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企業(yè)信息化建設(shè)整體方案范文第1篇

有些煤礦企業(yè)雖然開始了信息化建設(shè)工作，投入了大量的資金引進(jìn)了先進(jìn)的信息設(shè)備，然而，雖然有了信息化建設(shè)的框架，卻未能進(jìn)行合理的建設(shè)工作，導(dǎo)致了信息化建設(shè)中找不到工作的重點(diǎn)，這些計算機(jī)設(shè)備成為了擺設(shè)和娛樂工具，不僅未能給企業(yè)發(fā)展帶來好處，反而嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)度。另外，由于煤礦企業(yè)信息化軟件的開發(fā)、使用不當(dāng)，影響了工作，而信息化建設(shè)人員一旦遇到困難便不再尋找解決的方法，或者由于企業(yè)自身的限制而導(dǎo)致了信息化建設(shè)無法徹底進(jìn)行。

二、缺乏專業(yè)的煤礦企業(yè)信息化建設(shè)人才

信息化建設(shè)需要有大量的高素質(zhì)人才來進(jìn)行該項工作。然而，由于煤礦企業(yè)長久以來未進(jìn)行信息化建設(shè)方面的工作，對于信息專業(yè)人才的聘用和培訓(xùn)都缺乏經(jīng)驗(yàn)，既難以招聘到大量高素質(zhì)的人才，又難以為信息專業(yè)人才提供更好的培訓(xùn)和深造的機(jī)會，另外，由于企業(yè)為信息化專業(yè)人才所提供的薪資福利有限，難以吸收、留住更多的人才，使得人才流失現(xiàn)象極為嚴(yán)重。

三、煤礦企業(yè)信息化建設(shè)工作的策略

（一）領(lǐng)導(dǎo)增強(qiáng)對于煤礦企業(yè)信息化建設(shè)工作的重視程度

要做好煤礦企業(yè)信息化建設(shè)工作，就離不開領(lǐng)導(dǎo)的決策和指導(dǎo)，因此，必須增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對于信息化建設(shè)工作的重視程度。煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)從其他企業(yè)那里吸收先進(jìn)的信息化建設(shè)觀念，意識到信息化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，并且將信息化建設(shè)工作與本企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行緊密的結(jié)合。同時，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè)在企業(yè)員工之間的宣傳，對全體員工進(jìn)行信息化建設(shè)知識的教育，使員工也能認(rèn)識到信息化建設(shè)為企業(yè)的進(jìn)步和自身的發(fā)展帶來的益處。通過一系列的工作，增強(qiáng)煤礦企業(yè)中上至最高領(lǐng)導(dǎo)者，下至基層員工的信息化建設(shè)意識，為信息化建設(shè)在煤礦企業(yè)中全面開展做好鋪墊。

（二）建立煤礦企業(yè)信息化機(jī)構(gòu)，聘用專業(yè)信息化人才

煤礦企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個專門的信息化建設(shè)部門，負(fù)責(zé)企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)工作，并且能夠與其他部門進(jìn)行配合，利用信息技術(shù)支持其他部門的工作，同時從其他部門那里獲得更多企業(yè)發(fā)展的信息，了解煤礦企業(yè)的特點(diǎn)，將信息技術(shù)與煤礦企業(yè)的發(fā)展很好地結(jié)合起來，制定科學(xué)合理的發(fā)展方案，以信息技術(shù)促進(jìn)煤礦企業(yè)的發(fā)展。建設(shè)信息化建設(shè)機(jī)構(gòu)，就要聘用專業(yè)的信息化人才。企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取合理的手段吸納、留住更多的人才?，F(xiàn)如今社會中，具有強(qiáng)大的專業(yè)信息知識和技能的人才較為稀少，煤礦企業(yè)應(yīng)當(dāng)以更為良好的薪資待遇吸引人才，另外，還應(yīng)當(dāng)定期地對人才進(jìn)行培訓(xùn)，使其得到更多深造的機(jī)會，不斷地強(qiáng)化自身的能力，才能為企業(yè)的信息化建設(shè)發(fā)揮更大的作用。

（三）進(jìn)行合理的煤礦企業(yè)信息化建設(shè)工作規(guī)劃

煤礦企業(yè)的信息化建設(shè)并不是一蹴而就的，而是應(yīng)當(dāng)制定合理的企業(yè)建設(shè)戰(zhàn)略方案，以企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，以企業(yè)現(xiàn)如今的發(fā)展?fàn)顩r為起點(diǎn)，將企業(yè)的發(fā)展實(shí)際情況與信息化建設(shè)相結(jié)合，制定詳細(xì)的信息化建設(shè)方法和步驟。而煤礦企業(yè)的信息化建設(shè)工作不僅僅是針對煤礦企業(yè)的公司，同時也要針對企業(yè)所擁有的煤礦，通過對煤礦開采環(huán)境、開采技術(shù)、開采人員的充分考察，結(jié)合信息技術(shù)，制定更為合理、安全的煤礦開采策略，減少煤礦開采中的危險事故，降低煤礦開采的成本，提高煤礦企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益。

（四）應(yīng)用合適的煤礦企業(yè)信息化建設(shè)系統(tǒng)和軟件

煤礦企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)，應(yīng)當(dāng)加大信息設(shè)備的資金投入，建設(shè)起一個強(qiáng)大的信息管理網(wǎng)絡(luò)，但信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)避免盲目投入，而是應(yīng)當(dāng)首先了解自身企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，制定合理的信息化建設(shè)策略，從而有針對性地投入建設(shè)資金，建設(shè)一套適合企業(yè)發(fā)展的信息化系統(tǒng)。并且通過軟件的開發(fā)和應(yīng)用，不斷優(yōu)化信息化系統(tǒng)，使信息系統(tǒng)能夠在煤礦企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮其應(yīng)有的作用，并且將信息系統(tǒng)為企業(yè)帶來的效益最大化。

（五）加強(qiáng)煤礦企業(yè)信息化建設(shè)的管理

企業(yè)信息化建設(shè)整體方案范文第2篇

【關(guān)鍵詞】發(fā)電企業(yè)；信息化建設(shè)；重要性；問題；策略

自進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度進(jìn)一步得到提升。電力事業(yè)也在其他行業(yè)的帶動下，迅速的發(fā)展起來。尤其是在2002年我國新一輪電力體制改革開始以后，我國電力事業(yè)又處在了新的發(fā)展起點(diǎn)上。受經(jīng)濟(jì)全球化的影響，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壓力越來越大，很多企業(yè)都在需找新的突破口，發(fā)電企業(yè)也是如此。經(jīng)過幾年艱難的改革，我國很多發(fā)電企業(yè)的管理體制以及業(yè)務(wù)模式都發(fā)生了很大變化，發(fā)電市場的競爭格局已經(jīng)形成。隨著信息時代的來臨，信息技術(shù)已經(jīng)成為我國企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的關(guān)鍵手段。我國電力企業(yè)順應(yīng)時展的潮流，也在努力進(jìn)行信息化建設(shè)，這是我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，也是我國電力企業(yè)圖發(fā)展、謀進(jìn)步的必經(jīng)途徑。本文首先分析了發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)的重要性以及目前我國發(fā)電企業(yè)在信息化建設(shè)中面臨的主要問題，然后闡述了我國發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)的策略。期望通過此文，讓讀者能夠?qū)ξ覈l(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)有更深刻的認(rèn)識。

