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最新汽車銷售心得體會(huì)
春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過(guò)全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將的情況做如下匯報(bào):
一、銷售情況
銷售891臺(tái),各車型銷量分別為富康331臺(tái);161臺(tái);3臺(tái);2臺(tái);394臺(tái)。其中銷售351臺(tái)。銷量497臺(tái)較增長(zhǎng)45(私家車銷售342臺(tái))。
二、營(yíng)銷
為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng),5月任命同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對(duì)各項(xiàng)做了簡(jiǎn)要。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于的計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì),了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
最新汽車銷售心得體會(huì)
2月份對(duì)于XX汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去的銷售策略下,開(kāi)始實(shí)施主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問(wèn),我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問(wèn),現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:
1、 目標(biāo):經(jīng)過(guò)月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開(kāi)了攻勢(shì),通過(guò)上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等,查字典范文之工作總結(jié):汽車銷售月工作總結(jié)。
2、 經(jīng)過(guò):個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們----建材市場(chǎng)個(gè)體戶,xx-xxx-xxx-x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的斯巴魯汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的上帝們也讓自己當(dāng)一回上帝,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,xx-xx年底帶來(lái)的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),靜觀其變。
最新關(guān)于熱門汽車銷售工作總結(jié)范文 近期,來(lái)到汽車銷售部,保險(xiǎn)額下降,原因種種,據(jù)詢問(wèn)銷售員與分析最近x部與x部的銷售車的情況(4月8日—4月12日),總結(jié)原因如下:
一、銷售淡季
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn),年后三、四月份是x、x車的銷售淡季,詢問(wèn)一下x經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日—四月十二日x部買了十七輛車。
二、近來(lái)網(wǎng)點(diǎn)提車較多,團(tuán)購(gòu)車自入保險(xiǎn)
x部近來(lái)銷售車少一些,所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;x部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,從四月七日—四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛,保險(xiǎn)一般不在城入保險(xiǎn);另外四輛車分別是x隊(duì)與x局購(gòu)賣,他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系。
三、修路造成近來(lái)銷售量下降,客戶減少
近來(lái),路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,x部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳,x部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳。展廳不來(lái)客戶,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無(wú)人問(wèn)津。
四、一般客戶入險(xiǎn)情況具體分析
在銷售員銷車過(guò)程中,一直在旁跟隨學(xué)習(xí) 整個(gè)銷售過(guò)程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過(guò)程中,隨帶向客戶介紹詢問(wèn)入保險(xiǎn)具多,一般與車掛牌為由勸其入保險(xiǎn):
1、客戶有的入,向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后,很快入保;
2、有的想入一個(gè)月或三個(gè)月的,只為掛牌,因險(xiǎn)最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;
3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,因?yàn)槊媾R日益嚴(yán)峻的保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司都在爭(zhēng)先拉保險(xiǎn)任務(wù),在買車前,就已定下保險(xiǎn)去向;
4、有的客戶要掛地方的牌子,只為省錢,所以不買入城保險(xiǎn);
5、有的客戶嫌保險(xiǎn)貴一些,想多家保險(xiǎn)比較后再考慮,想這也是有別的保險(xiǎn)公司在爭(zhēng)保險(xiǎn)過(guò)程中,不合理降價(jià)所至;
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無(wú)法進(jìn)行。
7、有些客戶購(gòu)?fù)贶嚭?,說(shuō)是暫時(shí)不用s公司去服務(wù),等一段時(shí)間,再談掛牌等事宜,保險(xiǎn)這一塊眾人之爭(zhēng)的業(yè)務(wù),s想這也是一去不回頭,再回公司保險(xiǎn)可能性就小了。
