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論文關鍵詞:電力企業(yè);信息化建設;信息孤島;辦公自動化
隨著我國電力工業(yè)的高速發(fā)展,我國電力企業(yè)的信息化建設也得到了前所未有的關注。目前,我國電力企業(yè)信息化建設已經(jīng)遠遠落后于電力工業(yè)的發(fā)展,一方面有長期以來資金投入分散、對電力企業(yè)信息化建設不夠重視等原因;另一方面也是由于電力企業(yè)信息化建設缺乏總體規(guī)劃,造成電力企業(yè)信息化系統(tǒng)重復建設、存在信息孤島等原因。隨著社會對電力企業(yè)的需求越來越大,一些電力企業(yè)已經(jīng)認識到了信息化工程是企業(yè)管理優(yōu)化的一個關鍵環(huán)節(jié),而不再是一個“面子工程”,從而加深了電力企業(yè)對企業(yè)信息化的重視。由于其獨特的行業(yè)特性,電力企業(yè)信息化建設必須要有明確的定位,不能夠簡單地生搬硬套,而應該根據(jù)自身行業(yè)的特點,來搜索適合自身發(fā)展的道路。
一、電力企業(yè)信息化建設失敗原因分析
目前,我國電力企業(yè)信息化建設失敗的原因可以歸納為如下幾點:
1.目前,我國電力企業(yè)的體制改革仍然處于探索階段
電力企業(yè)在業(yè)務界面的劃分、內(nèi)部機構的變革、公司戰(zhàn)略的重定位以及管理職能的調(diào)整方面,還存在諸多的不確定,從而需要進行進一步的探索。而這些不確定的因素,也導致電力企業(yè)的信息化建設戰(zhàn)略需要不斷調(diào)整,而必然會對電力企業(yè)信息化建設的完整性以及連續(xù)性造成破壞,導致系統(tǒng)建設松散和無序,催生了大量信息系統(tǒng)“爛尾樓”。
2.缺乏整體規(guī)劃的指導
電力企業(yè)信息部門與具體業(yè)務部門之間溝通和協(xié)作較弱,使得建設的信息系統(tǒng)不能夠滿足具體業(yè)務部門的需求,從而使得建設的系統(tǒng)成為了擺設。
3.缺乏整體規(guī)劃布局
信息化建設是一個長期的系統(tǒng)化工程,需要電力企業(yè)在各個層面上給出合理的規(guī)劃意見。但是,目前我國電力企業(yè)由于缺乏信息化建設的整體規(guī)劃布局,從而使得信息化建設具有較大的隨意性,最終造成一個個重復建設、低水平、分散的管理信息系統(tǒng)。
4.缺乏整體實施框架
在進行系統(tǒng)建設之前,并沒有對企業(yè)的具體需求進行調(diào)研,使得系統(tǒng)實現(xiàn)的功能只能夠部分滿足企業(yè)需求,而且各部門之間的系統(tǒng)建設缺乏整體的實施框架,從而導致各部門之間的系統(tǒng)通信困難,在企業(yè)內(nèi)部造成一個個的信息孤島,沒能達到信息系統(tǒng)促進企業(yè)發(fā)展的目的。
5.重建設、輕管理
電力企業(yè)信息化建設涉及大量的基礎數(shù)據(jù),需要對許多管理工作進行規(guī)范,例如財務信息、檔案信息、物料信息等資料的管理,都會直接對系統(tǒng)的測試效果產(chǎn)生影響。
6.系統(tǒng)實施的目標不明確
我國電力企業(yè)長期運行在計劃經(jīng)濟體制中,從而使得電力企業(yè)缺乏必要的危機意識、市場意識和經(jīng)營意識。電力企業(yè)的經(jīng)營存在投入大,而收益低的現(xiàn)象,使得電力企業(yè)在走入市場后,失去了明確的發(fā)展方向。
二、電力企業(yè)信息化建設的難點分析
電力企業(yè)在我國屬于壟斷行業(yè),企業(yè)對于內(nèi)部的管理缺乏必要的市場競爭緊迫感;另外,電力企業(yè)與其他生產(chǎn)制造企業(yè)不同,具有一定的公共服務性質(zhì);同時電力企業(yè)中很大部分資產(chǎn)屬于固定資產(chǎn),導致許多在生產(chǎn)制造企業(yè)運行良好的信息化系統(tǒng),不適用于電力行業(yè)。
人員思想難統(tǒng)一。雖然信息化系統(tǒng)能夠有效地提高工作效率,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理,但是由于信息化會改變電力企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務處理方式,從而使得企業(yè)的內(nèi)部權力再次分配,所以并不是企業(yè)內(nèi)部的所有員工都支持信息化系統(tǒng)的建設。
電力企業(yè)的資產(chǎn)較為分散、核心業(yè)務的流程難以實現(xiàn)閉環(huán)管理。目前,國內(nèi)絕大多數(shù)電力企業(yè)都實行分級管理,電廠的管理在兼顧電力生產(chǎn)管理要求的同時,還需要服從電力公司的集約化管理。所以電力企業(yè)的信息化建設不僅需要確保實現(xiàn)電力資產(chǎn)的保值和增值;同時還要加強對企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)的管控。電力企業(yè)這種相對弱化的管理基礎,會導致電力企業(yè)的管控流程難以實現(xiàn)閉環(huán)。
受到傳統(tǒng)觀念的影響,條塊化的管理壁壘難以被打破,從而企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)之間通信困難,在企業(yè)內(nèi)部形成一個個“信息孤島”。雖然,企業(yè)內(nèi)部針對具體業(yè)務的信息系統(tǒng)可以解決一些實際的問題,但是“信息孤島”的存在,使得企業(yè)難以有效地利用信息系統(tǒng)來提高自身的管理水平。如果不改變電力企業(yè)內(nèi)部各自為政的管理模式,那么信息系統(tǒng)之間的“信息孤島”必然會持續(xù)存在,電力企業(yè)的信息化建設也將難以得到長足的發(fā)展。