1 發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)的重要性

發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)是指發(fā)電企業(yè)依托信息技術(shù)，培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力，提高發(fā)電企業(yè)的整體管理水平，提升發(fā)電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的過程。發(fā)電企業(yè)屬于技術(shù)密集型企業(yè)，其為社會提供的產(chǎn)品是“電能”。電能是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會生活中不可或缺的一種能源形式，電能具有均質(zhì)性以及不可儲存的特點(diǎn)。因此，為了保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，發(fā)電企業(yè)必須要對生產(chǎn)信息精確掌握，并及時對生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行控制和調(diào)整，這種生產(chǎn)特性決定了我國發(fā)電企業(yè)必須要走信息化建設(shè)之路。而且，發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)比一般企業(yè)的信息化建設(shè)更深入。發(fā)電企業(yè)在生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)都會使用到信息技術(shù)，比如計算機(jī)監(jiān)控、遠(yuǎn)程操控等。對于發(fā)電企業(yè)而言，信息技術(shù)的運(yùn)用能力會直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運(yùn)行以及發(fā)電企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，信息化水平的高低決定著發(fā)電企業(yè)的核心競爭實(shí)力的強(qiáng)弱。由此可見，信息化建設(shè)是我國發(fā)電企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的必經(jīng)之路。

2 目前我國發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)中所面臨的問題

2.1 整體規(guī)劃不足

發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)并非一朝一夕的事情，而是一個長期的發(fā)展過程，這需要發(fā)電企業(yè)必須對信息化建設(shè)工作進(jìn)行整體規(guī)劃。但是，很多企業(yè)對信息化建設(shè)的整體規(guī)劃工作的重視度不夠，未能建立切實(shí)可行的整體規(guī)劃方案或是所建立的規(guī)劃方案過于草率，缺乏整體性，這些都不利于發(fā)電企業(yè)的信息化建設(shè)。

2.2 企業(yè)發(fā)展和信息化建設(shè)未能同步

隨著電力體制改革的深入，我國發(fā)電企業(yè)對信息技術(shù)的需求迅速擴(kuò)大，信息化建設(shè)的進(jìn)程也隨之加快。在這樣的大背景下，發(fā)電企業(yè)必須要順應(yīng)時展的潮流，與時俱進(jìn)，將企業(yè)的發(fā)展與信息化建設(shè)同步。市場經(jīng)濟(jì)時代不同于以往的計劃經(jīng)濟(jì)時代，在市場經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)必須要依靠自身的力量求得生存，必須要重視創(chuàng)新，重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。部分發(fā)電企業(yè)未將企業(yè)的發(fā)展和信息化建設(shè)結(jié)合起來，導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)模式和管理模式陳舊，無法滿足現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，經(jīng)濟(jì)逐漸下滑，嚴(yán)重的威脅到了發(fā)電企業(yè)的生存。

2.3 輕管理，重建設(shè)的觀念影響

目前，我國很多發(fā)電企業(yè)在信息化建設(shè)方面，加大了資金的投入，引進(jìn)了很多先進(jìn)的信息技術(shù)和硬件設(shè)備，信息化建設(shè)力度有所加強(qiáng)，但這是被情勢所迫不得不做一些改變。而在思想觀念上，依然存在著“輕管理，重建設(shè)”的不良現(xiàn)象。業(yè)界有言：“高效益出自好管理”。如果沒有好的管理，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益很難保證。因此，我國電力企業(yè)要徹底將“輕管理，重建設(shè)”的思想觀念摒除，將管理與建設(shè)放在同等重要的位置上，以此促進(jìn)電力企業(yè)的信息化建設(shè)。

3 我國發(fā)電企業(yè)信息化的策略

3.1 積極學(xué)習(xí)信息化建設(shè)的理論與方法

發(fā)電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層面作為企業(yè)的決策者，必須要加強(qiáng)對信息化建設(shè)理論與方法的學(xué)習(xí)。只有領(lǐng)導(dǎo)者具有信息化建設(shè)意識，才能夠引導(dǎo)發(fā)電企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展，才能夠從根本上推進(jìn)發(fā)電企業(yè)的信息化建設(shè)。同時，發(fā)電企業(yè)也要對下屬員工進(jìn)行信息技術(shù)知識的培訓(xùn)，使其認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要性，掌握信息化建設(shè)的方法和技術(shù)，并應(yīng)用到發(fā)電企業(yè)的信息化建設(shè)中。

3.2 信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃要落實(shí)到位

在信息化建設(shè)的過程中，發(fā)電企業(yè)必須要建立起切實(shí)可行、科學(xué)合理的整體發(fā)展規(guī)劃。在整體展規(guī)劃中，應(yīng)該要對理論、應(yīng)用、投資三個方面的具體工作內(nèi)容進(jìn)行商榷和落實(shí)。發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施步驟，如圖1。

3.3 信息系統(tǒng)整合開發(fā)

現(xiàn)價段我國發(fā)電企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中，還必須要重視信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用。對原有的系統(tǒng)系統(tǒng)進(jìn)行整合，根據(jù)“效益優(yōu)先、分步實(shí)施”的原則開發(fā)具有新功能的信息系統(tǒng)。如圖2，發(fā)電企業(yè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用集成。

3.4 重視和利用ERP先進(jìn)思想，再造企監(jiān)流程

發(fā)電企業(yè)屬于傳統(tǒng)型企業(yè)，要實(shí)現(xiàn)發(fā)電企業(yè)的信息化建設(shè)，就必須要創(chuàng)新管理掛念。ERP管理技術(shù)作為當(dāng)前企業(yè)資源管理系統(tǒng)的代表，對促進(jìn)我國發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)有著極其重要的作用。我國發(fā)電企業(yè)應(yīng)該將ERP管理技術(shù)與企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際情況相結(jié)合，充分利用ERP管理技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

4 結(jié)束語

總而言之，發(fā)電企業(yè)作為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是我國電力能源的主要供給者，它直接關(guān)系著我國的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和社會生活的正常進(jìn)行。為了更好的適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為了更好的為我國社會建設(shè)提供服務(wù)，發(fā)電企業(yè)必須要積極開展信息化建設(shè)，提高自身的生產(chǎn)能力。

企業(yè)信息化建設(shè)整體方案范文第3篇

關(guān)鍵詞：IT規(guī)劃；企業(yè)信息化

中圖分類號：F275.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 20-0000-02

IT Planning is the Way For the Construction of Enterprise Information

Li Jun

(China Huafu Trade&Development Group Corp Office,Beijing100086,China)

Abstract:In an era of rapid development of information technology,information technology,with wide application in the enterprise,business development and information technology are becoming increasingly close,information technology has become to enhance the core competitiveness of enterprises a powerful tool.Enterprise IT and enterprise IT planning will be close integration of business operations,to ensure corporate strategic goals.

