前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇現(xiàn)代企業(yè)安全論文范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
摘要:企業(yè)安全管理在很大程度上決定了其安全生產(chǎn)的水平,現(xiàn)代企業(yè)樹立安全管理理念,從整個企業(yè)角度出發(fā),建立安全管理策略,對于提高企業(yè)安全管理水平,促進企業(yè)的健康發(fā)展有著非常重要的作用。本文主要從現(xiàn)代企業(yè)安全管理的角度出發(fā),分析當(dāng)前企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中存在的安全問題及不足,并給出相應(yīng)的應(yīng)對措施,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)提高安全管理水平提供幫助。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);安全管理;措施;思考
隨著我國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展,近年來企業(yè)安全管理問題頻發(fā),安全生產(chǎn)形勢非常嚴峻,在企業(yè)生產(chǎn)、運營過程中經(jīng)常出現(xiàn)傷亡事故。隨著經(jīng)濟的進步一發(fā)展、科技的不斷進步,對企業(yè)生產(chǎn)運營過程中的安全要求越來越嚴格,而傳統(tǒng)的安全管理模式已經(jīng)不能很好地適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的節(jié)奏,如何提高安全生產(chǎn)的管理水平成為當(dāng)前廣大企業(yè)所普遍面臨的一個重要問題。
一、安全管理概念
安全管理,主要是指在企業(yè)生產(chǎn)過程中,組織實施安全管理的規(guī)劃、決策、指導(dǎo)、檢查等內(nèi)容。安全管理是保證企業(yè)在安全狀態(tài)下運營的根本保證,同時安全管理也能夠有效的預(yù)防一些突發(fā)性的安全事故,保護勞動者的人身、財產(chǎn)安全。安全管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,主要是為了勞動者的安全為目的,進行與安全工作相關(guān)的方針、決策、組織、協(xié)調(diào)、控制等一系列活動;同時為了實現(xiàn)安全管理,在合理的范圍內(nèi)有效地利用各種人力、物力、財力進行保證。
二、企業(yè)安全管理當(dāng)中存在的問題
(一)安全事故頻發(fā)
2013年11月22日上午10點30分,山東青島經(jīng)濟開發(fā)區(qū)輸油管道發(fā)生爆炸,事故造成62人死亡,9人失蹤,136人受傷,直接經(jīng)濟損失7.5億元。
2014年8月2日上午7時,江蘇省昆山市一家汽車配件廠發(fā)生鋁粉塵爆炸事故,造成75人死亡,185人受傷。
一旦發(fā)生安全事故,不僅僅會給人民群眾的生命、財產(chǎn)安全帶來影響,同時還會對自然環(huán)境造成很大程度上的影響,嚴重影響社會的穩(wěn)定。
(二)企業(yè)安全管理問題產(chǎn)生原因剖析
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安全意識不強。從歷次發(fā)生的安全事故來看,大都是因為安全管理意識不強造成的。許多企業(yè)的員工甚至領(lǐng)導(dǎo)都存在著對安全生產(chǎn)重視不足的情況。大部分企業(yè)只重視經(jīng)濟效益,而忽略了安全生產(chǎn)的重要性,部分企業(yè)甚至完全沒有安全生產(chǎn)的概念,存在著僥幸心理。許多企業(yè)缺乏安全管理機制、非法經(jīng)營,即使有事先制定的安全生產(chǎn)管理目標、方針、政策,也都是做做樣子,很難真正落地實施。很多情況下,都是只做了表面功夫,沒有深入的挖掘,也沒有真正的起到加強安全生產(chǎn)的作用。
2、企業(yè)內(nèi)部缺乏專門的安全生產(chǎn)管理部門。當(dāng)前有許多企業(yè)都沒有按照國家相關(guān)規(guī)定設(shè)置專門負責(zé)企業(yè)進行經(jīng)營生產(chǎn)活動的安全管理部門并配置專門的安全管理人員。既是有,也都是為了應(yīng)付政府部門的檢查、監(jiān)管,大都是在做表面文章。部分企業(yè)甚至安排一些不懂的安全管理的人員進行兼職管理,這樣企業(yè)的內(nèi)部安全管理形同虛設(shè),起不到真正的安全管理作用。
3、安全生產(chǎn)投入不足。當(dāng)前大部分企業(yè)對于安全生產(chǎn)投入并不足,以導(dǎo)致了企業(yè)安全性不高,給一些突發(fā)性事件埋下了隱患。例如在一些危險區(qū)域缺乏明確的安全警示標志、安全設(shè)施,或者在生產(chǎn)過程中使用較為落后的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備,現(xiàn)場的粉塵、噪音、通風(fēng)都不符合標準要求,再或者勞動者并沒有按照安全生產(chǎn)要求配備必要的勞動防護用具等等。
4、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實不到位
安全生產(chǎn)責(zé)任制是企業(yè)最基本的安全管理制度,是指企業(yè)各級人員在安全生產(chǎn)方面應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。安全生產(chǎn)責(zé)任制度是保證企業(yè)安全生產(chǎn)正常運行的重要手段,但是許多企業(yè)并沒有將安全生產(chǎn)責(zé)任制度真正的執(zhí)行或者落實到位。
三、企業(yè)安全生產(chǎn)管理策略
(一)堅持科學(xué)發(fā)展觀,強化安全管理意識
現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)當(dāng)堅持科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確的發(fā)展理念。切記發(fā)展絕對不能以犧牲環(huán)境甚至人的生命作為代價。在企業(yè)生產(chǎn)過程中,要不斷強化安全管理意識,切實落實企業(yè)安全生產(chǎn),把安全落實在第一位。同時在領(lǐng)導(dǎo)層要特別加強對安全管理的重視程度,應(yīng)當(dāng)以高層領(lǐng)導(dǎo)為核心成立專門的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌整個企業(yè)的安全管理事宜。