三、電力企業(yè)信息化建設的出路與構想
隨著信息技術被廣泛地應用于社會上的各個領域和電力企業(yè)對信息系統(tǒng)建設的重視,使得目前國內(nèi)電力企業(yè)的信息化建設無論是在認識水平上,還是應用基礎的建立上,都已經(jīng)有了較大的改觀和進步。但是,由于電力企業(yè)自身的行業(yè)特點以及人員觀念等方面的原因,使得我國電力企業(yè)的信息化建設仍然存在許多問題。為此,本文對電力企業(yè)的信息化框架進行研究,以期為我國電力企業(yè)信息化建設的發(fā)展,提供一點幫助。
1.信息系統(tǒng)總體架構
電力企業(yè)的信息系統(tǒng)總體架構主要包括信息網(wǎng)絡、系統(tǒng)平臺以及應用系統(tǒng):
(1)信息網(wǎng)絡是電力企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎,主要有internet、網(wǎng)絡設備、局域網(wǎng)等組成。利用信息網(wǎng)絡來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的互聯(lián),并且為企業(yè)提供vpn以及internet等遠程連接。
(2)系統(tǒng)平臺主要包括應用服務器、磁盤陣列柜等硬件設備、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及操作系統(tǒng)等軟件。其中,將較為重要的數(shù)據(jù)以及關鍵性的事務運行在專業(yè)的應用服務器上,而一些一般的數(shù)據(jù)和應用運行在pc機服務器中,操作系統(tǒng)的選擇則依據(jù)系統(tǒng)對安全可靠性的需求以及數(shù)據(jù)處理能力的需求。關鍵或者大型的事務處理采用unix操作系統(tǒng),而一般的pc機服務器可以采用microsoft公司的windows系統(tǒng)。
(3)應用系統(tǒng)是整個電力企業(yè)信息化建設的核心。實現(xiàn)具體業(yè)務的信息化,主要包括自動辦公化、財務管理、企業(yè)資產(chǎn)管理、建設項目管理、決策分析、安全監(jiān)察管理等具體內(nèi)容。在應用系統(tǒng)與系統(tǒng)平臺之間建立一體化的信息平臺,將各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)庫進行有效連接,同時采用數(shù)據(jù)倉庫等技術來為企業(yè)領導層的決策制訂提供信息依據(jù)。
(4)保障化系統(tǒng)為電力企業(yè)信息系統(tǒng)的建設提供保障,從而減少企業(yè)信息化建設所帶來的風險,充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的基礎作用,使得電力企業(yè)信息化建設更加科學和規(guī)范。
2.信息網(wǎng)絡架構
信息網(wǎng)絡架構主要由各種網(wǎng)絡及其之間的接口,以及運行在網(wǎng)絡之上的操作系統(tǒng)等組成,是電力企業(yè)信息化建設的基礎,支撐電力企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、燃料管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等具體業(yè)務功能系統(tǒng)。同時,通過采取有效的隔離手段,來保障系統(tǒng)的安全。
3.應用系統(tǒng)架構
(1)應用系統(tǒng)是電力企業(yè)信息化建設的核心,主要包括如下幾個方面的內(nèi)容:門戶網(wǎng)站,從而實現(xiàn)對外進行信息和企業(yè)形象宣傳;內(nèi)部主頁,滿足內(nèi)部管理以及內(nèi)部信息的需求;辦公自動化,從而提高企業(yè)內(nèi)部辦公效率,降低辦公成本;具體業(yè)務功能的信息化,包括財務管理、資產(chǎn)管理以及人力資源管理的信息化;滿足電力生產(chǎn)的滾利需求,從而進行安全生產(chǎn)管理,計劃統(tǒng)計管理以及燃料管理的信息化;為領導決策的制訂提供幫助,實現(xiàn)電力市場報價分析以及生產(chǎn)實時數(shù)據(jù)監(jiān)督的信息化。
(2)應用系統(tǒng)的實施策略主要包括如下的內(nèi)容:采用組織開發(fā)與應用軟件相結(jié)合的方法,建立標準、分布實施、堅守并蓄;利用先進的管理理論和方法來對電力企業(yè)的信息化建設進行控制,重點對系統(tǒng)建設的質(zhì)量、成本以及時間進行控制和管理;統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理、計劃統(tǒng)計管理等應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口規(guī)范,從而實現(xiàn)發(fā)電廠以及各子公司之間能方便地進行數(shù)據(jù)交換;建立電子商務平臺,從而實現(xiàn)燃煤等燃料的采購以及結(jié)算的信息化,并且逐步積累經(jīng)驗,最終實現(xiàn)電力以及各種物資的電子商務化。
4.信息化保障體系
電力企業(yè)信息化保障體系包括安全保障體系、標準規(guī)范體系以及管理保障體系等具體內(nèi)容:
(1)安全保障體系。在提升系統(tǒng)全面防護能力的同時,重點保護重要系統(tǒng)和基礎網(wǎng)絡的安全;并且建立有效的應急處理機制和防護機制,從物理級、網(wǎng)絡級、系統(tǒng)級和應用級采取一系列的安全措施,來組成一個全面的安全管理體系,從而形成一個完整的系統(tǒng)安全保障體系。
