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工商管理工作職責(zé)范文第1篇

［關(guān)鍵詞］工商管理;信息化發(fā)展;網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)

工商管理在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有著重要的地位和作用，其部門的管理、引導(dǎo)、服務(wù)等多項(xiàng)職能的存在需要工商管理部門不斷提高管理水平，進(jìn)而滿足社會(huì)的發(fā)展需求。若在工商管理中巧妙運(yùn)用各種信息化技術(shù)，加強(qiáng)信息化建設(shè)，不斷完善管理模式和管理手段，不僅可以簡(jiǎn)化管理流程、降低管理難度，進(jìn)而提高工作效率、工作質(zhì)量和信息化管理水平，還有利于為工商管理部門樹立良好的形象，促使其管理工作的有序高效進(jìn)行。但目前我國(guó)許多地區(qū)的工商管理部門的信息化管理程度存在很大差異，常出現(xiàn)形式化現(xiàn)象，在發(fā)展對(duì)策上亟須進(jìn)行改善與創(chuàng)新。

1工商管理信息化發(fā)展中存在的問題

(1)發(fā)展層級(jí)與幅度之間存在矛盾?，F(xiàn)今，我國(guó)工商管理信息化發(fā)展中存在著發(fā)展層級(jí)與幅度之間矛盾的問題，也是指信息化發(fā)展的縱向和橫向之間的矛盾。［1］隨著矛盾的不斷加深，不僅嚴(yán)重阻礙了信息化管理水平的提升，而且對(duì)整個(gè)工商管理部門工作帶來不利影響。(2)缺乏有效的信息化發(fā)展方法。有效的方法是信息化發(fā)展的重要推手，也能提高信息化管理效率。然而我國(guó)許多工商管理部門正是缺乏這種行之有效的信息化發(fā)展方法，在工商管理中出現(xiàn)問題時(shí)，無法及時(shí)采取正確且有效的辦法幫助工商管理部門解決問題，從而降低了信息化管理工作效率，給工商管理部門的形象帶來不良影響。(3)信息化監(jiān)管力度較低。由于“官本位”固有思想等因素，使得我國(guó)工商管理信息化發(fā)展的監(jiān)管力度較低，導(dǎo)致許多管理人員對(duì)信息化管理工作產(chǎn)生惰性，缺乏工作激情，從而阻礙了工商管理信息化的發(fā)展。(4)信息化發(fā)展資金不足。目前，我國(guó)的工商管理信息化在不斷發(fā)展，但仍舊缺乏資金的推動(dòng)與支持，使得工商管理部門無法對(duì)工作設(shè)備進(jìn)行及時(shí)地更新?lián)Q代，也難以聘請(qǐng)到專業(yè)素養(yǎng)高的信息化管理人員，不利于工商管理信息化發(fā)展。(5)缺乏專業(yè)的信息化管理人員。信息化管理人員的缺乏不僅是信息化發(fā)展資金不足造成的，最主要的原因還是由于在招聘信息化管理人員之初，工商管理部門并未對(duì)其進(jìn)行規(guī)范有效的培訓(xùn)與考核，導(dǎo)致管理水平跟不上信息化管理的發(fā)展，管理水平自然逐漸降低。

