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國際貿(mào)易實習(xí)報告范文第1篇

實習(xí)人：

院 系：

班級學(xué)號：

實習(xí)單位：廣東省東莞市麗宏國際貿(mào)易有限公司利宏紡織有限公司

擔(dān)任職務(wù)：網(wǎng)絡(luò)助理／網(wǎng)絡(luò)銷售

實習(xí)時間：年月日---年月日

實習(xí)答辯時間：年月日一、實習(xí)公司簡介

麗宏國際貿(mào)易有限公司

1991年，麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地20000余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一( )貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線，做足品質(zhì)” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽和口碑。

利宏紡織有限公司

利宏紡織有限公司1994年成立，目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”，成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實習(xí)基地。

管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實施以人為本的管理，在對員工進行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

經(jīng)營理念：占據(jù)市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、和直營模式相結(jié)合，展( )現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。

名牌精神： 打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng)造新的牛仔文化；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨有的即新牛仔文化?！獋€性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

網(wǎng)絡(luò)營銷／銷售模式：二、實習(xí)主要工作任務(wù)：

在進入公司的前段時間，主要負責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責(zé)網(wǎng)站后臺程序，由我負責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在月號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。

由于公司針對年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)信息以尋求商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負責(zé)網(wǎng)上銷售的工作，于月號全面開展工作。

經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。

開始信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟公司品牌，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達成了合作意向。三、實習(xí)感想：(網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟)

1．質(zhì)量是基礎(chǔ)。

質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格，在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。

公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度?？傊?，對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品

(美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)

2．市場推廣是關(guān)鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。

以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找商，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。

在我進公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo)，并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟我公司品牌的經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權(quán)完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區(qū)商，從中選擇具有實力的經(jīng)銷商。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此，我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。四、注意的問題：

1．盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

2．電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產(chǎn)生品牌信心。高質(zhì)量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

3．電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。

①記錄電話內(nèi)容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結(jié)束后，接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

②重點重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時，他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以確定無誤。

③重點突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點，突出品牌的風(fēng)格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

4．專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。

網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn)，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5．要慎重選者經(jīng)銷商。在選擇經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸?？梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴(yán)格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利；于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應(yīng)有盡有，也有些商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存，不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗?，面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運作，建立系統(tǒng)健全的營運機構(gòu)，才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展，發(fā)揮最大的品牌營銷效能。

6．巧妙運用市場營銷中的80／20法則。

因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80／20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80％的收獲來自20％的努力：80％的銷售額來自20％的顧客；80％的利潤來自20％的老客戶：經(jīng)銷商的比例是：80％是相對有實力的，20％是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0％的實力派經(jīng)銷商的同時，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20％的潛力派經(jīng)銷商，因為這20％會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾，是未來的實力派。

7．售后服務(wù)是保障。

對于公司暫時來說只是直接與經(jīng)銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給經(jīng)銷商一個安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫?。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。

當(dāng)然，公司也會直接為最終消費者服務(wù)，這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù)，涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精，樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障，服裝款式能與市場走向接軌，服裝售后服務(wù)能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽度，自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。

五、總結(jié)：

剛踏入社會，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體。

自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。

國際貿(mào)易實習(xí)報告范文第2篇

我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”，成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實習(xí)基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實施以人為本的管理，在對員工進行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。 經(jīng)營理念：占據(jù)市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。

以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、和直營模式相結(jié)合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。 名牌精神： 打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨有的即新牛仔文化?！獋€性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

二、實習(xí)主要工作任務(wù)： 在進入公司的前段時間，主要負責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責(zé)網(wǎng)站后臺程序，由我負責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。

由于夏季即將來臨，尋求的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)信息以尋求商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負責(zé)網(wǎng)上銷售的工作，于×月×號全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。開始信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟公司品牌，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達成了合作意向。

三、實習(xí)感想：(網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟) 1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格，在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度?？傊瑢τ谖覀冞@樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌) 2.市場推廣是關(guān)鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找商，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。在我進公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo)，并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟我公司品牌的經(jīng)銷商近20個。

這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權(quán)完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區(qū)商，從中選擇具有實力的經(jīng)銷商。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此，我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。

四、注意的問題： 1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。 2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產(chǎn)生品牌信心。高質(zhì)量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。 ①記錄電話內(nèi)容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結(jié)束后，接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

②重點重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時，他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以確定無誤。 ③重點突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點，突出品牌的風(fēng)格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。 4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。

