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(一)宏觀就業(yè)形勢使人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)面臨巨大的競爭壓力
目前,大學(xué)生就業(yè)形勢不容樂觀,就業(yè)壓力持續(xù)加大,畢業(yè)生技能與崗位需求不相適應(yīng)、勞動力供給與企業(yè)用工需求不相匹配的結(jié)構(gòu)性矛盾越來越突出。這些矛盾,具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面。其一,大學(xué)畢業(yè)生總量供大于求。2013年全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到699萬,2014年畢業(yè)生人數(shù)達(dá)727萬,被稱為“史上最難就業(yè)季”。2015年畢業(yè)生人數(shù)為749萬,加上2014年尚未就業(yè)的大學(xué)生,2015年大學(xué)生的就業(yè)形勢仍難好轉(zhuǎn)。其二,市場對大學(xué)生就業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)和要求。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級,勞動力市場對勞動者素質(zhì)提出了更高的要求,需要?jiǎng)趧诱哂袆?chuàng)造力、有一技之長。國家也高度重視大學(xué)生的就業(yè)工作,以幫助大學(xué)生更好的就業(yè),讓大學(xué)生們找到適合自己的工作,提升大學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量已變得越來越重要。
(二)人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)不適應(yīng)企業(yè)的要求
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)都非常注重核心競爭力的培育,而核心競爭力總是以核心員工為依托的,因此,現(xiàn)代企業(yè)對人才的需求與管理就顯得格外重要。過去,我國企業(yè)對人力資源的管理大多憑經(jīng)驗(yàn)、靠感覺,但在目前以人為本理念日益深入人心的背景下,對人才的吸引、甄別、培訓(xùn)、考評、激勵(lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃等,需要更加縝密、科學(xué)、規(guī)范的專業(yè)人才來進(jìn)行操作。因此,企業(yè)對專業(yè)的人力資源管理人員需求日益增多,然而另一個(gè)不爭的事實(shí)是,我國目前高等學(xué)校人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況并不理想,能夠在企業(yè)找到合適的、專業(yè)對口工作的學(xué)生并不多,整體上的就業(yè)質(zhì)量比較低。造成這種局面最主要的原因是,高等院校培養(yǎng)的畢業(yè)生達(dá)不到企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),滿足不了企業(yè)的實(shí)際需求。
(三)人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問題
目前,高校人力資源管理專業(yè)普遍存在、具有共性的問題是:一是在人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)方面,過分注重專業(yè)知識培養(yǎng)的系統(tǒng)性、理論性、完備性,忽視了對技能與勝任能力的培養(yǎng)要求;二是在專業(yè)教學(xué)方法上,大多以傳統(tǒng)的講授法教學(xué)為主,表現(xiàn)為教師向?qū)W生單方面進(jìn)行知識灌輸,缺乏師生之間的信息互動,缺乏學(xué)生的模擬訓(xùn)練和情境體驗(yàn);三是在師資培育方面,以科班出身的理論型教師為主,缺乏具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的操作型教師。以上問題導(dǎo)致高校畢業(yè)生表面上看,似乎學(xué)習(xí)了很多“專業(yè)”知識,但那些知識只是存在于特定的“理想”狀態(tài),當(dāng)畢業(yè)生真正接觸工作現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,往往會感到理想與現(xiàn)實(shí)差距太大,因而出現(xiàn)手足無措、不能馬上勝任HR工作崗位的現(xiàn)象。
(四)人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革的目標(biāo)
人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革的目標(biāo):通過人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)、課堂教育教學(xué)方法更新、雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)置等貫穿人才培養(yǎng)過程始終的改革措施,力圖使人力資源管理專業(yè)學(xué)生不僅要熟悉和掌握人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理、勞動關(guān)系處理、職業(yè)生涯規(guī)劃等幾個(gè)模塊的理論內(nèi)容,同時(shí)要熟練掌握各模塊對應(yīng)的操作方法,提高學(xué)生未來從事人力資源管理工作的勝任能力。
二、人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革的具體措施
(一)基于實(shí)踐能力培養(yǎng)的實(shí)踐課程體系改革
1.增設(shè)人力資源市場參觀實(shí)踐課程。人才市場是人力資源管理專業(yè)最佳的實(shí)習(xí)實(shí)踐場所,在這里學(xué)生可以看到真實(shí)的專業(yè)實(shí)踐與應(yīng)用。因此,人力資源管理專業(yè)學(xué)生在四年的學(xué)習(xí)生涯中至少應(yīng)有兩次深入?yún)⒂^考察人力資源市場的經(jīng)歷,并把它列入假期實(shí)踐的范疇,給予相應(yīng)的學(xué)分。參觀考察人力資源市場,試圖達(dá)到目的有兩個(gè)。第一,讓學(xué)生了解目前就業(yè)形勢,調(diào)查人力資源管理專業(yè)人才需求狀況,明確自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。高校大一大二學(xué)生一部分還比較迷茫,不知道本專業(yè)畢業(yè)后能做什么工作,也有一部分同學(xué)認(rèn)為好不容易考上大學(xué)應(yīng)該休息一下,放松了對自己的要求。參觀人才市場可以讓同學(xué)們真切的感受到就業(yè)壓力,重新調(diào)整坐標(biāo),合理規(guī)劃自己的大學(xué)生活。第二,現(xiàn)場觀摩招聘面試流程。人力資源管理中很重要的一個(gè)模塊是人員招聘,招到適合崗位的人才是企業(yè)用人的第一步。通過參觀人才交流市場,學(xué)生可以學(xué)習(xí)企業(yè)方如何設(shè)計(jì)招聘問題,面試應(yīng)注意的技巧等,這種觀摩比傳統(tǒng)教學(xué)更直觀、沖擊力更強(qiáng)。第三,了解與人力資源管理專業(yè)相關(guān)的崗位要求。促進(jìn)學(xué)生思考企業(yè)對招聘崗位的要求是什么,要?jiǎng)偃芜@個(gè)崗位需要具備的能力、素質(zhì)分別是什么。只有抓住企業(yè)的需求,專業(yè)課程學(xué)習(xí)才更有針對性。這種觀摩實(shí)習(xí)往往使同學(xué)們產(chǎn)生強(qiáng)烈的危機(jī)感和緊迫感,增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的動力。
2.增設(shè)人力資源管理專題實(shí)務(wù)模擬課。專題實(shí)務(wù)模擬課程是圍繞人力資源管理的招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬設(shè)計(jì)、勞動關(guān)系等模塊,由教師按照教學(xué)目標(biāo)要求,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn),設(shè)置一些管理任務(wù)、場景,組織學(xué)生積極參與模擬體驗(yàn)。讓學(xué)生在特定的情境中扮演某些角色去完成任務(wù),在身臨其境中體驗(yàn)所學(xué)的知識,增加經(jīng)驗(yàn),提高相關(guān)技能。比如,“招聘模擬”這個(gè)環(huán)節(jié),主要引導(dǎo)學(xué)生通過組織、參與、評價(jià)招聘面試過程,使學(xué)生掌握招聘工作的基本程序和方法,提高應(yīng)聘的基本技巧。具體過程是:將學(xué)生分成特定的幾個(gè)小組,扮演不同的角色。第一組是求職者,保證每個(gè)企業(yè)有幾名應(yīng)聘者,準(zhǔn)備回答用人單位提出的面試問題。第二組是招聘方,負(fù)責(zé)招聘廣告、職位的設(shè)計(jì)、考核表格的制作和面試問題的設(shè)計(jì)。第三組是點(diǎn)評嘉賓。由同學(xué)與任課教師一起按照成績評定標(biāo)準(zhǔn),為每個(gè)小組同學(xué)的表現(xiàn)進(jìn)行打分并對每一個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評,最后給出考核成績。再比如,培訓(xùn)模擬環(huán)節(jié)。通過模擬培訓(xùn)方案,讓同學(xué)們了解整個(gè)培訓(xùn)活動流程,把握關(guān)鍵點(diǎn),掌握演講培訓(xùn)的技巧。具體過程是:每組選定一家企業(yè)作為模擬對象,根據(jù)該企業(yè)的實(shí)際情況,制定一個(gè)有針對性的培訓(xùn)方案。每組推選一名同學(xué)進(jìn)行其中一門培訓(xùn)課程的展示,主題自選。然后,請同學(xué)和指導(dǎo)老師現(xiàn)場點(diǎn)評每組同學(xué)設(shè)計(jì)的培訓(xùn)方案以及同學(xué)模擬培訓(xùn)課程的表現(xiàn),互動交流,給同學(xué)們提出建設(shè)性的指導(dǎo)意見。