五、保險(xiǎn)提成下降,影響銷售員拉保險(xiǎn)
咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜,曾提過(guò),現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無(wú)的業(yè)務(wù)。當(dāng)x去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí),遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,有一次,竟然把x當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,態(tài)度非常不好。無(wú)法溝通。非常尷尬。
根據(jù)以上原因種種,提出對(duì)我的要求和一點(diǎn)見(jiàn)意:
一、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高,多向x學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來(lái)購(gòu)車,以增大保險(xiǎn)客源。
二、做一下客戶回訪工作,看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多,如何去開(kāi)發(fā)新的保險(xiǎn)客源,看到銷售上只要有一個(gè)客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購(gòu)車事宜,保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問(wèn)客戶是否能在我公司保險(xiǎn)。
以上,是x近期保險(xiǎn)工作的總結(jié),不足之處,請(qǐng)x經(jīng)理指正批評(píng)。有望更好的開(kāi)展x部的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
最新關(guān)于熱門汽車銷售工作總結(jié)范文
春華秋實(shí),夏去冬來(lái)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以客戶至上這一服務(wù)理念為主線,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在直接面對(duì)客戶,為客戶提供服務(wù)時(shí),用真誠(chéng)對(duì)待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過(guò)去、展望未來(lái)。不管從事前臺(tái)、行政,還是銷售工作,都讓我學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作,以豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了以客戶為中心的真正。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)工作
作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發(fā)揮我管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),為我們汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了工作無(wú)小事,我明白任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。
(二)關(guān)注動(dòng)態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;Mㄟ^(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。
(三)調(diào)整策略,適應(yīng)市場(chǎng)變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場(chǎng),而市場(chǎng)的命脈是變化。在工作中,把握市場(chǎng)命脈,就是能有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的策略和措施。我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,能適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷售策略,個(gè)別情況個(gè)別對(duì)待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅(jiān)決運(yùn)作,盡全力使它能化為有效的訂單。
二、愛(ài)崗敬業(yè),以大局為重
作為一名汽車銷售人員,我深切地明白客戶至上的道理,尤其對(duì)我們面對(duì)的客戶來(lái)說(shuō),規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié),用細(xì)心、耐心、用心,做到了腿勤、手勤、口勤。
三、狠抓服務(wù),提升形象
細(xì)節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動(dòng)和激起顧客的購(gòu)買欲,有一句話說(shuō):服務(wù)源自真誠(chéng),做到這一點(diǎn),才能夠達(dá)到以我真誠(chéng)心,贏得客戶情,我用真誠(chéng)去贏得更多的空間和商機(jī),通過(guò)這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象。
四、務(wù)實(shí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈艌F(tuán)結(jié)就是力量。有團(tuán)結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng),形式代表不了實(shí)質(zhì),說(shuō)到不如做到,今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好汽車銷售工作必備的知識(shí)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為汽車的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新關(guān)于熱門汽車銷售工作總結(jié)范文
x月份對(duì)于x汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷售策略下,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問(wèn),我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問(wèn),現(xiàn)將汽車銷售x月份工作總結(jié)如下:
1、目標(biāo):經(jīng)過(guò)月初分析總結(jié),鎖定x森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開(kāi)了攻勢(shì),通過(guò)上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等,中國(guó)大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):汽車銷售月工作總結(jié)
2、經(jīng)過(guò):個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們x建材市場(chǎng)個(gè)體戶,20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的x汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,20xx-20xx年底帶來(lái)的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的x展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),靜觀其變。
(一)真抓實(shí)干,深入推進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。始終將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為貫穿行政執(zhí)法工作的主線,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局“十不準(zhǔn)、五公開(kāi)”規(guī)定,不斷強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),切實(shí)做到用制度管權(quán)、管事、管人,確保隊(duì)伍指揮暢通、工作高效、保障有力。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,增強(qiáng)執(zhí)法人員防腐拒變能力,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高廉潔執(zhí)法的自覺(jué)性,切實(shí)做到履職、盡職。行政執(zhí)法人員時(shí)刻處在風(fēng)口浪尖上,全系統(tǒng)在安排業(yè)務(wù)工作的同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)行風(fēng)工作,警鐘時(shí)刻長(zhǎng)鳴,每個(gè)執(zhí)法人員都端正了執(zhí)法動(dòng)機(jī)和提高預(yù)防職務(wù)犯罪的法律意識(shí)。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),牢固樹(shù)立執(zhí)法為民理念。樹(shù)立公仆意識(shí),處理好“為誰(shuí)執(zhí)法、為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)服務(wù)”的關(guān)系,及時(shí)把握人民群眾和基層企業(yè)對(duì)執(zhí)法工作的需求,不斷密切與人民群眾的聯(lián)系,提升人民群眾對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的信任,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)提供保障。同時(shí),要求行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中,堅(jiān)持以理服人、注重說(shuō)理效果、化解行政爭(zhēng)議,確保全程說(shuō)理式行政執(zhí)法的順利實(shí)施,充分體現(xiàn)“法治質(zhì)監(jiān)”建設(shè)的現(xiàn)實(shí)要求。
二、圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)品,開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法工作
(一)強(qiáng)化技術(shù)執(zhí)法,拓展執(zhí)法新領(lǐng)域,提高執(zhí)法辦案和服務(wù)的質(zhì)量。與技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)密切配合,努力探討技術(shù)執(zhí)法新途徑。年初,稽查局主動(dòng)與市計(jì)量測(cè)試院相關(guān)人員進(jìn)行座談,共同研究執(zhí)法與檢驗(yàn)配合的方式。開(kāi)展了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用計(jì)量器具的專項(xiàng)執(zhí)法檢查。對(duì)使用沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行計(jì)量檢定的計(jì)量器具的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出整改意見(jiàn),并責(zé)令其限期改正。提高了醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用計(jì)量器具的檢定率,保證了對(duì)患者病情診斷的準(zhǔn)確性。此舉,既是為技術(shù)機(jī)構(gòu)服務(wù),為技術(shù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展檢驗(yàn)業(yè)務(wù)提供執(zhí)法支持,促進(jìn)了技術(shù)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng);也是為計(jì)量器具的使用單位服務(wù),保證其在用計(jì)量器具的準(zhǔn)確度;客觀上也是為患者服務(wù),保證了患者病情得到及時(shí)準(zhǔn)確的診斷。從而提高了執(zhí)法機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平。這方面工作還將進(jìn)一步深入,與我局四大技術(shù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展全面配合,促進(jìn)執(zhí)法與技術(shù)檢驗(yàn)全面提升。
