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護師個人年度培訓計劃報告
為規(guī)范進修人員管理,切實提高進修人員的護理業(yè)務(wù)水平,努力為基層醫(yī)院培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,特制定以下培訓計劃:
1、護理部接收進修護理人員后,首先組織其學習有關(guān)政策、法律、法規(guī),醫(yī)院規(guī)章制度,《四川省人民醫(yī)院關(guān)于進修、實習、見習的暫行管理規(guī)定》,介紹醫(yī)院環(huán)境及醫(yī)院情況及相關(guān)政策。
2、進修人員到病房后,臨床科室根據(jù)其具體學習要求及專業(yè),安排專業(yè)組長帶教,從專科理論知識、專科操作技能等各方面入手,對其進行培訓。
2.1操作培訓方法:確定2-3項??谱o理操作技術(shù)為培訓考核重點,由護士長負責安排、組織實施,帶教老師負責進修護士的培訓。
2.2理論知識培訓:病房護士長負責安排定期以授課、專題講座、科室業(yè)務(wù)學習等方法組織進修人員學習??浦R,并組織1-2次護理查房。
2.3進修人員結(jié)合自身的情況,參加護理部組織的繼續(xù)教育講座。
3、進修人員考核:操作考核方法:由科護士長、病房護士長、帶教老師組成培訓考核小組負責進修護士的??萍寄芸己恕@碚撝R考核:病房護士長針對進修的??苾?nèi)醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理容,以試卷形式對進修護士進行考試??己顺煽?nèi)搿哆M修護士考核表》,進修結(jié)束后返回原單位。
醫(yī)院進修護士帶教計劃
進修學習是提高在職護理人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的方法之一,做好進修護士的帶教管理是醫(yī)院的重要工作,為使進修護士能夠順利完成進修計劃,培養(yǎng)觀察病情、分析評判思維、解決實際問題的能力,提高護理操作技能,確保帶教質(zhì)量,特制訂以下計劃:
1、進修護士進入臨床科室前進行崗前培訓,培訓內(nèi)容包括:醫(yī)院概況、規(guī)章制度,護理文書書寫規(guī)范,護患溝通技巧、儀容儀表、護理技術(shù)操作規(guī)程,護理安全教育等。
2、科室根據(jù)進修護士的進修目的、時間、工作經(jīng)歷、自身能力制定進修帶教計劃。由護士長指定專人負責進修生教學工作,保證各項進修計劃的落實。
3、護士長應(yīng)根據(jù)科室工作情況,結(jié)合進修生自身水平,指定業(yè)務(wù)水平高、責任心強、護師以上職稱人員擔任進修生帶教教師。
4、進修護士進入臨床科室,首先由科室教學負責人介紹科室人員情況、??茦I(yè)務(wù)特色、工作環(huán)境、科室規(guī)章制度、各班工作流程、崗位職責等。
5、根據(jù)進修護士的業(yè)務(wù)水平,由帶教老師指導(dǎo)一周后,可酌情安排班次進行單獨值班,參與科室各種護理工作。
護師個人年度的培訓計劃報告
一.工作量統(tǒng)計(以下單位均為人次)備注:止于20xx年11月25日輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導(dǎo)尿灌腸洗胃吸痰抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測生命體征測指血糖
二.在公司成本風暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用.每個人都從節(jié)約一滴水.一度電.一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān).隨手關(guān)門窗.防火防盜.
三.全體護理人員認真學習”5.7振興行動計劃”講話內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節(jié)能降耗,改善服務(wù)態(tài)度,學習市醫(yī)保相關(guān)知識,樹立新形象,為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟和社會效益.