2工商管理信息化發(fā)展的對(duì)策

(1)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備。信息化管理工作離不開網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的使用，例如遠(yuǎn)程會(huì)議、辦公自動(dòng)化、員工培訓(xùn)等，它是推動(dòng)工商管理信息化工作順利開展、促進(jìn)管理信息化實(shí)現(xiàn)與發(fā)展的技術(shù)支撐和重要保障。因此，工商管理部門需要不斷優(yōu)化和完善信息化管理的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。具體來說，工商管理部門需根據(jù)開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，定期檢查和升級(jí)各部門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如信息安全防護(hù)與隔離設(shè)備等，從而降低網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維修成本，避免在日常工作中由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)施出現(xiàn)故障而導(dǎo)致信息化管理工作無法繼續(xù)開展并給單位帶來嚴(yán)重?fù)p失的情況發(fā)生。然后，工商管理部門應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳輸管理數(shù)據(jù)，使管理人員之間、部門之間能夠更加快速地獲取相關(guān)信息數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，進(jìn)而提高信息化管理效率。同時(shí)工作人員需要注意做好信息安全防護(hù)工作，避免出現(xiàn)丟失數(shù)據(jù)的現(xiàn)象發(fā)生。另外，相關(guān)技術(shù)人員需要不斷完善工商管理部門的入侵檢測(cè)系統(tǒng)，從而保證整體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)管理信息化發(fā)展。(2)緩解信息化發(fā)展層級(jí)和幅度之間的矛盾。信息化發(fā)展層級(jí)與發(fā)展幅度之間的矛盾嚴(yán)重影響了信息化管理工作的效率和水平，因此緩解兩者之間的矛盾，是工商管理部門需要不斷管理、協(xié)調(diào)和改變的重要工作之一。方法一就是嚴(yán)格控制發(fā)展層級(jí)的數(shù)量和發(fā)展幅度的擴(kuò)展，進(jìn)而使兩者達(dá)到均衡狀態(tài)。但這種方法在具體操作上具有較大的挑戰(zhàn)性，難以同時(shí)控制兩者的合理性并使之協(xié)調(diào)。而方法二就是，忽視另一方存在的弊端，將管理重點(diǎn)放在發(fā)展層級(jí)或發(fā)展幅度兩者中的任意一個(gè)。［2］工商管理部門要根據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀，選擇能夠有利于促進(jìn)工商管理信息化發(fā)展的一方進(jìn)行控制和管理，從而全面解決其存在的問題，相對(duì)的另一方的問題自然隨之減少，從而達(dá)到緩解兩者之間矛盾的效果，推動(dòng)信息化管理的進(jìn)一步發(fā)展。(3)制定科學(xué)有效的信息化發(fā)展方法?？茖W(xué)有效的信息化發(fā)展方法的缺乏一直都是影響和制約我國(guó)工商管理部門管理信息化發(fā)展的重要因素，它直接關(guān)系到信息化管理的效率和水平以及工商管理部門的信譽(yù)和形象等，因此，制定行之有效的信息化發(fā)展方法勢(shì)在必行。首先，工商管理部門需要根據(jù)自身業(yè)務(wù)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r制定方法，在現(xiàn)有方法的基礎(chǔ)上，分析并研究需要保留并繼續(xù)使用的以及需要加以改進(jìn)的地方，并將創(chuàng)新理念和手段融入到其中，進(jìn)而形成一套完善的信息化發(fā)展方法體系，保證在信息化管理中及時(shí)高效解決所有問題。此外，工商管理部門需要制定與工作內(nèi)容職責(zé)相應(yīng)的發(fā)展原則，并依據(jù)這些原則開展工作，從而促進(jìn)信息化管理的發(fā)展、提升工商管理部門的信譽(yù)，為人民群眾的利益帶來可靠的保障。(4)加強(qiáng)信息化監(jiān)管力度。強(qiáng)有力的監(jiān)督是促使信息化管理人員堅(jiān)守原則工作、提升工商管理信息化程度的重要手段。目前，我國(guó)工商管理部門的監(jiān)管力度相對(duì)較弱，導(dǎo)致信息化管理水平達(dá)不到預(yù)期效果。因此，首先需要根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的工作內(nèi)容與工作職責(zé)制定相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，并明確落實(shí)各監(jiān)管人員的權(quán)責(zé)，不斷提升監(jiān)管人員的專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)工商管理部門整體的監(jiān)管力度，從而使每一位工作人員都能恪盡職守，保持積極的工作狀態(tài)，不斷提高其專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，還能夠提升信息化管理水平，促進(jìn)工商管理部門的良性發(fā)展。其次，由于工商管理部門與人民群眾的切身利益息息相關(guān)，因此，在加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和專業(yè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督之外，還應(yīng)完善群眾監(jiān)督機(jī)制，從而提高其業(yè)務(wù)水平、完善其業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為工商管理部門樹立為人民服務(wù)的良好形象。(5)培養(yǎng)并提高管理人員的技術(shù)水平。有效地實(shí)現(xiàn)和推進(jìn)工商管理信息化的發(fā)展，需要大量專業(yè)的技術(shù)人才和管理人才作為保障。目前，工商部門正在建立并不斷優(yōu)化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，但信息化管理人員的專業(yè)操作技能不高，使得管理的效率和水平也較低。因此，工商管理部門在最初聘請(qǐng)信息化管理人員時(shí)，要對(duì)其管理水平和技術(shù)水平進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和考核，以選到與信息化管理工作要求相符合的工作人員。為了進(jìn)一步提高管理人員的技術(shù)水平，從而促進(jìn)工商管理信息化發(fā)展，加之信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新與發(fā)展較為迅速，對(duì)此，工商管理部門應(yīng)設(shè)立專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，定期對(duì)相關(guān)信息化管理人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高其專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)，也保證了工作人員與時(shí)俱進(jìn)，最終達(dá)到促進(jìn)工商管理信息化發(fā)展的目的。與此同時(shí)，工商管理部門還應(yīng)建立健全相應(yīng)的激勵(lì)制度，激發(fā)工作人員的工作熱情，進(jìn)而完善信息化建設(shè)，推動(dòng)工商管理信息化的持續(xù)發(fā)展。［3］(6)加強(qiáng)政府支持力度。作為政府的工作部門，工商管理部門所擔(dān)負(fù)的社會(huì)利益和人民利益責(zé)任較重。因此，就需要政府加強(qiáng)支持力度，進(jìn)而使工商管理部門能夠及時(shí)更新和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，切實(shí)落實(shí)其市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法等工作職責(zé)，提升相關(guān)工作人員的專業(yè)技能和素養(yǎng)，提高各項(xiàng)監(jiān)管工作的規(guī)范性、有效性，為促進(jìn)工商管理部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)的信息化管理水平不斷提高和發(fā)展提供有力的支持。

