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[關鍵詞]網(wǎng)絡游戲;虛擬商品;市場調研;中國在校大學生
[中圖分類號]F123[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)43-0065-02
虛擬商品是指通過相關網(wǎng)站或網(wǎng)絡游戲購買到的非物質性物品,這種商品的價格普遍大大低于實際商品的價格,消費者通常為虛擬社區(qū)或網(wǎng)絡游戲用戶,需要以購買虛擬商品來增加自己的滿足感。據(jù)以往研究指出,中國在2010年中關于虛擬商品的財政收入已經(jīng)達到了約50億美元(WebMediaBrands,2012)。由此為我們想要研究此項課題的契機點。
文章針對的測試是虛擬商品的購買行為與假設因素之間是否存在因果關系,它們之間又是怎樣相互影響的。為了檢驗這些假設的可能性因果關系,其中因變量月花銷水平和購買行為頻率與獨立變量(例如價格、收入、喜好)進行了一一對比分析。我們的前期研究計劃就是由我們對研究報告的假設建設而來,這篇研究報告其實也為預測虛擬商品市場走勢提供了基本的分析和預測,對于國內外投資商都是一份含金量價值高的商業(yè)研究報告。
1研究方法和數(shù)據(jù)計算
研究主要針對于現(xiàn)有的中國虛擬商品市場狀況,采樣于北京工商大學和河南財經(jīng)政法大學的近250名學生,這250名學生分別來自15個城市和地區(qū),由研究人員隨機選出。主要的調查方法我們采用了調查問卷的方式,調查問卷分為兩大部分,第一部分是背景問題調查,例如學生的教育水平,收入水平以及年齡。第二部分為主題研究,問題包括學生是否有購買虛擬商品的經(jīng)歷,以及虛擬商品的哪些屬性會導致一些頻繁的購買行為。
11數(shù)據(jù)采集和建庫
為了保證實驗的準確和精確性,本次研究的抽樣技術采用的是比例層疊法而不是常用的隨機抽樣法和系統(tǒng)抽樣法。由于樣品接觸的局限性,研究人員這次僅僅關注于北京和河南的幾所高校的大學生。從2011年的6月到9月,為期三個月的暑期實踐,研究員完成了數(shù)據(jù)收集工作。采用的數(shù)據(jù)的收集方式為問卷調查,將問卷通過人人,QQ和相關網(wǎng)上問卷網(wǎng)站(Survey Monkey 和問卷星)進行分發(fā)。因為大多數(shù)調查對象為研究員的朋友和同學,所以反饋率幾乎達到了100%,這也為后期的研究提供了大大的幫助和便捷。
由于這項研究針對的是中國在校大學生對虛擬商品的需求因素,所以就先將調查對象按照教育水平進行劃分,共有三個層面,分別是:本科生,研究生和博士生,采集到的樣本數(shù)為186個,經(jīng)過篩選實際應用樣本數(shù)為182個。在數(shù)據(jù)采集工作完成后,開始對有效數(shù)據(jù)進行編碼以便于將來的數(shù)據(jù)錄入和技術分析,為了將文字性數(shù)據(jù)轉化為變量,我們用數(shù)字將數(shù)據(jù)進行了分類。首先列出所有的調查問卷變量,然后進行縮寫改編,這樣有助于節(jié)省數(shù)據(jù)錄入時間。由于需要對各個變量間的相互關系進行準確描述,我們做出了概念分析框架。
12統(tǒng)計步驟
數(shù)據(jù)在數(shù)字化編碼后錄入計算機,然后運用EXCEL和SPSS 軟件進行測試和分析。EXCEL 用于簡單的數(shù)據(jù)錄入和單一關系分析,制表和制圖,例如被調查者的性別比例和學歷水平比例等;SPSS軟件主要被運用在t檢驗、非參數(shù)檢驗、方差分析、因子分析和多元回歸分析。首先,用計算機計算出數(shù)據(jù)庫中的主題數(shù)據(jù)的頻次。
2結果分析
游戲獎勵成為了最重要的原因,因此游戲開發(fā)商可以利用這一點,在游戲創(chuàng)作和商品開發(fā)的過程中增加購買用戶的游戲獎勵(例如更多的虛擬貨幣和游戲裝備的獲得)以刺激玩家的消費??焖偬岣哂螒蛑械牡匚贿@個因素共有57人選擇約占全體人數(shù)的50%,由此可以建議游戲開發(fā)商增加虛擬商品購買用戶的PK幾率,加快經(jīng)驗值增長速度和增長幅度。通過這道問題得到目標人群最在意的考慮因素是游戲獎勵、快速提高游戲地位和虛擬游戲外觀,這樣就可以在游戲開發(fā)階段,有目標的進行創(chuàng)作和調整,將投入成本進行最大化的利用以實現(xiàn)更大的經(jīng)濟價值。