四.在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的檢查工作中,大家團結(jié)一心,作好各項資料的準備,如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作??炭嗑毩暡僮骷夹g(shù)。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作。進一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫(yī)用垃圾的處理等等。積極學習“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的相關(guān)知識,并作好宣傳工作。協(xié)助“富強村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建和工作的開展。積極作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。
五.科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度。大多數(shù)同志的服務(wù)意識,服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,主動服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟負擔,減少病人來回跑路。開設(shè)綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費、拿藥、護送檢查、住院,后補辦相關(guān)手續(xù)。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但我科個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調(diào)查研究情況不理想。服務(wù)的管理是目前和以后的工作重點,將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,增強業(yè)務(wù)知識的學習,盡量使健康教育解釋工作更科學。
六.科室學習班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時間參加各種形式的學習,繼續(xù)教育??苾?nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學習,內(nèi)容主要有:基礎(chǔ)的意識、瞳孔、生命體征的觀察護理,各種常見危急癥狀、疾病的觀察護理,常用儀器設(shè)備的使用,各項護理操作技術(shù)常規(guī),各項規(guī)章制度,各班職責,分診知識,醫(yī)院感染管理知識,《護士站評比標準》,《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實施細則》,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識,護理文件書寫等等。通過學習,使護理人員的基礎(chǔ)理論水平有了一定提高,以便臨床更好地觀察、巡視病人,護理病人,并作好護病記錄。通過對聘用護士的強化培訓和帶教,使其搶救技術(shù)和病歷書寫質(zhì)量有所提高。
七.大家積極動腦子想辦法,針對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年,準備各種資料,加強業(yè)務(wù)培訓、操作練習。規(guī)范各種急救儀器設(shè)備、藥品的管理、交接-班制度。使科內(nèi)物資能隨時應(yīng)對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。
20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務(wù)方面進一步加強督促和管理,增強留察輸液病人的觀察巡視,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門急診護理工作上一個新臺階。
護師個人年度培訓計劃報告范文
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展與醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化,公立醫(yī)院內(nèi)部管理已成為全國各級醫(yī)院應(yīng)該思考與實踐的問題。特別是黨的十七大五中全會通過的國家十二五規(guī)劃綱要明確提出了“以科學發(fā)展觀為主線,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主題”的國家發(fā)展戰(zhàn)略。作為一名身處縣市醫(yī)院與一級醫(yī)院夾縫中這一特殊環(huán)境的農(nóng)村二級綜合醫(yī)院的管理者與實踐者對醫(yī)院內(nèi)部的治理與改革應(yīng)該進行深入的思考與研究。
