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化妝品銷(xiāo)售年中總結(jié)范文第1篇

（一）2005年中國(guó)日化市場(chǎng)供給狀況分析

1、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)狀況分析

2005年中國(guó)日用化學(xué)品生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展，繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，2005年我國(guó)日用化學(xué)品制造業(yè)的產(chǎn)值（現(xiàn)價(jià)）達(dá)到1370億元，同比增長(zhǎng)了11.7%，相較于2004年，2005年的產(chǎn)值每月同比平均增長(zhǎng)了11.8%，1-12月的平均產(chǎn)銷(xiāo)率約為97%，產(chǎn)銷(xiāo)基本平衡。

2、進(jìn)出口狀況

從進(jìn)出口情況來(lái)看，我國(guó)進(jìn)口的日化用品包括香料香精、合成洗滌劑、化妝品、牙膏、肥皂，其中大部分是日化品原材料，2005年日化用品的進(jìn)口額約為12億美元，與2004年相比增長(zhǎng)了40% 。

（二）2005年中國(guó)日化市場(chǎng)需求狀況分析

1、人均消費(fèi)水平

目前我國(guó)日化用品的年人均消費(fèi)水平較低，人均化妝品消費(fèi)額僅一年28元；我國(guó)洗滌用品年人均消費(fèi)水平是3.6千克；中國(guó)目前每年的人均牙膏消費(fèi)大約是200克，花費(fèi)是0.6美元。

2、產(chǎn)品滲透率

2005年幾大類(lèi)日化用品在全國(guó)市場(chǎng)上的滲透狀況調(diào)查資料顯示：洗發(fā)護(hù)發(fā)用品普及率最高，容量已漸趨飽和；潤(rùn)膚品和潔膚沐浴用品普及程度為第二；嬰幼兒洗浴潤(rùn)膚品和前衛(wèi)少女的低檔彩妝品普及率還較低，由此說(shuō)明這類(lèi)日用品還遠(yuǎn)沒(méi)有廣泛地走進(jìn)人們的生活。

3、需求特點(diǎn)

2005年我國(guó)城市居民日化用品的基本需求已趨于飽和，西部和偏遠(yuǎn)地區(qū)的日化用品的銷(xiāo)售額雖然較低，但增長(zhǎng)速度較快，農(nóng)村基本需求巨大，還有很大的發(fā)展空間。另外，在2005年的日化市場(chǎng)上兒童、男性專用護(hù)膚、洗發(fā)用品成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)，個(gè)性化需求日益明顯。

（三）2005年中國(guó)日化市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況分析

1、化妝品市場(chǎng)

2005年化妝品市場(chǎng)規(guī)模接近684億元,增長(zhǎng)率為17.93%，相較于2004年11.9%的增長(zhǎng)率，市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張速度更加迅速。

2、洗滌用品市場(chǎng)

2005年中國(guó)洗滌用品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到407億元，增長(zhǎng)率為2.26%,與2004年相比，增長(zhǎng)率有較大的下降。

3、口腔清潔用品市場(chǎng)

2005年中國(guó)口腔清潔用品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到78億元，增長(zhǎng)率為11.43%，其中牙膏產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售40億支（以65g/支的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算），占市場(chǎng)主導(dǎo)地位，漱口水市場(chǎng)仍占很小比例。

二、 2005年化妝品市場(chǎng)發(fā)展分析

（一）化妝品市場(chǎng)供給狀況分析

1、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)狀況

我國(guó)目前擁有美容服務(wù)機(jī)構(gòu)172萬(wàn)家，化妝品生產(chǎn)企業(yè)2800家，大部分為中小型企業(yè)，“重量級(jí)”企業(yè)200多家，600家美容教育機(jī)構(gòu)，112家美容專業(yè)展會(huì)。與發(fā)達(dá)國(guó)家比較，我國(guó)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)過(guò)多，投資規(guī)模相對(duì)較小，行業(yè)門(mén)檻較低，缺乏與國(guó)外強(qiáng)勢(shì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

2、進(jìn)出口狀況

據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2005年1-12月進(jìn)口化妝品額約為2.8億美元，相較于2004年1.6億美元的進(jìn)口額增長(zhǎng)了74%。出口方面，2004年化妝品的出口額約在5.37億美元左右，2005年我國(guó)化妝品出口繼續(xù)保持了較為平穩(wěn)的增長(zhǎng)速度，出口額約為6.1億美元，與2004年相比增長(zhǎng)了13.6%。

（二）化妝品市場(chǎng)需求狀況

1、護(hù)膚品市場(chǎng)的需求狀況

近幾年來(lái)，中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)正在以兩位數(shù)的增長(zhǎng)率高速增長(zhǎng)，消費(fèi)者的消費(fèi)模式也趨于多層次、多樣化。目前為止，我國(guó)護(hù)膚品種有1300多種，護(hù)膚品在全國(guó)化妝品市場(chǎng)上占40%左右的份額，這表明在我國(guó)與其他產(chǎn)品相比，護(hù)膚品的購(gòu)買(mǎi)率和使用率比較高，而且有逐年上升的趨勢(shì)。

2、彩妝市場(chǎng)的需求狀況

在2005年中國(guó)的化妝品市場(chǎng)總額中，彩妝緊隨護(hù)膚品之后，占據(jù)著30%的市場(chǎng)，已經(jīng)成為目前化妝品市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛的一支生力軍。而中國(guó)人對(duì)彩妝的消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及發(fā)達(dá)國(guó)家水平，消費(fèi)心理還沒(méi)有成熟，品牌流失率很大，也就是說(shuō)，彩妝類(lèi)用品的市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和，是一個(gè)尚未完全開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)，僅目前市場(chǎng)上的幾個(gè)洋品牌根本滿足不了消費(fèi)者的需要，尤其是中低檔大眾消費(fèi)市場(chǎng)的需求，市場(chǎng)前景極為樂(lè)觀。

3、洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)的需求狀況

在化妝品市場(chǎng)中，洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)是最為成熟，也是價(jià)格戰(zhàn)最激烈的市場(chǎng)，產(chǎn)品的滲透率高，為97%左右，市場(chǎng)容量已基本飽和。從消費(fèi)者心理角度來(lái)看，人們對(duì)洗發(fā)水的需求更趨向于對(duì)無(wú)頭屑、烏黑瑩亮、飄逸柔順的完美形象的追求。2005年的洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)的需求狀況并沒(méi)有發(fā)生大的變化，唯一值得一提的是迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力的國(guó)內(nèi)企業(yè)在消費(fèi)者尚未完全認(rèn)可的領(lǐng)域以防脫、防曬等功能賣(mài)點(diǎn)為訴求，滿足部分消費(fèi)者個(gè)性化需求。

（三）化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況分析

1、 護(hù)膚品市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況

全國(guó)重點(diǎn)大型零售商場(chǎng)化妝品類(lèi)商品月度監(jiān)測(cè)資料顯示，2005年中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)排名相當(dāng)穩(wěn)定，前三位分別是玉蘭油、歐珀萊、歐萊雅。

2、彩妝市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況

全國(guó)重點(diǎn)大型零售商場(chǎng)化妝品類(lèi)商品月度監(jiān)測(cè)資料顯示，2005年中國(guó)彩妝市場(chǎng)上，美寶蓮的市場(chǎng)綜合占有率遙遙領(lǐng)先，1-12月份每月都保持在35%左右，是唯一市場(chǎng)占有率超過(guò)10% 的品牌，歐萊雅和羽西分別列第二、三位。

3、洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況

全國(guó)重點(diǎn)大型零售商場(chǎng)化妝品類(lèi)商品月度監(jiān)測(cè)資料顯示，2005年中國(guó)洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)上，飄柔穩(wěn)居第一，每月的市場(chǎng)占有率在20%-27%之間，二、三、四名分別是海飛絲、潘婷和舒蕾，市場(chǎng)占有率都超過(guò)了10%，寶潔公司的三大品牌的市場(chǎng)占有率達(dá)到了50%左右，占去了洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)的一半，而剩余市場(chǎng)被舒蕾、力士、沙宣、伊卡璐、蜂花等品牌瓜分。

三、 2005年洗滌用品市場(chǎng)發(fā)展分析

（一）洗滌用品供給狀況

目前我國(guó)約有洗滌劑生產(chǎn)企業(yè)270多個(gè)，其中制皂企業(yè)105個(gè)，生產(chǎn)能力150萬(wàn)噸，合成洗滌劑企業(yè)124個(gè)，生產(chǎn)能力400萬(wàn)噸。

（二）洗滌用品市場(chǎng)的需求和銷(xiāo)售狀況

2005年中國(guó)洗滌用品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到407億元，增長(zhǎng)率為2.26%，與2004年相比，增長(zhǎng)率有了較大的下降。其中，洗衣粉市場(chǎng)保持穩(wěn)定；皂類(lèi)市場(chǎng)容量一定時(shí)期內(nèi)趨于飽和，增長(zhǎng)速度緩慢；液體洗滌劑市場(chǎng)規(guī)模有一定幅度的提高。

