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培養(yǎng)新員工總結(jié)范文第1篇

一、校招新員工的特殊性

校招新員工區(qū)別與其他人才的特殊性決定其培養(yǎng)與管理模式的特殊性，主要總結(jié)為以下幾個(gè)方面。

1.職業(yè)化程度低

校招新員工的職業(yè)化程度幾乎為零，他們沒(méi)有自身的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)職場(chǎng)和工作崗位的認(rèn)識(shí)僅僅來(lái)自于教師社會(huì)媒體和家長(zhǎng)老師等他人的經(jīng)驗(yàn)及有限的實(shí)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。

因此，提高校招新員工的職業(yè)化程度，幫助他們完成從校園人到職場(chǎng)人的角色轉(zhuǎn)變，同時(shí)完成企業(yè)化培養(yǎng)，使他們快速成為符合公司發(fā)展需要的人力資源，這是校招新員工培養(yǎng)與管理模式的核心思路。

2.學(xué)歷較高，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接受新知識(shí)能力強(qiáng)

廣東廣電網(wǎng)絡(luò)佛山分公司在校園招聘中始終堅(jiān)持引進(jìn)高學(xué)歷人才。初出高等院校校門(mén)的校招新員工都保持著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，此外，相對(duì)于已經(jīng)具備一定工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)招聘員工來(lái)講，他們接受新知識(shí)的能力更強(qiáng)，具有更強(qiáng)的可塑性。

因此，筆者認(rèn)為系統(tǒng)規(guī)范的學(xué)習(xí)課程是校招新員工培養(yǎng)與管理模式的重要手段。系統(tǒng)，是因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；規(guī)范，是因?yàn)樽鳛樾Ｕ行聠T工職業(yè)化的第一步，這些學(xué)習(xí)課程將先人為主地對(duì)他們的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生非常大的影響，必須抱有強(qiáng)烈的責(zé)任感去選擇最優(yōu)秀的老師、最優(yōu)質(zhì)的課程。

3.思想多元化，行為個(gè)性化

現(xiàn)在的校招新員工大多數(shù)是“80后”、“90后”，未來(lái)將有更加年輕的“00后”進(jìn)入職場(chǎng)。由于成長(zhǎng)時(shí)代的不同，相對(duì)于“60后”和“70后”，他們的思想更加多元化，行為更具個(gè)性化。

廣東廣電網(wǎng)絡(luò)佛山分公司是一家大型國(guó)有文化企業(yè)，其企業(yè)文化與校招新員工的多元化及個(gè)性化特征既有相似，又有不同。如何在對(duì)校招新員工的培養(yǎng)與管理中使他們既能夠理解接受公司的制度與文化，又能保持年輕的激情與創(chuàng)造力？這是公司在建設(shè)校招新員工培養(yǎng)與管理模式的過(guò)程中不斷思考的問(wèn)題。

在建立健全校招新員工培養(yǎng)與管理模式的實(shí)踐中，始終把這些認(rèn)識(shí)作為重要的指導(dǎo)，努力創(chuàng)造出真正適合校招新員工的培養(yǎng)與管理模式，不斷為公司的發(fā)展提供良好的人力資源支撐。

二、“三階段”的校招新員工培養(yǎng)與管理模式

自2013年開(kāi)始校園招聘，公司十分重視校招新員工的培養(yǎng)與發(fā)展，不斷探索校招新員工的培養(yǎng)與管理模式。經(jīng)過(guò)四年的實(shí)踐與總結(jié)完善，逐漸形成了以“入職集中培訓(xùn)”、“試用期導(dǎo)師制培訓(xùn)”與“基層學(xué)習(xí)鍛煉”三個(gè)階段為主的校招新員工的培養(yǎng)與管理模式。

1.優(yōu)秀的老師，優(yōu)質(zhì)的課程，集中舉辦入職培訓(xùn)

公司為校招新員工提供的集中入職培訓(xùn)主要是選用公司內(nèi)訓(xùn)師作為培訓(xùn)老師，選用內(nèi)訓(xùn)師精品課程作為培訓(xùn)課程，在公司自有場(chǎng)地舉辦的班級(jí)化人職培訓(xùn)。歷年來(lái)舉辦的人職集中培訓(xùn)都得到了認(rèn)同與好評(píng)，主要有以下幾方面的原因：

在內(nèi)訓(xùn)師方面，選用的內(nèi)訓(xùn)師都是在自身崗位上具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和突出工作能力的基層管理人員、骨干或資深員工，并且他們有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)。而且，內(nèi)訓(xùn)師能夠根據(jù)校招新員工的特點(diǎn)來(lái)改變自己的授課方法，選擇校招新員工容易理解接受的講解方式，創(chuàng)造他們喜歡的課程氛圍。

在課程方面，經(jīng)過(guò)歷年校招新員工培訓(xùn)的不斷總結(jié)與優(yōu)化，已逐漸形成完善系統(tǒng)的、針對(duì)校招新員工的培訓(xùn)系列課程。首先讓新員工了解廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展歷程、產(chǎn)業(yè)背景、宏觀政策、體制改革和發(fā)展前景。選用的課程都是多次在公司內(nèi)部傳傳授，經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)的精品課程。課程內(nèi)容為公司的發(fā)展歷程、制度規(guī)范、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)支撐、人力資源政策、企業(yè)文化等，使其快速認(rèn)識(shí)和定位自己在公司中的崗位和角色，具有極高的權(quán)威性。其次，針對(duì)校招新員工職業(yè)化程度低這一特點(diǎn)，課程安排包括了身份轉(zhuǎn)換準(zhǔn)備、職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)禮儀、溝通技巧、職業(yè)發(fā)展建議等，幫助他們從校園人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人，快速適應(yīng)職場(chǎng)，職業(yè)化與企業(yè)化同步進(jìn)行。

此外，舉辦地點(diǎn)為公司自有場(chǎng)地，成本低，且方便其他員工旁聽(tīng)學(xué)習(xí)，提高了課程效益。

2.“傳、幫、帶”，開(kāi)展試用期導(dǎo)師制培訓(xùn)

在校招新員工的試用期期間，公司為他們配置導(dǎo)師進(jìn)行“一對(duì)一”輔導(dǎo)，通過(guò)“傳、幫、帶”方式使新員工盡快實(shí)現(xiàn)從校園到職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)變，適應(yīng)公司企業(yè)文化，熟悉掌握崗位知識(shí)與技能，有效縮短員工進(jìn)入新環(huán)境的磨合期。

公司通過(guò)以下措施來(lái)不斷推進(jìn)“導(dǎo)師制”的實(shí)施：其一，制定新員工導(dǎo)師管理制度，規(guī)范導(dǎo)師管理工作；其二，開(kāi)展新員工導(dǎo)師培訓(xùn)，提升導(dǎo)師隊(duì)伍能力素質(zhì)；其三，制作微課程，鞏固導(dǎo)師輔導(dǎo)技巧；其四，制定導(dǎo)師考核細(xì)則，檢驗(yàn)導(dǎo)師輔導(dǎo)成效；其五，評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師，做好導(dǎo)師激勵(lì)。