3結(jié)論

通過對(duì)工商管理信息化發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容的分析，可以得知實(shí)現(xiàn)信息化管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，為促使我國(guó)工商管理部門更好地發(fā)展，就需要從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、管理信息化發(fā)展方法、信息化管理人員、監(jiān)管力度等多方面多角度出發(fā)，并結(jié)合工商管理的工作內(nèi)容和實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行不斷地改進(jìn)與創(chuàng)新，進(jìn)而完善工商管理的信息化建設(shè)、提高信息化管理水平，最終促進(jìn)工商管理信息化的持續(xù)高效發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

［1］孫惠平.工商管理信息化發(fā)展對(duì)策研究［J］．經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2017(14):191.

［2］潘選威，陳虹.工商管理信息化發(fā)展對(duì)策研究［J］．經(jīng)營(yíng)管理者，2016(27):374－375.

工商管理工作職責(zé)范文第2篇

兩年以上工作經(jīng)驗(yàn) |男| 27歲（1986年3月23日）

居住地：蘇州

電　話：188********（手機(jī)）

E-mail：

最近工作 [2年2個(gè)月]

公　司：XX紡織品有限公司

行　業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心

職　位：采購(gòu)經(jīng)理

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

專　業(yè)：工商管理

學(xué)　校：北京師范大學(xué)

自我評(píng)價(jià)

本人畢業(yè)于北京師范大學(xué)工商管理專業(yè)。曾在多家跨國(guó)公司的IT部門工作，對(duì)企業(yè)的信息管理有豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉ERP系統(tǒng)在電子和汽車行業(yè)的解決方案，以及企業(yè)的內(nèi)部流程，財(cái)務(wù)結(jié)算和成本分析。誠(chéng)實(shí)守信，工作踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞，業(yè)務(wù)交流能力強(qiáng)，興趣廣泛。

求職意向

到崗時(shí)間： 一周之內(nèi)

工作性質(zhì)： 全職

希望行業(yè)： 物業(yè)管理/商業(yè)中心

目標(biāo)地點(diǎn)： 上海

期望月薪： 面議/月

目標(biāo)職能： 采購(gòu)經(jīng)理

工作經(jīng)驗(yàn)

2011/4—至今：XX紡織品有限公司[ 2年2個(gè)月]

所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心

物業(yè)及設(shè)施管理部 采購(gòu)經(jīng)理

1.負(fù)責(zé)大中華區(qū)采購(gòu)制度的制定和推廣，供應(yīng)商的挑選、評(píng)審和管理；

2.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目采購(gòu)的招投標(biāo)工作，包括材料采購(gòu)，設(shè)備采購(gòu)，工程采購(gòu)等；

3.負(fù)責(zé)制定大中華地區(qū)的采購(gòu)戰(zhàn)略和計(jì)劃，對(duì)各分公司定期進(jìn)行采購(gòu)審查；

4.負(fù)責(zé)為公司降低采購(gòu)成本，進(jìn)行集中采購(gòu)談判；

5.負(fù)責(zé)提供采購(gòu)顧問服務(wù)對(duì)各分公司采購(gòu)人員進(jìn)行采購(gòu)培訓(xùn)。

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2010/3—2011/3：XX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司[ 1年]

所屬行業(yè)：多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司

集團(tuán)人力資源中心 人力資源總監(jiān)

1.負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的決策和戰(zhàn)略；

2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃人力資源開發(fā)及戰(zhàn)略管理，擬定人力資源規(guī)劃方案；

3.負(fù)責(zé)建立并完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式；

4.負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作，組織并督促部門人員完成任務(wù)；

5.負(fù)責(zé)組織公司員工的勞動(dòng)人事系列化基礎(chǔ)管理工作；

6.負(fù)責(zé)擬訂每年的工資、獎(jiǎng)金、福利等人力資源費(fèi)用預(yù)算和報(bào)酬分配方案并執(zhí)行。

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2008/7--2010 /2：XX通信網(wǎng)絡(luò)有限公司 [ 1年8個(gè)月]

所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

商務(wù)部 商務(wù)總監(jiān)

1.負(fù)責(zé)為總經(jīng)理在公司戰(zhàn)略方面提供建議和咨詢；

2.負(fù)責(zé)依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略開發(fā)針對(duì)新的或已有大客戶的銷售計(jì)劃并跟進(jìn)，

3.負(fù)責(zé)在商務(wù)總監(jiān)層面上對(duì)市場(chǎng)和關(guān)鍵客戶進(jìn)行分析；

4.負(fù)責(zé)持續(xù)開發(fā)最優(yōu)化售前技術(shù)，包括：客戶演示、電話銷售、客戶簡(jiǎn)報(bào)等；

5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場(chǎng)部員工履行其工作職責(zé)，幫助其發(fā)展客戶關(guān)系；

