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調(diào)研方案的調(diào)研目的

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調(diào)研方案的調(diào)研目的

調(diào)研方案的調(diào)研目的范文第1篇

關(guān)鍵詞:建設(shè)項目;驗收監(jiān)測;方案制定;問題及對策

前言

建設(shè)項目竣工環(huán)境保護驗收是環(huán)境監(jiān)測部門的一項重要工作,工作流程是:現(xiàn)場調(diào)查,監(jiān)測方案制定,現(xiàn)場監(jiān)測,實驗室分析,數(shù)據(jù)處理,編制驗收監(jiān)測報告?,F(xiàn)場監(jiān)測、實驗室分析現(xiàn)在有較為完善的理論方法體系,但是現(xiàn)場調(diào)查、竣工驗收監(jiān)測方案編制等工作卻相對薄弱。文章就項目竣工環(huán)境保護驗收監(jiān)測方案制定及其前期現(xiàn)場調(diào)查工作存在的若干問題進行了研究,提出了相應(yīng)的對策。

1 存在的問題

1.1 驗收材料不全面

很對企業(yè)對環(huán)保設(shè)施竣工驗收的工作程序和工作內(nèi)容,不熟悉,申請驗收時無法提供相應(yīng)的驗收材料。很對企業(yè)最多只能提供環(huán)境影響評價報告,有的企業(yè)能夠提供初步設(shè)計報告,但是里面沒有詳細的關(guān)于環(huán)保設(shè)施的設(shè)計內(nèi)容。提供給驗收監(jiān)測部門的材料有限,驗收監(jiān)測工作人員在進行現(xiàn)場踏勘時,就不能準確對項目建設(shè)情況進行調(diào)查,使驗收監(jiān)測方案編制內(nèi)容存在較大的遺漏[1]。

1.2 缺乏現(xiàn)場調(diào)查方案制定

項目竣工環(huán)境保護驗收監(jiān)測方案制定之前,需要進行現(xiàn)場調(diào)查。而一些監(jiān)測單位注重環(huán)保設(shè)施竣工驗收監(jiān)測方案的制定,對現(xiàn)場調(diào)查方案制定缺乏一定的認識,導(dǎo)致在進行現(xiàn)場調(diào)查過程中,沒有明確的方向,在具體工作時,難以對污染物治理情況進行有效檢查[2]。

1.3 監(jiān)測因子和評價標準不準確

項目監(jiān)測因子主要根據(jù)項目實際生產(chǎn)情況,結(jié)合環(huán)評報告、設(shè)計報告確定的污染物來確定。實際工作中,很多工作人員主要依靠環(huán)評報告、設(shè)計報告的分析結(jié)論,對項目實際生產(chǎn)情況沒有深入了解,有時環(huán)評報告或者設(shè)計報告也會存在分析不準確的情況,最終導(dǎo)致驗收因子不準確。究其原因,一方面是監(jiān)測驗收工作人員對每個行業(yè)的了解程度有限,深入調(diào)查需要花費大量的人力物力和時間;另一方面是企業(yè)有時候出于某些原因,想隱蔽一些污染物的排放。

實際工作中,存在工作人員在使用標準時忽略了新舊標準使用時間,或者沒有理解標準分級的含義,導(dǎo)致使用不當。

2 對策分析

為了更好地保證項目竣工環(huán)境保護驗收監(jiān)測方案制定具有較好的作用,能夠?qū)嶋H問題進行解決,就需要采取有效措施,對現(xiàn)階段項目竣工環(huán)境保護驗收監(jiān)測方案制定過程中存在的問題進行解決。關(guān)于解決對策,具體內(nèi)容如下所示:

2.1 充分收集驗收相關(guān)材料

一是環(huán)保部門應(yīng)加強對企業(yè)的宣傳教育,使企業(yè)按照國家的相關(guān)要求收集、統(tǒng)計項目驗收中的材料,環(huán)評報告、環(huán)保設(shè)施設(shè)計報告,環(huán)境監(jiān)理記錄等;二是驗收必須提供的材料提供全面后,再開展工作,不能盲目勉強開展工作。

2.2 制定現(xiàn)場調(diào)查方案

現(xiàn)場調(diào)查前,仔細分析業(yè)主提供的驗收材料,提前做好現(xiàn)場調(diào)查的準工作,提高現(xiàn)場調(diào)查的效率和準確性,有的放矢。

2.3 重視現(xiàn)場調(diào)查

現(xiàn)場調(diào)查是驗收監(jiān)測方案標準的基礎(chǔ),驗收單位應(yīng)該重視現(xiàn)場調(diào)查,從資金和時間上向現(xiàn)場調(diào)查工作傾斜,不熟悉的行業(yè)可以請行業(yè)專家進行指點。