(二)基于實(shí)踐能力培養(yǎng)的教學(xué)方法改革
1.善用課題展示、團(tuán)隊(duì)討論式教學(xué)。人力資源管理專業(yè)是一門與現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合非常緊密的學(xué)科,如果僅僅采用傳統(tǒng)的“填鴨式”的教學(xué)模式組織教學(xué),那么同學(xué)們將處于被動的接受知識的角色,會使課堂氣氛枯燥乏味,扼殺學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造力。這不僅不利于學(xué)生創(chuàng)新精神的提高和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),還很容易引起學(xué)生厭學(xué)、逃課的心理。因此,任課老師可以結(jié)合課程模塊的需要,給學(xué)生布置一些相關(guān)的課題,如“請調(diào)查并評論某企業(yè)員工福利制度體系”、“評議某勞動關(guān)系糾紛引起的爭議”、“評析某企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)”等,鼓勵(lì)學(xué)生以小組為單位進(jìn)行調(diào)研、分析、總結(jié)、匯報(bào)。在這一過程中,促進(jìn)學(xué)生嘗試運(yùn)用專業(yè)知識去解決企業(yè)管理實(shí)踐中出現(xiàn)的實(shí)際問題。另外,討論式教學(xué)法也能夠充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,讓學(xué)生參與到教學(xué)活動之中,讓學(xué)生在輕松愉悅的氛圍中學(xué)到知識,提高自己的語言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新精神和綜合素質(zhì)。討論的過程有利于提高學(xué)生的獨(dú)立思考、分析、解決問題的能力。每組同學(xué)通過分工合作,討論和交流,形成最后的匯報(bào)材料,用PPT或視頻的形式按組進(jìn)行展示。通過和同學(xué)們的互動,加深學(xué)生對人力資源管理理論知識的理解,了解人力資源管理發(fā)展的最新態(tài)勢,提高實(shí)際處理問題的能力。通過分享匯報(bào)和競爭合作,也擴(kuò)大了同學(xué)們的知識面,使他們能夠把學(xué)習(xí)的積極主動性完全發(fā)揮出來。
2.挖掘本土人力資源管理案例。案例教學(xué)是近年來在人力資源管理專業(yè)教學(xué)中運(yùn)用非常廣泛的重要教學(xué)方法,它本身是一種貼近現(xiàn)實(shí)生活,容易激發(fā)學(xué)生興趣的教學(xué)方式。通常,案例教學(xué)要經(jīng)過事先準(zhǔn)備,使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀,組織學(xué)生開展討論,形成互動與交流。案例教學(xué)要結(jié)合一定理論,通過各種信息、知識、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)的碰撞來達(dá)到啟迪思維的目的。以往的實(shí)踐教學(xué)證明,哈佛大學(xué)商學(xué)院或世界五百強(qiáng)的經(jīng)典案例,雖然代表性強(qiáng),但與日常生活的聯(lián)系不緊密,與同學(xué)們產(chǎn)生的共鳴并不多,容易讓學(xué)生喪失興趣。中國改革開放三十多年來,不僅經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就顯著,而且在企業(yè)管理方面也涌現(xiàn)出許多生動的案例,這些案例近在咫尺,貼近生活,值得我們?nèi)ネ诰蚺c探討。教師可以把學(xué)校、生活以及企業(yè)的案例引入課堂,增加案例教學(xué)的真實(shí)性與體驗(yàn)性。在案例討論的過程中,促使同學(xué)們積極思考。通過大家的討論和總結(jié),把案例中的道理揭示出來。
3.善用情境模擬方法。情境模擬教學(xué)法是教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,有針對性的設(shè)計(jì)人力資源管理中的某些特殊“情境”,并讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演,演繹“情境”的發(fā)生、發(fā)展過程,使學(xué)生在高度仿真的情境中獲取知識和提高能力的教學(xué)方法。這種教學(xué)方法操作性、趣味性強(qiáng),注重實(shí)效性,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的對接。高校人力資源管理的教學(xué)過程,也適合運(yùn)用這種教學(xué)方法。情境模擬教學(xué)主要通過模擬的方法設(shè)計(jì)出學(xué)習(xí)、生活、工作等活動中可能面對的場景,并組織學(xué)生參與到模擬的情境之中去解決所面對的問題。情境模擬教學(xué)能夠讓學(xué)生充當(dāng)管理者,綜合運(yùn)用所學(xué)的知識解決面對的模擬情境,提升學(xué)生的應(yīng)變能力和綜合素質(zhì)。在素質(zhì)測評模塊,我們可以給學(xué)生設(shè)計(jì)一個(gè)場景:如果你是一名實(shí)習(xí)生,周末在博物館加班時(shí)突遇大火,該如何處理?通過同學(xué)們的思考和回答,考查其相關(guān)的能力和素質(zhì)。
(三)基于實(shí)踐能力培養(yǎng)的師資隊(duì)伍改革
1.成立HR講師團(tuán),促進(jìn)校企深度合作。校企合作辦學(xué)是高等教育改革發(fā)展的根本出路和價(jià)值取向。高校應(yīng)堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、校企合作的發(fā)展道路,不斷推進(jìn)校企合作的廣度和深度。對于人力資源管理專業(yè)來說,依托企業(yè)人事經(jīng)理協(xié)會成立HR講師團(tuán),可以加強(qiáng)院校與企業(yè)之間的溝通合作,實(shí)現(xiàn)資源共享和“雙贏”局面。第一,除了定期邀請人事經(jīng)理來校做專題講座,還可以建立利益補(bǔ)償機(jī)制,對參與校企合作教育的企業(yè),根據(jù)合作深度和教育實(shí)效,按一定比例減免企業(yè)的稅收,或擴(kuò)大其社會影響力,增強(qiáng)企業(yè)與學(xué)校合作的積極性。第二,積極建立學(xué)校、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會的多種合作。讓企業(yè)的人事經(jīng)理參與到人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)開發(fā)體系,共同編寫教材、設(shè)計(jì)課程,輔導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文。第三,院校與企業(yè)共同合作,讓企業(yè)與學(xué)校的人才流動起來,鼓勵(lì)專業(yè)老師兼職、掛職、交流、培訓(xùn),加速知識結(jié)構(gòu)、技能的更新。第四,建立人力資源管理實(shí)訓(xùn)基地。人力資源管理作為文科課程,理論偏多,要想讓理論指導(dǎo)實(shí)踐,就需要?jiǎng)?chuàng)造各種實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會讓同學(xué)們?nèi)ンw驗(yàn)和感悟,熟悉人力資源管理在企業(yè)中的運(yùn)作流程。
2.成立校友分享會,整合校外資源。杰出校友的影響力是巨大的。人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生中不乏有在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域已經(jīng)成為骨干和精英,通過校友分享會,一方面可以讓優(yōu)秀的校友分享自己的職場心得,分析專業(yè)發(fā)展的最新態(tài)勢;另一方面,可以拉近與在校學(xué)生的距離,有親切感和說服力,能夠幫助同學(xué)們樹立未來職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí),往屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展情況,也影響著未來人力資源管理專業(yè)的教學(xué)理念和課程設(shè)置。分享會結(jié)束后,同學(xué)們還可以圍繞專業(yè)問題、就業(yè)、面試技巧等問題向校友展開提問。通過優(yōu)秀校友的經(jīng)歷,能夠讓大學(xué)生明白如何提升自己的職業(yè)素質(zhì)。為了更好的整合資源,發(fā)揮校友分享會的作用,可以從兩個(gè)方面入手。第一,積極做好校友會會員發(fā)展工作,在現(xiàn)有通訊錄的基礎(chǔ)上,繼續(xù)進(jìn)行校友資料的搜集、整理,完善校友數(shù)據(jù)庫,不斷壯大校友會隊(duì)伍,為今后開展校友工作打下基礎(chǔ),進(jìn)一步增強(qiáng)校友會的發(fā)展后勁。第二,校友會不是法定的組織,要為大學(xué)生、校友提供有價(jià)值的活動,才能讓該項(xiàng)活動持續(xù)進(jìn)行,這就需要設(shè)定主題、長遠(yuǎn)規(guī)劃。為此,可以通過開展平等交流、互幫互助以及各類趣味性活動,進(jìn)一步加深校友之間、校友與母校之間的溝通與交流,為校友們排憂解難,共同分擔(dān)彼此的艱辛與困苦,不斷增強(qiáng)校友的認(rèn)同感、向心力和凝聚力,為大學(xué)生的成長提供更多的幫助。