禹州市中心醫(yī)院于1986年2月在禹州市人民醫(yī)院門診部的基礎(chǔ)上分立而成,在歷經(jīng)25年的公費醫(yī)療體制與醫(yī)療體制改革的考驗與鍛造和新一輪醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的洗禮,在歷屆醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的大膽創(chuàng)新與全院職工的辛勤努力,從一個占地不足3000余平方米僅有幾張觀察床、一臺顯微鏡、一臺200mAX光機發(fā)展成為占地5.6萬平方米、正規(guī)病床400余張、擁有美國GE16排螺旋CT機和美國GE核磁共振、全自動生化分析儀、四維彩超等40余件大型先進醫(yī)療設(shè)備的二級綜合醫(yī)院。年業(yè)務(wù)量從門診不足萬人發(fā)展到近20萬人次,住院病人自近千人次達到了1.2萬余人次,各項質(zhì)量與管理指標也得到了明顯的提高,基本達到了二級甲等綜合醫(yī)院標準。對照國家及省級醫(yī)院管理標準及相關(guān)政策,從醫(yī)院的硬件建設(shè)以及醫(yī)院內(nèi)部的管理科學性與規(guī)范性方面還存在一定的問題與不足。特別是新的醫(yī)改政策環(huán)境下,醫(yī)院處在政府不給予經(jīng)濟支持,縣域醫(yī)療市場集中和公立與民營醫(yī)療機構(gòu)繁多的特殊環(huán)境中,夾縫中二級綜合醫(yī)院更需要全力一赴地響應(yīng)“以科學發(fā)展觀為主線,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主題”的國家發(fā)展戰(zhàn)略,在完善各項硬件設(shè)施的同時,下大力氣進行內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與改革,以科學的管理理念武裝頭腦,以嚴謹?shù)墓芾碇贫扰c機制指導(dǎo)全面工作。為此,筆者提出如下拙見:
1加強職工思想政治建設(shè)
完善實施新時期價值體系教育與職業(yè)道德教育。在日常的管理工作中,不斷完善新上崗人員價值觀教育與醫(yī)院規(guī)章制度
的教育和輪訓工作,并利用適宜的時間進行輪崗培訓,在輪崗期間盡可能地安排業(yè)務(wù)與服務(wù)共同到位并完善考試與考核制度。如:開展為期1-2周的導(dǎo)診服務(wù)體驗、1-2周的幫助入出院病人辦理手續(xù)和陪檢、代交費服務(wù)活動、并可安排醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員到病案室及質(zhì)量控制部門進行為期2-4周的病案管理服務(wù)并進行內(nèi)外婦兒等專業(yè)見習等,總輪崗時間可定為10-13個月,以全面培養(yǎng)新上崗醫(yī)務(wù)人員的人性化服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識等,為今后進入臨床和服務(wù)崗位更好地為病人服務(wù)奠定理性基礎(chǔ)。
2完善人才梯隊建設(shè)
醫(yī)院要制訂中長期職工教育與人才引進和培養(yǎng)規(guī)劃,并逐步完善實施。
2.1 在完善相關(guān)科室與科研發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,制定3-5年和5-10年人才教育與引進發(fā)展規(guī)劃,確定年度人才培訓與高中端人才引進計劃,保證醫(yī)院發(fā)展的人才梯隊建設(shè)。
2.2 要開展現(xiàn)有職工的日常業(yè)務(wù)培訓工作,對日常業(yè)務(wù)培訓要進行逐次考核并開展年度分專業(yè)的業(yè)務(wù)考核工作。制定較為祥細的考核細則,對優(yōu)秀人員進行適當獎勵,對不合格的人員可采取相應(yīng)的措施,以促進全員不斷進取和提高。
2.3 對各專業(yè)骨干人員要有計劃地進行選派進修學習,進修期滿回院可開展業(yè)務(wù)操作演示和內(nèi)部講座考核,考核其實際專業(yè)操作能力,考核結(jié)果與進修費用報銷比例掛鉤。
2.4 培訓專業(yè)技術(shù)人員還可采用請進來的方式進行職工在職教育和具體講座,并組織上級專家實際技能帶教工作。
2.5 根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,可采用引進、調(diào)入或人事等方式的人才引進與中高學歷畢業(yè)生的接收工作。進行全面聘用制度,執(zhí)行同工同酬和職稱、職務(wù)能上能下的人才聘用機制。
3優(yōu)化內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、提升科學管理水平
3.1 建立大管理辦公室制度,優(yōu)化和整合管理職能對醫(yī)院現(xiàn)有的職能管理科室按照職責分工,進行優(yōu)化整合??山ⅲ?/p>
3.1.1 業(yè)務(wù)管理辦公室(醫(yī)務(wù)科、護理部、藥劑科、院感科、預(yù)防保健科);
3.1.2 質(zhì)量管理與信息辦公室(質(zhì)控科、信息科、病案室)
3.1.3 計劃與財務(wù)管理辦公室(規(guī)劃辦、財務(wù)科、醫(yī)保辦);
3.1.4 執(zhí)行與審核辦公室(紀檢部門、審計科、核算科、節(jié)能辦);
3.1.5 服務(wù)與營銷辦公室(營銷部、導(dǎo)診部、客戶服務(wù)與接待部);
3.1.6 后勤保障辦公室(基建科、總務(wù)科、設(shè)備科、物業(yè)管理辦);
3.1.7 綜合辦公室(黨辦、政辦、保衛(wèi)科、計劃生育);
3.1.8 人事與科教管理辦公室;
3.1.9 工青婦組織按原建制進行。
根據(jù)綜合醫(yī)院管理要求完善建立各委員會,執(zhí)行例會制度開展相關(guān)工作。
3.2 明確責任,提升工作效能
醫(yī)院管理辦公室按職能優(yōu)化整合后,分別由院級領(lǐng)導(dǎo)兼任管理辦公室主任,指定一名常務(wù)主任具體實施職能管理。常務(wù)主任對職責內(nèi)的各項工作建立月計劃與月總結(jié)工作制度,制定職責范圍內(nèi)全院的工作規(guī)劃并組織實施。分管院領(lǐng)導(dǎo)每月要聽取1-2次工作匯報,并進行1次點評。各綜合管理辦公室主任要嚴格執(zhí)行醫(yī)院月述職制度,接受醫(yī)院執(zhí)行與審核部門的監(jiān)督。