“導(dǎo)師制”實(shí)現(xiàn)了管理理念、管理方法、管理模式及管理制度四大創(chuàng)新，促進(jìn)了新老員工共成長(zhǎng)、員工與組織共發(fā)展，為新員工、導(dǎo)師與組織都帶來(lái)了重要效益。對(duì)新員工，能夠迅速融入公司的大家庭，快速獲得并提高工作崗位勝任能力與職業(yè)勝任能力，盡快為公司發(fā)揮自我價(jià)值。對(duì)導(dǎo)師，能夠促進(jìn)導(dǎo)師提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)與管理能力，并從新員工身上獲得新的思維與啟發(fā)，激發(fā)工作熱情，有利于工作改進(jìn)。對(duì)組織，不僅能夠提供適應(yīng)公司目前及未來(lái)發(fā)展的人才，使公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以保持并提高，而且能夠促進(jìn)知識(shí)分享與創(chuàng)新，優(yōu)化知識(shí)管理。同時(shí)，在經(jīng)濟(jì)效益上能夠有效降低培訓(xùn)成本與重新招聘人員的成本，盡早提升公司業(yè)績(jī)。

3.通過(guò)基層學(xué)習(xí)鍛煉了解公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)

為了使校招新員工能夠?qū)净A(chǔ)業(yè)務(wù)有深刻全面的認(rèn)識(shí)，公司為他們安排了基層學(xué)習(xí)鍛煉。校招新員工基層學(xué)習(xí)鍛煉主要有以下幾方面的特點(diǎn)：

其一，基友習(xí)鍛煉安排在最一線的崗位。近年來(lái)，廣東廣電網(wǎng)絡(luò)佛山分公司為校招新員工安排的基層學(xué)習(xí)鍛煉崗位為體驗(yàn)營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員工作、呼叫中心話務(wù)員工作以及一線安裝維護(hù)工作。這些工作所接觸到的都是公司最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，這非常有利于校招新員工快速建立起對(duì)公司業(yè)務(wù)的全面深入的認(rèn)識(shí)。此外，一線工作也有利于培養(yǎng)他們吃苦耐勞的精神。

其二，崗位輪換，全面學(xué)習(xí)?；鶎訉W(xué)習(xí)鍛煉不只安排在一個(gè)崗位上，在半年的基層學(xué)習(xí)鍛煉中，公司安排他們?cè)趦傻饺袓徫簧线M(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉，讓他們既能學(xué)到市場(chǎng)業(yè)務(wù)，又能掌握技術(shù)工作，對(duì)公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有全面的了解。

其三，基層學(xué)習(xí)鍛煉的工作安排有針對(duì)性。這里的有針對(duì)性，主要是指基層學(xué)習(xí)鍛煉的工作安排（包括工作地點(diǎn)和工作崗位性質(zhì)）會(huì)結(jié)合校招新員工自身的工作崗位需要來(lái)選擇，讓他們的基層學(xué)習(xí)鍛煉對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生重要意義。

三、立足公司發(fā)展需要，不斷優(yōu)化校招新員工培養(yǎng)與管理模式

作為企業(yè)人才培養(yǎng)與管理模式的重要組成部分，建立健全校招新員工培養(yǎng)與管理模式工作要立足于企業(yè)的發(fā)展需要，要根據(jù)自身的企業(yè)文化特征和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)來(lái)選擇最適合的模式，要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展變化不斷地對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

培養(yǎng)新員工總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞：新模式；新員工；培訓(xùn)；供電企業(yè)

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）01-00-01

為了適應(yīng)電網(wǎng)的高速發(fā)展，加快人才強(qiáng)企戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程，國(guó)內(nèi)各供電企業(yè)根據(jù)每年人才需求計(jì)劃招聘優(yōu)秀大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生入企，優(yōu)化調(diào)整企業(yè)的青年人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)勢(shì)智力資源。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，電網(wǎng)新技術(shù)不斷發(fā)展，供電企業(yè)對(duì)人才的需求急劇增加，每年引進(jìn)的新員工數(shù)量也不斷攀升，如何快速有效提升新員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和實(shí)際操作技能水平一直是供電企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)域探討的課題。

2011年以來(lái)，珠海供電局在認(rèn)真總結(jié)以往新員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)新員工的培養(yǎng)模式進(jìn)行了新的嘗試和探索。一切都是圍繞著怎樣才能用最短的時(shí)間，讓我們的新員工成長(zhǎng)成才，成為企業(yè)發(fā)展所需要的思考者與踐行者。下面以珠海供電局為例，探討新員工培養(yǎng)新模式在供電企業(yè)人才培養(yǎng)中的意義，并為供電企業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用提供參考意見(jiàn)。

一、“輪崗”不是走過(guò)場(chǎng)

近兩年，珠海供電局組織全體新員分組到輸電、變電、計(jì)量、區(qū)局等單位的生產(chǎn)一線班組進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。輪崗期滿(mǎn)后即安排新員工到定向單位進(jìn)行為期半年的預(yù)備崗位見(jiàn)習(xí)，直至轉(zhuǎn)正。珠海供電局新員工輪崗實(shí)習(xí)制度改變了往年見(jiàn)習(xí)部門(mén)即定崗部門(mén)的做法，輪崗的目的，在于讓新員工對(duì)主要生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)單位的基本概況、工作職責(zé)、生產(chǎn)流程以及單位之間的業(yè)務(wù)關(guān)系等有全面的了解認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)新員工換位思考的意識(shí)和大局觀。

二、預(yù)備崗見(jiàn)習(xí)實(shí)行“雙向選擇”

輪崗期滿(mǎn)后，珠海供電局人力資源部組織新員工填報(bào)預(yù)備崗位見(jiàn)習(xí)意向，并對(duì)其個(gè)人發(fā)展設(shè)想進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)合新員工的輪崗培訓(xùn)情況、個(gè)人特質(zhì)及人力資源實(shí)際情況，經(jīng)用人部門(mén)與新員工“雙向選擇”，人力資源部總體平衡，報(bào)局長(zhǎng)批準(zhǔn)后確定新員工的預(yù)備崗位實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)單位的安排在組織需要的范圍內(nèi)充分尊重了基層和新員工個(gè)人意見(jiàn)，有效地調(diào)動(dòng)了雙方在培訓(xùn)過(guò)程中的積極性和主動(dòng)性。

用人部門(mén)為爭(zhēng)取到“好苗子”必須重視培訓(xùn)工作，重視為每位輪崗見(jiàn)習(xí)生提供豐富的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和營(yíng)造良好的人才成長(zhǎng)環(huán)境；另一方面，新員工為爭(zhēng)取留在心目中理想的單位和崗位，必須在培訓(xùn)過(guò)程中增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，以?xún)?yōu)異的表現(xiàn)獲得相關(guān)部門(mén)的關(guān)注和認(rèn)可?！半p向選擇”機(jī)制的引入有效地促進(jìn)了培訓(xùn)中“施者”、“受者”的投入度，從而保證了培訓(xùn)質(zhì)量的提升。

三、“雙導(dǎo)師制”助力新員工全面發(fā)展

珠海供電局在新員工預(yù)備崗位見(jiàn)習(xí)期內(nèi)，為新員工指定技能導(dǎo)師和專(zhuān)業(yè)技術(shù)導(dǎo)師，分別與新員工簽訂師徒公約，擬定師徒培訓(xùn)計(jì)劃，并按培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。