(二)突出“兩個(gè)”安全,完善執(zhí)法手段,解決與群眾密切相關(guān)的安全質(zhì)量監(jiān)管問(wèn)題。高度重視軟環(huán)境建設(shè),把為群眾辦實(shí)事當(dāng)作頭等大事。2013年5月,提請(qǐng)市政府審議并通過(guò)了《電梯安全管理辦法》,使電梯這一特種設(shè)備的安全管理工作更為規(guī)范有效。研究開(kāi)發(fā)了市特種設(shè)備動(dòng)態(tài)信息監(jiān)管系統(tǒng),使行政執(zhí)法檢查工作與技術(shù)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)工作緊密融合,資源共享,增強(qiáng)了行政執(zhí)法檢查工作的針對(duì)性和有效性。組織開(kāi)展了特種設(shè)備網(wǎng)格化監(jiān)管工作,以系統(tǒng)組織體系為抓手、執(zhí)法人員和街道社區(qū)的安全監(jiān)督員共同編織網(wǎng)格,確保特種設(shè)備監(jiān)管工作全覆蓋,增強(qiáng)了監(jiān)管工作的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
結(jié)合市政府“2013年辦實(shí)事食品安全”工作安排,執(zhí)法人員與技術(shù)機(jī)構(gòu)相互溝通,提高認(rèn)識(shí),根據(jù)食品監(jiān)管工作實(shí)際和食品安全風(fēng)險(xiǎn)信息,加大食品安全監(jiān)管工作力度。一是嚴(yán)密制定抽檢計(jì)劃。召開(kāi)食品處監(jiān)管人員、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)抽樣和檢驗(yàn)人員座談會(huì),研究制定年度辦實(shí)事工作計(jì)劃,細(xì)化食品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品抽檢計(jì)劃到每個(gè)季度及抽檢產(chǎn)品品種、樣品數(shù)量,并研究制定了抽樣、檢驗(yàn)及不合格后處理工作措施,確保食品抽檢工作的公平、公正、科學(xué)、準(zhǔn)確和可執(zhí)行、可考核。二是隨時(shí)跟蹤、調(diào)度抽檢工作進(jìn)展。食品生產(chǎn)監(jiān)管處加強(qiáng)工作指導(dǎo),隨時(shí)跟蹤、高密度抽樣檢驗(yàn)工作進(jìn)展情況,幫助研究解決工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題,著重把檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的抽檢工作與分局、直屬局的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查工作相結(jié)合,對(duì)企業(yè)形成更有力的監(jiān)督效果,督促企業(yè)進(jìn)一步完善質(zhì)量控制措施,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,主動(dòng)落實(shí)企業(yè)食品安全主體責(zé)任。三是嚴(yán)格實(shí)行抽檢分離、盲樣檢驗(yàn)制度。從制度上規(guī)定抽樣和檢驗(yàn)工作分離,明確要求抽樣人員不參與檢驗(yàn)工作,檢驗(yàn)人員盲樣檢驗(yàn),通過(guò)制度約束,從根本上確保了檢驗(yàn)數(shù)據(jù)不受人為因素影響。
2011年,銀川的房產(chǎn)市場(chǎng)是低迷的,年初整個(gè)銀川市場(chǎng),交房的房產(chǎn)不多,購(gòu)買我們產(chǎn)品的客戶大多都是幾年前購(gòu)買的房子,年初剛來(lái)銀川時(shí),倍感壓力的重大。伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引,銀川的分銷工作慢慢展開(kāi)。
1, 塞尚印象店面裝修
隨著塞尚印象產(chǎn)品的豐富,和公司陸續(xù)不斷的推出新產(chǎn)品,塞尚印象的店面也比原來(lái)的店面擴(kuò)大了一倍,店面裝修和飾品都以公司的標(biāo)準(zhǔn)而靠近,為塞尚在銀川打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
2, 店面的整改
根據(jù)去年和年初產(chǎn)品銷售的比率,和店面銷售人員的溝通,更換樣間,和新推出產(chǎn)品的上樣。
3, 寧夏吳忠市諾貝爾磁磚店開(kāi)業(yè)
隨著銀川店面的裝修整改完畢,緊接是寧夏二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),店面的裝修,開(kāi)業(yè)活動(dòng),組織營(yíng)業(yè)員對(duì)小區(qū)和設(shè)計(jì)師鋪貼瓦工的跟蹤工作的學(xué)習(xí),積極配合銷售工作步入正軌。
4, 與城市人家裝飾公司合作,根據(jù)銀川整個(gè)裝飾材料市場(chǎng)與裝飾公司合作的方式,7月份在城市人家以店中店的模式,順利展開(kāi),
5, 促銷活動(dòng)的開(kāi)展。
對(duì)節(jié)日促銷,店面廣告宣傳和氛圍的布置,對(duì)市場(chǎng)競(jìng)品的分析,積極與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商溝通活動(dòng)方案和促銷產(chǎn)品的選定。
6, 店面日常銷售
對(duì)店面日常銷售事宜,跟蹤,對(duì)平時(shí)銷售工作中所遇到的問(wèn)題積極與經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)和倉(cāng)庫(kù)主管溝通,及時(shí)解決。對(duì)大單客戶做售前和售后服務(wù),及時(shí)的處理客戶投訴的問(wèn)題,和經(jīng)銷商的帳務(wù)及時(shí)核對(duì)與確認(rèn)。
7, 二級(jí)市場(chǎng)的調(diào)研
對(duì)寧夏二級(jí)市場(chǎng),大武口,中衛(wèi),固原等地,建材市場(chǎng)的了解,以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)群體的分析,為開(kāi)拓市場(chǎng)做開(kāi)鋪墊。
2011年的工作即將結(jié)束,對(duì)2011年的工作中我自己也有深深的體會(huì),雖然通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指引,我自己也在逐漸的成熟,但是工作中也存在很多的問(wèn)題,首先:是工作中認(rèn)真仔細(xì),特別是在裝修這一塊,還要多多努力學(xué)習(xí),對(duì)一些裝修細(xì)節(jié)的注意,對(duì)裝修施工隊(duì)?wèi)?yīng)認(rèn)真仔細(xì)的檢查和核對(duì)。其次,今年的工作對(duì)小區(qū)拓展這塊,投入的太少,年初剛來(lái)到銀川,通過(guò)對(duì)銀川市場(chǎng)的了解,這邊小區(qū)裝修時(shí)間段不集中,可能一些客戶是投資房,裝修客戶太零散,加上今年好點(diǎn)的交房小區(qū)不多,對(duì)小區(qū)這一塊有遺漏。在以后我的工作中,會(huì)多溝通,多思考,多反省,努力把工作做的更好!