3.3 計劃與財務(wù)管理辦公室,要根據(jù)醫(yī)院上年度收支情況制定并下達新一年度具體收支預(yù)算目標,并嚴格結(jié)合執(zhí)行與審核管理辦公室的每月報告對醫(yī)院的月季消耗與節(jié)能目標進行分析,及時下發(fā)季度實際收支與控制指標,制定詳細的獎勵與罰則并組織實施。
3.4 執(zhí)行與審核管理辦公室根據(jù)日常監(jiān)督與不良登記錄進行月通報與處罰。
3.5 完善醫(yī)院內(nèi)部績效管理機制,不斷提升職工的干事創(chuàng)業(yè)激情。
要認真做好醫(yī)院設(shè)崗定責工作,進一步細化便于考核的崗位目標與量化指標,采用有效的固定年薪與考評獎勵辦法進行全員的績效管理,基本達到“能者得優(yōu)酬、多勞要多得”的目標。
3.6 工會、團委組織要緊緊圍繞醫(yī)院黨委的決策與部署開展相應(yīng)工作,不斷促進黨務(wù)、政務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風等各項工作的提升,使和諧醫(yī)院建設(shè)得到落實,醫(yī)院精神與醫(yī)院文化得到發(fā)揚。
4打造品牌???/p>
4.1 堅持“人才興院,科技強院”的原則,制定中長期科技發(fā)展規(guī)劃,確立以五官科、心血管內(nèi)科、脊椎外科、內(nèi)分泌與糖尿病等為重點的5-7個專科進行重點發(fā)展,在重視人才引進與培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,并在1-3年內(nèi)達到區(qū)域名科。要簽訂品牌??颇繕素熑螤睿鞔_名科年度與階段性工作目標,力爭在教學與科研方面取得顯著成效。
1、 積極啟動三級醫(yī)院爭創(chuàng)籌備工作;
2、進一步加快××區(qū)建設(shè),力爭在××年底前后建成并投入使用;
3、克服××區(qū)病房少、醫(yī)務(wù)力量不足困難,力求醫(yī)療服務(wù)能力和水平不斷提升:門急診≥30萬人次,出院病人≥2.6萬人次,手術(shù)≥6800臺次,病床使用率達98%以上,業(yè)務(wù)收入力爭實現(xiàn)1.4億元。
圍繞xx衛(wèi)生工作規(guī)劃,以爭創(chuàng)三級醫(yī)院為目標,進一步修訂完善今后三年醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,并強力組織實施。
二、進一步加快××區(qū)建設(shè),確保年底竣工。
1、加快一期病房樓工程內(nèi)外裝修工作。
2、加快二期門急診、醫(yī)技樓工程的施工進度,確保在今年四月底前封頂并轉(zhuǎn)入裝修工作。
3、三期工程即后勤、食堂、職工文化活動中心等用房要盡快完成設(shè)計出圖,力爭在四月底前后招標開工。
4、積極做好××區(qū)各種設(shè)備的考察論證、招標采購、安裝及制氧、配電、污水處理、殘疾人輔助設(shè)施、地面綠化等相關(guān)配套工作,與工程進度掛鉤。各職能部門具體落實相關(guān)工作。
5、落實相關(guān)搬遷工作。
三、以醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進、醫(yī)療安全穩(wěn)步提升,醫(yī)療服務(wù)不斷優(yōu)化為目標,進一步加強××區(qū)的醫(yī)療服務(wù)工作。
(一)持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
1、繼續(xù)開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動。全面貫徹醫(yī)療質(zhì)量分工負責制,實行院、科、醫(yī)師負責制。醫(yī)務(wù)科具體負責督導(dǎo)、考查和協(xié)調(diào),并定期(至少每月一次)進行病案抽查與普查、綜合目標考評、協(xié)助藥劑科用藥合理性檢查;組織重大醫(yī)療急救及重大醫(yī)療性問題討論,及時總結(jié)上報各方面情況,兌現(xiàn)獎懲??浦魅问强剖裔t(yī)療質(zhì)量管理第一監(jiān)管人,必須履行職責;責任醫(yī)師在科主任領(lǐng)導(dǎo)下是醫(yī)療質(zhì)量直接責任人,實行優(yōu)質(zhì)給予獎勵、違規(guī)違紀責任追究制。
2、狠抓醫(yī)療核心制度的落實和督查,進一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理的監(jiān)督、考核、獎懲機制。
3、繼續(xù)抓好病案書寫和處方質(zhì)量的提高,經(jīng)常檢查督導(dǎo)并獎懲到位。每年進行病案評比不少于二次。
4、試行住院總醫(yī)師制,切實提高科室醫(yī)療質(zhì)量水平,確保醫(yī)療安全。
5、嚴格落實各級醫(yī)師分級診療制度,如手術(shù)分級、抗菌素分級管理等,根據(jù)不同級別,醫(yī)生開展相應(yīng)的診療活動,違反者后果自負并將追究相應(yīng)責任。
6、繼續(xù)推進單病種控制、臨床路徑管理,并完善相關(guān)激勵機制。
7、規(guī)范醫(yī)療糾紛處置程序,制定、落實因違規(guī)、違紀所致醫(yī)療糾紛責任追究。
8、加大宣傳力度,扎實推進"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程",為患者提供全程、全面、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),讓患者放心,社會滿意。
