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工商培訓個人總結(jié)范文第1篇

通過調(diào)查研究，工商管理類專業(yè)學生就業(yè)競爭力普遍不強，主要存在著以下兩方面的問題。其一，工商管理類學生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達不到工作崗位的要求。其二，工商管理類學生缺乏核心競爭力，受到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。為了解決以上問題，加強工商管理類學生就業(yè)技能培訓是眾多提高就業(yè)率方案中一個可操作性極強且效果良好的辦法。該職業(yè)技能培訓可以緩解工商管理類畢業(yè)學生與社會企業(yè)供求雙方脫軌的矛盾，通過對學生就業(yè)技能、職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高學生的就業(yè)競爭力，提高畢業(yè)生就業(yè)率，同時可以推動工商管理學科教育教學培養(yǎng)模式的改革。

一、工商管理學生就業(yè)技能培訓實施的現(xiàn)實意義

1.提高學生的就業(yè)能力?；韭殬I(yè)技能、應聘技能及職場適應技能通過專業(yè)的培養(yǎng)和訓練是可以在較短的時間內(nèi)被掌握和提高的。從長期看可以通過校企溝通令學校培養(yǎng)的學生與社會企業(yè)的需要結(jié)合得更加緊密，形成一個比較完整的人才培養(yǎng)鏈條；從短期看，通過對學生在校期間相關(guān)職業(yè)技能、應聘技能及職場適應技能的專業(yè)訓練，以提高學生在就業(yè)市場的競爭力，提前做好學生擇業(yè)就職的心理準備，使學生一畢業(yè)就能較快地找到較適應的工作，同時更快地適應工作環(huán)境，較快達到崗位相關(guān)要求，降低就業(yè)后再次失業(yè)的失業(yè)率。

2.充分利用高校人力資源。高校有大量從事教學及科研工作的教師，有多年從事學生心理輔導、就業(yè)輔導等工作經(jīng)驗豐富的輔導員，可以充分利用他們的優(yōu)勢，了解學生的需求，進行有針對性的培訓。

3.完善教育培養(yǎng)模式。通過就業(yè)技能實訓可以在教學改革中做出新的嘗試，改變學校只做理論研究和專業(yè)知識傳播的單一教學模式，培養(yǎng)綜合素質(zhì)強，適應社會的應用型人才。

4.培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊伍。通過就業(yè)技能培訓實踐，加強教師隊伍的培養(yǎng)，使教師的注意力不僅僅停留在教學、科研方面，更應該關(guān)注教研科研內(nèi)容與社會的銜接，相關(guān)實用職業(yè)技能的培養(yǎng)等方面，從而培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊伍。

5.增加學校社會影響力和美譽度。通過就業(yè)技能培訓實踐，創(chuàng)造廣泛與企業(yè)接觸的機會，了解企業(yè)需求，達到校企聯(lián)合的目的，使學生畢業(yè)后就能適應社會，滿足企業(yè)要求，上崗就業(yè)，實現(xiàn)學校提高就業(yè)率、學生找到適合工作、企業(yè)找到合適員工的多重目的，進而增加學校的社會影響力和美譽度。

6.推行職業(yè)規(guī)劃思想。在校期間進行職業(yè)規(guī)劃的學習及自我設(shè)計，令學生及早的通過自我認知，明確個人發(fā)展的方向，及早著手進入職場的準備。

二、就業(yè)技能培訓的任務

1.通過調(diào)查明確工商管理類學生的需求。

2.通過外聯(lián)調(diào)查明確社會上企業(yè)對工商管理類學生的需求及素質(zhì)要求。

3.通過高仿真模擬招聘演練，辦公設(shè)備實際操作，辦公公文實際撰寫等實踐活動，增強工商管理類畢業(yè)生的求職技能。

4.通過外聯(lián)搭建校企聯(lián)合的橋梁，為畢業(yè)生創(chuàng)建更多的實習基地及實習崗位，進而建立畢業(yè)生輸送渠道。

5.培養(yǎng)與社會緊密聯(lián)系的雙師型教師隊伍。

三、就業(yè)技能培訓的實施

1.第一階段：調(diào)查階段。此階段是培訓實施的基礎(chǔ)階段，此階段的正確實施是保證以下階段順利有效實施的關(guān)鍵。主要是通過問卷調(diào)查，明確工商管理類學生就業(yè)方面的需求，就業(yè)困惑。

2.第二階段：職業(yè)規(guī)劃階段。（1）認識自我。運用相關(guān)測評技術(shù)及測評軟件，用科學的方法測試學生的性格和職業(yè)興趣。通過一系列的自我性格測試、自我職業(yè)興趣測試讓學生認清自我，明確自身大致的擇業(yè)方向和發(fā)展方向。學生測評后要完成《自我測試報告》，報告內(nèi)容包括———個人性格、職業(yè)興趣、今后的擇業(yè)方向、擬求職的崗位，大體規(guī)劃個人的近期目標。。（2）認識職場。采用頭腦風暴法列舉出適合工商管理類學生就業(yè)的主要行業(yè)的名稱、相關(guān)崗位、工作內(nèi)容、任職要求等。明確企業(yè)看中、關(guān)注員工的哪些素質(zhì)、這些素質(zhì)所占的權(quán)重。要求學生對自己感興趣的職業(yè)、崗位，通過調(diào)查、討論，形成《目標職業(yè)調(diào)查報告》。比較自己目前所具備的素質(zhì)、技能與目標素質(zhì)、技能的差距，找出彌補差距的具體方法并進行可行性分析。

