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企業(yè)文化工作計(jì)劃

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企業(yè)文化工作計(jì)劃范文第1篇

(2)通過員工培訓(xùn),提高員工的自我成長(zhǎng)能力,提高全體員工的參與意識(shí)、發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(3)通過重建信息交流平臺(tái),搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作,以此擴(kuò)大企業(yè)宣傳和交流渠道,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

1、 網(wǎng)站升級(jí)工作:

目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點(diǎn)擊率和信息量,加強(qiáng)作為交流平臺(tái)的作用。

方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級(jí)和建設(shè)工作。

具體負(fù)責(zé)部門:綜合部。

具體費(fèi)用預(yù)算,另行確定。

2、 內(nèi)部通訊編輯工作:

內(nèi)部刊物是員工交流的平臺(tái),也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介。

計(jì)劃半年出一期。

組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,由行政部牽頭,組成編輯部,負(fù)責(zé)運(yùn)作。

每期排版印刷費(fèi)用,預(yù)計(jì)3500元。

3、 企業(yè)內(nèi)部診斷工作:

企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進(jìn)外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo),按照計(jì)劃分步組織實(shí)施。培訓(xùn)主講講師由

公司高管擔(dān)任,公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。

與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來開展。引進(jìn)美國(guó)最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓(xùn)的形式,借用各種調(diào)查問卷和測(cè)試表格,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。

培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程,既是學(xué)習(xí),又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。

在培訓(xùn)過程中,對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)、解析、診斷,不是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成,也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導(dǎo),而是由全體參與人員共同進(jìn)行。

利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過程,實(shí)際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設(shè)計(jì)多個(gè)課題,通過培訓(xùn)的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個(gè)研究課題,而不是由一個(gè)人或幾個(gè)人在課題研究中唱主角。

所有診斷結(jié)果,都是在公開透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對(duì)診斷結(jié)果會(huì)有高度一致的認(rèn)同。同時(shí),這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會(huì)產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高參與意識(shí),提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓(xùn),不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識(shí),而且對(duì)企

業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識(shí);不但參與了企業(yè)的診斷全過程,而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。

與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分,是測(cè)評(píng)、測(cè)驗(yàn)、填表、統(tǒng)計(jì)、整理。其中,統(tǒng)計(jì)和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。

每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后,需要專門安排人完成統(tǒng)計(jì)和整理工作。整理結(jié)果,作為下一次課題素材,用以共同學(xué)習(xí)、分析、研究、討論。

4、 內(nèi)部診斷和培訓(xùn)的組織方式:

組織工作:由高管負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合。

培訓(xùn)期間,需要分小組,各個(gè)組需要指定負(fù)責(zé)人。

研討培訓(xùn)周期:每月2個(gè)半天,每半天研究一個(gè)課題。一共約10個(gè)課題。具體時(shí)間表另行確定。

參加人員:公司全體員工。 研討培訓(xùn)預(yù)算:1.05萬元(lenovo thinkpad 7675h4c 筆記本)。

5、培訓(xùn)要達(dá)到

的具體目標(biāo)和效果

本次培訓(xùn)的核心主題是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要達(dá)到的目的是:理解團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)價(jià)值、團(tuán)隊(duì)要素,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、步驟、原則,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍。

培訓(xùn)要達(dá)到的具體效果,體現(xiàn)在三個(gè)層次中:

第一, 在全體員工的范圍內(nèi),形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)、配合意識(shí)、溝通意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、角色意識(shí),培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我提高、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣,促進(jìn)員工整體素質(zhì)的逐步提高。

第二, 在骨干管理人員中,通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、步驟、原則,培養(yǎng)改善團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力、帶隊(duì)伍的能力、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力,從而提高各個(gè)部門的工作效率和工作效果。

第三, 在公司決策層,通過培訓(xùn)和診斷工作的開展,了解公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),分析產(chǎn)生不足的各種原因,進(jìn)而形成改進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對(duì)策,最終實(shí)現(xiàn)提高全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍。

6、培訓(xùn)的考核與評(píng)價(jià)

(1) 本次培訓(xùn),是全體員工的必修課。每一個(gè)員工必須參加課程表安排應(yīng)該參加的課程。

(2) 每一次培訓(xùn),課前10分鐘為員工簽到時(shí)

企業(yè)文化工作計(jì)劃范文第2篇

全局各單位及部門要繼續(xù)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)好企業(yè)文化建設(shè)工作的倡導(dǎo)者、示范者和推進(jìn)者的角色,各部門要嚴(yán)格履行好齊抓共管的職責(zé),工會(huì)要繼續(xù)牽頭協(xié)調(diào),各部(中心)、組所的企業(yè)文化建設(shè)骨干要真正起到作用。要把企業(yè)文化建設(shè)作為推進(jìn)*郵政又好又快發(fā)展的“源動(dòng)力”來看待。部(中心)主任、組所長(zhǎng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作負(fù)總責(zé),每季要安排專題會(huì)議聽取企業(yè)文化建設(shè)情況匯報(bào),分析協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按照市局要求,督促管理,認(rèn)真落實(shí)好吉郵局字[20*]51號(hào)文件精神,縣局工會(huì)今年將繼續(xù)對(duì)各單位企業(yè)文化建設(shè)工作開展情況實(shí)行目標(biāo)考評(píng)。

