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一、當前消防安全管理存在的主要問題
物業(yè)管理作為城市社區(qū)管理中一個重要的基層管理體系,在我國起步較晚,要走向成熟的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化和經營化的物業(yè)管理,還有許多問題值得探索。消防安全管理作為物業(yè)管理的一項重要工作,目前還存在著許多亟待解決的問題。
(一)物業(yè)管理的民事商務行為,涉及行業(yè)多管理內容多
盡管這些年出臺了一系列規(guī)范物業(yè)管理的法規(guī)、政策,但現有的法規(guī)、政策對物業(yè)消防安全管理的法律地位、管理責任、管理維護經費,以及法律責任未作明確的規(guī)定,致使物業(yè)消防安全管理中產生的大量矛盾糾紛得不到解決,司法機關對日益增多的物業(yè)管理案件也因缺乏法律依據難以及時解決,例如消防設施設備管理維護責任不明確、維護費用不落實,發(fā)生火災后消防設施成為火災的殉葬品,火災責任和賠償責任等都難以明斷。
(二)房地產開發(fā)建設與物業(yè)管理脫節(jié)
不少房地產開發(fā)商未從物業(yè)的生產、流通與消費的全過程出發(fā)來設計、施工和監(jiān)督。這種建與用、建與管脫節(jié)的現象,造成物業(yè)投入使用和消費過程中建筑消防安全分區(qū)、分隔、疏散不合理,消防設施設備不齊全不配套,留下先天隱患。
(三)物業(yè)消防安全管理職責不明
物業(yè)消防安全管理涉及到消防設施維護等有形管理和物業(yè)區(qū)用戶日常消防管理等無形管理,至今沒有準確界定物業(yè)管理作為企業(yè)行為,以及應當履行的消防安全管理的工作范圍和內容。
(四)物業(yè)消防安全經費明顯不足
消防安全管理經費涉及消防設施設備維護和日常消防安全管理費,管理經費主要來自兩個渠道:開發(fā)商提供的一定比例的物業(yè)管理維修資金和物業(yè)管理公司向業(yè)主或物業(yè)使用者收取的物業(yè)管理費。但這又引出以下問題:一是開發(fā)商提供的物業(yè)管理維修資金沒有法定主管部門監(jiān)督提留,開發(fā)商成了“只生孩子,不養(yǎng)孩子”,全部由業(yè)主和用戶來承擔造成物業(yè)管理收取費用過高,維修資金難以落實;二是業(yè)主和用戶受傳統(tǒng)住房消費觀念的影響,往往將物業(yè)管理理解為無償服務或低償服務。加之物業(yè)管理公司與業(yè)主之間僅靠契約,使消防管理費用難以收??;三是物業(yè)管理資金籌措、使用、管理不統(tǒng)一、不規(guī)范,使繳納者產生誤解、拒繳或拖延。
由于消防管理經費的不落實,造成物業(yè)管理及消防管理不落實,物業(yè)運營幾年后消防設施設備因缺少維護,形同虛設。
(五)物業(yè)消防安全隊伍不專業(yè)
目前物業(yè)管理的職業(yè)隊伍尚未形成,作為專業(yè)技術性較強的消防安全管理人員更是嚴重缺乏,面對物業(yè)管理中設置的現代消防設施,物業(yè)管理人員往往知之甚少。
二、物業(yè)消防安全管理的必要性
(一)是住宅多元化特性的要求
隨著住宅商品化、市場化以及住房制度改革的推行,出現了房地產建設投資和營銷渠道的多元化,一個住宅區(qū)域、一幢大樓物業(yè)產權多元化,且多家占有使用的多重化、分散化管理的復雜狀況。而一個住宅區(qū)域、一幢大樓的消防安全整體性、消防設施設備配套性,以及消防安全管理,這都要求有一個統(tǒng)一的物業(yè)管理企業(yè)來實行消防安全管理。
(二)是住宅功能多樣化的要求
隨著城市現代化進程的加快,城市建筑物向高空和地下不斷延伸,建筑物的使用功能日趨多樣化和復雜化,消防設施設備愈來愈多,功能也愈來愈復雜化、智能化,客觀上要求消防安全管理具有專業(yè)性和技術性。
三、關于加強物業(yè)消防安全管理的思考
物業(yè)管理是一個發(fā)展前景廣闊且有待于開拓的新興行業(yè)。其中消防安全管理占有重要的地位和作用,因此,做好物業(yè)消防安全管理工作不僅是當前,更是今后長期的工作。筆者認為要做好物業(yè)消防安全管理工作,需處理好以下幾種關系:
(一)理順物業(yè)消防安全管理的各種關系,建立市場經濟體制下的物業(yè)消防管理體系構架
以法規(guī)的形式確定物業(yè)消防管理中各主體的法律地位和相互之間的權利義務關系。業(yè)主或物業(yè)使用人與物業(yè)管理公司之間的關系是平等的民事主體關系,是委托與被委托的經濟合同關系。業(yè)主或物業(yè)使用人享有在管理中的決策權和監(jiān)督權,負有服從物業(yè)整體消防安全的管理、合理利用物業(yè)項目、確保消防安全、承擔相應費用的消防安全管理義務,物業(yè)公司必須按照法律法規(guī)、行為規(guī)范標準及業(yè)主委托合同的約定,實施消防安全管理,確保物業(yè)消防安全管理工作接受公安消防部門、業(yè)主及物業(yè)使用人的監(jiān)督。
(二)建立完整、系統(tǒng)的物業(yè)消防安全管理法律規(guī)范體系,規(guī)范運作形式
制定物業(yè)消防安全管理基本法律、法規(guī)及實施細則,以規(guī)范政府主管部門、物業(yè)公司及業(yè)主或物業(yè)使用人的行為,協(xié)調其相互間的各種關系,將物業(yè)消防管理納入法制化和規(guī)范化的軌道,同時制定統(tǒng)一的物業(yè)消防安全管理行業(yè)標準和規(guī)范,如公共消防安全契約、住戶消防安全手冊、物業(yè)消防安全檢查規(guī)定,消防設施維修資金標準及實施方案規(guī)定,消防安全管理費收支規(guī)定,維修養(yǎng)護消防設施規(guī)定等。
(三)建立和推行物業(yè)消防安全管理早期介入制度
房地產開發(fā)、流通、消費是一個連續(xù)的過程,在物業(yè)的規(guī)劃設計、開發(fā)建設階段就應明確聽取物業(yè)管理企業(yè)的合理意見,對隱蔽的消防設備應實施專業(yè)化物業(yè)消防安全管理監(jiān)督和認可制度,|考試|大|并且嚴格把好驗收、交接關。這種建管結合方式,能提高物業(yè)的有效價值。
(四)建立高素質的物業(yè)消防安全管理隊伍