Keywords:IT planning;Enterprise informatization

企業(yè)IT規(guī)劃從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，通過對企業(yè)核心價值鏈運(yùn)作模式的分析，找到IT的支撐點(diǎn)，明晰企業(yè)IT戰(zhàn)略，改變企業(yè)無序的IT建設(shè)模式，將IT與企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密融合，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、IT規(guī)劃的內(nèi)涵

（一）IT規(guī)劃的概念

IT規(guī)劃是“信息化戰(zhàn)略規(guī)劃”的簡稱，是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)管理需求、業(yè)務(wù)流程、信息化基礎(chǔ)、所屬行業(yè)信息化建設(shè)實(shí)踐及對最新信息技術(shù)發(fā)展的認(rèn)識，提出企業(yè)信息化建設(shè)的愿景、目標(biāo)和戰(zhàn)略以及具體信息系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、選型和實(shí)施策略，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)。

（二）IT規(guī)劃的內(nèi)容

IT規(guī)劃包含兩方面的內(nèi)容，一是信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，主要是在深入研究企業(yè)發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，制定適合企業(yè)發(fā)展的IT愿景和戰(zhàn)略；二是信息化發(fā)展步驟，主要是IT規(guī)劃的具體實(shí)施方法，包括信息系統(tǒng)的架構(gòu)、組成、各部分關(guān)系及企業(yè)信息化建設(shè)的系統(tǒng)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)原則等。

廣義的“IT規(guī)劃”包括“IS規(guī)劃”與狹義的“IT規(guī)劃”兩部分，其中“IS規(guī)劃”（Information System Strategic Planning簡稱ISSP）主要是在企業(yè)發(fā)展愿景和業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上，形成信息系統(tǒng)的愿景、組成架構(gòu)及信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，以支撐企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成。而狹義的“IT規(guī)劃”（Information Technology Strategic Planning）是在IS戰(zhàn)略之后，對信息系統(tǒng)各部分硬件、軟件、技術(shù)等進(jìn)行計劃與安排。（下文中的“IT規(guī)劃”都是指廣義范圍）由此可見，信息化具體項目的實(shí)施應(yīng)該是在戰(zhàn)略確定之后進(jìn)行，而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)的信息化建設(shè)恰恰是反其道而行之，從如何選擇硬件、軟件開始。

二、IT規(guī)劃是企業(yè)信息化發(fā)展的必然趨勢

（一）IT規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)綱領(lǐng)

IT規(guī)劃是信息系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施的前提和依據(jù)，其核心內(nèi)容是從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向中分析信息需求和功能需求，形成企業(yè)總體的信息系統(tǒng)架構(gòu)，為信息系統(tǒng)的設(shè)計和實(shí)施奠定基礎(chǔ)。

（二）IT規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的先導(dǎo)條件

國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)從90年代開始信息化建設(shè)，當(dāng)時企業(yè)的信息化尚處于“啟蒙”階段，并不理解信息化的實(shí)際意義。企業(yè)內(nèi)部管理層對信息化也沒有達(dá)成共識，信息系統(tǒng)一哄而上，形成了大量的信息孤島。近些年，國內(nèi)企業(yè)對信息化的理解逐漸深入，很多企業(yè)開始理性地看待信息化，認(rèn)識到應(yīng)該將信息化作為一個整體考慮，企業(yè)的信息化建設(shè)是需要規(guī)劃的?，F(xiàn)在很多企業(yè)越來越重視IT規(guī)劃，把它看作是企業(yè)信息化建設(shè)的先導(dǎo)條件。

（三）IT規(guī)劃可以有效地規(guī)避信息化建設(shè)中的風(fēng)險，提高IT投資收益

IT規(guī)劃的一個重要目標(biāo)就是規(guī)避風(fēng)險，提高IT投資回報率。IT規(guī)劃在實(shí)施策略制定過程中，對信息化進(jìn)行了風(fēng)險評估并有具體的應(yīng)對策略。IT規(guī)劃過程中通過了解企業(yè)核心業(yè)務(wù)的關(guān)鍵流程，并在此基礎(chǔ)上確定未來應(yīng)用系統(tǒng)的框架，使企業(yè)能夠在信息化項目中獲得最大的投資收益。

三、IT規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的核心

企業(yè)在不同的發(fā)展階段都要以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，制定IT規(guī)劃來確定未來幾年信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)重點(diǎn)、總體方案、所需資源和實(shí)施方案。通過制定IT規(guī)劃，企業(yè)可以圍繞信息共享和協(xié)調(diào)工作，規(guī)避重復(fù)投資和分散投資的風(fēng)險，從而提升企業(yè)的核心競爭力。所以IT規(guī)劃的制定和實(shí)施，已成為當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中最需要解決的核心問題。

（一）企業(yè)對信息化建設(shè)核心問題認(rèn)識的轉(zhuǎn)變

在前些年ERP的浪潮中，ERP曾經(jīng)被國內(nèi)企業(yè)看成是信息化建設(shè)的核心。但在很多企業(yè)ERP項目失敗后，大家開始重新對企業(yè)信息化進(jìn)行思考并達(dá)成共識，就是ERP并不是信息化的全部，信息化遠(yuǎn)比ERP的內(nèi)涵和外延都要大得多，企業(yè)信息化建設(shè)的核心應(yīng)該是IT規(guī)劃。

（二）IT規(guī)劃為企業(yè)信息化建設(shè)提供了清晰的思路，明確了投資方向

IT規(guī)劃通過評估企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、IT架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)、流程和人員素質(zhì)等，對企業(yè)的信息化現(xiàn)狀進(jìn)行分析，確定目前企業(yè)信息化建設(shè)所處的階段，使企業(yè)全面客觀地了解當(dāng)前的IT應(yīng)用水平。同時結(jié)合企業(yè)目前和未來的發(fā)展戰(zhàn)略評估企業(yè)未來對IT能力的需求，確定IT能力差距和發(fā)展藍(lán)圖，為企業(yè)確定下一步信息化建設(shè)的重點(diǎn)和投資方向，給出了清晰的思路。

（三）IT規(guī)劃是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的前提條件

信息系統(tǒng)建設(shè)需要整個企業(yè)有一個超越部門利益、立足于整個企業(yè)客觀條件和發(fā)展要求的總體規(guī)劃。IT規(guī)劃可以統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)識，避免變革中的混亂；能夠節(jié)約資金和時間，提高實(shí)施效率。

（四）IT規(guī)劃優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)了IT系統(tǒng)的實(shí)施