3.第三階段：就業(yè)指導階段。（1）就業(yè)信息的獲取。主要介紹國家及地方對大學畢業(yè)生的就業(yè)政策；介紹就業(yè)信息的搜集、查詢辦法；教授解讀就業(yè)信息中的內(nèi)涵；主要大城市的就業(yè)渠道；就業(yè)當年人力資源需求多的行業(yè)、城市等。（2）簡歷制作。主要介紹簡歷的格式、內(nèi)容以及送達方式。（3）面試。主要介紹面試前的準備、面試禮儀、面試應答等；通過高仿真模擬招聘，進行情景演練，提高學生應聘心理素質(zhì)及語言應答技能。

4.第四階段：職場基本技能實訓階段。（1）現(xiàn)代化辦公設(shè)備操作。通過實際操作，要求學生會使用打印機、復印機、傳真機、掃描儀等辦公設(shè)備，會運用電腦辦公軟件進行Word文檔的排版、Excel文檔的使用、PPT的制作。（2）基本公文寫作。學習通知、請示、報告、會議紀要、工作計劃、工作總結(jié)等基本公文的寫作。以學生親自寫作練習為主。（3）商務專項文件起草能力培訓。主要包括標書的撰寫（主要是商務標部分的寫作）、商業(yè)策劃書寫作、項目可行性分析報告的寫作、商業(yè)合同的起草與簽訂。此環(huán)節(jié)要求學生掌握商務專項文件的格式、內(nèi)容，并根據(jù)案例要求進行相關(guān)文件的起草練習。

5.第五階段：培訓考核階段。（1）校外社會實踐考核。要求學生參加校外招聘會，以報告的形式描述招聘會的參與過程，說明相關(guān)信息，總結(jié)自身應聘過程中的優(yōu)缺點。（2）培訓總結(jié)。要求學生撰寫培訓總結(jié)報告，分析自己在培訓各個環(huán)節(jié)的所感所獲，分析自己的優(yōu)劣勢，診斷出自身的問題，明確解決方案。提出對培訓的反饋意見和建議，以便通過不斷改進完善培訓。

6.第六階段：個人咨詢階段。這個環(huán)節(jié)是始終貫穿于整個培訓過程中的一個環(huán)節(jié)，學生可以根據(jù)自己的需求，對擇業(yè)、就業(yè)等方面所持的困惑或遇到的問題向指導教師提出個體咨詢，咨詢過程中老師將單獨為學社生進行解答或問題疏導。

四、培訓效果總結(jié)

1.通過對受訓學生的調(diào)查問卷，分析培訓的效果。其中認為培訓使自己增加了對自己的了解的學生占80%，認為通過培訓更多地了解了行業(yè)和職業(yè)的占90%，增加面試信心的學生占91%，能夠掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備運用的達到95%，學會基本公文寫作的占65%，學會商務專項文件起草的占30%，希望增加模擬面試次數(shù)和時間的學生占80%，希望增加個人咨詢的學生占70%，認為培訓對自己幫助不大的僅占3%。當然，培訓的實際效果還有待學生走向職場時，社會的真正考驗。

2.在就業(yè)技能培訓過程中，通過外聯(lián)工作，加強了高校與企業(yè)的聯(lián)系，對創(chuàng)建實習基地奠定了基礎(chǔ)。

3.通過就業(yè)技能培養(yǎng)工作的展開，大大提高了教學工作與社會實踐的接合，對培養(yǎng)雙師型教師，提供了實踐機會，有利于雙師型教師隊伍的建設(shè)。

工商培訓個人總結(jié)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】人才培訓 管理水平 企業(yè)主體

社會和企業(yè)的發(fā)展需要不斷地培養(yǎng)出創(chuàng)造力的人才，可以通過加強工商管理工作來實現(xiàn)。工商管理對人才的培訓要求在當今世界高新技術(shù)突飛猛進的條件下能夠合理的應對人與人之間、企業(yè)與企業(yè)之間競爭日趨劇烈的局勢。企業(yè)的工商管理在當代管理水平上是一種具有科學性、應用性的手段和方式，在多年的管理實踐經(jīng)驗的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，加強人才的培養(yǎng)作為提高企業(yè)管理水平的有效措施之一。本文通過分析企業(yè)工商管理中對人才的要求提出新的培訓理念和方案措施，減小和避免了傳統(tǒng)的工商管理方面的弊端和不足，充分運用和掌握了管理學的原理將成功的管理經(jīng)驗與企業(yè)管理進行有機的結(jié)合，使企業(yè)的管理水平實現(xiàn)了新的突破和提高。