2.4 提高驗收監(jiān)測人員的個人專業(yè)技能

提高驗收監(jiān)測人員的專業(yè)技能,一是依靠個人學(xué)習(xí),單位強培訓(xùn);二是環(huán)保部門應(yīng)提高驗收監(jiān)測報告(方案)編制人員的準入;三是驗收單位應(yīng)定期組織驗收監(jiān)測人員學(xué)習(xí)較新的政策、標準等。

3 結(jié)束語

項目竣工環(huán)境保護驗收監(jiān)測方案的制定,對于建設(shè)項目能否準確順利的驗收,具有重要影響,目前環(huán)保驗收監(jiān)測工作中還存在很多問題,需要監(jiān)測工人人員本著實事求是、客觀的工作態(tài)度,從項目實際建設(shè)情況著手,為環(huán)境保護把關(guān)。

參考文獻

[1]唐松林,姚斌.項目竣工環(huán)境保護驗收監(jiān)測方案制定中若干問題的探討[J].環(huán)境監(jiān)測管理與技術(shù),2010,5:63-66.

[2]高際玫,楊海.建設(shè)項目竣工環(huán)境保護驗收監(jiān)測工作中存在的問題及對策[J].北方環(huán)境,2012,2:40-42.

調(diào)研方案的調(diào)研目的范文第2篇

1.市場調(diào)查的概念

市場調(diào)查,它是指個人組織有目的地,系統(tǒng)地搜集、記錄、整理與企業(yè)營銷問題有關(guān)的信息資料,分析、了解市場的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢,為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀、正確的資料。

2.市場調(diào)查的作用

任何一個企業(yè)都只有在對市場情況有了解的情況下,才能夠針對性地制訂市場營銷的策略。各行業(yè)的競爭力日益增大,只有不斷地通過對市場因素進行調(diào)節(jié),去更好地應(yīng)付市場競爭。

二、會展

會展就是指會議、展覽、大型活動等集體性的商業(yè)或者非商業(yè)活動的簡稱,指在一定地域空間,許多人聚集在一起形成的、定期或者不定期、制度或者非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動。

1.會展策劃

會展策劃是指充分利用現(xiàn)有信息和資源,根據(jù)會展主辦方的發(fā)展戰(zhàn)略或經(jīng)營意圖,全面構(gòu)思、設(shè)計,選擇合理、有效的方案,使之達到預(yù)期目標的活動。策劃是一個綜合性的系統(tǒng)工程,目標是起點,信息是基礎(chǔ),創(chuàng)意是核心。會展策劃對會展活動的全過程進行全方位的設(shè)計并找出最佳解決方案,以實現(xiàn)企業(yè)開展會展活動的目標。

2.會展策劃的內(nèi)涵

成功的會展活動源于成功的會展策劃,成功的會展策劃源于對社會資源的有效整合。會展策劃是對相關(guān)社會資源進行整合的過程,是一個系統(tǒng)工程。因此,用系統(tǒng)的觀念去認識資源,用系統(tǒng)地方法分析整合資源,用系統(tǒng)的功能去實現(xiàn)資源的優(yōu)化是會展成功策劃的創(chuàng)造性思維原理之一。

3.會展策劃的設(shè)計流程

(1)對企業(yè)進行針對性的市場調(diào)研,搜集有關(guān)項目的各種資料。對搜集的資料進行分類編排,結(jié)集歸納。(2)制訂詳細完整的會展策劃方案及確定會展的目標市場、會展的規(guī)模、展品的選擇,評估觀眾數(shù)量的多少和展覽面積的大小以及參展的費用預(yù)算。(3)實施前的培訓(xùn)。讓全體的實施工作人員理解策劃方案精神,熟悉策劃方案要求,掌握實施方案的工作方法和步驟技巧。(4)印刷材料的設(shè)計制作。利用會展的會刊、媒體報告等手段進行前期宣傳,擴大企業(yè)的影響力,吸引更多的目標客戶。(5)展開的布置以及設(shè)備的安裝到位,人員的配備。(6)相關(guān)的會展服務(wù)。(7)做好活動的評價開好總結(jié)會議,做好善后公關(guān)工作。

三、市場調(diào)研和策劃會展

1.市場調(diào)研和策劃會展的關(guān)系

會展的舉辦是建立在了解市場和理解市場的基礎(chǔ)上。會展的專業(yè)運作的績效,需要借助市場研究手段的評估。會展的舉辦首先要進行會展的策劃,會展的策劃要依賴于一些具體的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)都需要通過市場調(diào)研得到。所以是市場調(diào)研是策劃會展的基礎(chǔ),良好準確市場調(diào)研決定了會展舉辦的成功。