(二)加強安全宣傳力度
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力加強對安全管理的宣傳力度,通過板報、報紙、新聞、APP等多種方式進行廣泛的宣傳,尤其是要對安全防護、消防等重要內(nèi)容進行宣傳普及。另外還應(yīng)當(dāng)多宣傳《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),加強普法力度。引導(dǎo)企業(yè)員工積極學(xué)習(xí)安全知識。對于企業(yè)安全責(zé)任人、安全管理員要進行特殊培訓(xùn),并且要進行持證上崗,只有通過了相關(guān)認證才能從事相關(guān)工作。
(三)積極排查隱患,減少事故發(fā)生幾率
企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極的排查安全隱患,對于一些重點安全問題,進行全方位的排查和處理。針對排查當(dāng)中出現(xiàn)的問題一定要及時的進行事故隱患的消除,并且要采取積極的防護措施。安全隱患排查清楚之后要聘請外部專家對安全情況進行一個全面的審視,以便提升企業(yè)安全管理的高度。
(四)重視消防能力建設(shè),提高事故應(yīng)急處置水平
所有企業(yè)都應(yīng)當(dāng)從根本上重視對消防能力的建設(shè),尤其是要檢查消除火災(zāi)隱患的能力、撲救火災(zāi)的能力、人員逃生的能力、宣傳教育的能力等等。通過以上各個方面的提高,來提高企業(yè)整體的消防安全管理水平。并應(yīng)當(dāng)在企業(yè)層面制定本單位安全事故應(yīng)急處理預(yù)案及處置方案,定期進行消防演練。
(五)推行安全管理標準化建設(shè)
企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)推行安全管理標準化建設(shè),只有安全管理進行了標準化操作,才能健全安全管理機制,加強管理水平,落實安全管理責(zé)任主體,提高企業(yè)安全管理水平,只有這樣才能從根本上夯實企業(yè)的安全管理基礎(chǔ)。
總結(jié):
企業(yè)安全管理是一項非常龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,涉及到生產(chǎn)過程的多個環(huán)節(jié)。任何一個環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)問題都有可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,如何做好企業(yè)的日常安全管理工作是關(guān)系到企業(yè)是否能安全成長的關(guān)鍵,因此在企業(yè)內(nèi)部一定要重視安全管理,警鐘長鳴、常抓不懈。堅持科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,才能從根本上提高企業(yè)安全管理水平,確保企業(yè)生產(chǎn)安全。(作者單位:吉林出版集團股份有限公司)
參考文獻:
[1]劉素榮.對企業(yè)安全管理問題的思考[期刊論文]《經(jīng)濟論壇》-2012年4期.
寫作畢業(yè)論文是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的重要實踐環(huán)節(jié)之一,是實施財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)計劃,實現(xiàn)培養(yǎng)目標的必不可少的實踐環(huán)節(jié);是對學(xué)生學(xué)業(yè)水平和研究、分析、解決問題能力的綜合檢驗;也是學(xué)生在校期間,運用所學(xué)的知識和獲得的分析問題、解決問題的能力,進行理論與實際相結(jié)合的最后一次重要的訓(xùn)練。這對于保證教學(xué)質(zhì)量和保證合格畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量,具有重要的意義。因此,畢業(yè)生必須十分重視畢業(yè)論文(設(shè)計)的寫作,確保畢業(yè)論文寫作任務(wù)的完成。
二、畢業(yè)論文(設(shè)計)可選擇三種類型:
1、畢業(yè)論文:結(jié)合專業(yè)特點和實際工作內(nèi)容選擇適當(dāng)題目,進行研究、分析,提出自己的觀點,得出結(jié)論或形成解決問題的思路、建議。
2、方案設(shè)計:對實際工作中的具體某一問題,進行分析研究,提出較完善解決方案或制度設(shè)計。
3、調(diào)研報告:對與本專業(yè)相關(guān)的某一社會狀況,進行調(diào)查研究,運用所學(xué)知識,進行分析說明。
注意:無論哪種類型,都必須結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)知識和實習(xí)工作崗位,最后成果要求對本單位工作具有一定的實際應(yīng)用價值或?qū)δ骋活I(lǐng)域工作具有一定理論指導(dǎo)作用。
三、可選擇的指導(dǎo)老師信息
教師姓名
聯(lián)系電話
五、提醒
1、項目、提綱和文稿完成后及時以電子文檔發(fā)給指導(dǎo)教師,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)并在指導(dǎo)教師要求的時間內(nèi)補充、完善。畢業(yè)論文(設(shè)計)(字數(shù)在3000字以上),要求結(jié)合實習(xí)單位和實習(xí)工作實際,主題突出,思路清晰,觀點明確,語言流暢,結(jié)構(gòu)嚴謹,分析現(xiàn)象探索實質(zhì),發(fā)現(xiàn)問題找出原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并提出改進措施。
2、學(xué)生與指導(dǎo)老師雙向選擇;
3、論文題目僅供參考,具體請與指導(dǎo)老師商量溝通后定題;題目選定后,報經(jīng)系上同意后最多可以改動一次。
4、選定指導(dǎo)老師后,非報經(jīng)系上同意,不得隨意變動;
