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品質(zhì)年終總結(jié)范文第1篇

2016年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，品質(zhì)部從無(wú)到有,從組建到逐步成熟，以至走上軌道。這期間也離不開(kāi)各部門(mén)的配合與支持，才使我部在全年內(nèi)能較順利的完成以下工作:

一、對(duì)保安秩維部進(jìn)行整頓

1.加強(qiáng)門(mén)崗的檢查，對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行詢問(wèn)并登記；

2.對(duì)電動(dòng)車(chē)的管控（進(jìn)出實(shí)行通行證）；

3.啟動(dòng)巡邏打點(diǎn)責(zé)任制；

4.加強(qiáng)對(duì)違規(guī)、及延時(shí)裝修的管控處罰；

5.收回監(jiān)控室的管理權(quán)；

6.強(qiáng)化了對(duì)門(mén)崗人員的培訓(xùn)、穩(wěn)定；

二、對(duì)電梯維保進(jìn)行整頓

1.全面了解小區(qū)內(nèi)216臺(tái)電梯目前運(yùn)行狀況、包括建立電梯設(shè)備臺(tái)賬、維修周期、巡檢周期；

2.建立電梯歷史檔案、備品備件的更換情況及記載、備查；

3.前段時(shí)間因多種原因?qū)е码娞菖浼芾頍o(wú)序、隔三差五就有一批配件需要更換、短時(shí)間內(nèi)經(jīng)常有幾萬(wàn)元的費(fèi)用支出，介于以上情況、我們對(duì)電梯的運(yùn)行情況、重要元器件的使用周期、通力電梯的設(shè)備生產(chǎn)廠家、與維保部門(mén)倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)取、價(jià)格的差異、進(jìn)行了全面的調(diào)研，與通力廠家建立了一條合理的采購(gòu)渠道；同時(shí)對(duì)電梯的元器件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、監(jiān)督和驗(yàn)證、嚴(yán)格把關(guān)，即保證了我們小區(qū)216臺(tái)電梯的正常運(yùn)行、又避免了維保單位隨意報(bào)損元器件、和漫天要價(jià)的被動(dòng)局面，使我們的電梯維護(hù)走入了有序管理的正常軌道。

4.督促電梯維保人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的電梯進(jìn)行定期巡檢、排查故障和隱患，發(fā)現(xiàn)電梯無(wú)坑底洞孔的有116處、坑底積水有16處、經(jīng)與施工方聯(lián)系進(jìn)行整改、排除了事故隱患，避免了電梯元器件進(jìn)一步銹蝕帶來(lái)的損耗；已銹蝕必須更換的元器件，已與施工方聯(lián)系、費(fèi)用由施工方承擔(dān)。

5.督促施工方對(duì)電梯箱體內(nèi)進(jìn)行裝飾性保護(hù)措施。

三、對(duì)弱電單位在小區(qū)內(nèi)的設(shè)備、線纜、以及用電情況進(jìn)行了清理、整頓，對(duì)違規(guī)施工單位給予糾違和處罰，規(guī)范了施工申報(bào)流程和秩序。對(duì)欠費(fèi)單位進(jìn)行了追繳，大部分單位的欠費(fèi)已追回了，但還有個(gè)別大戶還在賴賬，下一步將采取相應(yīng)措施對(duì)付老賴。

四、對(duì)保潔部加強(qiáng)了考核

全年保潔整體滿意度不高，特別是購(gòu)置兩臺(tái)清掃車(chē)后、雖節(jié)省了人力、車(chē)庫(kù)衛(wèi)生也一度好轉(zhuǎn)、但仍出現(xiàn)反復(fù)，長(zhǎng)時(shí)間只有一臺(tái)車(chē)在清掃，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核和整頓后，全小區(qū)環(huán)境滿意度大有提高、車(chē)庫(kù)衛(wèi)生也有明顯改觀。

五、配合、客服、工程、對(duì)小區(qū)內(nèi)裝修戶進(jìn)行巡查、長(zhǎng)期積累的整改單進(jìn)行跟進(jìn)、督促施工方及時(shí)整改，化解部分遺留問(wèn)題。

品質(zhì)年終總結(jié)范文第2篇

拜訪了中山醫(yī)院的院長(zhǎng)，對(duì)方認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格高，一般人群難以接受，不過(guò)可考慮以租賃科室的方式來(lái)合作，具體是在醫(yī)院租賃科室，借助醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)及公司產(chǎn)品的告，來(lái)拉動(dòng)銷售，租金大約在4000元左右，沒(méi)有其他費(fèi)用，但目前公司還沒(méi)有產(chǎn)品方面的廣告，所以暫不考慮這種方式。