9、進一步加強消毒供應(yīng)中心(cssd)工作,完成cssd的驗收。
10、加強血透、內(nèi)鏡、手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、新生兒病房、口腔科等重點科室的院感管理。
(二)進一步加強學科建設(shè)與人才培養(yǎng),推進醫(yī)教科研水平的穩(wěn)步提升
1、穩(wěn)步推進學科建設(shè)
(1)根據(jù)各學科建設(shè)及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定科室發(fā)展計劃。
(2)繼續(xù)加強重點學科建設(shè),扶持重點學科,拓展業(yè)務(wù)范圍,保持學科的先進性。
(3)開展重癥醫(yī)學icu室建設(shè),提高對危重癥患者的救治能力。
(4)加快縣急救中心建設(shè),提高急診急救能力建設(shè)。
(5)規(guī)范體檢中心建設(shè),改善體檢條件,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提供更加科學、便捷、靈活的體檢服務(wù)項目。
2、積極引進眼科淚道激光+置管技術(shù)、五官科聽骨鏈重建技術(shù)、泌尿外科輸尿管鏡及經(jīng)皮腎鏡技術(shù)、腦外科顱內(nèi)壓監(jiān)測、顱腦顯微手術(shù)、心內(nèi)科床邊心臟標志物氨基末端腦鈉肽前體檢測技術(shù)、兒科兒童哮喘治療等新技術(shù)、新項目。
3、加大全院職工培訓,實現(xiàn)整體素質(zhì)提高。
(1)遵循《二級綜合醫(yī)院評審標準(××)版》要求,開展全院性的有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量安全、"三基三嚴"等各類相關(guān)知識培訓。
(2)開展科主任、護士長月例會,總結(jié)、分析、討論臨床各科出現(xiàn)的問題,進行相關(guān)專題學習。
(3)全年開展分層(初級職稱、中級職稱、高級職稱)、分領(lǐng)域(醫(yī)療醫(yī)技、護理、后勤服務(wù))培訓至少一次,提高服務(wù)意識、服務(wù)能力,做到敬業(yè)愛院。
(4)鼓勵各科室舉辦本專業(yè)診療常規(guī)、科室工作業(yè)績宣傳講座(每月一科)。
(5)加強中層干部能力培訓工作。
4、努力貫徹"人才強院"戰(zhàn)略。
(1)堅持不懈地做好高層次人才的培養(yǎng)和引進工作,加大各專業(yè)人才引進力度。
(2)通過舉辦各種學術(shù)講座、參加學術(shù)活動及赴省級醫(yī)院進修,狠抓中青年業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和青年醫(yī)師臨床基礎(chǔ)技能和素質(zhì)的培養(yǎng),加強學科梯隊的規(guī)劃和建設(shè),今年將選派各科技術(shù)骨干赴上級醫(yī)院進修修學習;除正常進修外,選派5-8名業(yè)務(wù)精、有一定工作能力、技術(shù)水平和社會影響的中青年醫(yī)護人員赴上級醫(yī)院短期進修。
一、基本原則
(一)堅持政府主導(dǎo),加強衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo),多部門密切配合,因地制宜探索開展多種形式的醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作模式。
(二)醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)合理分工、密切協(xié)作,引導(dǎo)廣大居民充分、合理使用城市社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源,滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求。
二、工作目標
建立和完善具有可持續(xù)性的醫(yī)院支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的長效工作機制,逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)能力和管理能力。
三、工作任務(wù)
(一)地方衛(wèi)生行政部門工作任務(wù)
1.省級衛(wèi)生行政部門制訂完善醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作方案和長效工作機制。鼓勵和支持城市醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建立多種形式的聯(lián)合與合作。
2.市級衛(wèi)生行政部門根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求和當?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的實際需求,提出醫(yī)院支援轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的具體方案,并督導(dǎo)計劃的落實。
(二)醫(yī)院工作任務(wù)
1.根據(jù)衛(wèi)生行政部門要求,制訂醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的年度和中長期工作計劃。承擔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)支持、人才培養(yǎng)等任務(wù)。
