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旅游調(diào)查報告范文第1篇

記錄要點：

1.黃花新區(qū)定位為衡山縣政治中心，將黃花公園（300畝）打造成體育公園，承接體育賽事，安置區(qū)布局圍繞黃花小學(xué)，解決上學(xué)難問題，黃花新區(qū)安置區(qū)建設(shè)已動土

2.開云新區(qū)定位為生態(tài)旅游度假地、衡山縣經(jīng)濟、文化中心，部分居民安置區(qū)的建設(shè)要注意和衡山皮影戲等非遺相結(jié)合，植入業(yè)態(tài)，打造非遺文化村、主題街區(qū)、壽文化主題廣場、求壽祭山儀式，或建設(shè)標(biāo)志性建筑等。

3. 衡山窯文化旅游主題公園選址在白云古寺里面，準(zhǔn)備和新華聯(lián)銅官窯聯(lián)合申遺，衡山窯遺址位于萱洲鎮(zhèn)。

旅游調(diào)查報告范文第2篇

通過分析四川省成都市洛帶古鎮(zhèn)地震后旅游發(fā)展現(xiàn)狀，指出了存在的問題，并提出：立足客家文化、整合優(yōu)勢資源、鼓勵社區(qū)參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，充分調(diào)動當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極性以提高古鎮(zhèn)的服務(wù)水平。

關(guān)鍵詞　客家風(fēng)情　洛帶古鎮(zhèn)　發(fā)展建議

一、該鎮(zhèn)旅游發(fā)展現(xiàn)狀

洛帶古鎮(zhèn)位于四川省成都市龍泉驛區(qū)北10公里處，坐落在龍泉山脈中段的二峨山麓。目前，該鎮(zhèn)有2．3萬人，其中90%以上是客家人。客家有著“寧賣祖宗田，不丟客家言”的祖訓(xùn)，所以，洛帶客家人仍然講著一口純正的客家方言。這種方言是我國唐宋時的正宗官話，被稱為“漢語的活化石”。本人就地震后古鎮(zhèn)的旅游發(fā)展情況進行了調(diào)查。

（一）洛帶古鎮(zhèn)的交通

洛帶古鎮(zhèn)距成都市18公里，1．5―2個小時的車程(乘公共汽車)。成都到帶洛可以先坐車到五桂橋公交站（天府廣場坐4路車到)，然后去找219路公交車直到。車票為3元/人，中間要經(jīng)過成都大學(xué)。 也可以在成都新南門車站坐車前去。自駕車從成都到洛帶僅需半個多小時。 交通總體比較便利。

（二）洛帶古鎮(zhèn)的特色

1、客家風(fēng)情

洛帶是成都市東郊一座歷史文化底蘊深厚的古鎮(zhèn)，上千年的悠久歷史和多種文化相互交融，留下眾多民間傳說、歷史遺留、古老建筑。清初開始的客家移民西進運動又為其帶來了豐富的客家文化。保存完好的有千年老街、明清民居、客家會館建筑群和燃燈寺、金龍寺等眾多歷史古跡，一年一度的“水龍節(jié)”、“火龍節(jié)”更是幾百年來客家人傳承下來的特色民俗活動。鎮(zhèn)內(nèi)以“五館一園”為代表的建筑或規(guī)模宏大，或雕刻精美，或構(gòu)思獨特，或質(zhì)樸厚重，風(fēng)格各異。

2、四大客家會館、客家博物館

洛帶古鎮(zhèn)區(qū)約一平方公里，老街呈“一街七巷子”的格局，密布著廣東會館、江西會館、湖廣會館、川北會館等四大會館，一個客家公園、一個客家博物館和眾多民居。古鎮(zhèn)沿街是典型的客家民居，基本上保留了清代的建筑風(fēng)格。街道呈東西彎曲走向，長約1公里，街面寬8米，路面為青石板。有名的會館有：廣東會館、江西會館、湖廣會館、川北會館、四川客家博物館。

3、玩樂方式

客家婚俗、火龍、水龍表演

國慶節(jié)期間將可以欣賞到客家婚俗表演，具有漢民族婚俗“六禮”全過程，如哭嫁、親迎、抬花轎、轎夫說四言八句、踩篾席等；客家火龍、水龍表演。洛帶客家的火龍、水龍，其舞龍法保留了入川前地道的江西客家舞龍法，保存了較多的中國古代舞龍最原始的程序和古樸的儀式，也是客家文化中最具吸引力的一項活動；洛帶鎮(zhèn)著名的傳統(tǒng)廟會之一城隍會等。

