客戶在選擇上對(duì)質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。
市場(chǎng)前期銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)不完善,營(yíng)建通路成本太高。與商家的誠(chéng)信需要逐步建立。 在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。
二、目標(biāo)群體
企業(yè)或組織團(tuán)購(gòu):主要目標(biāo)群體 個(gè)人:輔助目標(biāo)群體
三、消費(fèi)趨勢(shì)分析
四、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
(功能、賣(mài)點(diǎn)、利益點(diǎn))
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰(zhàn)略
六、營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì)有自己的市場(chǎng),而不斷追求的質(zhì)量與隨社會(huì)發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場(chǎng)。
在營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向下的產(chǎn)品,首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對(duì)應(yīng),滿足目標(biāo)群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對(duì)應(yīng),并與顧客的心理需求相對(duì)應(yīng);再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;
七、推廣辦法
(一)平臺(tái)推廣
1、新聞會(huì)
在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開(kāi)新聞會(huì),借助新聞媒體與權(quán)威部門(mén),提高潛在客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì)
制作形象樣板間,邀請(qǐng)企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品,但在愛(ài)展出產(chǎn)品的同時(shí),應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶既緊追形勢(shì)又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會(huì)可一舉二得,既得到了客戶的認(rèn)同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢(shì),為下一步人才儲(chǔ)備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會(huì)
首先可以參加技術(shù)博覽會(huì)或科技展覽會(huì),把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì),提品實(shí)物和詳細(xì)資料。對(duì)其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣
屬于平臺(tái)推廣范疇,在一個(gè)消費(fèi)群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說(shuō)不出的50%廣告費(fèi),而且費(fèi)用過(guò)高,新成立的企業(yè)勢(shì)必負(fù)擔(dān)過(guò)重。找到與自己最貼近的商場(chǎng),無(wú)非也就找到了最大的消費(fèi)資源,一個(gè)新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對(duì)陌生的商品,借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上。
與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費(fèi)用。
(二)信息推廣 資源庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)
可以利用柏拉圖理論,抓住重點(diǎn),因?yàn)橐粋€(gè)公司80%的利潤(rùn)通常來(lái)自于20%的客戶,我們可以對(duì)大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,從他們哪里可以了解一些對(duì)我公司產(chǎn)品的一些可取的評(píng)價(jià)和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對(duì)客戶的要求。