在物業(yè)管理中應確定專(兼)職消防管理員,具備一定的防災滅火知識和消防管理知識,經消防部門培訓后持證上崗。對消防控制室操作人員,必須具有現代消防技術方面的知識、熟練掌握消防系統(tǒng)的情況。對現代消防設施設備應委托專業(yè)化的消防設施維護保修公司來承擔。
(五)公安消防機構應加強對物業(yè)消防安全管理的監(jiān)督指導
公安消防機構應嚴格把好物業(yè)建筑設計審核關,不留先天隱患。對物業(yè)消防安全管理要加強宏觀指導,定期實施防火監(jiān)督檢查。對物業(yè)消防安全管理要給予法律支持。對物業(yè)消防安全管理人員進行消防培訓,幫助提高消防安全管理素質。
四、關于消防安全管理的獎懲
應該建立和完善以下幾項制度:
(一)消防安全教育、培訓制度。每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識;定期組織員工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到依法治火;各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓;對消防設施維護保養(yǎng)和使用人員應進行實地演示和培訓;對新員工進行崗前消防培訓,經考試合格后方可上崗;因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓;消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓,經考試合格,持證上崗。
(二)防火巡查、檢查制度。落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實巡查檢查制度;消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善;檢查中發(fā)現火災隱患,檢查人員應填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關人員在記錄上簽名;檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門,各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現本單位存在火災隱患,應及時整改;對檢查中發(fā)現的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的,根據獎懲制度給予處罰。
(三)安全疏散設施管理制度。單位應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物;應按規(guī)范設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施;應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng);嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖;嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。
(四)消防控制中心管理制度。熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速;做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話;按時交接班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗;發(fā)現設備故障時,應及時報告,并通知有關部門及時修復;非工作所需,不得使用消控中心內線電話,非消防控制中心值班人員禁止進入值班室;上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應做好交接班手續(xù);發(fā)現火災時,迅速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
(五)消防設施、器材維護管理制度。消防設施日常使用管理由專職管理員負責,專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況,保持設施整潔、衛(wèi)生、完好;消防設施及消防設備的技術性能的維修保養(yǎng)和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責,設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現異常及時安排維修,使設備保持完好的技術狀態(tài);消防設施和消防設備定期測試
(六)義務消防隊組織管理制度。義務消防員應在消防工作歸口管理部門領導下開展業(yè)務學習和滅火技能訓練,各項技術考核應達到規(guī)定的指標;要結合對消防設施、設備、器材維護檢查,有計劃地對每個義務消防員進行輪訓,使每個人都具有實際操作技能;按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練,并結合實際不斷完善預案;每年舉行一次防火、滅火知識考核,考核優(yōu)秀給予表彰;不斷總結經驗,提高防火滅火自救能力。
(七)滅火和應急疏散預案演練制度。制定符合本單位實際情況的滅火和應急疏散預案,組織全員學習和熟悉滅火和應急疏散預案,每次組織預案演練前應精心開會部署,明確分工,應按制定的預案,至少每半年進行一次演練,演練結束后開講評會,認真總結預案演練的情況,發(fā)現不足之處應及時修改和完善預案。
