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來過手術(shù)室的人都知道,這里只有開始,沒有結(jié)束,更沒有白天與黑夜之分。無論是長時(shí)間的搶救,亦或是接二連三的接臺(tái)手術(shù),他們從來不敢有絲毫的放松,只求爭分奪秒,認(rèn)真、細(xì)致呵護(hù)著患者,他們不為別的,只為手術(shù)的成功、病人的安全、家屬的笑容……病人與家屬的信任和期盼早已成為他們堅(jiān)持的動(dòng)力。在手術(shù)室內(nèi),他們不止一次次面對(duì)著一張張因病痛扭曲的面孔、一處處血肉模糊的創(chuàng)口、或是一陣陣痛苦的抽泣,即便如此,他們依然鎮(zhèn)定自若、忙而不亂的工作著。他們知道,無影燈下演繹的是一次又一次生與死的較量,他們只有一個(gè)選擇——全神貫注,全心全意完成“生命相托,健康所系”的使命。
記得那是一個(gè)陽光明媚的早晨,大家正有條不紊的忙碌著。突然一陣刺耳的電話鈴聲劃破了平靜:“急診科有一個(gè)車禍傷病人,大面積皮膚撕脫傷,出血性休克,生命垂危,現(xiàn)急送手術(shù)室”!來不及細(xì)問,立即成立搶救小組,兵分三路,一組迎接病人,一組物品準(zhǔn)備,一組協(xié)助麻醉師。調(diào)整手術(shù)間,上調(diào)室溫,調(diào)配護(hù)理人員,儀器設(shè)備到位,麻醉機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、中心供氧、中心負(fù)壓、加壓輸血器、清創(chuàng)車、各種消毒液、護(hù)理耗材…/!/…大到儀器小到縫針一件都不能少!5分鐘,就那么短短的5分鐘,在急診科護(hù)送下患者己來到手術(shù)室,護(hù)士們見到的是一個(gè)渾身血肉模糊還夾帶著泥土和雜物……會(huì)至雙足皮膚完全撕脫傷,呈休克狀態(tài),血壓測不到,心率160次/分,來不及細(xì)問,立即接過病人送進(jìn)手術(shù)間,氣管插管、頸外深靜脈穿刺置管、快速輸血輸液,徹底清創(chuàng)止血,皮膚修復(fù)、膀胱尿道會(huì)師術(shù)、動(dòng)靜脈吻合術(shù)等抗休克、抗感染處理……9個(gè)小時(shí)過去了,患者得到了有效的救治,呼吸平順了,血壓70~80/30~45mmHg,心率130~140次/分?;颊呤а窟_(dá)6000多ml,總輸血輸液量17350ml,單血制品就有23袋!大家倒吸一口氣,這時(shí)才感覺腿酸酸的,雙手舉起來都感到困難,主刀醫(yī)生杜主任說了句“我們都成駝背的人了”!
還記得20__年8月18日下午5點(diǎn)多鐘,護(hù)士長接到護(hù)理部主任的電話通知:“現(xiàn)有一批燒傷病人入住外六科,須抽調(diào)護(hù)士和實(shí)習(xí)生到外六科支援,同時(shí)還需要大量金霉素眼膏、一次性床單被套、口罩帽子、隔離衣……”不敢多問,護(hù)士長立即通知護(hù)士,聯(lián)系實(shí)習(xí)生奔赴現(xiàn)場,當(dāng)班護(hù)士和護(hù)工也沒有絲毫猶豫,將科室所有金霉素眼藥膏、護(hù)理用物急送病房,來回多次奔跑。當(dāng)晚10點(diǎn)多鐘外六區(qū)葉琪毅主任來通知說“這些都是化學(xué)藥物大面積重度燒傷病人,全身腫脹嚴(yán)重,生命危在旦夕,必須立即送手術(shù)室進(jìn)行皮膚切開減壓和氣管切開術(shù),否則命不可保了”!在病人和家屬哭叫聲中,我們將一個(gè)又一個(gè)傷員接進(jìn)手術(shù)室,面對(duì)一具具變異的身軀感覺無從下手,在哪扎針?怎么固定靜脈通道?如何保護(hù)創(chuàng)面?大家當(dāng)時(shí)一籌莫展,當(dāng)刺眼的無影燈亮起時(shí),立即喚起了我們的瞬間無助:靜脈輸液、創(chuàng)面切開減張,敷料包扎、氣管切開護(hù)理,計(jì)算輸液量和尿量……手術(shù)一臺(tái)接一臺(tái)地做,大家忘了時(shí)間,忘了勞累……