4、飲食文化

九斗碗、玉帶糕、水酥肉

嘗嘗風(fēng)味獨特的客家菜――九斗碗、雞肉菌全席、水酥肉、番薯系列、“酒米”玉麥饃饃、傷心粉、鴛鴦粉、玉帶糕、天鵝蛋等。

5、古鎮(zhèn)住宿

可以選擇住在農(nóng)家，也可以住在當(dāng)?shù)氐馁e館、酒店，價格從幾十元到百多元不等。

二、地震后洛帶古鎮(zhèn)旅游發(fā)展中存在的問題

（一）地震對洛帶古鎮(zhèn)的影響

由于離汶川地震的震中較遠，所以洛帶古鎮(zhèn)建筑受地震影響不大，但是對游客的心理造成很大影響，由于近來報的余震等等消息，很多游客產(chǎn)生懼怕心理，所以導(dǎo)致古鎮(zhèn)旅游人數(shù)較以前減少很多。

（二）游客消費水平低

洛帶游客以中老年居多，重游率在中老年之間比較高，但總體消費水平低：游客主要是消費一些古鎮(zhèn)的小吃，至于工藝品，很少有人愿意購買。加之當(dāng)?shù)匚飪r較成都低或與之相等，難以吸引較多旅游商家前來投資。據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)營商介紹，在2005年懇親大會期間，即10月1日至10月14日，多數(shù)經(jīng)營者是由當(dāng)?shù)卣畯某啥几鞯卣垇淼?，主要是一些工藝比較有特色的商家。政府通過免稅的優(yōu)惠政策鼓勵商家實行自主經(jīng)營，以此造勢，擴大宣傳面，增強影響力。由于旅游者消費能力比較弱，商家也以宣傳自己的產(chǎn)品為主。這一方面固然與當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)品市場不完善、產(chǎn)品特色不鮮明有關(guān)；更主要的是，古鎮(zhèn)距離成都市較近，手工藝品在數(shù)量、種類等方面均無法與成都相比。

（三）古鎮(zhèn)的旅游容量較小

由于古鎮(zhèn)主要是由一條街和七個巷子構(gòu)成，旅游容量比較小，容易造成游客進得來、散不開的情形。古鎮(zhèn)雖然有一定數(shù)量的飯館、餐廳，但都比較小，而且衛(wèi)生條件比較差。大量游客到來時，古鎮(zhèn)不能滿足消費者的需求。目前，古鎮(zhèn)還主要是以銷售小吃和手工藝品為主，游客在此處的活動還僅限于觀光旅游。隨著游客數(shù)量的增多，問題將愈發(fā)嚴(yán)重，而消費額卻不會上升太多。

（四）綠化不足

洛帶古鎮(zhèn)內(nèi)部和綠化不夠，這影響了古鎮(zhèn)清幽、雅致的風(fēng)格，無形中降低了古鎮(zhèn)的吸引力。除了在古鎮(zhèn)走一遍外，旅游者沒有別的地方可以去。這也是景區(qū)留不住游客，無法提高旅游者的消費水平的原因之一。

三、地震后洛帶古鎮(zhèn)旅游發(fā)展建議

旅游資源的根本價值在于對旅游市場的吸引力，即對旅游者的吸引力。而“就其價值的決定而言，一項旅游資源的價值大小取決于其本身固有的質(zhì)量及其坐落地點這兩個方面的結(jié)合情況”。筆者建議，洛帶古鎮(zhèn)從以下四個方面發(fā)展旅游：

（一）地震后政府的特殊措施

政府要樹立良好的公眾形象，堅決信心恢復(fù)震前經(jīng)濟水平。加大宣傳力度（災(zāi)區(qū)景點，旅行社）。加大財政撥款力度，盡快恢復(fù)災(zāi)區(qū)經(jīng)濟。幫助旅游部門機構(gòu)樹立信心。

（二）盡力打造客家風(fēng)情特色

洛帶古鎮(zhèn)的文化特色是其核心吸引力所在。洛帶應(yīng)以古鎮(zhèn)居民的生活為根本立足點，在此基礎(chǔ)上發(fā)展旅游業(yè)。與成都地區(qū)的其他古鎮(zhèn)如邛崍的平樂古鎮(zhèn)等相比，洛帶古鎮(zhèn)距離中心城市近，具有較好的區(qū)位優(yōu)勢?？图椅幕氨Ａ粝聛淼臅^等建筑遺跡對客源市場具有較大的吸引力。桃花節(jié)早就響遍成都，在全國也有一定的影響力。