(八)燃氣和電氣設備的檢查和管理制度。應按規(guī)定正確安裝、使用電器設備,相關人員必須經必要的培訓,獲得相關部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經維修部確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進行檢查(至少每月一次);防雷、防靜電設施定期檢查、檢測,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄;電器設備負荷應嚴格按照標準執(zhí)行,接頭牢固,絕緣良好,保險裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應嚴格按照電氣施工要求測試;各類線路均應以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設備及線路均應定期檢修,隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患;未經批準,嚴禁擅自加長電線。各部門應積極配合安全小組、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測后投入使用;電器設備、開關箱線路附近按照本單位標準劃定黃色區(qū)域,嚴禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患;設備用畢應切斷電源。未經試驗正式通電的設備,安裝、維修人員離開現場時應切斷電源;除已采取防范措施的部門外,工作場所內嚴禁使用明火;使用明火的部門應嚴格遵守各項安全規(guī)定和操作流程,做到用火不離人、人離火滅;場所內嚴禁吸煙并張貼禁煙標識,每一位員工均有義務提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定。
一、年度安全目標完成情況
全年未發(fā)生工亡、重傷事故;未發(fā)生公司級及以上火災、爆炸、中毒、工藝、設備、化工泄漏、環(huán)境污染等事故(直接經濟損失20萬元以上),三違查處148起超過目標68起,隱患整改率95%,完成安全驗收,未完成消防驗收和安全標準化驗收評級工作。
全年共發(fā)生各類車間級事故8起,其中輕傷事故2起(包括一起承包商事故)設備事故2起、工藝事故3起、其他事故1起.事故起數比去年有大幅下降,主要原因是加強事故管理考核,二是公司停產整治有半年。
二、安全法規(guī)性工作開展情況
1、1月份取得職業(yè)衛(wèi)生驗收批文。
2、2月份完成安全設施竣工驗收工作,4月29日取得安全生產許可證,5月份取得易制(硫酸)生產許可備案證。
3、4月份液化氣體取得充裝許可證。
4、4-5月份完成第方防雷接地檢測工作,取得檢測合格證明。
5、11月份完成員工職業(yè)健康體檢工作,未完成年度職業(yè)危害因素第三方檢測工作(公司停產整治,不具備檢測條件)
6、完成危險化學品到期登記備案工作,現已經通過網絡審核,紙質資料已經提交,等待換證。
7、特種設備注冊檢測工作情況
對42臺壓力容器、2臺辦公樓電梯、2臺叉車、全廠行車等特種設備進行定期檢驗工作,氣化廠房電梯按要求辦理了停用手續(xù);辦理了7個裝置的壓力管道登記注冊。目前,因施工資料未提供完全還有13個裝置的壓力管道、12臺壓力容器未完成登記注冊工作
三、基礎性管理工作
1、安全管理體系
公司各單位已按照《安全生產責任制》和公司年度安全生產目標要求,制定并層層簽訂安全目標責任狀,員工簽訂《安全承諾書》。公司安委會每季度召開一次安委會,解決公司重大安全問題,其余每月召開安全例會,總結分析上月安全工作情況,布置下月安全生產工作?,F公司專職安全環(huán)保管理人員18人(安環(huán)部10人,各車間共8人),物資部、生產部、營銷部設有兼職安全員,生產班組設置兼職安全員,建立了從公司、車間、工段、到班組的四級安全管理網絡。
2、領導帶班執(zhí)行情況
公司值班領導帶班期間深入工作現場,加強對重點部位、關鍵裝置的檢查巡視,解決實際工作中的安全生產隱患和問題,制止違章作業(yè),做好相關記錄;同時職能部門和車間領導及主要管理人員值班也按照規(guī)定進行值班,確保節(jié)假日、周末、及正常工作時間外都有人值班,解決有關安全生產問題并做好值班記錄。
3、安全標準化工作
根據專家指導要求,結合安全標準化相關規(guī)范,公司于年初制定了《安全標準化建設方案》,將安全標準化工作分解到各個部門和車間,A級要素負責人具體指導各單位安標要素工作。目前各項管理制度,臺賬、檔案、記錄已經基本符合安標的要求, 11月18月的預驗收提出的部分意見包括現場和安全管理資料等方面,還需要公司各單位認真組織人員整改,爭取在公司恢復開車正常后一次性通過二級安全標準化驗收評級工作
4、安全檢查和隱患排查治理
按照公司相關制度的要求,公司在年初的工作計劃中專門制訂了安全檢查計劃,全年共開展月度綜合安全檢查12次,節(jié)假日節(jié)前檢查7次,停產整治綜合檢查2次,重大危險源專項檢查12次,消防及防火專業(yè)檢查4次,防護器材專業(yè)檢查4次,危險化學品專項檢查4次,雨季三防專項檢查2次,防雷防靜電專項檢查2次,其他如工藝、設備、電氣、儀表等各專業(yè)都按規(guī)定進行了檢查,有相關的檢查通報和檢查表格記錄。通過日常安全檢查,各單位自檢、自查和公司綜合安全檢查的方式加強隱患排查治理;到目前為止公司無重大安全隱患,公司層面共發(fā)放安全隱患整改通知書64份,其中有56份屬于在年內要求整改完成,目前已經整改完成54份,整改完成率96%,其他8份還在整改期內。各車間也按規(guī)定建立了隱患整改臺賬,下放隱患整改通知書。
按照市“一企一標”要求,公司專門按規(guī)定制訂了隱患排查標準并上報縣安監(jiān)部門備案,并每月綜合檢查時對標檢查,將檢查出的隱患在昆明市隱患排查治理網絡系統(tǒng)進行登記管理。目前,公司被縣安監(jiān)局評為A級安全風險管理單位(A級單位以自我管理為主,政府安全監(jiān)管部門抽查為輔)。
5、反“三違”工作開展情況
將反“三違”指標分解至各單位執(zhí)行,各職能部門、車間及管理人員將現場反“三違”納入日常重點管理,逐步形成公司領導、職能部門、車間、工段、班組層層抓反“三違”、作業(yè)人員自覺反“三違”的氛圍,根除反“三違”工作是安全管理部門和安全管理人員的事的習慣思維。
全年公司及各單位共查處“三違”行為148人次,處罰金額29500元,其中公司員工“三違”107人次,承包商“三違”行為41人次;違章作業(yè)70人次,違反勞動紀律78人次 ,其中公司員工以違反勞動紀律為主,承包商主要以違章作業(yè)為主。
6、重大危險源及其他危險化學品儲罐安全管理