二、做好培訓(xùn)。

一是堅(jiān)持加大宣貫和培訓(xùn)的力度。將企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容列入到全體郵政干部職工各類教育培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)比武當(dāng)中,堅(jiān)持做好對(duì)企業(yè)文化骨干和員工的培訓(xùn)工作,做好員工企業(yè)文化知識(shí)測(cè)評(píng)。對(duì)各單位企業(yè)文化骨干選擇專題重點(diǎn)集中培訓(xùn),員工測(cè)評(píng)結(jié)合崗位履職標(biāo)準(zhǔn),采取縣局命題,各單位自行組織方式進(jìn)行。二是堅(jiān)持每季員工集中宣誓。固化《江西郵政企業(yè)文化理念》,進(jìn)一步在員工中達(dá)成共識(shí)。各單位要加大對(duì)《江西郵政之歌》學(xué)唱的普及力度,舉行重大活動(dòng)時(shí)播放《江西郵政之歌》。

三、規(guī)范達(dá)標(biāo)。

一是在20*年的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)完善,配合相關(guān)部門圍繞“建精品窗口,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),將營(yíng)投人員崗位行為規(guī)范推行到各單位。二是推行管理人員崗位行為規(guī)范,提倡文明辦公、服務(wù)基層,提高工作效力和管理保障,發(fā)揮管理人員榜樣示范作用。三是在郵政營(yíng)銷人員中推行營(yíng)銷人員崗位行為規(guī)范達(dá)標(biāo)活動(dòng),提升郵政營(yíng)銷人員形象,提高郵政品牌價(jià)值。

四、提高履行率。

一是提高員工對(duì)《江西郵政企業(yè)文化理念》的理解認(rèn)同率。配合省公司組織開展“揚(yáng)企業(yè)文化魂、樹‘工人先鋒號(hào)’先進(jìn)班組”系列活動(dòng),充分發(fā)揮先進(jìn)模范人物典型引路的作用,引導(dǎo)員工將個(gè)人價(jià)值融入到企業(yè)核心價(jià)值體系當(dāng)中。二是提高員工行為規(guī)范履行率。幫助員工盡快實(shí)現(xiàn)崗位職業(yè)化,提高員工自身素質(zhì)。在全局開展“認(rèn)同企業(yè)文化,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工,弘揚(yáng)企業(yè)精神,當(dāng)好企業(yè)主人”學(xué)習(xí)心得大賽活動(dòng)。三是提高企業(yè)管理制度執(zhí)行率。實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化理念與經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作的有機(jī)融合,發(fā)揮企業(yè)文化的指導(dǎo)作用,引導(dǎo)員工積極投身“創(chuàng)新杯”勞動(dòng)競(jìng)賽和各項(xiàng)專業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)中。四是提高郵政品牌知名度,發(fā)掘品牌優(yōu)勢(shì)。全面推進(jìn)企業(yè)價(jià)值管理,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)凝聚力,對(duì)外承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,努力構(gòu)建和諧企業(yè)。

20*年,是把握新機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的一年,企業(yè)文化建設(shè)工作要緊緊圍繞主題,認(rèn)真開展系列活動(dòng)。

五、具體工作安排

一季度,制訂20*年企業(yè)文化建設(shè)工作實(shí)施意見;圍繞郵政經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、改革為中心內(nèi)容,在全局范圍內(nèi)開展一次“我為企業(yè)獻(xiàn)一策”大討論活動(dòng);舉辦新員工企業(yè)文化培訓(xùn)班;營(yíng)投、客服部門全面推行營(yíng)投人員崗位行為規(guī)范。

二季度,按照省公司和市局的統(tǒng)一部署,圍繞“文化的力量”主題,選樹、宣傳“工人先鋒號(hào)”、營(yíng)銷精英、技術(shù)大比武能手等先進(jìn)模范,組織下基層宣講(表演),舉辦企業(yè)文化骨干培訓(xùn)班。

企業(yè)文化工作計(jì)劃范文第3篇

一、把職工的智慧和力量凝聚到企業(yè)的中心工作上

1、通過職代會(huì)等多種民主管理形式聚集加快發(fā)展的共識(shí)和動(dòng)力,使企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。

2、把凝聚職工智慧、開展勞動(dòng)競(jìng)賽作為加強(qiáng)企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要措施。

3、及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)競(jìng)賽的經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行完善。

4、積極開展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新和提合理化化活動(dòng)。

5、實(shí)施職工素質(zhì)工程,全面提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

1)通過日常教育和班組學(xué)習(xí)提高政治素質(zhì)2)今年將要在小修員中推廣的使用pda的信息手掌機(jī)、實(shí)現(xiàn)gis的管網(wǎng)建模、完善抄表員的抄表手掌機(jī),工會(huì)要積極為這些工作的推行和完善,通過組織勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)積極搭建平臺(tái),提高職工的崗位技能素質(zhì)。

二、把企業(yè)民主管理和企務(wù)公開工作不斷引向深入

1、要總結(jié)開展民主管理、企務(wù)公開工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,加強(qiáng)制度建設(shè),形成長(zhǎng)效機(jī)制。

2、對(duì)企務(wù)公開工作加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,掌握和指導(dǎo)車間級(jí)工會(huì)開展民主管理、車間企務(wù)公開工作。

