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評價指標(biāo)體系論文范文第1篇

關(guān)鍵詞：人文社會科學(xué)；學(xué)位論文評價；指標(biāo)體系

中圖分類號：G47 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）35-0222-02

學(xué)位論文質(zhì)量評價體系是以保障和提高學(xué)位論文質(zhì)量為目標(biāo)，依靠必要的組織機構(gòu)，把各個組成要素的質(zhì)量評價活動嚴(yán)密組織起來，形成一個任務(wù)明確，職責(zé)、權(quán)限相互協(xié)調(diào)、相互促進的有機整體[1]。與容易使用定量的評價方式對其成果進行評估的自然科學(xué)碩士論文相比，人文社會碩士論文科學(xué)成果因廣泛、復(fù)雜則較難評價。這不但使研究生學(xué)位論文評價工作難以順利開展，也會影響到研究生教育規(guī)模與質(zhì)量的整體發(fā)展。所以，構(gòu)建和完善科學(xué)合理的人文社會科學(xué)碩士研究生評價指標(biāo)體系已經(jīng)成為我們亟須完成的任務(wù)。

一、對21所高校人文社會科學(xué)碩士學(xué)位論文評價體系進行調(diào)查分析

（一）調(diào)查方法

研究采用的方法主要包括文獻資料法、綜合分析法、層次結(jié)構(gòu)分析法、文獻計量法、個別訪談法和專家評審等方法。理論研究部分，充分利用圖書資料和網(wǎng)絡(luò)文獻數(shù)據(jù)庫，搜集21所高校人文社會科學(xué)碩士學(xué)位論文評價體系的相關(guān)資料，深入理解和綜合分析文獻內(nèi)容，一方面詳盡地了解目前人文社會科學(xué)碩士學(xué)位論文評價體系的特點，另一方面明確國內(nèi)外人文科學(xué)成果評價已取得的成果和不足。實證研究部分，主要運用層次結(jié)構(gòu)分析法、個別訪談法和問卷調(diào)查法確立評價指標(biāo)及其權(quán)重，形成相應(yīng)的論文類成果和應(yīng)用對策類成果的評價指標(biāo)體系。通過獲取實證研究樣本相關(guān)數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行相關(guān)的統(tǒng)計分析，以驗證指標(biāo)體系的信度、效度和不足，以明確該評價指標(biāo)體系的改進方向。另外，在整個研究過程中，加強與論文指導(dǎo)老師和學(xué)生的溝通和交流，及時發(fā)現(xiàn)和解決研究過程中出現(xiàn)的問題，積極創(chuàng)新，將理論研究提高到一個新的高度，以彌補認(rèn)識上的不足。

（二）樣本收集

確定研究對象：具備研究生培養(yǎng)的石油類院校、理工類院校、國內(nèi)頂級院校、地域差異的院校、省內(nèi)有代表性的院校。收集數(shù)據(jù)方法：通過電話訪談，相關(guān)大學(xué)網(wǎng)站收集相關(guān)資料以及通過相關(guān)的期刊或研究報告等資料獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。除此之外，我們重點選取了二十余位學(xué)術(shù)評價領(lǐng)域的理論學(xué)者和科研管理部門的實踐專家，以面訪、郵件、電話方式進行了訪談和書面反饋。

（三）21所高校人文社會科學(xué)碩士學(xué)位論文評價體系統(tǒng)計分析

通過選取，最終有21所高校被列為研究的對象。一方面研究這些高校研究生學(xué)位評價體系的細化分類，另一方面探析各類高校研究生學(xué)位論文評價體系內(nèi)部的權(quán)重分配，各個指標(biāo)之間相互關(guān)系，從而發(fā)現(xiàn)研究生學(xué)位論文評價體系分配的規(guī)律。

以中國石油大學(xué)、西安石油大學(xué)、西南石油大學(xué)三所石油院校的碩士研究生論文評價體系為藍本，結(jié)合其他18所高校的碩士研究生論文評價體系的分類方法，將21所高校的人文社會科學(xué)碩士研究生論文評價體系進行系統(tǒng)的統(tǒng)計分析得出以下統(tǒng)計結(jié)果：一級評價指標(biāo)的論文選題主要包括三個二級指標(biāo)：要求學(xué)術(shù)價值與應(yīng)用價值的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量21個；要求選題前沿性的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量13個；要求選題新穎性的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量3個。一級指標(biāo)論文水平主要包括七個二級指標(biāo)：要求研究方法的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量19個；要求理論基礎(chǔ)與專業(yè)知識水平的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量16個，要求文獻綜述的客觀性與全面性的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量15個，要求寫作的邏輯性的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量12個，要求論文研究難度與工作量的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量8個，要求材料的充分性與可靠性的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量7個，要求觀點鮮明、立論正確的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量2個。一級指標(biāo)研究成果主要包括三個二級指標(biāo)：要求新觀點與新見解的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量19個；要求潛在的社會效益的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量9個；要求獲獎或的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量4個。一級指標(biāo)寫作能力主要包括五個二級指標(biāo)：要求文字表達能力的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量16個；要求書寫的規(guī)范化的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量10個；要求設(shè)計圖形、圖表的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量9個；要求學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)性的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量5個；要求摘要表述簡潔規(guī)范反應(yīng)核心內(nèi)容的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量2個。一級指標(biāo)答辯情況主要包括三個二級指標(biāo)：要求回答問題水平的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量9個，要求報告重點及闡述情的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量7個，要求著裝及態(tài)度情況的學(xué)校統(tǒng)計數(shù)量3個。

（四）制定人文社會科學(xué)碩士學(xué)位論文評價的原則

從評價需求、評價過程、評價結(jié)果和評價持續(xù)等維度看，應(yīng)關(guān)注以下六項原則：可操作性原則，即分類方案在評價過程中要具有可操作性。分類不能過于復(fù)雜，分類顆粒度切分要恰當(dāng)，以保證分類框架清晰簡明，并在最大程度上能夠與評價主體的常識判斷保持基本一致，使評價主體較容易把握，從而提高評價操作的效率和評價結(jié)果的準(zhǔn)確性?？杀刃栽瓌t，即分類方案的評價結(jié)果要具有可比性。只有同類比較才可以實現(xiàn)同一指標(biāo)下的度量，評價結(jié)果也才具可比性、可信度，這就要求分類標(biāo)準(zhǔn)明確和界線清晰?？蓴U展性原則，即分類方案要具有一定的擴展張力。隨著經(jīng)濟、社會、文化等諸方面的日益交融和加速推進，專業(yè)學(xué)科也隨之細分、交叉、融合。因此，保持評價分類體系具有較廣的范圍適應(yīng)性和較強的功能擴展性，有利于評價結(jié)果的持續(xù)性比較和評價工作的一致性開展?？煽啃栽瓌t。評價指標(biāo)的設(shè)計不僅要考慮評估對象的特征，同時也要考慮指標(biāo)的實際可操作性，指標(biāo)的內(nèi)容應(yīng)明確，數(shù)量需適當(dāng)，同時，同一參評項目中不同研究成果的各項指標(biāo)間應(yīng)具有一定的內(nèi)在一致性，相互之間不會產(chǎn)生矛盾?？陀^性原則。保證評價指標(biāo)的客觀性，使評價指標(biāo)及其評價結(jié)果符合研究成果的實際質(zhì)量和水平，所設(shè)計的評價指標(biāo)才具有現(xiàn)實意義。獨立性原則。當(dāng)評價指標(biāo)體系中的某一指標(biāo)被修改或調(diào)整時，其他指標(biāo)應(yīng)具有適當(dāng)?shù)莫毩⑿?，不會因某一指?biāo)的修改和調(diào)整而使評價指標(biāo)或評價結(jié)果之間相互矛盾。

二、確立人文社會科學(xué)（法學(xué)類）碩士學(xué)位論文評價指標(biāo)體系

著重選取了人文社科領(lǐng)域的專家學(xué)者、學(xué)生代表和科研管理者開展問卷調(diào)查，共形成有效問卷200份。為保證問卷調(diào)查結(jié)果能夠較好地反映人文社科各學(xué)科領(lǐng)域的實際情況，發(fā)放問卷時還對受訪對象進行了學(xué)科比例控制。

重新選取了人文社科領(lǐng)域的專家學(xué)者、學(xué)生代表和科研管理者開展問卷調(diào)查，共形成有效問卷200份。為保證問卷調(diào)查結(jié)果能夠較好地反映人文社科各學(xué)科領(lǐng)域的實際情況，發(fā)放問卷時還對受訪對象進行了學(xué)科比例控制。