2005年洗滌用品市場(chǎng)銷(xiāo)售的特點(diǎn)可以總結(jié)為：1、銷(xiāo)售渠道逐漸向超市、大賣(mài)場(chǎng)等現(xiàn)代業(yè)態(tài)拓展； 2、洗滌用品銷(xiāo)售地區(qū)間呈不均衡態(tài)勢(shì)；3、廣告宣傳力度大。

四、 2005年口腔清潔用品市場(chǎng)發(fā)展分析

（一）口腔清潔市場(chǎng)的供給狀況分析

2005年很多牙膏企業(yè)加大了投資力度，首先是本土牙膏企業(yè)之間加大了收購(gòu)、重組的步伐，以應(yīng)對(duì)進(jìn)口品牌不斷延伸、拓展的擴(kuò)張步伐。另一個(gè)趨勢(shì)是很多以洗滌為主業(yè)的企業(yè)在今年都先后介入或明顯加大了對(duì)牙膏市場(chǎng)的投入。再者，一些業(yè)外資本投入牙膏生產(chǎn)行業(yè) 。生產(chǎn)企業(yè)的增多勢(shì)必會(huì)對(duì)2005年牙膏市場(chǎng)的供給產(chǎn)生影響。

（二）口腔清潔市場(chǎng)的需求與銷(xiāo)售狀況分析

1、口腔清潔市場(chǎng)需求狀況

從消費(fèi)者需求角度來(lái)看，2005年我國(guó)牙膏市場(chǎng)目標(biāo)消費(fèi)群體細(xì)分更加深入，高低端需求逐漸分離，個(gè)性化需求日趨強(qiáng)烈，追求新感覺(jué)、美白、天然、多功能成為主流。

2、口腔清潔市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況分析

2005年，牙膏市場(chǎng)最大的新聞就是4月份高露潔全效牙膏被疑致癌事件，這次事件致使高露潔牙膏的銷(xiāo)售量明顯下降，并引發(fā)消費(fèi)者信任度的下降。此次受波及的牙膏還包括潔諾、黑人、佳潔士等，這次危機(jī)對(duì)各牙膏廠商的銷(xiāo)售量產(chǎn)生了不同的影響。

五、 2006年日用化學(xué)品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

2006年的日用化學(xué)品市場(chǎng)生產(chǎn)和市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。

（一）2006年中國(guó)日化市場(chǎng)供給狀況預(yù)測(cè)

2006年中國(guó)日用化學(xué)品生產(chǎn)將繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，預(yù)測(cè)2006年我國(guó)日用化學(xué)品制造業(yè)的將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值（現(xiàn)價(jià)）將比2005年增長(zhǎng)10%，達(dá)到1500億元。其中化妝品產(chǎn)值將比2005年增長(zhǎng)15%，預(yù)計(jì)產(chǎn)值將達(dá)400億元；洗滌用品產(chǎn)值將比2005年增長(zhǎng)2%，預(yù)計(jì)產(chǎn)值將達(dá)660億元；口腔清潔用品產(chǎn)值將比2005年增長(zhǎng)10%，預(yù)計(jì)產(chǎn)值將達(dá)81億元。

（二）2006年中國(guó)日化市場(chǎng)需求狀況預(yù)測(cè)

1、2006年化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)

（1）天然化妝品。（2）中老年化妝品。（3）專業(yè)化妝品。（4）兒童化妝品。（5）男士化妝品。（6）運(yùn)動(dòng)用化妝品。

2、洗滌用品的需求發(fā)展趨勢(shì)

2006年，洗滌用品的趨勢(shì)是：產(chǎn)品將越分越細(xì)，趨向于多樣化、專業(yè)化；液體洗滌劑濃縮化將受到消費(fèi)者歡迎；對(duì)環(huán)保和安全的重視度提高，天然可再生的成分成為主流方向；殺菌消毒仍是消費(fèi)者關(guān)注重點(diǎn)，殺菌消毒型洗滌劑、個(gè)人衛(wèi)生用品逐漸走進(jìn)人們的家庭，并有擴(kuò)大之勢(shì)。

3、口腔清潔用品的需求發(fā)展趨勢(shì)

2006年，國(guó)內(nèi)口腔護(hù)理產(chǎn)品市場(chǎng)將進(jìn)一步細(xì)化，產(chǎn)品多元化、多功能化是市場(chǎng)的總體發(fā)展趨勢(shì)。

（三）2006年中國(guó)日化市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況分析

1、化妝品市場(chǎng)

根據(jù)2005年我國(guó)化妝品市場(chǎng)健康迅速的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，繼續(xù)高速增長(zhǎng)是2006年化妝品市場(chǎng)的大趨勢(shì)，保守估計(jì)2006年化妝品市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)將達(dá)到13%，銷(xiāo)售額接近773億元。

2、洗滌用品市場(chǎng)

2006年中國(guó)洗滌用品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到415億元，增長(zhǎng)率為2%，略有下降。從細(xì)分市場(chǎng)看，洗衣粉市場(chǎng)增長(zhǎng)幅度放緩；皂類(lèi)市場(chǎng)基本維持現(xiàn)有規(guī)模；液體洗滌劑的增長(zhǎng)率將進(jìn)一步提高。

3、口腔清潔用品市場(chǎng)

2006年中國(guó)口腔清潔用品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到86億元，增長(zhǎng)率大約為10%，其中牙膏產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售45億支（以65g/支的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算），隨著我國(guó)居民對(duì)口腔清潔衛(wèi)生的重視程度的提高，漱口水的市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)緩慢提高，但在近幾年內(nèi)仍然在口腔清潔市場(chǎng)份額中所占比例仍然很小，牙膏的主導(dǎo)地位不會(huì)改變。

化妝品銷(xiāo)售年中總結(jié)范文第2篇

1、鞏固現(xiàn)有銷(xiāo)售較好品牌的同時(shí)繼續(xù)加大對(duì)銷(xiāo)售較差品牌的扶持力度。

2、于春節(jié)前期舉辦一場(chǎng)冬季時(shí)裝秀。

3、專柜人員招聘方面目前存在較大的難度，很多專柜出現(xiàn)缺編現(xiàn)象。于節(jié)前協(xié)助做好專柜的人員招聘工作。

4、針對(duì)場(chǎng)外臨時(shí)專柜較多，合理規(guī)劃場(chǎng)外促銷(xiāo)位，挖掘場(chǎng)外特賣(mài)的銷(xiāo)售潛力。

5、重點(diǎn)跟進(jìn)落實(shí)春節(jié)期間的貨源工作。

6、作好節(jié)慶氣氛布置工作。

7、全力做好春節(jié)期間的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作。

二季度：

1、進(jìn)一步加大品類(lèi)銷(xiāo)售提升方案的制定及實(shí)施。

2、加強(qiáng)對(duì)管理人員銷(xiāo)售分析能力的培養(yǎng)。

3、作好部分專柜的調(diào)整更新。例如巴特儂、玩具、精品專柜的空位補(bǔ)充，以及部分較差專柜的更新。

4、標(biāo)價(jià)簽檢查：每月中對(duì)各柜標(biāo)簽（模特磁性標(biāo)簽）進(jìn)行檢查。

5、跟進(jìn)夏裝的新款上貨。

6、制訂端午節(jié)銷(xiāo)售計(jì)劃并落實(shí)。

三季度：

1、對(duì)年中銷(xiāo)售進(jìn)行總結(jié)及分析工作。

2、作好暑期童用區(qū)的銷(xiāo)售工作，制訂暑期品類(lèi)提升方案，落實(shí)相關(guān)工作。

3、提升管理人員的營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織、實(shí)施能力。

4、聯(lián)合物價(jià)部對(duì)超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象進(jìn)行清查整頓。

5、加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)熟知度，重點(diǎn)關(guān)注部分重點(diǎn)品牌。及時(shí)了解專柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。

6、制訂國(guó)慶及中秋節(jié)的銷(xiāo)售計(jì)劃。

四季度：

1、作好國(guó)慶及中秋節(jié)的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作。

2、跟進(jìn)秋冬裝的上市工作。

3、重點(diǎn)加強(qiáng)或規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，提升服務(wù)水平。

4、以化妝品作為品類(lèi)提升區(qū)域，推出化妝品護(hù)膚月。

5、作好應(yīng)季商品促銷(xiāo)工作，尤其是化妝品、床用、保暖內(nèi)衣等。

6、作整年工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃。

2012春節(jié)/元宵工作計(jì)劃，從以下幾個(gè)方面做工作：

1、貨源：詳細(xì)了解專柜庫(kù)存及應(yīng)季貨品、款式新舊占比情況，對(duì)存在問(wèn)題專柜進(jìn)行跟蹤處理，聯(lián)系供應(yīng)商解決，根據(jù)各類(lèi)別的情況制定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，安排專人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)，做到庫(kù)存充足、款式新穎、碼數(shù)齊全。

2、人員：人員方面主要是從兩個(gè)方面著手，一方面就是保證人手充足，休假、請(qǐng)假合理安排；另一方面加強(qiáng)培訓(xùn)，就銷(xiāo)售技巧和安全兩方面進(jìn)行保證銷(xiāo)售高峰期的正常營(yíng)運(yùn)。