網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn)，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5.要慎重選者經(jīng)銷商。在選擇經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸?？梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴(yán)格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應(yīng)有盡有，也有些商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。

國際貿(mào)易實習(xí)報告范文第3篇

藝術(shù)品流向富裕、開放經(jīng)濟體系

美國成全球最大藝術(shù)品交易商

藝術(shù)品的跨國貿(mào)易已不再是什么新鮮的事兒。雖然某些藝術(shù)品因為涉及到國家遺產(chǎn)保護等法律法規(guī)，令其流通有所限制，但其他類別的藝術(shù)品可以進行國際自由貿(mào)易。2008年，當(dāng)代藝術(shù)市場迅猛發(fā)展，其原因主要是由于當(dāng)代藝術(shù)品在當(dāng)時的國際貿(mào)易中沒有受到任何制約。然而在其他藝術(shù)品領(lǐng)域卻受到諸多限制，抑制了它們的國際貿(mào)易發(fā)展。

進出口統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在全球化的影響下，藝術(shù)市場的國際進出口貿(mào)易迅猛發(fā)展，同時顯示出藝術(shù)品流動趨向更加富裕以及更加開放的經(jīng)濟體系。(見圖表1)

歐盟是2008年藝術(shù)品貿(mào)易凈出口國(55億歐元出口，49億歐元進口)，而歐洲最大的藝術(shù)市場(英國、法國、意大利和德國)均表現(xiàn)出貿(mào)易順差。另外在中型市場方面，瑞典、奧地利和荷蘭均為藝術(shù)品進口國。

在2008年，美國是全球最大的藝術(shù)品交易商，也是最大的凈出口國(52億歐元的出口和49億歐元的進口)。中國雖然借助香港地區(qū)的國際藝術(shù)品貿(mào)易優(yōu)勢成為了一個藝術(shù)品的凈進口國，數(shù)據(jù)上亦顯示：中國內(nèi)地的出口額將近為進口額的3倍。但實際上，中國是藝術(shù)品的進口大國，絕大部分藝術(shù)品進口貿(mào)易都在香港進行，因為香港具有國際藝術(shù)品貿(mào)易窗口的優(yōu)勢，進口占主導(dǎo)地位。

在全球化進程中，依靠本土藝術(shù)品貿(mào)易流通的情況比較少見，就以阿聯(lián)酋(UAC)來說，該地藝術(shù)品進口遠遠大子出口，顯示出它要依賴進口外國藝術(shù)品來滿足日益增長的國內(nèi)市場。另外，盡管近年來瑞士的藝術(shù)市場份額在某種程度上被新興市場所搶占，但它仍是一個重要的發(fā)源地和貿(mào)易目的地。瑞士的進口額和出口額都超過10億歐元，這個成績使它成為世界第三大藝術(shù)交易國，僅次于美國和英國。

藝術(shù)品進口：歐盟穩(wěn)定美國首現(xiàn)負增長

新加坡、阿聯(lián)酋異軍突起

在2003年至2008年這五年間，歐盟的藝術(shù)進口價值增長了46％，總值達到49億歐元。英國是歐盟最大的進口國，占有進口份額的61％。同樣在這五年期間，英國藝術(shù)品進口增長率高達30％，平均每年增長7％。直到2008年全球經(jīng)濟環(huán)境變化，開始出現(xiàn)下滑，對比上一年下降27％(歐盟則下降18％)。盡管如此，歐洲大陸的其他幾個主要藝術(shù)市場進口依然是正面增長。例如：法國在2007年有20％的增長，意大利和荷蘭均增長了10％。法國在2008年仍然占據(jù)了歐盟的進口份額的10％。緊隨其后的是德國和希臘，各占6％，成為歐洲第二、第三大藝術(shù)品進口國。

在美國，2008年進口下降了21％，是美國自2002年以來首次出現(xiàn)的負增長。這反映了從2008年底開始，藝術(shù)市場普遍出現(xiàn)了衰退的現(xiàn)象。因為在美國進口的藝術(shù)品里，大概有71％是來自歐盟的五大藝術(shù)市場。造成這種現(xiàn)象的很重要的原因，是因為美元匯率的持續(xù)走低――于是導(dǎo)致了美國進口歐洲以及其他地區(qū)的藝術(shù)品更貴。