5、請每位同學(xué)積極按時完成各階段任務(wù),凡有未及時完成的,警告一次,相應(yīng)成績降低一個等級,但仍需在15日內(nèi)補齊;出現(xiàn)第二次,取消成績。
6、如果不按規(guī)定時間完成論文寫作步驟,或者在論文寫作中不認真寫作、敷衍了事,指導(dǎo)老師可以拒絕繼續(xù)指導(dǎo)論文寫作。
7、超過論文定稿時間一周,仍未定稿者,視為論文未通過,畢業(yè)論文(設(shè)計)成績?yōu)椴患案瘛?/p>
六、參考題目
(一)畢業(yè)論文參考題目:
接合工作實際與指導(dǎo)老師共同確定,也可參考以下題:
會計部分
1、 會計假設(shè)的歷史演變及其未來發(fā)展
2、 談?wù)剷媷H化問題
3、 略論我國會計模式的構(gòu)建
4、 論知識經(jīng)濟時代會計重心的轉(zhuǎn)移
5、 淺談人力資源的計量方法
6、 市場經(jīng)濟條件下企業(yè)會計職能的轉(zhuǎn)變
7、 淺談市場經(jīng)濟與會計的服務(wù)職能
8、 人力資源會計理論的特殊性
9、 從虛擬公司的興起談會計主體假設(shè)
10、 論環(huán)境會計主體的內(nèi)涵及表現(xiàn)形式
11、 從會計環(huán)境的變化看我國實證會計范式的發(fā)展
12、 淺析實證會計理論
13、 論知識經(jīng)濟下無形資產(chǎn)的本質(zhì)特征及管理
14、 淺論人力資源會計
15、 論21世紀經(jīng)濟環(huán)境的變化會計面臨新的挑戰(zhàn)
16、 論會計控制對象──受托責(zé)任的完成過程和結(jié)果
17、 人力資源會計的理論基礎(chǔ)及其確認與計量
18、 試論會計方法的選擇和應(yīng)用
19、 構(gòu)建宏觀會計與戰(zhàn)略會計的初步設(shè)想
20、 論穩(wěn)健性原則在會計中的運用
21、 建立具有中國特色的會計理論
22、 淺談會計政策變更的會計核算方法
23、 切實加快傳統(tǒng)會計教學(xué)模式改革
24、 中國傳統(tǒng)會計文化的若干特征
25、 淺析公允價值在債務(wù)重組中的確定
26、 知識經(jīng)濟與會計創(chuàng)新--人力資源、無形資產(chǎn)會計理論的探討
27、 芻議權(quán)責(zé)發(fā)生制
28、 試論會計信息的失真
29、 論商譽及其會計處理
30、 初探會計與財務(wù)管理的平行、互動關(guān)系
31、 淺談我國會計服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施
32、 虛擬公司對傳統(tǒng)會計的挑戰(zhàn)
33、 會計學(xué)與法學(xué)的邊緣學(xué)科探析
34、 知識經(jīng)濟對會計報告模式的挑戰(zhàn)
35、 虛假財務(wù)會計報告的識別與防范
36、 虛假會計信息探源與對策
37、 衍生金融工具對會計理論的挑戰(zhàn)
38、 會計國際化的新格局及我們的對策
39、 淺談經(jīng)濟業(yè)務(wù)對會計等式的影響
40、 論會計信息失真的原因及治理措施
41、 會計在防范金融風(fēng)險中的作用
42、 淺議建立有中國特色的會計理論
43、 會計信息本身的局限性及其對策
44、 證券市場發(fā)展對會計的影響
45、 我國會計現(xiàn)代化的哲學(xué)思考
46、 關(guān)于借款費用資本化的探討
47、 試論我國的會計準則體系
48、 試論我國注冊會計師制度面臨的問題及對策
49、 非貨幣交易會計問題研究
50、 現(xiàn)代企業(yè)治理機制下的內(nèi)部控制制度
51、 資產(chǎn)減值會計問題研究
52、 關(guān)于無形資產(chǎn)會計問題研究
53、 會計報表附注與表外信息問題研究
54、 機構(gòu)投資者與委托投票權(quán)競爭研究
55、 現(xiàn)代企業(yè)制度下的公司治理問題
56、 我國會計信息披露制度研究
財務(wù)管理部分
57、 上市公司股利政策實證研究
58、 股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理問題研究
59、 上市公司財務(wù)治理問題研究
60、 上市公司資本結(jié)構(gòu)問題研究
61、 企業(yè)集團財務(wù)管理體制研究
62、 中小企業(yè)融資問題研究
63、 企業(yè)重組與并購財務(wù)問題研究
64、 財務(wù)風(fēng)險評價體系構(gòu)建研究
65、 企業(yè)營運能力分析體系
66、 企業(yè)獲利能力評價體系
67、 企業(yè)財務(wù)危機預(yù)警體系
68、 企業(yè)/企業(yè)集團財務(wù)戰(zhàn)略研究
69、 企業(yè)/企業(yè)集團財務(wù)政策研究
70、 企業(yè)/企業(yè)集團投資政策研究
71、 試論企業(yè)價值評價指標體系的構(gòu)建
72、 企業(yè)并購與重組的風(fēng)險研究
73、 企業(yè)投資決策結(jié)構(gòu)體系研究
74、 關(guān)于金融互換與資本結(jié)構(gòu)問題的探討
75、 企業(yè)集團股利政策研究
76、 關(guān)于投資財務(wù)標準研究
77、 關(guān)于企業(yè)價值研究
78、 預(yù)算管理與預(yù)算機制的環(huán)境保障體系
79、 企業(yè)并購財務(wù)問題研究(題目宜具體化)
80、 企業(yè)集團存量資產(chǎn)重組研究
81、 國有企業(yè)集團財務(wù)總監(jiān)委派制研究
82、 企業(yè)集團財務(wù)控制體系研究
83、 對企業(yè)理財務(wù)目標再認識
84、 企業(yè)投資結(jié)構(gòu)研究
85、 關(guān)于財務(wù)的分層管理思想研究
86、 企業(yè)表外融資的財務(wù)問題
87、 企業(yè)集團業(yè)績評價體系研究
88、 對自由現(xiàn)金流量與企業(yè)價值評估問題的探討
89、 企業(yè)收益質(zhì)量及其評價體系
90、 企業(yè)信用政策研究
91、 企業(yè)稅收籌劃
92、 關(guān)于財務(wù)決策、執(zhí)行、監(jiān)督”三權(quán)”分立研究
93、 上市公司關(guān)聯(lián)交易分析
94、 上市公司財務(wù)報表分析
95、 上市公司財務(wù)信息質(zhì)量基礎(chǔ)分析(題目宜具體化)
96、 財務(wù)學(xué)科課程體系探討
97、 非盈利組織財務(wù)問題研究
98、 跨國公司內(nèi)部控制制度研究
99、 跨國公司業(yè)績評價體系研究
100、 試論資本市場與信息控制