2.市場調(diào)研的決定會展的策劃

(1)市場調(diào)研的目的就是會展的目的。每一次的市場調(diào)研,都是圍繞著企業(yè)調(diào)研的目的展開。調(diào)查人員要圍繞這個目的去設(shè)計,然后調(diào)研,收取和整理數(shù)據(jù)。會展的目的就是企業(yè)的目的。所以在策劃會展時,首先要明確這個目的,然后運用市場調(diào)研的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)都是圍繞著這個目的進行的。(2)調(diào)查對象決定了策劃會展的級別。市場調(diào)研的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商。調(diào)查對象的確定會影響到策劃會展的級別,如調(diào)查對象是廣大的消費者,在策劃會展時,就要考慮會展的地點、人流量的大小以及會展產(chǎn)品的推出,以此來樹立自己企業(yè)的品牌形象,打開銷路。所以調(diào)查的對象影響著會展的策劃。(3)調(diào)查內(nèi)容決定了策劃會展的內(nèi)容。市場調(diào)查的調(diào)查內(nèi)容是搜集資料的依據(jù),是為實現(xiàn)調(diào)查目標服務(wù)的,可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查的內(nèi)容決定了策劃會展的內(nèi)容,策劃會展時,都要依據(jù)調(diào)查的內(nèi)容來策劃,最后決定會展的展出產(chǎn)品,來保證會展的目的不偏離。

四、結(jié)語

調(diào)研方案的調(diào)研目的范文第3篇

關(guān)鍵詞:EPC;前期;市場調(diào)研;設(shè)計管理

中圖分類號:S611文獻標識碼: A

1項目簡介

毛里塔尼亞友誼港4#、5#泊位擴建工程項目(以下簡稱友誼港項目)合同額為28848.9萬美元,合同工期36個月,施工準備期6個月。由中國路橋工程有限責(zé)任公司承建的友誼港4#、5#泊位擴建工程,將建設(shè)2個20000噸級多用途泊位、通用泊位和1個5000噸級油泊位。4#泊位是以靠泊集裝箱船為主的多用途泊位;5#泊位是一個以靠泊雜貨船為主的通用泊位。該項目為中國進出口銀行優(yōu)惠貸款項目。擴建后,友誼港年實際吞吐能力預(yù)計超過400萬噸,對毛里塔尼亞及周邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展將起到巨大的推動作用。

2前期市場調(diào)研

對于國際EPC項目,開始階段的市場調(diào)研非常重要,它直接影響以后項目的實施方案、設(shè)計以及成本等。通過對當?shù)厥袌龅脑敿氄{(diào)研,給項目下一步的實施提供綱領(lǐng)性的指導(dǎo)意見。如果沒有市場調(diào)研,國際EPC項目的實施就會陷入與當?shù)貙嶋H情況脫軌的盲動性深淵,可直接導(dǎo)致項目實施的失敗。在項目投標(或議標)時,承包商已經(jīng)就當?shù)氐氖袌銮闆r做過調(diào)研,不過對于項目實施一般是不夠詳細的,除非對當?shù)氐那闆r已經(jīng)十分了解,否則,一定要針對當?shù)厥袌龅母鞣N情況,在投標期間市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,做進一步的詳細調(diào)查。中國路橋努瓦克肖特辦事處在毛里塔尼亞開展業(yè)務(wù)已經(jīng)有30多年,所以對當?shù)氐氖袌鲂星楸容^了解,這也為項目的順利進行打下了結(jié)實的基礎(chǔ)。

當?shù)厥袌銮闆r的調(diào)研主要包括工程實施及交驗標準、相關(guān)的法律法規(guī)以及地材供應(yīng)和價格情況等。

2.1掌握工程實施及交驗標準

對于工程的實施和交驗標準的調(diào)研,既要了解當?shù)丶夹g(shù)規(guī)范的要求,又要了解當?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督及核查部門的實際執(zhí)行情況。毛里塔尼亞原屬于法國殖民地,所以當?shù)夭捎脴藴驶緸榉▏鴺藴?。為了方便設(shè)計、施工以及推廣中國規(guī)范,加之誼港項目屬于中國進出口銀行優(yōu)惠貸款項目,在主合同談判期間我公司爭取采用中國規(guī)范。最終在簽署主合同時規(guī)定“第十四條。技術(shù)標準:本項目設(shè)計、施工應(yīng)符合中華人民共和國頒布的現(xiàn)行標準、規(guī)范和程序。設(shè)計和施工的監(jiān)理應(yīng)由業(yè)主自費負責(zé),應(yīng)遵循毛塔現(xiàn)行標準、規(guī)范和程序。如兩個標準、規(guī)范和程序不一致時,以中國標準、規(guī)范和程序為準”。