一、分析當前企業(yè)工商管理中存在的問題

（一）工商管理中對人才的培訓信息不對稱

我們這里所講的工商管理中對人才培訓的信息不對稱是指如傳統(tǒng)的企業(yè)管理活動中存在的一味培養(yǎng)人才的銷售能力和技術(shù)能力，護士對人才在工商管理方面的培訓。工商管理中員工如果接受到合理恰當?shù)呐嘤枺梢詫⒐芾矸矫娴拇罅啃畔⒏玫倪\用到工作質(zhì)量、數(shù)量、時間安排上?，F(xiàn)在部分中小企業(yè)中存在盲目的呼應加強對工商管理培訓的方案，不了解企業(yè)工商管理的實質(zhì)和要求，進而造成了對人才的培訓中信息部隊稱的錯誤行為。如果企業(yè)只是做到片面的培訓人才的銷售能力和技術(shù)能力，則不能滿足企業(yè)管理中活動行為的高效運行，沒有達到工商管理的實質(zhì)要求。由此可見，現(xiàn)代企業(yè)想要做到在實現(xiàn)組織目標中獲取顯著的競爭能力，就必須做到堅持重視工商管理中對人才培訓的信息對稱化。工商管理中需要加強人才對企業(yè)經(jīng)濟活動、經(jīng)濟法、期貨市場、管理原理等多方面的了解，充實人才的知識儲備加深內(nèi)涵，鍛煉員工對工商管理的應用水平。

（二）工商管理中對人才培訓的方式不恰當

企業(yè)的工商管理中對人才培訓的方式多種多樣，但往往在培訓的過程中出現(xiàn)員工的學習主動性不被徹底的激發(fā)出來，你恰當?shù)呐嘤柗绞皆斐闪艘欢螘r間后的培訓效果不明顯，對員工的培訓作業(yè)不突出。不恰當?shù)呐嘤柗绞讲粌H浪費了企業(yè)的大量的財力資源和人力資源，而且也使受培訓的員工的學習積極性下降，甚至起到一定的負面影響。在管理學中有一個著名的實驗，被人們稱作“霍桑實驗”?；羯嶒灥难芯拷Y(jié)果表明了工人不是被動的、鼓勵的個體，他們的行為不僅僅受工資的刺激，而影響他們生產(chǎn)效率的最重要因素是工作中的人際交往關(guān)系。從霍桑實驗中可以得知，如果將實驗結(jié)合工商管理對人才的培訓上來看，對人才的培訓不能僅僅要求選擇培訓方面強大的師資力量和一流的人才，而且要注重培訓人員與企業(yè)學員、學員與學員之間的人際關(guān)系。選擇恰當?shù)呐嘤柗绞绞菫榕嘤枌W院與學員建立良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)步驟之一。恰當?shù)呐嘤柗绞讲荒芤晃兜膶W員進行灌輸管理知識和嚴肅的培訓態(tài)度，可以通過有效的溝通和交流等方式，認識和了解到學員在培訓的過程對工商管理學習中不理解的地方和相應的地方，培訓人員及時的調(diào)整不恰當?shù)呐嘤柗绞?，不但能達到提高培訓水平的目的，而且企業(yè)人才的學習主動性也被成功的激發(fā)出來，所以，培訓方式在工商管理中如果得到恰當?shù)膽?，能夠起到事半功倍的培訓效果?/p>

二、加強人才培訓在企業(yè)管理中的具體措施

首先，企業(yè)做到重視工商管理對人才的培訓，強化管理內(nèi)部系統(tǒng)運行機制是工商管理中對人才培養(yǎng)的前提。工商管理中的目的有為了企業(yè)各項活動的順利開展，各種管理措施進一步得到落實，減少因管理不善而造成的違章或者風險發(fā)生。企業(yè)重視工商管理中對人才培訓的工作，是建設(shè)企業(yè)管理團隊的有利手段，而通過強化管理內(nèi)部系統(tǒng)的運行機制能夠提高學員群體的凝聚力和向心力。不但能將企業(yè)管理團隊的成員之間在管理工作中的相互作用和融合作用有效地開發(fā)出來，順應了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和工商管理的需要。一旦管理內(nèi)部系統(tǒng)運行機制得到強化，企業(yè)能夠滿足人才對工商管理方面的培訓和學習，讓人才在學習中學會正確的管理方法應用到工作實踐中，不但能發(fā)揮和調(diào)動人才的創(chuàng)造性和積極性，而且能夠充分體現(xiàn)企業(yè)人才學員之間高效的團結(jié)和協(xié)作能力。因此，重視工商管理對人才的培訓是企業(yè)迅速發(fā)展過程中的需要，強化管理內(nèi)部系統(tǒng)運行機制對企業(yè)管理層面的發(fā)展有積極作用。

其次，企業(yè)工商管理對人才的培訓中可以建立融洽的人際關(guān)系。在我國企業(yè)迅速發(fā)展的社會環(huán)境下，各大企業(yè)之間、部門之間的協(xié)調(diào)與合作機會也越來越多。良好的人際關(guān)系是企業(yè)人人才應該具備的工作技能之一。當然，在企業(yè)工商管理的培訓過程中培訓人員與學員之間、學員與學員之間建立融洽的人際關(guān)系是培訓工作順利完成的關(guān)鍵條件。融洽的人際交往關(guān)系是企業(yè)對人才管理進行有效培訓的基本前提，與此同時，培訓過程中還要根據(jù)學員的理解水平設(shè)定一系列的問題情境。在設(shè)置問題時，應該按照所教的學員掌握水平來設(shè)置。如果過于專業(yè)化，學員將不能理解，因此，在培訓過程時，要將培訓人員和學員之間的距離縮短，使培訓效果更加明顯。融洽的人際關(guān)系一旦形成，就可以在溝通方面暢所欲言，能夠充分發(fā)揮出企業(yè)人才在工商管理學習的潛力。而在日常的培訓教程中，要做到系統(tǒng)無誤的培訓步驟，設(shè)置好一環(huán)扣一環(huán)的培訓環(huán)節(jié)，使企業(yè)人才在工商管理方面的綜合素質(zhì)得到提高。在一個和諧、平等、互助的培訓氛圍內(nèi)，融洽的人際關(guān)系能使人才的思維是開闊、思維發(fā)散，會使學員的學習效率大大的提高。工作的壓力使一個人如果長期處于高度緊張的狀態(tài)，思維的運行會變得遲鈍，精力和身體也達不到合格的標準。在企業(yè)工商管理對人才的培訓中，建立融洽的人際關(guān)系能讓學員在培訓中，身體和心理得到一定的放松和緩解，對日后的工作有很大的幫助。