人文社會科學(xué)（法學(xué)類）碩士學(xué)位論文評價指標(biāo)（答辯用）

三、評價體系的應(yīng)用及結(jié)果分析

該評價體系針對科研管理者、專家和2013年畢業(yè)的人文社會科學(xué)碩士研究生進行了實際應(yīng)用，該碩士學(xué)位論文評價體系一經(jīng)使用即得到了學(xué)生、相關(guān)科研管理人員及指導(dǎo)教師的一致好評，一致認(rèn)為該評價體系的主要優(yōu)勢表現(xiàn)在三個方面：客觀科學(xué)：在全面探析各研究生學(xué)位論文質(zhì)量評價指標(biāo)之間的內(nèi)在關(guān)系基礎(chǔ)上，能夠客觀科學(xué)地反映研究生學(xué)位論文質(zhì)量的實際水平。嚴(yán)密可靠：該評價體系所采用的評價項目和權(quán)重比例之間的關(guān)系是嚴(yán)密的，選擇的應(yīng)用對象具有代表性，評價結(jié)論具有可比性，因而能夠?qū)ρ芯可鷮W(xué)位論文水平進行可靠評價。操作簡單：與其他評價體系相比，該操作步驟簡單明確。答辯之前學(xué)生可以通過該體系判斷是否符合答辯標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)教師可以通過該評價體系衡量學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計的完成情況并督促學(xué)生。答辯時各答辯評委可以準(zhǔn)確科學(xué)的評定學(xué)生學(xué)位論文的綜合水平。

評價指標(biāo)體系論文范文第2篇

關(guān)鍵詞：土地整理;可持續(xù)性;影響因素;評價指標(biāo)體系

一、可持續(xù)土地整理概述

在可持續(xù)發(fā)展理念下，土地整理活動是指綜合該區(qū)域的社會、經(jīng)濟和生態(tài)條件，在環(huán)境代價和資源代價最小的情況下所取得的最大經(jīng)濟收益的一種發(fā)展方式。具有以下幾方面的特征：

(一)提高土地的生產(chǎn)性能和生態(tài)功能

土地整理通過土地平整，清除影響土地規(guī)模利用的障礙物，建設(shè)機耕路、給排水溝和農(nóng)田保護林網(wǎng)，能有效提高整理區(qū)農(nóng)地的生產(chǎn)性能，改善農(nóng)田的生態(tài)環(huán)境條件。

(二)降低土地整理可能帶來的風(fēng)險

在土地整理中，存在很多不確定因素，有些后果是難以預(yù)測的。所以在農(nóng)地整理過程中必須重視風(fēng)險測定評價，進行后果的虛擬分析，尋求風(fēng)險最低的土地整理模式。

(三)增加耕地數(shù)量和保護生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的有機統(tǒng)一

一個土地整理項目不能增加耕地面積，則項目很難啟動和運行。為了增加耕地，一些地區(qū)經(jīng)常以減少水域、園地、未利用地或林地為代價，這必然會減少土地利用的多樣性，同時對保護生態(tài)環(huán)境質(zhì)量構(gòu)成某種影響。因此，可持續(xù)的農(nóng)地整理，必須注重土地數(shù)量和環(huán)境質(zhì)量的協(xié)調(diào)發(fā)展。

(四)經(jīng)濟上可行

土地整理能使農(nóng)地利用節(jié)水、節(jié)能、節(jié)勞、提高產(chǎn)量，而且可以通過新增耕地的60%置換建設(shè)用地指標(biāo)獲利，其經(jīng)濟效益是顯著的。但是，如何選擇科學(xué)合理的規(guī)劃設(shè)計方案和施工方案，降低單位面積上的整理費用，創(chuàng)造更多的投入產(chǎn)出比，依舊是評價農(nóng)地整理可持續(xù)性的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

二、土地整理可持續(xù)性的影響因素

(一)經(jīng)濟因素

土地整理項目投資的目標(biāo)，是在不超出生態(tài)系統(tǒng)承載力的前提下，提高土地整理項目區(qū)生產(chǎn)效率，滿足農(nóng)民日益增長的福利需求，使經(jīng)濟效益得以最大限度的增長。即增加項目區(qū)長期的經(jīng)濟財富和福利是土地整理項目可持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)內(nèi)涵和最終目標(biāo)。因此，經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r是判斷土地整理項目是否可持續(xù)的重要因素。土地整理的直接受益者是整理區(qū)域內(nèi)的農(nóng)戶，其對農(nóng)戶的經(jīng)濟效益表現(xiàn)為土地經(jīng)整理后產(chǎn)量增加與生產(chǎn)成本降低兩方面，從而提高了農(nóng)戶的收入。產(chǎn)量增加的原因可歸納為三項：一是上地整理后有效耕地數(shù)量增加;二是土地整理后土地生產(chǎn)能力的提高;三是土地整理后農(nóng)戶對土地的投入與采用農(nóng)業(yè)新技術(shù)的可能性增加。而生產(chǎn)成本的降低主要是因為：一是由于田塊集中節(jié)約的勞動成本;二是由于田塊規(guī)整，實施機械化耕作節(jié)約的成本;三是通過完善灌溉設(shè)施和田間道路系統(tǒng)，降低的灌溉成本和節(jié)約的運輸時間。

(二)生態(tài)環(huán)境因素

可持續(xù)的土地整理項目是生態(tài)、環(huán)境、景觀保護與項目區(qū)經(jīng)濟發(fā)展之間的合理平衡，是在不破壞資源環(huán)境及不損害后代人利益的條件下的發(fā)展。當(dāng)土地整理投資行為主體的經(jīng)濟活動對自然生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能產(chǎn)生影響，從而使得自然生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)對人類的生產(chǎn)、生活條件和質(zhì)量產(chǎn)生直接和間接的生態(tài)效應(yīng)時，這種效應(yīng)有可能是好的，也可能是不好的，即投資行為的最終結(jié)果，可能是帶來自然生態(tài)系統(tǒng)的正向演替，所謂正的生態(tài)效益;也可能是使得自然生態(tài)系統(tǒng)逆向演替，即所謂負(fù)的生態(tài)效益。因此，能否合理地保護資源，維持或改善項目區(qū)域生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)及其景觀審美度，提高項目區(qū)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的穩(wěn)定性和均衡性，是判斷土地整理項目復(fù)合系統(tǒng)持續(xù)性的重要因素。

(三)組織制度因素

土地整理項目營運的組織機制及管理機制，是土地整理項目持續(xù)經(jīng)營的保障。良好的土地整理組織機構(gòu)和健全的制度體系是土地整理項目目標(biāo)實現(xiàn)的重要保證。因此，土地整理項目制度是否健全，組織形式是否符合實際，是影響項目持續(xù)發(fā)展的組織制度要素。影響土地整理投資項目可持續(xù)性的組織制度因素主要包括土地整理組織相關(guān)的決策機制、反饋機制、經(jīng)營管理機制、融資機制等多個方面。

(四)協(xié)調(diào)性因素

土地整理項目是一個由工程措施、經(jīng)濟、社會、生態(tài)環(huán)境、組織制度等各子系統(tǒng)組成的復(fù)合系統(tǒng)。系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組合模式，決定了土地整理項目的綜合效益。優(yōu)化結(jié)構(gòu)組合，能促進土地整理系統(tǒng)的物質(zhì)、能量、價值和信息流動與交換，產(chǎn)生系統(tǒng)協(xié)同放大效應(yīng)，促進系統(tǒng)綜合效益的最大化。因此，土地整理項目內(nèi)部各子系統(tǒng)的協(xié)調(diào)度，影響著土地整理項目的可持續(xù)性，是土地整理項目可持續(xù)性評價應(yīng)考慮的重要內(nèi)容。

三、評價指標(biāo)體系的構(gòu)建

為了使評價體系能準(zhǔn)確地反映土地整理區(qū)的真實情況，建立土地可持續(xù)地整理評價體系應(yīng)貫徹以下的構(gòu)建原則：

(一)科學(xué)性與可操作性原則

科學(xué)性是制定評價指標(biāo)體系的最基本的原則。構(gòu)建的指標(biāo)體系既要能揭示土地整理的效益，又要能反映社會經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在需求。但是它并非單純的理論探索，而是要能發(fā)揮實際作用的體系，因此必須具有可操作性。如果不具備可操作性，那么建立體系就毫無意義。對于不同的土地整理區(qū)域，應(yīng)該具體問題具體分析，而不是生搬硬套。