101、 企業(yè)財務(wù)本質(zhì)研究
102、 財務(wù)管理與管理會計的融合
103、 負債經(jīng)營風(fēng)險的防范和對策(企業(yè)負債經(jīng)營問題的探索
104、 股票期權(quán)的激勵作用
105、 家族式企業(yè)經(jīng)營方式的優(yōu)勢
106、 中小企業(yè)激勵機制的探索
107、 債券融資對我國公司治理影響研究
管理會計與成本會計部分
108、 管理會計方法的創(chuàng)新
109、 作業(yè)成本法在企業(yè)中的應(yīng)用
110、 變動成本法的應(yīng)用研究
111、 論管理會計的假設(shè)前提與原則
112、 投資決策分析方法比較研究
113、 關(guān)于管理會計師及其職業(yè)道德研究
114、 預(yù)算管理研究,業(yè)績評價體系與方法研究
115、 論成本的經(jīng)濟實質(zhì)
116、 關(guān)于ABC法的研究
117、 責(zé)任會計的研究
118、 關(guān)于投資項目決策的研究
119、 標準成本的研究
120、 戰(zhàn)略管理會計研究
121、 關(guān)于內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的研究
122、 關(guān)于成本差異分析的研究
123、 關(guān)于敏感性分析方法的探討
124、 關(guān)于成本控制方法研究
125、 現(xiàn)代工業(yè)的特點及成本計算方法的選擇
126、 成本信息失真的原因及財務(wù)危害
127、 關(guān)于內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的研究
128、 試論成本效益原則
129、 淺議財務(wù)會計與管理會計的關(guān)系
審計與會計制度設(shè)計部分
130、 關(guān)于內(nèi)部審計的獨立性問題的探討
131、 論市場經(jīng)濟下審計的職能與作用
132、 論審計在宏觀經(jīng)濟調(diào)控中的地位與作用
133、 論審計目標與審計證據(jù)的獲取
134、 論審計與經(jīng)濟監(jiān)督系統(tǒng)
135、 論我國審計組織體系的健全與發(fā)展
136、 論我國審計體制的改革與完善
137、 論審計的法制化、規(guī)范化建設(shè)
138、 論審計執(zhí)法與處罰力度的強化
139、 論審計風(fēng)險及其防范
140、 企業(yè)對外擔(dān)保內(nèi)部會計制度研究
141、 論經(jīng)濟效益審計
142、 論國有資產(chǎn)保值增值審計
143、 論現(xiàn)代企業(yè)制度下的內(nèi)部審計
144、 論會計報表及附注的設(shè)計
145、 獨立審計風(fēng)險問題探討
146、 對資產(chǎn)評估中有關(guān)問題的探討
147、 審計工作策略探討
148、 論內(nèi)部控制系統(tǒng)審計(制度基礎(chǔ)審計探討)
149、 論審計方式方法體系的完善
150、 論企業(yè)集團內(nèi)部審計制度的構(gòu)建
151、 論注冊會計師的法律責(zé)任
152、 論審計工作質(zhì)量的控制與考核
153、 論我國注冊會計師審計制度的發(fā)展與完善
154、 論企業(yè)內(nèi)部審計建設(shè)
155、 獨立審計準則研究(可選一個準則進行研究)
156、 注冊會計師誠信建設(shè)研究
157、 論會計估計變更的審計
五、會計電算化部分
158、 會計電算化系統(tǒng)的安全性分析與設(shè)計
159、 會計電算化系統(tǒng)的容錯性及可操作性問題
160、 會計電算化核算系統(tǒng)的子系統(tǒng)劃分研究
161、 會計電算化工作可能出現(xiàn)的問題及對策
162、 會計電算化對會計工作方法的影響探討
163、 會計電算化對傳統(tǒng)會計職能的影響研究
164、 會計電算化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
165、 網(wǎng)絡(luò)會計研究
166、 論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對會計理論的影響
167、 論網(wǎng)絡(luò)時代會計目標下的會計業(yè)務(wù)流程重組
168、 網(wǎng)絡(luò)財務(wù)風(fēng)險及其防范
169、 網(wǎng)絡(luò)時代的會計發(fā)展
170、 電子商務(wù)時代會計信息的地位和作用
171、 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下企業(yè)財務(wù)管理的模式
論文關(guān)鍵詞:科技文化,文化維度
企業(yè)科技文化是企業(yè)文化體系中的職能子文化,它主要用于指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)中的科技人員行為,并為科技人員共同遵守和奉行的文化觀念和文化形式。企業(yè)科技文化是科技文化與經(jīng)濟文化的交匯。從科技文化角度而
1文化維度理
對于文化維度的認識,美國人類學(xué)家克拉克與斯喬貝克(Kluckhohn & Strodtbeck,1961)在其《價值取向的變奏》一文中,提出了六大價值取向,用于描繪文化群體的文化輪廓圖,分別為:對人性的看法——善和惡;人們對自身與外部自然環(huán)境的看法——人是自然的主人或人與自然和諧并受制于自
沿襲克拉克與斯喬貝克的文化維度理論文化維度,許多學(xué)者提出了新的認識企業(yè)文化的文化維度分類,如戴爾特,施羅德和莫里埃爾(Detert,Schroeder & Mauriel,2000)提出了關(guān)于企業(yè)文化的8個維度:①組織中遵從的基本理念;② 對時間和時機性質(zhì)的理解;③ 激勵;④ 穩(wěn)定與變化;⑤ 以工作任務(wù)或員工為核心;⑥ 獨立工作與合作;⑦ 控制、協(xié)調(diào)與責(zé)任;⑧ 關(guān)注內(nèi)部或外部[1]。羅賓斯(Robbins)和卡爾特(Coulter)在企業(yè)文化分類上提出了文化七維觀:① 創(chuàng)新和甘冒風(fēng)險——表示企業(yè)鼓勵員工進行創(chuàng)新和甘冒風(fēng)險的程度;② 注意細節(jié)——表示