6.負(fù)責(zé)參與談判并簽訂需達(dá)成定價(jià)協(xié)議的合同。

教育經(jīng)歷

2004/9 --2008 /7 北京師范大學(xué) 工商管理 本科

證 書

2007/7 企業(yè)人力資源管理師（二級(jí)）

2006/12 大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)

2005 /12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)

工商管理工作職責(zé)范文第3篇

目前相關(guān)人員探索出很多工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的形式，比如組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)比賽等，但大多是單點(diǎn)式的、孤立的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，缺乏根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，在不同階段安排不同內(nèi)容的實(shí)踐教學(xué)，沒有形成相互聯(lián)系、逐層深入的實(shí)踐教學(xué)課程體系。做好工商管理專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)需要平時(shí)逐步積累實(shí)踐教學(xué)資源，實(shí)踐教學(xué)中需要周密地組織。[3]很多學(xué)校重視實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容和形式，但是忽視了對(duì)實(shí)踐教學(xué)本身的管理，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)在時(shí)間、成本和教學(xué)質(zhì)量等方面沒有得到很好的控制，影響了實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。

建立基于PDCA循環(huán)的工商管理專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)管理體系

工商管理專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)不是孤立的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，應(yīng)該構(gòu)成一個(gè)完善的管理體系，才能實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)。實(shí)踐教學(xué)管理體系可以采用全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)觀點(diǎn)構(gòu)建，分為實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃（Plan）、實(shí)踐教學(xué)實(shí)施（Do）、實(shí)踐教學(xué)評(píng)估（Check）和實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)（Action）四個(gè)管理環(huán)節(jié)，每個(gè)管理環(huán)節(jié)都要緊緊圍繞培養(yǎng)目標(biāo)開展。要將實(shí)踐教學(xué)放在工商管理專業(yè)本科培養(yǎng)體系的核心位置，實(shí)踐教學(xué)不僅僅是學(xué)生畢業(yè)前的實(shí)踐，要貫穿于大學(xué)四年的整個(gè)教學(xué)過程中。根據(jù)課程的進(jìn)度安排，可以設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)不同教學(xué)目標(biāo)的多樣化的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。與課程相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。對(duì)實(shí)踐性要求較高的專業(yè)課程，學(xué)?？梢砸笕握n教師在理論講解之外，根據(jù)課程內(nèi)容安排實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，或者強(qiáng)制規(guī)定實(shí)踐教學(xué)課時(shí)要求。與課程結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)可以采用多樣化的方式，包括案例分析、角色模擬、小型實(shí)踐調(diào)研、企業(yè)參觀、請(qǐng)企業(yè)專家授課等。這種實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)是能夠與課程內(nèi)容緊密結(jié)合，讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)習(xí)效果較好。階段性實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。根據(jù)學(xué)生在大學(xué)四年不同學(xué)年的課程安排，每個(gè)學(xué)年可安排不同的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。各學(xué)校也可以根據(jù)自己的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行靈活大四下學(xué)期的企業(yè)實(shí)習(xí)也可以和學(xué)生的畢業(yè)論文相結(jié)合，這實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和學(xué)生的雙贏。通常由企業(yè)根據(jù)急需解決的管理問題列出論文題目，學(xué)生以此問題做畢業(yè)論文，不僅可以在公司相關(guān)專業(yè)人員的指導(dǎo)下鍛煉自己解決實(shí)際問題的能力，而且隨著論文寫作的深入，往往會(huì)得到被公司直接聘用的機(jī)會(huì)。[4]

實(shí)踐教學(xué)的組織工作是實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃得以實(shí)施的重要保障。實(shí)踐教學(xué)組織工作包括實(shí)踐教學(xué)工作職責(zé)確定和激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)。實(shí)踐教學(xué)職責(zé)確定。與課程相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)的組織工作可以由任課教師承擔(dān)。任課教師負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施、聯(lián)系參觀的企業(yè)、聯(lián)系企業(yè)家座談等，如果需要車輛可以由教學(xué)單位后勤部門提供支持。階段性的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)需要有專人負(fù)責(zé)。承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)實(shí)施的教師需要具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，同時(shí)還需要具備較好的專業(yè)能力。可以安排能力較強(qiáng)的專業(yè)課任課教師或教學(xué)秘書擔(dān)任實(shí)踐教學(xué)組織管理工作，教學(xué)班的班主任可以協(xié)助開展實(shí)踐教學(xué)工作。階段性實(shí)踐教學(xué)通常采用矩陣制組織，實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人對(duì)實(shí)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)和實(shí)施，根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容的不同，邀請(qǐng)不同專業(yè)老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師參加實(shí)習(xí)活動(dòng)。實(shí)踐教學(xué)激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)。實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施工作需要付出大量的時(shí)間和精力，需要對(duì)承擔(dān)該項(xiàng)工作的教師給予一定的激勵(lì)?？梢詫⒉煌膶?shí)踐教學(xué)折合成不同的課時(shí)，計(jì)入教師的工作量，并發(fā)給教師相應(yīng)的授課酬金。對(duì)在實(shí)踐教學(xué)中表現(xiàn)突出的教師還應(yīng)給予特別的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