即便步步艱難,他們一同迎難而上。一刀一鉗、一針一線是他們不變的操作工具,四方手術(shù)間、三尺手術(shù)臺(tái)是他們固定的工作空間,但他們的工作時(shí)間沒有限制——2個(gè)小時(shí),5個(gè)小時(shí),甚至10個(gè)小時(shí)。的確,每一臺(tái)手術(shù)成功依賴于醫(yī)生精堪技術(shù),但也離不開我們護(hù)理工作的密切配合。我們堅(jiān)信手術(shù)室護(hù)士的價(jià)值——嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理過程往往能讓整個(gè)手術(shù)達(dá)到事半功倍的效果。
在過去10年里,隨著手術(shù)環(huán)境變遷,我院各大外科也茁壯成長,儀器設(shè)備不斷更新、護(hù)理工作量大幅增漲,手術(shù)床由原來的3張?jiān)黾拥浆F(xiàn)在的14張,手術(shù)量由不足1000例/年發(fā)展至現(xiàn)在的9000多例/年,手術(shù)室護(hù)士們知道,這些成績有賴于全院職工的共同付出,也有他們這一個(gè)充滿活力和承載希望的手術(shù)室護(hù)理團(tuán)隊(duì)的努力。
“非典”發(fā)生時(shí),胸科醫(yī)院成立發(fā)熱門診,她主動(dòng)請纓成為了那里的護(hù)士。盛夏時(shí)節(jié),四層連體隔離服穿在身上密不透氣,就像一個(gè)大蒸爐,貼身的隔離衣一會(huì)就能擰出水來,緊張的工作加上大量脫水,好幾次因?yàn)轶w力透支她都暈倒在工作崗位上。面對(duì)非典又有誰不怕死呢?但是她卻說“我是一名護(hù)士,在聞典色變的非常時(shí)期,我又是一名戰(zhàn)士”,在堅(jiān)守崗位的30天里,她共護(hù)理了疑似非典患者20多人,履行了南丁格爾忠貞職守的誓言。
【突遇險(xiǎn)情,她從死神手中搶回患者的生命】
胸科醫(yī)院的病人多為肺結(jié)核患者,傳播方式為空氣傳播,護(hù)士的隔離防護(hù)非常重要。
有一次,一名開放性肺結(jié)核患者在入廁時(shí)突發(fā)大咯血窒息,正吃午飯的她聽到呼救聲立即趕到現(xiàn)場,廁所里無法使用吸引器,她就把手指頭伸進(jìn)患者嘴里,在清除血塊的過程中,腥臭的鮮血弄得她渾身上下到處都是,可她已經(jīng)顧不得了,只有爭分奪秒才能從死神的手中搶回患者的生命。當(dāng)患者轉(zhuǎn)危為安時(shí),她才發(fā)現(xiàn)自己的手指被咬破了正在滲血,更令人心驚的是她竟然連口罩都沒來得及戴。危急關(guān)頭她沒有時(shí)間考慮自己能不能被傳染,只要能挽回患者生命,她覺得這么做,值得。
【面對(duì)病患,齊鳳玲就是他們的親人】
記得一位92歲的老奶奶,骶尾部爛出了一個(gè)深坑,送進(jìn)醫(yī)院的時(shí)候整個(gè)人都散發(fā)著腐肉的惡臭,連她的兒女都不愿靠近。她不讓任何人碰她的傷口,她對(duì)齊鳳玲念叨著:“讓我死了算了,我不拖累人,姑娘你就別管我了”??伤趺茨苎郾牨牭目粗先松蝗缢滥?她坐在老人床邊,拉著她的手對(duì)她說:“您就像我的奶奶一樣,相信我,只要讓我換藥我保證您能好”。老人的淚水模糊了雙眼,激動(dòng)地說:“姑娘,只有你不嫌棄我,我信你”!每天半個(gè)多小時(shí)的換藥時(shí)間對(duì)于她來說無疑是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),刺鼻的惡臭嗆得她幾乎要嘔出來,強(qiáng)制的彎腰動(dòng)作讓她感覺腰像折了一樣疼。但每次揭開紗布看到肉芽慢慢長出時(shí),她覺得希望就在眼前。經(jīng)過兩個(gè)多月的精心護(hù)理,老人痊愈了,出院時(shí)她的女兒握著齊鳳玲的手說:“護(hù)士長,你是好人,我們兒女做不到的你都做到了。”