拜訪了云南泰德麟醫(yī)療保健用品有限公司，對(duì)方在南屏街家樂(lè)福一樓有專賣(mài)店，主要經(jīng)營(yíng)保健品及醫(yī)療器械，位置好人流量大，產(chǎn)品價(jià)格100-400元比較適中，與其公司老總商談，對(duì)方認(rèn)為可以合作，但因其專賣(mài)店生意好，對(duì)進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費(fèi)用，后期將在市場(chǎng)部會(huì)議上商討其可行性。

拜訪了一些高檔健身會(huì)所，比如跑健身俱樂(lè)部，里面設(shè)有保健品專柜，所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。

總之這個(gè)月更多的是實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展，同時(shí)更多的了解公司，鞏固了產(chǎn)品知識(shí)，因?yàn)橛X(jué)得做營(yíng)銷要涉及很多方面，也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識(shí)，看了一些書(shū)比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》，感覺(jué)專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí)還很缺乏，十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練，提升自己!

品質(zhì)年終總結(jié)范文第3篇

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在xxx公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年。

今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)榻衲晔俏业谋久辏彩俏姨ど线@個(gè)行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對(duì)此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。下面，我將本年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、 做好個(gè)人工作計(jì)劃，以踏實(shí)的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的查廠工作

做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開(kāi)始準(zhǔn)備，包括硬件（車(chē)間部份）/軟件（行政部份）。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評(píng)估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說(shuō)明書(shū)》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí)，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車(chē)間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書(shū)》/《QC品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時(shí)查看。與此同時(shí)，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉(cāng)庫(kù)出入帳、總查記錄、、、、、；在06年里，通過(guò)各種形式的培訓(xùn)加講解，讓所有的主管對(duì)查廠有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊(cè)，按照日常工作去做。通過(guò)大家的配合與努力，今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)！當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會(huì)越來(lái)越順利。

二、 盡心盡職，做好公司的電腦/考勤管理

09年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒(méi)有打好基礎(chǔ)，各項(xiàng)制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換（共更換主管7人，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問(wèn)題，由于最初人為的問(wèn)題，造成考勤系統(tǒng)一直沒(méi)有真正應(yīng)用起來(lái)，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對(duì)電腦的不信任不配合等諸多問(wèn)題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時(shí)間內(nèi)，行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來(lái)了，這對(duì)加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底，通過(guò)新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下，全廠已全面實(shí)施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績(jī)效考核等等，希望新來(lái)的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底！

三、 本著以質(zhì)量為主，徹底消除浪費(fèi)的心態(tài)做好車(chē)間生管理系統(tǒng)跟進(jìn)工作

由于以往手工作業(yè)方式造成車(chē)間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從09年2月底開(kāi)始，我接手跟進(jìn)車(chē)間的數(shù)據(jù)管理，對(duì)各車(chē)間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚(yú)的動(dòng)作。

在11月底，公司正式引進(jìn)了生產(chǎn)管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的電腦系統(tǒng)（MRP系統(tǒng)），“工欲善其事，必先利其器”，作為公司的管理人員，我始終高度重視此類管理軟件的配制，對(duì)此大力投資，它所帶來(lái)的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒(méi)有人比我的感觸最深。憑著我以往對(duì)ERP軟件的經(jīng)驗(yàn)，我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，但MRP生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別（關(guān)聯(lián)性強(qiáng)），在測(cè)試運(yùn)用的1個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量的時(shí)間和精力，分析問(wèn)題、解決異常、、、、在軟件應(yīng)用過(guò)程中，還是存在著相當(dāng)大的阻力，從管理層至員工都會(huì)有很多的問(wèn)題，因?yàn)榇蠹伊?xí)慣于手工作業(yè)，還沒(méi)有真正接觸過(guò)此類電腦管理，一直對(duì)電腦的可信度存在疑問(wèn)，加上整個(gè)管理層的水平還不到位，在實(shí)施過(guò)程中在前整階段就受到了很大的阻力，主要表現(xiàn)在：1）對(duì)系統(tǒng)的不了解除；2）管理人員的責(zé)任心問(wèn)題3）配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變；等等（詳細(xì)問(wèn)題已記錄，計(jì)劃于1月底編成制度，到系統(tǒng)真正上線時(shí)正式實(shí)施），后來(lái)通過(guò)多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn)，現(xiàn)在總算走過(guò)了一個(gè)坎，希望在后整運(yùn)作中會(huì)更加順暢，在以后日子里慢慢一步步走向ERP。