把樣本數(shù)據(jù)按照性別分成兩大類,可以看出女性玩家無論在任何消費水平中都大大低于男性玩家,平均為每個水平消費的20%左右,因此網(wǎng)游企業(yè)就可以在市場需求調查方面加大對男性消費群體的了解,因為男性玩家在網(wǎng)絡游戲中的虛擬產(chǎn)品消費是一個意愿性更強的群體。其次,從消費人數(shù)上的數(shù)字可以看出,小于50元的人數(shù)為57人,在價位為50~100元的小組中人數(shù)為32人,約占總人數(shù)的79%。因此網(wǎng)絡游戲開發(fā)商就可以在商品定價時參考價位對消費者購買行為的影響,并且可以將價位為50~100元的商品進行大量設計開發(fā)以達到增加收入的目的。
由此可以推測出兩個因素導致以上結果。第一,相比于網(wǎng)吧和校園的購買虛擬商品次數(shù),在家的購買次數(shù)大幅增加,說明寒暑假中大學生網(wǎng)游時間相對較多,并且在家得到零花錢的數(shù)目和次數(shù)增加。第二,在網(wǎng)絡游戲的時間長短分組中,3小時以內的人數(shù)較多,可以大概推測大學生在校期間往往借助于課間休息,晚上睡覺前進行網(wǎng)絡游戲的概率較大。因此游戲開發(fā)商可以參考以上數(shù)據(jù),增強在學生寒暑假的期間和晚上的游戲宣傳力度,加大游戲穩(wěn)定性的維護力度,加大游戲獎勵頻率和力度,開發(fā)更多虛擬商品種類,以達到吸引更多玩家和刺激更多消費的目的。
3結論
根據(jù)近期的市場情況和網(wǎng)友商家廣告投放趨勢,從而預計2015年網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)仍會保持當前發(fā)展的勢頭,而推動網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)收入增長的因素主要來源于兩個方面:一方面是智能移動終端擁有量仍表現(xiàn)出大幅增長的態(tài)勢,這對用戶對網(wǎng)絡游戲的接受度有著積極地影響。另一方面則是受國內網(wǎng)游企業(yè)競爭力和品質的大幅提升的影響,網(wǎng)絡游戲的海外市場出口收入也會持續(xù)增長。
參考文獻:
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第一段:6月26日8∶00—6月27日18∶00。填報提前藝術、體育本科,提前本科一批,提前本科二批,面向貧困地區(qū)招生“專項計劃”第一批本科,面向貧困地區(qū)招生“專項計劃”第二批本科,免費醫(yī)學定向等批次院校志愿。
第二段:6月30日8∶00—7月2日18∶00。填報第一批本科(A、A1、B類)院校志愿(含自主招生、高校專項計劃、高水平藝術團、高水平運動隊等特殊類型招生院校志愿;定向、邊防軍人子女預科班等特殊類型招生院校志愿)。
第三段:7月22日8∶00—7月24日18∶00。填報第二批本科(A、B類)院校志愿(含高水平運動隊、定向、邊防軍人子女預科班等特殊類型招生院校志愿)。
昨日,省招辦了2019年陜西省普通高校招生考試報名工作的通知,明確2019年高考網(wǎng)上報名時間為2018年11月15日至21日。
陜西戶籍考生分兩種情況
根據(jù)考生情形,陜西戶籍考生具體分兩種:在陜戶籍和學籍滿3年的考生和戶籍在陜但不滿3年學籍和3年戶籍的考生。
如果考生戶籍和學籍均滿三年,申請在陜報名參加高考者,須同時符合條件有:截至高考當年,高級中等教育階段在陜連續(xù)學籍滿3年,即從第一學年開始,在我省高級中等教育階段學校注冊學籍并連續(xù)就讀3年,按規(guī)定完成學業(yè)并可獲得陜西省高級中等教育階段學校頒發(fā)的畢業(yè)證書。截至高考當年8月31日,本人常住戶籍應在陜且滿3年。
戶籍和學籍不滿3年的考生怎么報名?省招辦表示,具有高級中等教育學校畢業(yè)同等學力人員報名參加高考的:本人及其父親或母親或法定監(jiān)護人戶籍必須在陜西,且本人初次戶籍登記在陜西。省招辦提醒考生注意,此類人員報名前本人寫出同等學力書面說明,戶籍所在縣(區(qū))教育行政部門審核并出具意見后,由戶籍所在縣(區(qū))招生委員會辦公室受理其報名申請。