(2)標準規(guī)范體系。標準規(guī)范體系的建立,主要是為了保證系統(tǒng)的建設遵循一個統(tǒng)一的規(guī)范和標準,從而保證系統(tǒng)之間的互聯(lián)以及數(shù)據(jù)共享。
關鍵詞:企業(yè)信息化建設;企業(yè)管理創(chuàng)新;策略
隨著科學技術的突飛猛進,計算機信息技術在企業(yè)管理中得到了廣泛應用。企業(yè)為了在激烈的市場環(huán)境中占有一席之地,必須對自身的管理進行創(chuàng)新化建設,然而很多企業(yè)在實施過程中出現(xiàn)了一些問題,一方面是對企業(yè)的信息化建設和企業(yè)管理創(chuàng)新的理解產(chǎn)生了偏差,另一方面是將重點放在了信息化硬件建設上,忽視了業(yè)務流程的再造及重組方面的管理創(chuàng)新。因此,市場環(huán)境的不斷變化,使企業(yè)不得不將信息化建設與管理創(chuàng)新進行有效的結(jié)合,才能加強企業(yè)的市場競爭力。
一、企業(yè)信息化概述及作用
企業(yè)信息化是指通過現(xiàn)代信息技術對企業(yè)各個環(huán)節(jié)的信息資源進行有效傳輸,最大程度的加快信息的傳遞效率和傳遞速度,確保企業(yè)的重要資源信息能夠及時保存并得到充分利用,為企業(yè)信息資源管理部門提供系統(tǒng)、全面、有效的信息數(shù)據(jù)。企業(yè)信息化建設的作用主要有:
1.有利于提高企業(yè)的管理效率
通過計算機信息技術科學、合理的對信息數(shù)據(jù)進行處理,及時為企業(yè)保存信息資源,在企業(yè)內(nèi)部建立區(qū)域網(wǎng),可使各個部門之間快速建立銜接,提高業(yè)務水平的同時,加快企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)速度,保證企業(yè)經(jīng)濟效益的獲取。
2.降低工作人員的工作壓力
信息化建設運行過程中將企業(yè)的原始信息數(shù)據(jù)存入到計算機中,一系列相關操作流程都由計算機智能化完成,一方面減少了工作過程中出現(xiàn)的錯誤和漏洞,另一方面降低了工作人員的工作壓力,減輕了工作人員的負擔。
3.為企業(yè)實施電子商務項目奠定了基礎
企業(yè)的信息化建設為企業(yè)開展電子商務項目奠定了堅實的基礎,帶動企業(yè)供應鏈的建立與發(fā)展,從而加強社會化信息的流動。
4.加強企業(yè)管理制度的實施
企業(yè)信息化建設必須對信息資源數(shù)據(jù)的結(jié)構及出處進行嚴格的控制和規(guī)范,與人工操作相比,信息化模式更能夠降低錯誤,保證工作質(zhì)量和效率。
二、企業(yè)信息化建設與企業(yè)管理創(chuàng)新之間的關系
傳統(tǒng)的信息管理手段中,會頻繁出現(xiàn)一系列問題,企業(yè)信息管理環(huán)節(jié)中,不易發(fā)現(xiàn)這些問題,即便察覺到也不能立即進行處理和解決。企業(yè)實施信息化建設后,采用先進的信息技術,可以降低投資風險,提高工作效率,嚴格控制操作流程,提升經(jīng)濟效益。同時還需進一步加強對企業(yè)的管理,建立科學化、規(guī)范化的企業(yè)管理模式,使之能夠及時的解決和應對各種問題。企業(yè)可利用信息系統(tǒng)集成技術,對生產(chǎn)控制系統(tǒng)進行創(chuàng)新和改造,提高企業(yè)的工藝水平和技術革新。與此同時,充分利用計算機信息化技術還能鞏固信息資源管理系統(tǒng),促進企業(yè)各部分、各環(huán)節(jié)的管理革新。最后,開展電子商務項目,研發(fā)電子商務技術,建立電子商務操作平臺,建立和完善銷售管理體系和運輸管理體系,帶動企業(yè)供應鏈的發(fā)展和改造,完成企業(yè)創(chuàng)新管理目標。
三、提高企業(yè)信息化建設與管理創(chuàng)新建設的有效方法
1.加強企業(yè)各層級部門人員的參與
企業(yè)信息化建設過程中,要想實現(xiàn)管理水平的創(chuàng)新,首先必須保證各層級部門的積極配合和參與。企業(yè)的領導者在企業(yè)管理環(huán)節(jié)中發(fā)揮著領先作用,領導管理人員對信息化建設的忽視,會導致企業(yè)信息化宣傳、計劃及布局工作很難進行下去。同時,企業(yè)管理層面的人員必須對企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構和分工體系進行合理的調(diào)整,使各職能部門明確自身工作職責和業(yè)務流程。因此,必須得到領導的決策和認可、管理層級的積極拉動、工作人員的積極參與,才能進一步實現(xiàn)信息化建設。
2.切實處理企業(yè)相關的現(xiàn)實問題
企業(yè)的信息化建設必須從企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實角度出發(fā),及時處理企業(yè)現(xiàn)實問題,進而突出實際效果。首先要堅持統(tǒng)籌規(guī)劃原則,做到實事求是、分階段進行,針對企業(yè)內(nèi)部的薄弱環(huán)節(jié)制定切實可行的解決對策。其次,對于大中型企業(yè)而言,營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量、采購環(huán)節(jié)等方面容易出現(xiàn)問題,必須重點關注。將現(xiàn)代信息技術應用到這些環(huán)節(jié)中,避免出現(xiàn)錯誤和漏洞,提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)服務水平,拓展資金的使用效率。最后,著重強調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)及研發(fā)技術、產(chǎn)品創(chuàng)新、人力資源管理幾方面,利用現(xiàn)代信息技術及方法不斷進行創(chuàng)新、探索,推進企業(yè)的管理創(chuàng)新,提高企業(yè)的綜合水平。