我國學(xué)者李晶、衛(wèi)則圍繞企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)型文化,提出了五個維度:① 支持創(chuàng)新的態(tài)度。②時間傾向,對內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的評估周期和創(chuàng)新方向是著眼于長期利益還是短期利益。③ 人本傾向。④ 合作協(xié)調(diào),即企業(yè)采用個人主
2企業(yè)科技文化的
企業(yè)文化對科技活動目標、作用等基本問題的認識,也是一個多維度的體系。結(jié)合企業(yè)的文
(1)市場傾向——以市場為
市場傾向描述企業(yè)對科技活動基本功能的認識,以市場為中心強調(diào)企業(yè)科技活動基本目的和歸宿在于滿
(2)時間傾向——長期利益導(dǎo)
時間傾向描繪企業(yè)對科技決策與科技績效的判斷依據(jù)是以未來長期利益為評價標準還是以短期利益作為判斷標準。長期利益導(dǎo)向以未來長期戰(zhàn)
(3)人本傾向——以人為中
人本傾向描述企業(yè)與科技人員的關(guān)系。以人為中心強調(diào)企業(yè)關(guān)注的核心和焦點
(4)風(fēng)險態(tài)度——鼓勵
風(fēng)險態(tài)度描述企業(yè)在對待科技活動產(chǎn)生的科技、財務(wù)、市場等風(fēng)險和威脅時的容忍程度。鼓勵冒險,對風(fēng)險容忍程度高,大膽
(5)合作協(xié)調(diào)——個人主
合作協(xié)調(diào)描述企業(yè)組織科技活動方式及成就導(dǎo)向。集體主義強調(diào)科技工作以團隊合作為基本組織形式,注重科技人員對科研團隊的歸屬
3現(xiàn)代企業(yè)科技文化維
現(xiàn)代企業(yè)科技文化在取向上需選擇推
(1)以市場為
企業(yè)科技文化價值觀不同于科研機構(gòu)、大學(xué)等公益性研究機構(gòu)的價值觀,企業(yè)對科技活動目的基本認知應(yīng)立足于不斷滿足顧客和市場的需要論文怎么寫??萍既藛T創(chuàng)新構(gòu)思的形式、科技項目的設(shè)計、研究方案及技術(shù)路線的設(shè)計均需以市場需求和企業(yè)內(nèi)部業(yè)
許多學(xué)者對創(chuàng)新型文化的研究均表明,對市場和外部環(huán)境反應(yīng)速度或敏感性是提高企業(yè)創(chuàng)造力的規(guī)范之一(Charles O’Reilly、Enrique、Claver、Schneider等)。對市場和外部環(huán)境的敏感性表現(xiàn)為:① 將顧客和市場需求作為技術(shù)創(chuàng)新
(2)長期利益
企業(yè)科技文化應(yīng)著眼于保證和促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展,以
長期利益導(dǎo)向表現(xiàn)為多個方面:① 企業(yè)追求持續(xù)進步。企業(yè)在技術(shù)能力培育過程中文化維度,往往存在著“核心剛性”的現(xiàn)象,即原來的核心能力制約和阻礙新的核心能力的培養(yǎng),無法形成適合市場變化的核心能力更新。企業(yè)長期利益導(dǎo)向,就是要克服“核心剛性”,追求持續(xù)的
(3)以人為
杰恩·川迪斯認為只有那些具有社區(qū)意識、鼓勵用戶忠誠和注重細節(jié)的實驗室才可能擁有
科技人員是企業(yè)技術(shù)競爭力的核心要素,企業(yè)的科技創(chuàng)新完全依賴于科技人員自身的創(chuàng)新能力與創(chuàng)新積極性。由此決定了企業(yè)科技文化的定位
以人為中心的科技文化,要求重視科技人員的作用,尊重科技人員的價值和需求;知人善任,充分發(fā)揮科技人員的工作能力與
(4)鼓勵冒
企業(yè)科技活動存在著較大的不確定性和風(fēng)險性,其企業(yè)科技部門較企業(yè)中的其它部門在風(fēng)險態(tài)度方面需要具備不怕失敗、
Charles O’Reilly (1989)對于成功企業(yè)鼓勵冒險的規(guī)范總結(jié)為:① 擁有嘗試新事物的自由,允許失??;② 寬容錯誤;③允許對“思想者”思路的討論;④ 不懲罰失敗;⑤ 對現(xiàn)狀的挑戰(zhàn);⑥
(5)集體主
企業(yè)科技活動的復(fù)雜性及知識分工細化與科技創(chuàng)新的綜合化矛盾,使現(xiàn)代企業(yè)普遍采用了項目團隊的組織形式,當(dāng)前的項目團隊不僅來自于同一學(xué)科、同一科研機構(gòu)、也來自于不同的專業(yè)學(xué)科、不同科研院所,甚至來自于不同
現(xiàn)代企業(yè)科技文化中的集體主義傾向主要表現(xiàn)為:① 團隊成員擁有共同愿景和目標。Charles O’Reilly (1989)對于成功企業(yè)共同目標規(guī)范總結(jié)為:對組織的自豪感、團隊工作、榮辱與共、工作的靈活性、主人翁感覺、消除混淆信息、管理的互相依賴、共同的愿景和方向、建立統(tǒng)一性、互相尊重和信任[6]。集體主義要求科技人員在團隊工作中應(yīng)建立共同理解的目標;共同承擔(dān)科技活動的責(zé)任與后果;團隊成員間相互依賴、相互尊重與信任共同將科技任務(wù)付諸實現(xiàn);②建立集體主義成就傾向文化維度,科技成果及衍生出的科技獎勵均來自于項目團隊的集體主義貢獻與成果,而不是來源于哪一個單一的個人;③ 開放的信息,在團隊工作中要鼓勵開放的思想交流與信息共享,而不是知識壟斷。Charles O’Reilly (1989)對于成功企業(yè)開放性規(guī)范總結(jié)為:開放的溝通、交流渠道及信息的共享、仔細傾聽別人的意見、開放的渠道、才能、開闊的思維、從公司外部獲取力量、允許人員跨職能交流、鼓勵橫向思考、適應(yīng)顧客的需求、接受批評、不要不理性、智力上的誠實正直、持續(xù)培訓(xùn)、期望和接受辯論、主動請教別人等。
職能部門和企業(yè)以外其它單位。因此,團隊合作的組織形式?jīng)Q定了現(xiàn)代企業(yè)科技文化的基本取向應(yīng)著眼于集體主義,而不能推崇個人主義。如惠普公司的基本思想是“挑選最優(yōu)的員工,強調(diào)團隊協(xié)作,激發(fā)第一精神”。
義
忘記過去;⑦ 不熱衷于短期行為;⑧ 希望創(chuàng)新成為工作的一部分;⑨ 對變革的積極態(tài)度;⑩ 發(fā)展和提高動力等[5]。
寬容失敗、承擔(dān)失敗、敢于從失敗中吸取新經(jīng)驗的心理意識。因此企業(yè)科技文化中必須建立鼓勵冒險的群體意識。
險
特長,將科技人員安排至適合的崗位上;培育人才、積極對科技人員進行人力資本投資,提高科技人員的科研能力。