2008年，瑞士的藝術(shù)品進口也出現(xiàn)了下降，較2007年價值下降17％。部分規(guī)模較小的跨國藝術(shù)市場根據(jù)供求關(guān)系，制定自由的貿(mào)易法規(guī)，從而在近幾年保持了進口量強勁的增長。典型例子如：新加坡和阿聯(lián)酋在2003年-2008年這五年間藝術(shù)進口增長近10倍。早在2006年，新加坡自由港就針對高端美術(shù)品和裝飾藝術(shù)品設(shè)立貯藏倉庫(仿照瑞士的類似設(shè)施)。印度的藝術(shù)品進口在2007年到達最高峰4400萬歐元，盡管在08年下降58％，但2003-2008年五年間總增長率超過30％。(見圖表2)

藝術(shù)品出口：美元貶值導(dǎo)致歐盟下滑

美國、中國穩(wěn)步增長

歐盟的藝術(shù)品出口在之2007和2008年都出現(xiàn)下滑的趨勢，從2006年的最高峰87億歐元跌至2008年的55億歐元，恢復(fù)到2002年的水平。導(dǎo)致下降的重要因素是美元的貶值，使得美國――作為歐洲藝術(shù)品的最大買家，在購買歐洲貨品的時候要花費更高的成本。英國是歐盟最大的藝術(shù)品出口國，出口份額占歐盟的61％。2008年英國的藝術(shù)品出口貿(mào)易額為34億歐元，下降了27％，這是自2001年以來的最低點。而法國作為歐盟第二大出口國則占有18％的市場份額，出口保持其價值的上升趨勢，2008年出口額超過10億歐元。第三位是德國，占9％的市場份額，2008年的出口貿(mào)易較2007年增長8％，貿(mào)易額為4.83億歐元。

從2003年到2008年，歐盟市場銷售藝術(shù)品的營業(yè)額平均增長率為16％，而出口量增長卻不到1％。這兩個類似的增長速度軌跡在2003／04和2004／05年度都出現(xiàn)過：2005／06年度的營業(yè)額增長速度(38％)遠遠超過出口增長率(5％)，并且在2006年，出口量增長率比營業(yè)額增長率提早出現(xiàn)收縮。

另一方面，美國在2003年至2008年間，藝術(shù)市場營業(yè)額的平均增長率與出口增長率幾乎相同，都在14％。在2006年出口量首次下降了15％之后，在2007年再次下跌了19％。雖然2008年的出口量出現(xiàn)6％的溫和增長，但營業(yè)額卻持續(xù)下降。歐盟出口成交額比率(即藝術(shù)市場的出口量與總營業(yè)額的百分比)經(jīng)歷了從2003年的59％下降到2008年的27％的狀況。在2003-2008年前期，導(dǎo)致歐盟出口成交額比率下降的原因是歐盟藝術(shù)市場急劇上升的成交量：但是在后期，導(dǎo)致歐盟出口成交額比率下降的原因主要是因為出口業(yè)績的衰退、不利的匯率問題和美國買家需求疲軟。假如美元兌換歐元匯率保持和前幾年一樣的話，這將對美國藝術(shù)品的出口和在已經(jīng)收縮的美國市場成交量會更加有利，那么(用歐元結(jié)算的)2007年至2008年的出口額比率可以從27％上升至35％。

美國從2002年至2006年的出口增長達到了58億歐元的高峰。而從2006年至之2007年，美國的出口下降了15％，隨后2008年有反彈性增長，返回到52億歐元。瑞士雖然在2007年和2008年經(jīng)歷了微弱下降，但2008年的出口依然超過10億歐元。中國藝術(shù)品出口貿(mào)易自2003年以來穩(wěn)步增長，2003至2008年增幅超過200％，成交額比率為9％，該出口水平相對全球其他主要市場仍然較低。中國的出口大部分為當(dāng)代藝術(shù)作品，而且其中大部分經(jīng)由香港(占中國藝術(shù)品出 口總額的85％)出口，而不是在有相對嚴(yán)格的出口限制的中國內(nèi)地。

歐盟進出口藝術(shù)品：進口藝術(shù)品遭遇高增值稅出口藝術(shù)品近年收縮

在2008年歐盟藝術(shù)品貿(mào)易中，83％的藝術(shù)品進口是來自歐盟以外的國家，在歐盟國家出口的藝術(shù)品中，有88％是出口到非歐盟國家。這種高比例的進出口貿(mào)易已在歐洲藝術(shù)品貿(mào)易市場穩(wěn)定多年，而在2009年更分別提高到88％的進口率和90％的出口率。