2.落實支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的相關(guān)部門和衛(wèi)生技術(shù)人員,保證外派支援人員的原工作崗位、待遇等不受影響。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作任務(wù)
1.根據(jù)自身需求,提出醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的需求及協(xié)作計劃。
2.為醫(yī)院在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)內(nèi)的支援活動提供工作條件。
3.制訂合理的綜合能力提高計劃,有效利用醫(yī)院的支持資源。
四、主要措施
1.醫(yī)院要根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的需求,制訂支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的年度工作計劃,培訓、安排具有相應(yīng)工作資歷的有關(guān)專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員定期和不定期到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)出診、會診并進行技術(shù)指導(dǎo),接受、安排社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的衛(wèi)生技術(shù)、管理人員到本醫(yī)療機構(gòu)進修、學習。
2.鼓勵離退休衛(wèi)生技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作,原單位要保持其離退休待遇不變。
3.各地市級地方衛(wèi)生行政部門要指定有條件的綜合醫(yī)院、中醫(yī)院等,負責轄區(qū)社區(qū)醫(yī)療與護理的培訓工作。
制定工作計劃的過程是個思考的過程,制定好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經(jīng)有譜了,“胸有成竹”了。制定的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。小編為大家準備了醫(yī)院科室工作計劃范文材料,僅供大家查閱。
醫(yī)院科室工作計劃范文材料一
為了進一步做好我院的科教工作,提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)革新水平,使全院醫(yī)務(wù)人員樹立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作順利完成。特制定本計劃。
1、加強職工學術(shù)及論文管理。我院在學術(shù)與論文的管理方面既要鼓勵重點人才、中青年醫(yī)務(wù)人員的科研積極性,鼓勵撰寫醫(yī)學論文,尤其是原創(chuàng)性論文,爭取在中華系列雜志和國內(nèi)名刊上發(fā)表。
2、加強醫(yī)院專科建設(shè)。我院申報了普外科、微創(chuàng)科的重點學科,從情況來看,醫(yī)院邁上了??平ㄔO(shè)的快車道,但在管理上要規(guī)范,科室要有年度計劃,醫(yī)院與科室要簽定合同,并在考核中體現(xiàn),要以形成明顯的社會效益和經(jīng)濟效益為目標。對引進的新技術(shù)項目,經(jīng)對先進性、可操作性進行論證,對條件成熟的項目重點扶持,協(xié)助臨床科室做好相關(guān)工作。
3、加快醫(yī)院人才培養(yǎng)步伐。
1)開展四新學習。鼓勵我院醫(yī)務(wù)人員外出學習新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。年初各科主任制定進修學習計劃,由醫(yī)院根據(jù)實際情況確定名額統(tǒng)一安排。20xx年將爭取安排更多的醫(yī)務(wù)人員到省級以上醫(yī)療機構(gòu)進修學習,提高我院技術(shù)人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學術(shù)會議中爭取更多的經(jīng)費,讓職工有機會外出交流、學習,力求參會人員能發(fā)表相關(guān)論文并在大會上發(fā)言。
2)加強醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓及業(yè)務(wù)學習。新的一年在全院進行崗位培訓。各科要有年度學習計劃、采取定期考試辦法,對各科學習效果進行考核評價,每季度一次。進一步加強醫(yī)務(wù)人員必須掌握的基礎(chǔ)知識培訓,包括相關(guān)法律法規(guī)知識、醫(yī)療事故處理條例。采取集中培訓的辦法,聘請相關(guān)工作人員、院內(nèi)專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課,計劃每月一次。
3)積極配合醫(yī)務(wù)科、護理部加強醫(yī)護人員培訓管理,積極開展三基三嚴訓練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎(chǔ)理論考試兩次,并計入技術(shù)檔案。
4)注重醫(yī)學重點人才的培訓和引進,重點人才培訓對象應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和事業(yè)心,40歲以下具有本科學歷和中級以上職稱的業(yè)務(wù)骨干。建議以優(yōu)惠政策引進研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