另外,我們成立專(zhuān)門(mén)的電話營(yíng)銷(xiāo)中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分),對(duì)部分客戶嘗試電話營(yíng)銷(xiāo),或先進(jìn)行電話推銷(xiāo),再派銷(xiāo)售代表前往洽談?dòng)唵问乱耍驅(qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶,進(jìn)行電話回訪,關(guān)系維護(hù)。
開(kāi)拓我們的新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶,我們可以通過(guò)工博會(huì)得到客戶的一些資料,比如email或電話形式,來(lái)提供更詳細(xì)的資料,加大力度推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,詢(xún)問(wèn)對(duì)方的一些要求。
(三)通路推廣
成本企劃60年代初產(chǎn)生于日本,它源自日本豐田汽車(chē)公司的新車(chē)開(kāi)發(fā)和車(chē)型更新中。其正式成為一種競(jìng)爭(zhēng)手段則是在1973年石油危機(jī)之后。石油危機(jī)使得世界發(fā)達(dá)國(guó)家受到重創(chuàng),而日本卻藉此機(jī)會(huì)擴(kuò)大了國(guó)際市場(chǎng)份額,其成功的秘訣主要得益于具有能夠大幅降低成本功效的成本企劃。成本企劃從產(chǎn)品設(shè)計(jì)著手解決了當(dāng)時(shí)傳統(tǒng)成本管理無(wú)法解決的汽車(chē)成本驟升的問(wèn)題。之后,以汽車(chē)業(yè)為中心,成本企劃在日本許多行業(yè)中得以迅速推廣。成本企劃之所以能夠成功解決企業(yè)產(chǎn)品成本問(wèn)題,其優(yōu)越性及創(chuàng)新性主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:其一,“源流成本管理”思想。它要求將降低產(chǎn)品成本的“重心”由傳統(tǒng)的生產(chǎn)階段追溯至開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)階段,對(duì)成本對(duì)象的起始點(diǎn)進(jìn)行充分透徹的分析,避免后續(xù)制造過(guò)程的大量無(wú)效作業(yè)耗費(fèi)成本,從而大幅度削減成本;其二,“成本筑入”思想。設(shè)計(jì)就是在圖紙上虛擬制造產(chǎn)品,產(chǎn)品在圖紙上形成過(guò)程中就開(kāi)始考慮產(chǎn)品各種材料、配件成本。這就意味著在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段成型的不僅僅是產(chǎn)品的模型、形狀,同時(shí)成型的還有該產(chǎn)品在完工之后主要的生產(chǎn)成本。
二、成本企劃的實(shí)施流程
產(chǎn)品企劃是實(shí)施的起點(diǎn),它是指從市場(chǎng)調(diào)研以滿足顧客對(duì)產(chǎn)品外觀、性能、價(jià)格要求入手來(lái)考慮企業(yè)要生產(chǎn)產(chǎn)品對(duì)象。從目標(biāo)成本設(shè)定到各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成是成本企劃過(guò)程中圍繞目標(biāo)成本展開(kāi)的核心階段,成本降低是在這一階段真正得以落實(shí)的,而這一過(guò)程包括了“設(shè)定分解達(dá)成等”的多重循環(huán),每一次循環(huán)部是對(duì)成本的一次擠壓,只有在最后工序設(shè)計(jì)階段的成本降低額達(dá)到目標(biāo)后,擠壓暫告一段落,才能轉(zhuǎn)向?qū)嵤┥a(chǎn)。而在生產(chǎn)的開(kāi)始階段必須按照?qǐng)D紙預(yù)演的目標(biāo)進(jìn)行每一個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格的成本流動(dòng)管理,努力排除無(wú)效因素,真正完成產(chǎn)品成本目標(biāo)。直觀而言,成本企劃是通過(guò)逐層次不斷地?cái)D壓來(lái)達(dá)到降低成本的目的的。
三、成本企劃在企業(yè)應(yīng)用流程分析
其一,成本企劃應(yīng)用前的準(zhǔn)備工作。(1)在全體員工中樹(shù)立“降低成本,匹夫有責(zé)”的意識(shí)。只有這樣,才能保證產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售直至售后每一個(gè)階段的每一位員工都會(huì)從企業(yè)成本大局出發(fā),努力達(dá)成目標(biāo)成本。(2)充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,合理分解目標(biāo)成本。與日本或西方同行業(yè)相比較,主要考察顧客需求、企業(yè)實(shí)際科技水平、現(xiàn)代化程度、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面,來(lái)分析本企業(yè)各個(gè)階段成本分配比例。例如,國(guó)外某權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品成本調(diào)查后,對(duì)產(chǎn)品成本比例做了以下分配:研發(fā)成本16%、制造成本55%、營(yíng)銷(xiāo)成本23%、售后成本6%。