技能導(dǎo)師由見(jiàn)習(xí)生所在部門(mén)選定，挑選新員工所在班組業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技能、安全知識(shí)等的傳授與輔導(dǎo)；專(zhuān)業(yè)技術(shù)導(dǎo)師由人力資源部在全局范圍內(nèi)挑選一定數(shù)量的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成專(zhuān)業(yè)技術(shù)導(dǎo)師庫(kù)，供見(jiàn)習(xí)生選擇，主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)新員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)論文寫(xiě)作，同時(shí)關(guān)注新員工思想，引導(dǎo)和幫助其成長(zhǎng)。

珠海供電局技能導(dǎo)師師資庫(kù)140人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)導(dǎo)師師資庫(kù)90人，經(jīng)安排共有81名技能導(dǎo)師、71名專(zhuān)業(yè)技術(shù)導(dǎo)師參與了2011年70名新員工的培訓(xùn)工作。該舉措是在原有師徒制基礎(chǔ)上的改進(jìn)，增加了專(zhuān)業(yè)技術(shù)導(dǎo)師這一角色，將導(dǎo)師的角色進(jìn)行了更加細(xì)致的分工，既傳承了重視崗位技能培訓(xùn)的傳統(tǒng)又兼顧了專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究能力的培養(yǎng)，更加注重新員工的全面發(fā)展?！半p導(dǎo)師”制的推行在讓新員工得到了更多優(yōu)秀導(dǎo)師的指導(dǎo)，對(duì)培養(yǎng)其多視角的工作思路，形成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣起到了十分積極的作用。

四、轉(zhuǎn)正考核力度大

“轉(zhuǎn)正答辯只是走過(guò)場(chǎng)，不用擔(dān)心?！边^(guò)往，不少新員工會(huì)存在這樣的僥幸心理。2012年以來(lái)，珠海供電局繼續(xù)加大新員工轉(zhuǎn)正考核力度，將考核分為在見(jiàn)習(xí)部門(mén)考核、局集中考核兩個(gè)層面實(shí)施，從新員工的實(shí)習(xí)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)知識(shí)、實(shí)操技能、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等四個(gè)模塊分別進(jìn)行考核，各占10%、20%、30%、40%的權(quán)重，其中若有一個(gè)模塊不通過(guò)，則不能通過(guò)轉(zhuǎn)正考核。專(zhuān)業(yè)技術(shù)考核由局集中統(tǒng)考，采用集中答辯形式進(jìn)行，按專(zhuān)業(yè)類(lèi)別成立若干考核組，由局領(lǐng)導(dǎo)或副總工擔(dān)任組長(zhǎng)主持考核，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和專(zhuān)業(yè)人員參與，全面了解新員工對(duì)本專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)、基本技能、安全知識(shí)的掌握情況。

2012年珠海供電局應(yīng)辦理轉(zhuǎn)正畢業(yè)生70人，9人考核結(jié)果為優(yōu)秀，3人不合格需延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期，其余58人合格。通過(guò)嚴(yán)格考核，約束新員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位要求，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。

五、定期回顧，持續(xù)指導(dǎo)

珠海供電局非常重視新員工培訓(xùn)過(guò)程的指導(dǎo)、考核和監(jiān)督反饋。做到每一個(gè)培訓(xùn)階段都有培訓(xùn)計(jì)劃可依，培訓(xùn)結(jié)束均須進(jìn)行嚴(yán)格的考核。組織2011屆新員工見(jiàn)習(xí)期間開(kāi)展3次大型座談及6次問(wèn)卷調(diào)查，組織2012屆新員工每三周開(kāi)展新員工論壇，促進(jìn)新老員工溝通交流。通過(guò)收集到的新員工意見(jiàn)，站在新員工的立場(chǎng)督促有關(guān)單位不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式方法，在新員工中營(yíng)造積極進(jìn)取的氛圍，并且讓員工時(shí)刻感受到來(lái)自企業(yè)的關(guān)愛(ài)與支持。

培養(yǎng)新員工總結(jié)范文第3篇

一、醫(yī)院人力資源管理部門(mén)開(kāi)展新員工崗前培訓(xùn)工作的意義

（一）為醫(yī)院人才培養(yǎng)提供重要途徑

醫(yī)院要想在當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之位，就要將新員工培訓(xùn)作為人力資源管理工作的重中之重，進(jìn)而為醫(yī)院培養(yǎng)更多優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化人才，使醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到進(jìn)一步的提升，這樣才能實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

（二）幫助新員工盡快適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境

醫(yī)院新員工大部分都以剛畢業(yè)的大學(xué)生為主，由于其在學(xué)校里所接受的專(zhuān)業(yè)教育只集中在理論知識(shí)的講解上，缺少臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，所以在初入崗位時(shí)，很難做到全身心投入。而通過(guò)崗前培訓(xùn)，則不僅可以使新員工對(duì)醫(yī)院文化、工作流程以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面的了解，使其可以盡早適應(yīng)新的工作環(huán)境，而且還能提升其職業(yè)素養(yǎng)以及臨床實(shí)踐操作能力，從而盡早成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。

（三）有助于提升新員工職業(yè)素養(yǎng)

通過(guò)崗前培訓(xùn)，醫(yī)院新員工會(huì)對(duì)自身的崗位需求有著進(jìn)一步的了解，并不斷完善自我，以便可以盡早適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境，體現(xiàn)出自我利用價(jià)值。此外，崗前培訓(xùn)還可以提升醫(yī)院整體新員工隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，進(jìn)而使之逐步成為醫(yī)院發(fā)展中的中堅(jiān)力量，為醫(yī)院創(chuàng)造出更大的利益。

二、醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)工作實(shí)踐

某區(qū)人民醫(yī)院為當(dāng)?shù)氐亩揍t(yī)院，近年來(lái)因擴(kuò)大規(guī)模大批量引進(jìn)人才。2017年共入職304名工作人員，其中衛(wèi)技人員263人，占86.51%，高級(jí)職稱(chēng)人員26人，中級(jí)職稱(chēng)58人，初級(jí)職稱(chēng)179人，碩士以上學(xué)歷54人。該醫(yī)院對(duì)這些新入職員工進(jìn)行了以下幾方面的崗前培訓(xùn)實(shí)踐：

（一）多元化培訓(xùn)

該培訓(xùn)方式主要是以短訓(xùn)模式為主，如：專(zhuān)題報(bào)告學(xué)習(xí)、座談會(huì)、觀摩、實(shí)踐訓(xùn)練等培訓(xùn)形式，一般培訓(xùn)周期為7-10天，且針對(duì)性和規(guī)范性極強(qiáng)，不僅可以提升新員工的工作熱情和積極性，使之對(duì)自身崗位以及醫(yī)院文化有著正確的認(rèn)知，而且還能增進(jìn)新員工的職業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)技能以及與醫(yī)患的溝通技巧，從而能夠秉著深學(xué)習(xí)、勤實(shí)踐的原則和思想做好本職工作，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療安全及防范，使醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到最大化提高。

（二）職業(yè)道德教育培訓(xùn)