一年多以來(lái)，無(wú)論是在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，我會(huì)做好2010年個(gè)人工作計(jì)劃，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

明天總是充滿著希望，我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長(zhǎng)，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想，一定能！

品質(zhì)年終總結(jié)范文第4篇

【車(chē)間工人個(gè)人年終總結(jié)一】

即將過(guò)去的XX年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來(lái)說(shuō)我在公司還算順利、平穩(wěn)。XX年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問(wèn)題和不足;

1、工作中有急躁情緒，有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成，反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。

2、處理一些工作關(guān)系時(shí)，還不能得心應(yīng)手，工作起來(lái)顯得措手不及，無(wú)從著手。

XX年，我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫(huà)生產(chǎn)進(jìn)度，派車(chē)出貨和處理一些客戶的要求意見(jiàn)，以及公司里面噴畫(huà)所發(fā)生的問(wèn)題，同時(shí)還要負(fù)責(zé)跟好天地寬廣告的所有噴畫(huà)安裝業(yè)務(wù)，以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)。xxx廣告XX年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬(wàn)，去年19.3萬(wàn)，比去年增長(zhǎng)了7.4萬(wàn)，在公司客戶業(yè)績(jī)排行榜上名列前三名，當(dāng)然，這些都不是我個(gè)人的工作成績(jī)，是經(jīng)過(guò)大家的共同努力而來(lái)的成績(jī)。在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我的大力支持和幫助，沒(méi)有你們的支持和幫助，也就沒(méi)有我今天的成績(jī)，今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說(shuō)一聲，謝謝你們!

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強(qiáng)，針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問(wèn)題，我對(duì)來(lái)年的工作作好自步的設(shè)想。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度;

3、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)地把自己置于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，做一名對(duì)太陽(yáng)村有力量的人，為太陽(yáng)村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對(duì)我的大力支持，在此我在這里先給大家拜個(gè)早年，祝大家牛年吉祥、合家歡樂(lè)、在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意、謝謝大家!

【車(chē)間工人年終總結(jié)二】

我于20xx年2月中旬通過(guò)應(yīng)聘，有幸成為《有限公司》的一名員工。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。

在工作的這半年中，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，使我得到了一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎?/p>

一、主要總結(jié)匯報(bào)以下幾個(gè)方面：

1.半年來(lái)的工作表現(xiàn)，整體來(lái)說(shuō)，自己還是滿意的，作為一個(gè)經(jīng)理助理，覺(jué)得自己的執(zhí)行能力較強(qiáng)，并具備一定的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，所以，能按時(shí)并有質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情。具體匯總有以下幾個(gè)方面：

在沒(méi)交接的前提下，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需求和實(shí)際情況，完善了生產(chǎn)部本部門(mén)各類生產(chǎn)報(bào)表。如：《生產(chǎn)部員工出勤統(tǒng)計(jì)表》、《生產(chǎn)部成品出貨統(tǒng)計(jì)及延期分析統(tǒng)計(jì)表》、《生產(chǎn)部工具使用統(tǒng)計(jì)表》、《生產(chǎn)部員工考核統(tǒng)計(jì)表》、《生產(chǎn)部物料日控制統(tǒng)計(jì)表》、《生產(chǎn)部月盤(pán)點(diǎn)表》等等各類報(bào)表;

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和配合下，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，與同事一起，進(jìn)行了部分工作環(huán)境的5S改善。如：物料的歸類并標(biāo)識(shí)放置、標(biāo)準(zhǔn)工位的規(guī)劃設(shè)置、成品與半成品設(shè)備的歸類放置等;

在工作中，在碰到問(wèn)題時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢以及請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事，使得自己對(duì)激光設(shè)備的制造行業(yè)有了更深的了解，對(duì)工藝流程也有了初步的概念。由于具備了一些行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，從而提高了自己的工作效率和減少了因自己主觀意識(shí)帶來(lái)的工作失誤;

二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)：

1.規(guī)范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，我們需要將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù);(即將推出的工藝文件應(yīng)該能很好的改變這個(gè)狀況)