實(shí)踐教學(xué)評(píng)估可以檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的效果，同時(shí)也可幫助總結(jié)實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。實(shí)踐教學(xué)評(píng)估包括對(duì)學(xué)生的評(píng)估和對(duì)指導(dǎo)教師的評(píng)估。學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)估。學(xué)生參與課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，由任課教師對(duì)學(xué)生的參與情況和學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)估。階段性實(shí)踐教學(xué)由指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估，社會(huì)調(diào)查和創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)活動(dòng)還可以組織相關(guān)比賽，根據(jù)比賽結(jié)果對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估。指導(dǎo)教師評(píng)估。課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)可納入相關(guān)授課教師的教學(xué)效果考核，一方面考核教師是否組織了與課程相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，另一方面讓學(xué)生評(píng)估實(shí)踐教學(xué)的效果。階段性實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)由組織實(shí)施的教師撰寫實(shí)結(jié)，也可以組織學(xué)生對(duì)教師組織和指導(dǎo)工作進(jìn)行評(píng)估。通過對(duì)實(shí)踐教學(xué)的評(píng)估，找出問題，不斷提出改進(jìn)措施，讓實(shí)踐教學(xué)逐步流程化、規(guī)范化，不斷提高實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)效果。可以從如下方面進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的改進(jìn)：評(píng)估不同課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的效果，逐步形成適合不同課程的實(shí)踐教學(xué)形式；通過對(duì)實(shí)習(xí)單位評(píng)估，逐步建成教學(xué)效果較好的實(shí)習(xí)單位數(shù)據(jù)庫(kù)；通過對(duì)外聘企業(yè)家評(píng)估，逐步建成教學(xué)效果較好的實(shí)踐教學(xué)專家?guī)?；探索不同的?shí)踐教學(xué)組織管理模式；探索更加科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)評(píng)估方法等。

工商管理工作職責(zé)范文第4篇

工商企業(yè)管理是一門應(yīng)用十分廣泛的專業(yè)，它的目標(biāo)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代工商企業(yè)管理理論，具有較強(qiáng)企業(yè)管理能力，能在工商企業(yè)從事基層管理工作的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性專門人才。其就業(yè)面向的是各類企業(yè)的基層管理崗位。

工商企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)不要求有高深的理論知識(shí)，而應(yīng)突出綜合應(yīng)用性，對(duì)人的關(guān)鍵能力、綜合素質(zhì)有較高的要求。但在現(xiàn)實(shí)中，一方面高職畢業(yè)生經(jīng)過三年學(xué)校的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，仍然需要用人單位用較長(zhǎng)時(shí)間、進(jìn)行較多方面的崗位培訓(xùn)；另一方面，大量工商企業(yè)管理類高職畢業(yè)生直呼就業(yè)困難但用人企業(yè)卻報(bào)怨招聘不到合適的人才，結(jié)果造成“有需求沒人才”的尷尬局面。造成這種局面的原因是多方面的，但其中最重要的原因之一就是高等院校在課程設(shè)置、知識(shí)傳授、能力訓(xùn)練等方面遠(yuǎn)不適應(yīng)工商管理活動(dòng)的需要和企業(yè)的需求。因此，加強(qiáng)工商企業(yè)管理專業(yè)課程改革，開設(shè)面向企業(yè)需求的相關(guān)課程，無論是對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)教育的發(fā)展，還是對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)都具有重要意義。

1 企業(yè)班組管理課程開設(shè)的目的和意義

進(jìn)行專業(yè)課程體系改革，首先必須從對(duì)企業(yè)職業(yè)崗位群的調(diào)查開始，然后對(duì)崗位群所包含的工作職責(zé)與任務(wù)進(jìn)行逐一分析，確定本專業(yè)的職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，并以職業(yè)能力為核心，確定知識(shí)結(jié)構(gòu)與課程體系以及能力培養(yǎng)的實(shí)施模塊。

高職工商企業(yè)管理的學(xué)生畢業(yè)之后首先從事的是企業(yè)的基層綜合管理工作，主要有采購(gòu)、生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、銷售、人力資源、倉(cāng)儲(chǔ)等一線管理和執(zhí)行崗位。這些基層管理人員被人們形象的稱之為“灰領(lǐng)”?；翌I(lǐng)是指具有較高的知識(shí)層次、較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、掌握熟練技能的人才。培養(yǎng)“灰領(lǐng)”正是高職院校的辦學(xué)方向。這些崗位需要一定的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)技能。職業(yè)素養(yǎng)包括：團(tuán)隊(duì)精神、社交禮儀、職業(yè)道德、法律知識(shí)和社會(huì)適應(yīng)等。專業(yè)知識(shí)技能根據(jù)不同的崗位有不同的能力要求，如生產(chǎn)管理崗位須具備的能力包括：生產(chǎn)計(jì)劃編制與安排、現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)調(diào)度、設(shè)備管理、庫(kù)存管理、質(zhì)量控制和安全管理等。