根據(jù)我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)從業(yè)人員所提出的高標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院人力資源管理部門(mén)在對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)時(shí)，會(huì)著重培養(yǎng)新員工的職業(yè)素養(yǎng)，使其通過(guò)廉政教育，來(lái)提升自身的道德品質(zhì)，樹(shù)立良好的職業(yè)規(guī)劃。另外，醫(yī)院還會(huì)結(jié)合行業(yè)需求，對(duì)新員工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，通過(guò)開(kāi)展崗前宣誓活動(dòng)、新老員工座談會(huì)、升旗儀式等多項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，來(lái)調(diào)整新員工的社會(huì)觀、價(jià)值觀和人生觀，使其可以對(duì)自身職業(yè)給予正確的認(rèn)知，從而更好的在崗位中發(fā)光發(fā)熱。

（三）實(shí)踐訓(xùn)練

實(shí)踐訓(xùn)練方式是增加新員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和精神的主要訓(xùn)練手段，在這一過(guò)程中，醫(yī)院人力資源管理部門(mén)設(shè)置一些趣味性強(qiáng)的拓展訓(xùn)練活動(dòng)，如：消防演練、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，進(jìn)以培養(yǎng)新員工之間的默契感以及吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，從而消除其心理壓力，與同事建立起良好的合作關(guān)系，進(jìn)而在日常工作中可以做到相互幫助、相互促進(jìn)，共同為醫(yī)院發(fā)展所服務(wù)。

三、醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)總結(jié)與創(chuàng)新策略

從案例醫(yī)院對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)來(lái)看，其所采取的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，為醫(yī)院人力資源注入了新的活力，使新員工可以快速的適應(yīng)崗位環(huán)境，盡早成為有利于醫(yī)院發(fā)展的復(fù)合型醫(yī)務(wù)創(chuàng)新人才。隨著該醫(yī)院醫(yī)療水平和服務(wù)水平的日益提升，對(duì)于新員工的需求也在逐漸增長(zhǎng)，為了使其人力資源管理能力和新員工崗前培訓(xùn)質(zhì)量達(dá)到最大化，建議在今后的培訓(xùn)創(chuàng)新實(shí)踐中要做到以下幾點(diǎn)：

（一）加強(qiáng)細(xì)化培訓(xùn)工作

醫(yī)院人力資源管理部門(mén)在開(kāi)展新員工崗前培訓(xùn)工作之前，必須對(duì)新員工基本信息進(jìn)行全面的了解，進(jìn)以按照學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)以及綜合素質(zhì)來(lái)進(jìn)行細(xì)化，以便可以通過(guò)針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，來(lái)提升新員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，使其可以盡早成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。

（二）研究新型授課方式

由于醫(yī)院新員工增量十分明顯，且對(duì)于專(zhuān)業(yè)性、職業(yè)性要求極為嚴(yán)格，所以在培訓(xùn)方面所花的時(shí)間和成本也是極為明顯。因此，要想使新員工培訓(xùn)取得事半功倍的效果，就要在長(zhǎng)期實(shí)踐中對(duì)其培訓(xùn)方式進(jìn)行不斷的研究和創(chuàng)新，利用醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建完善的崗前培訓(xùn)教育平臺(tái)，并安排相關(guān)專(zhuān)家設(shè)置平臺(tái)教育教學(xué)內(nèi)容，使新員工可以通過(guò)在線交流和溝通學(xué)習(xí)到最先進(jìn)的醫(yī)療服務(wù)技巧和臨床操作技巧。同時(shí),醫(yī)院也可對(duì)新員工網(wǎng)上培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行全面化的監(jiān)督，盡量使培訓(xùn)內(nèi)容符合新員工的接受能力和崗位需求，這樣才能達(dá)到最終得培訓(xùn)目的。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)考核工作

醫(yī)院新員崗前培訓(xùn)工作內(nèi)容必須做到統(tǒng)籌兼顧、專(zhuān)業(yè)規(guī)范，因此，對(duì)崗前培訓(xùn)進(jìn)行必要的考核十分必要。首先，要將新員工培訓(xùn)考核與日后的工資調(diào)整和職稱(chēng)晉升相掛鉤，以便使新員工可以重視崗前培訓(xùn)，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中做到嚴(yán)于律己、認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)而掌握真正的臨床服務(wù)技巧和醫(yī)療技術(shù)。其次，醫(yī)院要對(duì)授課教師進(jìn)行全面的評(píng)估，保證其具有較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教授能力，進(jìn)而能夠秉著現(xiàn)代化的意識(shí)創(chuàng)新崗前培訓(xùn)工作，為醫(yī)院醫(yī)務(wù)人才培養(yǎng)創(chuàng)造良好的條件。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，崗前培訓(xùn)工作不僅是醫(yī)院人力資源管理中的重點(diǎn)內(nèi)容，也是體現(xiàn)醫(yī)院文化以及核心價(jià)值觀的主要形式，其對(duì)于醫(yī)院新興人才的培養(yǎng)有著不可估量的實(shí)效作用。因此，必須對(duì)該項(xiàng)工作給予相應(yīng)的重視，不斷創(chuàng)新、不斷完善，這樣才能大大增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、溝通技巧以及醫(yī)療安全思想意識(shí)等，使其更好的為醫(yī)院發(fā)展所服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張帆.醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)存在的問(wèn)題與對(duì)策[J]中國(guó)醫(yī)療管理,2017,09:38-39

培養(yǎng)新員工總結(jié)范文第4篇

基于崗位能力素質(zhì)的培訓(xùn)體系是以崗位定制化的素質(zhì)要求為主，注重的不僅是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、技能等顯性素質(zhì)的提高，還注重員工隱性素質(zhì)的培養(yǎng)。以此為基礎(chǔ)開(kāi)展的一系列人力資源管理工作，將更具針對(duì)性和準(zhǔn)確性，極大地提高人力資源管理的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性，為戰(zhàn)略人力資源管理體系的建立奠定基礎(chǔ)。

2選拔為先

選拔是新員工管理工作的首要環(huán)節(jié)，以“可用”為核心，在認(rèn)知、情感、意志行為上的側(cè)重點(diǎn)為清“知”、辨“情”、謀“意”。清“知”是以企業(yè)為主體，充分理清企業(yè)現(xiàn)有的崗位及定員冗缺情況，認(rèn)清儲(chǔ)備整合式招聘的現(xiàn)狀。辨“情”是立足企業(yè)實(shí)際，做好需求分析，辨識(shí)最有利于企業(yè)的價(jià)值需求計(jì)劃。謀“意”是謀劃設(shè)計(jì)最有效、最能選拔到適合企業(yè)新員工的具體實(shí)施方案。具體流程措施：

（1）定員測(cè)算。根據(jù)南方電網(wǎng)公司《供電企業(yè)人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)現(xiàn)有崗位數(shù)量和崗位工作量計(jì)算定員人數(shù)，掌握各專(zhuān)業(yè)口人員配置現(xiàn)狀，了解冗員、缺員情況。

（2）需求分析。需求分析結(jié)果如何結(jié)合定員測(cè)算結(jié)果，科學(xué)、準(zhǔn)確地提出招聘需求。按照“加強(qiáng)管理，控制總量，提高素質(zhì)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)”的基本原則，綜合考慮人員數(shù)量、學(xué)歷層次、專(zhuān)業(yè)配置4個(gè)因素編制需求預(yù)測(cè)，科學(xué)、準(zhǔn)確的為招聘工作的開(kāi)展提供依據(jù)。