2.品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，目前大家對(duì)于品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng)，在考核這塊也是個(gè)盲區(qū)，大家相互袒護(hù)，使得一些品質(zhì)問(wèn)題不能暴露出來(lái)，從而失去一個(gè)改善機(jī)會(huì)，會(huì)導(dǎo)致類似的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，因此會(huì)造成一些工時(shí)及物料的浪費(fèi)，使得成本控制失效;建議能否采取一些獎(jiǎng)勵(lì)措施來(lái)把這一現(xiàn)象改善;

3.計(jì)劃性的進(jìn)行一些員工的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，如先系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì)，但應(yīng)該有一個(gè)考核機(jī)制來(lái)約束大家，應(yīng)該有質(zhì)與量的同步考核，讓員工在一種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，而非好玩一樣的來(lái)面對(duì)。

4.由于沒(méi)有文件類的BOM，我的物料系統(tǒng)目前仍建立的不夠全面，某些物料的使用量收集的不夠準(zhǔn)確，使得整份文檔的價(jià)值減分，()在2017年如果仍沒(méi)有可靠的文件指導(dǎo)，建議只做部分貴重物料控制。

三、自身存在的問(wèn)題及改正措施

1.個(gè)人情緒控制稍差，在遇事時(shí)容易沖動(dòng)，缺乏冷靜，不過(guò)不會(huì)把負(fù)面情緒帶到工作中，仍然會(huì)盡全力完成工作。

今后工作中，要學(xué)會(huì)沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)及各類日常事項(xiàng)，積極向上的與別人溝通問(wèn)題以達(dá)到圓滿的解決;

2.對(duì)于本公司的各類產(chǎn)品仍不熟悉，不能熟練的認(rèn)出各類設(shè)備以及對(duì)于各類設(shè)備的工藝流程不熟悉。

故要求自己在平時(shí)要多看工藝流程及熟練各類設(shè)備，避免因不熟悉設(shè)備導(dǎo)致報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。

【車(chē)間工人年終總結(jié)三】

回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)，通宵備戰(zhàn)的艱辛，也遇到了困難和挫折.我個(gè)人的工作在這里也得到了充分的發(fā)揮，應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，也能明顯的感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)，現(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下：

一、人員培訓(xùn)管理及成本控制：

自開(kāi)年以來(lái)，為了節(jié)約人員工資成本，繡花機(jī)員工總?cè)藬?shù)一直保持在25人至28人這樣的一個(gè)狀態(tài)，下半年控制在20人左右，今年入職的新員工占總?cè)藬?shù)的50%。如何提高員工的工作效力，提升員工的操作技能，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量，如何降低生產(chǎn)成本，是擺在我們面前的重要課題。，因此必須建立并執(zhí)行完善的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃尤其重要，對(duì)不同階段入職的新員工要有相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，來(lái)提高員工的素質(zhì)、提升員工的操作技能、增強(qiáng)員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)及安全生產(chǎn)的基本常識(shí)。讓全體員工積極參與到相關(guān)的培訓(xùn)過(guò)程中來(lái)，并在培訓(xùn)過(guò)程中不斷地互動(dòng)，使員工在日常工作中形成了良好的工作習(xí)慣。

為了控制工資成本，發(fā)揮員工的最大潛力，在人數(shù)上比去年壓縮了20%，整體工資下降5%，個(gè)人工資反而上漲15%左右。(去年人數(shù)28至30人，今年為20至25人)，繡花計(jì)件工資及工價(jià)，一直都是公平公正，透明公開(kāi)，每個(gè)月都是統(tǒng)計(jì)好，先讓員工確認(rèn)簽字，實(shí)實(shí)在在，沒(méi)有苛扣工價(jià)、工資及補(bǔ)貼工價(jià)、工資等現(xiàn)象。尤其是繡花工價(jià)，牽動(dòng)著每一個(gè)員工最敏銳的神經(jīng)。作為一個(gè)主任，一定要知道員工的內(nèi)心深處想的最敏感的東西是什么，怎么樣去把握好員工的利益和公司的利益，有效的去控制好員工的計(jì)件工價(jià)，員工工資的高低要有一個(gè)準(zhǔn)確的工價(jià)及計(jì)件數(shù)據(jù)來(lái)支撐，對(duì)員工自己拿到的工資才有說(shuō)服力。繡花輔料的合理運(yùn)用跟往年比，也得到了一個(gè)明顯的提升，沒(méi)有看到明顯的浪費(fèi)，倉(cāng)庫(kù)和采購(gòu)有準(zhǔn)確的對(duì)比依據(jù)。