2.2加強相關(guān)法律法規(guī)的了解

對當?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)的調(diào)研包括當?shù)氐墓痉?、稅法、勞工法、外國勞?wù)的輸入、材料進出口、環(huán)保、保險等。公司法和稅法涉及公司的注冊和經(jīng)營運作,勞工法和勞務(wù)輸入涉及項目實施人員的組建和管理,材料進出口、環(huán)保和保險則是項目實施過程中的重要環(huán)節(jié)和因素。除了了解各項當?shù)氐姆煞ㄒ?guī),聘請熟悉當?shù)叵嚓P(guān)律法的會計師和也很重要,尤其是較大的項目,這是必不可少的環(huán)節(jié)之一。會計師和的工作及指導(dǎo)意見對于項目的順利實施非常重要。加深對相關(guān)法律法規(guī)的了解,對于日后項目實施中的很多地方都會產(chǎn)生直接影響。如:材料設(shè)備是當?shù)刭徺I還是進口;進口時關(guān)稅和清關(guān)等情況;當?shù)卣畬τ谑褂镁惩鈩趧恿Φ囊?guī)定和相應(yīng)的申請程序等。友誼港項目在實施過程中,聘請了一位當?shù)氐臅嫀熀鸵幻?,解決了項目運作過程中的對外財務(wù)和公司運作中的不少問題。尤其是會計師,將項目的對外財務(wù)問題辦理的十分清晰,在應(yīng)對當?shù)刎攧?wù)稅務(wù)部門的檢查時,避免了不必要的罰款。

2.3掌握當?shù)亟?jīng)濟狀況以及地材供應(yīng)和價格情況

當?shù)睾蛧H經(jīng)濟狀況以及地材供應(yīng)和價格情況主要是從項目運作的成本去考慮。通過了解當?shù)睾蛧H經(jīng)濟狀況、地材供應(yīng)和價格等,確定材料是當?shù)夭少忂€是進口,是隨用隨買還是保有一定的存儲量。在運作友誼港項目時,通過市場調(diào)研了解到,由于毛里塔尼亞的資源相當匱乏,能用于工程的材料只有水泥、石料、機制砂、貝殼料土。經(jīng)過與多方聯(lián)系商討價格,最終確定工程用水泥在當?shù)夭少?,?jù)項目現(xiàn)場2km;石料采購距離項目現(xiàn)場250km;工程砼用砂選用距離現(xiàn)場370Km處的河砂;項目大臨施工和擋水土堤用填方貝殼料土采用距離項目現(xiàn)場18km。友誼港所用其他物資材料均由由國內(nèi)采購海運至毛塔。主要包括鋼材、模板、混凝土外加劑、木材、五金機具等等。

3前期設(shè)計管理

施工設(shè)計是在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上進行的另一個EPC項目實施要點,EPC項目實施的成功與否,很大程度上取決于設(shè)計是否成功。EPC項目施工設(shè)計的突出問題是要將業(yè)主的功能性要求、設(shè)計規(guī)范、項目的實施成本三者進行成功的融合,同時,要為施工過程提供盡可能多的細節(jié)依據(jù),盡量減少施工過程中的不確定因素,避免業(yè)主“找后賬”。在施工設(shè)計時,即要滿足功能和規(guī)范的要求,又要盡可能的使用調(diào)研階段確定的施工和材料采購方案,以求在滿足規(guī)范要求和使用功能的前提下,有利于施工和降低造價。

EPC項目前期設(shè)計時遇到的問題主要包括:

3.1設(shè)計單位的選擇

EPC項目選擇設(shè)計單位時,一般根據(jù)項目所在地的實際情況和前期市場調(diào)研所確定的實施方案來綜合考慮,選擇合適的設(shè)計合作人。如果施工方案較多地采用當?shù)氐氖┕し椒?、材料、設(shè)備和勞動力,進行本地化實施,一般在當?shù)卣以O(shè)計合作人比較合適。如果采用國內(nèi)的施工方案,采用較多的國內(nèi)材料、設(shè)備和勞動力,一般選用國內(nèi)的設(shè)計單位。如果有較多的實施問題涉及第三國,可以考慮找一家第三國的設(shè)計單位進行合作。原則是看施工技術(shù)、材料、設(shè)備和勞動力與哪個國家更為靠近,便選用哪一國的設(shè)計單位合作。目前,一些工程承包公司有自己的設(shè)計力量和設(shè)計隊伍,但對于國際EPC項目,不能單純從成本等因素考慮完全依靠自身的設(shè)計力量,要根據(jù)市場調(diào)研情況具體研究分析后,慎重確定設(shè)計人。

友誼港項目在前期確定了使用中國材料和設(shè)備,采用在中國通用的施工方案,采用的規(guī)范也為中國規(guī)范,所以公司選擇了中國的設(shè)計院進行設(shè)計。最終選擇中交第一航務(wù)勘察設(shè)計院,由于友誼港1、2、3號泊位也是該單位設(shè)計,對友誼港的地質(zhì)、水文、氣象、沿岸泥沙運動等情況較為了解,有利于設(shè)計的準確性和快捷性。