（3）招聘方案。完善人員招聘甄選機(jī)制，創(chuàng)新招聘方法，豐富招聘手段拓寬招聘渠道，堅(jiān)持招聘錄用高質(zhì)量的應(yīng)屆畢業(yè)生。本著“適崗勝任、人崗匹配”的原則，采用多樣化的評(píng)價(jià)手段，挑選“有用、能用、好用”的可培養(yǎng)、有創(chuàng)造力的適合人才，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)及創(chuàng)先目標(biāo)提供智力支持和人才保障。

3培養(yǎng)為重

培養(yǎng)要作為新員工管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，以“能用”為核心，在認(rèn)知、情感、意志行為上的側(cè)重點(diǎn)為：明“知”、疏“情”、育“意”。明“知”是以新員工為主體，通過(guò)多樣化培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、崗位能力素質(zhì)模型講授、任務(wù)式學(xué)習(xí)手冊(cè)，讓新員工對(duì)企業(yè)及自己的目標(biāo)有明確的認(rèn)識(shí)。疏“情”是通過(guò)服務(wù)式的生活指南，互動(dòng)式的聯(lián)誼活動(dòng)，讓新員工感受企業(yè)的關(guān)懷，幫他們疏導(dǎo)過(guò)度焦慮的“情”，并以最佳身心狀態(tài)度過(guò)見(jiàn)習(xí)期。育“意”是通過(guò)觀察式的輪崗實(shí)習(xí)、體驗(yàn)式的定崗見(jiàn)習(xí)、仿真式的技能培訓(xùn)等，培育他們掌握一定的技能水平，成為能用之人，服務(wù)企業(yè)。具體流程:

（1）課堂式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。新員工培訓(xùn)從不規(guī)范到規(guī)范，公司級(jí)培訓(xùn)不能兼顧企業(yè)自有特點(diǎn)。在公司級(jí)培訓(xùn)課程外，結(jié)合能力素質(zhì)模型要求，設(shè)計(jì)具有企業(yè)自身特點(diǎn)的短期課程式培訓(xùn)。

（2）任務(wù)式學(xué)習(xí)手冊(cè)。針對(duì)在實(shí)習(xí)期里，新員工到基層班組后沒(méi)有學(xué)習(xí)目標(biāo)，基層班組老員工不管不帶，轉(zhuǎn)正答辯突擊應(yīng)付等問(wèn)題，編制《學(xué)習(xí)手冊(cè)》，每周要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)計(jì)劃及完成情況摘要、學(xué)習(xí)筆記、心情簽到、班組長(zhǎng)檢查4個(gè)模塊。學(xué)習(xí)任務(wù)中包含安全知識(shí)、管理制度、電力通識(shí)、基層班組要求、相關(guān)拓展5個(gè)方面的內(nèi)容共計(jì)383道題目。電力通識(shí)中又針對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、變運(yùn)檢修、電網(wǎng)調(diào)度、線路、電能計(jì)量、配電、電價(jià)電費(fèi)、營(yíng)業(yè)用電、用電檢查等專(zhuān)業(yè)分類(lèi)編制了學(xué)習(xí)任務(wù)。此舉體現(xiàn)了學(xué)習(xí)型組織的管理；幫新員工明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，從多角度熟悉企業(yè)，了解各專(zhuān)業(yè)工作主要內(nèi)容，對(duì)興趣專(zhuān)業(yè)、努力方向有所思考，促進(jìn)其全面成長(zhǎng)。

（3）服務(wù)式生活指南。針對(duì)外地生源多的情況，采用80后慣用的方式，編制生活指南、在招聘專(zhuān)用QQ空間開(kāi)辟“完美昆明”欄目，共享各類(lèi)生活服務(wù)信息，給新員工生活提供便利。加快新員工對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)，有效增強(qiáng)了新員工的歸屬感。

（4）互動(dòng)式聯(lián)誼活動(dòng)。開(kāi)展新員工聯(lián)誼會(huì)及電力知識(shí)競(jìng)賽，局領(lǐng)導(dǎo)與新員工座談會(huì)、文藝表演、新老員工經(jīng)驗(yàn)交流、達(dá)人秀等，動(dòng)員新員工自編自導(dǎo)自演，邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老員工及中層干部與新員工座談，言傳身教，與新員工分享成長(zhǎng)歷程，分析得與失，幫助新員工更好地了解企業(yè)。為新員工提供舞臺(tái)，發(fā)揮才藝，增進(jìn)凝聚力，加深歸屬感和認(rèn)同感，快速融入企業(yè)、了解企業(yè)。

（5）預(yù)備式持證培訓(xùn)。新員工入職后組織參加特種作業(yè)證取證培訓(xùn)、崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)和安全教育培訓(xùn)。保證新員工上崗前100%符合持證上崗和安全上崗的要求。

（6）觀察式輪崗實(shí)習(xí)、體驗(yàn)式定崗見(jiàn)習(xí)。安排新員工在入企培訓(xùn)后進(jìn)行1-3個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)，之后5個(gè)月定向崗位見(jiàn)習(xí)。不論是現(xiàn)場(chǎng)的嚴(yán)寒酷暑、搶修的挑燈夜戰(zhàn)，還是巡線的翻山越嶺，各種正常的、急難險(xiǎn)重的工作都讓新員工參與其中，從而使其逐步形成對(duì)電力工作性質(zhì)、環(huán)境的全面體驗(yàn)，逐步積累崗位所需的操作技能，并對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)興趣方向、職業(yè)生涯崗位意向有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)新員工在校學(xué)習(xí)的符號(hào)、理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際環(huán)境及設(shè)備的關(guān)聯(lián)。

（7）仿真式技能培訓(xùn)。針對(duì)新員工在轉(zhuǎn)正前一年的見(jiàn)習(xí)期里，為了保證設(shè)備人身安全，他們只能看不能操作，轉(zhuǎn)正后動(dòng)手能力差的問(wèn)題。優(yōu)化培訓(xùn)流程，把定崗見(jiàn)習(xí)由原來(lái)直接到一線班組站跟班轉(zhuǎn)變?yōu)橄鹊揭痪€班組跟班3個(gè)月，對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況、相關(guān)操作流程先產(chǎn)生一定的認(rèn)識(shí)，然后再進(jìn)行2個(gè)月的集中培訓(xùn)。除了理論培訓(xùn)外，還對(duì)變電運(yùn)行崗位所有日?？赡苡龅降牟僮鬟M(jìn)行一次全面的仿真演練講解，之后新員工再回到一線班組站，對(duì)所學(xué)到的理論知識(shí)，實(shí)際操作技能進(jìn)行回味、強(qiáng)化。集中培訓(xùn)內(nèi)容包括了技能知識(shí)實(shí)操、安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系、崗位能力素質(zhì)模型等內(nèi)容。技能實(shí)操是重中之重，培訓(xùn)不是單純的在教室里照書(shū)講授，而是到仿真實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)備面前邊學(xué)邊操作，真實(shí)地接觸設(shè)備，真正地動(dòng)手操作。讓新員工帶著問(wèn)題聽(tīng)課，帶著書(shū)本知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作，更好地鞏固了技能水平，加快新員工的自我提高和成長(zhǎng)，縮短新員工崗位能力上手的時(shí)間。