隨外出務工的父親或母親或法定監(jiān)護人在外省就讀,不符合就讀省份高考報名條件,且本人初次戶籍登記在陜西、本人及其父親或母親或法定監(jiān)護人戶籍在陜西的:報考者持相關人員戶籍、就讀省份高級中等教育階段學籍等材料,可申請在戶籍所在縣(區(qū))報名參加高考。
本人隨其父親或母親因軍轉安置、工作調動(指國家機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)人事管理部門辦理的調動)正常遷轉戶籍至我省,并將高級中等教育階段學籍轉入我省的:可不受戶籍、學籍年限限制。
截至高考當年8月31日,學籍在陜滿3年但戶籍在陜不滿3年者:如在戶籍遷入我省前,其父親或母親或法定監(jiān)護人持有陜西省居住證,且持證期間在陜繳納職工基本養(yǎng)老保險的,若持有陜西省居住證時間與取得陜西戶籍時間連續(xù),且兩項時間相加滿3年,可申請在戶籍所在縣(區(qū))報名參加高考。
隨遷子女考生如何報名
申請在陜報名參加高考的隨遷子女,需同時符合的條件有:截至高考當年,高級中等教育階段在陜連續(xù)學籍滿3年,即從第一學年開始,在我省高級中等教育階段學校注冊學籍并連續(xù)就讀3年,按規(guī)定完成學業(yè)并可獲得陜西省高級中等教育階段學校頒發(fā)的畢業(yè)證書;截至高考當年8月31日,父親或母親或法定監(jiān)護人持陜西省居住證3年以上[指所持陜西省居住證有效年限累計3年以上(含3年)];截至高考當年8月31日,父親或母親或法定監(jiān)護人按照國家規(guī)定在陜繳納職工基本養(yǎng)老保險3年以上(含3年)。
省招辦提醒考生和家長,不符合我省高考報名條件的外省戶籍考生,須及時返回戶籍所在省(區(qū)、市)參加高考報名。
五類人員不得在陜西省報名
關鍵詞:商業(yè)網(wǎng)點 經(jīng)營業(yè)態(tài) 流通行業(yè)
商業(yè)網(wǎng)點是城市商貿流通業(yè)發(fā)展的重要載體,也是城市繁榮程度的重要標志。因此,摸清邯鄲市現(xiàn)有商業(yè)網(wǎng)點狀況,科學研究流通行業(yè)發(fā)展規(guī)律,才能使邯鄲市流通業(yè)整體、均衡、健康、有序地發(fā)展并更好地服務于城市建設和人民生活。
1 邯鄲市商業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)狀
1.1 商業(yè)網(wǎng)點總量。邯鄲市全部已有各類商業(yè)網(wǎng)點11256個,總面積2067947平方米;擬改擴建網(wǎng)點48個,擬新增面積1136584平方米。
1.2 網(wǎng)點數(shù)量分布。邯鄲市已有零售商業(yè)網(wǎng)點3397個,包括百貨商場(店)、超市、專賣店、食雜店和農貿市場(不包括批發(fā)交易市場、專業(yè)店)。
表1 邯鄲市已有商業(yè)網(wǎng)點分布(數(shù)量)
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表2 邯鄲市主城區(qū)人均零售面積
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1.3 人均擁有零售商業(yè)網(wǎng)點面積。邯鄲市主城區(qū)(包括邯山區(qū)、叢臺區(qū)、復興區(qū))現(xiàn)有人口880365人,已有零售商業(yè)網(wǎng)點面積690851平方米,人均擁有零售商業(yè)網(wǎng)點面積0.78平方米。
1.4 業(yè)態(tài)結構。邯鄲市現(xiàn)有零售商業(yè)網(wǎng)點業(yè)態(tài)與商務部頒發(fā)的17種零售業(yè)態(tài)標準相比,表現(xiàn)形式較為單一,主要為傳統(tǒng)型百貨商場與大型超市并集中于城市中心,而社區(qū)購物中心、標準超市、品牌專賣店、便利店相對較少,網(wǎng)上交易、電話銷售等形式更是少之又少。
2 邯鄲市現(xiàn)有商業(yè)網(wǎng)點中存在的主要問題