對(duì)于2011年的工作,我是充滿信心的,2011年銀川待交房樓盤較多,這是對(duì)我們明年的銷量有很大的期望,加上二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),逐漸擴(kuò)展我們的銷售渠道,中衛(wèi),大武口,固原等地,
2011年的工作計(jì)劃:
1, 確保銀川終端店面銷售順暢,積極處理日常銷售面臨的事宜,對(duì)店面里大單客戶的跟蹤和服務(wù),多與經(jīng)銷商和領(lǐng)導(dǎo)溝通做好終端店面的管理和銷售工作,以及對(duì)節(jié)日促銷宣傳和活動(dòng)方案的實(shí)施。
2, 及時(shí)跟換店面不暢銷的產(chǎn)品,關(guān)注競(jìng)品的銷售動(dòng)機(jī),進(jìn)行合理調(diào)配。
3, 對(duì)小區(qū)宣傳活動(dòng)的實(shí)施,先期仔細(xì)調(diào)研,在與領(lǐng)導(dǎo)很好溝通后,針對(duì)高端小區(qū)實(shí)施合理的活動(dòng)策略。
4, 二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與跟蹤,明年的零售銷量很大的增長(zhǎng)點(diǎn),是二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),目前中衛(wèi)店即將開(kāi)始裝修,明年的下一個(gè)目標(biāo)就是大武口和固原。
商貿(mào)工作是我們商務(wù)局的基本工作,今年上半年,全市商貿(mào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好,穩(wěn)中有升,市場(chǎng)秩序井然,商貿(mào)經(jīng)營(yíng)活躍,呈現(xiàn)出蒸蒸日上的好局面。
(一)、對(duì)外貿(mào)易情況
1—5月,全市進(jìn)出口按經(jīng)營(yíng)單位口徑統(tǒng)計(jì)完成875萬(wàn)美元,完成年度目標(biāo)2470萬(wàn)美元的35.4%,同比增長(zhǎng)93.78%。其中進(jìn)口完成467萬(wàn)美元,完成年度目標(biāo)1540萬(wàn)美元的30.3%,同比增長(zhǎng)125.1%。出口完成408萬(wàn)美元,完成年度目標(biāo)930萬(wàn)美元的43.9%,同比增長(zhǎng)67.16%。
出口總值中,一般貿(mào)易出口405萬(wàn)美元,進(jìn)料加工貿(mào)易出口3萬(wàn)美元;進(jìn)口總值中,一般貿(mào)易進(jìn)口465萬(wàn)美元,外商投資企業(yè)作為投資進(jìn)口2萬(wàn)美元。
進(jìn)出口、出口增幅位列全省第一,進(jìn)口增幅全省第二。
(二)、內(nèi)貿(mào)運(yùn)行情況
1、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1—5月,全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成23.98億元,完成年度目標(biāo)64億元的37.5%,同比增長(zhǎng)19.9%。其中:城市市場(chǎng)完成消費(fèi)品零售總額5.38億元,同比增長(zhǎng)21.1%;農(nóng)村市場(chǎng)完成18.59億元,同比增長(zhǎng)17.9%。
按行業(yè)分類,批零貿(mào)易完成19.69億元,同比增長(zhǎng)20.1%,占總消費(fèi)額的82.1%。住宿餐飲業(yè)完成3.16億元,同比增長(zhǎng)24.2%。
按商品分類,肉禽蛋類增長(zhǎng)12.7%,飲料增長(zhǎng)10.4%,煙酒增長(zhǎng)6.5%,服裝增長(zhǎng)10.6%,鞋帽增長(zhǎng)27.4%,家電增長(zhǎng)42%。
2、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程基本完成
朔城區(qū)、懷仁縣列為商務(wù)部試點(diǎn)縣。商務(wù)局今年目標(biāo)組織實(shí)施68個(gè)便民、利民連鎖店,1—6月組織了以供銷系統(tǒng)為主的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程的實(shí)施,現(xiàn)基本完成符合標(biāo)準(zhǔn)的連鎖店、便民店48個(gè),做到了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半。
