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科技的不斷進步促進了經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的生活質(zhì)量也得到了相應提高,相應的醫(yī)療設施建設也在不斷地發(fā)展,大批醫(yī)院開始擴大規(guī)模以適應社會的發(fā)展,但是規(guī)模較大的醫(yī)院,管理任務就會加重,相應的管理成本也會上升,成為影響醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要因素,因此如何控制醫(yī)院管理支出成為各大醫(yī)院關注的焦點。其中醫(yī)院后勤物資的采購成本在醫(yī)院的管理成本中占有重要地位,醫(yī)院后勤采購物資主要涉及辦公用品、棉織品、維修五金配件、辦公家具等。采取有效的措施降低醫(yī)院后勤的物資采購成本,在很大程度上可以減少醫(yī)院管理支出。隨著電子商務的興起,各大行業(yè)開始建立電子商務平臺,減少經(jīng)營采購的中間環(huán)節(jié),進而降低成本,基于此,本文將電子商務引入醫(yī)院后勤物資的采購管理,以期達到降低采購成本的目的。
1.電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及特點
我國的電子商務發(fā)展起步較晚,而電子商務與互聯(lián)網(wǎng)是相輔相成的關系,由于我國上網(wǎng)人數(shù)較多,因此電子商務在我國的發(fā)展還是比較迅速的。目前,電子商務已經(jīng)進入密集創(chuàng)新和快速擴張的新階段,成為促進我國各行各業(yè)發(fā)展的重要引擎。具體來說,我國的電子商務發(fā)展具有以下特點:
1.1電子商務發(fā)展訊速,且潛力巨大
近年來,隨著計算機技術的不斷進步與普及,電子商務交易額日益增加,尤其是零售業(yè)的發(fā)展,電子商務為其提供了重要的交易平臺,比如我們經(jīng)常參與的天貓雙十一購物狂歡節(jié),以及各大網(wǎng)站進行的打折促銷活動等,這一系列事件表明電子商務對于網(wǎng)絡零售業(yè)的發(fā)展市場潛力巨大,可以說,電子商務已經(jīng)成為拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。
1.2信息化的快速發(fā)展為電子商務的發(fā)展提供基礎
國家對于信息化建設的發(fā)展相當重視。近年來,我國信息化建設取得了一定進展,信息化的發(fā)展為電子商務的發(fā)展提供了基礎力量,使得電子商務的發(fā)展日益強大。在城市中,基礎設施比較完善,電子商務發(fā)展迅速,但是隨著科技的進步,農(nóng)村也加快了電子商務發(fā)展的步伐,比如淘寶在農(nóng)村下設的農(nóng)村淘寶,通過?r村淘寶打開了農(nóng)村的零售業(yè)市場,擴大了消費群體,增加了經(jīng)濟收入。
1.3電子商務發(fā)展模式不斷更新
電子商務在發(fā)展過程中不斷適應社會的需求,其發(fā)展模式也在逐步更新,近年來B2B與B2C模式的不斷整合,使得信息平臺向交易平臺轉變。為人們進行網(wǎng)上交易提供了更加方便的快捷方式。
1.4跨境電子商務交易快速發(fā)展
電子商務的發(fā)展不再局限于國內(nèi)的交易,隨著電子商務發(fā)展的日益完善以及在國際經(jīng)濟形勢支持下,跨境電子商務交易得到快速發(fā)展,出現(xiàn)了一站式推廣、平臺化運營、網(wǎng)絡購物業(yè)務與會展相結合等模式??缇畴娮由虅盏目焖侔l(fā)展,使得我國的產(chǎn)品可以遠銷國外,當然對于引進外國產(chǎn)品也具有一定的優(yōu)勢。