2.1 空間布局不均衡。由表1和表2數(shù)據(jù)顯示,邯鄲市已有商業(yè)網(wǎng)點空間布局極不均衡。五個行政區(qū)中,邯山、叢臺兩個區(qū)共占有商業(yè)網(wǎng)點的數(shù)量與面積分別是全市總量的95%、87%,而其他三個行政區(qū)合計占有的商業(yè)網(wǎng)點數(shù)量和面積僅為總量的5%、13%。
2.2 組織化程度低、規(guī)模經(jīng)營能力不足。邯鄲市全市106家百貨商場中,年銷售額超億元的企業(yè)僅僅4家(新世紀購物中心、康德商場、日月城、新趙都商場),占全市百貨商場數(shù)量的3.8%;全市934家專賣店中絕大多數(shù)是非品牌專賣店,其中營業(yè)面積不足10平方米的沿街小店多達236家,占全市專賣店數(shù)量的25.3%。企業(yè)組織機構散、小致使市場集中度偏低,企業(yè)缺乏競爭和擴張的實力。
2.3 經(jīng)營業(yè)態(tài)雷同、經(jīng)營方式單一。邯鄲市目前沒有真正意義上的商業(yè)街區(qū)、倉儲超市、折扣商店;電話銷售、網(wǎng)上交易等無店鋪銷售方式處于雛形。另外,邯鄲市現(xiàn)有商業(yè)網(wǎng)點大都為單店經(jīng)營,連鎖、特許加盟、分銷等經(jīng)營方式很少為企業(yè)所采用。
雷同的經(jīng)營業(yè)態(tài)無法滿足不同消費層次的需求,也是邯鄲市流通服務業(yè)的服務水平、價格水平、商品質量水平和商品品種、品類的豐富度難以令人滿意。
2.4 對基礎設施投入不足。目前,邯鄲市零售商業(yè)網(wǎng)點普遍設施陳舊,批發(fā)交易市場中不乏商品聚集度和規(guī)模,但經(jīng)營環(huán)境和硬件設施均需改善。
2.5 商品交易市場結構不合理、產(chǎn)業(yè)驅動能力不足。在所有批發(fā)市場中,除能夠體現(xiàn)邯鄲鋼鐵市場的一些特色外,很少有地方產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)品出現(xiàn)。
3 進一步推進邯鄲市商業(yè)網(wǎng)點建設的政策建議
3.1 增強商業(yè)網(wǎng)點建設行政管理,加大商業(yè)網(wǎng)點建設監(jiān)督力度
3.1.1 確定邯鄲市商務局為商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃、審批和管理的政府主體,強化商業(yè)網(wǎng)點管理組織形式和管理力度,多方聯(lián)動,建立商業(yè)網(wǎng)點建設項目協(xié)調管理制度。
3.1.2 完善預審和聽證會制度,制定《邯鄲市設立大中型商業(yè)網(wǎng)點聽證會管理辦法》。
3.1.3 改進商業(yè)網(wǎng)點建設信息的監(jiān)測與統(tǒng)計工作,加強標準的實施監(jiān)管,引導商業(yè)網(wǎng)點科學有序發(fā)展。
3.2 積極探索建立新型商貿流通管理體制。建立內外貿一體的流通新格局,建立政府對商貿流通業(yè)發(fā)展的政策支持體系。引導邯鄲市大型零售業(yè)積極發(fā)展新業(yè)態(tài),轉變經(jīng)營觀念,改變流通模式,積極應用連鎖技術、物流配送技術、信息技術等現(xiàn)代流通技術,主動占領市場。
3.3 培育具有競爭力的商貿流通市場主體。積極推進流通企業(yè)改革,大力發(fā)展非公有商業(yè)經(jīng)濟,培育有競爭力和帶動力的流通龍頭企業(yè)集團,通過城市商業(yè)資源的有機整合,提高商貿綜合競爭力。擴大開放,招商引資,加大商貿引進外資的力度,提高利用外資的質量,促進產(chǎn)業(yè)升級。
3.4 加強誠信和人才體系建設,弘揚邯鄲文化。邯鄲文化是一種典型的多元文化,多元文化的形成以包括包容和誠信為基礎,誠信經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展的基石。發(fā)揚邯鄲文化精髓,倡導誠信經(jīng)營,公平競爭,加快建立誠信體系。人才是優(yōu)秀的文化載體,是商貿業(yè)發(fā)展的百年大計,加大引進優(yōu)秀人才,筑巢引鳳,才能構筑邯鄲流通業(yè)長久輝煌。
參考文獻:
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[4]邯鄲市2010年統(tǒng)計年鑒.