歐洲一些較小的藝術(shù)市場，依靠的是歐盟鵲囊?guī)圃L騁住6大的藝術(shù)市場――如法國和英國，則主要依靠歐盟以外的藝術(shù)品進出口貿(mào)易，進口和出口價值均占超過80％。2008年，英國和法國出口的藝術(shù)品主要目的地為美國和瑞士，占總價值接近四分之三的比例。

有趣的是，在藝術(shù)品市場的進口環(huán)節(jié)，一些歐盟國家如奧地利，愛爾蘭和意大利等，對進口歐盟以外的藝術(shù)品征收了很高的增值稅，歐盟對外貿(mào)易也比較少占主導(dǎo)地位。進口環(huán)節(jié)增值稅稅率在國與國之間差別很大，特別是藝術(shù)品和古董類，在歐盟范圍內(nèi)增值稅規(guī)則相當(dāng)復(fù)雜，這要取決于有關(guān)各方的交易增值稅設(shè)定，以及兩個貿(mào)易國之間增值稅選擇的形式。

據(jù)歐盟統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，歐盟出口的藝術(shù)品在2008年和2009年兩年都出現(xiàn)收縮。而到了2009年表現(xiàn)更為明顯，出口額下降36％，這是歐盟對外及對內(nèi)的藝術(shù)品貿(mào)易縮小的結(jié)果。

藝術(shù)品國際貿(mào)易法規(guī)的雙刃劍

對藝術(shù)品貿(mào)易實行限制是有爭議的話題。大多數(shù)國家鼓勵自由貿(mào)易，因為它的貿(mào)易價值增加了國內(nèi)經(jīng)濟和文化交流，但幾乎所有地區(qū)的藝術(shù)市場有著同樣堅持：對屬于國家遺產(chǎn)類藝術(shù)品實行貿(mào)易限制。

藝術(shù)品貿(mào)易的管制有各種各樣不同的形式，包括對藝術(shù)品進出口、稅項、鼓勵或抵制貿(mào)易的財政刺激、藝術(shù)品的所有權(quán)以及保留權(quán)等進行限制。其中最嚴(yán)格的藝術(shù)品貿(mào)易規(guī)定就是防止被盜竊的藝術(shù)品流出國外。這些貿(mào)易法規(guī)同樣涵蓋了有關(guān)藝術(shù)遺產(chǎn)、某些受保護物種以及環(huán)境等其他的合法貿(mào)易管制。

美國對進口和出口的藝術(shù)品貿(mào)易采取免稅的特殊政策，這是使它成為全球藝術(shù)品貿(mào)易交易重要之地的原因之一。因為對進口產(chǎn)品的控制相對寬松，所以英國成為另一個重要的藝術(shù)品貿(mào)易國。其他發(fā)達的藝術(shù)市場主要貿(mào)易形式為進口，這些市場通常反對進口管制，以便最大限度地拓展其獲得藝術(shù)品的范圍。

國際貿(mào)易實習(xí)報告范文第4篇

XX技術(shù)有限公司實習(xí)報告

摘 要：理論知識的學(xué)習(xí)是為更好的實踐服務(wù)。在大學(xué)四年中，我學(xué)習(xí)到了眾多關(guān)于營銷管理類的知識和理論，增長了自己在營銷方面的儲備知識。同時我也深知理論應(yīng)與實踐相結(jié)合，才能更好的發(fā)揮作用。在這兩個多月中，我在XX技術(shù)有限公司市場部參與了實習(xí)工作。實習(xí)中我學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)的擴展，客戶維護等多方面的營銷管理經(jīng)驗，深刻體會到實踐中的營銷工作的運行情況。 關(guān)鍵詞：業(yè)務(wù)擴展；客戶管理；實習(xí)報告

本次兩個多月的實習(xí)，是我從理論到實踐，從學(xué)校走向社會的一個契機。在XX技術(shù)有限公司兩個多月的實習(xí)中，我開始真正接觸一個公司的營銷管理工作，將之前從書本上所學(xué)到的理論知識結(jié)合到實際工作中，提高了自己的解決問題的能力。此次實習(xí)不但幫助我積累了較多的營銷方面的實踐經(jīng)驗，也讓我懂得了如何更好的融入社會。