(二)系統(tǒng)性與完整性原則

指標(biāo)體系作為一個整體，要比較全面地反映被評價區(qū)域的發(fā)展特征。因此，構(gòu)建土地整理評價體系時，要從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，把整個整理區(qū)作為一個相對獨立而又與其周圍環(huán)境體系緊密聯(lián)系的系統(tǒng)。在保證完整性地原則下，充分考慮全局的因素，選取能反映土地整理與社會經(jīng)濟資源結(jié)合的特點、能反映土地整理與土地區(qū)域、專業(yè)化利用相結(jié)合的、能考慮到土地整理的廣度和深度的各種因子。只有這樣，才能使評價體系真正地反映土地整理帶來的各種影響。

(三)動態(tài)性原則

動態(tài)可持續(xù)發(fā)展有兩方面涵義，一方面是土地整理的評價體系必須著眼于對生態(tài)環(huán)境的保護和合理利用，需要考慮到若干年后對土地整理的不同投入，將會造成不同的生態(tài)、經(jīng)濟和社會效果;另一方面則是針對社會發(fā)展對土地資源的需求而言，隨著人口不斷增加與城鎮(zhèn)建設(shè)用地逐漸擴展，進行內(nèi)涵挖潛，土地整理活動將是實現(xiàn)土地資源可持續(xù)利用的必然選擇。

(四)定性與定量相結(jié)合原則

為了能夠全面反映土地整理情況，選取的指標(biāo)包括定性和定量指標(biāo);為了能夠客觀反映問題，把定性指標(biāo)量化，把數(shù)值運用到指標(biāo)體系中，最終得出定量的結(jié)論。

(五)社會效益、生態(tài)效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一原則

土地整理是一項系統(tǒng)工程，它一方面可增加有效耕地面積，緩解人地矛盾，同時工程開展能帶動各類相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，解決大量的就業(yè)問題，可見，開發(fā)整理項目的實施會帶來良好的社會效益。另一方面它也能改善土地的質(zhì)量，提高土地的生產(chǎn)能力，因此也具有很好的經(jīng)濟效益。同時土地整理工程的實施，必然改變當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)結(jié)構(gòu)，進而改變當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)功能。因此，在評價時，必須把三者結(jié)合起來，才能真實地反映實際的綜合效益，才能判斷實施土地整理能不能使土地永續(xù)利用，能不能給子孫后代留下良好的生存環(huán)境。

(六)公眾參與原則

公眾參與方法是通過一系列的措施和手段，促使事物(項目等)的相關(guān)群體積極地、全面地介入事物過程(決策、實施、管理和利益分享等)的一種方式方法。通過這些措施的運用，使當(dāng)?shù)厝撕屯鈦碚?專家等)一起對當(dāng)?shù)氐纳鐣?、?jīng)濟、文化自然資源進行分析評價，對所面臨的問題和機遇進行分析，從而做出計劃、制定實施方案、對計劃和實施做出監(jiān)測評價，最終使當(dāng)?shù)厝藦捻椖恐械玫绞找?。有效的公眾參與，會使得評價更加全面、完整和更具有針對性，并使得所提出的評價行動建議更易于被當(dāng)?shù)厝嗣袼邮?，為項目的成功運營創(chuàng)造良好的條件。

參考文獻

[1]王慶日，農(nóng)地整理工程措施的生態(tài)可持續(xù)性評價研究，水土保持學(xué)報，2002

評價指標(biāo)體系論文范文第3篇

關(guān)鍵詞　德爾菲法　高等院?！】蒲锌冃гu價　指標(biāo)體系

0 引言

績效評價體系是以實際的業(yè)績效果為考核評價依據(jù)的價值衡量體系，可廣泛地應(yīng)用于現(xiàn)代社會行政、教育、經(jīng)濟等領(lǐng)域，從而對被評價對象做出合理、量化的評定。①近年來，隨著我國高?？蒲袑嵙Φ牟粩嗵嵘?，科研績效評價也逐步被引入到高校中來。

我國高校的科研績效評價體系起步于20 世紀(jì)70 年代，大致經(jīng)過了行政評價、同行評價、指標(biāo)量化評價和國際科研計量評價四個階段。②該體系評價結(jié)果不但是衡量高?？蒲兴健⒔處熆蒲心芰Φ闹匾笜?biāo)，也是教師職稱評審、崗位評聘和福利津貼的主要標(biāo)準(zhǔn)。雖然該體系對教師在學(xué)術(shù)上的科學(xué)發(fā)展能起到促進和激勵作用，但是正是由于諸多利益的驅(qū)動，近年來高校內(nèi)部對科研績效評價的合理性和公正性的質(zhì)疑聲也愈來愈強烈，評價指標(biāo)多而雜、評價標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)以及人為主觀因素干擾等諸多問題，已經(jīng)嚴(yán)重影響了高校作為科技創(chuàng)新重要力量的發(fā)揮。

鑒于此，本文嘗試性地提出一種基于德爾菲法的高?？蒲锌冃гu價體系，通過科學(xué)合理可靠的多層次數(shù)據(jù)分析，既避免了評價指標(biāo)多而雜、評價標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，又規(guī)避了諸如人情風(fēng)、官本位、打壓異己以及 “馬太效應(yīng)”等人為主觀干擾因素，從而構(gòu)建一套科學(xué)公正合理的高?？蒲锌冃гu價體系方法。

1 基于德爾菲法的高校科研績效評價體系

1.1 德爾菲法的涵義

德爾菲法是在20世紀(jì)40年代由O·赫爾姆和N·達爾克首創(chuàng)，經(jīng)過T·J·戈登和蘭德公司進一步發(fā)展而成的。該方法屬于專家集體評價法，即專家以匿名的方式對調(diào)查者所提的問題發(fā)表意見，通過多輪次調(diào)查專家對問卷所提問題的看法，經(jīng)過反復(fù)的征詢、匯總、修改，使專家小組的預(yù)測意見趨于集中，最終獲得具有統(tǒng)計學(xué)意義的結(jié)果，從而做出科學(xué)、公正、合理的結(jié)論，是一種利用集體智慧來確定各因素在評判問題或決策問題中的重要程度系數(shù)的有效方法之一。該方法具有較高的代表性和可靠性，被廣泛地運用于各種評價指標(biāo)體系的確定過程中。③

1.2 應(yīng)用德爾菲法的方法和過程

（1）組成專家小組。專家的挑選是應(yīng)用德爾菲法的前提，針對高?？蒲泄ぷ鞯奶攸c，在應(yīng)用德爾菲法前，需要按照所需要進行科研績效評價的學(xué)科知識范圍來確定專家。既要考慮到專家的學(xué)術(shù)科研能力，又要兼顧其本人的基本道德水平。考慮到具體實施的復(fù)雜程度，人數(shù)一般以不超過20人為宜。

（2）篩選評價指標(biāo)、編制咨詢問卷。問卷的設(shè)計是體現(xiàn)組織者能力的重要因素，選擇哪些評價指標(biāo)，如何根據(jù)科研工作的實際情況確定評價指標(biāo)的層次結(jié)構(gòu)，都是決定應(yīng)用德爾菲法成功與否的關(guān)鍵因素。

（3）高校科研績效評價指標(biāo)體系的確立。根據(jù)德爾菲法的指標(biāo)確立原則，結(jié)合高?？蒲泄ぷ鞯膶嶋H情況，本文給出了高?？蒲锌冃гu價指標(biāo)體系的框架。本指標(biāo)體系由科研項目及經(jīng)費、發(fā)表學(xué)術(shù)論文及著作、成果(專利) 獲獎情況以及參加學(xué)術(shù)活動情況4個一級指標(biāo)構(gòu)成。其中科研項目及經(jīng)費包括縱向計劃項目和橫向合作項目兩個二級指標(biāo)；發(fā)表學(xué)術(shù)論文及著作包括論文質(zhì)量和論文及著作數(shù)量兩個二級指標(biāo)；成果(專利) 獲獎情況包括獲獎成果和專利兩個二級指標(biāo)；參加學(xué)術(shù)活動情況包括學(xué)術(shù)會議大會報告、專業(yè)學(xué)會委員、專業(yè)學(xué)術(shù)期刊評委和導(dǎo)師任職情況4個二級指標(biāo)；每個二級指標(biāo)下又設(shè)若干條三級指標(biāo)。