3.2與當?shù)匾?guī)范的接軌

由于友誼港項目主合同規(guī)定設(shè)計、施工應(yīng)符合中華人民共和國頒布的現(xiàn)行標準、規(guī)范和程序。設(shè)計和施工的監(jiān)理應(yīng)由業(yè)主自費負責(zé),應(yīng)遵循毛塔現(xiàn)行標準、規(guī)范和程序。如兩個標準、規(guī)范和程序不一致時,以中國標準、規(guī)范和程序為準。

為了解決中國設(shè)計院的設(shè)計與當?shù)匾?guī)范接軌的問題,按照合同規(guī)定,在設(shè)計階段采用中國標準,當雙方存在爭執(zhí)的時候,盡量雙方協(xié)商,找到折中的解決辦法。

3.3與調(diào)研階段確定的實施方案的接軌

由于EPC項目一般根據(jù)當?shù)氐氖袌龅惹闆r,先確定實施方案,再進行施工設(shè)計,所以在設(shè)計時,要考慮怎樣向確定的實施方法和施工方案靠攏,在滿足功能要求的情況下,盡可能地為施工提供便利。項目能否順利實施的關(guān)鍵在于投標(議標)、授標階段確定合理的設(shè)計方案,科學(xué)合理、操作性強的設(shè)計方案來源于對現(xiàn)場施工條件和施工技術(shù)能力的準確把握,最優(yōu)的設(shè)計方案往往要結(jié)合施工單位的條件量身定做, 以充分發(fā)揮施工單位的技術(shù)和管理優(yōu)勢、減少不確定因素。

3.4設(shè)計中材料設(shè)備的確認

EPC項目的施工設(shè)計要得到業(yè)主或業(yè)主授權(quán)單位的認可和確認。由于是設(shè)計施工一體化,一般在設(shè)計確認的同時也要進行材料設(shè)備的確認,把材料和設(shè)備在圖紙中確定下來,這是決定項目成本和造價的一個關(guān)鍵步驟。

設(shè)計以及材料設(shè)備的確認,需要承包方組織設(shè)計方和業(yè)主方共同討論。業(yè)主方一般側(cè)重于最終功能的實現(xiàn)和質(zhì)量。承包方要在滿足功能要求、符合當?shù)匾?guī)范和質(zhì)量過關(guān)的基礎(chǔ)上,推薦并促使各方接受便于實施和造價較低的方案。對于國際EPC項目,承包商選擇方案和材料設(shè)備時,應(yīng)遵循實現(xiàn)功能、合乎規(guī)范、質(zhì)量過關(guān)、價格低廉的選擇順序。

4結(jié)語

國際EPC項目,實施開始階段的市場調(diào)研和前期施工設(shè)計在項目實施中占有較重的份量,是項目實施成功與否的關(guān)鍵所在。對于國際EPC項目,要把項目實施的前期工作做好,要在項目的初始階段開好頭,打好基礎(chǔ),用最經(jīng)濟的方案,交最精品工程。

參考文獻

[1] 王福強.以設(shè)計為核心的EPC模式是我國工程企業(yè)國際化發(fā)展的必由之路[J].港工技術(shù),2011(48):32-34.

[2] 何伯森.國際工程合同管理[M].北京:中國建筑工業(yè)出版社,2005年.

[3] 周仁清.EPC總承包管理存在的問題與對策[J].北京:石油化工建設(shè),2006(2):10-13.

調(diào)研方案的調(diào)研目的范文第4篇

安全生產(chǎn)管理調(diào)研方案目的

廣西公司成立時間短,安全管理體系建設(shè)尚處于起步階段,安全管理基礎(chǔ)薄弱,所屬各單位安全管理水平參差不齊。安排此次調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒河南公司安全生產(chǎn)管理良好實踐和先進經(jīng)驗,進一步提升廣西公司和各三級單位安全生產(chǎn)管理水平,夯實安全管理基礎(chǔ)。

調(diào)研

時間

調(diào)研

地點

北京、河南公司及所屬單位(平頂山發(fā)電公司、開封發(fā)電公司)

調(diào)研

人員

廣西公司安環(huán)部(2人)、各三級單位安全生產(chǎn)管理骨干人員(每個單位1人)。

調(diào)研

內(nèi)容

工作內(nèi)容:

1.審查廣西公司安全頂層設(shè)計方案

組織各三級單位安全骨干人員到中央研究院與設(shè)計院安全管理專家對方案進行初審,并補充完善。

2.學(xué)習(xí)河南公司安全生產(chǎn)管理良好實踐

(1)安全生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)建設(shè)及運行情況(反事故二十五項措施及技術(shù)監(jiān)督)

(2)安全目視化管理

(3)安全生產(chǎn)門禁系統(tǒng)管理

(4)三基管理

(5)7S創(chuàng)建(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)