企業(yè)班組管理正是基于基層管理崗位能力分析創(chuàng)新開設(shè)的工商企業(yè)管理專業(yè)核心課程。通過課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠運(yùn)用管理學(xué)、心理學(xué)、環(huán)境學(xué)及生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備等相關(guān)知識(shí)，及時(shí)有效的獲取和處理各類信息，準(zhǔn)確把握班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)狀，制定班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，配備生產(chǎn)必要物質(zhì)資源和人力資源，具備從事企業(yè)基層管理工作的綜合職業(yè)能力、自我學(xué)習(xí)能力和持續(xù)發(fā)展能力。通過該門課程內(nèi)容“班組現(xiàn)場(chǎng)5S管理”的學(xué)習(xí)，借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理“5S”管理模式和理念，能使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和職業(yè)意識(shí)，使學(xué)生能夠通過實(shí)踐活動(dòng)，腳踏實(shí)地從身邊小事做起，在創(chuàng)造令人心曠神怡的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的過程中培養(yǎng)對(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣，提升學(xué)生們的職業(yè)素養(yǎng)，縮短學(xué)生在企業(yè)的適應(yīng)期，增強(qiáng)他們的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

2 企業(yè)班組管理課程建設(shè)

2.1 課程簡(jiǎn)介

2007年，廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院工商管理系工商企業(yè)管理專業(yè)被評(píng)為自治區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)專業(yè)，為此工商管理教研室制定了優(yōu)質(zhì)專業(yè)建設(shè)方案，提出了改革與調(diào)整專業(yè)核心課程的計(jì)劃。對(duì)部分用人企業(yè)和學(xué)生進(jìn)行專業(yè)調(diào)研分析后，經(jīng)批準(zhǔn)，工商企業(yè)管理專業(yè)在2007級(jí)教學(xué)計(jì)劃中創(chuàng)新增設(shè)了企業(yè)班組管理課程。

企業(yè)班組管理課程從我國(guó)企業(yè)班組管理的實(shí)際出發(fā)，針對(duì)班組的重要地位和班組管理的工作特點(diǎn)，詳細(xì)介紹了班組長(zhǎng)應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，并結(jié)合制造型企業(yè)的特點(diǎn)，重點(diǎn)講解班組管理從理念更新到實(shí)務(wù)操作的諸多方面，包括班組人員管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、計(jì)劃管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、庫(kù)存管理和安全管理等。將企業(yè)員工的工作理念、工作技能等知識(shí)技能通過課程融入學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活當(dāng)中，培養(yǎng)符合企業(yè)要求的具有高度敬業(yè)精神與職業(yè)操守的優(yōu)秀人才。

2.2 教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

2.2.1 教學(xué)設(shè)計(jì)

根據(jù)課程的培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)班組管理職能來設(shè)計(jì)課程教學(xué)。在設(shè)計(jì)過程中，首先對(duì)班組長(zhǎng)（制造型企業(yè)）崗位能力進(jìn)行分析和歸納，然后對(duì)班組作業(yè)流程和工作任務(wù)（管理職能）進(jìn)行分解，歸納出典型工作任務(wù)，最后按照職業(yè)能力和企業(yè)班組作業(yè)流程的要求，開發(fā)和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，選取教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。

2.2.2 內(nèi)容選取

在對(duì)教學(xué)內(nèi)容的選取時(shí)，遵循以下四個(gè)原則：（1）符合《企業(yè)班組管理》的課程目標(biāo)；（2）滿足企業(yè)班組長(zhǎng)崗位能力要求；（3）遵循企業(yè)班組作業(yè)流程要求；（4）參照職業(yè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此，歸納了7個(gè)學(xué)習(xí)情境及相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作任務(wù)如下表1所示。

表1企業(yè)班組管理教學(xué)內(nèi)容

本課程總課時(shí)為56學(xué)時(shí)，理論教學(xué)占28學(xué)時(shí)，實(shí)踐教學(xué)占28學(xué)時(shí)。教學(xué)重難點(diǎn)體現(xiàn)在：班組人員管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理。

2.2.3 教材建設(shè)

由于該課程屬于創(chuàng)新開設(shè)的課程，暫時(shí)沒有比較合適高職學(xué)生學(xué)習(xí)的教材，課程目前使用的是由工商管理教研室老師編寫的課程講義。經(jīng)過近四年的教學(xué)實(shí)踐，課程教材及相關(guān)教學(xué)資源正得到逐步完善。