3.以“雙師型”為目標(biāo),提高校內(nèi)師資隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。師資力量是實(shí)踐教學(xué)改革中最活躍的因素。目前,一些高校人力資源管理專業(yè)的教師多數(shù)是碩博畢業(yè)直接任教,缺乏專業(yè)工作經(jīng)歷,理論知識扎實(shí),但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏,與企業(yè)的接觸較少。還有一部分任課教師是從公共管理或心理學(xué)等專業(yè)轉(zhuǎn)過來,在人力資源管理理論基礎(chǔ)和實(shí)務(wù)操作方面能力有所欠缺。人力資源管理專業(yè)“雙師型”教師不足、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,直接影響了實(shí)踐教學(xué)的開展和學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。所以,學(xué)校應(yīng)出臺相關(guān)政策,鼓勵(lì)推薦教師到企業(yè)掛職,推動教師積極轉(zhuǎn)換角色,增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要。另外,學(xué)校還可積極探討校企共建“雙師型”隊(duì)伍制度,吸引更多企業(yè)優(yōu)秀人才加入師資隊(duì)伍,成為兼職教師。學(xué)校應(yīng)在促進(jìn)青年教師去企業(yè)鍛煉和引進(jìn)企業(yè)兼職教師方面出臺有效的激勵(lì)措施,通過制定一系列相關(guān)的制度鼓勵(lì)青年教師向“雙師型”教師轉(zhuǎn)化。所有在崗教師都有必要定期在企業(yè)對口崗位學(xué)習(xí)實(shí)踐一次,每人實(shí)踐時(shí)間不得少于2個(gè)月,而且要把此作為硬性規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行。將教師的社會服務(wù)能力業(yè)績納入職稱評審、聘用和績效考核中,激勵(lì)教師與企業(yè)互動,同時(shí)通過物質(zhì)和精神激勵(lì)引進(jìn)企業(yè)兼職教師,為人力資源管理教學(xué)改革提供堅(jiān)實(shí)的師資保障。
(四)基于提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的課堂氛圍改革
1.開展拓展性意義探究,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。課堂教學(xué)可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行拓展性意義學(xué)習(xí),拓展性意義探究包括興趣、思想和技能拓展。教師在課堂的作用就在于要引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的興趣,思考內(nèi)容的科學(xué)性,引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,把知識和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,使學(xué)生擁有真正的技能并合理地運(yùn)用知識去解決全新問題或困難。管理類專業(yè)的學(xué)生與理工科學(xué)生相比缺乏一技之長,僅靠課堂教學(xué)無法完成對學(xué)生的全面塑造。激烈的就業(yè)競爭環(huán)境決定了企業(yè)對文科生的綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力要求越來越高,只有理論知識顯然很難支撐同學(xué)們能力的提升,只有掌握了學(xué)習(xí)能力,多參加社團(tuán)活動和實(shí)習(xí)兼職,才能滿足用人單位的需要。因此,在人力資源管理課程教學(xué)中,教師要善于引導(dǎo)學(xué)生去分析、思考、解決實(shí)際問題,探索這個(gè)領(lǐng)域的最新動向,提高自主學(xué)習(xí)的技能。
2.運(yùn)用遷移理論,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。美國學(xué)者布魯納認(rèn)為,學(xué)習(xí)的遷移有兩類:一類為特殊遷移,主要是動作技能的遷移;另一類為非特殊遷移,即原理和態(tài)度的遷移,是教育過程的核心。遷移的效果是指提高相關(guān)類屬學(xué)習(xí)、并列結(jié)合學(xué)習(xí)的能力。學(xué)習(xí)遷移理論認(rèn)為,將原有的信息片段建立起有機(jī)的內(nèi)在聯(lián)系,并把它融化在經(jīng)驗(yàn)中,使個(gè)人經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生積淀,就完成了遷移。大學(xué)生屬于高認(rèn)知表征的學(xué)習(xí)者,教師在課堂中應(yīng)合理引導(dǎo),讓同學(xué)們掌握學(xué)習(xí)遷移理論,把人力資源管理的招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理、勞動關(guān)系、員工激勵(lì)等各個(gè)模塊的內(nèi)容串聯(lián)起來,讓所學(xué)的知識融會貫通,去解決企業(yè)中的實(shí)際問題。一個(gè)優(yōu)秀的人力資源管理從業(yè)者,需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、分析決策能力、創(chuàng)新能力和靈活性。因此,教師要幫助同學(xué)們把已經(jīng)掌握的信息組織成一個(gè)有內(nèi)在聯(lián)系的整體。
(五)建立基于實(shí)踐能力培養(yǎng)的校企合作長效機(jī)制
1.發(fā)揮企業(yè)作用,拓展校企合作層次。目前,許多高校都有與企業(yè)合作,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的意向,但往往停留在簽訂協(xié)議的初級階段,流于形式和表面化。各院校建立實(shí)習(xí)基地以后,真正能起作用的也為數(shù)不多。如果雙方能深入合作,是可以實(shí)現(xiàn)雙贏的。高校能借助企業(yè)資源培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的人才,企業(yè)通過與高校的合作,可以減輕招聘壓力,獲取所需的人才。所以,高校與企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的具體情況,拓展合作的深度:一是學(xué)校教師可以為企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)等服務(wù);二是企業(yè)為高校提供大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、社會實(shí)踐基地;三是企業(yè)和高校進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研一體化的深層次合作,實(shí)現(xiàn)利益共享。另外,在校企合作過程中,往往企業(yè)缺乏積極性,只有二者有機(jī)結(jié)合才能培養(yǎng)出理論和實(shí)踐緊密結(jié)合的復(fù)合型人才。在培養(yǎng)技能型和實(shí)用型人才的目標(biāo)下,高校和企業(yè)享有共同責(zé)任,我們需要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢和作用。
論文關(guān)鍵詞:外包,人力資源,內(nèi)容劃分
一 引言
目前人力資源外包的研究已經(jīng)非常的普遍和廣泛,但是專注于人力資源外包內(nèi)容這一領(lǐng)域的研究還比較少。人力資源外包內(nèi)容的劃分是企業(yè)進(jìn)行人力資源外包的第一步,也是最重要的一步。企業(yè)要外包那些內(nèi)容,外包什么,不應(yīng)該外包什么?這需要一些針對性的劃分方法。
二 人力資源外包內(nèi)容劃分的主要方法
(一)基于價(jià)值和獨(dú)特性的劃分方法
這種方法建立在兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上面:價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和獨(dú)特性標(biāo)準(zhǔn)。所謂的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是將企業(yè)的人力資源活動界定在高價(jià)值和低價(jià)值這一范圍內(nèi),高價(jià)值是指對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)具有較大的影響。低價(jià)值是指一般的事務(wù)性的操作,對組織的影響也比較小。獨(dú)特性標(biāo)準(zhǔn)是按照人力資源活動在企業(yè)中的特殊性界定的。高獨(dú)特性指的是非常特殊的活動,在市場上難以獲得,低獨(dú)特性指的是普通的日?;顒印8鶕?jù)這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)將人力資源活動劃分為4個(gè)象限如圖---1:關(guān)于這四類的名稱,李頎稱為核心活動,傳統(tǒng)性活動人力資源管理論文,核外活動,特殊性活動(李頎,2009),顧海、雷婷稱之為核心類活動,外圍類活動,傳統(tǒng)類活動,獨(dú)特類活動(顧海、雷婷,2004)。