三、加強工商管理人才培訓的意義和作用

加強企業(yè)中工商管理的人才培訓是提高企業(yè)管理技術(shù)水平的合理手段。企業(yè)的管理水平本質(zhì)上就表現(xiàn)在持續(xù)地提高經(jīng)濟效益和社會效益，如果企業(yè)的管理水平得到提高，就可以更好地實現(xiàn)企業(yè)目標和最終的活動目的。在加強工商管理的理念中，通過對人才進行一系列的培訓和指導，能讓企業(yè)人員進行活動時做到全面的以提高企業(yè)效益為中心，不斷地降低成本增加盈利，更好地滿足當代社會發(fā)展的需求。

參考文獻

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[4]林曉霞.關(guān)于中小企業(yè)融資存在的問題及改進措施[J].科技咨詢導報.2007（05）.

工商培訓個人總結(jié)范文第3篇

一、全面推行工商所工作績效考評制度

（一）明確考評內(nèi)容，量化考評標準。將系統(tǒng)內(nèi)全部工商所（隊）列為考評對象，依據(jù)工商所職責，確定考評內(nèi)容為登記注冊，綜合巡查監(jiān)管，監(jiān)管信息錄入，執(zhí)法辦案，消保維權(quán)，規(guī)范化建設(shè)，服務發(fā)展和各項臨時性工作等。為便于操作，將以上內(nèi)容量化為百分績效考評標準，使工商所人員明確該干什么、怎么干、要達到什么樣的工作標準。

（二）實行“五個結(jié)合”，體現(xiàn)五項效應。

*、實行季考評與隨機考評相結(jié)合，體現(xiàn)動態(tài)管理。一是實行季考評。每季度末最后一周，由工商所（隊）依據(jù)考評標準、本季度承擔的巡查辦案、專項整治等工作任務，對本季各項工作指標完成情況進行詳細總結(jié)，填寫績效評估表，上報縣局目標辦。評估報告要盡量細化、量化，用數(shù)字反映工作進展情況，并做到實事求是，客觀準確。負責考評人員依據(jù)本方案確定的考評標準，客觀公正地進行評估，每次評估結(jié)果要在全局范圍進行公示，并存檔備年底綜合評定和上級檢查。二是對臨時性工作實行隨機考評。各項臨時階段性工作結(jié)束后，由縣（區(qū)）局有關(guān)牽頭單位負責，對工商所（隊）工作完成情況和工作成效及時進行檢查驗收，評估打分。負責考評單位用*市局統(tǒng)一印制的“目標考核三聯(lián)單”記載考評情況，并將考評結(jié)果及時報縣（區(qū)）局目標辦?？荚u成績計入季度工作得分。

*、實行書面審核與實地核查相結(jié)合，體現(xiàn)考評實效性。考評以書面審核評估為主，同時根據(jù)考核標準要求，采取到轄區(qū)檢查、查閱案卷、查看巡查記錄和監(jiān)管信息錄入等多種考評辦法。需要到轄區(qū)實地核實的工作，由縣（區(qū)）局目標辦負責抽調(diào)人員深入實地進行核查驗證，對轄區(qū)監(jiān)管情況進行準確的核查剖析，拿出評估意見，并能夠從中發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地提出指導意見，達到以評估促進基層所工作提高的目的。

*、實行縣局考評與市局抽查相結(jié)合，體現(xiàn)目標管理體系化。各縣（市）區(qū)局負責對所屬工商所（隊）進行績效考評，市局目標辦每半年抽查一次，建立起上下聯(lián)動的目標管理體系。

*、實行加減分和“一票否決”相結(jié)合，體現(xiàn)考評彈性約束機制。一是將鼓勵工作創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)列為加分因素。對成效明顯的創(chuàng)新做法，支持服務地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻突出，有全局性指導示范作用的工作和獲得各級榮譽表彰的，給予加分。二是將受到各級部門通報批評列為減分因素。三是將違法違紀和受到問責處分等九種情形列為績效考核“一票否決”內(nèi)容。以上年終由所屬局考核領(lǐng)導小組統(tǒng)一認定，由縣（區(qū)）局目標辦一次性計算得分。