（三）加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與人力資源培訓(xùn)，提高古鎮(zhèn)的服務(wù)水平

首先，加強古鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及古鎮(zhèn)周圍的綠化工作，使游客在近郊就能享受大自然之美，感受純樸之風(fēng)。其次，策劃休閑旅游、農(nóng)業(yè)旅游，包括設(shè)施設(shè)備、路線、娛樂方式等的設(shè)計策劃以及準(zhǔn)備豐富的游覽內(nèi)容，使旅游者能夠體驗到這里的風(fēng)情。再次，對當(dāng)?shù)氐姆?wù)人員進行培訓(xùn)，以達到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。筆者建議古鎮(zhèn)專門培訓(xùn)自己的講解員，重點講解客家文化及會館知識。

（四）充分調(diào)動當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極性

社會交換理論認為：“發(fā)展旅游業(yè)的基本動力是為了滿足當(dāng)?shù)鼐用裨诮?jīng)濟、社會及心理等方面的需要”。在發(fā)展旅游的過程中，政府避免不了要將經(jīng)濟作為激勵手段，實行招商引資，促進旅游發(fā)展。但是若政府一味地招商引資，不顧當(dāng)?shù)鼐用竦睦?，致使旅游投資方、政府與當(dāng)?shù)鼐用裰g的利益分配不公，則會引起當(dāng)?shù)鼐用竦姆磳拖麡O對抗。政府應(yīng)該制定恰當(dāng)?shù)恼猩桃Y及利益分配制度，協(xié)調(diào)自己與旅游經(jīng)營商以及旅游經(jīng)營商與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系，建立良好的利益分配機制。一方面吸引更多其產(chǎn)品有別于成都的旅游商家到此經(jīng)營，以提高對旅游者的吸引力，增加旅游者的消費能力；另一方面，充分調(diào)動當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極性，使當(dāng)?shù)鼐用癫粌H能夠保持自己獨特的生活習(xí)俗，又能積極參與當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展，通過旅游業(yè)的發(fā)展，使社會和經(jīng)濟雙贏。其發(fā)展模式可以借鑒宏村和西遞的做法。使洛帶古鎮(zhèn)的旅游收入得以提高。

參考文獻

旅游調(diào)查報告范文第3篇

全球金融危機爆發(fā)以來，促進內(nèi)需、刺激消費已經(jīng)顯現(xiàn)出對中國經(jīng)濟的巨大推動作用，旅游產(chǎn)業(yè)也逐漸占據(jù)越來越重要的位置。特別是本次黃金周公共假期長達8天，同時具有國慶、中秋、世博、亞運等多種主題。因此，蓄積已久的旅游需求將得到釋放，我國旅游消費需求將迎來一個集中釋放的時期，并形成歷史上最大規(guī)模的假日旅游消費。

1.2旅游動機激烈，各年齡層分布較均

學(xué)生群體，作為年輕人，追求新鮮，追求刺激，探索精神強，不甘于墨守成規(guī)，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競爭壓力下，多數(shù)愿意出外旅行放松心情，娛樂身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期，分享家人團聚，共同出游的快樂。

圖1調(diào)查人員年齡餅圖

當(dāng)問及“會提前多久準(zhǔn)備今年的“十一”黃金假期旅行計劃”時，96%參與調(diào)查的人員表示會計劃今年國慶旅游期間出游。其中有65%的調(diào)查者會在一個月前或是更久以前就考慮今年的出游計劃。

圖2旅游計劃準(zhǔn)備時間

1.3最佳的閑暇時間，假期較長

隨著政府對中國傳統(tǒng)節(jié)假日放假政策新規(guī)定的制定，人民群眾的假日多了，但假期較為分散且假期較短，人們出游旅行的時間明顯不足。但是國慶長假伴隨著中秋佳節(jié)的來臨，給予了充足的時間，人們可隨意安排出游的時間和路線的長短。

1.4生活水平增長快，居民可支配收入增加

改革開放20多年來，中國的經(jīng)濟、社會和人民生活發(fā)生了巨大的變化。從20世紀(jì)80年代以來，我國的經(jīng)濟以平均9％以上的速度連續(xù)20多年飛速地發(fā)展。

在所調(diào)查的人員中，僅有17.4%的消費者月收入不足1000元，且他們多以學(xué)生為主。

圖3平均月收入

圖4人均收入——出游率折線趨勢圖

圖中的各點反映了在該點所對應(yīng)的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關(guān)關(guān)系，在此基礎(chǔ)上使用折線依次連接各點，通過這些折線的線性關(guān)系來近似模擬現(xiàn)實中存在的正相關(guān)關(guān)系。