3、酒類管理工作
1—6月,全市共抽查、檢查飯店酒樓123家,批零門市1080家。查獲假冒名優(yōu)酒360件,案值516萬(wàn)元,下達(dá)責(zé)令改正通知書(shū)68份。與有關(guān)部門聯(lián)合抽檢酒品216種,合格率達(dá)98%,有力地維護(hù)了酒類市場(chǎng)的平穩(wěn)運(yùn)行,達(dá)到安全無(wú)酒類事故。
4、畜禽定點(diǎn)屠宰管理工作
1—6月,全市共屠宰生豬3.98萬(wàn)頭,同比增長(zhǎng)23.4%,市區(qū)范圍內(nèi)基本無(wú)私屠濫宰行為,市場(chǎng)穩(wěn)定,無(wú)死、毒肉中毒事故發(fā)生。
5、市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作
按照商務(wù)部、省商務(wù)廳的工作安排,啟動(dòng)了全市的生活必需品,生產(chǎn)資料市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。主要內(nèi)容為①糧、油、肉、菜、糖等與居民日常生活息息相關(guān)的重要必需品的供求及價(jià)格;②煤炭、成品油、鋼材、汽車、化肥等重要生產(chǎn)資料的供求及價(jià)格;③不同經(jīng)濟(jì)類型的批發(fā)、零售、餐飲、居民服務(wù)等行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、商品銷售情況和發(fā)展?fàn)顩r;④應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。
全市共布點(diǎn)23家樣本企業(yè)。有日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào),都是采取網(wǎng)上直報(bào)。并編寫了《××市商務(wù)運(yùn)行月報(bào)》。
6、市區(qū)商貿(mào)流通企業(yè)安全工作
按照市安監(jiān)局的工作安排,我局與市直30多戶流通企業(yè)簽定了安全責(zé)任書(shū),并對(duì)企業(yè)的安全工作進(jìn)行了布置,上半年流通企業(yè)未發(fā)生一起安全事故。
7、整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序工作
1—6月,組織開(kāi)展了11項(xiàng)整治工作,市整規(guī)辦與各縣(區(qū))、市整規(guī)成員單位簽定了責(zé)任狀。(1)開(kāi)展了食品安全專項(xiàng)整治。(2)開(kāi)展了酒類市場(chǎng)專項(xiàng)整治。(3)開(kāi)展了生豬屠宰、肉食品市場(chǎng)整頓。(4)開(kāi)展了食鹽市場(chǎng)整治。(5)開(kāi)展了成品油市場(chǎng)規(guī)范工作。(6)開(kāi)展了農(nóng)資專項(xiàng)打假活動(dòng)。(7)開(kāi)展了禽類產(chǎn)品專項(xiàng)檢查。(8)開(kāi)展了藥品市場(chǎng)專形整治活動(dòng)。(9)開(kāi)展了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)。(10)開(kāi)展了非法采供血液和單采血漿專項(xiàng)整治。(11)開(kāi)展建材市場(chǎng)專項(xiàng)打假活動(dòng)。成立了××市商業(yè)聯(lián)合會(huì),全方位大力度,各成員單位密切配合推進(jìn)整規(guī)工作,各類市場(chǎng)井然有序,未發(fā)生重大違法、違規(guī)案件,促進(jìn)了商貿(mào)事業(yè)和諧快速發(fā)展。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置未理順。我市商務(wù)部門的職能與各縣、市(區(qū))商務(wù)主管部門的部分業(yè)務(wù)“不對(duì)口”,不能“一條線”管理,造成工作銜接困難,導(dǎo)致某些業(yè)務(wù)無(wú)法展開(kāi)。