（4）確定關(guān)鍵性指標(biāo)及其權(quán)重值。在確立了高?？蒲锌冃гu價指標(biāo)體系的各級層次后，科研管理人員還需要根據(jù)高?？蒲袑嶋H情況，確定關(guān)鍵性指標(biāo)及其權(quán)重值。根據(jù)表1，我們給出了4個一級指標(biāo)的權(quán)重值：科研項目及經(jīng)費0.3，發(fā)表學(xué)術(shù)論文及著作0.3，成果(專利) 獲獎情況0.2，參加學(xué)術(shù)活動情況0.2。

（5）具體實施德爾菲法：發(fā)放高校科研績效評價指標(biāo)體系調(diào)查表給專家小組成員，收集所有專家對于每一個指標(biāo)的評分值，然后進行匯總；②向?qū)＜倚〗M成員第二次發(fā)放調(diào)查表（列有第一次調(diào)查其他人的意見），要求其根據(jù)其他人的觀點第二次對每一個指標(biāo)的分值進行評估，第二次收集后再次進行匯總；向?qū)＜倚〗M成員第三次發(fā)放調(diào)查表（列有前兩次調(diào)查匯總后其他人的意見），要求其第三次對每一個指標(biāo)的分值進行評估后第三次收集匯總；組織者根據(jù)第三次收集的調(diào)查表數(shù)據(jù)計算出中間值，并作出最終評價。

2 結(jié)語

高?？蒲锌冃гu價是一項涉及因素眾多、關(guān)系復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此建立一套科學(xué)、合理、公正、實用和可操作性的評價指標(biāo)體系具有重要的現(xiàn)實意義。本文在分析了高?？蒲泄ぷ鞯奶攸c和運行機制的基礎(chǔ)上，基于德爾菲法提出了一種對科研績效評價指標(biāo)體系進行優(yōu)化的思路和方法。該方法具有以下幾個優(yōu)勢：

（1）資源利用的充分性。利用相關(guān)學(xué)科專家豐富的經(jīng)驗和學(xué)識，吸收了大量不同專家的意見，充分發(fā)揮專家的作用，集思廣益，準(zhǔn)確性高，實現(xiàn)了對相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域資源的全面利用。

（2）指標(biāo)體系的全面性。應(yīng)用德爾菲法的高校科研績效評價體系涵蓋了科研項目、學(xué)術(shù)論文、著作、獲獎成果、專利以及學(xué)術(shù)交流等評價指標(biāo)，最大可能地保證了指標(biāo)數(shù)據(jù)的全面性。

（3）最終結(jié)論的客觀性和可信性。由于采用匿名或背靠背的方式，能使每一位專家能夠獨立地做出自己的判斷，而不會受到其他人為主觀因素的影響。因此匿名的調(diào)查方式極大地提高了咨詢結(jié)果的客觀性和可信性。

評價指標(biāo)體系論文范文第4篇

隨著房地產(chǎn)市場競爭日趨激烈，房地產(chǎn)企業(yè)提升自身營銷能力變得至關(guān)重要，這就要求企業(yè)對自身營銷能力進行準(zhǔn)確評價以及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，從而有針對性地進行改善。為了準(zhǔn)確的分析房地產(chǎn)企業(yè)的營銷能力，論文以一房地產(chǎn)企業(yè)為案例，在對房地產(chǎn)市場營銷的特點和影響因素分析的基礎(chǔ)上，嘗試建立完整的房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系，并采用層次分析法確定指標(biāo)的權(quán)重，綜合運用模糊綜合評價法對房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力進行評價。論文的主要內(nèi)容如下：第一章，緒論。主要闡述本文選題的背景、目的和意義、國內(nèi)外研究狀況、研究思路、分析方法以及可能的創(chuàng)新之處。第二章，房地產(chǎn)營銷能力評價的基本理論。主要對房地產(chǎn)市場營銷、房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力的概念和特征加以分析和界定，介紹了層次分析法、模糊綜合評價法和德爾菲法的主要內(nèi)容和實施步驟。第三章，房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系的建立。主要闡述了評價指標(biāo)體系設(shè)立的目的、原則、邏輯框架、構(gòu)建方法等內(nèi)容。第四章，西華房地產(chǎn)公司營銷狀況分析。通過實地調(diào)研、收集資料，對西華房地產(chǎn)公司的營銷狀況進行分析評價。第五章，房地產(chǎn)營銷能力模糊綜合評價法的實施過程。以西華房地產(chǎn)公司為案例，詳細介紹了模糊綜合評價法在房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價中的應(yīng)用過程。第六章，提升西華公司營銷能力的對策及建議。針對西華房地產(chǎn)公司市場營銷中的薄弱環(huán)節(jié)，提出相應(yīng)的對策和建議。本論文提出了房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系，為房地產(chǎn)企業(yè)定量評價營銷能力提供了一種方法，也為企業(yè)決策提供一種輔助工具，有助于改進企業(yè)經(jīng)營效益，提高房地產(chǎn)企業(yè)決策和管理的水平。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)；營銷能力；評價指標(biāo)體系；模糊綜合評價法

3FUZZYCOMPREHENSIVEEVALUATIONONTHEMARKETINGABILITYOFREALESTATEENTERPRISESABSTRACTWiththecompetitionoftherealestatemarketincreasing,itiscriticalfortherealestateenterprisestoenhancetheirownmarketingability.Itrequiresenterprisestoevaluatetheirownmarketingcapacityaccuratelyandfindtheweaklinktoimprove.Inordertoanalysisthemarketingcapacityoftherealestateenterprises,thepaperappliesthefuzzycomprehensiveevaluationmethodtotheevaluationofthemarketingability.ThepapertrytoestablishacompleteevaluationindexsystemofthemarketingcapacityoftherealestateanduseAHPtodeterminethetargetweight,finallyUsethefuzzycomprehensiveevaluationtoevaluatethemarketingabilityoftherealestateonthebasisoftheanalysisofthecharacteristicsoftherealestatemarketinginthecaseoftherealestateenterprisesinxian.Themainelementsasfollows:ChapterI,Introduction.Themaintopicsofthispaperarethebackground,purposeandsignificance,thestudyathomeandabroad,thethoughtofthepaperandthepossibilityofinnovation.ChapterII,Thebasictheoryoftheevaluationoftherealestatemarketingability.ThechaptermainlydefinestheconceptandthecharacteristicsoftherealestatemarketingandtheimplementationstepsoftheAHP,fuzzycomprehensiveevaluationofthelawandtheDelphimethod.ChapterIII,Theevaluationindexsystemoftherealestatemarketingcapacity.Thischaptermainlyintroducesthepurpose,principles,thelogicalframeworkandthebuildingmethodsoftheevaluationindexsystem.ChapterIV,TheanalysisoftheXihuacomapy.Throughfieldresearch,collectinginformationontheXihuarealestateenterprises,thechapteranalysistherealestatecompany''''smarketingsituation.Chapterⅴ,Theimplementationprocessofthefuzzycomprehensiveevaluationontherealestatemarketingability.ThechapterdescribestheapplicationofthefuzzycomprehensiveevaluationthemarketingcapacityofrealestatetakingXihuaasanexample.ChapterVI,TherecommendationstoenhancethecapacityofmarketingofXihuacomapy.ThechaptermainlytellesthesuggestionstoenhancemarketingabilityoftheXihua.4Thepaperpresentstherealestatemarketingcapacityevaluationindexsystemandaquantitativeevaluationofthemarketingabilityoftherealestateenterprises.Italsoprovidesacomplementarytooltoimprovethebusinessefficiencyanddecision-makingrealoftheestateenterprises.

KEYWORDS:Therealestate,Themarketingcapacity,Evaluationsyste,Fuzzycomprehensiveevaluation5

目錄第一章導(dǎo)言

1.1選題背景

1.2研究的目的和意義

1.2.1研究的目的

1.2.2研究的意義

1.3國內(nèi)外相關(guān)研究的動態(tài)綜合

1.3.1國外研究動態(tài)

1.3.2國內(nèi)研究動態(tài)

1.3.3關(guān)于國內(nèi)外研究的評述

1.4文本研究的思路和方法

1.4.1研究思路

1.4.2研究方法

1.5研究的主要內(nèi)容

1.6論文可能的創(chuàng)新之處

第二章房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價的基本理論

2.1房地產(chǎn)企業(yè)營銷相關(guān)概念界定

2.1.1房地產(chǎn)營銷

2.1.2房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力

2.2房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力綜合評價法介紹

2.2.1層次分析法

2.2.2模糊綜合評價法.

2.2.3德爾菲法.