關鍵詞: 公務卡;網(wǎng)上預約報銷;財務監(jiān)督
中圖分類號:F253.7 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)05-0142-03
0 引言
國家公共財政早在2001年的時候對國庫集中支付制度開始進行改革。隨著改革的不斷深入,以國庫單一賬戶體系為基礎,以銀行卡為載體的現(xiàn)代財政支付管理制度得到推廣和實施,即同時推進公務卡結算制度。在中央預算部門和省級預算單位率先推行公務卡改革,各地市級預算單位隨后進行實施,高校作為財政預算單位,在一定程度上也被納入推廣行列。
1 公務卡的簡單介紹
公務卡結算作為一種輔助手段和結算方式,對國庫集中支付進行管理,通常情況下,在公務活動中,通過公務卡預算單位工作人員進行相應的刷卡消費,并且按照相應的財務制度,在規(guī)定的期限內,經(jīng)過審核后進行報銷和還款。
在公務卡的支付范圍內,通常情況下主要包含差旅費、招待費、培訓費、辦公費、小型會議費支出等。同樣,這些費用也包含了學校的教學、行政、科研等各項支出。其運行流程概括為:在進行公務支出消費時,高校教職員工通過刷公務卡進行支付,同時需要保存POS小票,以及相應的消費發(fā)票,向單位財務部門需要通過這些票據(jù)提出相應的報銷申請,通過審核無誤后,單位財務部門將款項劃入該教職工的公務卡中。因此,公務卡結算具有以下特點:
1.1 增強了資金的安全性 采用公務卡結算方式下,統(tǒng)一采用銀聯(lián)標準貸記卡,對報銷人員來講,可以透支消費,刷卡消費取代了現(xiàn)金結算,出差時不必提前借款,不須攜帶現(xiàn)金,住宿、機票支出均可直接刷卡消費;在辦理公務接待時也不必先借現(xiàn)金,只須持公務卡刷卡支付即可,為其工作帶來了便捷和安全。對高校財務人員來講,可以避免因現(xiàn)金報銷須從銀行提取大額現(xiàn)金所帶來的安全風險。
1.2 確保信息的真實性 通過公務卡進行結算,到財務進行報銷時,需要提供每筆消費業(yè)務的銀行卡刷卡憑證和發(fā)票等財務憑證。刷卡消費記錄包括了消費者、日期、地點、金額等相關信息,這些業(yè)務是否真實,其消費支出的真實性通常情況下通過這些單據(jù)給予證明,對于公務支出業(yè)務和發(fā)票的真實性通過這些單據(jù)進行充分的證明。在對學校財務進行報銷時,需要對業(yè)務的全部信息進行仔細認真的審核,其相關材料需要提交給國庫支付系統(tǒng),財政部門通過公務卡支持系統(tǒng)對個人申請報銷的刷卡消費信息進行審核,與公務卡支持系統(tǒng)中反映的信息通過進行比對,如果信息真實,那么將報銷資金轉入到相應的公務卡中。
1.3 促進報銷的及時性 對于各項公務支出通過公務卡進行結算,通常情況下,在規(guī)定的免息還款期內到財務部門進行報銷(免息期通常情況下在20-50天)。公務卡與銀行信用卡相似,透支消費后按照規(guī)定需要有相應的免息還款時限,在免息期內,如果進行報銷還款,那么相應的利息支出不必承擔;但是,如果不進行及時的報銷個人支出,罰息、滯納金等相關費用通常情況下需要由消費者自行承擔,并且影響個人的信用記錄。
1.4 提高了資金使用效益 公務卡支付在免息期內使用資金,相當于增加了學校的流動資金,有利于提高資金的有效投向和使用效率,提高了資金使用效益。
因此,通過實行公務卡結算,傳統(tǒng)現(xiàn)金結算方式下繁瑣事務明顯減少,同時學校的現(xiàn)金使用量也大大的減少,“零現(xiàn)金結算”在高校正在逐步實現(xiàn)。目前,各高校通過會計信息化,對“零現(xiàn)金結算”進行積極的改革,教職工工資、學生補助、學費收繳、校園一卡通等基本實現(xiàn)了“零現(xiàn)金結算”。公務卡結算制度從推行后,在規(guī)定范圍內,單位教職員工的公務支出不再需要現(xiàn)金預借。刷卡消費后,通過財務報銷,還款通過銀行進行直接的支付。無疑將進一步推進“零現(xiàn)金結算”進程。