3、促銷(xiāo)：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)信息，制訂有競(jìng)爭(zhēng)力的促銷(xiāo)計(jì)劃，穩(wěn)住客流搶占市場(chǎng)份額。并做好促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳工作，加大宣傳力度是活動(dòng)成功的關(guān)鍵所在。

4、安排好節(jié)前市調(diào)工作：及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)或促銷(xiāo)信息，并作出應(yīng)對(duì)方案。

5、做好商品安全工作：春節(jié)期間為商品失竊的高峰期，將與防損部進(jìn)行溝通，加大百貨區(qū)的巡查力度。

6、聯(lián)合防損部加大對(duì)員工防盜意識(shí)的測(cè)試，提高員工防盜意，并對(duì)員工進(jìn)行防盜培訓(xùn)。

7、于節(jié)后或元宵節(jié)期間加快對(duì)秋冬裝的清貨力度。

化妝品銷(xiāo)售年中總結(jié)范文第3篇

由陳好代言的自然堂產(chǎn)品廣告早已在中央電視臺(tái)、湖南電視臺(tái)等地播出并取得了良好的反響，一句“你本來(lái)就很美”贏得了眾多愛(ài)美人士的青睞，自然堂品牌也因此得到了市場(chǎng)的認(rèn)可和良好的聲譽(yù)。伽藍(lán)集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭春影表示，他們力圖打造自然堂品牌的清新、自然，而陳好甜美的形象和對(duì)自然美的追求，與自然堂品牌理念相得益彰，也因此成為代言人的不二人選。

伽藍(lán)集團(tuán)表示，同時(shí)邀請(qǐng)兩位當(dāng)紅明星代言自然堂，就代表了自然堂的品牌內(nèi)涵和發(fā)展路線，自然、清新又不乏時(shí)尚、創(chuàng)新。

據(jù)了解，伽藍(lán)（集團(tuán)）股份有限公司成立于2004年2月，2009年3月重組整合了原伽藍(lán)國(guó)際美容集團(tuán)旗下的自然堂、美素、奧之美實(shí)業(yè)等幾家產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)。目前已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體，日化線、專業(yè)線并存，中國(guó)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、最具發(fā)展?jié)撡|(zhì)的美容化妝品企業(yè)之一。集團(tuán)現(xiàn)已成功運(yùn)作雅格麗白、路易維娜、美素、自然堂、醫(yī)婷醫(yī)麗等五大知名品牌，在全國(guó)擁有4大生產(chǎn)基地，并與法國(guó)、美國(guó)、德國(guó)等多家世界級(jí)科研機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。2008年7月1日，伽藍(lán)集團(tuán)與德國(guó)BASF公司正式簽定合作，旨在建立具有世界領(lǐng)先水平的功效性、適應(yīng)性的化妝品原料供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

從“中通”暗瘡?fù)醭霭l(fā)

日化進(jìn)入門(mén)檻低，技術(shù)力量不強(qiáng)，外資日化大面積降價(jià)，加上原材料漲價(jià)，民族日化企業(yè)舉步維艱，美容品行業(yè)正遭遇前所未有的困境。而伽藍(lán)集團(tuán)卻在這幾年內(nèi)迅速成長(zhǎng)，鄭春影也成為了日化第二次變革的領(lǐng)軍人物。從暗瘡?fù)?、雅格麗白到冰美人、自然堂，再到美素、路易維娜，每一個(gè)品牌的成長(zhǎng)足跡中，我們似乎能看到二十一世紀(jì)前后五年中國(guó)美容業(yè)的一個(gè)個(gè)側(cè)影……

鄭春影從東北財(cái)大畢業(yè)后，進(jìn)入遼寧省遼陽(yáng)市財(cái)政局工作，一干就是10年。1997年，他毅然辭去公職，帶著2000元現(xiàn)金到沈陽(yáng)發(fā)展，開(kāi)了一家很小的美容中心，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)得到了顧客信賴，當(dāng)年就發(fā)展了七家分店。1997年12月，公司開(kāi)始從事美容品生產(chǎn)，推出了第一個(gè)品牌“中通”暗瘡?fù)跸盗小?998年“中通”又率先提出了不脫皮、不紅腫、安全祛斑的美容新理念，此后公司一直快速發(fā)展。特別是在2002年與法國(guó)CODIF公司進(jìn)行全面技術(shù)合作，對(duì)“中通”升級(jí)換代，更名為“雅格麗白”品牌以后，更是進(jìn)入了高速發(fā)展階段。目前“雅格麗白”已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)最負(fù)盛名的專業(yè)美容品牌之一，在全國(guó)有超過(guò)2000家的加盟連鎖店，榮獲了“中國(guó)著名品牌”等榮譽(yù)。

2000年，注意到當(dāng)時(shí)市場(chǎng)推出的“洗腸機(jī)”、“排毒養(yǎng)顏”概念。新的理念需要新的品牌來(lái)執(zhí)行。這一年的5月，以“清腸美容”為概念的冰美人在廣州美博會(huì)上精彩亮相，新的概念搶足了美博會(huì)的風(fēng)頭。短短六個(gè)月，冰美人以會(huì)議推廣的方式在全國(guó)發(fā)展了2400多家加盟店。

2001年3月份，公司在上海組建了第三座工廠，聘請(qǐng)日本和臺(tái)灣知名技術(shù)專家，并與法國(guó)、美國(guó)、德國(guó)等十余家科研機(jī)構(gòu)合作，研制更先進(jìn)、更符合中國(guó)人膚質(zhì)的專業(yè)產(chǎn)品。同年7月份成功推出了“美素”、“自然堂”兩個(gè)品牌。

自然堂的問(wèn)世，是成功拓展日化線領(lǐng)域的新開(kāi)始。自然堂以一個(gè)“有專業(yè)特質(zhì)的護(hù)膚品牌”受到了市場(chǎng)的廣泛歡迎，被譽(yù)為2000年以來(lái)中國(guó)唯一崛起的日化線品牌。

2001年的中國(guó)化妝品市場(chǎng)已經(jīng)三分天下，三分之一市場(chǎng)被外資品牌控制，三分之一市場(chǎng)是合資品牌所有（同時(shí)合資品牌已開(kāi)始了獨(dú)資的步伐，后不久的寶潔逐步甩開(kāi)中國(guó)合資方就是一個(gè)典型的例子），另外的三分之一市場(chǎng)才是民族品牌的空間。但民族品牌稍有成績(jī)的也只是低端品牌，如小護(hù)士、大寶。在一、二線市場(chǎng)主渠道銷(xiāo)售的具有較高知名度的中高端品牌羽西、鄭明明、上海家化的清妃也面臨著極大的挑戰(zhàn)，并且銷(xiāo)售額占比、百貨公司及超級(jí)市場(chǎng)的主渠道占有率、品牌知名度、美譽(yù)度同比有不同程度的下降（并在之后的幾年內(nèi)品牌整體逐漸老化，無(wú)法和外資品牌競(jìng)爭(zhēng)）。在中國(guó)化妝品市場(chǎng)民族品牌整體生存環(huán)境惡劣的情況下，民族品牌特別是中小企業(yè)品牌無(wú)論在資金、管理、營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)環(huán)境、渠道優(yōu)勢(shì)上都無(wú)以和外資品牌相抗衡。

在這種市場(chǎng)格局中，中國(guó)化妝品民族企業(yè)特別是中小企業(yè)只有尋找市場(chǎng)及自身的比較優(yōu)勢(shì)才能生存，才能有發(fā)展的機(jī)會(huì)。2001年的市場(chǎng)，外資品牌主要在一、二級(jí)市場(chǎng)和百貨公司、超級(jí)賣(mài)場(chǎng)等主渠道針?shù)h相對(duì)、攻城掠地。不重視也看不上三、四線市場(chǎng)更看不上全國(guó)各地剛剛起步的化妝品專業(yè)店渠道。

2001年自然堂在創(chuàng)業(yè)的初期清醒的分析了市場(chǎng)格局，明智的選擇化妝品營(yíng)銷(xiāo)真空的三、四線市場(chǎng)及專業(yè)店渠道。選擇了市場(chǎng)和渠道后，根據(jù)三、四線市場(chǎng)的特點(diǎn)及專業(yè)店渠道的現(xiàn)狀，自然堂發(fā)現(xiàn)此渠道消費(fèi)者不像一、二線市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的知名度比較敏感，相反她們對(duì)價(jià)格和產(chǎn)品效果更為關(guān)注，她們普遍易于接受30元至100元區(qū)間特別是30元至60元之間的產(chǎn)品價(jià)格定位。對(duì)于產(chǎn)品的效果也更為關(guān)注，她們更關(guān)注美白、保濕、補(bǔ)水、防衰老的產(chǎn)品，根據(jù)這一市場(chǎng)需求自然堂先后開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，這些是自然堂創(chuàng)造奇跡的重要原因。自然堂截至到2008年2月底，進(jìn)駐了約6000家專業(yè)店，500家商場(chǎng)、超市，創(chuàng)造年銷(xiāo)售規(guī)模10個(gè)億的好成績(jī)。