二、獨(dú)立核算，及責(zé)任承包:

獨(dú)立核算，責(zé)任承包對(duì)于繡花車(chē)間來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是什么新鮮詞了，我來(lái)佳豐已經(jīng)三年多了，從我來(lái)的第一天就跟領(lǐng)導(dǎo)談到了獨(dú)立核算和責(zé)任承包，也磨合和試運(yùn)了兩年，這兩年也給公司提供了準(zhǔn)確的核算數(shù)據(jù)。繡花車(chē)間的房租和機(jī)器磨損折舊要占到目標(biāo)產(chǎn)值的35%，全車(chē)間(員工、制版、打樣、組長(zhǎng)、主任)的總工資要占到目標(biāo)產(chǎn)值的40%，繡花輔料機(jī)物件(繡花線、紙布、雙面膠、配件)占到目標(biāo)產(chǎn)值的10%，電費(fèi)占到目標(biāo)產(chǎn)值的4.6%，產(chǎn)值稅占到目標(biāo)產(chǎn)值的17%，目標(biāo)產(chǎn)值為月/150000元，由于外貿(mào)市場(chǎng)的低迷和價(jià)格萎縮導(dǎo)致全年有4至5個(gè)月達(dá)不到目標(biāo)產(chǎn)值。按照此等核算模式，就算全年產(chǎn)值達(dá)到180萬(wàn)，純利潤(rùn)也會(huì)是負(fù)數(shù)。為了達(dá)到公司和責(zé)任人雙贏的基礎(chǔ)上，望公司能合理的核算和調(diào)整分配制度。

三、20xx年產(chǎn)值情況：

今年的整體產(chǎn)值要比去年高，去年全年產(chǎn)值為：1542211.6元(154.22萬(wàn)元)，今年全年產(chǎn)值為：2432633.5元，(243.26萬(wàn)元)。比去年增長(zhǎng)57.73%，外發(fā)占33%，平均每月產(chǎn)值為22.11萬(wàn)，去掉外發(fā)，本廠平均每月產(chǎn)值為14.64萬(wàn)，低于目標(biāo)產(chǎn)值2.4%，綜合產(chǎn)值(包含外發(fā))高出目標(biāo)產(chǎn)值47.4%。今年繡花跟往年比，沒(méi)有明顯的淡季，但今年的繡花報(bào)價(jià)比往年要低很多，(低20%左右)。希望以后繡花報(bào)價(jià)，上級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也要參與進(jìn)來(lái)，協(xié)助繡花報(bào)價(jià)，為公司創(chuàng)造更好的利潤(rùn)空間。

四、工作中存在的不足

我從事繡花也快15年了，搞基礎(chǔ)管理也快XX年，也清楚的知道自己不足之處。

沖著自己對(duì)繡花的專業(yè)，很多意見(jiàn)及觀念和業(yè)務(wù)員、老板、領(lǐng)導(dǎo)有些背道而馳，對(duì)繡花的異常預(yù)估不全面，導(dǎo)致有些訂單交期受到繡花的影響，對(duì)繡花的質(zhì)量把控不全面，導(dǎo)致今年外接富安娜的一單，因質(zhì)量問(wèn)題，賠款1萬(wàn)多元，本廠也有因質(zhì)量問(wèn)題影響下道工序的生產(chǎn)。員工對(duì)工藝的滲透和對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量意識(shí)不夠重視，明年要在這兩方面下功夫。

在工作與其它部門(mén)銜接時(shí)，有很多地方?jīng)]有銜接到位，導(dǎo)致相應(yīng)部門(mén)在生產(chǎn)時(shí)都走了一定的彎路，在溝通協(xié)調(diào)時(shí)執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。

品質(zhì)年終總結(jié)范文第5篇

年終總結(jié)晚會(huì)發(fā)言稿一：

 

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好!