三、把維護(hù)職工合法權(quán)益作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力

1、要規(guī)范維護(hù)內(nèi)容,把“維護(hù)”落在實(shí)處。

2、進(jìn)一步發(fā)揮集體合同在維護(hù)職工利益方面的重要作用,使集體合同成為職工利益的“保護(hù)神”。

3、切實(shí)關(guān)心職工生活。

4、認(rèn)真組織好“一日捐”活動(dòng)。

5、加強(qiáng)改革過程中的工會(huì)工作,發(fā)揮工會(huì)作用,切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益,保證企業(yè)改制順利進(jìn)行。

四、把工會(huì)宣傳教育活動(dòng)重點(diǎn)放在宣傳黨的方針、政策上,在企業(yè)形成正確輿論導(dǎo)向。

1、以提高職工思想道德素質(zhì)為目標(biāo),抓好形勢(shì)任務(wù)教育、職業(yè)道德教育和企業(yè)方針、目標(biāo)和任務(wù)的教育。要充分利用每周一次的班組學(xué)習(xí)和輿論陣地經(jīng)常性地開展此項(xiàng)工作。

2、開展“三個(gè)一”活動(dòng)。結(jié)合建創(chuàng)做工作年底開展評(píng)選活動(dòng);組織開展尋找身邊“可愛的滬北人”活動(dòng),弘揚(yáng)職工中的閃光點(diǎn);結(jié)合滬北所成立五周年,組織“我與滬北”征文活動(dòng),引導(dǎo)職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連。

3、抓好三大載體,努力加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想教育工作。抓好每周一次地班組學(xué)習(xí),教育和和培育一支有一定素質(zhì)素質(zhì)的職工隊(duì)伍;根據(jù)需要及時(shí)更新宣傳櫥窗,發(fā)揮輿論導(dǎo)向和宣傳教育作用;繼續(xù)發(fā)揮黑板報(bào)地作用。

五、把提升工會(huì)工作的綜合能力作為工會(huì)自身建設(shè)的重要內(nèi)容

1、兩級(jí)工會(huì)干部要自覺成為學(xué)習(xí)貫徹十八屆四中全會(huì)和全總xx大精神的表率,自覺地把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到黨的十八屆四中全會(huì)精神上來。

2工會(huì)要進(jìn)一步加強(qiáng)和保持與廣大職工的密切聯(lián)系。

3、要加強(qiáng)“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)。

4、大力抓好兩級(jí)工會(huì)的組織建設(shè)。

5、要發(fā)揮工會(huì)信息工作的輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)工會(huì)工作、加強(qiáng)傳播交流的三大作用。

6、工會(huì)經(jīng)費(fèi)本著“統(tǒng)籌兼顧、量入為出、收支平衡、略有結(jié)余”的原則,堅(jiān)持將資金安排在職工文化教育活動(dòng)、維護(hù)職工權(quán)益、為職工辦實(shí)事、送溫暖、慰問特困職工、穩(wěn)定職工隊(duì)伍方面。

企業(yè)文化工作計(jì)劃范文第4篇

——礦業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司是一個(gè)具有128年開采歷史的老礦區(qū),其前身為中國(guó)近代三大煤礦之一的中興礦局,1956年成立——礦務(wù)局,1991年改制為——礦業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司,現(xiàn)有生產(chǎn)礦井12對(duì)、輔助及后勤單位23個(gè)、控股公司13個(gè)、參股公司11個(gè),擁有企業(yè)總資產(chǎn)152.33億元,是全國(guó)重要的優(yōu)質(zhì)煤炭生產(chǎn)基地和出口煤基地,是集煤炭生產(chǎn)加工、鐵路運(yùn)輸、地質(zhì)勘探、煤發(fā)電、煤化工、機(jī)械制造、建筑建材、生物工程、文教衛(wèi)生等于一體,跨國(guó)界、跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的大型企業(yè)集團(tuán)。名列全國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第208位、全國(guó)煤炭100強(qiáng)第9位、全省百?gòu)?qiáng)企業(yè)第13位、全省煤炭企業(yè)第2位。20__年原煤產(chǎn)量20__.6萬噸,企業(yè)總收入162.28億元。

近年來,棗礦集團(tuán)注重發(fā)揮黨建思想政治工作的優(yōu)勢(shì),積極培育和建塑具有時(shí)代特點(diǎn)、煤礦特色、棗礦個(gè)性的企業(yè)文化,形成了獨(dú)具特色的“三化”(準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化、市場(chǎng)化)、“三基”(基層、基礎(chǔ)、基本技能)、“三個(gè)亮點(diǎn)”(文化鑄魂、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境面貌綜合治理)“三三三”管理模式,實(shí)現(xiàn)了黨建思想政治工作與管理工作的有機(jī)結(jié)合,破解了長(zhǎng)期以來企業(yè)黨務(wù)政工與行政管理“兩張皮”的難題,使黨的政治優(yōu)勢(shì)真正得以發(fā)揮,開創(chuàng)了棗礦集團(tuán)改革發(fā)展的新天地。