(6)班組安全建設(shè)示范管理

開封發(fā)電公司設(shè)備維護班二次班被列為集團公司的安全建設(shè)示范班組,對廣西公司維護班組安全建設(shè)具有良好借鑒意義。

行程

安排

1.6月19-20日:北京,審查安全頂層設(shè)計方案)

2.6月20日:河南公司(鄭州)(安全生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)建設(shè)及運行情況)

3.6月21日:開封發(fā)電公司(開封)(7S創(chuàng)建、班組建設(shè)、三基管理)

4.6月22-23日:平頂山發(fā)電公司(平頂山)(安全目視化管理、安全生產(chǎn)門禁系統(tǒng)管理)

調(diào)研

報告

參與調(diào)研的各三級單位分別編寫調(diào)研報告,并明確下一步工作思路,廣西公司安環(huán)部負責(zé)形成最終調(diào)研報告,將學(xué)來的良好經(jīng)驗在廣西公司范圍內(nèi)進行推廣。

調(diào)研方案的調(diào)研目的范文第5篇

[關(guān)鍵詞]工作任務(wù) 職業(yè)能力 技能訓(xùn)練

高等職業(yè)教育有別于高等教育,作為大眾化的教育,高職學(xué)生大多數(shù)是為了習(xí)得一技之長,獲得謀生手段來接受教育的,講求實際、實用、實效是職業(yè)教育最為典型的特征,完全不同于學(xué)術(shù)型普通高教追求理論發(fā)現(xiàn)和技術(shù)方法創(chuàng)新。市場營銷策劃作為市場營銷專業(yè)的重要課程在高職院校組織教學(xué)中,要正確把握高職教育的特點與要求,以實際工作任務(wù)為主線,工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容,可以實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的零距離;以職業(yè)能力作為技能訓(xùn)練要求,可以實現(xiàn)職業(yè)能力與技能訓(xùn)練的零對接;讓高職學(xué)生學(xué)以致用,在校學(xué)習(xí)市場營銷策劃課程時,盡可能獲得營銷策劃崗位的職業(yè)技能,才能符合高職教育的培養(yǎng)宗旨和人才培養(yǎng)模式。

一、以工作任務(wù)為主線,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容

普通高等教育教學(xué)強調(diào)學(xué)科理論知識的系統(tǒng)性、完整性,重理論學(xué)習(xí)掌握而輕技能訓(xùn)練培養(yǎng)、運用。而高職教育教學(xué)強調(diào)技能性、注重針對性,教學(xué)內(nèi)容以“必需、夠用”為度,那么如何準確把握并實現(xiàn)“必需、夠用”之度呢,嘗試以實際工作內(nèi)容、任務(wù)為主線、以實際工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容,實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的零距離,不失為行之有效的方式途徑。

市場營銷策劃是一個系統(tǒng)化的工作體系,其典型的營銷策劃工作全過程可分為三個階段、六個工序;三個階段即策劃前期準備工作階段、中期主體工作階段、后期實施工作階段。三個階段又可粗分為市場調(diào)研、SWOT分析、目標與定位、策略與組合、創(chuàng)意與方案、管理與評估等六個典型的工序。優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容就是通過對策劃工作任務(wù)分析,以工作任務(wù)為主線,將職業(yè)營銷策劃師的工作任務(wù)、工作內(nèi)容作為具體的教學(xué)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容,使高職學(xué)生明了在企業(yè)里策劃崗位要做什么、怎么做、達到什么效果等感性認識,以便在今后工作崗位上,有條不紊地開展工作。具體地:

1.市場調(diào)研

市場調(diào)研是策劃的前提,接到某項策劃任務(wù)后,首先要充分了解企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營條件、現(xiàn)狀、問題,以及企業(yè)外部的經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展變化、趨勢;為此營銷策劃師要進行市場調(diào)查研究,對要進行的策劃項目通過收集資料、數(shù)據(jù)采集、處理、調(diào)研,并進行初步的工作分析和任務(wù)擬訂。

2.SWOT分析

SWOT分析是策劃的基礎(chǔ),營銷策劃師要在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,客觀全面的分析企業(yè)市場情況,以及宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、競爭對手,發(fā)現(xiàn)和尋找市場機會,識別并規(guī)避市場風(fēng)險,分析企業(yè)優(yōu)勢與企業(yè)劣勢;通過SWOT分析,達到充分利用市場機會,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、克服企業(yè)劣勢,防范市場風(fēng)險的目的。為制定營銷目標、營銷策略、營銷組合策略及措施等打好基礎(chǔ)。

上述二個工序是策劃的前期準備工作任務(wù)、工作內(nèi)容。

3.目標與定位

目標與定位是策劃的核心,在進行了市場調(diào)研與SWOT分析后,要進入確立企業(yè)具體的經(jīng)營目標、營銷目標及定位,目標要量化、可操作,為擬定行動方案提供基礎(chǔ);為此,營銷策劃師要熟練掌握運用市場細分、目標市場、營銷定位等方面的方法與能力。