一、單位簡介

XX技術(shù)有限公司是一家為企業(yè)提供應(yīng)對國際貿(mào)易技術(shù)壁壘（TBT）全方位服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)。瑞旭技術(shù)擁有一支涉及化工、制藥、機電、紡織、輕工、塑膠、汽車、玩具、商檢、外貿(mào)行業(yè)專業(yè)人士構(gòu)成的高素質(zhì)核心團隊，是國內(nèi)最早研究歐盟REACH法規(guī)的專家團隊，為企業(yè)提供TBT咨詢及檢測服務(wù)。公司在全國眾多地方設(shè)有子公司和辦事處，同時在愛爾蘭頓多克設(shè)一家獨立的化學(xué)品法規(guī)顧問公司，致力于提供全面的REACH法規(guī)服務(wù)，與國內(nèi)公司相互合作。在中國REACH解決中心的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，瑞旭技術(shù)得到了國內(nèi)外REACH法規(guī)

相關(guān)負責(zé)機構(gòu)的大力支持，并與之建立了良好的合作關(guān)系及溝通渠道，成為國內(nèi)掌握法規(guī)相關(guān)信息最及時最準(zhǔn)確的服務(wù)機構(gòu)。

二、實習(xí)計劃

本次實習(xí)是進入公司市場部進行學(xué)習(xí)實踐。實習(xí)時間為1月11日到3月26日，其中包含了半個多月的春假時間。總共實習(xí)時間大約為9周，雙休日除外。此次在市場部的學(xué)習(xí)，以開拓市場和客戶關(guān)系管理等為主要內(nèi)容，以電話銷售電話溝通等方式進行。同時在實習(xí)初期，也有一些培訓(xùn)以及輔助相關(guān)部門工作等事項。具體實習(xí)計劃如下：

國際貿(mào)易實習(xí)報告范文第5篇

【摘 要】為落實國家教委制定和實施的面向21世紀(jì)教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革計劃，全國高校在經(jīng)管類專業(yè)上努力建設(shè)和開展專業(yè)模擬實驗，過去“文科不能實驗教學(xué)”的傳統(tǒng)觀念已被打破。為培養(yǎng)應(yīng)用型的國際貿(mào)易人才，國際貿(mào)易仿真實驗室率先孕育而生。隨著我國對外貿(mào)易、經(jīng)濟、社會的發(fā)展，具有復(fù)合性專業(yè)知識、較強的實踐技能操作性和良好的綜合素質(zhì)的外貿(mào)人才深受用人單位喜愛，對此給高校提出了更高的人才培養(yǎng)要求，這對國際貿(mào)易實務(wù)課程仿真實驗教學(xué)改革提出了要求。

【關(guān)鍵詞】國貿(mào)實務(wù) 模擬實驗 教學(xué)方法

一、前 言

中國加入WTO已經(jīng)10年，這期間中國對外貿(mào)易飛速發(fā)展，也是經(jīng)濟全球化發(fā)展的最大受益者之一；盡管世界各種經(jīng)濟危機不斷，但經(jīng)濟全球化是一個不可逆轉(zhuǎn)的潮流，世界各國的交往仍然不斷加強與深化。為此，社會對國際經(jīng)貿(mào)人才的需求層次逐年提高，從外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員、報關(guān)員到業(yè)務(wù)經(jīng)理、涉外律師、商務(wù)談判師等，各種國際經(jīng)貿(mào)職位在高速增長后保持了穩(wěn)定需求態(tài)勢。因而，高等教育要適應(yīng)與時俱進的要求，適應(yīng)當(dāng)前的社會合理需求，培養(yǎng)應(yīng)用型的國際貿(mào)易高素質(zhì)的人才，其中國際貿(mào)易實務(wù)課程模擬教學(xué)是最為重要的一環(huán)。開設(shè)國際貿(mào)易實務(wù)模擬課，一方面可以使學(xué)生通過實驗來加深對理論知識的認識和理解，另一方面可以增強學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)知識的應(yīng)用能力，真正為社會培養(yǎng)所需的應(yīng)用型人才。