1.5旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善

我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。中韻旅行社的旅游基礎(chǔ)設(shè)施隨著旅游事業(yè)的發(fā)展也在不斷地完善和實行多樣化；例如：我社與東航、國航、南航等航空公司擁有穩(wěn)固的合作關(guān)系；與中國最大的旅游汽車公司――首汽集團、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車公司合作多年，簽訂有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠密噮f(xié)議；與北京國際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務(wù)會館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1－5星旅游星級飯店簽訂了訂房協(xié)議，擁有極富競爭力的價格優(yōu)勢。與人民日報、中央電視臺經(jīng)濟頻道、北京青年報、人民網(wǎng)、中國旅游報等媒體關(guān)系密切，多次獲得正面報道。

旅游調(diào)查報告范文第4篇

衢山島屬北亞熱帶南緣海洋性季節(jié)風(fēng)氣候區(qū)，具有冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑、四季分明、氣候宜人的特點，是東海上一顆璀璨的明珠。衢山以島建鎮(zhèn)，是岱山的第二大島，是浙江省第七大島。衢山島位于舟山群島的東北部，杭州灣的外緣，東北距嵊泗列島27海里，西北距上海蘆潮港34海里，距洋山深水港區(qū)16海里。2005年東海大橋建成后，衢山將納入上海的兩小時經(jīng)濟圈，是舟山群島通往上海的最捷徑的島嶼。南距岱山27海里，距定海三江口34海里，距寧波鎮(zhèn)海44海里。由此可見，衢山島具有得天獨厚的地理區(qū)位優(yōu)勢。

衢山島旅游資源概況

衢山島特點

之一：歷史悠久。在衢山島上，相繼發(fā)現(xiàn)過孫家山、蛤巴山等新石器時代文化遺址。但從現(xiàn)有的文史資料看，唐宋時期較為昌盛，明清兩代，島民們過著世外桃園般的生活，而且漁鹽為利的島域經(jīng)濟也極為繁榮。歷史上宗教文化在衢山格外興盛，有史記載的最早佛教圣地“蓬萊院”在衢山島上，1065年，朝廷賜名“祖印寺”；觀音山是在舟山僅次于普陀山的宗教圣地。

之二：地貌奇特。首先，衢山地貌有兩大怪相：一是“半港清水半港混”。在衢山港，能看到西南半港是混水，東北半港是清水。錢塘江、長江的洪水徑流到此把洪水徑流與太平洋海水?dāng)嚅_，形成混水與清水的分隔。二是一列長島分兩半。衢山是呈西南――東北走向的長形島，島的兩側(cè)群山環(huán)立，中間是盆地。北面群峰是形成于7億年前的淺變質(zhì)巖，并且著大量的花崗巖；南面的群峰都是火山巖系。另外，在大島周圍環(huán)立著168個島礁，形成了許多肖形山、肖形礁、海蝕巖、風(fēng)蝕巖，不少自然奇觀。

之三：島上物產(chǎn)極為豐富。直至今，還有在全國乃至世界上叫得響的五大產(chǎn)物：大黃魚、金頭蜈蚣、花崗巖、大麥和編織品。人們稱之為衢山五寶。觀音山景區(qū)由三部分組成。西南面的山納寺院的佛教文化圣地；北面的雙龍戲珠景點是以沙灘為主的海邊自然風(fēng)光。而東面的鼠浪――三星景點則是典型的海島風(fēng)景，奇礁異石構(gòu)成的主格調(diào)。

景區(qū)景點

目前該鎮(zhèn)旅游業(yè)主要以“一山、一海、一灘、一電”為整體框架，形成觀音山景區(qū)、田涂夜排檔、漁家樂、沙龍沙灘、蚊蟲山休閑海釣基地、風(fēng)車觀賞等為主的景區(qū)景點。其中觀音山正按照十年規(guī)劃，參照安徽九華山的建設(shè)規(guī)模，現(xiàn)已基本完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投資約3000多萬。另外海島休閑旅游方面，漁農(nóng)家樂經(jīng)過幾年來的穩(wěn)步發(fā)展。

接待能力

09年全鎮(zhèn)共接待游客12.43萬余人次；全年創(chuàng)旅游收入3729萬元，與同比增長8.1%。目前該鎮(zhèn)有四家規(guī)模較大的賓館酒店，這四家賓館共擁有500個床位，同時可容納1000人就餐，客房入住率達到70%左右。2010年總投資3000萬元的枕頭山賓館也將動工建設(shè)。因此，按照當(dāng)前該島旅游發(fā)展所處的階段，接待能力應(yīng)該可以達到要求。