應(yīng)著眼于人員,而不是工作本身。只有通過對科技人員的能力培養(yǎng)和滿足其需求的積極性提升,才能保證科技工作的質(zhì)量與效果。
關(guān)心用戶、而且愿意為實驗室做出貢獻的成員[4]。
中心
進步和更新,形成與市場發(fā)展動態(tài)適應(yīng)的技術(shù)能力;②企業(yè)以未來戰(zhàn)略和經(jīng)濟利益作為決策和科技績效的判斷依據(jù)。在科技決策和科技績效評價中要引入戰(zhàn)略利益考量,如著眼于建立技術(shù)壁壘、形成技術(shù)標準或擴大員工安全、健康福利、降低環(huán)境污染與傷害。
長期利益為導(dǎo)向文化維度,而不能受短期利益的驅(qū)動。
向?qū)?/p>
思想的源泉,研發(fā)項目的設(shè)計和立項著眼于用戶需求;② 科技研發(fā)和創(chuàng)新全過程中的充分授權(quán),最低限度地降低科研部門中的官僚作風(fēng);③迅速決策和創(chuàng)新實施的快速度、短周期。
務(wù)發(fā)展作為基本的判斷標準。它是基于企業(yè)家動機而非科學(xué)家動機的科技創(chuàng)新價值觀論文怎么寫。3M公司曾被譽為世界上最具創(chuàng)新活力的公司之一,其創(chuàng)新文化的基本特征之一,就是以市場、顧客需求為前提,創(chuàng)新圍繞著對市場的回應(yīng)與考察。
中心
動創(chuàng)新的文化內(nèi)容,表現(xiàn)為:
度的選擇
感,以團體共同利益、榮譽作為成就取向。個人主義強調(diào)以科技工作者個人作為基本組織形式,以個人英雄主義作為成就取向。
義與集體主義
倡導(dǎo)創(chuàng)新來追求科技活動不確定性收益;懼怕冒險,對風(fēng)險容忍程度低,強調(diào)通過秩序來保證科技活動的穩(wěn)定收益。
冒險與懼怕冒險
是科技人員的價值,以物為中心則認為科技人員是實現(xiàn)任務(wù)的手段。
心與以物為中心
略和經(jīng)濟利益作為科技決策與績效評價的依據(jù),而短期利益導(dǎo)向則以當(dāng)前科技活動對企業(yè)利潤的影響作為科技決策與績效評價的依據(jù)。
向與短期利益導(dǎo)向
足客戶和市場需求;以科技為中心則強調(diào)企業(yè)科技活動目的和歸宿在于增加社會的科技文明。
中心與以技術(shù)為中心
化維度和科技活動創(chuàng)新型文化內(nèi)核的要求,企業(yè)科技文化維度可包括如下方面:
維度結(jié)構(gòu)
義傾向還是集體主義傾向文化維度,個人主義傾向文化中,創(chuàng)新是以個人主義和英雄主義為基礎(chǔ),鼓勵個人冒險精神;集體主義傾向文化中,創(chuàng)新是以團體工作為基礎(chǔ)。⑤開放式協(xié)調(diào)[3]。
企業(yè)希望員工精細、注重細微處的程度;③以結(jié)果為中心——表示管理人員對員工的放手程度,即管理人員注重結(jié)果而不管取得其結(jié)果的方法和過程的程度;④ 以人為本——表示管理層在決策時考慮決策實施的結(jié)果對企業(yè)員工的影響的程度;⑤以團隊為中心——表示企業(yè)活動圍繞團隊來安排而不是圍繞個人來安排的程度;⑥ 進攻性——表示企業(yè)員工進攻、競爭而不是隨遇而安的程度;⑦ 求穩(wěn)——表示企業(yè)行動注重保持現(xiàn)狀而非發(fā)展的程度[2]。
然;人們對自身與他人之間關(guān)系的看法——個體主義與集體主義;人們對活動的導(dǎo)向——重視做事或重視存在;人們的空間觀念——隱秘或公共;人們的時間觀念——一個時間做一件事或同時做多件事。該理論開創(chuàng)了人們對價值觀的二元對立區(qū)分認識方法。
論
言,它反映了科學(xué)研究的真理、知識探索與創(chuàng)造屬性,即社會的科技精神、科技意識、科技倫理道德觀等;而從經(jīng)濟文化角度而言,它反映了企業(yè)的經(jīng)濟屬性,即企業(yè)的經(jīng)濟目標、經(jīng)濟價值觀及經(jīng)濟倫理等。
參考文獻:
[1]Detert J R., Schroeder R.G.&Mauriel J J. A framework for linking cultureand improvement initiatives in organizations. The Academy of Management Review, 2000,25(4):850-863
[2]李桂榮.創(chuàng)新型企業(yè)文化.經(jīng)濟管理出版社,2002:15-16
[3]李晶,衛(wèi).內(nèi)部創(chuàng)業(yè)型文化:內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與企業(yè)文化耦合.科研管理,2008,3:22-27
[4](美)杰恩·川迪斯.研發(fā)組織管理.知識產(chǎn)權(quán)出版社,2005:47-50
[5]Charles O’Reilly. Corporations, Culture, and Commitment:Motivation and Social Control in Organizations.. California Management Review,Summer89, Vol. 31 Issue 4, p9-25
關(guān)鍵詞:沈港地鐵公司,招聘,啟示
2009年5月始,沈港地鐵公司在沈陽鐵路機械學(xué)校先后進行了三次學(xué)生招聘會,分別錄用了地鐵司機、地鐵檢修、站臺服務(wù)三類工作人員;同年10月,沈港地鐵公司與沈陽鐵路機械學(xué)校合作,完成了錄用人員為期兩個月的崗前培訓(xùn)。
縱觀沈港地鐵公司的三次招聘和一次培訓(xùn)的過程安排,均令我們感受頗深,甚至帶來很多觀念上的沖擊,給即將走上工作崗位的學(xué)生、從事培訓(xùn)教育的教師、職業(yè)教育以及國內(nèi)企業(yè),都帶來諸多的啟示。
一、摒棄傳統(tǒng)的“是非觀”
中國社會從古至今有傳統(tǒng)的“是非觀”,無論是家庭教育還是學(xué)校教育,乃至社會道德,都促成此觀念對一個人有著根深蒂固的影響,這種傳統(tǒng)的“是非觀”也就成為人們判斷事物及行為的準繩。然而,在沈港地鐵招聘中,很多需要判斷處理的面試問題使學(xué)生回答時措手不及。接到問題后,學(xué)生往往考慮的第一件事是判斷怎樣做是對的,怎樣做是錯的,即所謂的“是非”。以至于只顧苦苦探究問題結(jié)果的“是非”而錯過了回答問題的時機。其實,生活和工作中,很多問題并沒有最正確的答案,很多事情有多種解決的方法,我們只是能找到一種合適的方式,給出一個合理的解釋即可。正如回答沈港地鐵公司的問題,只要能提出一種觀點,然后給一定的理論依據(jù)來自圓其說。