貴州財經(jīng)學(xué)院開展國際貿(mào)易實務(wù)課程模擬實驗教學(xué)已6年，在這6年的仿真實驗教學(xué)開展和探索中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)驗和成就，如仿真實驗室硬件建設(shè)已具規(guī)模、教學(xué)模擬軟件試用和選購工作完成、仿真實驗教研室已成立、教學(xué)管理組織和制度已確定、仿真教學(xué)大綱編寫及習(xí)題庫建設(shè)已完成等。但隨著我國外貿(mào)經(jīng)濟、社會的發(fā)展，具有復(fù)合性專業(yè)知識、較強的實踐技能操作性和良好的綜合素質(zhì)的外貿(mào)人才深受用人單位喜愛，對此給高校提出了更高的人才培養(yǎng)要求，我校國際貿(mào)易仿真實驗教學(xué)改革也勢在必行。如何在初具規(guī)模的國際貿(mào)易仿真教學(xué)模式的基礎(chǔ)上進一步深化實驗教學(xué)改革，如提高實驗教學(xué)質(zhì)量、課程實驗轉(zhuǎn)化為專業(yè)綜合實驗、培養(yǎng)符合社會需要的外貿(mào)人才、實驗教學(xué)和科研結(jié)合及創(chuàng)建國際貿(mào)易實驗教學(xué)特色等問題，是我們應(yīng)該認真思考的問題。

二、開設(shè)國際貿(mào)易實務(wù)模擬課的必要性

國際貿(mào)易實務(wù)是涉外經(jīng)濟與貿(mào)易類專業(yè)必修的專業(yè)課程，是專門研究國際商品交換具體過程的學(xué)科，涉及國際貿(mào)易理論與政策、國際貿(mào)易法律與慣例、國際金融、國際市場營銷、國際貨物運輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識的運用，是一門具有涉外活動特點的實踐性、操作性很強的綜合性應(yīng)用科學(xué)。熟練掌握其內(nèi)容對于學(xué)生以后從事外貿(mào)工作，考取報檢員、報關(guān)員、外銷員乃至國際商務(wù)師都具有重要意義?？陀^上要求教師在組織教學(xué)過程中不能只以課本進行進出口業(yè)務(wù)的講授，不能呆板地對各項貿(mào)易條件逐條講解，而應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中給學(xué)生親自動手操作的機會，強化對學(xué)生動手能力的培養(yǎng)。

1．國際貿(mào)易實務(wù)模擬課是提高學(xué)生實踐操作能力的主要途徑

貴州財經(jīng)學(xué)院國際貿(mào)易實務(wù)模擬實驗課2006年起采用浙江大學(xué)浙科國際貿(mào)易模擬教學(xué)軟件，今年起采用對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)、南京世格軟件合作開發(fā)的SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺軟件，學(xué)生在網(wǎng)上進行國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，能親自體會如公司成立、核算、詢盤、發(fā)盤、還盤和接受等各種基本進出口貿(mào)易環(huán)節(jié)；體會、熟悉國際貿(mào)易物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運作方式；切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系；學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象且能夠合理地加以利用。

2．有助于提高學(xué)生英語讀寫能力

在模擬實驗平臺的操作中，老師要求學(xué)生利用英文來處理各種業(yè)務(wù)函電部分、外貿(mào)單據(jù)與合同，這對學(xué)生專業(yè)英語知識的鞏固和提高大有益處。

3．有利于提高學(xué)生計算機綜合應(yīng)用能力

在國際貿(mào)易實務(wù)模擬課上，學(xué)生在網(wǎng)上進行國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，通過使用電子郵件系統(tǒng)建立業(yè)務(wù)，使學(xué)生對計算機的實際操作、對網(wǎng)絡(luò)的使用得到進一步的提高，提高實際操作能力。

4．國際貿(mào)易實務(wù)模擬課是對學(xué)生綜合利用資源解決問題能力的有效培養(yǎng)途徑

在教師對學(xué)生進行任務(wù)布置、確定主題以后，學(xué)生將基本獨立利用一般互聯(lián)網(wǎng)資源、平臺專有資源進行綜合查閱、篩選，思考、分析、解決完成布置的主要任務(wù)，提高其解決問題的綜合能力。

三、開展國際貿(mào)易實務(wù)課程模擬實驗教學(xué)取得的成績

1．積累一定國際貿(mào)易仿真實驗室建設(shè)經(jīng)驗

仿真實驗室是國際貿(mào)易仿真教學(xué)的平臺，浙科國際貿(mào)易模擬教學(xué)軟件系統(tǒng)和其它教學(xué)軟件構(gòu)建的國際貿(mào)易仿真實驗室，并已成功地把過去局限在實驗室的局域網(wǎng)與校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)對接，實現(xiàn)了開放式模擬實驗?zāi)Ｊ健＝虒W(xué)軟件是模擬實驗的核心，對此我們已經(jīng)了解、學(xué)習(xí)、掌握和試用了國內(nèi)各大軟件開發(fā)公司推出的國際貿(mào)易模擬教學(xué)軟件，如上海外貿(mào)學(xué)院的軟件、浙大浙科軟件和南京世格軟件等，對各種軟件優(yōu)缺點、仿真度和運用流程已基本掌握。