一、抓思想認(rèn)識(shí),高起點(diǎn)建塑企業(yè)文化

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。為建設(shè)企業(yè)文化,棗礦集團(tuán)經(jīng)歷了認(rèn)識(shí)—實(shí)踐—?jiǎng)?chuàng)新—提升四個(gè)發(fā)展階段。前幾年,由于思想認(rèn)識(shí)不夠,導(dǎo)致一些同志對(duì)企業(yè)文化是管理文化、文化管理是企業(yè)管理的最高境界等認(rèn)識(shí)不足,思想上存在種種模糊認(rèn)識(shí)。為此,通過思想教育和引導(dǎo),不斷提高了員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性、必要性、迫切性的認(rèn)識(shí)。先后多次組織人員到外地學(xué)習(xí),邀請(qǐng)了清華大學(xué)魏杰教授等10多位專家、學(xué)者進(jìn)行授課。組織編印了12萬字的《企業(yè)文化建設(shè)資料匯編》一書,供基層單位學(xué)習(xí)、宣傳。在公司黨校舉辦培訓(xùn)班36次,培訓(xùn)骨干3679人次。20__年制定出臺(tái)了企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見和7個(gè)具體意見;20__年形成了企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng);20__年在礦區(qū)全面實(shí)施了準(zhǔn)軍事化管理,精心打造安全文化、制度文化、環(huán)境文化等。20__年確定為企業(yè)文化建設(shè)提升年,提出了“鞏固就是落后、不提升就是倒退”的新觀念,出臺(tái)了《關(guān)于開展以企業(yè)文化提升文明創(chuàng)建水平、打造棗礦集團(tuán)品牌的意見》和《關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范精細(xì)化管理模式的意見》。20__年,棗礦集團(tuán)根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,按照“夯實(shí)、提升、放大”的總要求,提出了《關(guān)于實(shí)施邁向企業(yè)文化管理新階段的意見》。在礦區(qū)掀起了企業(yè)文化建設(shè)新一輪的思想上再重視、理論上再學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)上再提升、范圍上再擴(kuò)展、力度上再加大、措施上再?gòu)?qiáng)化的新。

二、抓企業(yè)理念提升,塑造共同價(jià)值觀

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ),它滲透企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),支配著企業(yè)及員工的思想和行為。為形成企業(yè)價(jià)值觀,棗礦集團(tuán)公司廣泛征集、深入挖掘,通過歸納整理,最終提煉出了“誠(chéng)信、勤儉、嚴(yán)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以及安全、經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)、質(zhì)量等理念。圍繞構(gòu)建本質(zhì)安全型、資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、自主創(chuàng)新型和國(guó)際化大型企業(yè)集團(tuán),今年,又在現(xiàn)有理念的基礎(chǔ)上,挖掘、征集,形成了企業(yè)宗旨、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)道德、哲學(xué)理念、財(cái)務(wù)理念、培訓(xùn)理念、科技理念、風(fēng)險(xiǎn)理念等新的理念。在豐富完善理念體系的同時(shí),對(duì)理念系統(tǒng)進(jìn)行了詮釋和宣灌,取得了員工的一致認(rèn)同。同時(shí),還征集了企業(yè)宣傳廣告語,修改完善了企業(yè)歌曲《托起新的太陽》等形象識(shí)別系統(tǒng),賦予了CI系統(tǒng)強(qiáng)大的生命力。利用百年棗礦歷史文化資源,對(duì)棗礦歷史文化進(jìn)行了挖掘整理,建立了中興文化展室,舉辦了“中興文化展覽”,出版了《運(yùn)河文化叢書-——煤史篇》和以棗礦集團(tuán)實(shí)施大集團(tuán)戰(zhàn)略及科學(xué)管理為內(nèi)容的《躍出地平線》。董事長(zhǎng)

黨委書記江衛(wèi)自編并出版了《棗礦集團(tuán)管理創(chuàng)新》一書。同時(shí),我們還收集整理了近年來礦區(qū)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀成果,編輯出版了《棗礦集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)成果匯編》等。進(jìn)一步完善了棗礦集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)體系,豐富企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵。在企業(yè)理念的指引下,棗礦集團(tuán)積極進(jìn)行了以產(chǎn)權(quán)制度改革為重點(diǎn)、全面推進(jìn)體制轉(zhuǎn)換和機(jī)制創(chuàng)新的改革。對(duì)新上項(xiàng)目一律實(shí)行員工入股和經(jīng)營(yíng)者持大股,實(shí)現(xiàn)投資主體多元化。穩(wěn)妥推進(jìn)了關(guān)閉破產(chǎn)和資產(chǎn)重組。全面實(shí)施了主輔分離、輔業(yè)改制和后勤物業(yè)改革。統(tǒng)一了煤炭營(yíng)銷、財(cái)務(wù)資金、物資供應(yīng)集中一體化經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。成立了困難職工幫扶中心,積極開展了對(duì)弱勢(shì)群體的救助工作。實(shí)施了以“文化鑄魂、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和環(huán)境綜合治理”為主要內(nèi)容的“三個(gè)亮點(diǎn)”建設(shè)。同時(shí),棗礦集團(tuán)大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),制訂了《關(guān)于發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)構(gòu)建資源節(jié)約型環(huán)境友好型企業(yè)的實(shí)施意見》,明確了目標(biāo)任務(wù)、發(fā)展方向、工作重點(diǎn)和具體措施,依托煤矸石、粉煤灰、爐渣、礦井水、生活污水、煤層氣、尾礦、余熱、采煤塌陷地等資源進(jìn)行循環(huán)利用,形成不同的產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)與資源環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,推進(jìn)了礦區(qū)各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康、和諧發(fā)展。