【面對(duì)家庭,她深感自己虧欠得太多】
XX年2月齊鳳玲剛剛接任護(hù)理部主任工作時(shí),兩個(gè)孩子相繼生病住院,她分身乏術(shù)沒有時(shí)間去照顧,而愛人又遠(yuǎn)在軍營,只有媽媽一個(gè)人在忙碌。媽媽總是說:“家里不用你操心,你工作做好了,我累點(diǎn)不算什么。”同年的8月,媽媽被確診為晚期癌癥,已經(jīng)失去了手術(shù)的機(jī)會(huì)。面對(duì)診斷結(jié)果,齊鳳玲心如刀絞,媽媽是知道她太忙太累呀,才對(duì)她隱瞞了病情把家里的一切承擔(dān)。她說:“媽媽,對(duì)不起!從來到這個(gè)世界上,我就不斷地索取著您無私的愛和溫暖,您的付出我怎么償還?現(xiàn)在我唯有把工作做得更好才能對(duì)得起您的奉獻(xiàn)。”為了支持自己的工作,齊鳳玲的愛人放棄提職機(jī)會(huì)離開了他熱愛的軍營,擔(dān)起了家庭的重?fù)?dān);定居國外的妹妹放棄了高薪工作回國照顧媽媽……對(duì)于親人,她虧欠的太多。
責(zé)任,是一種使命、是一種動(dòng)力、是一種感悟、是一種品質(zhì)、是一種追求、是一種境界。在煙草行業(yè)的隊(duì)伍里,責(zé)任,深深存在于每一個(gè)人平凡而充實(shí)的工作中。
市煙草公司營銷中心的王曉輝,是一名農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)理。一次,我隨她走訪市場。正巧,她負(fù)責(zé)的片區(qū)有位零售客戶新開業(yè)。由于新開業(yè),店里很忙亂。王曉輝就帶我一邊幫客戶擦拭煙柜、擺放卷煙、粘貼標(biāo)簽,一邊向客戶詳細(xì)講解各種卷煙的特點(diǎn),以及如何向顧客介紹卷煙等,一直忙到中午,我們才離開。當(dāng)客戶得知王曉輝還沒吃早飯時(shí),打算請她吃完飯?jiān)僮?。她用手絹擦了擦額頭上的汗水,微笑著說:“不用客氣,這是我們的工作,我先走了,有事請給我打電話?!?/p>
后來,她又定期到這位客戶家走訪,指導(dǎo)客戶的卷煙經(jīng)營,通報(bào)貨源信息,宣傳公司的營銷政策等等。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是煙草人對(duì)零售客戶的一片深情。
也許有人會(huì)說,作為一名普通的煙草職工,你能維護(hù)什么國家利益呢?對(duì)于這個(gè)問題,市煙草公司營銷中心的楊東亮用實(shí)際行動(dòng)作了最好的回答。楊東亮是一名專管員。在一次執(zhí)法檢查中,為了處理一戶違法經(jīng)營香煙的店主,楊東亮幾次上門做工作,都被蠻橫地?fù)趿嘶貋?。最后一次,這名店主不但無理取鬧,還打傷了他的頭部。同事們憤怒了,他的朋友也紛紛打抱不平,說要給他討個(gè)說法。父親既心疼又生氣,對(duì)他吼:“你又不是個(gè)領(lǐng)導(dǎo),為了公家的事,你值得嗎?”楊東亮卻冷靜地說:“我們是干煙草專賣的,只要損害了公家的利益,我就應(yīng)該管?!彼托牡卣f服了家人,第二天頭上裹著繃帶又重新上門做說服教育工作。面對(duì)這樣的專管員,面對(duì)楊東亮有理、有節(jié)的說服,這名店主面有愧色,心甘情愿地接受了處理。你能說這樣一名普通職工,他沒有維護(hù)國家利益的權(quán)利嗎?也許,作為一名普通職工,他們的力量太小了,但是廣闊的大海不也是由無數(shù)的水滴凝聚成的嗎?如果沒有每一個(gè)煙草職工的辛勤勞動(dòng),煙草行業(yè)對(duì)國家的巨大貢獻(xiàn)又從何談起呢?