在第一象限中,這些活動屬于高戰(zhàn)略價(jià)值并具有高獨(dú)特性,這樣的活動對企業(yè)帶來核心競爭力影響較大,所以企業(yè)不會外包出去,而是交由企業(yè)內(nèi)部的人力資源處理。
在第二象限中,這些人力資源活動對企業(yè)的戰(zhàn)略影響較大,但是可以通過外部的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)來解決,比如招聘活動。找到合適的人員能保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施,反之則對組織產(chǎn)生不利的影響,而市場上有很多專業(yè)的人才中介可以做到這些活動,因此這些活動適合外包期刊網(wǎng)。
在第三象限中,這些活動屬于低價(jià)值,低獨(dú)特性,既不會對組織的戰(zhàn)略產(chǎn)生較大影響,市場上也很普遍,比如薪資發(fā)放人力資源管理論文,退休金管理等活動,最適宜外包
在第四象限中,這些活動不能為企業(yè)帶來巨大收益,但是外部的資源也很難解決,比如說員工糾紛等事物。這些活動留有內(nèi)部解決更有效率。
另外基于同樣的原理Alan speaker則把獨(dú)特性的分析細(xì)化,將其變?yōu)榭山灰仔曰顒雍完P(guān)聯(lián)性活動,但是得出的記過是基本相同的。如圖----2:。
基于價(jià)值和獨(dú)特性的劃分方法只能在理念層次上給企業(yè)的外包內(nèi)容劃分一個(gè)直覺上的認(rèn)識,它很難做到細(xì)分,也沒有考慮到成本和收益的影響。由于它是在人力資源外包的初期階段提出的,由于當(dāng)時(shí)的人力資源外包機(jī)構(gòu)的數(shù)量,質(zhì)量,和規(guī)模都比較有限,所以個(gè)別的時(shí)候不太適合今日的市場現(xiàn)況。
(二)基于專業(yè)化和收益/成本的劃分方法
這種方法將外包活動是否能提高企業(yè)人力資源管理的專業(yè)化及外包的收益/成本比值來進(jìn)行考慮的(呂佳,2008)。亞當(dāng)斯密認(rèn)為專業(yè)可增加熟練程度,節(jié)約勞動時(shí)間,提高勞動效率。而科斯的交易費(fèi)用理論則認(rèn)為當(dāng)組織費(fèi)用大于市場的交易費(fèi)用時(shí)就可以將此項(xiàng)活動外包出去?;谶@兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),將人力資源活動又劃分為四個(gè)象限,如圖---3:
在第一象限,進(jìn)行外包技能提升人力資源管理的專業(yè)化程度,而且成本收益也比較高,是最為適合外包的。比如企業(yè)的培訓(xùn)活動
在第二象限和第四象限,則是只能獲得提升專業(yè)化和較合理的收益/成本比值的一個(gè)方面。這主要取決與公司的實(shí)際情況而定。在第二象限主要是由于目前的市場成熟度不高,外包市場競爭不激烈早成的人力資源管理論文,企業(yè)可以等待市場成熟之后外包。而第四象限則是純粹的業(yè)務(wù)關(guān)系。這個(gè)時(shí)候企業(yè)要注意考慮外包后外包商的道德風(fēng)險(xiǎn)。
在第三象限是外包之后既不能提高人力資源管理專業(yè)程度,收益和成本的比值也不高。這樣的活動就不適合外包,比如企業(yè)的員工糾紛,家庭矛盾等等。
基于專業(yè)化和收益/成本的劃分方法在一定程度上考慮到了外包的成本和收益問題,在簡單的成本和收益方面也可以做出計(jì)算,能為企業(yè)的外包提供一定意識上的理性分析,具有定性分析到定量分析的過度性質(zhì)。它的不足就是太過于籠統(tǒng),在細(xì)節(jié)實(shí)施方面還不足。一般只適用于大企業(yè)。它還沒有考慮到企業(yè)的地域性和企業(yè)的特性對外包內(nèi)容選擇的影響。
(三)基于企業(yè)生命周期的劃分方法
企業(yè)在不同的階段對人力資源外包的需求也是不同的(李沐天,2007),企業(yè)的生命周期一般分為四個(gè)階段,創(chuàng)業(yè)期,成長期,成熟期,衰退期。如圖---4
在創(chuàng)業(yè)期的時(shí)候,企業(yè)規(guī)模小,財(cái)力有限,人力資源部門處于初步階段。人力資源部門的各崗位職責(zé)還不清楚,缺乏有效的績效考評,薪酬制度,這一階段企業(yè)最適合人力資源的規(guī)劃,咨詢外包。而其他的人力資源的管理任務(wù)相對較少,不適合外包期刊網(wǎng)。
企業(yè)在成長期的時(shí)候,人力資源逐步買入正規(guī)人力資源管理論文,這個(gè)時(shí)候企業(yè)繼續(xù)大量的員工,因此適合招聘外包。在薪酬方面需要外包公司根據(jù)市場的調(diào)查,給出合理的薪酬依據(jù),也可以全部外包。這個(gè)時(shí)候企業(yè)的培訓(xùn)也胡相應(yīng)增多,適合外包。
企業(yè)在成熟期的階段,各方面已基本完善,并形成了較濃厚的氛圍。員工基本穩(wěn)定,能力已基本定型,因此在招聘和培訓(xùn)方面已沒有外包的必要。這個(gè)時(shí)候薪資、福利、待遇的計(jì)算和發(fā)放等成了一項(xiàng)事物性的工作,一般可以采取外包。
企業(yè)在衰退期的時(shí)候,企業(yè)要面臨合理的裁員。如何合理的裁員,不留下后遺癥,需要人力資源法律方面的專家來幫助解決。這個(gè)時(shí)候勞資關(guān)系式最適合外包。
基于生命周期的劃分方法考慮到了企業(yè)在發(fā)展過程中的不同特點(diǎn),開始將考慮的因素向活動外圍伸展,在一定方面也體現(xiàn)了企業(yè)的規(guī)模與人力資源外包的需求的關(guān)系,但是還沒有考慮到企業(yè)的性質(zhì)及地理位置的關(guān)系,即沒有考慮到外包的可行性。
(四) 基于地域和企業(yè)特性的人力資源外包內(nèi)容劃分方法
由于我國的中小企業(yè)眾多,分布也不均勻,有的離城市比較近一些有的離城市比較遠(yuǎn)一些,而人力資源外包機(jī)構(gòu)的發(fā)展還只限制于較為繁華的城市,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下則很少有人力資源外包機(jī)構(gòu)。而企業(yè)的特性比如生產(chǎn)性的企業(yè)和銷售性的企業(yè)對人力資源管理的重點(diǎn)是不一樣的,因此外包的需求也是要分開對待的,針對這一點(diǎn)人力資源管理論文,我們也將其分為四個(gè)象限,如圖---5,
在第一象限中是城市型的銷售性的企業(yè)。這樣的企業(yè)由于對人才的要求比較高,所以招聘外包方面做的比較謹(jǐn)慎。一般是將招聘廣告外包給網(wǎng)站,經(jīng)過內(nèi)部的選擇來實(shí)現(xiàn)的。在培訓(xùn)方面,大型的企業(yè)有自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但是有的時(shí)候也通過外包的方式對員工進(jìn)行培訓(xùn)。在薪資方面,城市型的銷售企業(yè)都是制度性的,保密的,一般都是外包的。
第二象限內(nèi)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)型的銷售性企業(yè)。這樣的企業(yè)一般比較小,人數(shù)也相對較小,可以歸納為“微型企業(yè)”一類。這樣的企業(yè)的員工素質(zhì)一般比鄉(xiāng)鎮(zhèn)生產(chǎn)性的企業(yè)高,但是文化偏低。所以這樣的企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)候比較多,最適合將培訓(xùn)外包。而在招聘方面大部分是靠熟人介紹等方式獲得人才的。在薪資方面由于人數(shù)少,計(jì)算簡單,一般不適宜外包
第三象限是鄉(xiāng)鎮(zhèn)型的生產(chǎn)性企業(yè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一般距離大城市比較遠(yuǎn),而且規(guī)模也相對較小。但是依靠農(nóng)村充足的剩余勞動力,所以在招聘上一般不用外包。在培訓(xùn)方面由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)缺少專業(yè)的人才,所以一般是通過外包的方式進(jìn)行培訓(xùn)的期刊網(wǎng)。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)型的企業(yè)的員工比較穩(wěn)定,而且經(jīng)常有遲發(fā)的現(xiàn)象,所以在薪資方面主要是內(nèi)部計(jì)算,內(nèi)部發(fā)放而不外包的
在第四象限中是靠近城市的生產(chǎn)性企業(yè)。這樣的企業(yè)一般在城市規(guī)劃的開發(fā)區(qū)內(nèi)。由于生產(chǎn)性的企業(yè)需要大量的生產(chǎn)操作工人,而且由于工業(yè)的密集中高層的人員也容易跳槽人力資源管理論文,所以適合將招聘外包給專業(yè)的中介或獵頭公司。在培訓(xùn)方面由于城市中的企業(yè)規(guī)模比較大,有計(jì)較成熟的傳幫帶制度,所以生產(chǎn)性的培訓(xùn)一般不用外包。在培訓(xùn)方面主要是引進(jìn)新技術(shù)的時(shí)候,對第一批工人的培訓(xùn)。在薪資方面,一般都是采取內(nèi)部計(jì)算工資,而發(fā)放是外報(bào)給銀行的。
基于企業(yè)性質(zhì)和地理位置的劃分方法既考慮到了不同性質(zhì)企業(yè)的外包需要,也考慮企業(yè)的地域性及與外包商合作的可能性,這樣的方法在實(shí)際中運(yùn)用廣泛,指導(dǎo)性比較大。但是沒有將外包商加以區(qū)分,沒有考慮到不同外包商的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),長項(xiàng)與弱項(xiàng),這是下步研究的方向。