3.提升企業(yè)的信息化技術,進一步實現(xiàn)企業(yè)的管理創(chuàng)新
當今,我國企業(yè)在管理方面還存在一些亟需解決的問題,具體表現(xiàn)在管理基礎不穩(wěn)固,經(jīng)營理念還停留在過去的思想上,經(jīng)營方向不明確,管理方式單一化等。我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,使各大中型企業(yè)越來越重視能否在國際市場競爭中站穩(wěn)腳跟。因此,必須加快企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級,加快工業(yè)化發(fā)展進程,不斷提高信息技術水平,提高我國企業(yè)在國際市場的競爭力。
4.以企業(yè)的管理創(chuàng)新為發(fā)展根本
企業(yè)的企業(yè)的信息化也是另一種角度的高度專業(yè)化,企業(yè)信息化建設運行過程中涉及到的內(nèi)容非常廣泛,其中包括企業(yè)內(nèi)部控制體系建設、企業(yè)的硬件設施及軟件設施等方面的問題,在選擇咨詢公司時必須充分考慮其資質(zhì)水平和業(yè)務經(jīng)驗,確保能夠處理企業(yè)人力資源結(jié)構分布及流動不合理、人員能力得不到發(fā)揮等問題。當然,在發(fā)展過程中,將企業(yè)的管理創(chuàng)新作為發(fā)展的根本,發(fā)揮企業(yè)信息化建設的主導地位,避免出現(xiàn)以廠商為主導的盲目跟風現(xiàn)象,也不能將責任全部推卸給供應廠商,因此,企業(yè)必須做好分工與合作項目方面的工作,實現(xiàn)企業(yè)信息化建設的實效性。
四、結(jié)語
總而言之,企業(yè)的信息化建設涉及涉及到的內(nèi)容十分豐富,是一項相對復雜而繁瑣的系統(tǒng)項目工程,企業(yè)的信息化建設是否能充分調(diào)動各部門及各環(huán)節(jié)的積極配合,直接影響企業(yè)信息化建設的成敗。采用信息化建設可以促進企業(yè)管理水平的提高,而企業(yè)的管理創(chuàng)新是實現(xiàn)企業(yè)信息化的關鍵,因此,將二者有效的串聯(lián)起來,使其相互影響、相互促進、相互補充。才能提高企業(yè)的信息化建設,實現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展。
參考文獻:
一、財務管理信息化對于企業(yè)現(xiàn)實管理的意義
企業(yè)的財務管理信息化就是指現(xiàn)代信息技術在企業(yè)財務管理中的充分運用,使得企業(yè)的財務管理信息得到全面的整合和優(yōu)化,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和管理水平,從而帶動企業(yè)各項管理工作得到更新進步。在新的市場形勢下,企業(yè)的生存環(huán)境和經(jīng)營模式發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,積極推進企業(yè)財務管理信息化建設是促進企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的耽誤之急,也是建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的重要體現(xiàn)。
企業(yè)財務管理信息化已經(jīng)成為企業(yè)財務管理發(fā)展的大方向,實現(xiàn)企業(yè)財務信息化管理會給企業(yè)帶來很多的益處:能夠減少會計核算的繁重勞動,提高財會信息的準確性和工作效率;能促使企業(yè)的成本和費用得到降低、資金得到控制;有利于企業(yè)全球化經(jīng)營和多樣化經(jīng)營;能促使企業(yè)規(guī)范經(jīng)營管理,減少各種人為因素干擾,加強內(nèi)部控制;促使企業(yè)信息共享,提高管理水平;有利于企業(yè)真正形成財務管理為中心的經(jīng)營管理模式。
二、企業(yè)在財務信息化建設中存在的問題
(一)企業(yè)管理人員對財務信息化建設的觀念不強
許多企業(yè)對財務信息化建設的認識還停留在計算機技術代替手工操作的層次上,認為實現(xiàn)計算機電算化就是實現(xiàn)財務管理信息化的目標,對實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的信息資源的需求了解不夠,沒有能認識到財務管理信息化的核心是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的保障,導致了財務信息化項目建設的經(jīng)費上劃撥不足,信息化建設在資金上受到了限制,并且在資金投入上缺乏重點,導致財務信息化建設無法按正常程序開展。企業(yè)建立財務管理信息化系統(tǒng)是一項龐大的系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)管理的理念、模式、資金運作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的改革,涉及到企業(yè)的方方面面,必須得到企業(yè)領導層的足夠重視和企業(yè)各級有關管理人員齊心協(xié)力。
(二)財務信息化建設過程中實際技術問題較多