我國(guó)企業(yè)應(yīng)結(jié)合各自市場(chǎng)及自身生產(chǎn)條件對(duì)產(chǎn)品成本構(gòu)成認(rèn)真分析,制定合理、可行的成本分解目標(biāo)。(3)建立科學(xué)的成本管理體系。為保證各階段、各環(huán)節(jié)成本目標(biāo)的達(dá)成,企業(yè)必須要有相應(yīng)的科學(xué)的管理體系,包括:成本決策體系、成本指標(biāo)體系、成本核算體系、成本控制體系和成本考核體系,并且是各個(gè)體系之間互相有效溝通、協(xié)調(diào),共同促進(jìn)目標(biāo)成本的完成。
其二,成本企劃應(yīng)用過(guò)程中的具體工作。加強(qiáng)產(chǎn)品在制造過(guò)程中的成本管理,厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)是傳統(tǒng)成本管理的重點(diǎn)工作,也是成本企劃模式應(yīng)用中不可忽視的重要環(huán)節(jié),企業(yè)在應(yīng)用成本企劃模式中,同樣也要做好制造階段成本的嚴(yán)格控制。除此之外,我國(guó)企業(yè)在推行成本企劃時(shí),還要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的成本控制:(1)在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)階段將產(chǎn)品實(shí)際成本切實(shí)“筑入”實(shí)物產(chǎn)品的真實(shí)成本。降低制造成本是采購(gòu)人員、生產(chǎn)技術(shù)人員的職責(zé),但是,降低材料成本則是設(shè)計(jì)人員的責(zé)任。產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)如何、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如何、材料如何選擇和利用、生產(chǎn)如何組織等都直接決定著產(chǎn)品投產(chǎn)后成本的高低。因此,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)人員應(yīng)充分考慮產(chǎn)品選用什么樣的材料、需要多少材料、如何讓節(jié)約使用材料等問(wèn)題,這樣,才能真正將降低成本從源頭開(kāi)始抓起,做到“源流成本管理”。成本企劃在設(shè)計(jì)方面具體應(yīng)用有兩種形式:一是選定一個(gè)方案后,計(jì)算該方案條件下的各種成本,對(duì)方案進(jìn)一步優(yōu)化直到達(dá)到設(shè)定目標(biāo)成本。二是設(shè)計(jì)多個(gè)不同方案,對(duì)其進(jìn)行成本比較,確定最優(yōu)方案。(2)加強(qiáng)與上、下游企業(yè)(供應(yīng)商、銷(xiāo)售商)合作,盡量降低物流成本。傳統(tǒng)成本模式面向企業(yè)內(nèi)部重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部效率的提高和材料耗費(fèi)的節(jié)約,而很少在企業(yè)外部下功夫。成本企劃模式具有開(kāi)放性,它提倡降低成本不僅要靠自己的努力,還要尋求與供應(yīng)商、銷(xiāo)售商的合作和溝通,降低物流成本(主要是采購(gòu)成本和庫(kù)存成本),達(dá)到多方互動(dòng)、共贏的效果。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),有兩種方式:一是借鑒沃爾瑪成功經(jīng)驗(yàn)與供應(yīng)商合作,建立開(kāi)放、互動(dòng)的供貨軟件平臺(tái),及時(shí)采購(gòu)貨源。二是加強(qiáng)員工培訓(xùn),采購(gòu)及庫(kù)存人員能夠結(jié)合企業(yè)實(shí)際自主應(yīng)用經(jīng)濟(jì)訂貨模型,與信譽(yù)好的上、下游企業(yè)合作,努力降低采購(gòu)成本和材料庫(kù)存成本,達(dá)成目標(biāo)成本。(3)降低售后服務(wù)成本。在我國(guó)市場(chǎng)上,有一個(gè)普遍的現(xiàn)象,就是以售后服務(wù)的好壞為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量企業(yè)的形象。應(yīng)用成本企劃就要對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)持保留態(tài)度。售后服務(wù)雖然對(duì)于穩(wěn)定和吸引顧客,樹(shù)立良好的口碑具有不可忽視的作用,但從成本的角度考慮售后服務(wù),就不難看出,售后服務(wù)一般也能帶來(lái)高額的維修甚至賠償費(fèi)用,也就是增加了產(chǎn)品的成本。減少售后服務(wù),降低售后服務(wù)成本的唯一途徑就是視產(chǎn)品質(zhì)量如生命,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)質(zhì)量要實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的管理。同時(shí)強(qiáng)化質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)的檢測(cè)職能,盡量家少不合格產(chǎn)品上市流通。