第三章房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系的建立

3.1評價指標(biāo)體系構(gòu)建的目的

3.2房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系設(shè)立的原則

3.3房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系的邏輯框架

3.4指標(biāo)構(gòu)建的方法

3.5房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)的設(shè)定

第四章西華房地產(chǎn)公司營銷狀況分析

4.1公司的基本概況

4.2項目概況

4.3公司營銷戰(zhàn)略分析

4.4項目的營銷環(huán)境分析

4.5項目的定位

4.5.1該項目的市場細分

4.5.2項目的定位

4.6項目的營銷策劃

4.6.1產(chǎn)品策略

4.6.2價格策略

4.6.3營銷推廣策略

4.7項目的營銷實施保障

4.8該公司營銷工作中存在的問題

第五章房地產(chǎn)營銷能力模糊綜合評價法的實施過程

5.1運用層次分析法確定各層次的權(quán)重

5.2建立房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價集V

5.3構(gòu)造模糊綜合判斷矩陣

5.4進行二級模糊綜合評判

5.5進行一級模糊綜合評判

5.6結(jié)論分析

5.7影響該企業(yè)營銷能力的主要因素分析

第六章提升西華公司營銷能力的對策及建議

6.1選擇合適的營銷發(fā)展戰(zhàn)略

6.2提高營銷策劃的實施能力

6.3培養(yǎng)企業(yè)文化

6.4建立科學(xué)的營銷管理體系

6.5塑造優(yōu)秀的營銷組織團隊

后記

參考文獻

致謝

作者簡介

第一章導(dǎo)言

1.1選題背景

房地產(chǎn)行業(yè)是我國國民經(jīng)濟的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在現(xiàn)代社會經(jīng)濟生活中占有舉足輕重的地位。近幾年來，我國政府實行強有力的宏觀調(diào)控政策，對房地產(chǎn)市場進行規(guī)范和整頓，以控制房價的快速增長和房地產(chǎn)市場的穩(wěn)定發(fā)展。在政策的沖擊下，房地產(chǎn)企業(yè)之間的競爭日趨激烈，尤其中小房地產(chǎn)企業(yè)更是進入舉步維艱的地步。面對激烈的競爭，房地產(chǎn)企業(yè)提升自身營銷能力變得至關(guān)重要，這就要求企業(yè)對自身營銷能力進行準(zhǔn)確評價，以及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，從而有針對性地進行改善。營銷能力研究作為企業(yè)能力研究的一個重要分支,有理論和實證兩個研究方向。前者從企業(yè)品牌的培育、營銷信息系統(tǒng)的建立與完善、市場定位、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、促銷宣傳、營銷隊伍建設(shè)、改進和加強市場服務(wù)等方面對企業(yè)營銷能力進行討論,是一種橫向的研究方式；而后者則在考察企業(yè)營銷流程各個階段的基礎(chǔ)上,建立分析模型和指標(biāo)體系,并運用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等方法來探討提高營銷能力的途徑,是一種縱向的研究方式。兩個方向相互借鑒,并且有融合的趨勢。我國對營銷能力評價的研究尚處于探索階段，一些學(xué)者已經(jīng)嘗試著將一些定量分析的方法應(yīng)用到營銷能力評價中，但關(guān)于房地產(chǎn)營銷能力評價的理論指導(dǎo)仍存在空白，導(dǎo)致實踐中房地產(chǎn)企業(yè)在評價營銷能力時缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)。在實踐中，房地產(chǎn)營銷市場已進入全程營銷階段，大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)尚不能從定量分析的角度來科學(xué)的衡量企業(yè)的營銷能力，僅僅依靠財務(wù)指標(biāo)片面地判斷企業(yè)的營銷能力，不能及時發(fā)現(xiàn)營銷各個環(huán)節(jié)存在的問題，從而進行改進。當(dāng)前，我國的房地產(chǎn)市場從總體趨勢和國家的政策導(dǎo)向來看，已經(jīng)進入科學(xué)正規(guī)的發(fā)展階段，企業(yè)的發(fā)展需要科學(xué)的決策引領(lǐng)和指導(dǎo)。鑒于此，本文結(jié)合層次分析法和德爾菲法，以西安一房地產(chǎn)公司為案例詳細說明了多層次模糊綜合評價法在評價房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力中的具體應(yīng)用。

1.2研究的目的和意義

1.2.1研究的目的

本文在分析房地產(chǎn)營銷能力各評價指標(biāo)要素的基礎(chǔ)上，結(jié)合層次分析法和德爾菲法，采用多層次模糊綜合評價法，并以一定的案例為依托，設(shè)計評價房地產(chǎn)營銷能力的模糊綜合評價模型，為房地產(chǎn)企業(yè)科學(xué)的評價企業(yè)營銷能力提供相應(yīng)的指標(biāo)體系和模型參考。

1.2.2研究的意義

(1)嘗試建立完整的房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系，將模糊綜合評價法引入到房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價中，填補目前房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價的理論空白。

(2)房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價是在房地產(chǎn)全程營銷實施完成的基礎(chǔ)上進行的，對企業(yè)開展?fàn)I銷的戰(zhàn)略、實施策略和營銷保障等情況進行全面而又系統(tǒng)的分析與評價，為企業(yè)決策提供一種輔助工具，有助于改進企業(yè)經(jīng)營效益，提高房地產(chǎn)企業(yè)決策和管理的水平。

(3)在評價過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不足之處，或潛在的問題，通過科學(xué)分析，提出解決方案，對以后開展?fàn)I銷工作將起到調(diào)整、改進的作用，增強房地產(chǎn)企業(yè)綜合競爭實力。

1.3國內(nèi)外相關(guān)研究的動態(tài)綜合

1.3.1國外研究動態(tài)

國外對企業(yè)營銷能力的研究是以企業(yè)能力的研究為先導(dǎo)。正式提出這一命題的是菲利普·薩爾尼科，他于1957年最早使用企業(yè)能力的概念，他認(rèn)為：能夠使一個組織比其他組織做得更好的特殊物質(zhì)就是企業(yè)能力或特殊能力。在此之后，學(xué)者將企業(yè)能力稱為企業(yè)競爭力、組織競爭力、組織能力或企業(yè)動態(tài)能力等。20世紀(jì)80年代,黑特和愛爾蘭德亦曾研究了公司獨特競爭能力與戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)和績效的關(guān)系。到20世紀(jì)80年代后期,以波特為代表的競爭戰(zhàn)略理論風(fēng)靡一時。波特認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)環(huán)境中存在著五種基本的競爭力量(即新競爭對手的進入，替代品的威脅，買方的討價還價能力，賣方的討價還價能力，以及相同行業(yè)競爭對手之間的競爭)。波特的理論從基本戰(zhàn)略到價值鏈，提示了企業(yè)為增強競爭力，獲取長期競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。在此基礎(chǔ)上，C.K.Prahalad和G.Hamel于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司核心能力》一文掀起了企業(yè)能力研究的熱潮。隨著企業(yè)競爭力理論研究的逐步深入，營銷競爭力作為企業(yè)競爭力重要的構(gòu)成要素之一，慢慢地就引起了一些學(xué)者的興趣。Moller和Antilla在1987年和Broderick、Hooler．Saunders、Piecy在1998年分別對營銷競爭力的基本概念進行了深入的研究[1]。在他們的研究之后,以Graham．Hooley和John．Fahy為首的一批學(xué)者將他們兩者的研究成果作了一個綜合，得出了初步的營銷競爭力多層次模型。Grant對營銷競爭力構(gòu)成要素的劃分與Webster和Day有所不同，他從企業(yè)競爭力的基本構(gòu)成入手，對營銷競爭力的構(gòu)成進行垂直細分，得出另外一個營銷競爭力多層次模型。在這個模型中,Grant認(rèn)為企業(yè)自身競爭力的培育是在多種層次上發(fā)生的,個人運用自己的專業(yè)知識去解決[2]。

1.3.2國內(nèi)研究動態(tài)