企業(yè)在財務信息化建設過程中,企業(yè)各部門間信息數(shù)據(jù)共享程度較低,財務工作需要集中各部門的相關信息,涉及到企業(yè)采購、生產(chǎn)、加工、銷售等各個經(jīng)營環(huán)節(jié),而財務管理信息化的縱向發(fā)展有所欠缺,財務管理軟件的功能較落后,在企業(yè)的采購、生產(chǎn)、經(jīng)營等管理流程方面所開發(fā)的功能有限,不能沿著企業(yè)的生產(chǎn)線和經(jīng)營思路來設計和企業(yè)經(jīng)營相關的功能。我國有些企業(yè)在推行信息化建設時,只要求財務部門使用信息化管理軟件,而其他部門并沒有普及,這就導致在進行財務核算時,所需要的信息無法及時準確的從其他部門獲取,企業(yè)經(jīng)營方面的資金流反映的信息時常是滯后的,不利于管理者做出正確的經(jīng)營決策。即使有些企業(yè)的部門已經(jīng)進行了信息化建設,但這些部門在推行信息化建設時采取的是本部門業(yè)務的相關建設標準,只負責本部門的業(yè)務模塊,這樣就導致了整個企業(yè)的信息化系統(tǒng)是由不同部門的各自獨立的信息化系統(tǒng)拼湊而成的,部門間信息交叉的部分會因為數(shù)據(jù)指標口徑不一致,無法實現(xiàn)連接,從而阻礙了經(jīng)營業(yè)務的及時處理。
(三)企業(yè)財務管理信息化建設在人才方面的短板
當今的時代,人才就是第一社會生產(chǎn)力。各類企業(yè)都愈來愈重視人才的開發(fā)和培養(yǎng),企業(yè)不乏擁有各類技術型人才,有生產(chǎn)經(jīng)營方面的專家和研發(fā)人員、財會人員,也有從事控制計算機方面的技術人員。傳統(tǒng)財務管理模式需要引入現(xiàn)代信息技術才能實現(xiàn)企業(yè)財務管理的信息化,但由于受到墨守成規(guī)、自身知識結(jié)構不健全等因素的制約,相當一部分的財務管理人員還無法適應企業(yè)在財務管理信息化方面的改革,對財務管理信息化建設進程抱有抵觸情緒,這樣就導致由于欠缺既有專業(yè)的財務業(yè)務處理能力,又有相應的信息管理技術和知識的復合型人才,就造成了財務管理信息化建設過程中的很多實際困難,并且這些困難在很短的時間內(nèi)將很難得到解決。
三、企業(yè)財務管理信息化建設方面的建議
(一)建立財務管理創(chuàng)新的理念
做好財務管理信息化建設,首要的就是要加強企業(yè)管理層在財務管理信息化建設的理念問題,這就需要政府部門和有關行業(yè)協(xié)會通過多種的形式,加強對企業(yè)經(jīng)營者在管理知識和財務管理信息化方面的培訓,使他們樹立以財務管理為核心的創(chuàng)新的管理理念。企業(yè)的關鍵在于管理,管理的核心在于財務,管理的保障在于制度。加強對財務管理信息化的重視程度,采取有效措施提高財務人員的素質(zhì)。管理者應從根本上認識財務管理信息化建設對企業(yè)發(fā)展的重要性,認識到財務管理信息化建設需要企業(yè)各級工作人員的配合與支持。站在企業(yè)全局的戰(zhàn)略角度看待財務管理與企業(yè)管理,以財務管理信息化建設為切入點,明確財務信息化管理在企業(yè)管理中所處的核心地位。
(二)應加快財務軟件開發(fā),實現(xiàn)財務信息集成化
財務管理軟件技術的發(fā)展始終離不開企業(yè),財務管理軟件行業(yè)發(fā)展的基礎在于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)是財務軟件開發(fā)的立足點,財務軟件根據(jù)企業(yè)的需求確定發(fā)展的方向。企業(yè)推進財務管理信息化建設,為我國的財務軟件行業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場空間。財務軟件公司應主動和企業(yè)加強聯(lián)系,根據(jù)企業(yè)管理的實際需要,不斷改進和更新財務軟件技術。只有將企業(yè)中的管理的需求和財務管理軟件的開發(fā)很好的結(jié)合起來,才能開發(fā)出更加符合企業(yè)實際的財務信息化系統(tǒng)。財務管理的更高的層次就是將企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務和財務管理有機的結(jié)合起來,即財務和業(yè)務的一體化,這就需要整個企業(yè)用統(tǒng)一的信息管理軟件,統(tǒng)一的信息標準,這樣就能提高信息的利用率和整合度,從而建設有效的財務信息管理系統(tǒng),以成本控制位重點,通過建立統(tǒng)一的計算機網(wǎng)絡平臺,采用統(tǒng)一的信息化管理軟件平臺,建立生產(chǎn)、采購、銷售、儲存為一體的內(nèi)部財務管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)各部門的數(shù)據(jù)信息共享,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供實時化數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的物流、資金流、信息流的集成和共享,保障企業(yè)財務管理工作的規(guī)范化和實效性。
(三)培養(yǎng)財務信息化建設的高端人才,提升財務人員隊伍素質(zhì)
【關鍵詞】項目導向型;孵化器;新興產(chǎn)業(yè)
目前常州市科技企業(yè)孵化器、加速器共92家,國家級14家,省級23家,市級55家。省級以上孵化器孵化面積從2008年的603,299m2,上升為當前的5010000m2。盡管如此,仍然存在一些問題。如組織結(jié)構僵化,管理機制缺少全過程跟蹤管理,缺乏專業(yè)管理團隊以及市場程度和管理能力較低等,為此,提出“項目導向型”孵化器這一組織模式,為常州孵化器企業(yè)管理能力的提升提供借鑒。
一、常州產(chǎn)業(yè)升級需要孵化器的促進和支撐