三、打造安全文化,夯實(shí)“三基”建設(shè)

棗礦集團(tuán)緊緊抓住安全文化這個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的龍頭,致力于打造強(qiáng)勢(shì)安全文化,深入開展了安全宣教“十三法”活動(dòng)。在建立各項(xiàng)機(jī)制的基礎(chǔ)上,廣泛開展了安全親情理念征集,編輯《安全文化手冊(cè)》,發(fā)到每個(gè)職工手中。集團(tuán)公司提出了“安全壓倒一切、重于一切、高于一切”、“安全管理嚴(yán)在干部、嚴(yán)在流程、嚴(yán)在細(xì)節(jié)和小事”和“安全防線前移到現(xiàn)場(chǎng)、安全重心下移到區(qū)隊(duì)班組、安全教育自移到個(gè)人”的安全理念。編發(fā)了《新安全理念匯總》、《實(shí)踐安全理念實(shí)例匯編》等。生產(chǎn)單位的每個(gè)員工都提煉出了自己的安全格言,所有區(qū)隊(duì)分別形成了各自的安全誓詞,在下井前組織職工宣誓。通過積極的心理暗示,增強(qiáng)員工的自主保安意識(shí)。礦區(qū)各單位在井口、井下大巷、工作面建立了安全文化長(zhǎng)廊,把文明生態(tài)環(huán)境延伸到井下,井口設(shè)立了“溫馨茶園”、播放輕音樂,巷道兩側(cè)繪制了“巖體壁畫”、安裝了溫馨燈箱,人行車上張貼了安全理念、漫畫等,形成了流動(dòng)的“安全宣傳車”。礦區(qū)各單位普遍成立了心理調(diào)適門診,對(duì)“三違”人員有的放矢地進(jìn)行思想診治。對(duì)容易出現(xiàn)事故的不放心人逐一排查,建檔立案,進(jìn)行重點(diǎn)幫教,并實(shí)施了人體生物節(jié)律全員數(shù)據(jù)庫(kù)和安全預(yù)警控制機(jī)制系統(tǒng)。結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育,集團(tuán)公司提出了“十榮十恥”安全榮辱觀,即:“以安全第一為榮、以忽視安全為恥;以超前防范為榮,以盲目蠻干為恥;以令行禁止為榮,以三乎三慣為恥;以責(zé)任落實(shí)為榮,以失職瀆職為恥;以鉆研技術(shù)為榮、以不學(xué)無術(shù)為恥;以嚴(yán)管理為榮,以姑息遷就為恥;以團(tuán)結(jié)協(xié)作為榮、以互相推諉為恥;以深嚴(yán)細(xì)實(shí)為榮,以作風(fēng)浮漂為恥;以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以弄虛作假為恥;以厲行節(jié)約為榮、以鋪張浪費(fèi)為恥”,創(chuàng)新了宣教形式,豐富了安全文化的內(nèi)涵。

在抓好安全“十三法”的同時(shí),棗礦集團(tuán)始終把“三基”建設(shè)擺到了重要位置。一是抓基層,強(qiáng)化區(qū)隊(duì)班組建設(shè),實(shí)施了跟班區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、安監(jiān)員、群監(jiān)員、青崗員、黨員、團(tuán)員、先模人物和職工代表“九大員”掛牌上崗。推行了“區(qū)隊(duì)自治、班組自主、個(gè)人自律”自主管理模式,使基層管理模式由“制約 自覺”向“自覺 制約”轉(zhuǎn)變,逐步從強(qiáng)制硬性管理走向員工自主管理。二是抓基礎(chǔ),大搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。堅(jiān)持關(guān)口前移抓基礎(chǔ)。把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作為安全基礎(chǔ)工程,圍繞提升“四個(gè)質(zhì)量”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零瑕疵、工程質(zhì)量零缺陷、工作質(zhì)量零失誤、服務(wù)質(zhì)量零距離、現(xiàn)場(chǎng)管理零盲區(qū)。通過持續(xù)強(qiáng)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)和文明生產(chǎn),打造“精品工程”。三是抓基本功,強(qiáng)化技能訓(xùn)練。在抓好日常培訓(xùn)的同時(shí),把加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)作為科技興煤的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,推行首席技師評(píng)選制度,實(shí)施“金藍(lán)領(lǐng)”培訓(xùn)工程,每年都舉辦大規(guī)模的“全員學(xué)習(xí)、崗位練兵、技術(shù)比武”活動(dòng)。20__年和20__年,連續(xù)兩次舉辦了礦區(qū)內(nèi)49個(gè)專業(yè)、183個(gè)工種、37526余人次參加的技術(shù)大比武,礦區(qū)上下掀起了學(xué)技術(shù)、提素質(zhì)的熱潮。有效地促進(jìn)了安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