四、結(jié)語(yǔ)
成本企劃是一種全新的成本管理模式,它不僅從成本管理實(shí)際應(yīng)用中突破了降低成本的新缺口,更是打破了傳統(tǒng)成本管理固定思維,帶來(lái)了成本管理理念的更新,開(kāi)創(chuàng)了“源流式管理”的新思維。因此,我國(guó)企業(yè)應(yīng)結(jié)合具體國(guó)情、企業(yè)具體實(shí)際情況推廣使用,或是借鑒其成功之處,調(diào)整企業(yè)目前的成本管理方案,切實(shí)降低企業(yè)成本,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。
特許加盟廠家存在的誤區(qū)
1)、促銷(xiāo)方案當(dāng)做營(yíng)銷(xiāo)方案
我發(fā)現(xiàn)特許企業(yè)為加盟店做營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),普遍將促銷(xiāo)方案當(dāng)做營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)對(duì)待,我們可以看到很多的企業(yè)招商時(shí)給意向商戶展示的就是加盟后企業(yè)將提供哪些促銷(xiāo)物料、開(kāi)展哪些促銷(xiāo)活動(dòng)、做哪些產(chǎn)品的折扣來(lái)拉動(dòng)人氣,卻殊不知,營(yíng)銷(xiāo)方案與促銷(xiāo)方案有天壤之別,營(yíng)銷(xiāo)做的是整個(gè)店面的推廣工作,促銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)工作的一小項(xiàng)內(nèi)容。
2)、營(yíng)銷(xiāo)思路制定不分區(qū)域
大部分企業(yè)的企劃部在制定營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),通常是從網(wǎng)上搜一些同行業(yè)的策劃方案, 整理后設(shè)計(jì)成一個(gè)通用模板,然后發(fā)給各地的加盟店,要求統(tǒng)一執(zhí)行,卻不知由于地域不同,營(yíng)銷(xiāo)方案的效果根本不可同日而語(yǔ),而一些企業(yè)的紙上談兵的方案,更是讓加盟店束之高閣,同時(shí)由于不了解真正的市場(chǎng)操作手法,使很多企業(yè)的企劃部成為應(yīng)付加盟店的形式部門(mén)。
獨(dú)立門(mén)店?duì)I銷(xiāo)規(guī)劃勢(shì)在必行
企業(yè)要想快速在終端突圍,提高和穩(wěn)定加盟商積極性,讓別盟店開(kāi)一家活一家,就必須切合實(shí)際的為加盟商做營(yíng)銷(xiāo)扶持,以前的流于形式的營(yíng)銷(xiāo)方案只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓越做越窄,要想提高加盟店存活率與贏利率,必須重整經(jīng)營(yíng)思路,推翻固有的策劃形式,以單店為載體進(jìn)行獨(dú)立店面的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。
1)、摒棄全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
要想使加盟店存活,必須嚴(yán)格按照加盟店當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)狀況進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃,通過(guò)對(duì)加盟店商圈、城市消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)人群習(xí)慣進(jìn)行綜合調(diào)查評(píng)述后,才能有資格對(duì)加盟店的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行評(píng)定,設(shè)想一下,如果你是加盟店,廠家連你所在城市的情況都根本不了解,就給你做的營(yíng)銷(xiāo)方案,你敢用嗎?所以說(shuō),企業(yè)對(duì)加盟店的營(yíng)銷(xiāo)扶持一定要做到單店單做,才是真正的適合加盟店的市場(chǎng)方案。
2)、營(yíng)銷(xiāo)并非促銷(xiāo)
這一點(diǎn)尤其要牢記,很多加盟店在經(jīng)營(yíng)狀況慘淡的時(shí)候,通常會(huì)認(rèn)為自己的促銷(xiāo)活動(dòng)不好,只會(huì)在促銷(xiāo)活動(dòng)上下功夫,打折、買(mǎi)贈(zèng)、抽獎(jiǎng)等是加盟店最常用的形式,而很多企業(yè)給加盟店做的營(yíng)銷(xiāo)方案也是促銷(xiāo)活動(dòng)方案,全部集中在如何做、何時(shí)做促銷(xiāo)活動(dòng),卻壓根沒(méi)有想到經(jīng)營(yíng)不佳并非是促銷(xiāo)所致。