由于在過去一段時期內(nèi)，我國企業(yè)處于粗放型增長過程中，企業(yè)營銷工作急功近利，營銷能力理論研究滯后。隨著企業(yè)生產(chǎn)力水平的提高、市場競爭的日益加劇，關(guān)于市場營銷的研究才有所發(fā)展。國內(nèi)對營銷能力評價的研究是在借鑒國外營銷理論的基礎(chǔ)上逐漸發(fā)展起來。早期“職能式”營銷理論強調(diào)的是企業(yè)銷售能力，以“4P理論”為核心的“策略式”營銷理論為代表，它強調(diào)的是企業(yè)的短期營銷能力,無法適應(yīng)復(fù)雜多變的營銷環(huán)境。進入21世紀(jì)，越來越多的學(xué)者開始從企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，重新審視新3形式下企業(yè)的營銷能力，劉玉來[3]在2005年，在綜合理論界對營銷能力的概念厘定的基礎(chǔ)上詳細的提出了營銷能力的概念和內(nèi)涵。之后，很多學(xué)者投入到企業(yè)營銷能力的評價中，企業(yè)營銷能力評價逐漸由定性研究向定量研究發(fā)展。林映光，孫嵐在《企業(yè)營銷能力綜合評價》中將企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系包括產(chǎn)品市場競爭力，銷售活動能力，新產(chǎn)品研究開發(fā)能力，市場決策能力[4]；羅孝玲，劉歡在《醫(yī)藥商業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系的研究》中將營銷能力評價指標(biāo)體系設(shè)為銷售業(yè)績指標(biāo)，營銷基礎(chǔ)要素指標(biāo)，營銷決策能力指標(biāo)，營銷執(zhí)行能力指標(biāo)；楊瑞、楊燁在《企業(yè)市場營銷能力評價指標(biāo)研究》中將營銷能力評價指標(biāo)體系的設(shè)定為營銷觀念、營銷信息、營銷戰(zhàn)略、營銷決策、營銷執(zhí)行、營銷業(yè)績6個方面；瞿國忠，李海延、周君生在《企業(yè)營銷能力模糊綜合評判中》將企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系設(shè)定為營銷理念、營銷組織、營銷業(yè)績?nèi)矫鎇5]；寧振宇在《淺析我國企業(yè)營銷能力現(xiàn)狀及衡量指標(biāo)》一文中將企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)設(shè)定為市場預(yù)測、銷售渠道、售后服務(wù)、營銷水平四個方面；楊瑞等人在《制造型企業(yè)市場營銷能力評價指標(biāo)體系的研究》一文中將企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系設(shè)定為營銷效益、營銷觀念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略、創(chuàng)新能力、營銷組織6個方面。此后，翟國忠，林曉光等將模糊綜合評價法運用到企業(yè)營銷能力評價中，為定量研究企業(yè)的營銷能力提供了科學(xué)的方法。林媛媛將指數(shù)平滑模型運用到企業(yè)營銷能力評價中[6]。陳成程最早將營銷能力評價的方法運用到房地產(chǎn)企業(yè)中，并結(jié)合房地產(chǎn)營銷所固有的特性建立了房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系，為進行房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價提供了理論支持[7]。當(dāng)前國內(nèi)很多關(guān)于營銷能力的研究文獻仍然把營銷能力簡單地等同于產(chǎn)品創(chuàng)新能力、分銷能力、促銷能力等營銷工作表面層次的能力，或者把營銷能力理解為理念、戰(zhàn)略、品牌、質(zhì)量、成本、技術(shù)、推銷和網(wǎng)絡(luò)等能力，而沒有將營銷置于核心戰(zhàn)略的高度看待其能力的發(fā)展，沒有探求到營銷能力真正的持續(xù)內(nèi)涵和其內(nèi)在要素結(jié)構(gòu)以及各要素的作用機理,很難真正引導(dǎo)企業(yè)的營銷實踐工作長遠的發(fā)展[8]。

1.3.3關(guān)于國內(nèi)外研究的評述

綜上所述，國外對企業(yè)營銷能力評價的研究比較系統(tǒng)、全面，走在營銷理論研究的前沿。我國的學(xué)者對營銷能力的研究更多是在借鑒國外學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，與我國的實踐結(jié)合。目前對企業(yè)營銷能力的評價研究正由定性研究向定量研究過渡，國內(nèi)對企業(yè)營銷能力的定量研究尚處于初步的探討階段。雖然部分學(xué)者在理論上提出了企業(yè)營銷能力評價的指標(biāo)體系，設(shè)立了評價模型，但對于不同的行業(yè)，不同的企業(yè)，在具體操作上仍有局限性。

1.4文本研究的思路和方法

1.4.1研究思路

本文從介紹房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力的基本概念和相關(guān)理論入手，結(jié)合房地產(chǎn)全程營銷的特性和房地產(chǎn)企業(yè)自身的特點，建立房地產(chǎn)營銷能力評價指標(biāo)體系，然后采用層次分4析法和模糊綜合評價法，設(shè)立評價模型，定量分析房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力。

1.4.2研究方法

本論文在形成過程中，在大量查閱國內(nèi)外文獻和調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合理論與實踐經(jīng)驗，進行定性與定量相結(jié)合的分析方法。

（1）理論和實證相結(jié)合的方法本文在闡述房地產(chǎn)營銷能力評價指標(biāo)體系建立的基礎(chǔ)上，以西安一房地產(chǎn)公司為案例，從實證的角度闡述房地產(chǎn)營銷能力模糊綜合評價法的具體應(yīng)用。

（2）定性和定量相結(jié)合的方法這兩種方法相互交織，貫穿全文。在定量研究方面，主要采用層次分析法和模糊綜合評價法建立模型，以進行房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力的定量評價分析。在定性分析方面，除了使用標(biāo)號段落以外，對于層次和邏輯聯(lián)系特別緊密的內(nèi)容，使用了表格的形式以顯示其內(nèi)在關(guān)系。

（3）比較分析法本文通過對評價結(jié)果與設(shè)立的房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力的評級集的對比分析，從而確定房地產(chǎn)企業(yè)的營銷能力等級。

1.5研究的主要內(nèi)容

（1）闡述房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力的概念和內(nèi)涵以及層次分析法、模糊綜合評價法、德爾菲法的具體內(nèi)容和實施步驟。

（2）闡述房地產(chǎn)全程營銷中評價指標(biāo)體系建立的原則、邏輯框架、指標(biāo)體系確定的方法和確定評價指標(biāo)體系的具體內(nèi)容以及衡量因素。

（3）根據(jù)多層次分析法確定房地產(chǎn)營銷能力評價指標(biāo)的權(quán)重，并建立多層次模糊綜合評價模型對選定公司的營銷能力進行評價。

（4）根據(jù)營銷能力評價的結(jié)果，分析該企業(yè)營銷能力中存在的問題，并提出提高企業(yè)營銷能力的具體措施。

1.6論文可能的創(chuàng)新之處

評價指標(biāo)體系論文范文第5篇

關(guān)鍵詞： 科技型中小企業(yè)；信用風(fēng)險；風(fēng)險評價；指標(biāo)體系；模糊綜合評價

JEL分類號：G21；M21；P43 文獻標(biāo)識碼：A

一、引言

科技型中小企業(yè)是指以科技人員為主體，主要從事高新技術(shù)產(chǎn)品的科學(xué)研究、研制、生產(chǎn)、銷售，以科技成果商品化以及技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢和高新產(chǎn)品為主要內(nèi)容，以市場為導(dǎo)向，實行“自籌資金、自愿組合、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束”的知識密集型經(jīng)濟實體?？萍夹椭行∑髽I(yè)是以創(chuàng)新為使命和生存手段的企業(yè)，容易產(chǎn)生技術(shù)創(chuàng)新和形成科技產(chǎn)出；科技型中小企業(yè)能高效快捷地將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出，在這個過程中可以提供更多的就業(yè)機會；科技型中小企業(yè)能更專注于市場上被大企業(yè)忽略的部分，從而對其形成有益的補充，優(yōu)化了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)?？萍夹椭行∑髽I(yè)對國民經(jīng)濟的發(fā)展起著重大的作用。

然而，現(xiàn)實中我們看到的卻是商業(yè)銀行不愿意向科技型中小企業(yè)提供融資。其中最主要的原因是科技型中小企業(yè)需要融資的階段是在沒有獲得商業(yè)成功之前，而此時，商業(yè)銀行難以評估科技型中小企業(yè)最具價值的專利、商標(biāo)等科技成果的貨幣價值，更加難以甄別此時科技型中小企業(yè)面臨的技術(shù)、營運風(fēng)險，由此，商業(yè)銀行與科技型中小企業(yè)之間形成了經(jīng)濟學(xué)中所謂的“信息不對稱”困境，導(dǎo)致商業(yè)銀行對科技型中小企業(yè)“惜貸”。要解決這一問題，需要在商業(yè)銀行與科技型中小企業(yè)之間搭建一座“橋梁”，所要搭建的這座“橋梁”就是構(gòu)建一套商業(yè)銀行能科學(xué)而準(zhǔn)確地評估科技型中小企業(yè)信用風(fēng)險的指標(biāo)體系。本文將根據(jù)科技型中小企業(yè)的發(fā)展特點，并結(jié)合我國國情，建立科技型中小企業(yè)信用風(fēng)險評價的指標(biāo)體系，力求科學(xué)、準(zhǔn)確地反映我國科技型中小企業(yè)的信用狀況。