2．多年對學(xué)生的專業(yè)模擬實習(xí)指導(dǎo)為國際貿(mào)易仿真實驗教學(xué)提供了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗

從國際貿(mào)易仿真實驗室建立至今，每年6月至7月我們都將對大三學(xué)生進行專業(yè)實習(xí)，從學(xué)生的實習(xí)前組織準(zhǔn)備、上機模擬到實驗報告寫作我們都進行耐心的指導(dǎo)，實習(xí)完后的問卷調(diào)查，學(xué)生給予的反饋意見成為模擬教學(xué)改進的推動力。同時隨著教學(xué)培養(yǎng)方案的改革，我們從2008年起，每個學(xué)期在學(xué)生完成課堂《國際貿(mào)易實務(wù)》課程學(xué)習(xí)后，還為學(xué)生安排6個課時的仿真模擬訓(xùn)練，同學(xué)們紛紛反映這樣不僅學(xué)習(xí)了課堂的理論知識，還能掌握、運用所學(xué)知識。

3．國際貿(mào)易仿真實驗教學(xué)資料充分

首先，我們已擁有6年的學(xué)生實習(xí)報告及問卷調(diào)查，這讓我們掌握了一線實習(xí)的學(xué)生實習(xí)情況和反饋，這是實驗教學(xué)開展和摸索中取得的寶貴實踐資料；其次，采購和收集了在國際貿(mào)易仿真實驗教學(xué)中取得成功的高校編寫的仿真實驗教材和國內(nèi)做得較好的仿真實驗軟件開發(fā)公司提供的實驗教程等資料，如上海外貿(mào)學(xué)院編寫的《出口貿(mào)易模擬操作教程》、浙大浙科公司提供的《國際貿(mào)易模擬軟件》試用手冊和《國際貿(mào)易外貿(mào)單證教學(xué)軟件》使用手冊等資料。我們自己也在不斷學(xué)習(xí)并編寫了適合自身教學(xué)需要的一些資料，如國際貿(mào)易仿真教學(xué)題庫等。

4．師資力量雄厚

從事仿真教學(xué)的教師大部分具有參與和學(xué)習(xí)各種形式的關(guān)于國際貿(mào)易仿真模擬教學(xué)的培訓(xùn)班，與軟件開發(fā)公司交流學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，從中吸取和積累了一定國際貿(mào)易仿真模擬教學(xué)經(jīng)驗。我們先后派老師參加學(xué)習(xí)由上海高校商務(wù)實驗中心組織培訓(xùn)的國際貿(mào)易模擬教學(xué)培訓(xùn)班，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)組織的國際貿(mào)易實務(wù)教學(xué)與計算機模擬研討班。今年國際貿(mào)易教研室教師參加由貴州財經(jīng)學(xué)院組織培訓(xùn)的經(jīng)濟學(xué)仿真模擬教學(xué)等。

四、國際貿(mào)易實務(wù)模擬實驗教學(xué)中存在的主要問題

1．仿真模擬教學(xué)課程缺乏科學(xué)系統(tǒng)的論證

雖然我們已經(jīng)取得了仿真模擬教學(xué)的一定成就、積累了一定的經(jīng)驗，但在國際貿(mào)易專業(yè)仿真模擬教學(xué)課程上仍然缺乏科學(xué)系統(tǒng)的論證。如果說國際貿(mào)易實務(wù)課程是一個體系的話，包括很多內(nèi)容，除了國際貿(mào)易慣例與規(guī)則外，如商品學(xué)、營銷學(xué)、國際結(jié)算、外貿(mào)函電、商務(wù)談判等，哪些應(yīng)該進行模擬教學(xué)，哪些課程不能進行模擬教學(xué)，怎樣進行模擬教學(xué)的相互銜接等。過去我們的做法只能仿照全國在國際貿(mào)易仿真教學(xué)上做得比較成功的高校的做法和模式，自身缺乏科學(xué)的論證，更無自身優(yōu)勢和特色可談。