作為煙草行業(yè)的守護(hù)神,他們沒有豪言壯語,他們沒有驚天地泣鬼神的事跡。他們將委屈、淚水咽到肚子里。當(dāng)有人用一大包硬幣來交納800多元的貨款時(shí),當(dāng)面對(duì)有的客戶無理指責(zé)和蠻橫態(tài)度時(shí),他們什么都不說。因?yàn)樗麄冎溃麄兇淼氖菄依妫渴栈匾环皱X,就是為國庫充盈做了一份貢獻(xiàn)。面對(duì)違法分子的拉攏和威協(xié),他們挺起胸膛,義正辭嚴(yán)。因?yàn)樗麄冎?,只要他們筑起?jiān)固的防線,帶給廣大消費(fèi)者的就是放心和公平。作為消費(fèi)者,當(dāng)您悠然點(diǎn)起一支香煙的時(shí)候,您會(huì)想到,煙草專管人員為您做了多少嗎?
作為一名煙草人,我深深地愛著我的職業(yè),我心中有一個(gè)深深的情結(jié),不管人們是否還記得,中國煙草事業(yè)的大廈,都有我們的一磚一瓦;國家利益的海洋中,都有我們的一點(diǎn)一滴。
最美護(hù)士先進(jìn)事跡材料(一)
她是一名平凡的護(hù)士長,用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護(hù)理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難,送去炙熱的愛心。她是一名普通的護(hù)士,但以對(duì)工作、對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動(dòng),贏來了病人、家屬及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),先后獲得了優(yōu)秀護(hù)士、最滿意護(hù)士、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。從事護(hù)理工作二十多年來,她愛崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護(hù)士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。在開展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的活動(dòng)中,內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)之一,在護(hù)理部的大力支持下,于2011年9月她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員積極投入到開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的活動(dòng)中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛,讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的孫婉香護(hù)士長。
一、改變排班模式,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理
1、根據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者,確定了四個(gè)責(zé)任護(hù)士,每位責(zé)任護(hù)士分管811位患者,實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護(hù)理。
2、鼓勵(lì)彈性排班,根據(jù)科室實(shí)際情況靈活掌握,我們增設(shè)了整理班,輔助班等。
3、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理人員,主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵上狠下功夫作為友誼醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,剛開始,種種困難擺在她的面前。但憑著對(duì)護(hù)理工作的熱愛,孫婉香護(hù)士長根據(jù)護(hù)理部部署的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程開展的方案和具體指導(dǎo)思想,利用每天晨會(huì)時(shí)間,反復(fù)強(qiáng)化每一位護(hù)士的服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變護(hù)士重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)的理念,組織進(jìn)行《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的技能培訓(xùn),并安排全體護(hù)士分參加護(hù)理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎(chǔ)護(hù)理技能的再培訓(xùn)。為了先從晨、晚間護(hù)理工作做起,并真正做扎實(shí),做到實(shí)處,她身先士卒,每天早上七點(diǎn)半就到病房,詢問病人睡眠情況,協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進(jìn)餐,整理、更換床單元,逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護(hù)理流程。由于科室有很多年輕護(hù)士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護(hù)理。于是,她以身作則,帶領(lǐng)著年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)一頭扎進(jìn)了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時(shí)時(shí)教導(dǎo)年輕護(hù)士們做這些基礎(chǔ)護(hù)理的意義就是在觀察病人,了解病人的病情??剖矣泻芏啻蟊闶Ы牟∪耍瑢O婉香護(hù)士長不怕臟,不怕苦,她帶領(lǐng)管床護(hù)士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導(dǎo)護(hù)士怎樣做。達(dá)到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下,病區(qū)的護(hù)理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念,加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項(xiàng)護(hù)理規(guī)范,獲得了患者的一片贊揚(yáng)聲。
三、規(guī)范護(hù)理服務(wù)