 

20xx年是洪達(dá)xx起步的第一年，是各位同仁攜手開(kāi)拓，銳意進(jìn)取的一年，在這一年里我公司認(rèn)真貫徹xx集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理思路，圍繞年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)xx打造成山西高檔車(chē)維修行業(yè)品牌，為爭(zhēng)取在20xx年取得更大的經(jīng)營(yíng)成果，獲得長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，一年來(lái)，在董事長(zhǎng)的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的協(xié)助下，通過(guò)全體員工的同心同德，真抓實(shí)干，公司的各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，全年工作總結(jié)如下：

 

一、順利完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)平穩(wěn)增長(zhǎng)。

 

從5月份正式營(yíng)業(yè)起，我們對(duì)主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任落實(shí)到崗，同時(shí)制定了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)過(guò)多半年的努力，我公司基本實(shí)現(xiàn)了本年度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，整體經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

 

二、狠抓細(xì)節(jié)管理，提高維修質(zhì)量。

 

秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念，我們通過(guò)提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質(zhì)、抓落實(shí)，有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。

 

三、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，拓展業(yè)務(wù)范圍。

 

公司緊鄰武宿機(jī)場(chǎng)，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無(wú)法改變的事實(shí)狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請(qǐng)進(jìn)來(lái)，通過(guò)對(duì)周邊環(huán)境和市場(chǎng)的考量，我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁(yè)、小區(qū)活動(dòng)和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開(kāi)業(yè)不到1年的我們，在短時(shí)間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面，同時(shí)我們欣喜的看到，很多新顧客進(jìn)來(lái)了，很多老顧客也回來(lái)了。

 

四、強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范，提高員工素質(zhì)。

 

在加入xx集團(tuán)的大家庭以來(lái)，集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識(shí)到規(guī)范管理給我們帶來(lái)的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶對(duì)我們更信賴了，員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個(gè)人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌，以及對(duì)企業(yè)的感情都有了很大的提升。

 

五、提倡“以人為本”，“貼心服務(wù)’。

 

對(duì)員工的管理上堅(jiān)持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠(chéng)度和工作積極性。對(duì)違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩(wěn)定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無(wú)一人流失，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

 

滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù)，為了得到客戶的認(rèn)可，我們提供了機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)，有的客戶半夜到達(dá)，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺(jué)，第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線保持專人接聽(tīng)、時(shí)刻暢通，我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節(jié)約客戶的時(shí)間維修車(chē)間的燈光總是亮到凌晨。一次，客戶的車(chē)壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司的代步車(chē)連夜拖到呼市，讓客戶開(kāi)我們的車(chē)?yán)^續(xù)辦事，我們把客戶的車(chē)拖回來(lái)維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團(tuán)向我們這些最可愛(ài)的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報(bào)。

 

即將過(guò)去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績(jī)，但在我們的工作中仍然存在著一些問(wèn)題，例如：市場(chǎng)營(yíng)銷的力度還不夠，對(duì)制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來(lái)臨新的一年里，我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下，重點(diǎn)梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值而努力，為把洪達(dá)xx打造成為受人尊敬的高端車(chē)維修龍頭企業(yè)努力!

 

年終總結(jié)晚會(huì)發(fā)言稿二：

 

尊敬的公司率領(lǐng)及同事們：

 

您們好！

 

在這新的一年里，我謹(jǐn)代表華南批示部的全體資料員向在座的列位致以真摯的謝意，同時(shí)給巨匠拜個(gè)晚年，祝愿各位率領(lǐng)同事們春節(jié)興奮，20xx事事如意；祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。

 

我是華南批示部xx項(xiàng)目部的資料員兼出納，我叫xx，想必巨匠對(duì)我既熟悉又目生，熟悉的是名字，目生的是人。我是一個(gè)進(jìn)公司剛滿一年的員工，在曩昔的一年里深得率領(lǐng)的信賴和厚愛(ài)，有幸被評(píng)為優(yōu)異員工，并在年關(guān)作為資料代表在此講話，向率領(lǐng)們進(jìn)行工作總結(jié)陳述請(qǐng)示。

 

自進(jìn)入謙誠(chéng)后任職的第一個(gè)項(xiàng)目是江西向莆鐵路，于20xx年2月9日到向莆項(xiàng)目任職，在向莆工地起頭接觸軟基措置的資料清算和小票打印，在項(xiàng)目部邊做邊學(xué)至5月份落成。又于6月份調(diào)任南廣鐵路xx項(xiàng)目部任職，安閑公司從事資料員兼出納工作以來(lái)，我便對(duì)資料有了一種全新的熟悉，我認(rèn)為，我們的資料員工本文來(lái)歷作長(zhǎng)短常主要的工程環(huán)節(jié)之一，是一個(gè)與現(xiàn)場(chǎng)施工同步的主要環(huán)節(jié)，而且也是個(gè)需要矯捷、耐心、詳盡的工作。那么我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中應(yīng)該按照什么軌范才能做到最好呢？我總結(jié)了幾點(diǎn)：