4使用為本

使用是新員工管理的根本，以“好用”為核心，在認(rèn)知、情感、意志行為上的側(cè)重點(diǎn)為：變“知”、激“情”、促“意”。變“知”是通過(guò)職業(yè)能力測(cè)評(píng)、理論考察、個(gè)性分析等方式方法，在充分了解新員工的前提下結(jié)合崗位能力素質(zhì)要求，確定新員工的定崗方向，轉(zhuǎn)變新員工對(duì)自己和工作環(huán)境的不合理認(rèn)“知”。激“情”是通過(guò)提前轉(zhuǎn)正的方式激勵(lì)新員工，樹(shù)標(biāo)桿、樹(shù)榜樣，引導(dǎo)新員工積極上進(jìn)；激發(fā)推動(dòng)職業(yè)發(fā)展的積極“情”感。促“意”是定崗配置后，進(jìn)行持續(xù)跟蹤，關(guān)注新員工成長(zhǎng)軌跡，及時(shí)糾偏，及時(shí)指導(dǎo)，以便新員工能夠“意”志堅(jiān)定、“行”之有效。具體流程措施：

（1）測(cè)評(píng)（知識(shí)、個(gè)性、本人意愿）。局級(jí)培訓(xùn)時(shí)針對(duì)新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力、個(gè)性特質(zhì)和本人崗位意愿進(jìn)行測(cè)評(píng)調(diào)查?；玖私饷總€(gè)新員工想干什么、會(huì)干什么和適合干什么，為整個(gè)見(jiàn)習(xí)期里培訓(xùn)、輔導(dǎo)提供支持，為定崗配置提供科學(xué)依據(jù)。

（2）激勵(lì)——提前轉(zhuǎn)正。一年期滿(mǎn)前3個(gè)月提前開(kāi)展一次轉(zhuǎn)正考核，根據(jù)“知情意”三分法的主旨，打破原先僅限于“知和情”的單一紙上談兵的答辯，結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)，創(chuàng)新采用真槍實(shí)彈的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)答和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操相結(jié)合的考核形式，對(duì)通過(guò)轉(zhuǎn)正上崗考核的在工資崗級(jí)上予以提升，對(duì)其師傅予以獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)2次轉(zhuǎn)正考核都不能通過(guò)的予以辭退。通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，逐步將理論型的轉(zhuǎn)正答辯轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合型的轉(zhuǎn)正考核，促進(jìn)了理論與實(shí)操的結(jié)合，進(jìn)一步提升了新員工綜合素質(zhì)和技能水平。以崗位說(shuō)明書(shū)為依托，立足崗位考核，深化了崗位能力素質(zhì)及行為的應(yīng)用，促進(jìn)了人才開(kāi)發(fā)工作重心下移，落實(shí)了人才到一線培養(yǎng)的舉措。

（3）定崗配置。結(jié)合新員工在入職培訓(xùn)、考試考核、心理測(cè)評(píng)、輪崗實(shí)習(xí)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的表現(xiàn)，以及所學(xué)專(zhuān)業(yè)方向、個(gè)人意愿等因素，結(jié)合各基層單位定員測(cè)算情況，對(duì)新員工定崗進(jìn)行了科學(xué)的思考、合理的分配，力求做到“適崗勝任、人崗匹配”的人才配置理念。既有效緩解了各部門(mén)、單位缺員的情況，同時(shí)也為新員工提供了更為廣闊的發(fā)展平臺(tái)。

（4）跟蹤調(diào)查。輪崗實(shí)習(xí)后進(jìn)行一次崗位意向的調(diào)查，與招聘時(shí)求職表的意向?qū)Ρ龋皶r(shí)了解對(duì)崗位工作的認(rèn)識(shí)變化給予交流指導(dǎo)；人力資源部定期收回《學(xué)習(xí)手冊(cè)》了解新員工學(xué)習(xí)、工作情況，基層單位不定期收取查閱；人力資源部不定期到基層與新員工負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪談，一起幫助新員工培養(yǎng)正確的職業(yè)發(fā)展觀；不定期找新員工進(jìn)行個(gè)別談話交流，明確自身發(fā)展方向；新員工入職2年后，要求提交工作總結(jié)，重點(diǎn)為在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案，以提高其解決問(wèn)題的能力，并針對(duì)性的安排參與有關(guān)競(jìng)賽、論壇。

5實(shí)施成效及創(chuàng)新點(diǎn)

管理心理學(xué)在企業(yè)的成功運(yùn)用結(jié)合供電企業(yè)及80后新員工的特點(diǎn)，創(chuàng)造性地將心理學(xué)“知情意”三分法理論具體應(yīng)用于選拔、培養(yǎng)、使用三個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新管理機(jī)制。摒棄了過(guò)去新員工管理存在的弊端，是人力資源精細(xì)化、差異化和規(guī)范化管理的體現(xiàn)。用80后的方式溝通，滿(mǎn)足新員工情感需要在招聘及入企階段都選擇些80后慣用的溝通方式，如通過(guò)QQ、空間、微博及達(dá)人秀等方式與他們聯(lián)系、交流，為他們提供情感溝通的渠道、表達(dá)意愿的平臺(tái)、相互了解的媒介。入企后服務(wù)式的生活指南和互動(dòng)式的聯(lián)誼活動(dòng)既滿(mǎn)足了80后享受生活、崇尚參與、有良好溝通環(huán)境等需求，又體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)新員工的尊重與關(guān)愛(ài)。形成80后新員工管理的應(yīng)用模式及成果物在科學(xué)理論指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)4年多的實(shí)踐、完善，形成了基于“知情意”三分法的80后新員工選拔、培養(yǎng)、配置的完整應(yīng)用模式，具有在其他供電企業(yè)推廣應(yīng)用的價(jià)值。形成“四個(gè)一”可為其他單位直接應(yīng)用：一本學(xué)習(xí)手冊(cè)、一本生活指南、一套實(shí)操考核題庫(kù)、一個(gè)管理辦法。新員工招聘質(zhì)量提高在理清企業(yè)現(xiàn)有定員及中長(zhǎng)期需求分析的基礎(chǔ)上制定的招聘方案，明確了招聘指導(dǎo)原則、創(chuàng)新了方式方法，引入了能力、性格測(cè)試等手段，大大提高了新員工與企業(yè)的匹配度，招聘質(zhì)量逐年提升。適應(yīng)期縮短，上崗進(jìn)入角色快預(yù)備式的持證培訓(xùn)保證新員工100%持證上崗。仿真技能培訓(xùn)讓原來(lái)需2年才能使新員工達(dá)到技能水平在一年內(nèi)熟練掌握；提前3個(gè)月讓具備崗位勝任能力的優(yōu)秀新員工轉(zhuǎn)正上崗，大大縮短了新員工從“生手”到“熟手”的培養(yǎng)周期，更激勵(lì)他們向“能手”努力的意志愿望，同時(shí)也有效緩解生產(chǎn)任務(wù)重與人手緊張的矛盾。有效加快新員工成長(zhǎng)，成就企業(yè)技術(shù)骨干2007年后入企的448名80后新員工已在局內(nèi)各關(guān)鍵崗位發(fā)揮著舉足輕重的作用，與上一個(gè)5年相比，新員工成長(zhǎng)速度加快近3倍。