*、實行考評結(jié)果和評先選優(yōu)獎懲相結(jié)合，體現(xiàn)目標激勵作用。年終按工商所（隊）工作業(yè)績優(yōu)劣兌現(xiàn)獎懲。對年度考評成績排在前*名的工商所（隊）評為縣（區(qū)）局先進單位，予以通報表彰，并適當給予物質(zhì)獎勵。年度考評結(jié)果低于*分的，由所屬局黨組對該所（隊）長進行誡勉談話。工商所（隊）年度考評成績?yōu)樗牐╅L個人年度考評成績。受到表彰的工商所（隊），其所（隊）長優(yōu)先評為年度優(yōu)秀公務員，優(yōu)先提拔使用；被誡勉談話的的工商所（隊）長，不能評為年度優(yōu)秀公務員，兩年內(nèi)不能提職?？荚u成績連續(xù)兩年低于*分的，所（隊）長調(diào)離現(xiàn)崗位。

二、全面推行工商所等級管理員考評制度

（一）明確崗位職責，做好“五定”工作。按照國家總局新“三定”方案的規(guī)定，首先做好工商所定職責、定崗位、定任務、定目標、定人員工作，以職責定崗位，以崗位、任務、目標需要定人，為全面實施等級化考評管理做好前提準備。

（二）量化考評標準，實施等級管理。依據(jù)每個管理人員的崗位職責，將綜合巡查監(jiān)管、執(zhí)法辦案等工作按百分量化到人頭，實施績效考評，年終按管理人員業(yè)績優(yōu)劣劃分為a、b、c、d四個等次，實行等級管理員制度。

（三）明確考評要求，實施分級考評。

*、實行月考評制度。每月考評一次，全年考評十二次。每月*日前由個人對上月工作進行總結(jié)，依據(jù)崗位職責分工和本人所承擔的工作任務客觀準地確填寫績效評估表，做到細化、量化，用數(shù)字反映工作進展情況。負責考評人員依據(jù)考評標準，客觀公正地進行評估打分。每次評估結(jié)果在所內(nèi)進行公示，并存檔備年底綜合評定和上級檢查。

*、實行逐級考評制度。一般管理人員由工商所（隊）班子負責考評；副所（隊）長由所（隊）長負責考評，分管人員的平均成績?yōu)楦彼牐╅L的考評成績；所（隊）長由所屬局目標考評領(lǐng)導小組依據(jù)《*市工商系統(tǒng)工商所工作績效考核方案》統(tǒng)一進行考評，工商所（隊）考評成績即為所（隊）長個人考評成績。

具體考評辦法，采取書面評估、實地核查、隨機考評等相結(jié)合的辦法。

（四）將等級管理員考評結(jié)果與年度公務員考核獎懲掛鉤。

全年考核得分在*分以下（含*分）的人員，確定為d級管理員，評為不稱職公務員等次；得分在*—*分的人員，確定為c級管理員，評為基本稱職公務員等次；得分在*分以上（含*分）的人員，確定為b級管理員，評為稱職公務員等次;得分在*分以上（含*分）的人員，確定為a級管理員，具備評為優(yōu)秀公務員資格。優(yōu)秀公務員人數(shù)掌握在本所實際參加年度考核的公務員總?cè)藬?shù)的*%。依據(jù)《公務員法》規(guī)定，公務員年度考核的結(jié)果作為調(diào)整公務員職務、級別、工資以及公務員獎勵、培訓、辭退的依據(jù)。從而起到激勵先進，鞭策后進的作用。

工商培訓個人總結(jié)范文第4篇

一、以信息化建設(shè)年年創(chuàng)新有為，推進全局工作，實現(xiàn)“地方爭第一，系統(tǒng)創(chuàng)一流”的獨好風景

近年來，該局形成局所聯(lián)動，整合資源，充分利用該局現(xiàn)代管理手段,在信息化建設(shè)中年年有創(chuàng)新。____年開發(fā)了個體工商戶信用分類綜合監(jiān)管系統(tǒng)軟件，該項工作走在了全疆的前列。投入使用后,因該軟件系統(tǒng)與實際工作緊密結(jié)合，具有很強的操作性和實用性,受到了國家總局個體司領(lǐng)導的肯定和表揚，同時，也被自治區(qū)、地工商局進行了推廣應用。____年，我局又加大了信息化建設(shè)的步伐，積極鼓勵局干部研究開發(fā)制作了××紅盾廉政糾風網(wǎng)、食品安全監(jiān)管電子地圖、農(nóng)資監(jiān)管電子地圖、××紅盾電子閱覽室。

不僅如此，____年結(jié)合工作實際制作的《食品監(jiān)管電子檔案》，得到了自治區(qū)食品安全工作督查組一行的一致好評，并在自治區(qū)食品安全工作會議上特別表揚和肯定。____年又開發(fā)了紅盾人事管理軟件得到了自治區(qū)工商局組教人事領(lǐng)導的高度評價，并在××三個地、州推廣使用。____年，該局又在以往的基礎(chǔ)上更新了××工商局紅盾內(nèi)網(wǎng)，建立了××工商數(shù)字辦公平臺，還在內(nèi)網(wǎng)上建立了各科、所四級電子檔案，將全局各科所的工作全部隨時納入數(shù)字辦公平臺，方便上級和本局領(lǐng)導考核，推動了本局了無紙化辦公的進程。

該局的信息化建設(shè)逐年創(chuàng)新有為，為全局打造效能工商和數(shù)字化工商，基本實現(xiàn)了無紙化為公和辦公自動化。信息化建設(shè)的各項軟件的開發(fā)運用，大大節(jié)約了人、財、物的使用，推動了全局的工作，節(jié)約資金在__萬元以上?！痢凉ど叹峙e*矚目的信息化建設(shè)成績使該局的各項工作實現(xiàn)了“地方成第一，系統(tǒng)創(chuàng)一流”的目標。