2 傳統(tǒng)報銷模式與網(wǎng)上預約報銷模式的對比分析
在推行公務卡報銷的進程中,“網(wǎng)上預約報銷系統(tǒng)”網(wǎng)絡技術的同時推進會為高校財務管理提供更為廣闊的空間?!熬W(wǎng)上預約報銷”改革是高校財務改革的重要內容之一,財務部門積極優(yōu)化財務系統(tǒng),為學校各部門提供工資、公積金、個人收入所得稅和財務經(jīng)費、部門預算等各方面的財務信息,開發(fā)財務信息網(wǎng)絡查詢、網(wǎng)上預約系統(tǒng),建立網(wǎng)上預約報銷制度。這樣,與公務卡制度等環(huán)節(jié)的改革相結合,可以極大的減少排隊等候時間,方便教職工報銷,提高財務部門的工作效率和效果。傳統(tǒng)報銷模式與網(wǎng)上預約報銷模式比較,流程有以下的變化:傳統(tǒng)的報銷方式下,對個人的支付主要采用現(xiàn)金方式,而且高校財務控制大多處于事后控制。這樣不僅增加了財務人員現(xiàn)金收付的工作量,也存在資金安全。傳統(tǒng)報銷模式的基本流程如圖1。
傳統(tǒng)報銷模式下,財務人員在拿到報銷單據(jù)后要經(jīng)過審核、歸類、匯總、錄入、打印記賬憑證等環(huán)節(jié),通常情況下,整個處理過程需用5-15分鐘,在財務人員處理的時間內,報銷人員要等待5-15分鐘,然后持打印成功的憑證領款。
在網(wǎng)上預約報銷模式下,教職工可以在任何時間,通過網(wǎng)絡提交報銷申請,跟蹤審批流程。具體流程是:報銷人登錄學校財務預約報銷系統(tǒng),根據(jù)財務要求填寫報銷內容和報銷金額,生成并打印報銷確認單,再將報銷確認單和原始單據(jù)交財務人員審核。財務人員審核通過后自動生成憑證,然后將報銷款轉入個人銀行卡或者單位對公賬戶中。圖示如圖2。
與傳統(tǒng)報銷方式相比,財務人員的操作流程有了很大改變:財務人員通過預約確認單生成憑證,項目號、摘要、金額、持卡人等信息在憑證上自動生成,同時,對原始憑證進行審核,如果遇到過期發(fā)票、按財務規(guī)定不可報銷的發(fā)票等不符合規(guī)定的發(fā)票,通過電話通知教師取回。如果原始憑證真實準確,即對系統(tǒng)自動生成憑證進行保存或適當?shù)男薷暮蟊4??!熬W(wǎng)上預約報銷”模式是完全不同于傳統(tǒng)報銷模式的支付方式,從報銷人角度看,將報銷單據(jù)提交給財務審核人員后,報銷人員即可離開,在一定程度上大大節(jié)約了報銷人員的排隊時間。從財務人員角度看,統(tǒng)一收單、集中做賬,財務報銷的流水化作業(yè)進一步實現(xiàn),進而在一定程度上實現(xiàn)了對賬的自動化,工作量減輕了。能大大提高財務報銷效率、服務水平和管理水平。
3 基于網(wǎng)上預約報銷模式下的公務卡制度的特點
網(wǎng)上預約報銷模式下的公務卡制度與傳統(tǒng)報銷模式下對比,是否更加有利,又應該注意哪些問題呢?通過數(shù)據(jù)分析,可以說基于網(wǎng)上預約報銷模式下的公務卡制度具有以下特點:
3.1 公務卡還款及時性顯著提高 從本質上來看,公務卡作為信用卡,通常情況下是預算單位在職職工持有并用于日常公務支出和財務報銷。該卡通常情況下是由銀行為單位工作人員發(fā)放的、具有一定的透支額度與透支免息期。它具有普通信用卡的屬性,可以透支消費,但是透支消費后,必須在規(guī)定的免息還款時限及時還款。