2001年11月，美素進(jìn)行全面改造，提出了“用10分鐘時(shí)間賺10個(gè)小時(shí)的錢(qián)”的理念，并根據(jù)這種理念設(shè)計(jì)了獨(dú)樹(shù)一幟的“前店后院、自選銷(xiāo)售”的“自選美容”模式。這種模式以“想怎么美就怎么美，美麗由自己選擇”為特點(diǎn)，以“前店銷(xiāo)售產(chǎn)品，后院提供售后美容服務(wù)”為核心，結(jié)合了美容院和化妝品零售店的全部?jī)?yōu)點(diǎn)，徹底改變了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式。依靠這種模式，美素僅僅用了3年時(shí)間就在全國(guó)發(fā)展了4000余家加盟連鎖店。

2005年1月1日，伽藍(lán)國(guó)際美容集團(tuán)成立，隨后的3月，與法國(guó)、臺(tái)灣的專業(yè)資深人士合作，成功推出了法國(guó)高端品牌――路易維娜，這標(biāo)志著集團(tuán)擁有了高、中、低端的全線產(chǎn)品，完成了產(chǎn)品的基本布局。

目前，伽藍(lán)集團(tuán)擁有直屬員工1630人，網(wǎng)絡(luò)總從業(yè)人員60000多人，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)達(dá)21200多家，擁有12家營(yíng)銷(xiāo)公司，200多家商，21200家加盟店、連鎖店及610個(gè)商超專柜。從1997年到2009年，伽藍(lán)集團(tuán)連續(xù)12年保持高速增長(zhǎng)，平均年增長(zhǎng)速度高達(dá)223.7%。

在不斷“跟進(jìn)”中收獲成功

中國(guó)化妝品市場(chǎng)是個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)化妝品的消費(fèi)普遍存在著崇洋的心理，他們更能接受的是國(guó)際知名品牌，所以現(xiàn)在化妝品主渠道及中高端的消費(fèi)者眼中只有歐萊雅、寶潔、聯(lián)合利華等化妝品巨頭的品牌。但自2001年以來(lái)民族化妝品品牌中殺出了一匹讓行業(yè)震驚的黑馬――自然堂，她在化妝品專業(yè)店渠道闖出了一片天地。自然堂有其獨(dú)到之處，而不斷的“學(xué)習(xí)”，不斷的“改進(jìn)”貫穿其發(fā)展歷程的始終。

1.“自然國(guó)度、美麗殿堂”的品牌理念

小企業(yè)、小品牌發(fā)展壯大的最佳捷徑就是跟進(jìn)同行業(yè)的知名品牌，這種策略是最實(shí)效最聰明的決策，無(wú)論國(guó)內(nèi)國(guó)外，各行各業(yè)，許多成功的企業(yè)在壯大前基本都采取跟進(jìn)的策略，這樣不光可以使品牌發(fā)展少走彎路，而且可以避免小企業(yè)無(wú)謂的資源浪費(fèi)，更重要的可以保證小企業(yè)的高速健康的發(fā)展。所以傍大款式的名牌跟進(jìn)策略是各行各業(yè)小企業(yè)發(fā)展的普遍成功法則，但跟進(jìn)也有學(xué)問(wèn)，許多企業(yè)不僅不會(huì)跟進(jìn)，而且在一味的跟進(jìn)中失敗的。自然堂品牌初創(chuàng)之時(shí)，采用的就是跟進(jìn)策略，在充分研究各大知名品牌的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，選擇適合自己的策略方法，并不斷加以改進(jìn)，快速走上了品牌的發(fā)展之路。

任何一個(gè)成功的品牌，都有她自身成功營(yíng)銷(xiāo)的定位。如歐萊雅集團(tuán)的薇姿，她定位于解決問(wèn)題性肌膚的藥妝產(chǎn)品，并進(jìn)入藥店渠道進(jìn)行專販銷(xiāo)售。再如上海家化的佰草集，她立足于中華醫(yī)藥瑰寶中提煉出的中草藥配方，亦取得了驕人的業(yè)績(jī)。自然堂作為率先在三、四線市場(chǎng)專業(yè)店渠道異軍突起的品牌，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功，特別是產(chǎn)品的效用和產(chǎn)品系列的開(kāi)發(fā)成功，這些完全取決于自然堂學(xué)習(xí)跟進(jìn)了知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，這使得其開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品在三、四線市場(chǎng)廣受歡迎。自然堂第一個(gè)上市的系列是玫瑰果系列，跟進(jìn)學(xué)習(xí)日系品牌資生堂的產(chǎn)品系列的效果、包裝及相關(guān)設(shè)計(jì)，此系列在資生堂產(chǎn)品效能的基礎(chǔ)上進(jìn)行了進(jìn)一步的提升使之更適合中國(guó)人對(duì)產(chǎn)品效果的喜好，使之不光可以起到美白的效果同時(shí)亦能起到滋潤(rùn)肌膚的作用。容器和外包裝的設(shè)計(jì)和制作也進(jìn)行了改進(jìn)，使之不僅吻合自然堂的“自然國(guó)度、美麗殿堂”的品牌理念，同時(shí)也更符合中國(guó)人審美喜好。產(chǎn)品價(jià)格定位在20至50元之間，大大的便宜于資生堂產(chǎn)品的價(jià)格，性價(jià)比給消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)惠，吻合自然堂所提倡的“物超所值”的定位。所以第一個(gè)自然堂上市的系列就很受消費(fèi)者的歡迎，從效果到包裝再到價(jià)格都得到了消費(fèi)者的一致好評(píng)。自然堂“嬌顏再生系列”，亦是跟進(jìn)資生堂的“怡麗絲爾”系列，從產(chǎn)品的效用到產(chǎn)品的容器，再到產(chǎn)品的外包裝，都采取了有效的跟進(jìn)策略。同時(shí)也進(jìn)行了有效創(chuàng)新、提升和重新定位的過(guò)程，現(xiàn)在消費(fèi)者眼中也廣受歡迎，取得了不俗的市場(chǎng)業(yè)績(jī)，是自然堂名副其實(shí)的明星系列產(chǎn)品。

作為三、四線市場(chǎng)異軍突起的專業(yè)店品牌，自然堂于2006年推行了3S標(biāo)準(zhǔn)店策略。所謂3S就是指專柜、專人、專賣(mài)的銷(xiāo)售模式，此種策略有效的借鑒了資生堂化妝品專賣(mài)店?duì)I銷(xiāo)策略的方案，雖然資生堂在專業(yè)店渠道也取得了一定的成績(jī)，但更值得津津樂(lè)道的是自然堂整體實(shí)力遠(yuǎn)不及知名化妝品巨頭資生堂的情況下，取得如此驕人的專業(yè)店渠道的成績(jī)，實(shí)屬營(yíng)銷(xiāo)策略跟進(jìn)的成功。今天自然堂已經(jīng)成為民族品牌專業(yè)店渠道的第一品牌，個(gè)中滋味亦得益于對(duì)知名化妝品巨頭成功營(yíng)銷(xiāo)策略的跟進(jìn)及自我營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新的結(jié)晶。

終端銷(xiāo)售促進(jìn)策略的跟進(jìn)是保證自然堂在終端能有效拉動(dòng)消費(fèi)者的重要原因，2008年自然堂推出的“繽紛華彩，精彩放送”春節(jié)好禮的終端方案有效拉動(dòng)了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力，同時(shí)亦得到了商和分銷(xiāo)商的好評(píng)。這種經(jīng)常研究知名品牌的促銷(xiāo)案，然后有效的跟進(jìn)為我所用，不啻是提升銷(xiāo)量的最佳手段。

2.“5G”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

自然堂在專業(yè)店渠道取得驕人業(yè)績(jī)后，為了實(shí)現(xiàn)一線品牌的目標(biāo)，于2006年提出了“三年實(shí)現(xiàn)一線品牌”的戰(zhàn)略，三年來(lái)分別向資生堂跟進(jìn)施行了專賣(mài)店提升計(jì)劃，向歐萊雅跟進(jìn)施行了商超5G戰(zhàn)略，向歐萊雅跟進(jìn)施行了“護(hù)膚＋彩妝”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模式，向知名品牌跟進(jìn)施行了媒體營(yíng)銷(xiāo)整合傳播計(jì)劃，同時(shí)通過(guò)商超經(jīng)理采購(gòu)會(huì)，一線品牌會(huì)等相關(guān)公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)行為，有效的提升了自然堂品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)如此一系列的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的跟進(jìn)與創(chuàng)新，有效的塑造了自然堂品牌如日中天的品牌知名度與品牌銷(xiāo)售額。