三 總結(jié)和展望
結(jié)合以上幾種劃分方法,我們可以總結(jié)出兩點(diǎn):首先人力資源外包內(nèi)容劃分的考慮范圍在擴(kuò)大。從較早的分析人力資源活動本身擴(kuò)展到企業(yè)生命周期再延伸到企業(yè)的性質(zhì)和地理位置。可見劃分人力資源外包內(nèi)容時(shí)所考慮因素更加更加全面,以后的研究方向可能會進(jìn)一步的外延即要考慮外包商的差別能力分析,市場的成熟度與外包內(nèi)容的關(guān)系等等。第二是目前的劃分方法都是以定性分析為主的,缺少定量分析的方法。如何用定量的方法來劃分人力資源外包內(nèi)容?這也是今后研究的方向另一個(gè)區(qū)域。
參考文獻(xiàn):
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論文關(guān)鍵詞:建筑業(yè),人力資源,人力資源開發(fā)
在21世紀(jì)這個(gè)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競爭是基于核心競爭力的競爭。企業(yè)是否擁有別人所無法模仿的、具有獨(dú)創(chuàng)性的核心競爭力,決定了企業(yè)能否在市場競爭中勝出,并持續(xù)不斷地提高企業(yè)的整體素質(zhì)。而作為知識和技能“承載者”的人力資源則代表了企業(yè)所擁有的專門知識、技術(shù)和能力的總和,是企業(yè)核心競爭力的根本和核心。建筑企業(yè)間的競爭也離不開人力資源的競爭,因此,作為建筑業(yè)的人力資源的開發(fā)具有重要的意義。
1. 建筑業(yè)人力資源開發(fā)相關(guān)概念
人力資源開發(fā)是指一個(gè)國家或組織通過各種手段獲取、控制、激勵(lì)、調(diào)整人的能力并將其整合到組織中融為一體,充分發(fā)揮其潛能以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程??梢哉f人力資源開發(fā)包含2層含義:一方面是指對人力資源充分發(fā)掘與合理利用;另一方面是指對人力資源的培養(yǎng)與發(fā)展。建筑業(yè)人力資源可以定義為從事建筑業(yè)生產(chǎn)活動的所有人員所蘊(yùn)含的勞動能力的總和。具體包括3個(gè)部分:處在勞動年齡的依法從事建筑業(yè)活動的人員所具有的勞動能力;超過勞動年齡沒有退休或已經(jīng)退休但仍在從事建筑業(yè)活動的人員所具有的勞動能力;將來擬從事建筑業(yè)生產(chǎn)活動的人員所具有的勞動能力。
從人力資源開發(fā)的角度可以把建筑業(yè)人力資源劃分為2大類:(1)現(xiàn)實(shí)人力資源。處在勞動年齡的依法從事建筑業(yè)活動的人員,即現(xiàn)在在職的從業(yè)人員。(2)潛在人力資源。將來擬從事建筑業(yè)生產(chǎn)活動的人員,主要包括正在各級各類建筑業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生和想報(bào)考建筑類學(xué)校,將來有志并能從事建筑業(yè)工作的人員,以及將來想進(jìn)入建筑業(yè)工作的其他人員,主要指從事建筑業(yè)工作的農(nóng)村剩余勞動力和城市下崗職工。
2. 建筑業(yè)人力資源開發(fā)的必要性和重要性
2.1 建筑業(yè)人力資源開發(fā)的重要性
建筑業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),肩負(fù)著城市建設(shè)、村鎮(zhèn)建設(shè)和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的各種住宅、生產(chǎn)性建筑、公共建筑、道路、鐵路、橋梁、水利、港口、機(jī)場等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民物質(zhì)文化生活水平的提高做出了巨大貢獻(xiàn)。改革開放以來人力資源管理論文,建筑業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重逐年增大,從1978年的3.8%逐漸增長到2004年的7.0%(見表1)。
表1 建筑業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重
年 份
1978
1980
1985
1990
1995
2000
2001
2002
2003
2004
比重/%
3.8
4.3
4.6
4.6
6.5
6.6
6.6
6.7
7.0
7.0
資料來源:《中國統(tǒng)計(jì)摘要》(2003)和《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》(2005)。
但是,在建筑業(yè)取得長足發(fā)展的同時(shí),也存在著工程質(zhì)量低劣、市場缺乏規(guī)范、生產(chǎn)方式粗放、技術(shù)水平不高等諸多問題。除了有體制方面和管理方面的因素外,其中一個(gè)重要原因就是從業(yè)人員素質(zhì)太低。大量的農(nóng)民擁入城市從事建筑工程中最基層的技術(shù)工作,缺乏必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),使得建筑工程質(zhì)量不高,甚至建筑安全和工程質(zhì)量事故頻繁發(fā)生,“豆腐渣工程”屢見不鮮論文開題報(bào)告。因此,迅速提高建筑業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)已成燃眉之急,而研究提高從業(yè)人員素質(zhì)的辦法和對策也就具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.2 建筑業(yè)人力資源開發(fā)存在的問題
2.2.1 缺乏對人力資源開發(fā)重要性的戰(zhàn)略認(rèn)識
對建筑業(yè)高中級管理人員和專業(yè)技術(shù)骨干青黃不接、后繼乏人,施工隊(duì)伍技術(shù)工人大量流失,大量使用農(nóng)民工,建筑職工隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低的問題,長期缺乏有力的對策和根本性措施,對教育培訓(xùn)的“重視”只停留在口頭上。這種“見物不見人”的“行業(yè)現(xiàn)象”,是一種行業(yè)發(fā)展的誤區(qū),不從提高人的素質(zhì)的視角來研究整個(gè)建筑業(yè)的發(fā)展,建筑業(yè)將很難以現(xiàn)代化的姿態(tài)去肩負(fù)21世紀(jì)國家現(xiàn)代化建設(shè)的重任。
2.2.2 人力資源開發(fā)的機(jī)制遠(yuǎn)未建立
依法治教、依規(guī)興教的觀念在行業(yè)主管部門還沒有真正樹立起來。缺乏人力資源開發(fā)方面的制度和規(guī)范,在行業(yè)發(fā)展的許多法規(guī)、條例中,沒有從業(yè)人員的資格要求,沒有培訓(xùn)和教育標(biāo)準(zhǔn)的要求。因此,建設(shè)隊(duì)伍素質(zhì)的提高和建設(shè)教育的發(fā)展,缺乏法規(guī)的推動,建筑業(yè)人力資源開發(fā)就成無本之木、無源之水,難以形成有效的運(yùn)行機(jī)制。
2.2.3 適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的人力資源開發(fā)體系尚待建立
教育培訓(xùn)尚未形成體系,不能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要,更不能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)展要求。針對潛在人力資源開發(fā)的學(xué)歷教育體系和針對現(xiàn)實(shí)人力資源開發(fā)的培訓(xùn)體系不相匹配,重視普通高等教育的發(fā)展,忽視職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展。普通建筑高等教育和中等職業(yè)教育的招生規(guī)模人力資源管理論文,與畢業(yè)生規(guī)模呈倒金字塔型結(jié)構(gòu),不適應(yīng)建筑業(yè)用人結(jié)構(gòu)要求。在普通高等教育、職業(yè)教育、成人培訓(xùn)和農(nóng)民工培訓(xùn)等各級各類教育之間缺乏必要與合理的銜接溝通,滿足不了社會發(fā)展需要和不同類型從業(yè)者對教育的多種需求。現(xiàn)行的學(xué)制系統(tǒng)尚未形成面向社會自動調(diào)節(jié)的機(jī)制,各級各類教育的比例結(jié)構(gòu)還未能根據(jù)不同地區(qū)不同職業(yè)崗位的變化以及職業(yè)崗位上勞動者受教育水平的變化自動調(diào)整。
2.2.4 人力資源的開發(fā)力度不夠
經(jīng)營者對人力資源開發(fā)的重要性認(rèn)識不足,對人力資源開發(fā)的投資不夠。在人力資源開發(fā)方面的費(fèi)用遠(yuǎn)沒有達(dá)到國家規(guī)定的工資總額的百分之一點(diǎn)五,而培訓(xùn)開發(fā)經(jīng)費(fèi)的來源只能由培訓(xùn)開發(fā)機(jī)構(gòu)自行解決。造成了培訓(xùn)開發(fā)的成本部分轉(zhuǎn)嫁于受培訓(xùn)的員工或其企業(yè),形成一定的負(fù)面效應(yīng)。致使培訓(xùn)開發(fā)的范圍、內(nèi)容、深度受到制約,培訓(xùn)開發(fā)效果不能達(dá)到期望的高度。
2.2.5 缺乏有效的競爭激勵(lì)機(jī)制