在門(mén)店經(jīng)營(yíng)中,經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)模式、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)顧客營(yíng)銷(xiāo)模式是店面能否贏得顧客的重點(diǎn),而促銷(xiāo)活動(dòng)只能在合適的時(shí)節(jié)作為錦上添花偶而為之(如周年慶、大型節(jié)假日等),企業(yè)應(yīng)該做好加盟店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)加盟店所在商圈顧客與目標(biāo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣與規(guī)律,制定符合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)模式來(lái)為產(chǎn)品品牌增值,并采取適合的推廣形式來(lái)帶動(dòng)店面銷(xiāo)量,舉例來(lái)講,如果是顧客群是上班族為主,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣是最有效的推廣途徑;
省內(nèi)的一家大型服裝店加盟了廣東一品牌,開(kāi)業(yè)后經(jīng)營(yíng)額異常慘淡,廠家大區(qū)負(fù)責(zé)人到店面后給其申請(qǐng)了強(qiáng)大的促銷(xiāo)方案,最低零售價(jià)甚至達(dá)到4.5折,結(jié)果越折越?jīng)]人光顧,本來(lái)挺好一品牌,在當(dāng)?shù)貐s成了劣質(zhì)品牌,不到兩個(gè)月就關(guān)門(mén)大吉了。
企劃部要具備的門(mén)店運(yùn)營(yíng)能力
在我們的企業(yè)經(jīng)歷了許多刻骨銘心的市場(chǎng)變革,品嘗到經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化帶給自己的酸甜苦辣,接受了深刻的市場(chǎng)教育之后,從對(duì)點(diǎn)子的狂熱追逐,經(jīng)過(guò)冷靜地反思,認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)、科學(xué)、理智的行銷(xiāo)企劃才是企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的重要因素之一。企劃從神壇上走下,既令企業(yè)和專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)咨詢(xún)公司相互間增進(jìn)理解,加強(qiáng)合作,同時(shí)又要求咨詢(xún)公司改進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,提高企劃作業(yè)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企劃市場(chǎng)化原則。
企劃市場(chǎng)化的衡量標(biāo)準(zhǔn)可以歸納為:
1、企劃案必須以企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求為規(guī)劃核心。從長(zhǎng)期發(fā)展的角度來(lái)看,盡管企業(yè)有眾多的問(wèn)題亟需解決,但是任何一個(gè)企劃案只能解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的局部問(wèn)題,所以咨詢(xún)公司 首先應(yīng)抓住企業(yè)的主要矛盾和矛盾的主要方面,根據(jù)不同的發(fā)展階段,優(yōu)先針對(duì)制約企業(yè)中短期發(fā)展的問(wèn)題(現(xiàn)實(shí)問(wèn)題)進(jìn)行企劃作業(yè)。一個(gè)看似十分全面的企劃案,很可能根本解決不了深層次的問(wèn)題,要知道企劃是靠每一局部的決策的理性化積累起整體的成功。
2、企劃案的實(shí)效性。企劃作業(yè)應(yīng)在一定的時(shí)間有助于企業(yè)的發(fā)展,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于企業(yè)的內(nèi)部和外部環(huán)境是動(dòng)態(tài)的,隨時(shí)發(fā)生著變化,因此企劃案規(guī)劃和執(zhí)行不是一成不變、按部就班,而是在不斷的信息收集與反饋以及與企業(yè)持續(xù)良好的溝通的基礎(chǔ)上,對(duì)方案進(jìn)行修正。這就需要咨詢(xún)公司改進(jìn)業(yè)務(wù)模式,與企業(yè)建立良好的互動(dòng)關(guān)系。此外,實(shí)效性還要求咨詢(xún)公司具備優(yōu)秀的溝通能力,強(qiáng)大的業(yè)務(wù)能力,敏銳的市場(chǎng)觀察力,能夠迅速進(jìn)入企劃角色,搶占市場(chǎng)先機(jī)。