二、科技型中小企業(yè)信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系的構(gòu)建

（一）科技型中小企業(yè)信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系的構(gòu)建原則

（1）指標(biāo)體系的設(shè)計要全面。信用評價指標(biāo)體系設(shè)計的內(nèi)容應(yīng)該全面反映所有影響科技型中小企業(yè)信用狀況的要素。既要考慮科技型中小企業(yè)過去的業(yè)績，也要預(yù)測其將來的發(fā)展?fàn)顩r；既要考慮科技型中小企業(yè)本身的情況，也不能忽略社會環(huán)境對其造成的影響。只有這樣，才能盡可能的做到對科技型中小企業(yè)的全面考察，絕不能基于少數(shù)指標(biāo)就得出結(jié)論，以免造成評級結(jié)果失實。

（2）指標(biāo)體系的設(shè)計要具有可操作性。信用評價指標(biāo)體系的設(shè)計，要具有實用性，便于操作和設(shè)計電腦運算程序。評價層次過多或指標(biāo)數(shù)量過多，會使評價過程十分復(fù)雜，增加實際操作難度。評價層次過少或指標(biāo)數(shù)量太少，會造成評級機構(gòu)或人員的隨意操作性，使得評級結(jié)果喪失公平和公正。因此，在指標(biāo)體系的設(shè)計上要綜合考慮，合理構(gòu)建層次數(shù)量和指標(biāo)數(shù)量，確保評價指標(biāo)體系在操作時可行。

（3）指標(biāo)體系的設(shè)計要具有科學(xué)性。建立科技型中小企業(yè)信用評價指標(biāo)體系，設(shè)計的各項指標(biāo)必須有機配合，相互之間沒有矛盾和重疊。并且，指標(biāo)的計算和評價方法必須科學(xué)，要有一定的依據(jù)。特別是在設(shè)計財務(wù)狀況評價指標(biāo)時要克服傳統(tǒng)財務(wù)評價指標(biāo)體系的不足。

（4）指標(biāo)體系的設(shè)計要具有針對性。對于科技型中小企業(yè)信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系的設(shè)計，應(yīng)該針對科技型中小企業(yè)所具備的獨有特點篩選一些指標(biāo)?？萍夹椭行∑髽I(yè)信用評價指標(biāo)體系的構(gòu)建應(yīng)注重其自身的特點，即中小企業(yè)的未來、創(chuàng)新、發(fā)展，成長這四個方面。這些特點決定了科技型中小企業(yè)信用評價指標(biāo)體系應(yīng)更注重對企業(yè)的未來、創(chuàng)新、發(fā)展和成長的反映和體現(xiàn)。

（5）指標(biāo)體系的設(shè)計要具備合法性。信用評價必須遵守國家有關(guān)政策、法律和法規(guī)，指標(biāo)體系要體現(xiàn)國家宏觀政策對科技型中小企業(yè)的導(dǎo)向，對于國家政府機構(gòu)制定了標(biāo)準(zhǔn)值的經(jīng)濟效益指標(biāo)和風(fēng)險監(jiān)管指標(biāo)，必須體現(xiàn)其規(guī)定要求。

（二）科技型中小企業(yè)信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系

遵照科技型中小企業(yè)信用評價指標(biāo)體系的構(gòu)建原則，參考我國商業(yè)銀行、資信評級機構(gòu)現(xiàn)行所采用的指標(biāo)體系以及國內(nèi)外學(xué)者的相關(guān)文獻[1]～[16]，結(jié)合科技型中小企業(yè)的獨有特點，本文構(gòu)建了包含兩級指標(biāo)的科技型中小企業(yè)信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系。一級指標(biāo)主要包括償債能力、盈利能力、營運能力、發(fā)展能力、企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)信用記錄、企業(yè)發(fā)展前景八個方面指標(biāo)；在二級指標(biāo)下，一共設(shè)計了20個指標(biāo)。本文設(shè)計的科技型中小企業(yè)信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系具體如表1所示。下面對一級指標(biāo)的具體涵義進行說明：

（1）償債能力。償債能力指標(biāo)下主要包含流動比率和資產(chǎn)負(fù)債率兩個指標(biāo)。企業(yè)的償債能力是指企業(yè)用其資產(chǎn)償還長、短期債務(wù)的能力。選用流動比率和資產(chǎn)負(fù)債率指標(biāo)是因為其對企業(yè)資產(chǎn)流動性的衡量更全面。在償債能力指標(biāo)下，國內(nèi)外很多學(xué)者經(jīng)常選用較多的指標(biāo)來衡量，實質(zhì)上其中很多指標(biāo)相關(guān)性很高，比如流動比率和速動比率，同時選用完全沒有必要，只選用其中一個就可以了。

（2）盈利能力。盈利能力指標(biāo)下主要包含主營收入毛利潤率、凈資產(chǎn)收益率和收益留存比率三個指標(biāo)。盈利能力是指企業(yè)獲取利潤的能力，而利潤是投資者取得投資收益和債權(quán)人獲取本息的資金來源，因此對投資者和債權(quán)人的來說十分重要，是影響企業(yè)信用的重要因素。

（3）營運能力。營運能力指標(biāo)下主要包含存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和流動資產(chǎn)對總資產(chǎn)的比率三個指標(biāo)。科技型中小企業(yè)的營運能力直接影響企業(yè)的盈利能力，營運能力高則盈利高，營運能力低則盈利低。營運能力與盈利能力、償債能力共同構(gòu)成對企業(yè)的完整財務(wù)分析。財務(wù)分析是對企業(yè)信用風(fēng)險狀況評估必須采取的最基本分析。

（4）成長能力。成長能力指標(biāo)下主要包含凈利潤增長率、總資產(chǎn)增長率和主營業(yè)務(wù)增長率三個指標(biāo)。企業(yè)的成長能力是企業(yè)未來長期生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。對于科技型中小企業(yè)來說，要在競爭中立于不敗之地，就要不斷形成發(fā)展?jié)撃?。成長潛力越大的科技型中小企業(yè)，無疑其信用風(fēng)險評價結(jié)果更好，更容易獲得融資。

（5）企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力指標(biāo)下主要包含新產(chǎn)品銷售收入比率、R&D人員比率和R&D投入強度三個指標(biāo)。新產(chǎn)品銷售收入比率指標(biāo)能夠反映企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化能力；R&D人員比率和R&D投入強度能夠反映企業(yè)的創(chuàng)新投入力度。對于科技型中小企業(yè)來說，創(chuàng)新轉(zhuǎn)化能力和創(chuàng)新投入力度是其賴以生存的根本。因此，在對科技型中小企業(yè)進行信用風(fēng)險評價時，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是一個至關(guān)重要的指標(biāo)。

（6）企業(yè)素質(zhì)。企業(yè)素質(zhì)指標(biāo)下主要包含管理者素質(zhì)、企業(yè)文化及企業(yè)戰(zhàn)略兩個指標(biāo)。

（7）企業(yè)信用記錄。企業(yè)信用記錄指標(biāo)下主要包含商業(yè)合同履約記錄和貸款償債歷史記錄兩個指標(biāo)。商業(yè)合同履約記錄直接反映企業(yè)的經(jīng)營效率；貸款償債歷史記錄直接反映企業(yè)的融資信用狀況。企業(yè)信用記錄是反映企業(yè)信用的重要因素之一，能夠反饋企業(yè)在過去的信用狀況，并體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)在以及預(yù)測企業(yè)將來的誠實程度。

（8）企業(yè)發(fā)展前景。企業(yè)發(fā)展前景指標(biāo)下主要包含行業(yè)前景和企業(yè)生命周期階段兩個指標(biāo)。這兩個指標(biāo)能較好地反映企業(yè)的動態(tài)變化。

表1 科技型中小企業(yè)信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系

目標(biāo)層 指標(biāo)層

一級指標(biāo) 一級指標(biāo)代碼 二級指標(biāo) 二級指標(biāo)代碼

科技型中小企業(yè)信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系 償債能力 X1 流動比率 X11