 

1、首先，我們資料員要年夜白自己在崗位上的職責(zé)，即開(kāi)工前需向甲方有關(guān)負(fù)責(zé)人確定好施工資料記實(shí)表表格以及甲方、監(jiān)理對(duì)資料小票的一些要求。然后體味圖紙，熟悉樁位圖，保證日后資料均合適甲方及設(shè)計(jì)要求。在工程開(kāi)工后的工作中，天天實(shí)時(shí)清算工地上手藝員帶回的資料，搜檢記實(shí)中樁長(zhǎng)、樁時(shí)有可能存在的問(wèn)題，從資料的反映情形督促手藝員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)的嚴(yán)酷打點(diǎn)。在計(jì)量上，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作情形和上報(bào)量情形進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、掛號(hào)。在天天資料清算完后對(duì)資料進(jìn)行自搜檢然后交給項(xiàng)目總工看一下，看有沒(méi)有達(dá)到要求，發(fā)現(xiàn)哪里出了錯(cuò)或報(bào)甲方資料有所疑問(wèn)，實(shí)時(shí)改削后按類歸放在資料文件夾。在后期完工資料的清算中，嚴(yán)酷按公司要求執(zhí)行，日常平常工作的同時(shí)慢慢收集并清算相關(guān)資料，工程落成之際實(shí)時(shí)按目錄清算完工資料，現(xiàn)xx項(xiàng)目部已進(jìn)入結(jié)算階段，完工資料也已按要求清算并裝訂成冊(cè)交給公司有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收，也獲得了相關(guān)率領(lǐng)的認(rèn)可和贊譽(yù)，不外存在的不足之處，我項(xiàng)目部司理在后期經(jīng)由與甲方溝通，應(yīng)公司率領(lǐng)要求拿到了完工資料中缺的工程樁的檢測(cè)陳述，今朝已向公司交出了一套完整的資料。

 

2、其次，在工作中與同事需團(tuán)結(jié)齊心，因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目部城市不按期的培育一批優(yōu)異的實(shí)習(xí)生，其中也有實(shí)習(xí)資料員，在工作前把一般的流程和小票打印使用體例教給她們后再起頭一路工作。資料員這個(gè)職務(wù)是個(gè)斗勁矯捷的事，依著每個(gè)工地的現(xiàn)實(shí)情形都有著分歧的要乞降規(guī)范，我們幾個(gè)資料員一路多問(wèn)多學(xué)的把工作做好，天天有條理的把資料分類清算好。同時(shí)我們的工作也確實(shí)取得了打破性的進(jìn)展，半年來(lái)，我們?cè)诠纠淼穆暑I(lǐng)下，在我們自己的主管全力下，我們斗勁圓滿的完成各項(xiàng)使命。我對(duì)比上一個(gè)項(xiàng)目有了必然的提高，實(shí)習(xí)資料員也對(duì)自己的實(shí)習(xí)期有了個(gè)完美的句號(hào)。

 

3、最后，為了能使自己工作緊跟公司的軌范，并能獲得率領(lǐng)的必定。我會(huì)讓自己在20xx年有更年夜的前進(jìn)。吃苦鉆研?？偨Y(jié)資料清算經(jīng)驗(yàn)，不竭提高自身的工作水平，在能充實(shí)做好工作的前提下也起頭磨煉自己的溝通和表達(dá)能力。總而言之，公司的系統(tǒng)是完美的，無(wú)論在什么情形下，嚴(yán)酷要求自己，工作也就會(huì)獲得期許的提高。

 

20xx年公司又有了更偉年夜的方針，為了順應(yīng)公司的高速成長(zhǎng)，我們需要不竭的挑戰(zhàn)自己，以更高的尺度來(lái)要求自己，在新的一年里，我也必然不辜負(fù)公司率領(lǐng)及同事們對(duì)我的厚愛(ài)，必然做好自己的本職工作，為謙誠(chéng)集團(tuán)實(shí)業(yè)的成長(zhǎng)壯年夜盡職盡責(zé)，與全體謙誠(chéng)員工一道為公司的未來(lái)而全力奮斗！

 

年終總結(jié)晚會(huì)發(fā)言稿三：

 