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動(dòng)腦筋,將每周二定為了基礎(chǔ)護(hù)理日,規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動(dòng)熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動(dòng):主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到四個(gè)不:不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí),主動(dòng)用您好!、請問您有什么需要幫忙嗎?、對(duì)不起,請稍候!、謝謝您的合作!等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí),護(hù)士都會(huì)問候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!、今天怎么樣?開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的阿姨,爺爺、王姐。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
四、言傳身教,確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航。孫婉香為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識(shí)和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在工作崗位,她以無言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率。科室整體護(hù)理水平也不斷提高,病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而孫婉香護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康,也用
自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
最美護(hù)士先進(jìn)事跡材料(二)
她是一名普通的護(hù)士,以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的護(hù)理為患者排憂解難,送去溫暖的愛心。她對(duì)工作、對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動(dòng),贏來了病人、家屬及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),先后獲得了優(yōu)秀護(hù)士、最滿意護(hù)士、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。她愛崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護(hù)士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。
如今她在護(hù)士的工作崗位上已默默耕耘了十二個(gè)年頭了,雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一位,但她深愛著我的職業(yè)。用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生,用自己的行動(dòng)贏得病友的信賴。從他們的笑容里,她讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣,在付出勞動(dòng)的同時(shí)奉獻(xiàn)愛心使我體會(huì)到人生的價(jià)值和內(nèi)涵。一直以來,她都認(rèn)為自己是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤快又能干的護(hù)士,每天的工作我都盡職盡責(zé),每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術(shù)也還可以的,鋪床也鋪的挺漂亮的,搶救起來我也能夠獨(dú)擋一面。自從去年初,內(nèi)一科病房成為了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第二批試點(diǎn)病房,為了全程連續(xù)的照顧病人,科室開展了責(zé)任制護(hù)理,改革了排班模式,簡化了護(hù)理文書,以您在我心中、我在您身邊為口號(hào),同事們?nèi)翰呷毫?、其心協(xié)力為了三個(gè)滿意的目標(biāo)而奮斗。劉建英以飽滿的工作熱情積極投身優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中,在她的建議下重新布置了病房環(huán)境,使病人感覺更溫馨,購買了吹風(fēng)機(jī)、免洗的洗發(fā)水和適合病人使用的潤唇膏,護(hù)患之間也涌現(xiàn)出一個(gè)個(gè)真實(shí)感人的故事,感謝信也雪片樣的飛來。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的全面開展,護(hù)理工作進(jìn)入了新的里程,護(hù)患關(guān)系也將翻開新的一頁。
作為一名主班護(hù)士,她每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護(hù)理、最飽滿的工作熱情來面對(duì)病人。每天早上7點(diǎn)半她來到病房,首先每一位病人問好,大家早上好! 昨天晚上您睡得好嗎? 今天您感覺好一些了嗎? 每天下班前,她會(huì)再次來到病房看看病人,問問他們有什么需要,問問他們今天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了護(hù)士與病人之間的距離。一句句真誠的話語,使病人體會(huì)到了醫(yī)患之間的平等和親切,護(hù)患之間也架起了一座座心靈的橋梁。
作為一名護(hù)士,她時(shí)常會(huì)想想她能奉獻(xiàn)給我的病人的就是為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心便是愛,她是一個(gè)充滿愛心的人,懂得珍惜健康、呵護(hù)生命,把自己對(duì)生命深深的熱愛,融入到護(hù)理工作的每一個(gè)對(duì)象、每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。她認(rèn)為在護(hù)理工作中,多給病人一些理解,病人也會(huì)給你一份關(guān)心!何樂而不為呢!