3、企劃案應(yīng)具有較強(qiáng)的可操作性。在企劃作業(yè)的規(guī)劃過(guò)程中,項(xiàng)目小組應(yīng)該對(duì)企業(yè)的可利用優(yōu)勢(shì)資源了然于胸,特別是影響方案執(zhí)行效果的因素不可忽視,如企業(yè)行銷(xiāo)體制、人員行銷(xiāo)綜合素質(zhì)等。企劃案不是藝術(shù)作品,而是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的致勝武器,必須直指問(wèn)題核心,并協(xié)助企業(yè)徹底解除發(fā)展障礙。所以,可操作性直接關(guān)系到企業(yè)能否獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)中得以生存與發(fā)展,同時(shí)也關(guān)系到咨詢(xún)公司能否獲得企業(yè)認(rèn)可和信任,并建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
4、企劃案的謀篇布局和語(yǔ)言文字應(yīng)保持精練、通俗易懂。企劃作業(yè)的閱讀對(duì)象是企業(yè)決策者。盡管他們可能沒(méi)有深厚的行銷(xiāo)理論功底,但是豐富的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的敏感度,足以使他們憑直覺(jué)就能意識(shí)到該方案是否切準(zhǔn)了企業(yè)和市場(chǎng)的脈搏。因此,項(xiàng)目小組在撰寫(xiě)企劃作業(yè)時(shí),應(yīng)該明確不是在寫(xiě)理論研究專(zhuān)著或論文,不需要用艱澀、難懂的語(yǔ)言和理論表達(dá)簡(jiǎn)單的策略思想,或者掩飾蒼白無(wú)力的行銷(xiāo)思想。最簡(jiǎn)單的方法事實(shí)上是最有效的。企劃作業(yè)應(yīng)該讓決策者在很短的時(shí)間里,清晰、全面的理解企劃案的核心思想。這樣也有利于企劃案的有效執(zhí)行。
5、企劃市場(chǎng)化還表現(xiàn)在咨詢(xún)公司的業(yè)務(wù)模式方面。咨詢(xún)公司面臨客戶眾多,業(yè)務(wù)類(lèi)別繁雜,但同時(shí)又要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶的業(yè)務(wù)需求這一難題。因此,對(duì)內(nèi)實(shí)行以業(yè)務(wù)為核心紐帶,根據(jù)作業(yè)內(nèi)容組成以客戶為中心的項(xiàng)目小組,實(shí)施總策劃人和項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人制。其中小組成員進(jìn)行內(nèi)部業(yè)務(wù)優(yōu)化配置,從而加強(qiáng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高企劃力,保證作業(yè)質(zhì)量和企劃進(jìn)度;對(duì)外則實(shí)行分項(xiàng)目接單制,即將雙方約定的內(nèi)容按階段劃分成子項(xiàng)目,然后按照子項(xiàng)目進(jìn)行企劃、交接和收費(fèi)。這樣,合作雙方的利益均能得到保證。
為保證企劃市場(chǎng)化,咨詢(xún)公司應(yīng)一方面加強(qiáng)人力資源的儲(chǔ)備和培訓(xùn),另一方面應(yīng)不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)執(zhí)行模式。從科學(xué)化、規(guī)范化角度來(lái)看,大致可以遵循以下原則:
第一,界定問(wèn)題。企劃有著很強(qiáng)的針對(duì)性,咨詢(xún)公司一定要使自己和企業(yè)決策者很清楚此次企劃的目的和需要解決的問(wèn)題。這就要求咨詢(xún)公司一要與企業(yè)開(kāi)展全方位的溝通,二要進(jìn)行翔實(shí)、周密、細(xì)致地市場(chǎng)調(diào)查與研究,盡可能掌握有關(guān)產(chǎn)品、品牌、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者的現(xiàn)實(shí)資料。再通過(guò)多問(wèn)幾個(gè)為什么,那么就很容易做到有的放矢,與客戶共同確定合作領(lǐng)域以及具體的工作目標(biāo)。
第二,在問(wèn)題界定清楚之后,應(yīng)以企劃市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)始進(jìn)入行銷(xiāo)診斷和企劃作業(yè)的規(guī)劃階段。項(xiàng)目小組則在總策劃人的組織、協(xié)調(diào)下,由小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)討論、診斷、創(chuàng)意、規(guī)劃、論證等活動(dòng)。此時(shí)也是咨詢(xún)公司企劃實(shí)力的展現(xiàn)。
第三,企劃作業(yè)獲得內(nèi)部通過(guò)后,就可以進(jìn)行企劃案的交接與培訓(xùn)工作。這里關(guān)鍵是作業(yè)的客戶培訓(xùn)模塊。具體講該模塊包含兩方面內(nèi)容:一是向企業(yè)決策者詳細(xì)講解方案中涉及到的戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)等細(xì)節(jié)內(nèi)容,二是視企業(yè)現(xiàn)狀,依據(jù)企劃案綱要,對(duì)中高層管理人員、銷(xiāo)售人員、企劃人員等進(jìn)行行銷(xiāo)綜合素質(zhì)的培訓(xùn),以便于企劃案的有效執(zhí)行。