嚴格落實化工企業(yè)保障生產安全“十條規(guī)定”,加強重點危險化工工藝、重點危險化學品和重大危險源的安全管控,不斷推進本質安全化進程。健全安全防控體系,發(fā)揮監(jiān)測監(jiān)控、安全連鎖、自動化控制和緊急處置“四大系統(tǒng)”作用,杜絕計劃外停車事故。重大危險源及危險化學品儲罐是公司安全管理的重中之重,著重監(jiān)控系統(tǒng)、措施、安全設施的管理,根據《油氣罐區(qū)防火防爆十條規(guī)定》及云南省安監(jiān)局的要求,公司每月進行一次重大危險源綜合安全檢查,電氣、儀表、工藝設備等專業(yè)定期進行專項檢查,車間每周進行一次專項檢查,班組每天對重大危險源進行巡查,嚴格執(zhí)行崗位巡查制度,對檢查出的問題和隱患嚴格按公司安全檢查和隱患整改管理制度的相關要求及時落實整改。
7、承包商及勞務用工安全管理
完善承包商和勞務派遣單位安全管理體系,按照“誰主管、誰監(jiān)管;誰用工、誰管理”的原則,承包商和勞務用工主管職能部門按“一崗雙責,誰主管、誰監(jiān)管”的要求對承包商及勞務用工進行安全監(jiān)管,用工單位按“誰用工、誰管理”對勞務用工、承包商作業(yè)人員進行全過程管理,安全環(huán)保管理部對承包商進行綜合安全監(jiān)管。共簽訂《安全生產管理協(xié)議》28份,培訓承包商作業(yè)人員及勞務用工600多人次,所有承包商員工都要簽訂《外來人員安全告知書》,除短期臨時勞務用工外,其他承包商及長期勞務用工必須進行安全考試。
工程部、生產部、綜合部、物資部、安全環(huán)保管理部及各車間都指定專人負責承包商管理。主管部門協(xié)助承包商辦理各項入廠安全手續(xù);車間協(xié)助承包商辦理相關作業(yè)票證及進行安全技術交底。
四、安全費用提取使用
全年年公司共提取安全費用總計431.55萬元,支出795.02萬元,
各單位還需要完善事故隱患整改費用、安全宣傳教育培訓費用等的支出程序,最大程度的使用安全生產費用。
五、安全培訓教育情況
公司根據法規(guī)要求及公司實際情況,制訂了《安全教育培訓計劃》,對全年各項安全培訓工作做了詳細安排,教育培訓工作主要有以下方面:
1、新員工“三級”安全教育培訓
到目前為止,公司共招收10名新員工,按規(guī)定進行了40學時的“公司級”入廠培育培訓工作(包括安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、消防、工藝、設備、人事)并進行了安全考試,考試合格后方分配至車間(部門)進行3-4天的“車間級”培訓,進行安全考試,合格后分配至班組進行“班組級”培訓,經考核合格才能單獨上崗作業(yè)。
2、外來人員安全培訓
共對承包商作業(yè)人員、外來服務人員共計647人次進了安全教育培訓,簽訂《外來人員安全告知書》,對長期勞務用工進行考試。2月份組織了承包商作業(yè)人員363人進行了復工安全教育。
3、監(jiān)護人員培訓
為提高動火、受限空間、高處、抽堵盲板等作業(yè)監(jiān)護人員的監(jiān)護能力,4、5月份分兩批對351人進行了安全監(jiān)護人員專項培訓工作,
4、職業(yè)衛(wèi)生知識培訓
11月組織約200人次進行職業(yè)衛(wèi)生再教育的培訓,讓相關管理人員把職業(yè)危害控制落實到日常工作中,讓員工普及職業(yè)危害知識。
5、全員培訓工作
6月活動月期間,按活動計劃要求,各單位組織了全員培訓工作,并就安全技能、操作規(guī)程、安全知識進行了考試
7、特種作業(yè)人員培訓
公司分別于3、4、5月份分批組織一共250人次參加特種設備作業(yè)及特種作業(yè)人員培訓取證復證工作,已考試合格。現公司持有特種作業(yè)操作證159人次,特種設備作業(yè)人員證599人次。
8、安全管理人員考核培訓:1月份組織公司領導、專職安全管理人員、各單位正職領導42人參加安監(jiān)部門組織的安全管理考核培訓工作,目前,公司共有42人獲得昆明市安監(jiān)局頒發(fā)的安全管理考核合格證。
9、10月份,組織200多人參加昆明市消防協(xié)會消防安全培訓教育,11月27日組織公司領導、消防隊員、安環(huán)部、生產部、車間領導及安全員50人參加消防主管部門的培訓,取得消防安全管理人員資格證。
六、停產整治安全管理工作
5月中旬,公司為確保停產整治工作安全、環(huán)保、順利進行,公司成立了停產整治指揮部,制訂了《停、開車時間計劃》、《停車整治系統(tǒng)裝置停、開車置換方案》、《停產整治安全環(huán)保管理通知》、《系統(tǒng)停、開車及檢修安全環(huán)保管理方案》、《用水排水管控規(guī)定》、《氮氣使用管理規(guī)定》,各單位認真執(zhí)行各項安全環(huán)保措施,每天召開檢修例會,協(xié)調檢修進度、質量、安全環(huán)保等問題。生產部、安環(huán)部管理人員分片區(qū)對檢修涉及的動火、受限空間、高處等特殊作業(yè)督促落實安全措施、簽發(fā)安全作業(yè)票證。檢修項目有檢修任務書或施工任務單,涉及生產設備、管道的檢修有工藝交出確認表。各車間根據檢修項目,按照《停車整治系統(tǒng)裝置停、開車置換方案》要求編制了本單位的轉換隔離方案并組織相關人員培訓學習。在調度統(tǒng)一安排和指揮下,由車間主任領導置換隔離工作,置換分析合格后由其簽字確認,在需要位置加裝盲板隔離并做好了相應的置換隔離記錄。停產期間確保氮氣、工藝空氣、消防水、生活水的連續(xù)供應。公司四次組織生產部、安環(huán)部、生產車間對停產整治現場安全進行檢查,對存在的安全隱患當場整改,對違章單位進行了經濟處罰。
七、政府安監(jiān)部門檢查情況
云南省、市、縣、園區(qū)等安監(jiān)部門都對公司進行了安全檢查,沒有處罰情況。其中省安監(jiān)局檢查1次,即12月7日省安監(jiān)局委托專家2人對公司一級重大危險源進行專項檢查,對檢查出的現場問題以書面形式進行了反饋,公司已經安排整改工作市安監(jiān)局檢查1次,即10月13日對公司重大危險源進行專項檢查,有相應的現場檢查記錄,其中整改工作1項,已經完成整改,并在市隱患整改網絡系統(tǒng)中進行了相應回復; 縣安全檢查4次,有4份現場檢查記錄,1份隱患整改通知,已經按要求完成整改工作并回復;園區(qū)管理委安監(jiān)站安全檢查11次,有現場檢查記錄,無整改項。
一、認真做好辦文辦會工作