在網(wǎng)上預約模式下,對于報銷的時間,報銷人員可以進行“預約”,根據(jù)預約報銷單審核單據(jù),財務人員需要進行及時處理,完成報銷后,實時發(fā)送提示信息到報銷人,使報銷人及時了解報銷款的到賬時間、到賬金額等信息,提升了公務卡還款的及時性。
3.2 提高了公務卡財務核算的準確率 網(wǎng)上預約報銷系統(tǒng)下,先由教師填寫公務卡支付的POS單信息、發(fā)票信息及其他的原始信息,并自動生成憑證,再由財務人員對會計事項進行核對修改,減少了財務核算的差錯率。提升服務質量,提高財務人員的工作效率。
3.3 有利于學校資金安全,提高了資金使用率 從運作模式上看,公務卡實質是一種先支后撥的銀行卡,一方面,通過銀行將報銷金額直接轉入個人銀行卡或單位賬戶,在一定程度上實現(xiàn)了無現(xiàn)金報銷,現(xiàn)金流量明顯減少,規(guī)避了假幣等現(xiàn)金風險,在一定程度上確保了學校資金的安全性。另一方面,及時支付每筆資金,資金在銀行留置的時間明顯減少,進一步保證了資金的同步結算。同時,該公務卡還具備先消費后還款的功能,資金占用成本明顯降低;另一方面對于單位來說,通過公務卡防止了現(xiàn)金預借,一些人長期借款不清的問題從根本上得以杜絕,預算資金的使用效率大大地提高。
3.4 為高校經(jīng)費管理提供了原始數(shù)據(jù)和二次開發(fā)數(shù)據(jù) 在“網(wǎng)上預約報銷”模式下,在“網(wǎng)上報銷系統(tǒng)”中,教職工需要提交相應的公務卡報銷申請,報銷事項和報銷金額等都在報銷申請上有著詳細的說明。
3.5 進一步提高高校財政資金使用的透明度 推行公務卡結算有利于促進公務支出的透明度,營造“陽光支出”的環(huán)境,有助于預防腐敗行為的發(fā)生,使財政部門對高校日常公務支出實施動態(tài)監(jiān)控,從源頭上預防違規(guī)行為發(fā)生,提高財務支出透明度。在網(wǎng)上預約報銷模式下,財務部門要預先把學校財務報銷有關常用的報銷制度及時通過財務網(wǎng)頁,經(jīng)辦老師通過個人工號或身份證號登錄學校財務處網(wǎng)頁辦理報銷業(yè)務預約。通過預約報銷系統(tǒng)界面的友好提示,可逐步引導老師完成網(wǎng)上報銷?!熬W(wǎng)上預約模式”下有提示界面介紹報銷提示信息,既方便教職工理解財務規(guī)則,又有利于教職工對公務卡報銷事項進行科學劃分,同時進行項目申請和項目決算??陀^上,一方面促進學校不斷完善財經(jīng)制度,對各類課題經(jīng)費的使用辦法進行細化,為填報各類課題提供了相應的制度依據(jù),而且財務部門報銷信息的透明度也在逐步地增加,財務報銷信息的傳遞范圍擴大了,教職工對財務信息的掌握程度大大地提高了,使財務報銷程序更加規(guī)范化。
3.6 實現(xiàn)以“網(wǎng)上預約報銷”改革為契機,通過總結歸納公務卡及其他財務各項工作,再造財務工作流程,在不違背內控制度的前提下設置財務崗位,對崗位設置做進一步的優(yōu)化,崗位間的流轉環(huán)節(jié)明顯的減少,工作效率大大地提高,保證財務工作的活力和科學性。
4 “網(wǎng)上預約模式”下公務卡制度運行應注意的事項
4.1 網(wǎng)絡安全性 在網(wǎng)上預約報銷方式下,外部數(shù)據(jù)從開放的互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)截攧諆染W(wǎng),傳輸數(shù)據(jù)容易受到病毒的攻擊及被篡改、截取的風險,安全性受到了前所未有的挑戰(zhàn)。同時,公務卡是具有支付和透支功能的標準銀行卡,公務卡支付的POS單上包含了持卡人的重要信息,一旦被竊取,會造成很大的損失。因此,高校網(wǎng)上預約報銷模式下,對于公務卡制度的規(guī)范要更加嚴格。因此,在硬件和軟件技術方面,需要財務部門加大投入的力度,建立和完善高水平的財務信息管理平臺,在一定程度上從技術方面確保網(wǎng)絡傳輸?shù)陌踩浴M瑫r,需要建立和完善內部控制制度,通過進行分級,對系統(tǒng)資源風險以及計算機病毒等進行防范,對于網(wǎng)絡報銷系統(tǒng)需要確保其運行的安全性。