四、引入準(zhǔn)軍事化管理,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

為建設(shè)一支思想進(jìn)步、訓(xùn)練有素、作風(fēng)頑強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬的團(tuán)隊(duì),棗礦集團(tuán)把軍隊(duì)文化引入礦山,提出“把企業(yè)建成學(xué)校、把員工塑成軍人、把礦山打造成兵營(yíng)”,在全公司廣泛開展了全員軍訓(xùn)和準(zhǔn)軍事化管理,并按照思想道德純潔化、工作安排命令化、生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、遵守紀(jì)律規(guī)范化、集體活動(dòng)統(tǒng)一化、言行舉止文明化、穿戴著裝整齊化、環(huán)境衛(wèi)生清新化等“十化標(biāo)準(zhǔn)”,進(jìn)行了準(zhǔn)軍事化管理。參照中國(guó)人民《內(nèi)務(wù)條令》,結(jié)合企業(yè)的有關(guān)規(guī)章制度,制定并實(shí)施了《——礦業(yè)集團(tuán)公司準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則》。對(duì)于安排的工作實(shí)行定時(shí)復(fù)命制,保證事事有落實(shí)、件件有回音。對(duì)重點(diǎn)工程以簽訂軍令狀的形式來促進(jìn)落實(shí),20__年集團(tuán)公司對(duì)全年152項(xiàng)行政重點(diǎn)工作實(shí)行了目標(biāo)管理。出臺(tái)了《責(zé)任追究暫行規(guī)定》,對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部工作中出現(xiàn)的失職瀆職行為進(jìn)行了責(zé)任追究。為進(jìn)一步深化準(zhǔn)軍事化管理,穩(wěn)固提升“三三三”管理模式,20__年集團(tuán)公司制訂了《——礦業(yè)集團(tuán)公司關(guān)于推行職級(jí)工銜管理的規(guī)定(試行)》,按照公司內(nèi)現(xiàn)行崗位職級(jí)劃分為五檔十五級(jí)。員工按照工作崗位的行政職級(jí)序列,在工作場(chǎng)所佩戴相應(yīng)的職級(jí)工銜標(biāo)識(shí),使其更好地行使權(quán)力、履行職責(zé)、接受監(jiān)督,從而達(dá)到職級(jí)透明化、責(zé)任清晰化、監(jiān)督公開化。提升了企業(yè)管理水平。

近年來,棗礦集團(tuán)還強(qiáng)化“成功的企業(yè)永遠(yuǎn)是學(xué)校、優(yōu)秀的員工始終當(dāng)學(xué)生”的理念,開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做創(chuàng)新型員工”活動(dòng)。精心籌建了訓(xùn)練基地,對(duì)員工進(jìn)行心智模式訓(xùn)練,引導(dǎo)員工超越自我、挑戰(zhàn)極限、激發(fā)潛能。實(shí)施了全員普及培訓(xùn),利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)建了網(wǎng)能大學(xué),創(chuàng)新了職工培訓(xùn)模式

,組織了多種形式的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),廣泛開展了學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)活動(dòng),涌現(xiàn)了一大批學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型個(gè)人,實(shí)現(xiàn)了“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”。五、實(shí)施精細(xì)化管理,推行市場(chǎng)化運(yùn)作

棗礦集團(tuán)在全面實(shí)施以人為本的精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上,加大了與收入掛鉤比例和走動(dòng)式管理力度。礦區(qū)各單位以SC行為規(guī)范為基準(zhǔn),以4E標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐,以四卡閉環(huán)考核、“四工并存”為手段,以“一站、一欄、一板”為載體。按照SC規(guī)范和“四化”要求,制定了“六精六細(xì)”目標(biāo),即“精心、精通、精算、精確、精制、精品”、“細(xì)在崗位、細(xì)在流程、細(xì)在環(huán)節(jié)、細(xì)在規(guī)范、細(xì)在考核、細(xì)在監(jiān)督”。同時(shí),進(jìn)行了管理創(chuàng)新試點(diǎn)。推行了“崗位價(jià)值流程再造和編碼管理”、“手指口述”法、“自主管理”等新的管理模式,在井下各工種和地面重點(diǎn)工種實(shí)行了崗位流程描述,將精細(xì)化管理推向了更高階段。

SC管理追求的是精細(xì)化的行為過程控制,市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)追求的是效益最大化,是對(duì)行為結(jié)果的考核。為此,棗礦集團(tuán)把精細(xì)化管理和市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)同步考核、同步結(jié)算、同步獎(jiǎng)罰。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則,層層劃分市場(chǎng)主體,每個(gè)二級(jí)單位都形成了二級(jí)市場(chǎng),構(gòu)建了橫向到邊、縱向到底的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),建立了上萬種產(chǎn)品和勞務(wù)的價(jià)格目錄和較為完備的從結(jié)算到考核的市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則。打造出了獨(dú)具特色的“精細(xì)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作”的新型企業(yè)管理模式。