今年以來,特別是3月份科室負責人調整后,重新確定了辦公室工作人員的崗位職責和任務分工,各項工作責任到人。認真做好各項工作。做好了行政、黨務、業(yè)務工作每月總結及下月計劃;做好文件收發(fā);做好與各科室的協(xié)調以及來人接待及有關會議安排,做好省公共衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生專項檢查的接待工作,安排好領導對縣市區(qū)中高考衛(wèi)生監(jiān)督督導有關工作;做好職工請假登記、科室考勤等工作。
(一)辦文工作。公文代表著機關的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,一手抓公文起草工作,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格;一手抓好核稿工作,在格式上保證規(guī)范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。完善檔案管理設施,文件的收發(fā)、傳閱、歸檔都嚴格按照《保密法》有關規(guī)定進行,沒有出現泄密現象。
(二)辦會工作。辦會過程當中,辦公室的同志全程參與服務,認真做好會議通知、會議文件、領導講話起草、會場布置、會議接待等環(huán)節(jié)的工作,確保了會議圓滿成功。此外,所辦公室還負責了所長辦公會議、職工會議、所里有關工作專題會議等10余次會議的通知、會議安排和會議服務等工作。
二、逐步規(guī)范后勤工作,抓好安全生產等工作
我們堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大所著眼”的總體要求,做到綜治后勤工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。
(一)加強了對辦公用品、固定資產的管理。各科室承辦的會議用品由辦公室統(tǒng)一購買,領取辦公用品均詳細登記;接待領導和來我所辦事的同志,一律實行統(tǒng)一派餐制度,公務接待規(guī)范管理,合理安排,有效地節(jié)約了用餐經費。重新對全所國有資產進行清查、核實,準確及時地做好了固定資產臺帳的統(tǒng)計匯總工作。按照上級規(guī)定,委托有資質的專業(yè)單位,依照程序對待報廢的各類固定資產進行了集中處置報廢。:
(二)做好安全生產工作。組織全所安全生產自查,并根據檢查情況進行整改,及時向市衛(wèi)生局上報安全生產春季戰(zhàn)役的工作總結。與疾病控制中心、120指揮中心一起參加消防及安全生產知識培訓。及時撰寫稿件刊登在網站及《城市信報》。積極開展“打非、治違、抓責任”活動,推動安全生產執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育行動全面深入實施,并上報“三項行動”信息統(tǒng)計表。及時向市衛(wèi)生局上報“安全生產月”活動實施方案,安排有關宣傳活動。
一、認清形勢,堅定信心,進一步增強做好水陸交通、消防及民爆物品安全工作的責任感和緊迫感
今年以來,全區(qū)水陸交通、消防及民爆物品安全工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,各鎮(zhèn)街、相關職能部門高度重視,認真落實各項措施,強化監(jiān)督管理,做了大量卓有成效的工作,全區(qū)沒有發(fā)生重特大交通、消防和民爆安全事故,事故總量有所下降,確保了全區(qū)經濟社會健康有序發(fā)展,主要體現在以下幾個方面:一是事故發(fā)生總量有所下降。今年1-11月全區(qū)共發(fā)生安全事故370起,與去年同期相比下降1.2%;死亡38人,與去年同期相比下降13%;傷377人,與去年同期相比下降20%;直接經濟損失94.63萬元,與去年同期相比下降51%。二是安全執(zhí)法得到明顯加強。公安、交通進一步加強了對客運場站、企業(yè)的監(jiān)督和管理,增加了路面執(zhí)法管控的力度和密度,同時還完成了對鎮(zhèn)街的道路交通安全委托執(zhí)法工作,鄉(xiāng)村道路管理力度進一步加大。建立了多種形式的消防隊伍,民爆物品管理更加科學有序,消防工作和民爆物品的監(jiān)管和使用得到進一步強化。三是隱患整治力度得到切實增強。區(qū)政府和各鎮(zhèn)街、各部門進一步加大了對水陸交通、消防及民爆物品安全隱患的整治力度,做到隱患排查有專人抓,整改落實有專人管,已發(fā)現的隱患問題都得到及時有效的整改落實。四是安全聯(lián)席會議制度得到較好的落實。各部門、鎮(zhèn)街之間的配合協(xié)調進一步加強,定期召開聯(lián)席會議制度,不斷完善安全管理舉措,為水陸交通、消防及民爆物品安全工作的開展完成打下堅實的基礎。
但是,我們在看到成績的同時,也要密切關注存在的問題。近段時間以來,我區(qū)連續(xù)發(fā)生了幾起交通安全事故,小的消防民爆物品事故也時有發(fā)生,這充分說明全區(qū)安全生產形勢還不容樂觀,仍然存在許多不容忽視的薄弱環(huán)節(jié)。當前,進入歲末年初,生產和運輸比較繁忙,大型節(jié)慶活動較為集中,歷來是水陸交通、消防、民爆物品事故多發(fā)期。昨天,在安全檢查中,我們看到個別企業(yè)在安全生產過程中,在制度建設、安全防范、基礎設施等方面還存在這樣那樣的問題,對安全隱患的整改落實不到位、整改力度不到位,企業(yè)責任的主體意識還比較淡薄。