3 工商企業(yè)管理課程設(shè)置思路

工商企業(yè)管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)此類人才的培養(yǎng)，更應(yīng)突出其實(shí)用性特征，就必然以能力培養(yǎng)為中心、以職業(yè)崗位能力和專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為特色，實(shí)現(xiàn)就業(yè)與崗位的“零距離”對(duì)接。課程是人才培養(yǎng)的核心環(huán)節(jié)，但現(xiàn)行課程體系下培養(yǎng)的學(xué)生不適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)需求。因此，必須對(duì)課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革，其思路是：

3.1 課程設(shè)置應(yīng)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合

高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)在課程體系設(shè)計(jì)上，應(yīng)充分考慮區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需求特點(diǎn)，及時(shí)了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨向，加強(qiáng)崗位能力調(diào)查分析，及時(shí)、合理地調(diào)整培養(yǎng)課程體系和教學(xué)內(nèi)容，逐步形成獨(dú)特的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)與辦學(xué)特色。

在中國(guó)－東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)的啟動(dòng)和發(fā)展，北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開放開發(fā)戰(zhàn)略的深入實(shí)施，泛珠三角區(qū)域協(xié)作的深化和承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)的大背景下，區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)的數(shù)量會(huì)急劇增加，對(duì)人才的需求也進(jìn)一步擴(kuò)大。而這些中小企業(yè)當(dāng)中又以加工貿(mào)易企業(yè)居多，生產(chǎn)一線員工普遍缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)培訓(xùn)，因此企業(yè)大多愿意招聘經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)的高職院校畢業(yè)學(xué)生，到基層鍛煉培養(yǎng)成為技術(shù)能手，再擔(dān)任生產(chǎn)一線管理職務(wù)。基于對(duì)廣西區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與本專業(yè)的畢業(yè)生以及企業(yè)部分管理人員的調(diào)研與走訪，廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)新增設(shè)了企業(yè)班組管理課程作為專業(yè)核心課程，旨在為企業(yè)輸送具備一定職業(yè)素養(yǎng)、持續(xù)學(xué)習(xí)能力和管理知識(shí)技能的班組長(zhǎng)和生產(chǎn)線長(zhǎng)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)，針對(duì)部分學(xué)生不愿意到企業(yè)基層工作的情況，還應(yīng)開設(shè)相應(yīng)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，教育引導(dǎo)學(xué)生樹立正確就業(yè)觀念，滿足企業(yè)人才需求。

3.2 課程設(shè)置應(yīng)與崗位能力需求相結(jié)合

就企業(yè)生產(chǎn)一線管理崗位而言，須具備相應(yīng)的能力（上文已有所闡述）。因此企業(yè)班組管理課程在教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容選取及教學(xué)方法的采用上特別注重培養(yǎng)學(xué)生的相應(yīng)能力，比如“結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)工作談?wù)劶偃缒闶前嘟M長(zhǎng)”的討論，開展宿舍5S運(yùn)動(dòng)等。通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生掌握了企業(yè)班組管理的基本知識(shí)與方法，熟悉了企業(yè)基層管理的基本技能及作業(yè)操作的基本原則與程序，具備了一定的職業(yè)素養(yǎng)，畢業(yè)后部分學(xué)生也走向了企業(yè)班組長(zhǎng)崗位。由于課程開設(shè)時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生崗位能力培養(yǎng)的作用評(píng)價(jià)尚需進(jìn)一步論證，因此，對(duì)于畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查也在持續(xù)進(jìn)行中。

3.3 課程設(shè)置應(yīng)與職業(yè)資格證書獲取相結(jié)合

國(guó)務(wù)院《關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》中強(qiáng)調(diào)要“注重培訓(xùn)受教育者的專業(yè)技能、鉆研精神、務(wù)實(shí)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)一大批生產(chǎn)、服務(wù)第一線的高素質(zhì)勞動(dòng)者和應(yīng)用人才。” 作為“以學(xué)生一畢業(yè)即可上崗”為教學(xué)目標(biāo)的高職院校，畢業(yè)生獲取相關(guān)的職業(yè)資格證書便顯得尤為必要。而對(duì)于什么都學(xué)，什么都不精的工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生而言，在職業(yè)資格考試方面卻顯得比較迷惘?？际裁?，怎么考常常是學(xué)生們向筆者咨詢的問題。因此要解決以上問題，就必須將“職業(yè)資格（技能） 證書”考試大綱和國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)直接引入到高職學(xué)校的專業(yè)課程設(shè)置中。工商企業(yè)管理專業(yè)可根據(jù)不同的方向設(shè)置不同的考證制度并開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)選修課程，如人力資源管理（可考取人力資源師），市場(chǎng)營(yíng)銷（可考取營(yíng)銷師）等課程，讓學(xué)生根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃自行選擇學(xué)習(xí)。同時(shí)，對(duì)于教師來說，將職業(yè)資格培訓(xùn)納入課程體系，必然要求教師具有培訓(xùn)資質(zhì)，進(jìn)一步推動(dòng)教師去考證，獲得培訓(xùn)資格。這必會(huì)促使更多的教師達(dá)到“雙師”的要求，推進(jìn)學(xué)院師資隊(duì)伍建設(shè)。