在人才選拔和使用中,打破了傳統(tǒng)的用人方式,初步做到了打破級別界限,建立崗位管理新模式;打破身份界限。建立企業(yè)員工新概念;打破分配界限,建立易崗易薪新方式。盡快形成管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減的機(jī)制。但部分企業(yè)在此方面的工作有些滯后,還不同程度存在著重學(xué)歷資歷、輕能力水平的現(xiàn)象。合理的人才選拔體系和優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制尚未形成,這些都不同程度地阻礙著人才的脫穎而出,影響了高素質(zhì)人才聰明才智的有效發(fā)揮。
3. 建筑業(yè)人力資源開發(fā)的途徑
建筑企業(yè)人力資源開發(fā)旨在提升人力資源的素質(zhì),不論是已知或未知的人力資源,其主要通過培訓(xùn)、職業(yè)生涯開發(fā)及組織開發(fā)來提升人力資源素質(zhì)。建筑企業(yè)人力資源開發(fā)的手段主要有培訓(xùn)、教育、就業(yè)與使用、學(xué)習(xí)、規(guī)劃、配置等。
3.1 建筑企業(yè)員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是指在將組織發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃、有系統(tǒng)地組織員工從事學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,增長員工的知識水平,提高員工的工作技能,改善員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工的創(chuàng)新意識,最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配,使員工能勝任目前所承擔(dān)的或?qū)⒁袚?dān)的工作與任務(wù)的人力資源管理活動。
建筑業(yè)人力結(jié)構(gòu)應(yīng)是以知識密集型為主導(dǎo)的管理層和以技藝密集型為基礎(chǔ)的操作層雙層主體結(jié)構(gòu)。因此,建筑企業(yè)職工培訓(xùn)的內(nèi)容分為管理人員培訓(xùn)、工人培訓(xùn)和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)。
建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及主管教育培訓(xùn)的職能部門要按照“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé),通力協(xié)作”的原則,長期堅(jiān)持、認(rèn)真做好培訓(xùn)工作,做到思想、計(jì)劃、組織、措施全部落實(shí)人力資源管理論文,使企業(yè)的職工培訓(xùn)制度化、正規(guī)化。
通過培訓(xùn),使員工具備三大素質(zhì)四大能力,三大素質(zhì)包括以下素質(zhì):思想政治、職業(yè)道德、敬業(yè)精神和協(xié)作能力是建筑業(yè)人力資源的第一素質(zhì),是核心素質(zhì);專業(yè)知識、技術(shù)、業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新精神是第二素質(zhì);文化素養(yǎng)、人文知識和環(huán)境意識構(gòu)成第三素質(zhì)。四大能力包括:專業(yè)能力、方法能力、社會能力和信息處理能力。專業(yè)能力是指由于從業(yè)人員是從事建筑業(yè)專業(yè)(或職業(yè))工作的,因此必須具備從事本專業(yè)工作的能力。方法能力是指21世紀(jì)是“學(xué)習(xí)型社會”和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,從業(yè)人員應(yīng)具備學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、解決問題的能力等。社會能力包括協(xié)作能力、交際能力以及能夠采納不同意見的寬容能力等。信息處理能力是指每一個(gè)員工(包括工人)都必須有計(jì)算機(jī)應(yīng)用和信息處理能力。這四個(gè)方面的能力構(gòu)成從業(yè)人員的職業(yè)能力。只有具備這四個(gè)方面的能力,才能算作一個(gè)符合21世紀(jì)需要的合格的建筑業(yè)人才。
3.2 建筑企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置
建筑企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置的含義有兩個(gè)方面:一是結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,即配置的各種資源必須必須根據(jù)施工生產(chǎn)的需要有一個(gè)合理的結(jié)構(gòu);二是總量投入的優(yōu)化,即在結(jié)構(gòu)合理的情況下,總量按需投入。因此,建筑企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置應(yīng)從結(jié)構(gòu)和總量兩個(gè)方面進(jìn)行論文開題報(bào)告。具體包括項(xiàng)目經(jīng)理部人員的優(yōu)化配置和勞務(wù)人員的優(yōu)化配置。
項(xiàng)目經(jīng)理部人員在項(xiàng)目施工現(xiàn)場的人力資源中處于核心地位,可以分為項(xiàng)目經(jīng)理和其他管理人員。項(xiàng)目經(jīng)理是完成施工任務(wù)的最高責(zé)任者、組織者和管理者,是項(xiàng)目施工過程中責(zé)、權(quán)、利的主體,在整個(gè)工程項(xiàng)目施工活動中占有舉足輕重的地位。因此,項(xiàng)目經(jīng)理必須由公司總經(jīng)理來聘任,以使其成為公司法人代表在工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托人。
勞動力的配置應(yīng)根據(jù)承包項(xiàng)目的施工進(jìn)度計(jì)劃和工種需要數(shù)量進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)計(jì)劃與勞務(wù)合同,接收到勞務(wù)分包企業(yè)派遣的施工人員后,應(yīng)根據(jù)工程的需要,或保持原建制不變,或重新進(jìn)行組合,組合的形式有3種,即專業(yè)班組、混合班組或大包隊(duì)。
另外,還要建設(shè)項(xiàng)目管理高效團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)對項(xiàng)目管理高效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心目標(biāo)就是將項(xiàng)目成員有效地組織起來,創(chuàng)造出一種開放、自信、團(tuán)結(jié)、協(xié)作的氣氛,使項(xiàng)目成員有統(tǒng)一感,強(qiáng)烈希望為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。作為項(xiàng)目管理的主體,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作積極性的高低將在很大程度上影響項(xiàng)目的最終實(shí)施效果。在工程項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)揮著重要的作用,因此對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì)意義重大。為了提高工程項(xiàng)目管理水平人力資源管理論文,考慮到工程項(xiàng)目自身的特殊性,有必要將滿足激勵(lì)和目標(biāo)激勵(lì)引入工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理中。
3.3 建筑企業(yè)員工學(xué)習(xí)教育
持續(xù)學(xué)習(xí)是時(shí)展的必然要求。構(gòu)造學(xué)習(xí)型社會,建立終身教育體系,是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本特征,也是世界教育發(fā)展的共同趨勢。發(fā)展素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力,構(gòu)建終身化學(xué)習(xí)體系將是適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會的唯一辦法。
終身教育包括學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育和就業(yè)過程中的繼續(xù)教育。把終身教育放在建筑業(yè)里來考慮,就是建筑職業(yè)生涯教育。建筑繼續(xù)教育是職業(yè)生涯教育的重要組成部分,是建筑業(yè)專業(yè)技術(shù)人員為了繼續(xù)其職業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,旨在使其本身的知識和技能持續(xù)得到更新、補(bǔ)充、拓展和加深,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)造能力和專業(yè)技術(shù)、管理水平。
為了實(shí)施好繼續(xù)教育,應(yīng)調(diào)動社會各方面的力量,充分利用現(xiàn)有的辦學(xué)條件,就地、就近、就便辦學(xué)。高等院校、科研院所、大中型企業(yè)以及各級各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)過資質(zhì)認(rèn)定后都可成為建設(shè)繼續(xù)教育的基地,使建筑業(yè)從業(yè)人員都能隨時(shí)隨地接受繼續(xù)教育。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:人力資源管理 人才 培養(yǎng)目標(biāo) 課程設(shè)置