深刻剖析目前全區(qū)水陸交通、消防及民爆物品安全工作,主要存在以下幾個方面的突出問題:一是個別鎮(zhèn)街、部門和企業(yè)交通安全主體責任沒有落完全落實。盡管我們制定了很多制度規(guī)定,但堅持和落實得不夠好,部分單位甚至流于形式,個別領導和少數工作人員思想認識不到位,工作缺乏主動性和積極性,存在重利益、輕安全的現象,安全管理出現了一些死角和薄弱環(huán)節(jié)。二是水陸交通、消防及民爆物品安全基礎條件依然薄弱。前段時間,區(qū)交通、安監(jiān)、公安等部門聯(lián)合對全區(qū)水陸交通和消防、民爆物品安全隱患進行了排查整治,共排查出隱患200余處,雖然區(qū)政府已制定了整治方案并下發(fā)了通知,明確了整改目標和整改時限,但整改落實的效果還不夠理想。三是負有安全監(jiān)管職能的部分部門監(jiān)管、查處力度還不夠。個別監(jiān)管部門、個別鎮(zhèn)街沒有嚴格按要求深入基層和被監(jiān)管單位檢查,特別是對廣大農村仍然存在漏管失控的現象,存在嚴重的安全隱患。四是安全意識普遍淡薄。部份從業(yè)人員職業(yè)道德素質低下,危及安全的行為普遍存在,水陸交通和消防民爆物品安全宣傳的力度還需進一步加強。五是整改不到位,措施落實不及時。部分企業(yè)對檢查出的安全隱患和事故苗頭沒有認真制定有效的防范措施,督促整改不夠徹底。六是機動車非法載人、載客問題突出,存在嚴重的安全隱患。特別是三輪車、電瓶車、摩托車、自用船舶等非法載人現象嚴重,存在安全隱患。一方面嚴重干擾了運輸市場秩序;另一方面這些運輸工具安全系數低,駕駛這類車船的人多數都未經過正規(guī)培訓,技術技能低下,不懂交通規(guī)則。這些車輛無牌無證無保險,一旦發(fā)生傷亡事故賠付能力差,極易影響社會穩(wěn)定。
同志們,元旦、春節(jié)即將來臨,必將迎來新一輪的人流、物流、車流高峰。因此,各鎮(zhèn)街、各部門必須站在“立黨為公,執(zhí)政為民”和“建設平安江津,促進和諧發(fā)展”的高度,始終繃緊安全這根弦,進一步增強責任感和緊迫感,把做好水陸交通、消防及民爆物品安全工作作為當前和今后一段時期的一項重要政治任務抓緊抓好,切實促進全區(qū)安全工作形勢的進一步好轉。
二、突出重點,把握關鍵,全面構筑今冬明春安全工作的堅固防線
(一)道路交通方面,必須突出抓好五個重點
一是要重點強化路面的管理和監(jiān)控。各職能部門要進一步強化道路交通的安全工作,加派人員,落實措施,堅決杜絕各類安全事故的發(fā)生。公安交警和派出所要認真發(fā)揮職能作用,強化路面管控,加強設卡定點檢查和巡邏檢查。特別要針對客運流量、流向的特點,科學調整一線崗位民警,將警力重點投向場鎮(zhèn)客運集中地、事故多發(fā)地段、長途客運線路、農村公路,嚴厲打擊超載、超速、酒后駕車、疲勞駕駛和機動車、機動三輪車非法載人等各種交通違法行為。在場鎮(zhèn)趕場天、學校開學放學時,各鎮(zhèn)街、公安交警、交通部門、客運企業(yè)要科學調配運力,學校集中的地區(qū)要實行錯時放假制度,以保證運力和運量的基本平衡。各鎮(zhèn)街要加大鎮(zhèn)村道路交通安全管理力度,組織鎮(zhèn)街干部、交通、農機、派出所人員加強鎮(zhèn)村道路的巡邏檢查,確保農村群眾安全出行。
二是要重點做好安全隱患的排查和整治。要進一步加大隱患排查治理力度,真正做到人員、責任、措施、經費、時限和預案“六落實”。對隱患沒有排除的企業(yè),要堅決停業(yè)整頓;對病危橋梁,在安全隱患沒有排除前要嚴格落實“三限”措施,委托有關專家進行安全鑒定,抓緊推進維修整治工作;對不具備夜間安全通行條件的三級以下山區(qū)公路,嚴禁通行客運班車;對不具備安全技術條件的營運車輛要依法停運。同時,要重點抓住駕駛人員和運輸企業(yè)兩個關鍵環(huán)節(jié),嚴格把好“車門”、“站門”兩個關口,對屢次違法、屢教不改的駕駛人員和運輸企業(yè),依法吊銷營運資格。
三是要重點抓好違法行為的糾正和查處。各鎮(zhèn)街、各部門、各單位要堅持源頭監(jiān)管與路面整治并重,治標與治本相結合,在敢于管理、善于管理、創(chuàng)新管理上求突破,針對事故易發(fā)區(qū)域、時段和重點違法行為,科學制訂防范措施。組織警力加強路面巡邏,嚴格執(zhí)法管理,從嚴查處超載超速、疲勞駕駛、亂停亂放等交通違法違規(guī)行為。要加強對客運車輛、危險化學品運輸車輛、學生接送車、私家車的安全監(jiān)管,建立有效的責任體系和管理制度。強化對農村交通安全的專項整治,重點打擊無牌無證車輛上路行駛、機動車和機動三輪車非法載人等違法行為。
四是要重點加強企業(yè)單位的監(jiān)督和管理。要嚴格落實運輸企業(yè)的道路交通安全主體責任,建立完善運輸市場退出機制,督促企業(yè)加大安全投入,強化對從業(yè)車輛、人員以及交通運輸全過程的動態(tài)安全監(jiān)管。嚴格落實道路設計、建設、經營、養(yǎng)護等單位的道路安全主體責任,堅持做到交通安全設施同設計、同施工、同驗收,避免產生新的道路安全隱患。
五是要重點落實制度措施的完善和執(zhí)行。交通部門要認真組織運管、路政,大力加強對客運企業(yè)的清理整治,嚴格資質審查,把好運輸市場的準入關,要精心組織好車輛檢測工作,加強車輛安全檢查,督促有車單位搞好車輛的二級維修保養(yǎng)。各鎮(zhèn)街、相關部門要強化對通車道路路況的檢查,及時發(fā)現并排除隱患。要按照隱患整治方案的要求一一落實,對一時難以排除的要立即設立交通安全警示標志和其他防護設施。各部門要按職能要求,認真履職,充分發(fā)揮各職能部門的職責,形成完善的道路監(jiān)管體系,確保道路交通的平安、有序和暢通。交通運輸管理部門必須加強對車站的運政安全管理工作,不符合要求的車輛不準上路,不符合要求的駕駛員不準動車。運輸企業(yè)和客運場站要嚴把站門關,不符合要求的車輛不準出站。嚴格落實應急救援預案。各單位必須完善突發(fā)災害事故條件下的通行和事故應急救援預案,采取切實有效的措施,嚴防重特大交通事故的發(fā)生。安全生產監(jiān)督部門要認真履行監(jiān)管職責,嚴格督辦,嚴密監(jiān)控,督促各鎮(zhèn)街和有關部門抓好各項措施的落實。客運企業(yè)要加強內部安全管理,建立健全規(guī)章制度和基礎臺帳,認真落實崗位責任制,將安全責任明確到具體的分管人員、駕駛員和車主。
(二)水上安全方面,必須嚴格強化五項措施
一是要強化源頭管理,做到標本兼治。水上交通安全工作要以客渡船、旅游船、危險貨物運輸船為重點,對重點水域、碼頭嚴防死守。單位主要領導要親自研究部署,及時制訂有關工作方案,集中開展一次拉網式安全大檢查,對存在銹蝕、破斷等隱患和不能滿足安全系泊要求的地錨、鋼纜、錨鏈等設施,要立即督促業(yè)主更換或加固。對易發(fā)生失控事故的重點船舶必須24小時監(jiān)控。海事、船檢機構要把好企業(yè)資質、船舶質量、船員資格“三道關口”。對不符合條件的企業(yè),堅決不準進入水上運輸行業(yè);對不符合要求的船舶,堅決不準參加營運;對不符合資格的船員,堅決不準從業(yè)。