歐萊雅集團(tuán)三年來(lái)，在中國(guó)取得了驕人的業(yè)績(jī)，其中以美寶蓮、蘭蔻、歐萊雅三支品牌尤為顯著，但這些品牌最典型的渠道特征是：占據(jù)了百貨公司和超級(jí)市場(chǎng)渠道。這點(diǎn)充分的說(shuō)明化妝品的主渠道仍然在百貨公司及大型超級(jí)市場(chǎng)，自然堂品牌在充分分析、研究歐萊雅等化妝品巨頭之后，發(fā)現(xiàn)如果想成為國(guó)內(nèi)一線知名品牌，必需進(jìn)駐化妝品主渠道，所以自然堂采取了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的跟進(jìn)策略。在2006年底實(shí)施了商超5G戰(zhàn)略。所謂5G戰(zhàn)略是在學(xué)習(xí)跟進(jìn)歐萊雅的同時(shí)亦進(jìn)行了總結(jié)、創(chuàng)新和提升，所制定出的進(jìn)攻主渠道的計(jì)劃，5G是指金管道、金喇叭、金嗓子、金鑰匙、金玫瑰。金管道即是指進(jìn)入主渠道（百貨公司、大賣(mài)場(chǎng)、超市系統(tǒng)），只有進(jìn)入主渠道才有取得更大的品牌效益及銷(xiāo)售規(guī)模，不進(jìn)入主渠道即使取得一定成績(jī)的品牌也談不上是有價(jià)值的品牌。金喇叭是指廣告宣傳計(jì)劃，2006年以來(lái)自然堂啟動(dòng)了電視及平面媒體廣告計(jì)劃，電視方面分別在CCTV-2、CCTV-8、湖南衛(wèi)視、上海衛(wèi)視投放；平面媒體分別在《瑞麗》《女友》《都市主婦》等投放，為自然堂有效的打開(kāi)主渠道，提高品牌知名度，建立商、消費(fèi)者的信心打下了有效基礎(chǔ)。金嗓子是指SST隊(duì)伍即商超促銷(xiāo)隊(duì)伍在主渠道不斷通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)影響消費(fèi)者對(duì)自然堂品牌及產(chǎn)品的了解及認(rèn)可，金嗓子工程的SST就是自然堂品牌的形象大使，即能提高消費(fèi)者對(duì)自然堂品牌的了解又能通過(guò)SST隊(duì)伍提高自然堂品牌的形象，當(dāng)然也能有效的提高終端銷(xiāo)量及建立商對(duì)運(yùn)作主渠道的信心。金鑰匙是指制定并推行的銷(xiāo)售促進(jìn)策劃案，以加強(qiáng)對(duì)終端消費(fèi)者的拉動(dòng)與吸引，相對(duì)于金管道來(lái)講就是打開(kāi)主渠道的鑰匙。金玫瑰是指推行的金玫瑰會(huì)員俱樂(lè)部，通過(guò)會(huì)員俱樂(lè)部制有效的提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度與連帶銷(xiāo)售，這是知名品牌特別是歐珀萊、歐萊雅最有效的增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度及提高終端銷(xiāo)量的方法。

自2006年推行商超5G戰(zhàn)略以來(lái)，商場(chǎng)及超市進(jìn)場(chǎng)500來(lái)家，有效的奠定了自然堂成為一線知名品牌的基礎(chǔ)。自然堂每次重要戰(zhàn)略的出臺(tái)都經(jīng)歷了充分的調(diào)查、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、提升的過(guò)程，商超5G戰(zhàn)略的制定首先是一次充分的調(diào)查、研究、學(xué)習(xí)歐萊雅等知名品牌的過(guò)程，其次是總結(jié)、提煉并結(jié)合自然堂實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新、提升的過(guò)程。歐萊雅對(duì)于市場(chǎng)體系的管理主要是通過(guò)銷(xiāo)售部、培訓(xùn)部、陳列部三套馬車(chē)的管理體系來(lái)管理推進(jìn)市場(chǎng)，自然堂自實(shí)施一線知名品牌戰(zhàn)略以來(lái)，也有效借鑒、學(xué)習(xí)了歐萊雅的市場(chǎng)管理體系。拿培訓(xùn)部來(lái)講不光學(xué)習(xí)借鑒之而且進(jìn)行了創(chuàng)新和提升，如讓培訓(xùn)部的講師每季進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)的執(zhí)行和推廣就是對(duì)培訓(xùn)職能的創(chuàng)新和提升，這是自然堂的獨(dú)創(chuàng)，在品牌高速發(fā)展期培訓(xùn)部培訓(xùn)講師的管理體系對(duì)市場(chǎng)的高速發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

通過(guò)不斷創(chuàng)新，上海伽藍(lán)集團(tuán)創(chuàng)造了中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的嶄新歷程：由于通路資源及運(yùn)作規(guī)則的差異性，每一個(gè)美容化妝品企業(yè)要同時(shí)經(jīng)營(yíng)日化、專業(yè)兩條線很難，上海伽藍(lán)集團(tuán)則是以戰(zhàn)略性的創(chuàng)新成為國(guó)內(nèi)第一家用多個(gè)品牌橫跨以往很難兼容、更難通吃的日化、專業(yè)兩條線的企業(yè)。系統(tǒng)化、差異化的經(jīng)營(yíng)布局則使伽藍(lán)成為本土第一家覆蓋不同層級(jí)、不同類(lèi)型的多層次、立體化發(fā)展的美容化妝品集團(tuán)。

化妝品銷(xiāo)售年中總結(jié)范文第4篇

數(shù)據(jù)顯示，從去年5月起我居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(CPI)就進(jìn)入了一個(gè)上升通道，5月是3.1％，6月是2.9％，7月是3.3％，8月是3.5％，9月是3.6％，10月更是高達(dá)4.4％，而這些數(shù)據(jù)的變化，對(duì)于老百姓生活的真實(shí)影響，完全可以從市民消費(fèi)選擇變化中看個(gè)清晰。民間流行的吃泰米比吃東北米劃算，買(mǎi)進(jìn)口獼猴桃要比買(mǎi)蘋(píng)果便宜，但要選護(hù)膚品當(dāng)然要選產(chǎn)貨……。其中“選護(hù)膚品當(dāng)然要選貨”的個(gè)中因素有多方面，除中本土品牌的品牌信任價(jià)值外，還在于質(zhì)量經(jīng)過(guò)這幾年的不斷提升，功能不斷多樣化和價(jià)格比相對(duì)較低。業(yè)內(nèi)人士總結(jié)，一度被打入“冷宮”的產(chǎn)化妝品牌，受到人重視的原因主要有兩個(gè)。一是在經(jīng)歷了金融危機(jī)、物價(jià)上漲等洗禮后，人們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中開(kāi)始變得更加客觀和理智；二是多種高端進(jìn)口品尤其是進(jìn)口化妝品品牌在不斷頻繁爆發(fā)安全信任危機(jī)后，消費(fèi)者的心理承受能力變得脆弱，希冀能找到既安全可靠又價(jià)廉物優(yōu)的商品。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)多年磨練的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)化妝品正好能滿足人們的需求，尤其是受到了求時(shí)尚講個(gè)性的年輕人歡迎。有不少剛剛做了媽媽的80后們，談到從接受產(chǎn)品牌化妝品到喜歡上產(chǎn)品牌化妝品，完全是懷孕使然。當(dāng)這些80、90后逐步成為化妝品市場(chǎng)的主力軍時(shí)，正是際一線品牌化妝品大舉挺進(jìn)我市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)機(jī)，被譽(yù)為護(hù)膚“達(dá)人”的年輕人，在攀比、炫耀的心理作用下，以追求高端進(jìn)口品牌為時(shí)尚。由于懷孕，強(qiáng)烈的妊娠反應(yīng)以及保護(hù)胎兒的責(zé)任，讓她們開(kāi)始遠(yuǎn)離化妝品和化妝品散發(fā)出的味道和部分進(jìn)口高端化妝品不斷曝出參有對(duì)人體有害的化學(xué)物質(zhì)。一次偶然中發(fā)現(xiàn)對(duì)某品牌產(chǎn)品的味道完全沒(méi)有不適感，于是就一直使用至今。