5)建議成立科研發(fā)展基金,鼓勵進修、學習人員回院后對新技術(shù)、新項目在臨床上的應(yīng)用與推廣。對形成明顯的社會效益和經(jīng)濟效益的新項目給予一定金額的獎勵。
4、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學分審核工作。按要求,完善繼續(xù)醫(yī)學教育工作,嚴格審核每位技術(shù)人員的學分,力求學分達標。
5、做好我院住院醫(yī)師的培訓工作。組織好各項考核工作。
6、加強對基層醫(yī)院的培訓和聯(lián)系,根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排,對鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員進行不定期學術(shù)講座和培訓,無條件的接受進修人員,為基層醫(yī)院培訓醫(yī)學人才。
醫(yī)院科室工作計劃范文材料二
在新的一年里,醫(yī)院感染管理將堅持預(yù)防為主的方針,以加強醫(yī)院感染管理,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保障病人安全的目標認真抓好醫(yī)院感染管理的各項工作,特制定20xx年院感工作計劃如下:
一、加強教育培訓
1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓,并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進行全員培訓,試卷考核,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓。
4、對衛(wèi)生員進行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護知識培訓。
5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢,新動態(tài),提高我院感染管理水平。
二、落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價
1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時更換,器械按規(guī)定及時消毒滅菌,合格率達100%。使用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進行消毒更換。
2、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
三、加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院暴發(fā)預(yù)警報告
1、嚴格《醫(yī)院手術(shù)部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進行手術(shù)切口感染監(jiān)測。
2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實24小時報告制度。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告,分析并調(diào)查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科,院感科做好登記,保護易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
四、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集、遠送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標識,出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
醫(yī)院科室工作計劃范文材料三
20xx年是我院醫(yī)務(wù)工作的關(guān)鍵一年,為做好工作,現(xiàn)將一年來工作計劃匯報如下,希望領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門監(jiān)督。
一、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
二、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務(wù),疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、加強業(yè)務(wù)學習,提高整體專業(yè)水平。
加強??茦I(yè)務(wù)知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護理水平。
四、加強健康宣教工作。
設(shè)計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20xx年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
醫(yī)院工作計劃 醫(yī)院工作制度 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)講話 醫(yī)院績效管理 醫(yī)院工作總結(jié) 醫(yī)院醫(yī)療風險應(yīng)急預(yù)案 醫(yī)院考察報告 醫(yī)院服務(wù)理念 醫(yī)院藥學論文 醫(yī)院人文建設(shè) 紀律教育問題 新時代教育價值觀