二、培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)變能力
在地鐵公司面試題中,很多問題是考察學(xué)生的應(yīng)變能力的,這與地鐵公司的工作性質(zhì)有關(guān)。應(yīng)變問題主要針對于一些諸如火災(zāi)、臨時停車等突發(fā)事故。免費論文。就一般企業(yè)而言,職工掌握基本操作技能并按部就班工作是最基礎(chǔ),也是容易實現(xiàn)的;但是企業(yè)更希望職工有應(yīng)付突發(fā)事件的能力。其實,無論是回答面試問題還是工作需要,最關(guān)鍵是把握三個基本原則:一是無論如何應(yīng)變,始終把保障人民群眾生命安全、國家財產(chǎn)安全、減小企業(yè)損失和影響放在首位;二是鍛煉一定的心理素質(zhì),處事不驚;三是需要積累一定的經(jīng)驗和分析判斷能力。
三、安全生產(chǎn)意識要貫穿職業(yè)教育的全程
地鐵公司在筆試、面試及后期培訓(xùn)中,涉及很多電、高空作業(yè)、滅火器的使用等知識,始終強調(diào)安全生產(chǎn)放在首位。誠然,無論是從事職業(yè)教育的教師還是受教育的學(xué)生,都明白安全在生產(chǎn)生活中的重要性,然而,在平時的教學(xué)中,職業(yè)教育始終強調(diào)的是培養(yǎng)學(xué)生基本知識、專業(yè)技能,并未將安全生產(chǎn)意識系統(tǒng)地貫穿進能力培養(yǎng)。如今,地鐵公司的經(jīng)驗告訴我們,安全是應(yīng)該從小抓起,從學(xué)生時代抓起,并貫穿全部工作過程的頭等大事。
四、抓好心理素質(zhì)教育
心理素質(zhì)的脆化和缺失,是當(dāng)代學(xué)生普遍存在的問題,該問題在此次應(yīng)聘時暴露無遺。很多學(xué)生面對應(yīng)聘企業(yè)表現(xiàn)出的是緊張、恐懼、手足無措、心理失衡、患得患失,導(dǎo)致臨場發(fā)揮不出應(yīng)有的狀態(tài)和水平。然而,心理素質(zhì)脆化和缺失并非只是影響應(yīng)聘這樣簡單,該問題若得不到解決還將影響到學(xué)生將來的工作和生活。所以,鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì)并非只是職業(yè)教育中的輔助部分,而是應(yīng)該全體教育者、家長乃至全社會都必須重視的一個問題。免費論文。
五、抓好基礎(chǔ)知識的養(yǎng)成、積累,提高綜合素質(zhì)
職業(yè)教育往往更強調(diào)專業(yè)技能的培養(yǎng),而弱化了基本知識的養(yǎng)成和積累,這一點無論從職業(yè)教育的教學(xué)計劃、課時安排到學(xué)生的重視程度都可以體現(xiàn)。然而,在地鐵的筆試中,考核學(xué)生的主要內(nèi)容是機械基礎(chǔ)、電工電子、人文地理等基礎(chǔ)知識和養(yǎng)成,這也使很多學(xué)生應(yīng)對措手不及。其實,諸如地鐵的很多行業(yè)不再強調(diào)在學(xué)校期間的專業(yè)技能,而是強調(diào)學(xué)生基礎(chǔ)知識積累和綜合素質(zhì)的提高。
六、弱化工作經(jīng)歷、工作經(jīng)驗論
國內(nèi)企業(yè)招聘時,往往強調(diào)應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗,與此相反,沈港地鐵公司更希望用單純的學(xué)生。究其原因,主要是國內(nèi)企業(yè)不愿承擔(dān)崗前培訓(xùn)環(huán)節(jié),希望應(yīng)聘者能最短時間內(nèi)適應(yīng)崗位并開始工作;而沈港地鐵公司則愿意招收的員工是一張“白紙”,不摻雜其它因素,這張“白紙”則是通過企業(yè)自身的系統(tǒng)培訓(xùn)來書寫和完善。
香港地鐵公司是世界上唯一一家在地鐵經(jīng)營領(lǐng)域贏利的公司,沈港地鐵公司在用人、培訓(xùn)、經(jīng)營、發(fā)展等各方面均有諸多可研究之處。免費論文。作為從事職業(yè)教育的教師和學(xué)校,只有更好地研究成功企業(yè)的用人機制和經(jīng)營之道,對我們的教育進行深刻的反思和變革,才能建筑起學(xué)校通往企業(yè)的橋梁,使我們的學(xué)生更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)和社會的發(fā)展,這是歷史和社會賦予職業(yè)教育者責(zé)無旁貸的使命。
論文關(guān)鍵詞:企業(yè) 營銷 人性化
論文摘要:本文通過分析現(xiàn)代企業(yè)營銷活動中的人性化營銷模式,提出企業(yè)必須實施人性化營銷模式,并提出了具體的對策。
0引言
人是現(xiàn)代企業(yè)營銷的主體,在市場營銷中,是其根本因素,也是營銷活動的最終的對象。表面上看來,現(xiàn)代企業(yè)營銷是一些營銷策略的運用,是一種經(jīng)濟行為,但從深層次剖析早已完全超越了純經(jīng)濟行為,是以新的視覺觀察現(xiàn)代營銷行為,更多地體現(xiàn)了人性化的成分,研究揭示文化環(huán)境對人們消費行為方式的影響。因此,用人性化營銷模式營造商機與組織競爭,是未來營銷活動的主旋律。
1人性化營銷模式的內(nèi)涵
所謂人性化營銷模式是指在營銷活動中充分發(fā)揮人性化的營銷競爭力,不斷滿足消費者的各種人性化需求,創(chuàng)造與競爭對手不同的優(yōu)勢,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。作為滿足人性化需求最佳方式的人性化營銷模式,企業(yè)只有通過“產(chǎn)品+人性=市場”的方式,將產(chǎn)品與消費者兩者用人性情感這條紐帶緊緊聯(lián)系起來,才能有效地獲得企業(yè)營銷競爭力,并占領(lǐng)市場。
2企業(yè)營銷活動實施人性化營銷模式的必要性
2.1 人性化營銷是人類社會發(fā)展的客觀要求人性化營銷是新時代的營銷理念,它是隨著消費市場的成熟和飽和,而出現(xiàn)的。人性化營銷就是依照人性來進行市場營銷活動,通過充分滿足人性的需求來達成企業(yè)經(jīng)營的目的。隨著社會環(huán)境的發(fā)展,個性化消費逐漸向高層次發(fā)展,它已不僅僅局限于自制和定制低技術(shù)含量的商品,而是突破性地向深層次產(chǎn)品拓展。