當前我國正處于科技創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的關鍵時期,加快新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展,通過科技創(chuàng)新引領經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構轉(zhuǎn)型升級是實現(xiàn)我國經(jīng)濟新常態(tài)發(fā)展的重要舉措。常州市作為工業(yè)基礎雄厚的城市,在工業(yè)智能化建設的歷程中需要高素質(zhì)的人才,只有創(chuàng)新體制機制,才能為建設“創(chuàng)新江蘇”而提供支撐,因此在常州深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構轉(zhuǎn)型升級,大力發(fā)展智能制造城市的背景下產(chǎn)業(yè)升級必須要依賴于孵化器。第一,孵化器是常州科技創(chuàng)新企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化的重要平臺。通過構建孵化器大大提高了科技成果轉(zhuǎn)化的速度,促進了常州市科技市場轉(zhuǎn)化速度,加快了智能工業(yè)制造的發(fā)展;第二,孵化器是建立科技資源庫的重要舉措。通過孵化器建設能夠整合常州市的科技信息資源,從而實現(xiàn)科技信息共享,為企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動提供信息資源;第三,孵化器是提升常州科技創(chuàng)新驅(qū)動能力的重要手段。孵化器為企業(yè)提供了重要的人才資源,當前常州市發(fā)展的重要瓶頸是人才,而孵化器著力構筑人才高地,因此在深化科技創(chuàng)新,打造江蘇省自主創(chuàng)新示范區(qū)的戰(zhàn)略背景下,大力發(fā)展孵化器是常州產(chǎn)業(yè)升級的重要支撐。
二、常州孵化器培育新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式分析
常州孵化器的建設及培育新興產(chǎn)業(yè)已走出一套獨特模式。一是以“八園”為載體,推進新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。目前常州市在國家戰(zhàn)略的引領下,加快新型產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,推動形成科技孵化器聚集帶,形成了具有典型特點的孵化器載體鏈;二是以機制創(chuàng)新為突破,激發(fā)科教城創(chuàng)新“核”力。常州深化產(chǎn)學研合作及重大平臺創(chuàng)新建設等,通過優(yōu)化孵化器建設與運營機制將常州科教城打造為高校、研發(fā)機構以及企業(yè)為一體的科研高地;三是以科技產(chǎn)業(yè)孵化器為支撐,構建具有常州特色的孵化器體系。常州市所形成的科技創(chuàng)新能力必須要積極依托常州市的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)資源,做大做強智能制造產(chǎn)業(yè),所以常州市孵化器必須要構建清晰的孵化重點領域,建設特色的孵化器,形成一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)效應。同時還要建立創(chuàng)業(yè)項目收集機制;四是以品牌建設為目標,創(chuàng)新人才引領。常州市在大力發(fā)展孵化器軟硬件設施的同時,還強化營銷管理,通過完善的管理提升常州市孵化器的知名度。例如常州市積極爭取國家支持,定期舉辦一些關于孵化器建設的研討會等,以此通過活動吸引人才,為企業(yè)與高端人才提供相互交流的平臺。自2007年以來連續(xù)五年通過舉辦各種活動實現(xiàn)了與中科院、北京大學、東南大學等15所高等院校的合作,構建了一批具有顯著成效的科技成果項目。
三、常州孵化器培育新興產(chǎn)業(yè)存在的問題研究
(一)孵化器組織結(jié)構僵化,不利于對不確定性高的創(chuàng)新活動進行管理。常州大部分孵化器基本還是傳統(tǒng)直線型職能式的組織結(jié)構模式,即在政府或者上級部門的領導下,通過設置不同的職能部門對入孵企業(yè)進行服務。如江蘇常州天安數(shù)碼城科技創(chuàng)業(yè)服務中心的職能部門有人力資源部、投資發(fā)展部、財務管理中心、總裁辦公室等,常州三晶世界科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司職能部門包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項目引進部、企業(yè)服務部、科技創(chuàng)新部、物業(yè)管理部、財務部、綜合辦公室等。這種組織具有重復性,尤其是體現(xiàn)在管理上存在交叉重復性,因此不利于組織創(chuàng)新活動的高效管理,而且還會影響到孵化過程的連續(xù)性,影響到具體孵化項目的針對性管理,阻礙企業(yè)的創(chuàng)新活動。
(二)管理機制缺少過程跟蹤管理,缺乏在孵化過程中的服務指導。目前常州市的絕大多數(shù)孵化器已逐步實現(xiàn)了規(guī)范化管理,相關入孵、畢業(yè)的考察與管理有詳細規(guī)定,這些都顯示出對入孵企業(yè)的甄選和畢業(yè)的重視,而相對忽視孵化過程的服務,出現(xiàn)了“兩頭重,中間輕”的情況。這種缺乏跟蹤管理的機制使得在孵企業(yè)未能在孵化過程中得到充分的計劃、技術指導。另外常州市的孵化器建設存在地域差異,也是影響管理機制創(chuàng)新與完善的重要因素。