二、依法行政，服務社會，展示務實、盡職的工商風采

近年來，××工商局把國家總局提出的“四個統(tǒng)一”的要求貫徹工商市場監(jiān)管工作的始終，不斷強化監(jiān)督和規(guī)范各類商品交易市場，進一步深化市場監(jiān)管方式的改革創(chuàng)新，堅持日常巡查與專項治理相結(jié)合，強化對市場交易行為和市場競爭行為的監(jiān)管力度，繼續(xù)規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩序，認真開展各項工商職能。

（一）嚴格依法行政，創(chuàng)造公平市場環(huán)境

該局在市場監(jiān)管中,按照“四個統(tǒng)一”的要求，有力地維護了當?shù)氐氖袌鲋刃?，在?zhí)法辦案中，不斷推陳出新，今年實行“案件科所聯(lián)辦制度”以來，使該局的案件查辦力度較以往有了較大的提高，今年的案件查辦數(shù)、罰款額和案值與去年同比增加了__%、__%和__%，工商所辦案數(shù)與去年同比增加了__%，工商所大要案的罰款金額與去年同比增加了___%，多年來，所辦案件無一起行政訴訟案件發(fā)生，為地方經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，社會穩(wěn)定進步創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

（二）嚴格履行職能，服務地方經(jīng)濟

該局著力在履行工商職能上做文章，積極服務地方經(jīng)濟發(fā)展，豐富和深化工商職責內(nèi)涵，為社會創(chuàng)造了一個優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境。一是積極配合縣委、政府實施“品牌興縣”發(fā)展戰(zhàn)略，制定商標發(fā)展規(guī)劃；二是積極開展“紅盾護農(nóng)”行動。近幾年，該局狠抓準入監(jiān)管機制，推進農(nóng)資市場監(jiān)管工作關(guān)口前移。對全部的農(nóng)資經(jīng)營戶建立了留樣備查、定向檢測經(jīng)濟戶口檔案，指導農(nóng)資經(jīng)營者建立健全“兩帳兩票一卡一書”、“種子留樣備查”、“先行賠償保證金”等制度。該局還深入企業(yè)對公司格式合同的訂立和履約情況進行了實地調(diào)研和監(jiān)管。共監(jiān)管各類訂單_____份，涉及種植面積達__.__萬畝，每年抽取__%的訂單留檔備查；三是加強對個私從業(yè)人員的法律法規(guī)、職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓，近年共舉辦各類培訓班___期，參加人員_.__萬人次；四是該局巧妙運作，把原先的部門行為巧妙地轉(zhuǎn)變化政府行為，開展了“一會兩站”工作和“農(nóng)資放心店”和“產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全示范店”創(chuàng)建活動，積極打造誠信××。

（三）落實工商優(yōu)惠政策，關(guān)注民生，幫扶弱勢群體

近三年，該局貫徹落實國家的各項優(yōu)惠政策,對軍人、殘疾人、下崗失業(yè)人員提供了“綠色”服務通道，優(yōu)先辦理證照，共對___戶經(jīng)營戶實行了優(yōu)惠，共減免費__._萬元。同時該局對持有計劃生育“兩證”家庭從事個體經(jīng)營的個體戶進行了每戶年減免__元的政策優(yōu)惠,

累計減免_._萬元。

三、工商文化建設(shè)層層躍進，為××金色紅盾鑄魂添彩

近年來，××工商局深入開展了以引導人、激勵人、凝聚人、發(fā)展人為主要內(nèi)容的工商文化建設(shè)活動，塑造了昂揚向上，奮發(fā)有為的工商隊伍形象，為××金色紅盾鑄魂添彩。

（一）以工商文化建設(shè)為載體，拓展思想政治工作新領(lǐng)域

開展“六個一”工商文化建設(shè)，即：一場先進事跡報告會、工商法律宣傳出好一個節(jié)目、辦好一場文藝晚會、開展一場學先進、比先進學習活動、召開一場反腐倡廉警示教育現(xiàn)場會、辦好一場職工運動會。通過“六個一”工商文化建設(shè)，構(gòu)建了和諧××工商，使全局干部職工同心同德，上下一心，連年完成上級下達的各項工作任務。

（二）搶占新興文化陣地，用正確的輿論引導人。

一是建立××工商廉政糾分網(wǎng)站、開展在線學習討論；二是開展健康向上、寓教于樂的體育、登山、野炊、文藝等活動；三是辦好《工商信息》、《工商簡報》，加強宣傳工作；四是開展愛國主義教育；五是抓好工商所五小建設(shè)，特別是電子閱覽室的建設(shè)，搭建干部學習平臺，激發(fā)干部的學習熱情；六是開展軍訓、打靶活動，用鐵的紀律打造工商隊伍。

（三）發(fā)揮先進典型的示范作用，以奮發(fā)向上的精神激勵人。

一是評選出在工作中具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力的優(yōu)秀工商干部，實行物質(zhì)重獎，并把他們的事跡作廣泛的宣傳；二是在工商所開展評選“月崗位標兵活動”；三是開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，地方爭第一、系統(tǒng)創(chuàng)一流”的工作要求，一大批先進集體和個人先后涌現(xiàn)，在全局范圍內(nèi)形成了學先進、比先進、爭貢獻的氛圍。