工商管理工作職責(zé)范文第5篇

1 企業(yè)信用檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題

1.1 我國(guó)企業(yè)信用信息管理制度體系不健全。在關(guān)于企業(yè)信用信息管理的法律體系建設(shè)中，只有幾種較為片面的與信用有關(guān)的法律，如《會(huì)計(jì)法》、《合同法》、《票據(jù)法》、《刑法》、《稅法》等。雖部分城市如上海和深圳也出臺(tái)了關(guān)于信用方面的法律，但這些法律還沒有形成一套完整的體系對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。

1.2 企業(yè)信用信息的分散性及隱蔽性使信息收集難度增加。在當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)的信用信息主要分布在企業(yè)內(nèi)部、工商管理、銀行、質(zhì)檢等部門，企業(yè)信用信息的分布具有分散和隱蔽的特點(diǎn)，使得企業(yè)信用信息的收集比較困難。

1.3 企業(yè)信用信息管理沒有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)。信用信息管理要求信用信息收集要及時(shí)、連續(xù)和完整。傳統(tǒng)的手工收集的方法已不能滿足信用管理建設(shè)的需要，有一定的限制和滯后性。

2 企業(yè)信用信息檔案化管理的對(duì)策

2.1 盡快建立企業(yè)信用信息檔案化管理的相關(guān)法規(guī)體系。國(guó)家應(yīng)加快相關(guān)法制進(jìn)程，盡快將信用檔案管理工作納入法制軌道，以政府為主導(dǎo)來促進(jìn)企業(yè)信用檔案體系的規(guī)范運(yùn)作。區(qū)、縣政府負(fù)責(zé)制定總體規(guī)劃與規(guī)章制度，培育和監(jiān)管信用市場(chǎng)。按照特許經(jīng)營(yíng)、商業(yè)運(yùn)作、專業(yè)服務(wù)的方向，發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，促進(jìn)信用服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展，規(guī)范有序地建立全區(qū)、縣企業(yè)信用檔案體系。按照信息共享、公平競(jìng)爭(zhēng)、有利于公共服務(wù)和監(jiān)管、維護(hù)國(guó)家信息安全的要求，制定企業(yè)征信管理、信用信息查詢披露管理、信用評(píng)級(jí)管理、信用服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等方面的規(guī)章和相關(guān)制度。

2.2 建立企業(yè)信用檔案收集體系。要對(duì)企業(yè)信用檔案進(jìn)行檔案化管理還要有正確和高效收集檔案的措施，才能滿足檔案化管理的需求。從企業(yè)信用檔案的收集制度上來看，金融、稅務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)等部門要結(jié)合工作職責(zé)，建立健全企業(yè)信用檔案，充實(shí)企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)，為全區(qū)、縣信用建設(shè)提供數(shù)據(jù)支撐和數(shù)據(jù)服務(wù)，積極推進(jìn)聯(lián)合征信系統(tǒng)建設(shè)。同時(shí)，建立企業(yè)信用綜合評(píng)級(jí)系統(tǒng)，根據(jù)各行業(yè)的企業(yè)信用信息，按照不同的權(quán)重，建立區(qū)、縣企業(yè)信用綜合評(píng)級(jí)系統(tǒng)，向各部門和社會(huì)提供企業(yè)信用綜合評(píng)級(jí)信息，促進(jìn)企業(yè)社會(huì)信用水平的提高。不同的信用信息在信息采集時(shí)具有不同的情況，具體的信息采集方式應(yīng)該按照以下的幾個(gè)方式進(jìn)行：可以采取定期采集、不定期采集和一次性采集三種方式相結(jié)合。如企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況這類“一年總結(jié)一次”的信用信息，可以根據(jù)其的慣例，采用定期采集信息的方式。

2.3 建立企業(yè)信用檔案管理機(jī)制。要健全管理機(jī)制，政府及部門要把企業(yè)信用檔案體系建設(shè)納入本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和本部門工作目標(biāo)。要成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和督促作用，制訂切實(shí)可行的工作方案，加強(qiáng)輿論宣傳，共同推進(jìn)企業(yè)信用信息檔案化管理的建設(shè)。信用信息檔案化管理的組織領(lǐng)導(dǎo)上應(yīng)由政府主導(dǎo)，工商部門或?qū)ｉT的信用管理部門或政府授權(quán)的信用機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)建檔，其他能夠提供企業(yè)信用信息的部門如工商、海關(guān)等全力配合，各級(jí)檔案部門指導(dǎo)信用檔案信息的采集、整理及保管利用工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決建立信用檔案過程中出現(xiàn)的問題，發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，協(xié)助有關(guān)方面制定相應(yīng)的政策和辦法，規(guī)范和完善信用檔案管理。