IT規(guī)劃從流程分析入手，把業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)的建設(shè)聯(lián)系起來。通過對流程的梳理，進(jìn)行流程再造，提高了工作效率，減少了資源浪費(fèi)，縮短了反應(yīng)時間，降低了流程成本。在優(yōu)化流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)劃，有利于IT能力差異的確定、未來業(yè)務(wù)藍(lán)圖的設(shè)計以及IT實(shí)施策略的選擇，使IT能夠更好地為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)服務(wù)，促進(jìn)信息系統(tǒng)的成功實(shí)施。

（五）從“總體規(guī)劃”到“分步實(shí)施”是企業(yè)信息化建設(shè)的最佳選擇

從IT專業(yè)來看，總體規(guī)劃就是企業(yè)要在戰(zhàn)略層面，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定科學(xué)的IT規(guī)劃，再根據(jù)IT規(guī)劃制定實(shí)施方案，而企業(yè)信息化是一個需要總體規(guī)劃、分步實(shí)施，才能完成的長期投資任務(wù)。

四、IT規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的助推器

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)發(fā)展與信息技術(shù)的關(guān)系日益密切，企業(yè)創(chuàng)新日益加快，IT規(guī)劃無疑將成為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展過程中最重要的工作，也是企業(yè)發(fā)展的助推器。

（一）IT規(guī)劃的首要目標(biāo)就是解決領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)識問題

經(jīng)過多年的信息化實(shí)踐，國內(nèi)企業(yè)已逐漸認(rèn)識到IT規(guī)劃的過程其實(shí)就是企業(yè)管理層共同成長的過程，幫助企業(yè)提高信息化水平，也就是幫助企業(yè)管理層提高對信息化的認(rèn)識，促成管理層對信息化達(dá)成共識，同時也保證企業(yè)戰(zhàn)略能夠順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)信息化從本質(zhì)上講就是管理的信息化，企業(yè)信息化的水平也是企業(yè)管理水平的具體體現(xiàn)。

（二）IT規(guī)劃使IT與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合，提升了企業(yè)的核心競爭力

能夠與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合的信息系統(tǒng)才是真正能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的系統(tǒng)。IT規(guī)劃在戰(zhàn)略層面上，幫助企業(yè)明確總體戰(zhàn)略目標(biāo)及其所處的競爭環(huán)境，并在總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、能力和競爭環(huán)境的要求，制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略。IT規(guī)劃能夠幫助企業(yè)提高自身駕馭IT的能力，使企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，提升企業(yè)的核心競爭力。

（三）IT規(guī)劃將IT與企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營相融合，保證信息化建設(shè)對實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效支持

經(jīng)過信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)積累，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已意識到IT規(guī)劃對企業(yè)來說是必不可少的，否則企業(yè)信息化建設(shè)容易出現(xiàn)偏差、系統(tǒng)不兼容，甚至造成信息孤島。企業(yè)IT規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的配套支持規(guī)劃，是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定的，將信息技術(shù)與企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營相融合，以保證信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效支持。

五、IT規(guī)劃能夠?qū)ζ髽I(yè)信息架構(gòu)進(jìn)行總體布局，避免企業(yè)的信息系統(tǒng)無序建設(shè)

（一）IT規(guī)劃可以幫助企業(yè)改變無序的、沒有戰(zhàn)略意識的IT建設(shè)模式

很多企業(yè)在信息化建設(shè)中有一個常見的誤區(qū)，就是在實(shí)施信息化時首先想到的就是聯(lián)系軟件供應(yīng)商。軟件供應(yīng)商出于立場與利益的原因，不可能完全站在企業(yè)的角度來考慮問題，而是盡量使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程適應(yīng)所提供軟件的固有流程，造成讓系統(tǒng)盡快上線的短視和急功近利的行為。結(jié)果是各系統(tǒng)間信息很難共享，系統(tǒng)發(fā)揮的效能有限，系統(tǒng)的生命周期短，不能較好地適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的要求，而且給后續(xù)的系統(tǒng)建設(shè)遺留了很多集成和接口問題，同時還有系統(tǒng)升級、平臺更換、數(shù)據(jù)遷移、網(wǎng)絡(luò)改造、后續(xù)支持保障等問題。企業(yè)在沒有IT規(guī)劃的前提下實(shí)施IT系統(tǒng)，可以說是事倍功半，由于沒有IT規(guī)劃會使IT系統(tǒng)具有不可預(yù)見性，從而使企業(yè)的投資變得無法控制。而IT規(guī)劃可以幫助企業(yè)改變無序的、沒有戰(zhàn)略意識的IT建設(shè)模式，解決信息化建設(shè)中“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”、不通盤考慮的問題。

（二）IT規(guī)劃可以使企業(yè)客觀地結(jié)合當(dāng)前和未來的發(fā)展?fàn)顩r，決定企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)方向

企業(yè)信息化不是一套IT系統(tǒng)簡單的引進(jìn)，而應(yīng)該是從梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程開始，明確企業(yè)IT規(guī)劃的一個過程。如果企業(yè)不能從決策層的角度來審視IT系統(tǒng)，不能從企業(yè)發(fā)展的方向來指導(dǎo)IT系統(tǒng)，企業(yè)信息化到最后極有可能會走向失敗。IT規(guī)劃是確定企業(yè)實(shí)施IT戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)IT戰(zhàn)略目標(biāo)的方法、步驟和具體項目的實(shí)施計劃。

（三）IT規(guī)劃可以使企業(yè)避免信息化建設(shè)的盲目性

許多企業(yè)經(jīng)常為這樣一個問題所困擾：所有的軟件廠商都在宣稱ERP能給客戶帶來這樣那樣的價值，但為什么很少有企業(yè)真正從IT投資中受益呢？原因在于：很多企業(yè)由于缺乏IT規(guī)劃，信息系統(tǒng)的建設(shè)往往是因?yàn)楣芾韺拥囊粫r想法，甚至有時是聽了供應(yīng)商的介紹后而做出的沖動決定。因?yàn)槿狈T規(guī)劃，導(dǎo)致信息系統(tǒng)繁多、重復(fù)建設(shè)、信息孤島、維護(hù)費(fèi)用高、實(shí)施風(fēng)險大等。大量信息分別存在于各個信息系統(tǒng)，管理人員卻得不到需要的、有用的信息，IT人員整天忙于修補(bǔ)系統(tǒng)缺陷、增加系統(tǒng)功能等。IT規(guī)劃是信息化建設(shè)長期的工作指引，有了規(guī)劃就有了預(yù)見性，能夠避免信息化建設(shè)的盲目性。

六、IT規(guī)劃是企業(yè)解決信息孤島問題的根本途徑

IT規(guī)劃的一個重要目標(biāo)就是解決企業(yè)信息化的“孤島”問題，消化獨(dú)立的信息點(diǎn)和無法集成的獨(dú)立系統(tǒng)。經(jīng)過分析就會發(fā)現(xiàn)這些信息化過程中“孤島”的形成都和IT規(guī)劃的缺失有著直接或間接的關(guān)系，“孤島”問題一般都是在典型的沒有經(jīng)過規(guī)劃而實(shí)施的信息化工程形成的。