血透優(yōu)秀護(hù)士演講稿篇【1】隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)士的工作性質(zhì)、工作性質(zhì)、工作職能、工作范圍、工作內(nèi)容及工作對(duì)象均發(fā)生了很大變化,尤其是血液透析的護(hù)士,由于崗位職責(zé)及履行的義務(wù)的不同,其任務(wù)更艱巨。多年來的護(hù)理生涯造就了自己一顆永恒的同情心,高度的責(zé)任感,科學(xué)的服務(wù)態(tài)度及精湛的技術(shù),尤其一年,由于護(hù)理部從多方面、多角度、多途徑的對(duì)我們進(jìn)行了素質(zhì)培訓(xùn),尤其是護(hù)士的禮儀知識(shí)、人際交往和行為規(guī)范的培訓(xùn),使我們的綜合素質(zhì)有很大的提高。
做為血透室的護(hù)士,對(duì)患者就要有一顆同情心,這也是我做人的一個(gè)宗旨。尤其是維持性血液透析的病人,他們必須領(lǐng)帶透析面生存,實(shí)際上這是一種較痛苦的生活。他們的社會(huì)生活、工作及家庭關(guān)系都發(fā)生了很大的變化,對(duì)自己的生命、預(yù)后、事業(yè)、前途憂心忡忡,再加上血液通路手術(shù),多次穿刺造成的痛苦,經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),性功能減退等問題,都可以轉(zhuǎn)化為精神上的負(fù)擔(dān),使病人出現(xiàn)抑郁逆反行為。因此,我們一定要做好他們的心理護(hù)理,幫他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
做為血透室的護(hù)士,就要有一個(gè)較強(qiáng)的責(zé)任心,這也是我做人的一個(gè)準(zhǔn)則。透析患者的體外循環(huán)管路里,有近200多毫升的血液,以每分鐘200多毫升的速度在不停地運(yùn)轉(zhuǎn)四、五個(gè)小時(shí),并且每個(gè)管路都有數(shù)個(gè)接頭與側(cè)孔,稍有疏忽,就會(huì)使患者丟失血液,甚至導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。我們都知道,每個(gè)腎功能不全的患者,均有不同程度的貧血,所以,每丟失一滴血液不僅患者本人,就連我們都感到十分心痛。肝素的用量更是馬虎不得,用量大,會(huì)導(dǎo)致病人出現(xiàn)出血傾向;用量少,不但達(dá)到到防止凝血的作用,同樣會(huì)導(dǎo)致病人丟失血液。這就需要我們護(hù)士要隨時(shí)隨地密切觀察患者的生命體征和機(jī)器的盍情況及管理的銜接是否完好等。上班時(shí)一定要集中精力,必須保持高度的責(zé)任心,以確保數(shù)個(gè)房間病人的生命安全醫(yī)|學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理。
做為血透室的護(hù)士,就要有一個(gè)科學(xué)的服務(wù)態(tài)度。科學(xué)是人類歷史的結(jié)晶,我們要承認(rèn)科學(xué),相信科學(xué),運(yùn)用科學(xué),作為護(hù)理工作者,不但要為患者解除病痛,還要耐心地做好他們地思想工作,與他們進(jìn)行溝通,讓他們相信科學(xué),信任我們。使他們了解慢性腎功能不全進(jìn)入尿毒癥期后,除了換腎、腹膜透析外,血液透析這是唯一的途徑,別無選擇,告誡他們不要走彎路,更不能相信鬼神而花冤枉錢且誤事。有好多患者開始透析前對(duì)血液透析都特別反感,不愿接受,并錯(cuò)誤地認(rèn)為透析類似抽大煙,一但上了隱就很難戒掉,其實(shí)透析機(jī)就相當(dāng)于我們一個(gè)人的腎臟,對(duì)于一個(gè)失去腎功能的腎臟來說,它只是起了一個(gè)替代作用。對(duì)首次透析的患者,應(yīng)向其解釋病情,說明透析的必要性及透析的方法。必要時(shí)帶他們的來透析室參觀,并由透析過的患者介紹情況,以便解除緊張情緒。