棗礦集團(tuán)企業(yè)文化的全面開展,有效地激活了生產(chǎn)力、提升了軟實(shí)力,從而推動(dòng)了企業(yè)硬實(shí)力的快速增長(zhǎng),使各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了歷史新跨越。一是原煤產(chǎn)量大幅增長(zhǎng)。20__年完成1777萬噸。20__年完成20__.6萬噸,同比增加224.6萬噸。今年上半年,原煤產(chǎn)量完成1002.24萬噸,比上年同期增產(chǎn)39.88萬噸。二是企業(yè)總收入節(jié)節(jié)攀升。20__年實(shí)現(xiàn)116.28億元。20__年企業(yè)總收入162.28億元,同比增加46億元,今年上半年實(shí)現(xiàn)總收入79億元,同比增加5.72億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4.8億元。三是自主創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。自行設(shè)計(jì)研制了全國(guó)首套ZY2400薄煤層綜采支架和實(shí)現(xiàn)無人工作面獨(dú)立進(jìn)行采煤的ZY6400型大采高綜采支架已投入批量生產(chǎn),并成功打入了省內(nèi)外市場(chǎng),成為全國(guó)唯一綜機(jī)自主配套的集設(shè)計(jì)、制造、銷售于一體的企業(yè)。濱湖煤礦實(shí)現(xiàn)了井上下生產(chǎn)系統(tǒng)的遙測(cè)、遙控、遙試和遙調(diào)四大功能,建成了中國(guó)煤炭行業(yè)首座戶外無人值守35KV變電站和戶外供熱中心。四是非煤產(chǎn)業(yè)迅速崛起。先后新建和擴(kuò)建了六座電廠,總裝機(jī)容量達(dá)到248MW。建成了盛隆80萬噸煤焦化、10萬噸甲醇、苯加氫、絡(luò)合鈣、低聚異麥芽糖、硅錳合金、白炭黑、子午輪胎等一批非煤重點(diǎn)項(xiàng)目。通過加大技術(shù)改造力度,改進(jìn)生產(chǎn)工藝流程,促進(jìn)了非煤產(chǎn)品的升級(jí)換代。目前,礦區(qū)非煤產(chǎn)品種類20__多個(gè)。其焦化、綜采支架、輪胎模具、汽車濾芯等產(chǎn)品暢銷省內(nèi)外,銨梯炸藥、鍛造產(chǎn)品、石膏板、活性碳、服裝等產(chǎn)品打入了國(guó)際市場(chǎng)。五是走出去戰(zhàn)略步伐加快。棗礦集團(tuán)依靠擁有的核心技術(shù)、先進(jìn)的管理理念、良好的企業(yè)形象,積極推進(jìn)“走向全國(guó)、沖出亞洲、邁向世界”的戰(zhàn)略構(gòu)想。實(shí)施了云南貴州煤炭資源開發(fā)、山東柳海煤礦的合作開發(fā)、安徽國(guó)通和北辰兩礦收購(gòu)、濟(jì)寧菜園經(jīng)營(yíng)承包、加拿大森林開發(fā)、印尼國(guó)際貿(mào)易等。對(duì)外開發(fā)已邁向“四省兩國(guó)”。六是安全形勢(shì)穩(wěn)步好轉(zhuǎn)。百萬噸死亡率20__年為0.57、20__年為0.188。20__、20__年均實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。七是招商引資取得重大成果。在(香港)山東經(jīng)貿(mào)合作會(huì)上,簽訂了利用外資合同總額8.7億美元。八是科技創(chuàng)新取得新成就。在全國(guó)科技工作表彰會(huì)議上,集團(tuán)公司《廢棄礦井高強(qiáng)滲流水害綜合治理技術(shù)與礦井安全生產(chǎn)》項(xiàng)目獲得國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),這也是全國(guó)煤炭行業(yè)唯一入選項(xiàng)目。薄煤層綜采新工藝和新設(shè)備的研究項(xiàng)目獲煤炭工業(yè)十大科學(xué)技術(shù)成果獎(jiǎng)。礦區(qū)涌現(xiàn)各類“五小”科技創(chuàng)新項(xiàng)目1300余項(xiàng),23項(xiàng)向國(guó)家申報(bào)了專利。九是環(huán)境面貌煥然一新。以無所不至、無處不新的環(huán)境刷新,徹底改變了煤礦黑臟亂差的環(huán)境面貌,塑造出了整潔亮麗的新型煤礦形象。十是員工隊(duì)伍士氣高昂。礦區(qū)干部員工雷厲風(fēng)行、紀(jì)律嚴(yán)明、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè),工作積極性、創(chuàng)造性空前高漲。

企業(yè)文化工作計(jì)劃范文第5篇

其中會(huì)所:萬O

預(yù)計(jì)入伙時(shí)間: 年 月 日 介入期限: 年 月― 年 月 日

工 作 計(jì) 劃 進(jìn) 度

序號(hào) 工作內(nèi)容 計(jì)劃開始時(shí)間 計(jì)劃完成時(shí)間 備 注

第一階段 物業(yè)服務(wù)早期介入(初期)

1 就物業(yè)早期介入服務(wù)內(nèi)容、流程及費(fèi)用向地產(chǎn)公司提交方案

2 與地產(chǎn)就物業(yè)前期介入工作開展簽訂《服務(wù)協(xié)議》

3 組織物業(yè)前期介入人員實(shí)地考察名流印象.

4 就前期介入所需資料與地產(chǎn)公司相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào) 項(xiàng)目施工圖紙項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)

5 根據(jù)地產(chǎn)公司所提供的相關(guān)資料,組織人員對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)度設(shè)備安裝進(jìn)行跟進(jìn)和監(jiān)督. 此項(xiàng)工作物業(yè)公司將做為前期介入服務(wù)工作重點(diǎn),并定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)所收集和掌握的情況以書面形式向地產(chǎn)進(jìn)行匯報(bào).

6 就物業(yè)臨時(shí)辦公地點(diǎn)與地產(chǎn)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)并確定地點(diǎn)及裝修方案

7 完成名流印象投標(biāo)書的制作并在房管局物業(yè)辦進(jìn)行備案

8 物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)送物價(jià)局申報(bào)備案

9 就項(xiàng)目開盤的各項(xiàng)籌備工作與地產(chǎn)協(xié)商并積極配合

10 針對(duì)項(xiàng)目開盤期間顧客所提到的問題,對(duì)地產(chǎn)銷售人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及交流 由物業(yè)公司制定培訓(xùn)方案,及內(nèi)容.