(三)缺乏專業(yè)管理團隊,很難為新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)提供“量身定制”服務??萍计髽I(yè)孵化器的核心是為在孵企業(yè)提供各方面的專業(yè)指導和服務,而部分常州孵化器由于未能建立團隊管理的組織機制,尤其是缺乏相關創(chuàng)新型人才,使得常州孵化器服務企業(yè)只能提供一般性、常規(guī)性的服務,而缺乏針對企業(yè)特殊需求的服務,導致其難以適應常州市科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,最終影響企業(yè)的科技創(chuàng)新能力。
四、項目導向型孵化器組織模式與新興產(chǎn)業(yè)培育關系研究
要提高孵化器的孵化質(zhì)量和效率,解決常州市孵化器存在的問題,應探索出在組織結(jié)構、組織體制、管理機制方面都能與創(chuàng)新活動相匹配的組織模式?!绊椖繉蛐汀狈趸鳠o疑對創(chuàng)新活動管理具備一定優(yōu)勢,更能適應常州新興產(chǎn)業(yè)的培育與發(fā)展。
(一)項目導向型科技企業(yè)孵化器的內(nèi)涵。項目導向型科技企業(yè)孵化器是以項目團隊為管理主體,以企業(yè)孵化過程為管理對象,以項目管理為管理方法,為促進和扶持初創(chuàng)企業(yè)成長提供相應服務的新型組織模式。
(二)項目導向型孵化器所需的組織體制,以創(chuàng)新性活動為主的項目為“導向”。孵化器屬于幫助初創(chuàng)企業(yè)開展技術創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的企業(yè),故其應以創(chuàng)新性活動為主的項目為“導向”,兼顧企業(yè)的項目與日常運營活動。建立這種組織機制主要應包括項目團隊的構建、管理人員的角色轉(zhuǎn)換和績效的跟蹤這三方面的內(nèi)容。
(三)項目導向型孵化器所需的管理機制,以服務孵化全程為目標的“過程管理”。以項目團隊為基礎和主體的項目導向型孵化器,決定了其管理機制是以“自主”與“自治”和“團隊管理”為核心的管理機制,包括活動管理、過程管理與目標管理。其一,過程管理,是指依據(jù)“項目團隊”這一組織機制特點,通過“分權”使孵化器中的項目團隊對入孵企業(yè)的孵化過程負責。基于目前常州大多孵化器事業(yè)單位性質(zhì),管理機制仍然為嚴格等級制度,“集權化”是一大特色,這樣不利于工作人員積極性的發(fā)揮,所以孵化器企業(yè)應注重“工作分權”。由于孵化過程涉及的內(nèi)容及項目比較多,因此在具體的管理中必須要做好管理與跟蹤工作,也就是根據(jù)不同的孵化管理內(nèi)容及工作性質(zhì),明確具體的孵化管理人員,按照預定的工作順序等進行孵化工作安排,保證隨時掌握孵化管理工作中所存在的問題,并且及時制定出解決對策,促進孵化管理效益;其二,遞進管理,為了對整個孵化過程進行管理和跟蹤,就必須將管理工作落實到孵化過程的各個階段,按照遞進方式逐步推進管理服務,并且按照時間順序進行計劃和安排,以保證對入孵企業(yè)整個孵化過程的跟蹤服務。孵化工作必須要按照順利進行,也就是保證每項工作的無縫連接,超越工作流程的孵化成果必然會受到影響。其三,目標管理(ManagementbyObjective),目標管理是孵化管理的重要標準,也就是在實施服務時,管理團隊要與孵化企業(yè)制定孵化評價基線,以此實現(xiàn)對孵化企業(yè)的跟蹤管理。管理團隊就要對該目標的評價基線等進行實施,管理團隊需要及時根據(jù)管理評價效果進行分析與問題的反饋。根據(jù)反饋信息進一步修正和改進(處理,ACTION)。修正改進后必然影響下一輪目標管理的過程和結(jié)果,以此反復,形成一個逐步上升的循環(huán),使得孵化器企業(yè)目標制定和實施更加完善,從而對入孵企業(yè)的管理能力逐步提升,競爭力增強。
【關鍵詞】檔案 信息化 企業(yè)管理
1 當前電力企業(yè)檔案管理模式及存在問題
1.1 檔案管理模式
隨著公司的發(fā)展,原有OA版本已不能適應檔案工作需求,其引發(fā)的問題還有可能導致嚴重的后果?,F(xiàn)在使用的軟件都沒有實現(xiàn)全文檢索、在線OCR、web查詢等功能,且0A軟件在科檔管理方面存在重大缺陷:在安裝過程中,不同平臺的數(shù)據(jù)導入時出現(xiàn)丟失;在日常管理中,時常出現(xiàn)數(shù)據(jù)(案卷或文件)丟失現(xiàn)象;數(shù)據(jù)庫無法備份,數(shù)據(jù)安全存在極大隱患;在新舊分類大綱同時存在時,檔案的分類出現(xiàn)沖突現(xiàn)象,致使檔案號紊亂等。
1.2 檔案存儲模式
當前檔案業(yè)界還是支持以紙張為主要的存儲介質(zhì)。集團不僅需要解決部分紙質(zhì)材料的數(shù)字化轉(zhuǎn)換和處理,還需要解決企業(yè)日益增長的聲音信息、視頻信息等檔案信息資料的數(shù)字化轉(zhuǎn)換和處理。
1.3 檔案查詢模式
在手工查詢檔案信息的檢索過程中,檢索流程為:查到案卷目錄,再查到文件目錄,根據(jù)文件目錄記錄的檔案檔號信息查到檔案在庫房的存放地址,然后通知庫房調(diào)卷,辦理相關手續(xù)。紙質(zhì)文件給檢索調(diào)閱帶來了困難,且在此過程中,查詢的途徑不夠全、查全率、查準率低,容易出現(xiàn)文件丟失、損壞或無法找到所需的資料,難以充分的利用業(yè)務檔案資源向公司各級部門提供良好的服務。
由于OA系統(tǒng)并非專業(yè)的檔案管理系統(tǒng),所以其查詢功能簡單,檢索信息的查全率和查準率都較低,無法迅速快捷地找到所需要的信息,給檔案管理工作帶來了極大的不便。作為大型的集團企業(yè),所屬企業(yè)眾多而且檔案管理都是相對獨立,橫向縱向各不互通,所以未能實現(xiàn)資源的共享和整合,不能更好地發(fā)揮檔案的效益。