（一）信息孤島的來源

本文中經(jīng)常提到信息孤島的問題，從認(rèn)識上看，國內(nèi)企業(yè)普遍缺乏IT系統(tǒng)應(yīng)用的整體觀念，對信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃，前期的咨詢論證不夠充分，實(shí)踐中偏重于某一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或者某一個管理功能的信息化，更注重短期效益。從技術(shù)發(fā)展角度看，由于各廠商的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)范圍限制及平臺、工具的不統(tǒng)一，加之管理過程和管理系統(tǒng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)缺失，使各個信息系統(tǒng)之間出現(xiàn)兼容性和集成性問題。隨著企業(yè)信息化的不斷深入，企業(yè)所用的信息系統(tǒng)越來越多，于是就形成了各種形式的信息孤島。

（二）信息孤島的解決方式

1.共享。該方式認(rèn)為現(xiàn)有企業(yè)信息孤島的問題主要表現(xiàn)在原有數(shù)據(jù)不能共享，系統(tǒng)之間無法互聯(lián)互通，因此解決的關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，具體方法是使用內(nèi)容管理。內(nèi)容管理是在使用端建立一個跨平臺的系統(tǒng)，讓各種應(yīng)用系統(tǒng)都能通用，不同部門、不同需求的人都能使用。內(nèi)容管理平臺就是以信息共享為目的，集信息數(shù)字化、分布存儲、管理、傳播、查詢?yōu)橐惑w的管理平臺。

2.集成。該方式認(rèn)為很多企業(yè)的管理還處于初級階段，單純的共享有可能會導(dǎo)致更多的問題，解決信息孤島問題，應(yīng)該借助于企業(yè)應(yīng)用集成（EAI）的方案。企業(yè)應(yīng)用集成就是將集成基于各種不同平臺建立的異構(gòu)應(yīng)用，通過不同技術(shù)層面上的整合，用戶可以做到對整個系統(tǒng)的單點(diǎn)進(jìn)入、個性化訪問和可控式訪問等。

（三）IT規(guī)劃是企業(yè)解決信息孤島問題最的有效手段。

企業(yè)信息化建設(shè)整體方案范文第4篇

關(guān)鍵詞： 企業(yè)信息化 現(xiàn)狀分析 發(fā)展戰(zhàn)略

中圖分類號：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

信息技術(shù)與信息系統(tǒng)作為一種資源支撐并決定著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)信息化形成的獨(dú)特競爭優(yōu)勢,使企業(yè)信息化已經(jīng)成為不可阻擋的必然趨勢。我國企業(yè)信息化建設(shè)開始于改革初期,80年代初,有關(guān)部門把計算機(jī)應(yīng)用作為衡量企業(yè)管理現(xiàn)代化水平的重要指標(biāo)之一,國有企業(yè)紛紛裝備計算機(jī),規(guī)劃、建立各種信息系統(tǒng)。經(jīng)過近20年的努力,目前我國企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀如何,存在哪些問題,本文對此進(jìn)行初步探討,以期拋磚引玉。

1 我國企業(yè)信息化建設(shè)總體狀況

國家信息化測評中心推出了《企業(yè)信息化基本指標(biāo)構(gòu)成方案》,該方案包括每百人計算機(jī)擁有量、計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率、網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用率等22項指標(biāo)。筆者將這些指標(biāo)進(jìn)行歸納,主要從以下幾個方面進(jìn)行分析:

1.1 企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況

1.1.1 企業(yè)計算機(jī)擁有和使用

計算機(jī)數(shù)量是反映企業(yè)信息化水平的一個重要標(biāo)志。全國企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心對國有重要骨干企業(yè)、520戶國家重點(diǎn)企業(yè)、120戶試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)和地方重點(diǎn)企業(yè)的信息化建設(shè)與應(yīng)用水平進(jìn)行了問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表明每百人擁有計算機(jī)7臺,管理人員達(dá)到了人均0.77臺,許多企業(yè)管理人員達(dá)到人均1臺的水平,接近國外先進(jìn)水平;接入網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)已占總數(shù)的68.4%。

1.1.2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況

據(jù)調(diào)查,重點(diǎn)企業(yè)、骨干企業(yè)大多數(shù)建立了內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、企業(yè)門戶網(wǎng)站。各類網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率和業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍加大,已支持到企業(yè)的各個層面,尤其是企業(yè)的管理部門和核心業(yè)務(wù)。大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)接入方式都達(dá)到了一定的先進(jìn)水平,帶寬加大。77.7%的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)主干帶寬在100兆至1 000兆;76.4%的企業(yè)桌面帶寬達(dá)到10兆至100兆;大多數(shù)企業(yè)外部網(wǎng)接入訪問帶寬在1兆以上。

由此可見,不論企業(yè)規(guī)模大小,目前企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)基本能夠滿足信息化建設(shè)的需要。但是這些設(shè)施到底發(fā)生了多大作用?調(diào)查表明,有71.8%的企業(yè)的計算機(jī)主要用于文字處理,其次為收發(fā)電子郵件,再次為上網(wǎng)獲取信息。其中利用計算機(jī)同時開展上述幾項工作的只占被調(diào)查企業(yè)的9.41%。國內(nèi)第三方權(quán)威的市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查報告顯示,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上交易的僅占11.11%,85%的企業(yè)對網(wǎng)站的應(yīng)用局限于宣傳推廣企業(yè)形象和信息查詢。

1.2 系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用

目前企業(yè)的信息化投入和運(yùn)用的分布很不均衡。企業(yè)的中間技術(shù)層,尤其是設(shè)計部門和財務(wù)部門已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)計算機(jī)管理;但企業(yè)的決策部門的信息化建設(shè)依舊很薄弱;企業(yè)的末梢,如供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的計算機(jī)管理也有待提高。

在對一些重點(diǎn)和骨干企業(yè)的調(diào)查中,只有36.5%的企業(yè)建立了企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng),28.8%的企業(yè)建立了客戶服務(wù)中心系統(tǒng),20%的建設(shè)了制造管理系統(tǒng),12.5%建立了客戶關(guān)系管理系統(tǒng),11.3%建設(shè)了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。另據(jù)調(diào)查,除財務(wù)(已建企業(yè)比例95.1%)、人力資源(71.1%)、OA(65.1%)系統(tǒng)外,其他相對復(fù)雜的高端應(yīng)用系統(tǒng)全部實(shí)現(xiàn)和部分實(shí)現(xiàn)或已建立(基本建立)和階段建立企業(yè)所占比例均在50%以下。在我國現(xiàn)有的1 000萬中小企業(yè)中,能夠采用簡單的企業(yè)信息化管理的還不到5%。

另外一個普遍存在的問題是系統(tǒng)集成和資源共享水平低。由于缺乏總體規(guī)劃、總體設(shè)計和過程控制,不同的系統(tǒng)或模塊由不同廠商分別提供、孤立建設(shè)和實(shí)施,導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)應(yīng)用