人力資源管理者素質(zhì)的高低決定著對人力資源開發(fā)與管理的水平。因此,不斷加強(qiáng)和完善人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出高素質(zhì)的人力資源管理者有著重要意義。
一、人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位
新知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代對人力資源管理專業(yè)人才的要求是高素質(zhì)的復(fù)合型人才。因此,根據(jù)這一要求,高等院校人力資源管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是:以良好的思想心理素質(zhì)為前提條件,以具備廣博的理論知識為立足之本,具有包括人際關(guān)系能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等業(yè)務(wù)技能的新型人力資源管理人才。
首先要培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)學(xué)生具有良好的思想心理素質(zhì),這是適應(yīng)社會環(huán)境、克服困難挫折、取得成就的前提條件。良好的思想心理素質(zhì)使這些學(xué)生走上工作崗位以后能時(shí)刻保持強(qiáng)烈的使命感和執(zhí)著的追求感;也會使他們更具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性和合作精神;還會使他們具備良好的心理承受能力,在挫折與困境面前百折不撓,迎來新的機(jī)遇,取得更大更多的成就。
其次,人力資源管理專業(yè)的學(xué)生要系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握人力資源管理專業(yè)相關(guān)課程的基本理論和基本知識,具備從事人力資源管理活動所必須的基本技能(如工作分析技能、薪酬體系設(shè)計(jì)技能等等)。而且也要熟練掌握和應(yīng)用現(xiàn)代人力資源管理的方法和手段。具備科學(xué)、完整、合理的知識結(jié)構(gòu)和深厚廣博的知識底蘊(yùn),這是未來人力資源管理者的立足之本。
然后,要加強(qiáng)人力資源管理專業(yè)學(xué)生的包括人際關(guān)系技能、學(xué)習(xí)技能、創(chuàng)新技能、表達(dá)技能、計(jì)算機(jī)知識與應(yīng)用技能等的業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)。
二、完善人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的課程體系設(shè)置
1.理論教學(xué)課程的設(shè)置
這部分課程由必修課和選修課兩大部分構(gòu)成,必修課和選修課各包括公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)課三個(gè)模塊,其中對于屬于學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)課的選修課,宜根據(jù)社會對人力資源管理專業(yè)人才知識、能力的不同需要,按照專業(yè)方向的不同分模塊進(jìn)行設(shè)置和實(shí)行模塊化教學(xué)。
第一,公共必修課包括思想政治、法律基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)、大學(xué)英語、計(jì)算機(jī)理論、體育等有關(guān)的課程。公共選修課就不受限制,學(xué)生在達(dá)到規(guī)定的學(xué)分內(nèi)可根據(jù)自己的興趣和愛好選擇學(xué)習(xí)的課程,以提高自己在文學(xué)、社會學(xué)、歷史學(xué)等方面的修養(yǎng),擴(kuò)大知識面。
第二,學(xué)科必修課程主要包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、市場營銷學(xué)、財(cái)政學(xué)、會計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等基礎(chǔ)課程。學(xué)科選修課的設(shè)置具有更大的靈活性,但一般應(yīng)根據(jù)學(xué)科發(fā)展的趨勢和社會對人力資源管理人才知識、能力的不同需要來設(shè)置。
第三,人力資源管理專業(yè)必修課主要包括人力資源管理、組織行為學(xué)、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動關(guān)系與勞動法學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作與管理、勞動心理學(xué)、企業(yè)薪酬管理、專業(yè)英語等。專業(yè)選修課包括培訓(xùn)與開發(fā)、社會保障學(xué)、職業(yè)安全與衛(wèi)生、人員測評與績效評估等課程。對于專業(yè)知識,要求學(xué)生必須有較深的掌握。
2.實(shí)踐教學(xué)課程的設(shè)置
實(shí)踐性教學(xué)課程都屬于必修課程,主要包括軍訓(xùn)、社會實(shí)踐調(diào)查、金工實(shí)習(xí)、管理認(rèn)識實(shí)習(xí)、公益勞動、學(xué)年論文、人力資源管理應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)、人員測評與績效評估實(shí)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文。 三、完善人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的措施
1.處理好人才培養(yǎng)的統(tǒng)一性和特色性的關(guān)系
由于人力資源管理專業(yè)在我國是一個(gè)新專業(yè),目前還沒有也不可能形成全國統(tǒng)一的辦學(xué)模式。所以,在人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)中應(yīng)該遵循統(tǒng)一性與特色性相結(jié)合的原則,即在追求共性的同時(shí),還要體現(xiàn)特色性,要培養(yǎng)學(xué)生人力資源管理人才的基本技能,又要培養(yǎng)學(xué)生的特有能力,這是提高人才市場競爭力的關(guān)鍵。
2.加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)
人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐性和應(yīng)用性比較強(qiáng),因此培養(yǎng)方法應(yīng)更加注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。既要注重學(xué)生的理論素養(yǎng)提高,更要注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。人力資源管理專業(yè)教學(xué)要盡可能地聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,充分利用各種條件與企業(yè)建立廣泛的聯(lián)系,并進(jìn)行一些具有前瞻性的實(shí)踐研究。在教學(xué)方法上,改革封閉性、灌輸式教學(xué)模式,建立開放式的課程教學(xué)模式,靈活采用多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、分組討論法、情景模擬、角色扮演等教學(xué)方法,幫助學(xué)生建立完整、系統(tǒng)的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排上,不要流于形式,要提高學(xué)生對社會實(shí)踐課程的認(rèn)識,鼓勵(lì)學(xué)生積極搞好社會實(shí)踐教學(xué)。
3.注重人力資源管理專業(yè)知識教育和素質(zhì)教育的協(xié)調(diào)發(fā)展
注重知識教育和素質(zhì)教育的協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)際上就是要注重學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的培養(yǎng)和協(xié)調(diào)發(fā)展,注重對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。在設(shè)置人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式時(shí),必須充分考慮到素質(zhì)教育的要求,精心設(shè)計(jì),合理調(diào)整。要求樹立整體化的知識教育觀念,拓寬基礎(chǔ)知識,真正做到“厚基礎(chǔ)、寬口徑”;同時(shí),還要注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、開拓創(chuàng)新能力、社會適應(yīng)能力、人際關(guān)系能力、心理承受能力等多種能力,構(gòu)建完善的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu),也就是要做到“高素質(zhì)、強(qiáng)能力”。