2．仿真教學(xué)只能讓學(xué)生獲得一個認知的學(xué)習(xí)，啟發(fā)式、誘導(dǎo)式的教學(xué)未真正開展。

這主要是受到客觀條件的制約，主要表現(xiàn)在兩個方面，一是仿真教學(xué)軟件智能化開發(fā)程度不夠，通過我們對國內(nèi)較優(yōu)秀的軟件試用發(fā)現(xiàn)，學(xué)生通過仿真軟件模擬實驗只能按部就班的按照軟件設(shè)置的流程，一步一步的完成軟件系統(tǒng)所規(guī)定的任務(wù)，軟件平臺本身和平臺背后的教師無法設(shè)置一些突發(fā)事件和問題來啟發(fā)和誘導(dǎo)學(xué)生，無法鍛煉和提高學(xué)生應(yīng)對突發(fā)事件和解決問題的能力。二是教師專業(yè)知識水平有限，大多數(shù)教師都是從高校畢業(yè)后進入教師隊伍，無更多外貿(mào)實踐經(jīng)驗，在模擬教學(xué)中無法給學(xué)生設(shè)置更多的問題。

五、國際貿(mào)易實務(wù)模擬實驗課程教學(xué)方法探討

1．認真理清理論講授課程的內(nèi)容與課時要求

從作者自己的課程教學(xué)經(jīng)驗看，理論知識的講授48課時為宜，占用一個學(xué)期，其中可以安排6課時作為認知實驗，如合同填寫、提單填寫、信用證填寫等。首先，教師要對進出口業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能進行精講，這是順利進行模擬教學(xué)的第一步，也是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。其次，綜合模擬實驗課程可以安排在專業(yè)實習(xí)正式開始前進行，時間以3周、每周2～3小時為宜。

2．認真組織學(xué)生進行模擬實驗操作

教師根據(jù)國際貿(mào)易實務(wù)教學(xué)軟件的具體內(nèi)容和要求，對模擬教學(xué)過程進行周密的計劃和安排。對于“練什么”（任務(wù)和目標(biāo)）、“怎樣練”（方法和措施）、“什么時間完成”（進度）都要做到明確具體，心中有數(shù)。為每個學(xué)生分配擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，主要包括出口商、進口商、供應(yīng)商、出口地銀行和進口地銀行，學(xué)生作為獨立的公司代表，在模擬的環(huán)境中完成各自的任務(wù)。在既定的規(guī)則下，學(xué)生自由地進行業(yè)務(wù)伙伴的尋找、交易的準(zhǔn)備、交易的磋商、合同的簽訂、合同的履行等活動，最終達成目標(biāo)。

3．教師認真點評、指導(dǎo)與考核

針對進出口業(yè)務(wù)人員模擬操作的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，如函電磋商、擬定合同條款、審核信用證等，進行有針對性的指導(dǎo)，并有的放矢地根據(jù)學(xué)生在模擬操作中出現(xiàn)的錯誤和問題進行修正和講解。同時利用軟件自帶的機制對學(xué)生的模擬操作表現(xiàn)進行考核，教師可以針對學(xué)生扮演的不同角色，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)來進行考核與評價。

4．后續(xù)培養(yǎng)環(huán)節(jié)的提高

除了認真做好實驗課程環(huán)節(jié)外，真實的實驗在有條件的情況下，是后續(xù)環(huán)節(jié)提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有力保障。真實的實驗就是安排、要求學(xué)生到企業(yè)真實的環(huán)境中去，把在實驗課程上學(xué)到的東西放到具體的工作中，將真實的實驗與模擬實驗有效結(jié)合。

5．論證我校培養(yǎng)方案課程與實驗、實踐環(huán)節(jié)設(shè)置

認真論證我校國際經(jīng)濟與貿(mào)易、國際商務(wù)兩個專業(yè)培養(yǎng)方案課程與實驗、實踐環(huán)節(jié)設(shè)置，由于這些課程理論相互聯(lián)系，進一步研究相關(guān)課程與國際貿(mào)易實務(wù)課程計算機仿真實驗的關(guān)系，如理論性較強的《國際經(jīng)濟學(xué)》、實務(wù)性較強的《海關(guān)實務(wù)》、《國際市場營銷》及《跨國公司經(jīng)營》等，是下一步要做的課題。

參考文獻