（四）深化制度文化建設(shè)，以科學完善的機制發(fā)展人。

該局建立健全了《××縣工商局制度手冊》，用制度來規(guī)范干部職工的執(zhí)法執(zhí)紀行為。積極探索建立干部績效考核評價體系，建立干部創(chuàng)業(yè)機制，使一大批優(yōu)秀的年輕干部脫穎而出，全局呈現(xiàn)出“風正氣順、家和興業(yè)”的嶄新局面。

（五）提煉精神，總結(jié)理念，將工商文化推向縱深。

該局在工商文化建設(shè)中，于____年提煉出了“追求高尚，事爭一流”的××工商精神，指引全局。將××工商精神懸掛于局顯著位置，以激勵全局干部人人在做人方面追求高尚，在做事方面勇爭一流，成為干部的座右銘，催人奮進。__年完成了××工商文化建設(shè)基本理念框架體系，提煉出治局方針，詮釋工商人的價值觀，已著手準備裝訂成冊。通過積極努力，將工商文化活動推向縱深，也使該局的工商文化建設(shè)走在了全疆的前列。

四、打造“三種過硬”作風，按照“四化”建設(shè)要求鍛造和諧、文明、進步的工商團隊風范

近年來，該局把強化“政治上過硬、業(yè)務上過硬、作風上過硬”的干部隊伍建設(shè)放在工商工作的首位，打造出了新型、和諧、文明、進步的工商團隊風范。

（一）完善用人機制，打造政治過硬隊伍。該局完善了干部選拔、用人機制，將政治堅定，黨性強，有群眾基礎(chǔ)的干部選配到科、所長崗位上，全局上下政令暢通，打造出了一支政治過硬隊伍。

（二）完善干部培訓機制，打造業(yè)務過硬隊伍。一是鼓勵和獎勵職工自學成才；二是重視干部培訓，不間斷地組織干部學習培訓，采取送出去請進來、遠程教育、自學等培訓辦法。建立健全干部自學、培訓檔案。通過培訓，達到人人業(yè)務過硬。

（三）完善監(jiān)督機制，打造作風過硬隊伍。通過推行政務公開、局務公開、開展黨風廉政建設(shè)、行風建設(shè)、民主評議行風活動等工作，大力整頓行業(yè)作風，實行陽光運作，讓社會各界對工商執(zhí)法、辦事過程進行有效監(jiān)督。近年來，局紀檢監(jiān)察部門對全局辦理的全部案件進行了廉政跟蹤回訪。通過一整套有效的監(jiān)督制約機制，進一步加強了全局干部廉潔自律意識，打造了作風過硬的工商隊伍。

（四）完善考核機制，按照“四化”要求管理干部。在工作中，該局建立健全了嚴格的工作責任制和目標考核制度，按照干部管理制度化、規(guī)范化、程序化、法治化的“四化”要求構(gòu)建干部長效管理機制，每年都向黨政機關(guān)、相關(guān)部門及服務對象發(fā)放調(diào)查問卷，滿意度達__%以上。

五、科技強局，優(yōu)化服務環(huán)境，樹立文明的工商風尚

近年來，該局通過建設(shè)數(shù)字化工商，創(chuàng)造了優(yōu)越的管理條件；通過建設(shè)規(guī)范工商，形成了優(yōu)良的管理秩序；通過建設(shè)效能工商，取得了優(yōu)質(zhì)的工作績效；通過開展“六好”工商所創(chuàng)建活動，打造了優(yōu)良的工商隊伍，把××工商建設(shè)成為執(zhí)法公正、服務規(guī)范的堅強集體。

（一）加強基礎(chǔ)投入，提升服務質(zhì)量。該局堅持“再緊不緊基層”錢往一線花的經(jīng)費使用原則，近兩年為機關(guān)、工商所購置投影機、電子液晶顯示器等現(xiàn)代化管理設(shè)備，基本實現(xiàn)了辦公自動化。

（二）加強工商環(huán)境建設(shè)，提高服務水平。一方面開展了“自治區(qū)級花園式單位”、“自治區(qū)級愛國衛(wèi)生單位”的創(chuàng)建活動，不斷綠化、美化工商服務環(huán)境。另一方面，認真落實文明服務的工作規(guī)范，制定和落實承諾服務制，首問責任制，限時辦結(jié)制和“一口清”等一系列制度，規(guī)范干部的言行，嚴格依法辦案和服務規(guī)范，為市場主體提供規(guī)范、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務。

工商培訓個人總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞：工商管理 市場經(jīng)濟體制 執(zhí)法

一、我國工商管理的現(xiàn)狀分析

1.工商管理方面的人才短缺

從整體上來說，我國的工商管理人才比較缺乏。對于我國的工商管理行業(yè)人員進行分析后得知，我國的初級工商管理人員還是具有一定數(shù)量的，而且需求量也并不是很多。但是中高級的工商管理人員缺口很大，高級的工商管理人員更是欠缺嚴重。目前我國的市場經(jīng)濟是以生產(chǎn)、分配和消費為主要的經(jīng)濟，但是這樣的經(jīng)濟模式具有片面性，隨著我國農(nóng)業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟的不斷轉(zhuǎn)變。需要我國的工商管理人員具有較高的管理水平。對于很多高端的管理人員來說，需要具有國際經(jīng)濟、金融和貿(mào)易多方面的知識，而且需要全面的適應經(jīng)濟發(fā)展的變化。工商管理部門在長期以來一直都是通過制定相應的管理人才并對其進行全面的培養(yǎng)，但是這種方法不利于創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)。