4.加強(qiáng)人力資源管理專業(yè)的師資隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)人力資源管理專業(yè)人才的培養(yǎng),不僅要不斷的優(yōu)化人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式,而且要不斷的加強(qiáng)人力資源管理專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè),這對于培養(yǎng)出高質(zhì)量、高水平的 人力資源管理專業(yè)人才是非常的重要。
參考文獻(xiàn):
[1]趙珍:人力資源管理專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)內(nèi)容及培養(yǎng).山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2004(3)
論文關(guān)鍵詞:人力資源盡職調(diào)查,人力資本審計(jì),文化盡職調(diào)查
貝恩公司對近年來的40樁并購案進(jìn)行的研究表明,在收購交易前做好人力資源盡職調(diào)查將對收購后的成功整合有很大幫助。但是并購交易前的人力資源盡職調(diào)查往往被忽視,據(jù)美國一個(gè)會議委員會對美國和歐洲的88個(gè)主要公司的研究發(fā)現(xiàn),在反饋公司中人力資源包括在并購計(jì)劃的不到1/4。這種現(xiàn)象在一些新興國家更嚴(yán)重,翰威特最新的報(bào)告顯示,新興市場國家比成熟市場國家更加不關(guān)注盡職調(diào)查中的人力資源介入(Hewitt,2009)。國內(nèi)文獻(xiàn)研究人力資源盡職調(diào)查的文獻(xiàn)極少,翰威特公司中國區(qū)的一些咨詢者曾經(jīng)發(fā)表一些文章,針對人力資源介入盡職調(diào)查做了一些討論;國外這方面的文獻(xiàn)從21世紀(jì)初逐漸增多,早期的文獻(xiàn)主要是強(qiáng)調(diào)盡職調(diào)查中加入人力資源因素的必要性以及其內(nèi)容。我國隨著市場經(jīng)濟(jì)的日益成熟和開放程度的逐步深入,并購也成為我國企業(yè)增加利潤、擴(kuò)大市場份額、擴(kuò)充智力資本的一大方式。據(jù)中國稅務(wù)報(bào)報(bào)道文化盡職調(diào)查,在全球金融危機(jī)的蕭條背景下,我國企業(yè)尤其是海外并購的數(shù)量不降反大幅度增加(中國稅務(wù)報(bào),2009-5-25)。在這個(gè)宏觀背景下,深入研究影響企業(yè)并購成功的因素顯得尤為必要,而本文正是從并購過程最容易忽視也比較復(fù)雜的的人力資源盡職調(diào)查進(jìn)行討論。
一、人力資源盡職調(diào)查及其基本步驟
一個(gè)典型的并購從考查戰(zhàn)略發(fā)展和選擇被收購公司開始,這個(gè)選擇的過程便是盡職調(diào)查過程。傳統(tǒng)的盡職調(diào)查往往局限于公司的財(cái)務(wù)和法律以及經(jīng)營方面的信息整合、分析,忽視對人力資源方面信息的整合、分析,正是因?yàn)檫@一缺陷,許多學(xué)者提出了人力資源盡職調(diào)查說法。本文認(rèn)為人力資源盡職調(diào)查是指企業(yè)進(jìn)行并購前,對被并購方企業(yè)的人力資源相關(guān)信息的獲取、整合、分析,以支持并購決策和并購后的整合策略甚至是未來公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的人力資源政策,它應(yīng)該是盡職調(diào)查里面的一大關(guān)鍵組成部分。概括來說,人力資源盡職調(diào)查是通過各種渠道獲取信息并分析信息得出結(jié)論的過程。而最重要的結(jié)論是對并購決策有影響的結(jié)論以及未來整合過程中需要快速進(jìn)入的那些計(jì)劃,比如目標(biāo)關(guān)鍵人才名單的確立,薪酬調(diào)整的大致方向,這兩個(gè)問題無論是對己還是對目標(biāo)公司都是關(guān)系切身利益的問題,需要在整合開始時(shí)給目標(biāo)公司注入定心丸。很多并購正是因?yàn)檫@樣做了,所以取得了成功,比如聯(lián)想并購IBM的案例,當(dāng)然,也有反面的教材,如TCL和阿爾卡特的以失敗告終的聯(lián)姻。
一般進(jìn)行這個(gè)程序需要經(jīng)過以下三大步驟:首先是并購前的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作包括調(diào)動高層對人力資源盡職調(diào)查的注意、人力資源盡職調(diào)查小組成員及其職責(zé)的確定、調(diào)查方法方式的選擇、相關(guān)資料的準(zhǔn)備論文范文。要讓高層充分重視人力資源盡職調(diào)查需要一位并購經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源領(lǐng)導(dǎo),國外某公司在五年內(nèi)的進(jìn)行的一次失敗一次成功的并購經(jīng)歷表明文化盡職調(diào)查,有著豐富并購經(jīng)驗(yàn)的人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)起到了關(guān)鍵作用。小組成員主要有企業(yè)內(nèi)部高層管理人員、人力資源管理專業(yè)人員和外部的咨詢顧問組成,當(dāng)然,當(dāng)并購雙方誠意一致時(shí),將目標(biāo)企業(yè)的各層管理人員和相關(guān)員工并入到組合組是確保資料獲取的一種更為有效的方法。內(nèi)部高層管理人員一般負(fù)責(zé)相關(guān)資源的調(diào)配、項(xiàng)目的規(guī)劃、推動等工作,人力資源部門人員負(fù)責(zé)利用自己的專長去制定實(shí)施調(diào)查計(jì)劃,在遇到阻礙時(shí),提出專業(yè)性的解決方案,并對結(jié)果給出專業(yè)意見,而外部咨詢顧問這里有兩個(gè)功能,一是當(dāng)盡職調(diào)查過程中遇到問題時(shí),需要咨詢顧問幫助解決,二是在獲取目標(biāo)公司有問題時(shí),需要咨詢顧問以第三方的身份進(jìn)入。調(diào)查方式主要有問卷、訪談和文檔信息搜集,需要視具體的條件確定調(diào)查方式,當(dāng)然調(diào)查之前需要將所要獲取的資料清單列舉是基礎(chǔ)。調(diào)查的第二步便是根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)查,獲取信息。第三步是整理所搜集的信息并分析形成結(jié)論。
二、人力資源盡職調(diào)查的內(nèi)容
有學(xué)者認(rèn)為人力資源盡職調(diào)查包含兩方面內(nèi)容,即文化盡職調(diào)查和人力資本審計(jì)(保羅·埃文斯等,2007)。也有學(xué)者認(rèn)為人力資源盡職調(diào)查包括目標(biāo)公司的組織架構(gòu)、不同類別人員的情況、相應(yīng)的人力資源制度三大類情況的調(diào)查(HRFOCUS,2005)。隨著各種并購研究的深入,眾多的研究結(jié)果顯示文化因素已經(jīng)成為制約并購成功的主要因素,基于這樣的認(rèn)識,國外的學(xué)者通常將文化因素進(jìn)行單獨(dú)研究,尤其是文化整合的研究文化盡職調(diào)查,這方面的文獻(xiàn)也比較多。而關(guān)于非文化因素的人力資源盡職調(diào)查的討論并不多,零散見于一些并購文章的段落中。本文基于這些材料,進(jìn)一步梳理人力資源盡職調(diào)查的內(nèi)容。
文化因素的考察主要關(guān)注雙方公司的文化融合度、文化距離。了解的信息一般包括如下內(nèi)容:對方公司對那些因素制勝的核心理念、驅(qū)動經(jīng)營戰(zhàn)略的因素、計(jì)劃是長期的還是短期的、接受風(fēng)險(xiǎn)的能力有多大、對外合作的方式是競爭型的還是合作型的、組織中的重要利益相關(guān)者是誰?公司是結(jié)果導(dǎo)向還是過程導(dǎo)向?權(quán)力是集中的還是分散的?決策是如何制定的?管理信息的方式、信息流動的方式、衡量一個(gè)有價(jià)值的員工的方式是什么?文化定位是針對團(tuán)隊(duì)還是針對單個(gè)業(yè)績?(保羅·埃文斯等,2007)。確定文化距離及整合的可能性有可能影響到并購決策。有著成功并購經(jīng)驗(yàn)的思科公司曾因?yàn)檎J(rèn)定目標(biāo)企業(yè)文化與自身企業(yè)文化相差太遠(yuǎn)而放棄過并購計(jì)劃。這對于中國的海外并購來說尤其重要。無論是事實(shí)還是在國外人看來,中國的管理技術(shù)方面相對比較落后,因此,國內(nèi)公司并購國外公司事實(shí)上處于一種“弱勢文化和強(qiáng)勢文化”的融合,這種融合更需要策略。
非文化的人力資源調(diào)查因素可以總結(jié)成以下內(nèi)容:
調(diào)查的項(xiàng)目
具體的內(nèi)容
1、 組織架構(gòu)
l 目標(biāo)公司總體的組織圖
l 各部門的員工類型和數(shù)量
l 董事、高管、相關(guān)委員的情況以及他們的職責(zé)
l 關(guān)鍵員工的數(shù)據(jù),包括延期支付和激勵(lì)性獎(jiǎng)金
l 組織的收支盈余情況和結(jié)盟情況
2、制度文件
l 固定期限雇傭合同和服務(wù)協(xié)議
l 已通過的行動計(jì)劃
l 集體合同、員工工作手冊、和一些政策、程序指南
l 近兩年的員工報(bào)告
l 近兩年的培訓(xùn)計(jì)劃
l 曾經(jīng)請過的咨詢或者外部服務(wù)機(jī)構(gòu)
3、管理和辦公室人員
l 管理責(zé)任對應(yīng)下的員工分類
l 繼任計(jì)劃
l 薪酬、福利設(shè)計(jì)的方法和等級
l 核心員工保險(xiǎn)
l 退休計(jì)劃
l辦公室的空間布置和數(shù)量情況
4、工會工廠工人
l 集體合同情況
l 目前的勞工關(guān)系氛圍和歷史曾出現(xiàn)的困難
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