培養(yǎng)新員工總結(jié)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】：崗位角色 復(fù)合型人才 創(chuàng)造性員工

中圖分類(lèi)號(hào)：C961 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

每年新員工的入職猶如給企業(yè)注入了新鮮的血液，如何讓這些新鮮的血液快速適應(yīng)環(huán)境，為企業(yè)的發(fā)展增添能量和活力，是每個(gè)企業(yè)都面臨的重要課題。對(duì)于核電施工單位相對(duì)封閉式的環(huán)境而言，絕大多數(shù)新員工尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生，在習(xí)慣了大學(xué)時(shí)代的“五光十色”后面臨著環(huán)境的突然轉(zhuǎn)變通常難以適應(yīng)，因而也不乏在試用期未結(jié)束便自動(dòng)退卻的人員存在。針對(duì)這一特殊的行業(yè)特征及其現(xiàn)狀，除建立員工培訓(xùn)、員工職業(yè)規(guī)劃等基本的人才培養(yǎng)機(jī)制外，還需針對(duì)員工的個(gè)性化差異、各崗位專(zhuān)業(yè)區(qū)別等因素不斷進(jìn)行調(diào)整和完善系統(tǒng)的培養(yǎng)機(jī)制，以便讓新員工快速適應(yīng)核電建造的各個(gè)崗位，達(dá)到快速成長(zhǎng)、成才的目的。

一、讓新員工具有認(rèn)知感，找到歸屬感

很少有人把參加會(huì)議視為一種培訓(xùn)方式。實(shí)際上，參加會(huì)議能使人們相互交流信息，啟發(fā)思維，了解到某一領(lǐng)域的最新情況，開(kāi)闊視野。在新員工對(duì)整個(gè)企業(yè)沒(méi)有認(rèn)知概念時(shí)，座談會(huì)就是讓新員工建立企業(yè)觀念最好的途徑。這個(gè)座談會(huì)可以分為兩個(gè)階段，第一階段是新員工入職培訓(xùn)階段的座談會(huì)，用一種更為平和的方式幫助新員工了解企業(yè)的文化、理解企業(yè)的愿景及價(jià)值觀，并向他們傳遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，使企業(yè)通過(guò)類(lèi)似培訓(xùn)的契機(jī)，向他們灌輸企業(yè)的文化和價(jià)值觀，幫助新員工了解其在企業(yè)的成長(zhǎng)路徑，這對(duì)新員工而言至關(guān)重要。作為核電建造企業(yè)，在這樣一個(gè)階段，尤其注重建立起新員工對(duì)待核電建造工程的責(zé)任心、使命感及其個(gè)人發(fā)展的良好愿景。

第二階段是部門(mén)分配后的新老員工見(jiàn)面會(huì)。通過(guò)組織部門(mén)內(nèi)部的見(jiàn)面會(huì)，使新老員工盡快的對(duì)彼此熟悉起來(lái)。老員工結(jié)合自身的工作經(jīng)歷，向新員工傳達(dá)部門(mén)職責(zé)及管理理念，介紹崗位特點(diǎn)等，拉近距離，使新員工快速找到歸屬感。同時(shí)，作為部門(mén)管理者，充分利用入職考核等方式了新員工的性格及其特長(zhǎng)等，為后續(xù)的崗位分配打好基礎(chǔ)。

二、讓新員工快速融入團(tuán)隊(duì)，進(jìn)入崗位角色

新員工培養(yǎng)不僅要包括心理和精神層面，更要注重實(shí)際工作能力的培養(yǎng)，系統(tǒng)性地幫助他們培養(yǎng)自我管理及提高績(jī)效的能力。對(duì)新員工來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)實(shí)習(xí)階段是掌握核電建造各階段實(shí)際運(yùn)作機(jī)制、規(guī)章制度及工藝流程等方面的重要階段，要在實(shí)習(xí)的過(guò)程中逐步培養(yǎng)自身獨(dú)立工作的能力。角色的轉(zhuǎn)變是入職培訓(xùn)期間的重要任務(wù)，提倡兩個(gè)“多”：“多溝通”，“多樣化”。

“多溝通”。實(shí)習(xí)階段時(shí)，新員工大多不能很快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，要及時(shí)與其溝通。核電大都建造在相對(duì)偏僻的地域，每天非常規(guī)律的“兩點(diǎn)一線”生活在新入職的員工眼中不免乏味而孤單，很多老員工習(xí)以為常、看似不值一提的細(xì)節(jié)，對(duì)新員工而言都是需要了解和適應(yīng)的“新鮮事”，而且在陌生的壓力環(huán)境下容易產(chǎn)生不知所措、失望、沮喪等負(fù)面情緒，埋下人才流失的風(fēng)險(xiǎn)種子。這個(gè)時(shí)候他們更多的需要身邊的老員工給予關(guān)懷和幫助，引導(dǎo)他們克服心理障礙，消除不良情緒，對(duì)出現(xiàn)工作、生活問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行溝通和幫助，輔導(dǎo)他們努力學(xué)會(huì)工作的方式方法。同時(shí)，尤其注意引導(dǎo)他們?cè)诠ぷ髦幸J(rèn)真、耐心、踏實(shí)、細(xì)致，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

“多樣化”，是指培訓(xùn)的形式的多樣化。一般性的培訓(xùn)例如對(duì)核電行業(yè)、核電企業(yè)、核安全等方面的培訓(xùn)相對(duì)書(shū)面化，中規(guī)中矩的培訓(xùn)方式讓新員工難以提高對(duì)核電的認(rèn)識(shí)度及使命感，對(duì)后續(xù)快速進(jìn)入崗位所起到的推動(dòng)力小。利用核電的神秘感，進(jìn)入崗位的新鮮感，采用多樣化的培訓(xùn)方式達(dá)到使新員工快速融入團(tuán)隊(duì)、進(jìn)入崗位角色的目的。如核電的建造原理、核電的發(fā)展前景、崗位職責(zé)描述及在項(xiàng)目管理中起到的作用、老員工工作體會(huì)、項(xiàng)目企業(yè)文化活動(dòng)展示、項(xiàng)目成果展示、現(xiàn)場(chǎng)參觀等各種培訓(xùn)內(nèi)容，采用理論結(jié)合實(shí)際操作、問(wèn)卷、面對(duì)面交流、制作并發(fā)放工作小手冊(cè)等多種方式，讓新員工對(duì)所從事的崗位產(chǎn)生興趣，樹(shù)立信心，為后續(xù)適應(yīng)崗位，做好崗位工作打好基礎(chǔ)。

三、根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)，分配適合崗位

在這里講一個(gè)身邊的故事，一個(gè)文科專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，實(shí)習(xí)階段被安排做結(jié)算后的資金管理工作，這項(xiàng)工作需對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，對(duì)數(shù)字的不敏感給他帶來(lái)了很多困擾，找不到工作樂(lè)趣更無(wú)法看到自身的價(jià)值后，這個(gè)經(jīng)歷了近兩年學(xué)習(xí)階段的畢業(yè)生備受打擊準(zhǔn)備放棄，幸而得到領(lǐng)導(dǎo)重視安排他從事自己所擅長(zhǎng)的工作，并通過(guò)自身的努力后，得到了大家的充分認(rèn)可。