11 制作銷售前期需對(duì)外展示的各種物業(yè)宣傳資料.并交于地產(chǎn)公司審查. (臨時(shí)管理規(guī)約相關(guān)協(xié)議與合同) 12 印刷各類物業(yè)資料.

13 配合地產(chǎn)公司做好開盤期間的內(nèi)、外景布置及策劃等工作

14 開盤期間物業(yè)辦公設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置

15 以上準(zhǔn)備工作進(jìn)行梳理、分析及總結(jié)并對(duì)遺漏事項(xiàng)進(jìn)行追補(bǔ)

16 就項(xiàng)目開盤召開員工會(huì)議,強(qiáng)調(diào)開盤后的工作開展及要求

17 熱情迎接項(xiàng)目開盤

18 根據(jù)擬定的物業(yè)早期介入服務(wù)方案做好此階段的工作.

19 協(xié)助地產(chǎn)公司做好銷售現(xiàn)場(chǎng)接待與環(huán)境秩序營(yíng)造. 此項(xiàng)工作將持續(xù)進(jìn)行,(物業(yè)咨詢看房通道(現(xiàn)場(chǎng))環(huán)境秩序營(yíng)造,準(zhǔn)客戶開發(fā)和引導(dǎo))

20 整理施工跟進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)的工程遺留問題并遞交地產(chǎn)公司 此項(xiàng)工作以項(xiàng)目竣工驗(yàn)收完成時(shí)間為準(zhǔn),未及時(shí)整改的工程遺留問題,物業(yè)公司將在物業(yè)接管驗(yàn)收期間提出,并及時(shí)整改.

21 對(duì)已整理出需施工方整的工程遺留問題交地產(chǎn)公司工程部落實(shí)整改工作。并做好簽章手續(xù)

22完成正式接管項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)設(shè)置人員配置人員培訓(xùn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作 在3月1日前完成各類人員的招聘及崗前培訓(xùn)

23 與地產(chǎn)公司就物業(yè)管理用房的確定及裝修方案進(jìn)行協(xié)商,并在2009.3.1日前完成物業(yè)管理用房的裝修. 由地產(chǎn)對(duì)物業(yè)管理用房進(jìn)行裝修.

24 完成正式接管項(xiàng)目所需的辦公工程保潔秩序等設(shè)備的購(gòu)置. 所需設(shè)備購(gòu)置明細(xì)由物業(yè)公司向地產(chǎn)公司另行呈報(bào)

26 參與地產(chǎn)公司組織的項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,并詳細(xì)記錄驗(yàn)收時(shí)所出現(xiàn)的工程遺留問題,為物業(yè)接管驗(yàn)收做好準(zhǔn)備. 以地產(chǎn)公司通知時(shí)間為準(zhǔn)

27 確定接管驗(yàn)收小組及成員,并將擬定的接管驗(yàn)收手冊(cè)和組織機(jī)構(gòu)人員呈報(bào)地產(chǎn)公司.

28 組織相關(guān)人員對(duì)樓盤現(xiàn)場(chǎng)勘察, 為接管驗(yàn)收做好準(zhǔn)備工作

29 就接管驗(yàn)收工作的開展及后期物業(yè)管理召開員工大會(huì)

30 業(yè)主入伙手續(xù)辦理,物業(yè)日常各項(xiàng)服務(wù)、管理工作正常開展 為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)

31 完成物業(yè)接管驗(yàn)收的報(bào)告,并物管中心審核通過后報(bào)送地產(chǎn)公司,進(jìn)行簽收。

32 完成項(xiàng)目保潔開荒作業(yè)

33 與地產(chǎn)公司相關(guān)部門銜接已售房屋業(yè)主的購(gòu)房情況資料

34 與地產(chǎn)公司相關(guān)部門協(xié)商確定交房流程和計(jì)劃 向地產(chǎn)公司遞交業(yè)主入伙方案

35 完成業(yè)主手冊(cè)編制及印刷 按照房屋順序編制業(yè)主入伙所交費(fèi)用一覽表

36 完成業(yè)主入伙所需文件資料、裝修資料和相關(guān)表格制定及印刷

37 入伙的資料進(jìn)行分戶裝放和編號(hào)

38 就入伙工作的流程和各部門的銜接工作進(jìn)行布置和工作安排

39 與相關(guān)業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,及時(shí)派駐相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù) (電信裝飾電力銀行)

40 入伙流程的模擬程序

41 完成入伙現(xiàn)場(chǎng)人員的設(shè)置及環(huán)境布置 與地產(chǎn)進(jìn)行協(xié)商

42 以上準(zhǔn)備工作的梳理、分析及總結(jié)并對(duì)遺漏事項(xiàng)進(jìn)行追補(bǔ)

43 召開全體員工會(huì)議

44 熱情迎接業(yè)主入伙

第二階段 物業(yè)服務(wù)早期介入(強(qiáng)化期)

正式接管項(xiàng)目(時(shí)間暫時(shí)為:2008年 月 日―2009年 月 日)

第三階段 物業(yè)服務(wù)早期介入(完成期)

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