系統(tǒng)處于/信息孤島0狀態(tài),單體應(yīng)用、部門級應(yīng)用居多,企業(yè)級集成應(yīng)用少。

1.3 效益成果

信息化建設(shè)與應(yīng)用給企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理帶來了積極的變化。調(diào)查顯示,通過信息化,77.5%的企業(yè)降低了成本(如采購成本、加班成本等),67%的企業(yè)縮短了生產(chǎn)周期和作業(yè)時間,64.6%的企業(yè)擴(kuò)大了產(chǎn)品銷售收入,66.3%的企業(yè)提高了流動資金周轉(zhuǎn)率,36.7%的企業(yè)提高了按期交貨能力。

1.4 發(fā)展格局

從目前情況來看,我國各地區(qū)、各行業(yè)及不同規(guī)模的企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用水平極不平衡,沿海地區(qū)的信息化建設(shè)和應(yīng)用水平好于其他地區(qū)。汽車行業(yè)、電子行業(yè)、貿(mào)易行業(yè)參與電子商務(wù)的企業(yè)比例較高;大型企業(yè)的信息化進(jìn)程明顯快于中小型企業(yè)。據(jù)估計,截止2002年10月,我國中小企業(yè)實(shí)施信息化的比例還不到10%,很多中小企業(yè)甚至還沒有計算機(jī)。

綜上所述,我國的企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)過努力,取得了比較大的成就,企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施已初步具備,大型企業(yè)的信息化建設(shè)也初見成效。但整體而言,仍存在系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用水平不高、發(fā)展不平衡等問題,與國外存在比較大的差距。

2 制約因素分析

企業(yè)信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,影響其發(fā)展的不僅有來自企業(yè)內(nèi)部的信息化需求的制約,同時還受到企業(yè)信息資源與信息技術(shù)的供給外部因素的制約。綜合起來主要有以下幾個

方面:

2.1 企業(yè)決策者對企業(yè)信息化的認(rèn)知程度較低

企業(yè)的信息化需求是推進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展的內(nèi)部動力。當(dāng)前我國企業(yè)信息化建設(shè)中存在的一個非常普遍的問題是企業(yè)決策者對企業(yè)信息化認(rèn)知程度低。一方面表現(xiàn)為對信息化建設(shè)不重視。很多企業(yè)沒有進(jìn)行信息成本核算,進(jìn)行信息成本核算的企業(yè)只占17.82%;沒有建立專門的管理機(jī)構(gòu),受訪企業(yè)有47.52%還沒有建立計算機(jī)中心;大多數(shù)企業(yè)沒有一個完整的企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃。另一方面表現(xiàn)為企業(yè)對信息化建設(shè)認(rèn)識模糊,將企業(yè)信息化簡單理解為自動化或電子商務(wù),對信息化建設(shè)的理解比較膚淺

2.2 企業(yè)信息化建設(shè)資金投入不足

信息化建設(shè)的投入是對企業(yè)持續(xù)發(fā)展核心能力的投資。企業(yè)信息化的投資是一個長期持續(xù)的過程,但目前很多企業(yè)在投資上仍舊遵循工業(yè)時代的模式,希望在短期內(nèi)就能降低成本、獲得效益。據(jù)重點(diǎn)企業(yè)的對調(diào)查,企業(yè)信息化累計投入占總資產(chǎn)的比重為0175%,與國外大企業(yè)一般8%至10%的比重相差甚遠(yuǎn)。

另外,企業(yè)對信息化的投入結(jié)構(gòu)不合理,存在重硬件輕軟件、重技術(shù)輕管理、重網(wǎng)絡(luò)輕資源等問題,不能保證企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)更新與信息資源開發(fā)利用之間的協(xié)調(diào)。

2.3 社會信息化水平的制約

依據(jù)系統(tǒng)論原理,企業(yè)信息化不是一個獨(dú)立的過程,它是社會信息化的一個子系統(tǒng),同系統(tǒng)內(nèi)其他子系統(tǒng)相互制約、相互促進(jìn),需要企業(yè)與外部信息資源的整合和互動。就目前我國情況而言,信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱,國內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)水平低,除PC機(jī)、財務(wù)應(yīng)用

軟件之外,高端技術(shù)和產(chǎn)品仍然受控于國外企業(yè)。信息服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后,不能滿足企業(yè)信息化建設(shè)的需求,在一定程度上制約了企業(yè)信息化的發(fā)展。

3 推動我國企業(yè)信息化建設(shè)的建議

信息化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要社會各方面的參與。在企業(yè)信息化發(fā)展初期,更需要國家政策引導(dǎo)和資金投入,在實(shí)施過程中及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整戰(zhàn)略步驟。發(fā)達(dá)國家雖然在具體做法上有所區(qū)別,但是在推進(jìn)企業(yè)信息化的過程中能做出一系列重大的決策來加快企業(yè)信息化的進(jìn)程。

3.1 制定以中小企業(yè)為重點(diǎn)的企業(yè)信息化戰(zhàn)略政策

國外很多發(fā)達(dá)國家如英國、法國、日本都采取這種戰(zhàn)略政策。英國政府確立了以中小企業(yè)為重點(diǎn)的信息化發(fā)展戰(zhàn)略,制定了對大型企業(yè)和小型企業(yè)不同的企業(yè)化政策:對大型企業(yè),由于大多數(shù)基本上能達(dá)到與國際接軌的程度,政府主要是通過給其提供一個有利于信息化發(fā)展的環(huán)境來幫助發(fā)展信息化;對小型企業(yè),政府通過直接提供咨詢和幫助,專門開辟為中小型企業(yè)的信息化提供服務(wù)的專門網(wǎng)站,出臺一系列的優(yōu)惠政策等,使中小企業(yè)能很快地使用信息技術(shù),促進(jìn)中小企業(yè)的信息化。法國和日本資金支持的重點(diǎn)是中小企業(yè)。

3.2 加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系以及信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè),為企業(yè)信息化建設(shè)提供技術(shù)支持和制度保障

信息資源與信息技術(shù)的有效供給與企業(yè)對信息資源與信息技術(shù)的有效需求保持動態(tài)平衡是企業(yè)信息化演進(jìn)的一條基本規(guī)律。目前,我國政府和企業(yè)上網(wǎng)水平低,網(wǎng)絡(luò)信息資源還不夠豐富,在信息的形式、內(nèi)容、針對性等方面還不能滿足企業(yè)的多種需求,信息服務(wù)的方式和水平也有待于進(jìn)一步完善。因此,要繼續(xù)推動政府和企業(yè)上網(wǎng),豐富政策信息和商務(wù)信息;促進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展,增加信息服務(wù)品種,提高信息服務(wù)質(zhì)量。

3.3完善相關(guān)法律和標(biāo)準(zhǔn)