4.策略與組合

策略與組合工序是策劃的關(guān)鍵,營銷策劃師在目標與定位工序完成之后,接下來要擬定具體行動方案,是對產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷以及策略等進行具體地謀劃,體現(xiàn)目標與定位策劃的整體要求,制定對應(yīng)的細分任務(wù)、措施、時間表。

5.創(chuàng)意與方案

創(chuàng)意與方案工序是營銷策劃的靈魂和生命,在設(shè)定好目標與定位后,從事策略與組合細化策劃時,營銷策劃師要動腦筋思考以什么樣的創(chuàng)意構(gòu)成策劃,以及如何實現(xiàn)創(chuàng)意,醞釀成可能實現(xiàn)的構(gòu)想以及為實現(xiàn)構(gòu)想而展開的具體層次、步驟,最終形成策劃方案書。

上述目標與定位、策劃與組合、創(chuàng)意與方案等三個工序是策劃的主體工作階段。

6.管理與評估

管理與評估工序是營銷策劃的保證,策劃方案書形成并獲得批準后,要著手實施;營銷策劃師在實施過程中要做好二件事:一是要根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化以及企業(yè)任務(wù)、要求的變化而及時調(diào)整完善策劃方案書;二是要實施控制好策劃方案中的具體過程,進行檢測和評價,反饋評估結(jié)果,最后進行總結(jié)成功經(jīng)驗、失誤教訓(xùn)。此工序構(gòu)成策劃的后期實施工作階段。

以工作任務(wù)為主線,打破傳統(tǒng)課程的“線性”結(jié)構(gòu),將原來追求專業(yè)知識完整性的縱向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向完成工作任務(wù)所需要的橫向結(jié)構(gòu),優(yōu)化了教學(xué)內(nèi)容;教學(xué)過程中,要由簡單到復(fù)雜,由單一到綜合,循序漸進,按完成工作任務(wù)的項目、活動、事件來組織學(xué)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注工作任務(wù)完成,可為學(xué)生提供完整工作過程的學(xué)習(xí)機會。

二、以職業(yè)能力為目標,強化學(xué)生技能

市場營銷策劃作為企業(yè)職業(yè)崗位,有三個等級:高級營銷策劃師、中級營銷策劃師、初級營銷策劃師(又叫營銷策劃助理),對應(yīng)有任職資格證書;職業(yè)要求為:高級營銷策劃師能夠獨立完成營銷策劃的制訂與實施,解決企業(yè)重要營銷的創(chuàng)新問題;中級營銷策劃師能夠深度參與營銷策劃方案的制訂與實施,解決企業(yè)營銷領(lǐng)域中某些環(huán)節(jié)或某個營銷項目的創(chuàng)新問題;初級營銷策劃師能夠局部參與營銷策劃方案的制訂與實施,完成企業(yè)創(chuàng)新營銷的某些基礎(chǔ)性或技術(shù)性工作。

要成為合格的策劃師,在個人素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)上要達到一定水平,需要具有綜合技能,主要包括創(chuàng)意能力、創(chuàng)新能力、市場調(diào)研能力、分析洞察能力、競爭能力、組合能力、執(zhí)行能力。對于高職教育層次而言,就是培養(yǎng)高職學(xué)生成為初級營銷策劃師,在企業(yè)營銷策劃的工作群、工作鏈中,有能力獨立完成市場調(diào)研、SWOT分析、創(chuàng)意與方案、管理與評估四個工序中大部分基礎(chǔ)性工作,以及目標與定位、策略與組合二個工序中局部單元某些環(huán)節(jié)的相關(guān)工作;在中高級策劃師的指導(dǎo)下,參與完成或協(xié)助完成其他有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新策劃任務(wù)。因此,在教學(xué)中要有的放矢地以職業(yè)能力為培養(yǎng)目標,強化學(xué)生學(xué)以致用的各項技能。限以篇幅,以下以市場調(diào)研技能、策略與組合技能為例,探討技能的開發(fā)與培養(yǎng)。

1. 市場調(diào)研技能

高職學(xué)生畢業(yè)后從事營銷策劃工作時,接到某項目、事件、活動策劃任務(wù)后,首先要清楚自己要做什么,如何下手,怎樣進入工作角色,無外乎其第一步都是了解企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營情況,從市場調(diào)研開始,要求他們掌握市場調(diào)研的流程、步驟,從確定調(diào)研目標到制定調(diào)研計劃,收集調(diào)研信息,分析調(diào)研信息,最后撰寫調(diào)研報告,一步一步地做,最后完成既定任務(wù)。