做為血透室的護(hù)士,對(duì)患者所具有的同情心、責(zé)任心、關(guān)心和愛心當(dāng)然是必不可少的,而嫻熟和精湛的技術(shù)更是我們護(hù)理人員幫助患者戰(zhàn)勝疾病有得保障,只有熟練的技術(shù),才能真正減輕病人的痛苦。所以,我們一定要苦練透析和各種操作技術(shù),如動(dòng)脈穿刺技術(shù),內(nèi)瘺穿刺及股靜脈穿刺技術(shù)等。
做為血透室的護(hù)士,還有一個(gè)不容忽視的操作技能,那就是無菌操作技術(shù)和消毒隔離技術(shù)。那粗長的內(nèi)瘺針,那三米多長的血液管理都是與人體血液直接相通的,還有各種留置管(如頸內(nèi)靜脈插管、股靜脈插管等)是直接暴露于外界的。如果無菌操作不嚴(yán)格或處理不當(dāng),會(huì)引起好多并發(fā)癥,給患者帶來不必要的痛苦,甚至危及生命。所以,平時(shí)我們一定要保持血液透析室內(nèi)的清潔,每次透析完畢及時(shí)清理衛(wèi)生,用消毒液擦拭床及桌椅,還有地面,定時(shí)紫外線空氣消毒,通風(fēng)換氣,及時(shí)更換床單、被套、枕套,每月進(jìn)行空氣培養(yǎng),并達(dá)到質(zhì)量要求。
更應(yīng)值得注意的是,對(duì)有傳染病的維持性血液透析的患者,如乙肝、丙肝、流行性出血熱等,我們一定要嚴(yán)格隔離制度,要在隔離間內(nèi)專機(jī)透析。并加強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí),防止被感染上傳染病,也要防止由我們將病原菌帶給其他患者,接觸此類患者時(shí)一定要穿隔離衣、戴帽子、口罩、手套,最后將患者的廢棄物做無害他處理后再送去焚燒。
做為血透室的護(hù)士,這些都是我們義不容辭的責(zé)任,能夠勝任本職工作使我們頗感欣慰。而我們今后面臨的任務(wù)仍很艱巨,但是我們有醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),我有信心有能力將自己的本職工作做得更好。在今后工作的中我將繼續(xù)努力,刻苦鉆石不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技術(shù),更好地為人民服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
血透優(yōu)秀護(hù)士演講稿篇【2】南丁格爾說過:“護(hù)理工作是平凡的,然而,護(hù)理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣?!惫ぷ髦?,她以此為座右銘,嚴(yán)格要求自己,力爭精益求精,最大限度減少病人痛苦。
在血透室工作,讓她對(duì)這些靠血液透析維持生命的病人油生同情之心,因?yàn)樗麄冸S時(shí)面臨死亡,他們以往健壯的身體都只能靠“機(jī)器”來維持生命。她堅(jiān)持做好每一個(gè)細(xì)節(jié),容不得自己有半點(diǎn)差錯(cuò)。因?yàn)樵谶@兒,每一件事看似再平常不過的小事,都是關(guān)系患者生命的大事。
工作中的她,每當(dāng)積極配合醫(yī)生搶救使病人轉(zhuǎn)危為安時(shí),每當(dāng)見到病人臉上的笑容時(shí),每當(dāng)自己累得筋疲力盡,聽到病人或家屬真誠地說一句“謝謝”時(shí)……總是感到無比的欣慰。
曾有一天,一位老伯在透析中突然發(fā)生低血壓反應(yīng),神志不清,別的同事都方寸大亂了。她馬上跑過去,見病人嘔吐物噴涌而出,不加考慮,伸手接了一大把食物殘?jiān)?,不怕臟不怕臭血透室護(hù)士先進(jìn)事跡材料。她來不及顧慮這些,隨手擦了一下繼續(xù)為老伯進(jìn)行急救,病情穩(wěn)定后及時(shí)清理病人衣服和被褥上的嘔吐物。老伯妻子聽說后,滿懷感激地說:“謝謝你,這么臟的事情讓你做真不好意思?!彼皇沁呅厯u頭:“沒事,病人安危最要緊?!?/p>
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