很高興與大家相聚在一起，特別是新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際。各位來(lái)賓和朋友們能在百忙中抽空前來(lái)參加廈信投資集團(tuán)成立一周年的慶典活動(dòng)，我們十分感激?？紤]到年終大家都比較忙，所以年終總結(jié)表彰大會(huì)也放在了今天，今天就是雙喜臨門(mén)的日子。在此，請(qǐng)讓我代表廈信投資集團(tuán)全體員工，向各位來(lái)賓和朋友表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!謝謝大家對(duì)廈信的支持與厚愛(ài)!同時(shí)向獲得__年度優(yōu)秀員工稱號(hào)的先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!向工作在廈信集團(tuán)各個(gè)崗位的廣大廈信員工表示衷心的感謝和節(jié)日的問(wèn)候，恭祝大家狗年大吉，萬(wàn)事如意!

 

廈信投資集團(tuán)雖然剛剛成立一年，但廈信掌門(mén)人——張志猛先生的創(chuàng)業(yè)史卻近20年，正是有了這厚重的積淀，才孕育了今天的廈信。我們?cè)趹c賀今天的同時(shí)更應(yīng)銘記過(guò)去，從創(chuàng)業(yè)到起步再到發(fā)展，廈信人正一步一個(gè)堅(jiān)實(shí)腳印地走向未來(lái)。

 

創(chuàng)業(yè)階段：1987-1997，十年磨一劍。艱辛的十年，積累的十年。從白手起家到資本積累，從門(mén)外漢到企業(yè)家，張志猛先生以他獨(dú)到的遠(yuǎn)見(jiàn)、過(guò)人的膽識(shí)、果敢的魄力，為今天的廈信奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

 

起步階段：1997-__，從石獅、泉州走向廈門(mén)、走向香港、走向海外。張志猛先生以全球的眼光，審時(shí)度勢(shì)，為成功組建廈信集團(tuán)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

 

發(fā)展階段：從__年注冊(cè)成立集團(tuán)公司的一天起，廈信就踏上了發(fā)展的快車(chē)道。作為一個(gè)企業(yè)集團(tuán)，廈信的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理體系等已日漸成形。集團(tuán)上下緊緊抓住機(jī)遇，不懼挑戰(zhàn)，從容應(yīng)對(duì)各種變化，較好地完成了全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)。集團(tuán)母公司注冊(cè)資本從年初的2500萬(wàn)人民幣增到目前的1個(gè)億;集團(tuán)的貿(mào)易業(yè)務(wù)，在整個(gè)國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起伏較大的環(huán)境下，集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子即時(shí)地做出調(diào)整內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的決策。在外貿(mào)總量下降的情況下，積極開(kāi)拓內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)，使__年度貿(mào)易業(yè)務(wù)總量與上一年度持平，達(dá)到近七億元，保持了較好的發(fā)展勢(shì)頭;集團(tuán)的全面管理工作正朝規(guī)范化邁進(jìn)，企業(yè)規(guī)章制度、文化建設(shè)正逐步建立和完善，__年10月，集團(tuán)母公司通過(guò)了《廈門(mén)市用人單位遵守勞動(dòng)保障法律基本標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證》，獲得誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定a級(jí)企業(yè)的認(rèn)證;集團(tuán)在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)專注于對(duì)貿(mào)易、紡織、化纖、化工等傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行投資;運(yùn)用科學(xué)手段完善傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)管理，建設(shè)跨地域產(chǎn)業(yè)資源的整合，建立集團(tuán)內(nèi)部垂直分工體系;通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)、資金經(jīng)營(yíng)，最終形成以貿(mào)易、化工、化纖、碼頭、輕工織造、房地產(chǎn)等為主體，以相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)應(yīng)用、高科技項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)投資等為輔助的新型產(chǎn)業(yè)格局。

 

應(yīng)該說(shuō)，我們回顧__年所走過(guò)的歷程，是為了重溫取得的經(jīng)驗(yàn)和吸取應(yīng)得的教訓(xùn)。廈信有幸成長(zhǎng)在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)代，她的每一步前進(jìn)，都凝聚著每一位廈信員工的智慧和汗水。從普通員工到高級(jí)管理人員，人人都是廈信財(cái)富的創(chuàng)造者。今天在這里受表彰的優(yōu)秀員工，只是其中的代表。作為廈信人，我們應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起共同的使命，以飽滿的熱情來(lái)對(duì)待新一年的工作，把自己的才能充分發(fā)揮出來(lái)，讓一切創(chuàng)造廈信財(cái)富的智慧充分展現(xiàn)!