4.2 公務卡自身的局限性 公務卡自身在實際使用過程中還存在一定的局限性。例如,僅用于辦理人民幣支付結算業(yè)務,然而隨著國際化教育的深入,外幣結算業(yè)務也在不斷增加。在高校,由于高校教師需要進行出國訪學,以及參加國際學術交流活動等,因此不可避免地要在國外進行相應的刷卡付款或者向境外支付相應的學術會議費等情況,由于公務卡屬于單幣卡種,不能通過外幣進行結算,無法實施涉及外幣轉賬或刷卡的業(yè)務,進而增加了業(yè)務報銷的難度;再例如,按照相關的要求,高校的科研經(jīng)費都是??顚S玫?,該項資金的銀行賬戶是專用賬戶,如果該專用賬戶與公務卡的開卡銀行不一致,通過公務卡消費后,從科研經(jīng)費賬戶報銷的資金無法補回公務卡上,只能用現(xiàn)金報銷,不能充分發(fā)揮公務卡便捷的作用。還有,由于傳統(tǒng)的消費觀念和支付方式的影響,人們習慣于現(xiàn)金結算,持卡消費的觀念淡薄,以致于“有卡不用”的現(xiàn)象較普遍。同時,一些行業(yè)不具備刷卡條件、POS機覆蓋率低等客觀原因的存在也在一定程度上影響了公務卡的推行進度,影響網(wǎng)上預約模式下公務卡制度運行。
4.3 高校基于網(wǎng)上預約模式下公務卡制度的合理建議 在網(wǎng)上預約模式下,高校需要不斷地提高電子化和信息網(wǎng)絡化的財務管理水平,對財務信息系統(tǒng)進行優(yōu)化,進而在一定程度上增強公務卡網(wǎng)上預約報銷還款的處理能力,真正體現(xiàn)其相對于傳統(tǒng)報銷模式的優(yōu)越性。加強網(wǎng)上預約報銷與公務卡制度的聯(lián)系,比如,在網(wǎng)上預約模式下,根據(jù)公務消費信息能自動選擇分類科目,同時自動生成支付憑證,進而在一定程度上避免操作失誤,提高準確性;增強搜索功能,可以以姓名、卡號等進行模糊查詢,一次性查詢持卡人消費信息,以節(jié)省人力,提高效率。
總之,基于網(wǎng)上預約模式下提高公務卡制度的效率和效果不是一蹴而就的事,除了高校財務部門的努力外,也需要各金融部門的大力支持與配合,出臺激勵措施,不斷提高公務卡的普及率和高校財務報銷的效率。
基于網(wǎng)上預約模式下的公務卡制度最大程度的減少了高校教職工報銷現(xiàn)場排隊等候時間,為師生員工計劃本人的工作和學習安排提供了方便。也為財務部門節(jié)省報銷時間,從而有剩余時間為決策層提供更多的財務數(shù)據(jù)支持,實現(xiàn)財務工作由核算型向管理型的轉變,使財務人員從事深層次管理工作提供了可能性。又增加業(yè)務的透明度,實現(xiàn)了“陽光支出”,基本杜絕公務支出的舞弊行為。
高校在市場經(jīng)濟條件下,為了能夠持續(xù)快速地發(fā)展,在提高教學質量總目標的前提下,不斷創(chuàng)新財務管理模式,努力提高財務管理水平,進一步完善財務管理體制,使其在機制方面更加有效,使高校成為一個資源配置合理、資源充分利用的節(jié)約型、效益型高校。特別是在高??焖侔l(fā)展的時期,加強高校財務管理,完善高校財務約束機制,通過不斷深化改革,結合國家出臺的公務卡制度改革,與信息化平臺接軌,建立和健全基于網(wǎng)上預約模式下的公務卡制度運行機制,是應對高校財務活動日趨多樣化、復雜化,提高高校財務管理水平的重要環(huán)節(jié)。
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