據(jù)使用者反映，產(chǎn)化妝品不僅價(jià)格實(shí)惠，而且比進(jìn)口高檔護(hù)膚品含化學(xué)成分要少得多，用起來(lái)更放心。多數(shù)人都有同感，這樣一傳十，十傳百的方式，產(chǎn)化妝品開(kāi)始成為我化妝品市場(chǎng)年輕一族的“掌中寶”，這僅是一個(gè)方面。海外留學(xué)歸來(lái)的“海歸們”，在外的親身經(jīng)歷，也為產(chǎn)化妝品大舉進(jìn)入中年輕人的家庭推波助瀾。據(jù)在日本留學(xué)的學(xué)生告訴，在日本，不少老牌產(chǎn)化妝品牌就相當(dāng)于在中的一線際品牌，神奇的品質(zhì)在那里備受追捧。在外人看來(lái)，中的貨品牌很多產(chǎn)品融入了中藥醫(yī)學(xué)科學(xué)，而且有上百年的歷史。再一個(gè)是網(wǎng)上商城建立新形象。打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，我們從網(wǎng)絡(luò)上同時(shí)看到不少年輕的媽媽們推薦寶寶護(hù)膚霜時(shí)，競(jìng)相推薦產(chǎn)品效果不錯(cuò)，因而成了熱賣(mài)的焦點(diǎn)而受到熱捧。冬去春來(lái)，據(jù)說(shuō)眼下很多時(shí)尚女性的梳妝臺(tái)上卻出現(xiàn)了這樣的怪現(xiàn)象：一邊是香奈兒、雅詩(shī)蘭黛的瓶瓶罐罐，一邊卻是“祖母級(jí)”的“百雀羚”潤(rùn)膚露、美加凈護(hù)手霜、郁美凈洗護(hù)系列品等。面對(duì)“漲聲”一片的市場(chǎng)，不少人不再盲目追求價(jià)格昂貴的外品牌護(hù)膚品和化妝品，而是更多地關(guān)注起性價(jià)比較高的經(jīng)典貨。筆者近日去華潤(rùn)、歐尚、家樂(lè)福、人人樂(lè)等幾家大型超市，發(fā)現(xiàn)在護(hù)膚品專區(qū)，人氣最旺的并不是進(jìn)口、高端產(chǎn)品，而是一些曾經(jīng)喚起人們記憶的產(chǎn)品牌。從那里我看到購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)化妝品的也并非全是中老年消費(fèi)者，經(jīng)常能看到三三兩兩打扮時(shí)尚的30多歲白領(lǐng)上班族及大學(xué)生們前去購(gòu)買(mǎi)?，F(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員表示，產(chǎn)護(hù)膚品相對(duì)安全，價(jià)格又比較合理，近期的銷(xiāo)售情況很不錯(cuò)，購(gòu)買(mǎi)的人越來(lái)越多，有的顧客一買(mǎi)就是三四瓶，有些品牌每天都要補(bǔ)貨。此外，筆者還發(fā)現(xiàn)超市里產(chǎn)護(hù)膚品的品種也日益齊全。以美加凈為例，在超市的貨架上就擺放有保濕潤(rùn)膚露、銀耳珍珠滋養(yǎng)霜、美白潤(rùn)膚霜、翠竹密集保濕乳、蓮子緊致修護(hù)霜、恒嫩保濕潤(rùn)體乳、靈芝長(zhǎng)效保濕霜等十來(lái)個(gè)品種，百雀羚也推出了適合兒童、男士等使用的分類(lèi)護(hù)膚品，這也給消費(fèi)者提供了更大的選擇空間。瀏覽網(wǎng)絡(luò)，不時(shí)有網(wǎng)友們開(kāi)貼“貨護(hù)膚日志”，討論產(chǎn)護(hù)膚品的效果。從網(wǎng)友留言看，這些產(chǎn)化妝品除了質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)和符合亞洲人肌膚護(hù)理外，還有一個(gè)原因就是價(jià)格合理，尤其是在物價(jià)上漲時(shí)，這些產(chǎn)品價(jià)平質(zhì)優(yōu)的優(yōu)勢(shì)就顯得更加突出。

民族品牌護(hù)膚品在商超受到青睞，在網(wǎng)絡(luò)上也是如魚(yú)得水。在淘寶網(wǎng)上的一家貨化妝品店看到，“宮燈杏仁蜜只要3元、友誼雪花膏6元、紫羅蘭沉香粉2.5元、詠梅奶液4.5元、大寶眼霜8元……”很多產(chǎn)化妝品正以非常實(shí)惠的價(jià)銷(xiāo)售。據(jù)客服人員講，他們每天14個(gè)小時(shí)在線回答網(wǎng)友的提問(wèn)。這些品牌產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)過(guò)了人們幾十年、甚至上百年的使用，安全性能高于那些標(biāo)榜高科技的產(chǎn)品，一周時(shí)間，就有1000多筆交易成交，每天的瀏覽量也高達(dá)上萬(wàn)人次。

躍躍欲試的嬰幼兒化妝品

一次去上海光大會(huì)展中心，印象最深和難忘的是兒童化妝品美博會(huì)。出奇的展位，豐富的宣傳，令人愛(ài)不釋手的贈(zèng)品，充滿童真的卡通造型，趣味十足的兒童表演。在不大的展位里人頭攢動(dòng)、摩肩接踵，這一切傳達(dá)著一個(gè)訊息：兒童化妝品市場(chǎng)開(kāi)始走向興旺。在化妝品市場(chǎng)漸成時(shí)尚且競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情況下，短短幾年時(shí)間，幼童化妝品也躍躍欲試，確實(shí)令人振奮。不少前來(lái)參會(huì)的代表感慨，幼童化妝品都是新品牌，邀請(qǐng)的代表也多是針對(duì)嬰童店渠道的。來(lái)自廣東、武漢、上海、天津、沈陽(yáng)的一些嬰幼用品公司的進(jìn)貨商們說(shuō)，越來(lái)越多的日化企業(yè)開(kāi)始推出嬰幼兒品牌及產(chǎn)品，與以往操作方式不同的是，不少品牌將正在成型中的嬰童店渠道作為初期涉入市場(chǎng)的重要渠道，而不是進(jìn)入超市與同類(lèi)品牌進(jìn)行正面交鋒。隨著進(jìn)入幼童化妝品市場(chǎng)的生產(chǎn)廠家的增多，兒童化妝品的品種也日新月異、花樣迭出。即使隨便進(jìn)入本土日化相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)站，點(diǎn)擊“產(chǎn)品介紹”一欄，粗略統(tǒng)計(jì)就有“洗發(fā)露、沐浴露、護(hù)膚霜、護(hù)膚油、營(yíng)養(yǎng)蜜、痱子粉、爽身粉、尿濕粉、花露水、嬰兒金水、潔面露、牙膏、洗手液、兒童香皂、潤(rùn)唇膏、護(hù)臀霜”等近一二十種之多。

一方面幼童化妝品生產(chǎn)廠家在逐漸增多，另一方面消費(fèi)者為自己孩子選購(gòu)什么品牌的幼童護(hù)膚品而躊躇。春節(jié)前的一個(gè)寒冷的下午，筆者陪女兒選購(gòu)護(hù)膚品時(shí)，親眼看到年輕的父母?jìng)冋驹诹宅槤M目的兒童

護(hù)膚品專柜前，很多父母猶豫不決，多是不知道為自己的寶寶購(gòu)買(mǎi)哪種產(chǎn)品。有的是注重外包裝漂亮、花哨的；有的是直沖著知名品牌去的；還有的是看到有贈(zèng)品的產(chǎn)品最實(shí)惠等等不一而足。面對(duì)眾多的消費(fèi)心理和讓人眼花繚亂的各類(lèi)幼童護(hù)膚品，到底如何選擇適合嬰幼兒的護(hù)膚品呢?的確令人費(fèi)神。

其實(shí)市場(chǎng)上兒童化妝品與其它兒童用品一樣，分為購(gòu)買(mǎi)者及使用者。一般說(shuō)是家長(zhǎng)買(mǎi)兒童化妝品給小孩用。前者是購(gòu)買(mǎi)者，后者是使用者。但與一般的兒童用品不一樣的是，兒童化妝品的使用者也有成人使用的例子，我的妻子就是一例。這許多年來(lái)她就一直是“郁美凈”的使用者。從最初的幾角錢(qián)一袋的潤(rùn)膚露一直用到幾元錢(qián)一袋，始終堅(jiān)持著自己的“郁美凈”陣地。在她眼里認(rèn)為產(chǎn)兒童護(hù)膚品刺激小，功效明顯且價(jià)格相對(duì)便宜，選擇它來(lái)對(duì)自己的肌膚進(jìn)行保養(yǎng)及護(hù)理放心。在那里我也同時(shí)看到，有的孩子也會(huì)自己去購(gòu)買(mǎi)自己認(rèn)為好的產(chǎn)品，或給自己使用或作為禮物送給小朋友。一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示：在選擇幼童洗護(hù)品牌中，始終用一個(gè)牌子人數(shù)約占46.4％，這說(shuō)明幼童洗護(hù)品市場(chǎng)上強(qiáng)勢(shì)品牌已經(jīng)相當(dāng)穩(wěn)定。愿意嘗試新產(chǎn)品的占47.4％，這也說(shuō)明消費(fèi)者也很容易“喜新厭舊”。從市場(chǎng)上看選擇與購(gòu)買(mǎi)嬰幼兒品牌的排序依次為：強(qiáng)生、小叮當(dāng)、六神、大眼睛、鱷魚(yú)寶寶。其中強(qiáng)生的比例高達(dá)43.4％。在嬰童產(chǎn)品的選購(gòu)方面，質(zhì)量被作為首選而價(jià)格卻變得不那么敏感。據(jù)一家公司提供的一份涉及16360人的消費(fèi)調(diào)查表明，在嬰幼兒護(hù)膚品的信賴度方面，質(zhì)量可靠和無(wú)過(guò)敏反應(yīng)最受關(guān)注，占74.1％。幼童洗護(hù)品的品質(zhì)特色是“天然植物，溫和無(wú)淚”，產(chǎn)品功效上諸如防曬霜、護(hù)臀霜、按摩油、保濕粉等不斷推出新功能，進(jìn)一步豐富產(chǎn)品種類(lèi)，有消息說(shuō)目前成人護(hù)膚流行精油元素以及推出香薰和驅(qū)蚊功效結(jié)合的產(chǎn)品，也有利于提高幼童洗護(hù)市場(chǎng)的占有率。