二是要強化網絡建設,確保信息暢通。區(qū)交通、安監(jiān)、海事、港航、水文、氣象等部門要與鎮(zhèn)街加強聯(lián)系,做到水上信息通訊渠道的暢通,確保水文、氣象信息及時傳遞到位。水文、氣象和防汛部門對惡劣水情,要適時預警信息,縮短周期。海事部門要通過GPS等信息手段將水文、氣象信息及時發(fā)送到每一個船舶終端,根據水情對船舶航行、停泊、作業(yè)的影響程度,及時實施禁航管制。
三是要強化內部管理,健全規(guī)章制度。區(qū)安監(jiān)、交通等部門要督促水上運輸企業(yè)管理人員學習和運用安全管理知識,加強企業(yè)硬件、軟件建設,加大安全投入,健全、完善企業(yè)安全規(guī)章制度,特別是要堅持渡船首班開航報告批準和簽字發(fā)航制度。狠抓安全生產檢查、事故預防和隱患整改,使企業(yè)的安全管理真正走上科學化、制度化、規(guī)范化軌道。
四是要強化現場監(jiān)管,消除事故隱患。區(qū)安監(jiān)、交通、海事等相關部門和有關鎮(zhèn)街要按照各自職責,全方位、全過程加強現場安全監(jiān)管,堅持每兩個月一次的水上交通安全工作例會和通報制度。要加強長江干線、支小河流的渡口、碼頭的管理力度,及時督促各水上運輸企業(yè)進一步加強事故隱患排查。
五是要強化機制建設,及時處置險情。各鎮(zhèn)街、各部門、各單位要根據我區(qū)水情特點,結合各段水域、不同季節(jié)的實際情況,完善水上應急救援預案,健全水上應急救援機制,落實應急救援裝備和物資,一旦發(fā)生險情,確保應急處置及時有效實施。
(三)消防安全方面,必須牢牢把握五個關鍵
一是要抓好農村地區(qū)的消防安全工作。將農村防火工作納入社會治安綜合防控體系,積極做好新農村消防建設工作,充分發(fā)揮村居委員會作用,建立多戶聯(lián)防等村民自我管理機制,實行群防群治。要抓好農村消防安全知識宣傳普及,指導農民安全用火、用電、用油、用氣,提高群眾消防安全意識和自防自救能力。同時,充分做好冬春兩季森林防火的各項防范工作,完善應急機制,制定應急工作預案。
二是要抓好?;冯[患問題的排查整治。冬春兩季分別是消費性使用、生產性使用石油、天然氣以及易燃易爆、化學危險物品的高峰季節(jié),是石油、天然氣以及易燃易爆、化學危險物品經營、儲存場所發(fā)生火災甚至爆炸事故的高發(fā)期。各部門各單位要加強宣傳,根據執(zhí)法權限開展聯(lián)合執(zhí)法,對不按照消防安全規(guī)定運輸易燃易爆化學危險物品的車輛,要給予嚴肅查處,對存在安全隱患的加油氣站要立即責成整改。消防部門要針對易燃易爆化學物品事故發(fā)生的規(guī)律和特點,科學制定處置預案,開展有針對性的實戰(zhàn)演練,切實提高處置能力。
三是要抓好消防安全責任制的落實。區(qū)級各部門要按照“誰主管、誰負責”的原則,切實加強對本部門、本行業(yè)所屬單位的具體指導、檢查和監(jiān)管。區(qū)公安、城建、工商、文化等行政主管部門要認真落實“誰審批、誰負責”和“誰發(fā)證、誰負責”的原則,嚴格執(zhí)行相關審批發(fā)證規(guī)定,對消防安全不合格的單位和場所,不得發(fā)給相關證照,已經發(fā)放的,要及時清理和整頓。
四是要抓好多種形式消防隊伍的建設。積極整合資源,大力發(fā)展多種形式消防隊伍,構建以公安消防部門為主體,企業(yè)專職消防隊、政府專兼職消防隊和城鎮(zhèn)社區(qū)消防保安員為補充、群眾性消防組織積極參與,全面覆蓋城鎮(zhèn)、輻射農村的消防力量體系。我區(qū)已經出臺了多種形式消防隊伍建設三年規(guī)劃,明確了各鎮(zhèn)街、管委會在2008-2010年的建設任務和要求,已有部分鎮(zhèn)街、管委會建立了消防隊伍,配備了消防裝備,各鎮(zhèn)街、各相關部門必須高度重視此項工作,加快壯大多形式消防力量。
五是要抓好消防安全技能的培訓和演練。近期我區(qū)將開展一次突發(fā)公共事件應急救援演練,以增強應急反應、部門協(xié)調、搶險救災和應對突發(fā)事件的能力。區(qū)公安消防部門要以此為契機,切實加強對消防安全技能的培訓和演練,儲備應急物資,不斷提高應急反應能力。同時,公安消防部門要進一步加強自身建設,做到依法治警與從嚴治警相結合,不斷加強部隊正規(guī)化建設,真正做到關鍵時刻拉得出、打得贏,樹立新時期公安干警的良好形象。
(四)民爆物品安全,必須突出抓好五個環(huán)節(jié)
一是思想認識的程度要高。民爆物品具有殺傷力大,破壞性強等特點,一旦失控漏管可能帶來非常嚴重的后果,近年來,全國各地在這方面出的事也不少,教訓十分深刻。今年以來,區(qū)公安部門對全區(qū)民爆物品進行了集中清理整頓,共檢查涉爆單位近200家,涉爆人員675人,發(fā)現安全隱患27起,落實整改24起,暫停涉爆活動3家,查處涉爆案件6起。從檢查的情況來看,民爆物品購買、運輸、使用、儲存等各環(huán)節(jié)還存在許多不容忽視的問題。大家一定要在思想上高度重視,充分認識民爆物品管理工作在維護社會穩(wěn)定中的重要性,積極采取有效措施堅決遏制涉爆案件發(fā)生。
二是隱患排查的力度要大。全區(qū)民爆物品成員單位必需嚴格按照重慶市委、市政府關于進一步加強民爆物品安全管理的相關要求,明確責任,細化分工,積極構建全方位的民爆物品安全管理網絡。同時,要加大聯(lián)合監(jiān)督檢查力度,深入開展安全隱患排查,發(fā)現隱患及時整改,確保我區(qū)民爆物品安全監(jiān)管工作不出問題。
三是規(guī)章制度的執(zhí)行要硬。全區(qū)范圍內凡存在安全隱患且沒有得到徹底整治的涉爆單位一律停止爆破作業(yè),具備安全作業(yè)條件的重點工程項目和重點涉爆單位必需報經區(qū)公安局治安部門嚴格審查同意后,每天向轄區(qū)公安派出所申報炸藥雷管用量并報告具體作業(yè)情況,各派出所要每天安排專人對轄區(qū)所有涉爆單位開展巡查,各鎮(zhèn)街、各部門、各單位必須按要求嚴格執(zhí)行。
四是工作職責的落實要真。公安機關治安部門要制發(fā)全區(qū)民爆物品管理系統(tǒng)操作提示指南,以規(guī)范和指導全區(qū)涉爆單位通過民爆物品管理系統(tǒng)更好地實現對民爆物品的流向全程跟蹤和監(jiān)控,真正將安全責任落到實處,嚴防民爆物品失控漏管,確保事情有人落實,工作有人推進,切實強化對民爆物品的監(jiān)管。