姓名:XXX性別:女
民族:漢政治面目:團(tuán)員
學(xué)歷(學(xué)位):學(xué)士專(zhuān)業(yè):商業(yè)企業(yè)管理
聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)XX大街10號(hào)郵編:100007
教育背景
另:其他培訓(xùn)情況
1996年于北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院自修 英語(yǔ) ;自修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理本科課程;有駕照
工作經(jīng)歷
*1998年5月---至今XX公司
企劃部高級(jí)主管
產(chǎn)品廣告計(jì)劃制定及費(fèi)用控制/策劃促銷(xiāo)活動(dòng)并安排實(shí)施/競(jìng)品廣告的日常監(jiān)測(cè)、分析,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的企劃方案/市場(chǎng)走訪調(diào)查。提出、制定、完成零售終端的改進(jìn)方案/對(duì)全年市場(chǎng)投放與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,制定下一年度廣告提案
成績(jī):有效合理的市場(chǎng)策略使公司產(chǎn)品XX成為同業(yè)知名品牌、產(chǎn)品銷(xiāo)售額穩(wěn)步提升、達(dá)以公司預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)。
*1995年3月---1998年3月某國(guó)際知名企業(yè)
市場(chǎng)主任
統(tǒng)一促銷(xiāo)策略的制定、活動(dòng)的實(shí)施及評(píng)估總結(jié)/制定廣告方案,與廣告公司共同完成廣告的制作及投放/走訪零售市場(chǎng),跟蹤區(qū)域零售商、商的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),監(jiān)測(cè)競(jìng)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)/對(duì)市場(chǎng)情報(bào)進(jìn)行收集分析/協(xié)調(diào)外部供貨商及媒體實(shí)施大型公關(guān)活動(dòng)
成績(jī):公司形象及企業(yè)文化得到廣泛傳播,深入人心。產(chǎn)品銷(xiāo)售及市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提高,成為同業(yè)知名品牌。
企劃部助理經(jīng)理
制定并實(shí)施產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃、促銷(xiāo)推廣計(jì)劃/促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的管理/負(fù)責(zé)產(chǎn)品在東北地區(qū)的銷(xiāo)售/協(xié)調(diào)技術(shù)中心與經(jīng)銷(xiāo)商之間的售后服務(wù)關(guān)系
個(gè)人簡(jiǎn)介
多年來(lái)供職于大中型企業(yè)的市嘗策劃部門(mén),使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、進(jìn)行整體市場(chǎng)策劃與實(shí)施都有深入地研究,并自修了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理本科課程。我工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),喜歡接受新的挑戰(zhàn)并努力完成。
業(yè)余愛(ài)好
愛(ài)好廣泛。喜愛(ài)球類(lèi)運(yùn)動(dòng)及爬山,大學(xué)曾任校足球隊(duì)隊(duì)員。另外還喜歡唱歌、音樂(lè)等。
本人性格
溫和、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另:最重要的是能力,相信貴公司會(huì)覺(jué)得我是此職位的合適人選!
產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì) 產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié) 產(chǎn)品項(xiàng)目總結(jié) 產(chǎn)品推廣會(huì) 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品創(chuàng)新論文 產(chǎn)品規(guī)劃方案 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)論文 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)論文 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