盡管嬰幼兒洗護(hù)品的產(chǎn)品線愈來(lái)愈豐富、愈來(lái)愈系列化，但大多數(shù)市民對(duì)嬰幼兒用品的概念還停留在初級(jí)階段。只有在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)城市的年輕父母剛剛注意到，用成套的嬰兒用品加強(qiáng)對(duì)嬰幼兒的呵護(hù)至關(guān)重要，這也是一個(gè)趨勢(shì)。就在幼童洗護(hù)品逐漸成為許多家長(zhǎng)們的喜愛(ài)之物時(shí)，業(yè)內(nèi)專家注意到，要引領(lǐng)幼童洗護(hù)品市場(chǎng)，還應(yīng)該是民族品牌“擔(dān)道義”。因?yàn)樵谖矣淄醋o(hù)市場(chǎng)上，中人認(rèn)識(shí)兒童化妝品雖是從強(qiáng)生的BABY沐浴露開(kāi)始的，但由于它是世界上最大的健康護(hù)理產(chǎn)品的生產(chǎn)商，并非專業(yè)的嬰幼兒護(hù)膚日用品生產(chǎn)商。令業(yè)界沒(méi)有想到的是，當(dāng)初強(qiáng)生為迅速打入中市場(chǎng)選擇的簡(jiǎn)單定位，竟會(huì)成為多年后困擾它在這一領(lǐng)域發(fā)展的關(guān)鍵。相反內(nèi)多個(gè)知名度頗高的幼童品牌，產(chǎn)品定位于兒童領(lǐng)域，是專門(mén)生產(chǎn)嬰幼兒護(hù)膚品的專業(yè)廠家。據(jù)調(diào)查在內(nèi)大中城市嬰童店渠道中，銷(xiāo)售好、口碑好、有市場(chǎng)的還是我們產(chǎn)的品牌。像郁美凈在全建立的20個(gè)銷(xiāo)售分公司總投資為2700萬(wàn)元。目前，主導(dǎo)的批發(fā)渠道已經(jīng)遍布全各級(jí)城市，甚至有些流到朝鮮；另外，在各個(gè)城市的超市大賣(mài)場(chǎng)也能見(jiàn)到郁美凈的蹤影，多重渠道與成人化妝品的渠道是相同的。郁美凈已經(jīng)由兒童護(hù)膚系列擴(kuò)大到美容化妝品，并延伸到香皂、牙膏等其它領(lǐng)域，擁有高、中、低檔齊全的七大類(lèi)近百個(gè)品種，所有產(chǎn)品在渠道上實(shí)現(xiàn)共享，資源互通發(fā)揮到最大化。另外據(jù)說(shuō)我的幼童洗護(hù)品牌，在新品上市初期，一般不與成人洗護(hù)品渠道爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，他們專注于嬰童店渠道，目前在我的各大中城市，雨后春筍般的嬰幼用品公司，那里經(jīng)營(yíng)的針對(duì)嬰幼兒的日化產(chǎn)品，多以民族品牌居多，用嬰幼用品公司的話講，嬰童店進(jìn)行一站式輸出，嬰童店里該有的我們都有，如內(nèi)較知名的噯呵品牌、芙兒寶貝品牌、麗嬰十八坊、嬰之谷、童泰貝康、喜多、雅培等，均屬于以嬰童用品生產(chǎn)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司所有，且都為我自己研發(fā)制造的，很符合中幼童肌膚護(hù)理需要。冬去春來(lái)早，眼下又到了兒童日化產(chǎn)品新一年的鋪貨時(shí)節(jié)，家長(zhǎng)對(duì)兒童日化護(hù)理的重視帶動(dòng)了內(nèi)一大批兒童日化品牌的發(fā)展，青蛙王子、皮皮狗、小浣熊、調(diào)皮寶等品牌紛紛像青春期的孩子一樣快速成長(zhǎng)起來(lái)。

脫穎而出的藥妝民族品牌

隨著我藥妝產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，去年我藥妝市場(chǎng)容量已達(dá)480億元，占到化妝品市場(chǎng)份額的四成且仍保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)。面對(duì)巨大的市場(chǎng)誘惑，我的不少藥業(yè)生產(chǎn)企業(yè)紛紛高調(diào)進(jìn)軍藥妝市場(chǎng)。作為第一個(gè)進(jìn)入我的知名外資藥妝品牌薇姿，在藥房的一個(gè)專柜，月均銷(xiāo)售額可高達(dá)30萬(wàn)元；歐萊雅集團(tuán)旗下的藥妝品牌理膚泉進(jìn)入中市場(chǎng)，柜臺(tái)就設(shè)在薇姿旁邊并肩作戰(zhàn)；法的雅漾在2003年1月進(jìn)入中，同樣走的是薇姿和理膚泉同樣的步伐。在外資巨頭紛紛瞄準(zhǔn)中藥妝市場(chǎng)的勢(shì)頭下，英的Simple和德的德麗芙系列產(chǎn)品也都以藥妝之名進(jìn)中“淘金”。有關(guān)方面預(yù)計(jì)，從2008年起到2012年的5年間，中藥妝市場(chǎng)年均銷(xiāo)售增長(zhǎng)率在20％左右，5年里中藥妝市場(chǎng)的銷(xiāo)售總額將接近1000億元。目前內(nèi)已有170多家藥企涉足日化領(lǐng)域，中的藥妝市場(chǎng)已經(jīng)形成了中草藥配方產(chǎn)品、化學(xué)配方產(chǎn)品和其他配方產(chǎn)品共分天下的局面。

中經(jīng)濟(jì)在世界的崛起，面對(duì)藥妝市場(chǎng)的繁榮與昌盛，中市場(chǎng)的際化市場(chǎng)趨勢(shì)，中藥妝在中乃至全球化妝品市場(chǎng)上，完全有可能生長(zhǎng)出世界級(jí)品牌來(lái)，這是因?yàn)樗帄y與普通化妝品的不同是強(qiáng)調(diào)“功效”，這是成為藥妝品牌成長(zhǎng)的一個(gè)重要因素。中化妝品市場(chǎng)更是呼喚中本土化的藥妝品牌，這就給中藥企一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)。因?yàn)橹兴幤笤谥兴幍难邪l(fā)生產(chǎn)上、在消費(fèi)者的接受度上有著天然的公信力。所以近兩年在我的美容護(hù)膚品市場(chǎng)中，出現(xiàn)了大批制藥企業(yè)的身影。如同仁堂的“美白潤(rùn)膚面貼膜”、康恩貝“萃芙理”孕產(chǎn)婦肌膚修復(fù)系列、三精植物染發(fā)系列、洗化昆明圣火藥業(yè)“十二味”系列中藥護(hù)膚品、廣州敬修堂藥業(yè)“萬(wàn)花美容”系列產(chǎn)品、漳州片仔癀“PZH片仔癀”等等?！爸兴帯备拍?、“草本”概念等標(biāo)注中元素的民族品藥妝橫空出世并走出門(mén)的成功的品牌佰草集，從文化概念，產(chǎn)品品質(zhì)，風(fēng)格形象，專業(yè)服務(wù)等就是中民族品牌的榜樣。佰草集走出了自己獨(dú)特的中高端專柜路線，打開(kāi)了中草藥界中的發(fā)展先河，為中民族品牌開(kāi)辟了民族風(fēng)的發(fā)展之路。作為另一個(gè)把中藥世家的文化做出特色，把中草藥文化帶出了民族潤(rùn)味的中藥世家王牌霸王，霸王際也推出了本草堂品牌，在中草藥化妝品界廣受歡迎，走的依然是自己的中藥世家民族特色的發(fā)展道路，代表著中草藥文化特色的傳承和發(fā)展歷程，并在商超、KA系統(tǒng)等渠道中占有一定的市場(chǎng)份額。相宜本草是中低端路線的草本植物品牌產(chǎn)品，大部分的產(chǎn)品以幾十元面市銷(xiāo)售，以屈臣氏、商超、KA系統(tǒng)銷(xiāo)售為主，

在終端市場(chǎng)上很受學(xué)生和中年人群的歡迎。因?yàn)橄嘁吮静莸牟荼局参锔拍詈彤a(chǎn)品效果都非常突出，以綠色為主的環(huán)保意識(shí)，價(jià)位比較合理，給消費(fèi)者的感覺(jué)是很安全、很有效。走出門(mén)的佰草集法上市，用中草藥“自然、平衡”的理念征服了挑剔的法人；走出內(nèi)地市場(chǎng)的霸王則以“中藥洗護(hù)”成為第一家在香港上市的內(nèi)地洗護(hù)企業(yè)。

化妝品市場(chǎng)有機(jī)和天然護(hù)膚品的出現(xiàn)，讓中消費(fèi)者轉(zhuǎn)變了對(duì)于護(hù)膚品的態(tài)度，對(duì)藥妝的接受程度也越來(lái)越高，人們對(duì)肌膚護(hù)理滋養(yǎng)甚至輔助治療一些皮膚疾病，不再是那些動(dòng)輒每單品幾千元的奢華護(hù)膚品，而看重以肌膚安全健康為主要訴求的藥妝，更看重護(hù)膚品的成分是否集天地之靈氣日月之精華，是否是真正的無(wú)添加，是否真的夠純凈，不會(huì)對(duì)肌膚產(chǎn)生任何的刺激。有源自于Pierce Mattie PR公司的位居前十位的化妝品成分表明，姜、可可、鱷梨、蘑菇和蘋(píng)果這些東西都將會(huì)變成保養(yǎng)品然后由皮膚食用。堅(jiān)果油、愛(ài)莎伊、枸杞子、猴面包樹(shù)(西非)、金虎尾(西印度櫻桃)、藍(lán)莓、益生菌、棕櫚?；?、沒(méi)藥、姜黃粉，這些天然和有機(jī)成分將會(huì)繼續(xù)成為2009年化妝品成分的主流趨勢(shì)。