資產(chǎn)負(fù)債率 X12

盈利能力 X2 主營收入毛利潤率 X21

凈資產(chǎn)收益率 X22

收益留存比率 X23

營運能力 X3 存貨周轉(zhuǎn)率 X31

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 X32

流動資產(chǎn)對總資產(chǎn)的比率 X33

成長能力 X4 凈利潤增長率 X41

總資產(chǎn)增長率 X42

主營業(yè)務(wù)增長率 X43

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力 X5 新產(chǎn)品銷售收入比率 X51

R&D人員比率 X52

R&D投入強度 X53

企業(yè)素質(zhì) X6 管理者素質(zhì) X61

企業(yè)文化及企業(yè)戰(zhàn)略 X62

企業(yè)信用記錄 X7 商業(yè)合同履約記錄 X71

貸款償債歷史記錄 X72

企業(yè)發(fā)展前景 X8 行業(yè)前景 X81

企業(yè)生命周期階段 X82

三、實證分析

（一）樣本的選擇和數(shù)據(jù)說明

本文擬從我國深圳中小企業(yè)板中挑選雙鷺?biāo)帢I(yè)（002038）作為樣本，運用模糊綜合評價法對上文設(shè)計的指標(biāo)體系進行實證分析。雙鷺?biāo)帢I(yè)入選了國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村首批“百家創(chuàng)新企業(yè)”，適宜作為科技型中小企業(yè)的樣本。數(shù)據(jù)來源于和訊網(wǎng)（http：//）和雙鷺?biāo)帢I(yè)公司網(wǎng)站主頁（http：//.cn/web/main/index.jsp），采用已公布的最新數(shù)據(jù)（2012年9月30日）。

（二）模糊綜合評價

本文運用模糊綜合評價法，對雙鷺?biāo)帢I(yè)（002038）的信用風(fēng)險進行評估[7]。首先確定因素集，本文設(shè)定為U=（X1，X2，X3，X4，X5，X6，X7，X8）=（X11，X12），（X21，X22，X23），（X31，X32，X33），（X41，X42，X43），（X51，X52，X53），（X61，X62），（X71，X72），（X81，X82）；本文采用優(yōu)秀、良好、一般、較差、差五個等級來表示企業(yè)信用等級，即評語集為V=（優(yōu)秀，良好，一般，較差，差）。

1. 指標(biāo)權(quán)重的確定

本文用AHP法確定各指標(biāo)的權(quán)重，得出的權(quán)重結(jié)果如下表2所示。

表2 指標(biāo)權(quán)重

目標(biāo)層 指標(biāo)層

一級指標(biāo)代碼 一級指標(biāo)權(quán)重 二級指標(biāo)代碼 二級指標(biāo)權(quán)重

科技型中小企業(yè)信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系 X1 0.085 X11 0.333

X12 0.667

X2 0.085 X21 0.252

X22 0.589

X23 0.159

X3 0.085 X31 0.250

X32 0.250

X33 0.500

X4 0.133 X41 0.334

X42 0.333

X43 0.333

X5 0.227 X51 0.297

X52 0.164

X53 0.539

X6 0.075 X61 0.667

X62 0.333

X7 0.236 X71 0.333

X72 0.667

X8 0.074 X81 0.333

X82 0.667

2. 隸屬度的確定

本文采用模糊綜合評價法確定指標(biāo)的隸屬度。本文設(shè)計的科技型中小企業(yè)信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系中既包含定量指標(biāo)，又包含定性指標(biāo)。其中定量指標(biāo)隸屬度的確定是以2012年國務(wù)院國資委制定的《企業(yè)績效評價標(biāo)準(zhǔn)值》為界限取值，再運用插值法，在界限值之間插入3個等距離分級標(biāo)準(zhǔn)點，構(gòu)造三角形隸屬函數(shù)，從而計算得出其隸屬度矩陣。定性指標(biāo)隸屬度的確定是采用德爾菲法（Delphi法），請專家按照評語集對各個定性指標(biāo)劃分等級，然后統(tǒng)計各評價指標(biāo)屬于各等級的頻率，得出其隸屬度矩陣。最后計算得出的隸屬度如下表3所示。

表3 隸屬度

目標(biāo)層 評價指標(biāo) 指標(biāo)性質(zhì) 參考標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù) 隸屬度

一級指標(biāo) 二級指標(biāo) 優(yōu)秀 差

科技型中小企業(yè)信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系 償債能力 流動比率（%） 定量指標(biāo) ≥25.9 ≤-1.2 21.24 （0，0.97，0.03，0，0）

資產(chǎn)負(fù)債率（%） ≤37.5 ≥71.8 0.04 （1，0，0，0，0）

盈利能力 主營收入毛利潤率（%） ≥41.6 ≤13.4 0.7 （0，0，0，0，1）

凈資產(chǎn)收益率（%） ≥17.9 ≤-0.7 0.18 （0，0，0，0.28，0.72）

收益留存比率（%） ≥6.4 ≤-0.8 4.4 （0，0.67，0.33，0，0）

營運能力 存貨周轉(zhuǎn)率（次） ≥9 ≤3.3 2.67 （0，0，0，0，1）

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（次） ≥4 ≤2 2.84 （0，0，0.69，0.31，0）

流動資產(chǎn)對總資產(chǎn)的比率（%） ≥0.7 ≤0.1 0.66 （0.3，0.7，0，0，0）

成長能力 凈利潤增長率（%） ≥24.9 ≤-6.3 -0.21 （0，0，0.09，0.91，0）

總資產(chǎn)增長率（%） ≥18.4 ≤-2.9 0.22 （0，0，0，0.88，0.12）

主營業(yè)務(wù)增長率（%） ≥21.8 ≤3.3 0.46 （0，0，0，0，1）

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力 新產(chǎn)品銷售收入比率（%） ≥20 ≤10 27 （1，0，0，0，0）

R&D人員比率（%） ≥30 ≤10 90 （1，0，0，0，0）

R&D投入強度（%） ≥8.75 ≤3 15.5 （1，0，0，0，0）

企業(yè)素質(zhì) 管理者素質(zhì) 定性指標(biāo) NA NA NA （0.2，0.5，0.2，0.1，0）

企業(yè)文化及企業(yè)戰(zhàn)略 NA NA NA （0.3，0.5，0.2，0，0）

企業(yè)信用記錄 商業(yè)合同履約記錄 NA NA NA （0.3，0.4，0.3，0，0）

貸款償債歷史記錄 NA NA NA （0.3，0.6，0.1，0，0）

企業(yè)發(fā)展前景 行業(yè)前景 NA NA NA （0.2，0.6，0.2，0，0）

企業(yè)生命周期階段 NA NA NA （0.3，0.3，0.4，0，0）

注：定量指標(biāo)參考標(biāo)準(zhǔn)來自2012年國務(wù)院國資委制定的《企業(yè)績效評價標(biāo)準(zhǔn)值》。

3. 企業(yè)信用得分

根據(jù)上文數(shù)據(jù)，計算得出各一級指標(biāo)因素的評價向量構(gòu)成的模糊矩陣：

再根據(jù)表2中的一級指標(biāo)權(quán)重可以求得企業(yè)信用風(fēng)險等級的模糊綜合評價結(jié)果：

B=（0.4047，0.2592，0.1026，0.1052，0.1283）

按照最大隸屬度原則，雙鷺?biāo)帢I(yè)（002038）的信用風(fēng)險評價等級為優(yōu)秀。

四、小結(jié)

本文的邏輯思路是在綜述國內(nèi)外學(xué)者對科技型中小企業(yè)信用評價指標(biāo)體系的研究基礎(chǔ)上，從中找出不足的地方，遵循信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系的構(gòu)建原則，構(gòu)建了一套針對我國科技型中小企業(yè)的特點的信用風(fēng)險評價的指標(biāo)體系，試圖進一步完善、改進我國科技型中小企業(yè)信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系。最后選取樣本，用模糊綜合評價法來驗證這套指標(biāo)體系。對科技型中小企業(yè)自身來說，本文構(gòu)建的這套信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系可以作為其自我診斷工具，通過著手改進本文指標(biāo)體系中各相關(guān)指標(biāo)得分來提高其融資能力。對商業(yè)銀行來說，本文構(gòu)建的科技型中小企業(yè)信用風(fēng)險評價指標(biāo)體系，可以幫助其解決在對科技型中小企業(yè)進行信用風(fēng)險評價時的“信息不對稱”問題，提高商業(yè)銀行的工作效率。

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