2.傳統(tǒng)模式下醫(yī)院后勤物資的采購特點
2.1信息不對稱
在傳統(tǒng)的醫(yī)院物資采購過程中,采購人員往往要進行一定量的市場調(diào)查,從眾多的供應商中挑選出最佳的供應商,但是市場比較廣泛,供應商也比較多,即使進行了較多的市場調(diào)查,也不能保證選出最佳的供應商,這就是市場信息的不確定性。不僅如此,在市場調(diào)查過程中,一些供應商不會對采購人員進行完全信息透漏,往往會保留一些重要信息,從而在以后的采購買賣中獲得更多討價還價的能力。當然,采購人員有時也會對供應商保留一定的需求信息,這就促使供需信息不對稱性的出現(xiàn),難免導致采購物資的價格、數(shù)量及質(zhì)量不是最優(yōu)的。
2.2質(zhì)量控制難度大
在醫(yī)院物資的采購過程中,醫(yī)院對于訂購的物資質(zhì)量往往采取事后控制的方式。在采購過程中采購人員總是期望自己所采購的物資價格是最低的,這就迫使供應商降低采購物資的質(zhì)量,而醫(yī)院對于物資的質(zhì)量控制只能是在獲得采購物資之后。因此采購物資的質(zhì)量不能得到保證,影響使用效率。
2.3簡單供應關系的存在
傳統(tǒng)的醫(yī)院后勤物資的采購多是臨時性的物資采購。采購人員往往希望降低采購成本,不斷尋找成本最低的供應商,之后與其簽訂訂貨合同,形成一次臨時的買賣關系。這種臨時的買賣關系往往存在很多的不確定性,采購人員對于供應商的信譽問題了解不清,且相互之間的協(xié)調(diào)性較差,使得出現(xiàn)扯皮糾紛的概率增加,不利于節(jié)約物資采購成本。
2.4庫存成本增加
為了保證醫(yī)院的正常運營,醫(yī)院后勤物資采購部門往往會采購大量的物資,但是在實際的使用過程中,并不需要這么多的物資,大量物資的采購不僅增加了醫(yī)院的庫存成本,還增加了資金的支出,不利于醫(yī)院的成本管理。由于市場是一雙無形的手,時刻都在變化著,大量物資的采購使得物資的使用效率跟不上社會的發(fā)展潮流與物品的更新?lián)Q代。在傳統(tǒng)的采購過程中,醫(yī)院后勤采購部門要與供應商訂立采購合同,之后供應商為之準備相應的訂貨量,但是當醫(yī)院物資部門想要根據(jù)市場需求做出調(diào)整時已經(jīng)來不及,因此增加了庫存成本及不必要的資金支出。
3.電子商務在醫(yī)院后勤物資采購中的應用
電子商務的不斷發(fā)展給各行各業(yè)帶來了動力,其優(yōu)點也在日益得到人們的認可。近年來,電子商務也開始逐漸應用到醫(yī)院后勤物資的采購中,為降低醫(yī)院的物資采購成本及方便物資采購信息的獲得提供了基礎。
3.1采購方式的多樣化
醫(yī)院后勤物資采購品種多樣,主要涉及辦公用品、棉織品、維修五金配件、辦公家具等,在采購前要根據(jù)不同的采購物品制定不同的采購計劃,采購物資一般分為大宗物資、非大宗物資及定制類物資。對于大宗物資及定制類物資的采購需要事前制定采購計劃,按照采購流程進行采購;而對于非大宗物資,比如辦公用品等,可以在網(wǎng)上進行查找,對比價格與質(zhì)量,從而進行下單購買。這種多形式的物資采購豐富了物資采購的模式,同時也保證了采購物資的質(zhì)量與價格的合理性。
3.2加強信息的可獲得性