化妝品銷(xiāo)售年中總結(jié)范文第5篇

2007年7月23日，國(guó)內(nèi)知名企業(yè)------汕頭市雅蘭化妝品公司，在北京風(fēng)景秀美的“天下第一城”舉辦了18周年華誕盛典，共有來(lái)自全國(guó)十多個(gè)省份的近千名優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表出席此次盛會(huì)。在此次慶典過(guò)程中，名洋?雅蘭公司不僅總結(jié)旗下夢(mèng)迪莎、貝莉婭、美莎蓮和名洋?優(yōu)嘉等品牌過(guò)去一年取得的成績(jī)，同時(shí)進(jìn)行了最新產(chǎn)品的和加盟政策的；公司新財(cái)年制定的“2800秋季百日會(huì)戰(zhàn)”也在盛典過(guò)程中全面啟動(dòng)。

在慶典活動(dòng)間隙，本刊記者有幸對(duì)雅蘭化妝品公司蔡一鳴董事長(zhǎng)進(jìn)行了個(gè)人專訪。

記者：雅蘭目前的產(chǎn)品線都有哪些呢？

蔡總：雅蘭公司以化妝品生產(chǎn)為主業(yè)，向縱深發(fā)展，品牌有“夢(mèng)迪莎”“貝莉婭”“美莎蓮”、“美之顏”和“名洋?優(yōu)嘉專業(yè)洗護(hù)系列?！?002年夢(mèng)迪莎產(chǎn)品導(dǎo)入VI設(shè)計(jì)，樹(shù)立高品質(zhì)形象專柜，銷(xiāo)售足跡遍及中國(guó)各地，北至內(nèi)蒙、黑龍江、南至云南、東起遼寧、山東、西至寧夏、甘肅，大到直轄市北京、上海，小至縣級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。夢(mèng)迪莎產(chǎn)品及形象專柜以其獨(dú)特的形象設(shè)計(jì)及醒目的色彩搭配，體現(xiàn)了產(chǎn)品的時(shí)尚與大方。

記者：1989年，創(chuàng)建之初的220萬(wàn)元到今天的5000多萬(wàn)資產(chǎn)，雅蘭能有今天的驕人成績(jī)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

蔡總：雅蘭自誕生之日起，就為自己設(shè)立了一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)――做百年老店。所以，從一開(kāi)始雅蘭就非常注重企業(yè)文化建設(shè)，以及全員培訓(xùn)機(jī)制。兩方面齊頭并進(jìn)才成就了今天的雅蘭。雅蘭沒(méi)有想過(guò)一天成就夢(mèng)想，雅蘭對(duì)自己的要求就是一天進(jìn)步一點(diǎn)兒。

記者：雅蘭強(qiáng)調(diào)“品質(zhì)創(chuàng)造未來(lái)”，從這一點(diǎn)上可以看出雅蘭非常注重高新技術(shù)，那么雅蘭在技術(shù)創(chuàng)新方面有哪些成績(jī)呢？

蔡總：多年來(lái)，在"品質(zhì)創(chuàng)造未來(lái)"的理念指引下，公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，引進(jìn)一流的真空密封設(shè)備及安全性能高的先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)。2002年8月又最新引進(jìn)兩條自動(dòng)化生產(chǎn)線及兩臺(tái)真空乳化設(shè)備，且選料更為考究，選用道康寧、賽比克、羅氏、福瑞達(dá)等優(yōu)質(zhì)原料。并嚴(yán)格按生產(chǎn)醫(yī)藥用品要求重新制定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)護(hù)膚產(chǎn)品為主攻方向，揭開(kāi)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新篇章，連續(xù)十年被廣東省人民政府評(píng)為："重合同守信譽(yù)"優(yōu)秀企業(yè)。

在建廠15年中，不斷地更新設(shè)備，提高生產(chǎn)技術(shù)，1999年10月，汕頭雅蘭化妝品公司通過(guò)法國(guó)WIN FA化妝品公司全方位嚴(yán)格考察，榮獲該公司在中國(guó)唯一技術(shù)合作生產(chǎn)廠商，生產(chǎn)、分裝夢(mèng)迪莎系列產(chǎn)品。2000年又與日本一真株式會(huì)社進(jìn)行技術(shù)合作，歷經(jīng)三年多的研發(fā)"罕納蔻"系列產(chǎn)品于2003底正式上市。該系列產(chǎn)品，采用自體荷爾蒙療法，促使機(jī)體分泌有效物質(zhì)達(dá)到由內(nèi)而外自然美膚作用。罕納蔻系列產(chǎn)品作為公司尖端產(chǎn)品，推薦給出消費(fèi)者，技術(shù)上的飛躍同時(shí)將雅蘭推向了更高的一個(gè)臺(tái)階。

記者：2007年5月，雅蘭進(jìn)行了“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn) 強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)”的培訓(xùn)會(huì)議，請(qǐng)問(wèn)雅蘭是怎樣部署企業(yè)的未來(lái)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的？

蔡總：名洋?雅蘭公司強(qiáng)在高速發(fā)展的今天，更面臨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)際目標(biāo)，在此公司勢(shì)必要求每個(gè)員工能夠在思想上和工作方法上都有明確的方向。在完成公司經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)終端銷(xiāo)售人員從業(yè)務(wù)員到商渠道管理，向顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)管理人員轉(zhuǎn)型“質(zhì)”的變化與能力提升目地。并讓團(tuán)隊(duì)明確企業(yè)未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)與方向。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)；提高團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。

記者：與國(guó)際一流的化妝品牌相比，雅蘭自己感覺(jué)還有哪些地方需要努力的？

蔡總：總體感覺(jué)有兩方面還需要再努力：一是，科研方面，我們還需要多了解國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，多拓展思維，多投入研發(fā)資金；二是，營(yíng)銷(xiāo)體系方面，強(qiáng)調(diào)做終端，把會(huì)員制做到實(shí)處（如試用新品的發(fā)放，網(wǎng)站會(huì)員的注冊(cè)）。

記者：作為一名知名企業(yè)的管理者，您在企業(yè)用人方面有哪些見(jiàn)解？

蔡總：建立以人力資源管理為核心的企業(yè)規(guī)范化管理體系。堅(jiān)持以人為本的用人機(jī)制，公開(kāi)、公平、公正的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。機(jī)會(huì)面前，人人平等，只要你品行兼優(yōu)，有能力，企業(yè)就會(huì)為你提供充分發(fā)揮的舞臺(tái)。以企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，目標(biāo)一致，共同發(fā)展、共享受益為管理理念。

記者：能談?wù)勓盘m的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃嗎？

蔡總：我們一直致力于改善女性皮膚護(hù)理的神圣事業(yè),我們?yōu)榱撕穸葍H為0.1mm的皮膚，積累了15年的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。我們未來(lái)的發(fā)展目標(biāo) ：用3年的時(shí)間，完成雅蘭化妝品體系的整體架構(gòu)建設(shè)，即洗滌、護(hù)膚、彩妝、香水，一個(gè)都不少；用5年的時(shí)間，使雅蘭成為國(guó)內(nèi)首屈一指的女性用品品牌。

雅蘭企業(yè)的管理理念

1、以人力資源管理為核心建立企業(yè)規(guī)范化管理體系。

A、以人為本的理念――公開(kāi)、公平、公正。

B、發(fā)展理念――企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，目標(biāo)一致，共同發(fā)展、共享受益。

2、建立戰(zhàn)略管理與決策管理的科學(xué)體系

A、建設(shè)企業(yè)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕A(chǔ)管理系統(tǒng)模式和規(guī)則。

B、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略管理功能與決策管理體系。

C、以提高全體員工的文化素質(zhì)水平為基礎(chǔ)，提高整體員工的職業(yè)技能及道德素質(zhì)。

D、以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范管理制度來(lái)引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，而不是以個(gè)人為中心，這是企業(yè)良性、長(zhǎng)久發(fā)展的根源。

3、雅蘭企業(yè)的戰(zhàn)略決策

A、把根基行業(yè)做好、做強(qiáng)、做大，在此基礎(chǔ)上進(jìn)入該行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)。

B、一旦進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，做到一定基礎(chǔ)穩(wěn)定之后，就要躍居這個(gè)行業(yè)的前列。

雅蘭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，用心服務(wù)

雅蘭人自我行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)企業(yè)的要求--賴以生存、成長(zhǎng)的土壤。

對(duì)管理的要求--科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、公正、嚴(yán)肅。

對(duì)工作的要求--認(rèn)真熱愛(ài)、快速反應(yīng)、日事日清，準(zhǔn)確高效。

對(duì)客戶的要求--共贏合作的伙伴，尊重但不失原則。

對(duì)員工的要求--與企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，自覺(jué)自愿地遵守企業(yè)的管理要求。

對(duì)上司的要求--是榜樣，教練和值得信賴、支持的朋友。