這就要求他們必須具有市場調(diào)研技能,主要包括:具有收集、整理和分析資料的應(yīng)用能力,具有制定調(diào)查提綱和調(diào)查問卷的設(shè)計能力,具有撰寫調(diào)研報告的技術(shù)能力。

教學(xué)中,以實際營銷策劃的產(chǎn)品或服務(wù)、事件、活動等具有工作任務(wù)為載體,或創(chuàng)設(shè)仿真的職業(yè)情景引領(lǐng)高職學(xué)生進入職業(yè)活動,選擇直觀、形象、情景等教學(xué)方法,注重高職學(xué)生在職業(yè)情景中的實踐技能的培養(yǎng),開發(fā)高職學(xué)生參與活動,完成模擬項目訓(xùn)練,提升高職學(xué)生應(yīng)用能力。以下是模擬項目訓(xùn)練:某著名禮品公司,誠征營銷策劃方案,要求:每年有很多節(jié)目,如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、“五一”國際勞動節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“六一”兒童節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等,任選一節(jié)日,如母親節(jié),請同學(xué)們作為禮品公司專職策劃人員,進行商機調(diào)研與發(fā)掘,如開發(fā)設(shè)計某種產(chǎn)品、提供某種服務(wù)等,以贏得目標對象的好感,創(chuàng)造流行;為此,要求學(xué)生設(shè)計營銷調(diào)研計劃、調(diào)研問卷及撰寫調(diào)研報告。通過這一完整過程,來培養(yǎng)高職學(xué)生的市場調(diào)研能力。

2. 策略與組合技能

營銷策略與組合包括產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷四個方面,每一項都涉及許多次要素,內(nèi)容較多且比較復(fù)雜,教學(xué)過程中,要分解成若干個較小的項目,由淺入深、有簡單到復(fù)雜,由單一到綜合來訓(xùn)練高職學(xué)生的各項應(yīng)用技能。以促銷策略與組合為例,有必要分解成廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣、人員推銷以及它們的組合來循序漸進地進行技能培訓(xùn),要求熟悉廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等策劃的內(nèi)容、程序、步驟、方法,能夠制定一套較為完整的某產(chǎn)品或服務(wù)的廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等促銷計劃和撰寫對應(yīng)的促銷策劃方案。只有這樣,到今后從事營銷策劃工作時,能在中高級策劃師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,參與完成或協(xié)助完成廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等策劃工作環(huán)節(jié)中的相關(guān)任務(wù),甚至基本完成方案的初稿撰寫任務(wù)。

模擬項目訓(xùn)練可以從經(jīng)濟生活中頻繁利用電視、廣播、報刊雜志、戶外宣傳牌做廣告以及經(jīng)常運用公關(guān)、營業(yè)推廣、人員推銷等手段開展各種促銷活動的幾類行業(yè)中選擇,諸如衛(wèi)生洗滌行業(yè)、化妝品行業(yè)、保健品行業(yè)、飲品行業(yè)、藥品行業(yè)、家電行業(yè)、通訊類行業(yè)。

將學(xué)生分成五個組,每個組5~7人,選出組長,每個組負責(zé)一項促銷策劃技能訓(xùn)練項目,根據(jù)市場實際情況,給出明確的任務(wù)對象,而不應(yīng)停留在虛擬或仿真的產(chǎn)品、服務(wù)上,比如可以給出:“和其正”涼茶的廣告促銷策劃任務(wù);“霸王”洗發(fā)水的公關(guān)促銷策劃任務(wù);五糧液“黃金酒”的營業(yè)推廣促銷策劃任務(wù);“寶馬”318i領(lǐng)先型的人員推廣策劃任務(wù);四川長虹LED平板液晶彩電的促銷組合策劃任務(wù)等。

每組團隊成員共同參與,討論并分工協(xié)作完成,組長負責(zé)團隊及項目的管理、協(xié)調(diào),最后各組之間派代表隊員展示、演講本組的具體方案,各組PK各自方案的特色、優(yōu)勢,老師給予具體點評、指導(dǎo),引領(lǐng)全體同學(xué)相互學(xué)習(xí)、借鑒、探究、討論,并從中取長補短、增長才干。

最后,需要指出的是,除了上述崗位職業(yè)技能的在校開發(fā)、培養(yǎng)之外,還應(yīng)走出校門,走工學(xué)結(jié)合路子,直接與企業(yè)進行接觸,讓學(xué)生熟悉企業(yè)經(jīng)營運作、熟悉具體崗位情況,有條件的情況下,安排頂崗實習(xí),直接接觸策劃工作,參與企業(yè)某產(chǎn)品、服務(wù)、事件、活動的具體策劃任務(wù),這樣,才能更好地造就受企業(yè)歡迎的用得上、干得了、干得好的高技能應(yīng)用型人才。

[參考文獻]

[1]袁振國.教育新理念,北京:教育科學(xué)出版社.2006