2 集團數(shù)字檔案館的設想和建設方案
集團式管理的企業(yè),下屬機構眾多且層次復雜,涉及多元化行業(yè),分布地域廣泛。并且各所屬機構業(yè)務重點不同,檔案管理的重點及管理特性也不同,各機構都設有獨立的檔案管理機構,相對獨立地對本機構的檔案進行管理和利用。
集團企業(yè)檔案信息化建設的目標就是要實現(xiàn)所屬機構與總部檔案系統(tǒng)檔案信息的互聯(lián)互通。根據(jù)總部及所屬機構網(wǎng)絡基礎建設情況,信息化系統(tǒng)建設模式,程度以及系統(tǒng)維護能力等不同的情況,部署可支持既集中又分布的混合式建設方案。方案中應充分考慮應用規(guī)模大而廣,注冊用戶數(shù)量多,對系統(tǒng)性能要求高等因素,應具備良好的網(wǎng)絡環(huán)境,總部與下屬機構通過專網(wǎng)或VPN連接,最終實現(xiàn)總部與屬下機構形成分布式虛擬數(shù)字檔案館。
2.1 檔案信息系統(tǒng)實現(xiàn)的功能
檔案信息系統(tǒng)提供檔案從形成到利用或銷毀的全過程管理功能,對文件的產(chǎn)生進行超前控制,包括對文件進行初步鑒定、著錄歸檔標識及邏輯歸檔等。系統(tǒng)應具備符合國家檔案管理相關規(guī)定的檔案綜合管理功能,不僅能完成檔案管理各環(huán)節(jié),還要求具備管理多門類檔案及文件資料、科技資料、規(guī)程、圖書及其它資料的管理功能。從文件注錄到形成檔案編研材料、專題匯編對各門類檔案進行全方位管理,不僅能管理文本文件,還應提供管理聲像、圖片等形式多媒體文件的管理功能。利用計算機記錄檔案的物理存放位置,并能提供科學的查詢、統(tǒng)計功能,從而減少人為錯誤,提高檔案管理的效率。
實現(xiàn)整個檔案管理業(yè)務流程的全面數(shù)字化。通過檔案管理與其它業(yè)務流的集成,建立文檔一體化管理系統(tǒng),實現(xiàn)各類電子文件實時歸檔(邏輯歸檔,即在線歸檔)。通過與其它系統(tǒng)的無縫鏈接,以及對各立檔單位形成的電子文件實行遠程監(jiān)控,實時接收,用數(shù)字化手段對檔案業(yè)務各流程進行管理,從而真正實現(xiàn)文檔一體化。
總部和各下屬機構的檔案管理信息系統(tǒng)組建成一個虛擬檔案館??偛靠梢圆殚喌礁飨聦贆C構的檔案信息資源,各所屬機構的檔案信息由相應的檔案管理部門自行維護。系統(tǒng)用戶可通過局域網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng),在任何時刻、任何地點享有檔案信息或其它信息資源查詢和閱覽服務。
建成各類數(shù)字信息資源庫,并對數(shù)據(jù)進行有效的組織和挖掘,為全集團的生產(chǎn)、管理、決策提供高質(zhì)量的服務。建成后的數(shù)字檔案館的數(shù)字信息資源庫的內(nèi)容不僅涵蓋了原來的檔案信息資源,而且進一步擴大到文件、矢量化圖紙、語音、視頻、圖形圖像等更為廣闊的領域,從而使檔案信息資源庫通過計算機網(wǎng)絡聯(lián)接成超大規(guī)模的知識庫。通過對數(shù)據(jù)有效的組織和挖掘,可以為公司的生產(chǎn)、管理和決策提供必要的依據(jù)以及高質(zhì)量的服務。
2.2 技術方案
參考OAIS模型建立基于J2EE平臺的標準化、可擴展、多全宗協(xié)同的分布式數(shù)字檔案館系統(tǒng);具有檔案信息獲取、管理、存儲、利用、交換和服務等一系列功能;為檔案利用者提供一站式、無縫集成的、個性化的檔案查詢服務以及其他相關服務;為用戶提供基于WEB的界面,包括:用戶提交界面、搜索界面、系統(tǒng)管理界面等各種界面。利用Java虛擬機和Java服務器技術,系統(tǒng)允許用戶通過瀏覽器訪問系統(tǒng);采用強大的工作流引擎建立檔案管理工作相關業(yè)務的審批流程。
采用XML技術、基于J2EE平臺、以JAVA語言開發(fā)的分布式數(shù)字檔案館系統(tǒng),支持ORACLE、SQLSERVER、DB2、SYBASE、MYSQL等多種關系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。系統(tǒng)的通訊協(xié)議采用HTTP,TCP/IP,SSL。
根據(jù)檔案管理的特點,檔案的應用程序、處理的數(shù)據(jù)及實際的計算廣泛的分布于網(wǎng)絡中,為了平衡這種分布,采用RMI技術實現(xiàn)系統(tǒng)的分布式計算,RMI是遠程方法調(diào)用(Remote Method Invocation)。RMI技術可以實現(xiàn)檔案業(yè)務所涉及的數(shù)據(jù)遠程移交,即檔案機構的下級單位的數(shù)據(jù)可以主動或被動的通過網(wǎng)絡傳輸遷移至主管機構的數(shù)據(jù)庫中。
3 實施方案
(1)第一步:統(tǒng)一建設集團公司總部與各下屬機構的檔案管理信息系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)對歷史檔案的數(shù)字化管理、實現(xiàn)對現(xiàn)行文件的有效管理、實現(xiàn)與現(xiàn)有各系統(tǒng)的無縫接口。
(2)第二步:實現(xiàn)集團公司總部可以通過統(tǒng)一的界面查閱各下屬機構的檔案信息資源。
(3)第三步:實現(xiàn)集團公司總部與各下屬機構檔案信息資源的互聯(lián)互通。
(4)第四步:基于集團公司總部、各下屬機構的數(shù)字化檔案資源,開發(fā)超大規(guī)模、分布式虛擬數(shù)字檔案館,建立集團數(shù)字檔案館。
通過建成的數(shù)字檔案館,實現(xiàn)檔案信息化,做到業(yè)務規(guī)范化,機構網(wǎng)絡化,數(shù)據(jù)電子化,進一步促進企業(yè)集團邁向國際化。