2、行業(yè)管理存在問(wèn)題。我省大部分市都成立了商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍,全部納入市級(jí)財(cái)政預(yù)算,各方面工作都得到了人力、財(cái)力支持。目前我市還沒(méi)有建立商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍,人員、經(jīng)費(fèi)、車輛沒(méi)有保證,屠宰和酒類執(zhí)法力度偏弱,因而部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰場(chǎng)生豬進(jìn)點(diǎn)屠宰量減少,定點(diǎn)屠宰場(chǎng)(點(diǎn))經(jīng)營(yíng)難以為繼,也為私宰肉和病害肉品提供了市場(chǎng)。
3、國(guó)有流通企業(yè)改革難度大。國(guó)有流通企業(yè)由于歷史原因,企業(yè)職工人數(shù)眾多,負(fù)債沉重,經(jīng)營(yíng)困難,而企業(yè)改革改制過(guò)程中所需的職工安置等費(fèi)用無(wú)法籌措,致使我市國(guó)有流通企業(yè)的改革改制進(jìn)度緩慢。
4、出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,附加值低產(chǎn)業(yè)鏈短,高科技產(chǎn)品含量低,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力比較薄弱。
三、下半年工作計(jì)劃
(一)、外經(jīng)貿(mào)工作
1、認(rèn)真貫徹全省商務(wù)工作會(huì)議精神,認(rèn)真抓好商務(wù)各項(xiàng)工作的落實(shí)。確保兩個(gè)目標(biāo)的完成:社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)14%;對(duì)外貿(mào)易出口增長(zhǎng)12%。
2、全市外商投資企業(yè)年檢率達(dá)到90%以上,設(shè)立外商投資企業(yè)的審批工作要優(yōu)服務(wù)、高效率。
3、全市外資、合資、獨(dú)資“三型”重大項(xiàng)目的上報(bào)工作要及時(shí)準(zhǔn)確。招商引資統(tǒng)計(jì)工作全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。
4、搞好各類展洽會(huì)參展工作,力爭(zhēng)取得實(shí)效。
5、努力幫助企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),擴(kuò)大自營(yíng)進(jìn)出口。全力協(xié)助設(shè)立商檢和海關(guān)辦事處及平朔保稅倉(cāng)庫(kù)建設(shè)工作。
(二)、市場(chǎng)建設(shè)和運(yùn)行工作
1、加強(qiáng)四項(xiàng)管理:成品油市場(chǎng)管理;廢舊汽車報(bào)廢、回收管理;直銷管理;拍賣、典當(dāng)、租賃管理。
2、搞好產(chǎn)品流通市場(chǎng)建設(shè):減少流通環(huán)節(jié),壯大流通主體,提高組織化程度,提高品牌戰(zhàn)略,提升我市農(nóng)產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)建設(shè),規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通秩序。
3、實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程建設(shè):在全市建設(shè)與改造58家標(biāo)準(zhǔn)化連鎖農(nóng)家店。
4、加強(qiáng)餐飲服務(wù)業(yè)管理,開(kāi)展酒家酒店等級(jí)評(píng)定工作
(三)、畜禽和酒管工作
1、加強(qiáng)禽類定點(diǎn)屠宰試點(diǎn)監(jiān)管工作。
2、規(guī)范牛羊定點(diǎn)屠宰管理。
建材行業(yè) 建材工業(yè)論文 建材培訓(xùn)總結(jié) 建材調(diào)查報(bào)告 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