根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)，分配適合的崗位，既有利于員工的培養(yǎng)，也有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理心理學(xué)中說(shuō)“人們對(duì)于能力的看法會(huì)影響一個(gè)人對(duì)工作任務(wù)的執(zhí)行”，在分配工作時(shí)，“合適”比“優(yōu)秀”更重要，“人崗相配”是正能量團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。如果把擅長(zhǎng)架子工的人安排去砌墻，把擅長(zhǎng)電焊的人安排去綁扎鋼筋，那么既得不到一個(gè)理想的結(jié)果，又會(huì)打擊員工的積極性，影響到團(tuán)隊(duì)的士氣。對(duì)于擅長(zhǎng)架子工的人就安排其去架設(shè)腳手架，擅長(zhǎng)電焊的人就讓其去焊接，這樣不但能取得一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果，而且人們做自己擅長(zhǎng)的事情能做得“得心”且“應(yīng)手”，也必然會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)不斷向上的正能量。

為實(shí)現(xiàn)人才使用效率的最大化，作為管理者，建議通過(guò)座談交流和入職考核情況對(duì)新入職員工進(jìn)行初步的了解，同時(shí)采用個(gè)人意愿和工作崗位需要相結(jié)合的“互選”方式安排合適的崗位。工程、計(jì)劃、質(zhì)量、安全、施工等等，每個(gè)崗位都有其自身的特點(diǎn)，對(duì)員工個(gè)人的要求也不盡相同，一方面，應(yīng)在合適的崗位安排合適的人，另一方面，應(yīng)使員工明白，任何崗位，只要用心去做，都能體現(xiàn)自身的價(jià)值。在合適的崗位上體現(xiàn)自己的價(jià)值，才能使員工對(duì)工作充滿(mǎn)激情。

四、重視見(jiàn)習(xí)期的培養(yǎng)

新員工通過(guò)入職培訓(xùn)和崗位分配后就進(jìn)入了見(jiàn)習(xí)期，見(jiàn)習(xí)期是新員工正式進(jìn)入本職崗位的過(guò)渡期，也是掌握崗位知識(shí)，為后續(xù)獨(dú)立工作打下良好基礎(chǔ)的關(guān)鍵期。因此，“師帶徒”工作尤為重要。

俗話說(shuō)“名師出高徒”，好的師父不但“授人以魚(yú)”，更會(huì)“授人以漁”。因此，給新員工安排合格的師父是關(guān)鍵。很多時(shí)候，我們會(huì)安排工作一兩年的所謂老員工充當(dāng)師父，殊不知，這些所謂的師父連自己都沒(méi)有完全弄明白專(zhuān)業(yè)知識(shí)，怎么帶好徒弟？企業(yè)在安排師父時(shí)，一定要選擇工作經(jīng)驗(yàn)豐富，責(zé)任心強(qiáng)，有耐心，溝通能力強(qiáng)的老員工。 “鶴發(fā)銀絲映日月，丹心熱血沃新花。”師傅的作用不僅僅是幫助新員工更快的進(jìn)入工作崗位，更要做好引導(dǎo)作用。作為師傅，需在考察徒弟的綜合素質(zhì)及性格特點(diǎn)后為其制定能不斷提升其能力、發(fā)掘其潛能的可行性目標(biāo)，使新進(jìn)人員在盡可能短的時(shí)間適應(yīng)環(huán)境。應(yīng)摒棄“偃苗助長(zhǎng)”的心態(tài)，適時(shí)激發(fā)新員工的積極性，重視其道德素質(zhì)的培養(yǎng)，使新進(jìn)人員養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，并通過(guò)定期的座談和總結(jié)及時(shí)了解新員工的心理、工作態(tài)度，對(duì)待出現(xiàn)的偏差，師傅要敢于批評(píng)，抓住重點(diǎn)，幫助新進(jìn)人員找出問(wèn)題的根本。培養(yǎng)其獨(dú)立工作能力，并盡快適應(yīng)工作崗位。

五、培養(yǎng)復(fù)合型員工

這里復(fù)合型人才并不是字面上的通才，而是在某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才。例如作為核電施工單位的質(zhì)量管理人員，不僅要懂得質(zhì)量管理的基本知識(shí)和相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，還要懂得土建施工工藝流程和技術(shù)要求；既要有良好思維能力能夠?qū)|(zhì)量趨勢(shì)進(jìn)行分析，找出影響施工質(zhì)量的各種因素，也要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，提升項(xiàng)目質(zhì)量管理的能力。因此，一個(gè)好的質(zhì)量管理人員，應(yīng)學(xué)習(xí)并掌握施工、技術(shù)、質(zhì)檢等不同崗位的知識(shí)。

新員工在經(jīng)歷了一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)后，可以根據(jù)其掌握知識(shí)的程度，適當(dāng)?shù)匕才艑W(xué)習(xí)其它崗位的知識(shí)（如參加其它專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等），或者內(nèi)部進(jìn)行崗位輪換，一方面可以使員工學(xué)到不同的知識(shí)，另一方面也能保持對(duì)工作的新鮮感。另外，可以通過(guò)外部培訓(xùn)、外部交流學(xué)習(xí)等途徑，通過(guò)學(xué)習(xí)不同的管理理念提高認(rèn)識(shí)、拓寬視野。

六、提升工作激情，成就創(chuàng)造性員工

擁有創(chuàng)造性思維的員工是企業(yè)不斷發(fā)展和提升的基礎(chǔ)。作為項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，為什么制度需要不斷升版，施工方案既要保證可實(shí)施性，也要保證其經(jīng)濟(jì)性？那是因?yàn)槊课粏T工在不斷地思考，發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問(wèn)題和不合適的地方，才會(huì)使制度不斷完善，方案更加合理，才能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

對(duì)從事的工作保持較高的激情是激發(fā)創(chuàng)造性思維的基礎(chǔ)。而員工對(duì)工作保持激情的前提是所做的事情取得了成績(jī)，獲得認(rèn)可。對(duì)所有員工而言，這種認(rèn)可可以是一句鼓勵(lì)、一份榮譽(yù)、可觀的獎(jiǎng)金或者職位的提升，但對(duì)新員工而言，在工作中一個(gè)小小的成績(jī)就會(huì)使他們激情澎湃，熱情高漲。如一份表格的更新，一個(gè)流程的簡(jiǎn)化，一份報(bào)道的發(fā)表，一個(gè)程序的等等。因此，對(duì)于這種成績(jī)的取得，我們不能視而不見(jiàn)，而應(yīng)該通過(guò)組織成果評(píng)比、管理創(chuàng)新評(píng)比等方式，采取表?yè)P(yáng)、發(fā)放小獎(jiǎng)品等手段鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力，讓他們保持激情，從而不斷地激發(fā)創(chuàng)造性思維。

七、結(jié)語(yǔ)

培養(yǎng)“忠誠(chéng)+職業(yè)化”的人才是公司人才培養(yǎng)的原則和目標(biāo)。因此，培養(yǎng)人才，留住人才是我們每位管理者所面臨的挑戰(zhàn)。做好了新員工的培養(yǎng)，就為后續(xù)人才的培養(yǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也就為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了根本保障。

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