信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)及管理方面應(yīng)用的過程中帶來了一系列法律問題,尤其是基于互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)的發(fā)展迫切需要一整套法律、法規(guī)體系來保證商務(wù)活動的順利進(jìn)行。從實(shí)踐來看,美國、日本及英國等國在推進(jìn)企業(yè)信息化的相關(guān)法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)體系方面做了大量的工作,極大的推進(jìn)信息技術(shù)的擴(kuò)散及企業(yè)的信息化。

參考文獻(xiàn)

1 李克明,鄭忠祥. 企業(yè)信息化調(diào)查新鮮出爐

企業(yè)信息化建設(shè)整體方案范文第5篇

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)；信息化；規(guī)劃；資金；人才；外部環(huán)境

對于中國眾多中小民營企業(yè)來說，信息化建設(shè)具有重要的戰(zhàn)略價值。從宏觀方面說，信息化有利于民營企業(yè)融入全球經(jīng)濟(jì)，充分利用國內(nèi)、國外兩個市場，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長；有利于實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化道路的跨越式發(fā)展；有利于加快技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新；有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化升級；有利于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)。從微觀方面說，民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化有利于提高企業(yè)的管理水平，實(shí)現(xiàn)高效有序的管理；有利于節(jié)約生產(chǎn)材料，降低庫存和生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，縮短生產(chǎn)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量；有利于縮短企業(yè)的服務(wù)時間，提高客戶滿意度，及時掌握客戶需求，實(shí)現(xiàn)按訂單生產(chǎn)；有利于加速資金流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的流動速率，實(shí)現(xiàn)資金的快速重復(fù)有效利用；有利于加速信息流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的流動速率，實(shí)現(xiàn)信息的有效整合、共享和利用[1]。

一、民營企業(yè)信息化存在的問題和障礙

近年來，中國民營企業(yè)的信息化意識有了相當(dāng)大的提高，許多民營企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用局域網(wǎng)，有些行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的企業(yè)已經(jīng)超過30%，但局域網(wǎng)的應(yīng)用主要停留在信息共享層面上，生產(chǎn)控制方面的應(yīng)用很少；電子商務(wù)的應(yīng)用也主要在于網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上信息，而在供應(yīng)鏈集成、網(wǎng)上支付、分銷渠道等方面的應(yīng)用還不普遍。資料表明，目前真正實(shí)現(xiàn)信息化較高級應(yīng)用的民營企業(yè)在中國民營企業(yè)中所占的比例還不足5%。也就是說，國內(nèi)民營企業(yè)信息化建設(shè)的主要特征是只有5%左右實(shí)施了ERP（企業(yè)資源計劃）、CRM（客戶關(guān)系管理）和SCM（供應(yīng)鏈管理）方案，進(jìn)入了信息化的高級階段，而絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平僅停留在文字處理、財務(wù)管理等辦公自動化及勞動人事管理階段，其存在的突出問題和障礙表現(xiàn)在：

1.民營企業(yè)的信息化存在觀念誤區(qū)。中國相當(dāng)大比例的民營中小企業(yè)都是以訂單（銷售）為生存基礎(chǔ)的，有單子才能活命，沒單子就倒閉，平均壽命也就三至五年。在生產(chǎn)規(guī)模未達(dá)到一定層次基礎(chǔ)上，信息化手段往往無法顯示出其在大量煩瑣的生產(chǎn)過程中準(zhǔn)確高效的優(yōu)勢。企業(yè)的擁有者、管理者認(rèn)為客戶、渠道才是企業(yè)生存的源泉，對于企業(yè)的信息化建設(shè)的積極性不高。即便是信息化程度較高的民營中小企業(yè)，他們對信息化的認(rèn)識方面仍然比較狹窄，認(rèn)為信息化就是購置幾臺計算機(jī)硬件，運(yùn)用一些基本的應(yīng)用軟件，用電腦打字、玩游戲、聊天、看新聞；認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通后就等于實(shí)現(xiàn)了信息化。把信息化簡單理解為“上網(wǎng)”，或者偶爾瀏覽一下網(wǎng)頁也就完成了信息化的進(jìn)程。

2.民營企業(yè)信息化存在資金短缺問題。首先，民營企業(yè)收款難，資金拖欠問題嚴(yán)重，自有資金周轉(zhuǎn)較慢，有限的資金大多用在擴(kuò)大生產(chǎn)、建設(shè)中。面對生存的壓力、資金的短缺，讓他們拿出精力和金錢來完成企業(yè)的信息化建設(shè)其難度可想而知。其次，企業(yè)融資困難，企業(yè)與銀行之間的信息不對稱造成企業(yè)融資的交易成本高。銀行內(nèi)部缺少向民營企業(yè)貸款的激勵機(jī)制，在提供貸款方面缺少積極性。而企業(yè)外部也缺乏風(fēng)險投資、上市融資等籌集資金的渠道。因此，大多數(shù)民營企業(yè)大多將信息化放在第二步考慮。

3.民營企業(yè)信息化人才缺乏。中國民營企業(yè)的信息化常常缺乏高水平的系統(tǒng)管理與網(wǎng)絡(luò)管理人才，企業(yè)也常常面臨人才外流問題的困擾。這主要是因?yàn)槿狈Ω咝У娜瞬乓M(jìn)、培養(yǎng)和保持機(jī)制。民營企業(yè)很難找到一批IT業(yè)的高級人才，專職的IT人員薪水又較高，且往往需要更大的空間學(xué)習(xí)、交流、應(yīng)用，而民營企業(yè)由于對人才的激勵和約束機(jī)制不完善，績效評估不合理，因此本身提供的環(huán)境往往留不住這些人才。據(jù)統(tǒng)計，民營中小企業(yè)員工的文化水平、受教育程度、信息化素質(zhì)較國有企業(yè)、外企低。調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)每百名員工中，信息技術(shù)人員還不到一人。

4.信息化解決方案提供商方面存在問題。民營中小企業(yè)由于所處的行業(yè)及歷史背景各不相同，其運(yùn)作模式雖有雷同，但在信息化建設(shè)過程中的需求是互異的，就需要“量身定制”，以工具化、成組的設(shè)計來實(shí)現(xiàn)不同的需求。但目前國內(nèi)的一些IT方案提供商只是把自己的產(chǎn)品的優(yōu)勢和功能擺在企業(yè)面前，單純地去推薦自己的產(chǎn)品，以產(chǎn)品賣出為目的，他們看重的只是自身產(chǎn)品的市場占有率及同行業(yè)之間的競爭，而不是實(shí)實(shí)在在從企業(yè)利益的角度出發(fā)，真正幫助企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)管理上的缺陷，使自己的產(chǎn)品能與企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)相符合，起到幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率的目的，這也給企業(yè)信息化埋下了失敗的伏筆。