2.2 現(xiàn)代營銷觀念以人性化營銷為出發(fā)點市場營銷理念是指企業(yè)進行經(jīng)營決策,組織管理市場營銷活動的基本指導(dǎo)思想,也就是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)。它是一種觀念,一種態(tài)度,或一種企業(yè)思維方式。市場營銷觀念是一種“以消費者需求為中心,以市場為出發(fā)點”的經(jīng)營指導(dǎo)思想。大量的實踐證明,有什么樣的經(jīng)營哲學(xué),就有什么樣的經(jīng)營結(jié)果。傳統(tǒng)的市場營銷觀念其出發(fā)點是一切以生產(chǎn)者為中心,企業(yè)著重考慮是“擅長生產(chǎn)什么”,經(jīng)營手法是重生產(chǎn)、輕銷售。而在現(xiàn)代營銷觀念下,企業(yè)著力于發(fā)展人類需求,重視培養(yǎng)顧客的重復(fù)購買及其對企業(yè)或品牌的忠誠,重視產(chǎn)品能為顧客所提供的利益,為顧客提供全面并體現(xiàn)人文關(guān)懷的高質(zhì)素服務(wù),強調(diào)與顧客建立全面的接觸及長久的關(guān)系,人性化營銷的精髓就是“待顧客如親人”。企業(yè)必須通過一系列人性化營銷經(jīng)營活動,來滿足人類生理和心理的需要,進而實現(xiàn)具體的人的社會價值。
2.3 現(xiàn)代營銷組合策略是以人性化營銷模式作為主線現(xiàn)代營銷組合策略離不開企業(yè)的人性化營銷模式,可通過4PS具體實施:①產(chǎn)品策略需要通過人性化營銷模式全方位滿足消費者對產(chǎn)品的物質(zhì)與精神需求產(chǎn)品策略是企業(yè)市場營銷組合中的一個重要因素,通過對人性化營銷了解顧客對產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、使用壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟性,尤其是如新穎、高雅、獨特,方便等產(chǎn)品功能的選擇來獲知消費者的消費動機,進而有針對性的刺激其消費。②分銷策略不只是商流和物流的關(guān)系,而是人的關(guān)系的建立與完善分銷渠道是某種貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者移動時取得這種貨物和勞務(wù)的所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)和個人。 它主要包括商人中間商,中間商,以及處于渠道起點和終點的生產(chǎn)者與消費者。在這之間會產(chǎn)生商流和物流關(guān)系,這種生產(chǎn)關(guān)系要求企業(yè)在選擇、管理分銷渠道時,不能只追求自身的效益最大化而忽略其他渠道成員的局部利益,應(yīng)合理分配各個成員間的利益。渠道成員之間的合作、沖突、競爭的關(guān)系,要求渠道的領(lǐng)導(dǎo)者對此有一定的控制能力——統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有效地引導(dǎo)渠道成員充分合作,鼓勵渠道成員之間有益的競爭,減少沖突發(fā)生的可能性,解決矛盾,確保總體目標的實現(xiàn)。③價格策略的制定取決于消費者的認知價值。當(dāng)前,影響產(chǎn)品價格的因素有消費者認知價值、競爭環(huán)境、國家政策法規(guī)等等,其中消費者認知價值是消費者購買商品最重要的影響因素。這種認知價值是消費者的一種感覺狀態(tài),它取決于個人的興趣和愛好。根據(jù)人性化營銷模式的特點,企業(yè)以消費者對商品價值的理解度為定價依據(jù),運用各種營銷策略和手段,影響消費者對商品價值的認知,再根據(jù)商品在消費者心目中的價值來制定價格。以市場需求為導(dǎo)向的定價方法,價格隨市場需求的變化而變化,不與成本因素發(fā)生直接關(guān)系,符合現(xiàn)代市場營銷觀念要求,企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營以消費者需求為中心,從而刺激了消費者消費。④促銷活動離不開人性化營銷模式。促銷是企業(yè)通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。一個成功的市場營銷人員需要通過人性化營銷使買賣雙方從單純的買賣關(guān)系發(fā)展到建立深厚的友誼,彼此信任,彼此諒解,這種感情增進有助于推銷工作的開展,尤其是權(quán)力營銷和公共關(guān)系策略,能突破被人為封閉的市場,從而確保企業(yè)經(jīng)營活動的順利進行。
3企業(yè)實施人性化營銷模式的對策
3.1 進行人性化管理要實行人性化營銷戰(zhàn)略首先必須做到的就是對企業(yè)自身的員工進行人性化管理。人性化管理是現(xiàn)代管理繼行為管理、目標管理之后而出現(xiàn)的一種新的管理思想,是“人本管理”,即以人為本,以人為中心的管理。它對人的認識提升到主體的境界,強調(diào)人的個性、情感、自尊及自我發(fā)展等人性的需求,重視文化和環(huán)境的作用,注重人的潛能的發(fā)掘和人的創(chuàng)造性的發(fā)揮。
3.2 樹立人性化的品牌品牌的基礎(chǔ)是消費者基于其人性本質(zhì)的需求。當(dāng)一個品牌的個性文化內(nèi)涵,最大限度滿足了消費者某種人性化情感渴望的時候,這個品牌就會贏得一部分人群的持久忠誠。每一個品牌的周圍都擁躉著一批特殊而龐大的“文化消費”人群。這說明,真正的品牌人性化不僅魅力無窮,而且“人性化”三個字無疑是品牌文化核心價值的終極源泉。
3.3 人性化的產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合是指一個企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項目的組合方式,它包括四個變數(shù):寬度、長度、深度和一致性。很多企業(yè)都擁有眾多的產(chǎn)品項目。擁有一個優(yōu)秀的產(chǎn)品組合對提高顧客的品牌忠誠度有十分積極的作用。隨著收入和身份地位的變化,一個消費者對香煙的消費水平也將發(fā)生相應(yīng)的變化。一個品牌能夠全面地提供不同檔次的香煙,就使得消費者在改變消費水平時仍然能在他所習(xí)慣的品牌中找到對應(yīng)的產(chǎn)品,提高品牌忠誠度。
參考文獻
現(xiàn)代企業(yè)管理 現(xiàn)代漢語論文 現(xiàn)代教育 現(xiàn)代藝術(shù) 現(xiàn)代漢語語法 現(xiàn)代科技 現(xiàn)代陶藝論文 現(xiàn)代營銷論文 現(xiàn)代法治論文 現(xiàn)代設(shè)計論文 紀律教育問題 新時代教育價值觀