2.工商管理制度不完善

經(jīng)濟的快速發(fā)展使得我國的改革力度逐漸提升，工商管理部門作為我國經(jīng)濟的管理部門，正在發(fā)揮出其巨大的作用。但是從根本上來說，工商管理的制度并不完善，導致我國的工商管理行業(yè)發(fā)展受到了一定的影響。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，工商管理部門所管理的范圍越來越廣，因此在進行日常管理的時候，不但需要管理好個體和私營企業(yè)，還需要對公有制經(jīng)濟進行全面的管理和秩序的維護。但是我國的目前的工商管理體制是區(qū)域劃分管理的，導致市場被認為分為各種小的模塊，很多部門之間并沒有絕對聯(lián)系，導致管理的不合理性頻發(fā)。作為地方政府，需要對這些問題進行研究和解決，并實現(xiàn)社會主義經(jīng)濟和市場的相互結(jié)合以及全面發(fā)展。

3.工商管理內(nèi)部管理體制不健全

我國的工商管理內(nèi)部管理體質(zhì)并不健全，這主要是由于工商管理部門內(nèi)部規(guī)模比較大，而且各個職能部門之間聯(lián)系不緊密，在加上我國投入的資產(chǎn)形式很多很復雜，導致很多單位的財務管理水平不能夠達到制度的要求。這必然導致資產(chǎn)的使用率偏低，甚至出現(xiàn)了國家資金的流失。從另一個方面來說，我國的工商管理內(nèi)部的審計管理并不完善，很多審計單位都具有自己的工作，在進行管理和會計控制檢查的時候，容易因為自身的原因?qū)е鹿ど坦芾頇C構(gòu)內(nèi)部出現(xiàn)審計體制不完善的情況出現(xiàn)。在實際的情況下，監(jiān)督工作開展困難，導致會計控制工作難以進行。

二、提高我國工商管理的對策

1.培養(yǎng)管理需要的專業(yè)人才

想要全面提升我國的工商管理水平，首先需要做的就是裴炎管理所需要的專業(yè)人才。在對我國新型管理人才培養(yǎng)的時候，需要利用新的教學理念，通過新的教學理念，提高人才的培養(yǎng)力度，確保每個人才都能夠獲得嶄新的知識和理念。只有這樣才能夠真正適應我國的工商管理工作的要求。另外需要全面增強管理人員的國際競爭觀念，樹立起良好的競爭意識，讓每個工商管理工作人員都具有綜合性的國際競爭理念，提升每個工作人員的工作水平。在對工作人員進行培訓的時候，還需要增強其實踐能力。

2.完善工商管理體制，發(fā)揮工商管理職能

市場經(jīng)濟本身就具有多樣化的特點，所以進行工商管理需要工商管理體制自身的完整性。只有全面的發(fā)揮出工商管理制度的作用，才能夠確保工商管理機構(gòu)的職能全面的發(fā)揮出來。因此需要確保建立的工商管理體制具有宏觀調(diào)控性。通過統(tǒng)計管理將各個企業(yè)的發(fā)展情況進行掌控，然后利用產(chǎn)品的調(diào)整，確保不會出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的比例失調(diào)問題。通過綜合的監(jiān)督管理，確保市場機制的不斷完善和經(jīng)濟的健康發(fā)展和良好運行。與此同時，完善統(tǒng)一的工商管理體制的建立，通過不斷的改革，確保工商管理體制的統(tǒng)一性，并全面的發(fā)揮出其作用，提升工商管理的機構(gòu)穩(wěn)定性，提升管理能力，確保我國社會主義市場經(jīng)濟秩序的穩(wěn)定和全面發(fā)展。

3.優(yōu)化工商管理執(zhí)法對策，加強工商管理執(zhí)法力度

通過建立健全配套的法律和法規(guī)，確保將舊的法規(guī)以及自相矛盾的法規(guī)進行解決，實現(xiàn)工商管理法制體系的建立。另外需要增強法制的宣傳，對于每個進行工商管理工作的人員進行學習和培訓，全面提升工作人員的法制觀念。只有這樣，才能夠保證每個執(zhí)法人員都能按照法律的要求進行工商管理的監(jiān)督和全面的管理。與此同時，還需要提升監(jiān)督能力，利用對執(zhí)法行為的規(guī)范，全面的提升管理的水平，將工作人員的執(zhí)法規(guī)范落實到實處。確保進行市場經(jīng)濟管理的時候，能夠按照規(guī)范，科學合理的進行管理，對于所管理的每項工作，都能夠利用工商管理內(nèi)部的制度，進行規(guī)范的控制。

結(jié)束語：我國的經(jīng)濟發(fā)展很快，這對各行各業(yè)都是機遇，同樣也是嚴峻的挑戰(zhàn)。作為工商管理部門，需要根據(jù)自身的特點，做好全面的內(nèi)部外部機制建設(shè)，并對我國目前工商管理部門的問題進行分析和解決，確保我國的共生管理部門能夠健康的快速發(fā)展。

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