5.民營企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善。一方面，政府對民營企業(yè)信息化的支持和保障力度不夠，主要表現(xiàn)在：缺乏完善的針對民營企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范；缺乏鼓勵民營企業(yè)信息化建設(shè)的財政、金融、稅收等方面的優(yōu)惠政策；信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足等；另一方面，整個針對企業(yè)信息化社會服務(wù)體系也不夠完善，主要表現(xiàn)在：支付手段和配送體系滯后；缺乏為企業(yè)信息化服務(wù)的中介結(jié)構(gòu)和高質(zhì)量的咨詢機(jī)構(gòu)等。外部環(huán)境的制約使民營企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在還不是投入信息化的最佳時機(jī)，限制了民營企業(yè)信息化的發(fā)展。

轉(zhuǎn)貼于

二、解決民營企業(yè)信息化問題的相關(guān)對策

1.做好企業(yè)信息化系統(tǒng)的整體規(guī)劃。民營企業(yè)在規(guī)劃信息系統(tǒng)時要注意以下幾個方面：一是要實(shí)用，避免追求華而不實(shí)。二是要可靠，一旦實(shí)現(xiàn)了信息化，那么企業(yè)的生產(chǎn)、管理都不可能再倒退到原有的模式上去。如果信息化系統(tǒng)不可靠，時不時的老出問題，那么對企業(yè)來說，將是無法承受的。三是易升級擴(kuò)展，企業(yè)要發(fā)展，技術(shù)也在更新，對信息系統(tǒng)的要求是在變化的，因此在規(guī)劃時，一定要做到既滿足眼前的需要，又能兼顧將來的升級發(fā)展。最好是采用模塊化的結(jié)構(gòu)，各模塊既可以獨(dú)立運(yùn)行，發(fā)揮一定的效益，又可以相互搭接，組成一個完整的企業(yè)信息化系統(tǒng)。四是要安全，必須確保信息的安全。信息安全是指在信息的生產(chǎn)、傳輸、處理、存儲過程中，不被丟失、破壞、盜用和非法修改等。

2.按照信息化的要求對企業(yè)流程進(jìn)行調(diào)整與重組。民營企業(yè)的業(yè)務(wù)流程隱蔽在企業(yè)的各個部門之中，企業(yè)自身難以了解各個流程之間的關(guān)系，這就需要通過信息模型來分析和重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程，從而發(fā)現(xiàn)流程中的瓶頸，進(jìn)而優(yōu)化之。對于由于流程引起的權(quán)利再分配問題，要在實(shí)施過程中加以妥善解決。對于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的動態(tài)變化，系統(tǒng)設(shè)計時應(yīng)盡量考慮采用模式與軟件系統(tǒng)相分離的方式來實(shí)現(xiàn)。IT廠商能夠根據(jù)企業(yè)自身需要開發(fā)出量體裁衣的內(nèi)部企業(yè)應(yīng)用軟件，讓企業(yè)決策者能夠真正了解到信息化的作用，要拿出貨真價實(shí)的解決方案讓民營企業(yè)決策者們看到實(shí)際效果，才會引起他們對企業(yè)信息化的重視。

3.民營企業(yè)信息化要量力而行，分階段實(shí)施。民營企業(yè)由于在人才、資金、技術(shù)等諸多方面都存在一定的困難，因此，企業(yè)在規(guī)劃確定后，應(yīng)根據(jù)具體情況加以實(shí)施。如果條件具備的企業(yè)，當(dāng)然可以一次到位，但很多民營中小企業(yè)可能不具備這樣的條件，因此在具體的實(shí)施過程中，可以分階段、一步步地落實(shí)規(guī)劃。在實(shí)施過程中可以先選擇一些占用資金少、技術(shù)含量不是特別高的模塊實(shí)施。比如，可以先實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的接入，在互聯(lián)網(wǎng)上本企業(yè)的主頁，宣傳企業(yè)的形象，介紹自己的產(chǎn)品，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，同時可通過互聯(lián)網(wǎng)及時了解與企業(yè)的生存和發(fā)展有關(guān)的外部信息，這對民營企業(yè)是很重要的。這在目前來說，都花費(fèi)不了多少資金，技術(shù)上也不復(fù)雜，如果自己沒有主頁的制作和維護(hù)人才，也可以暫時委托別人來完成。采用成熟一個條件，就落實(shí)一步的方法，不斷地創(chuàng)造條件，循序漸進(jìn)，在不太長的時期內(nèi)，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃確定的信息化建設(shè)目標(biāo)。

4.加強(qiáng)民營企業(yè)信息化隊伍建設(shè)。對民營企業(yè)而言，吸引人才、穩(wěn)定人才，防止和抵御人才流失越來越成為企業(yè)信息化必須解決的突出問題。首先，企業(yè)應(yīng)廣開門路，招賢納士。如加強(qiáng)與高校結(jié)盟，為學(xué)生設(shè)立專項獎學(xué)金，吸引人才。其次，對人力資源管理機(jī)制進(jìn)行改革。對有特殊貢獻(xiàn)的關(guān)鍵人才，采用智力入股或技術(shù)入股以增強(qiáng)持股的技術(shù)人才對企業(yè)的凝聚力，穩(wěn)定人才。還要逐步在職工技術(shù)晉級、干部考核時將使用計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的基本技能放到考評內(nèi)容中去。再次，加強(qiáng)對廣大員工的IT技能培訓(xùn)。提倡個人自學(xué)為主，同時企業(yè)內(nèi)部也進(jìn)行一些簡單實(shí)用、面向廣大工人的計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，將廣大員工的IT技能培訓(xùn)當(dāng)做重要項目來建設(shè)。最后，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織，激發(fā)起群眾性的學(xué)習(xí)熱情，大大刺激群眾尤其是青年人學(xué)習(xí)信息技術(shù)的熱情，培養(yǎng)企業(yè)自己的信息化建設(shè)梯隊。

5.完善民營企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境。首先，應(yīng)加強(qiáng)政策導(dǎo)向，健全信息化法律法規(guī)。政府應(yīng)盡快頒布與完善相關(guān)的信息化法規(guī)和政策，明確信息化建設(shè)的統(tǒng)一目標(biāo)、相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與信息規(guī)范，不斷增強(qiáng)政府政策的引導(dǎo)與扶持力度，使民營中小企業(yè)在信息化建設(shè)過程中做到有章可循、有法可依。其次，要積極投入資金，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是民營中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的前提，目前中國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施很不完善，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度慢、費(fèi)用高，資源壟斷和體制性障礙弊端逐漸顯現(xiàn)。政府應(yīng)不斷加大資金投入，引入競爭機(jī)制，消除壟斷，營造公平競爭環(huán)境。最后，應(yīng)建立完善民營中小企業(yè)信息化建設(shè)管理機(jī)構(gòu)。政府應(yīng)不斷強(qiáng)化信息服務(wù)平臺建設(shè)，為企業(yè)提供信息化建設(shè)和發(fā)展的管理咨詢和人員培訓(xùn)，同時提供必要的技術(shù)支持和相關(guān)服務(wù)，將政策、法律、金融、戰(zhàn)略咨詢等都納入信息服務(wù)體系的范圍之內(nèi)，為現(xiàn)代民營中小企業(yè)信息化建設(shè)提供信息資源保障[2]。

參考文獻(xiàn)