五是涉爆人員的管理要嚴。涉爆崗位是特殊崗位,必須對涉爆人員嚴格審查、嚴格管理,公安機關要定期了解掌握從業(yè)人員的工作情況、思想表現及家庭狀況,對不合格的從業(yè)人員,堅決不準上崗;要加強涉瀑人員的技術培訓,確保管理更加規(guī)范,確保機制更加完善。
三、加強領導,嚴格督查,確保各項工作真正落到實處
(一)強化領導,落實責任。各鎮(zhèn)街、各部門、各單位要以對人民群眾生命財產安全高度負責的態(tài)度,把安全生產納入重要議事日程。班子成員要按照“誰主管誰負責”、“誰分管誰負責”和“一崗雙責”的原則,認真履行分管范圍內的安全生產責任,堅決防止以安排的落實代替行動的落實,以方案的落實代替實際的落實。切實把責任落實到每一個單位、每一位班子成員、每一個工作崗位、每一位干部職工。對組織領導不力,責任不落實、措施不到位、推諉扯皮、失職瀆職導致發(fā)生安全事故的,要按有關規(guī)定從嚴追究相關責任。
(二)強化監(jiān)管,從嚴執(zhí)法。區(qū)安全監(jiān)管和行業(yè)主管部門要進一步完善體制機制,加強督促檢查。要更加注重對日常生產過程的安全監(jiān)管,對發(fā)生的每一起事故,要按照“四不放過”原則,嚴格事故查處,及時公布處理結果。要加大對事故頻發(fā)、隱患突出地區(qū)和單位的監(jiān)督檢查力度,發(fā)現重大問題要及時通報,并跟蹤督導、嚴格銷號。對隱患不整改、工作不落實的單位要在媒體上公開曝光,對重大危險源、重點隱患部位要派駐“一對一”監(jiān)管督查工作組,加強監(jiān)管。
(三)強化值班,嚴格督查。各鎮(zhèn)街、部門和單位要堅持節(jié)假日及重特大事故24小時值班和領導帶班制度。單位主要負責人、分管領導、具體負責同志必須堅守崗位,嚴禁擅離職守,手機必須24小時開機,確保信息暢通。對發(fā)生的安全事故和重大不穩(wěn)定因素,要按照區(qū)委、區(qū)政府有關規(guī)定及時上報,不得遲報、瞞報和漏報,并采取切實有效措施妥善處置。區(qū)委、區(qū)政府督查室、區(qū)監(jiān)察局要加強對應急值守情況的檢查,對值班不落實的要通報批評,由此造成嚴重后果的,要嚴肅追究有關領導和同志的責任。
(四)強化宣傳,確保實效。有關單位要下大力氣加強水陸交通消防暨民爆物品安全的宣傳工作,在全區(qū)逐步形成“政府主導、全力推動、媒體聯(lián)動、教育滲透、全民參入”的社會化宣傳大格局,有力地促進各項工作的健康開展。充分利用樓宇電視、公益廣告牌等新媒介平臺,特別是利用全區(qū)人群集中地方的電子屏,根據季節(jié)、節(jié)假日等不同特點進行全天候滾動播出水陸交通消防暨民爆物品安全常識。發(fā)動全區(qū)各鎮(zhèn)街、社區(qū)和水陸交通消防暨民爆物品安全重點單位懸掛宣傳橫幅,組織宣傳印刷品的發(fā)放,使全區(qū)上下形成濃厚的宣傳氛圍。
2017年上半年加油站個人工作總結【1】
在公司領導的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現將一年的工作匯報如下。
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優(yōu)量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如加油為什么不能打手機,為什么200升油箱能加240升油等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立安全第一的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到以防為主、防消結合,每天安全員在交-班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以微笑服務、三聲服務為主導,以加油十三步和收銀六步曲為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記顧客就是上帝是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說有耕耘才會有收獲,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現國內一流的企業(yè),我們?yōu)榇四繕伺?,加油奮斗。
2017年上半年加油站個人工作總結【2】 為了做好成品油安全生產工作,我局于20xx年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查。為進一步貫徹落實《關于做好全市油庫及加油站安全管理專項檢查的通知》(懷商發(fā)[20xx]45號)文件精神,10月中旬我局再次組織相關人員對轄區(qū)內成品油企業(yè)進行了抽查,現將安全管理專項檢查情況總結如下:工作總結
一、組織保障情況。我局領導高度重視成品油安全生產工作,成立了專項檢查領導小組,制訂了周詳的工作方案并要求分管領導在此段時間重點抓該項工作。9月23日,向有關成品油經營企業(yè)下發(fā)了《關于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、范圍和內容。
二、專項檢查情況。根據要求,轄區(qū)內各加油站點于9月24日至10月3日進行自檢自查,并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發(fā)[20xx]45號文件規(guī)定事項到各加油站點進行全面檢查。兩次專項檢查共出動執(zhí)法人員30人次,第一次并全面檢查,共檢查加油站點33家,第二次專門抽查加油站5家。
三、存在問題分析。
檢查中發(fā)現,中石油和中石化所屬加油站各項規(guī)章制度較為完善,社會加油站安全管理規(guī)章制度基本完善,但部分加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執(zhí)法檢查中發(fā)現有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現象,情節(jié)嚴重的如巖垅鄉(xiāng)、托口鎮(zhèn)、雪峰鎮(zhèn)三個加油站因銷售劣質油品已被公安部門立安查處,現正在處理中。