海島旅游開發(fā)的原則和思路

（一）注重科學(xué)規(guī)劃，實現(xiàn)區(qū)域合作

從現(xiàn)實來看，衢山島還有很多景點存在著面目陳舊、功能單一、品位不高等問題。隨著海島休閑觀光業(yè)的逐漸成熟，在做好景區(qū)和服務(wù)接待設(shè)施建設(shè)的同時，進一步加強正規(guī)旅行社建設(shè)，星級賓館、漁家休閑客棧、景區(qū)接待人員的培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的思想道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

在自我建設(shè)、自我發(fā)展的基礎(chǔ)上，更要打破行政區(qū)劃界線，根據(jù)旅游資源的內(nèi)在聯(lián)系和地理位置上的鄰近性等，加強與岱山、長涂、秀山等周邊海島旅游區(qū)的合作，實現(xiàn)資源共享、提升區(qū)域旅游競爭力，以達到合作各方的共贏。

（二）挖掘文化內(nèi)涵，滿足旅客體驗需求

開展海島旅游所依托的資源，更是包含在自然環(huán)境中的人文風(fēng)情（海洋生物及海洋氣象奇觀、歷史文化、民俗文化、鹽文化、佛教文等）。根據(jù)海島的特殊歷史印記，旅游部門準(zhǔn)備在孫家山遺址上復(fù)原一個古村落，讓游客們了解古代海島先民生活、勞作的狀況。根據(jù)衢山的人文特色，歷史背景等一些驢友們感興趣的題材，舟山市逸達文化旅游開發(fā)有限公司投資建設(shè)“衢山獨立團青年旅社”。這一個性化的旅游體驗服務(wù)將有別于南麂島、東極島等海島旅游項目，衢山島旅游的一大亮點。這一地標(biāo)性產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮了其獨特的魅力與當(dāng)?shù)鬲氂械娜宋奶攸c。據(jù)了解，2010年該項目吸引游客人數(shù)近萬人次。

（三）強化宣傳促銷，打響海島旅游品牌

從區(qū)位條件上看，舟山群島位于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)達地帶，接近長江三角洲，背后有寧波、上海等大中型城市為依托，因此海島旅游客源市場廣，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

以多元化的方式（廣播、電視、報紙、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等媒介）尋求實效。當(dāng)?shù)芈糜尾块T通過精心設(shè)計衢山的旅游廣告牌；在衢客運碼頭重點宣傳觀音山文化；廣泛收集旅游宣傳資料，并在賓館、碼頭等人流聚集場所及鴨蛋山碼頭和跨海大橋收費處進行發(fā)放；扶持本島專業(yè)旅行社設(shè)計特色旅游路線；積極利用網(wǎng)絡(luò)等宣傳的渠道，大力張貼衢山旅游的圖片資料，海島旅游的線路、價格、交通等信息；積極參加各級各類旅游交易會和推介會等一系列推廣衢山海島旅游手段。

（四）追求人地和諧，尊重旅游環(huán)境承載力

目前，衢山旅游景點大多是原生態(tài)的，海島旅游的獨特優(yōu)勢和亮點。屆此，在海島服務(wù)設(shè)施建設(shè)、景區(qū)景點規(guī)劃設(shè)計中，萬萬不可忽略了建設(shè)者和旅游者的責(zé)任，造成諸多生態(tài)類、遺產(chǎn)類旅游資源不當(dāng)，形成了不可彌補的損失。

參考文獻：

[1]王躍偉，欒維新，陳航：區(qū)域海島旅游開發(fā)模式研究. 海洋信息. 2007.11

[2]張廣海，董志文.可持續(xù)發(fā)展理念下的海洋旅游開發(fā)研究 [J].中國人口?資源與環(huán)境，2004,(03):39―42．

[3]香港旅游發(fā)展研究院等.浙江舟山市海洋旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃（規(guī)劃文本） 2007.12

[4]政府文件. 岱山縣風(fēng)景名勝區(qū)

旅游調(diào)查報告范文第5篇

隨團旅游：不滿意

旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。

導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。

在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。

科思瑞智的研究人員認為，旅游作為一個服務(wù)行業(yè)，消費者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問題很簡單，就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。

費用和信譽：參團出游的主要障礙

受訪者中，有7成的人沒有隨團出游過。其中，近一半的人是由于 “沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。