電子商務為醫(yī)院后勤物資的采購提供了平臺,每一個電子交易平臺都有一定的交易數(shù)據(jù)可查,這就為醫(yī)院后勤物資采購提供了數(shù)據(jù)支持。在電子商務平臺上,采購者可以查到供應商的詳細情況,比如聯(lián)系方式、地址等。不僅如此,還有詳細的付款流程、交貨日期及相應的產(chǎn)品信息。采購方在采購的過程中,為了得到最滿意的物資,應如實地提供自己所要采購物資的全部資料,從而保證供需雙方信息的對稱性。采購過程也會在在互聯(lián)網(wǎng)上同步公布,這就加強了采購過程的透明度與以后數(shù)據(jù)查詢的可靠性,因此這就不僅僅是一個簡答的買賣關系,而升級為一種合作的關系。另外采購者在采購過程中可以根據(jù)其他采購者的評價做出合理的判斷,因為每一個電子商務平臺都有?C諾鈉蘭巰低常?方便顧客對購買物品進行評價。
3.3縮短采購周期,降低采購成本
傳統(tǒng)的物資采購流程是指派專門的采購人員進行實地調(diào)查,通過對各個供應商的對比選擇出比較合適的供應商,也就是我們常說的“貨比三家”。但是對于一些不常用的物資找到貨源就已經(jīng)很不容易了,更不用說“貨比三家”,此時很難保證采購物資的成本是否在可控范圍之內(nèi)及采購物資的質(zhì)量。電子商務的發(fā)展給物資采購提供了便利。通過電子商務平臺,采購者可以進行多家物品的對比,從而了解采購物品的基本定價,增加采購物資的選擇合理性。不僅如此,通過對電子商務價格與實體店價格的對比,如實體店可以提供更加周到的售后服務及報價優(yōu)勢,則可以到實體店進行采購,減少了采購調(diào)查的工作量,節(jié)約人力物力財力,同時縮短采購的周期。
3.4提高采購人員的業(yè)務水平及內(nèi)在素質(zhì)
醫(yī)院后勤物資涉及的品種較多,而且對于一些專業(yè)性較強的維修類物品,需要采購人員熟悉相關的規(guī)格、參數(shù)與性能。電子商務的不斷發(fā)展,使得電子商務平臺對同一種產(chǎn)品提出不同的價格,采購人員此時不能僅根據(jù)價格的高低進行物資采購,要學會辨別真假,分清質(zhì)量的好壞。要學會很據(jù)平臺上相關數(shù)據(jù)的分析及評價,合理科學地確定供應商。在網(wǎng)購的過程中,采購人員的業(yè)務水平及內(nèi)在素養(yǎng)也會得到了一定的提高。
3.5有利于進行事前控制,保證采購質(zhì)量
采購物資的事前控制的關鍵在于供應商的選擇。我們知道,網(wǎng)購的一般方式是先付款后發(fā)貨?,F(xiàn)如今大多數(shù)電商都會提供質(zhì)量保證,有的還提供全國聯(lián)保,這對于采購物資的質(zhì)量是一個很好的保障。在采購時采購人員要根據(jù)供應商是否可以及時發(fā)貨、產(chǎn)品質(zhì)量、價格及售后服務水平進行選擇,這在很大程度上保證了采購物資的質(zhì)量。
關鍵詞:電子商務;企業(yè);財務管理
在當前社會之中,一切生活當中的事物時刻都在變化,當然企業(yè)的財務管理也在變化著。所以,在電子商務背景之下的財務管理會面臨何種機遇與挑戰(zhàn),就需要我們逐一去分析。
一、電子商務背景下的企業(yè)財務管理特點
(一)財務管理工作更高效
第一,基于電子商務背景,企業(yè)可以通過統(tǒng)一的管理平臺來做好采購、出入庫以及銷售等方面的電子化處理,這樣不但避免了在票據(jù)規(guī)范以及票據(jù)填寫等多個方面的問題。同時,電子化的操作也可以確保報表工作區(qū)域智能化,這樣才可以精簡人工流核算流程。第二,基于電子商務背景,利用第三方平臺及較高安全的第三方支付平臺,這樣就可以避免財務人員將時間浪費在企業(yè)與銀行之間的走動。第三,基于電子商務背景,適當建立財務信息系統(tǒng),就可以讓財務的組織管理方案更加完善,從而掌控企業(yè)每一個部分的工作進程,并且做好財務方面的監(jiān)督與跟蹤處理,這樣就可以在規(guī)劃之下,確保各項財務管理工作得以完成。
(二)財務管理工作更協(xié)同
從某種程度上來看,電子商務就是讓企業(yè)財務管理實現(xiàn)信息化的管理,在信息化建設的條件下,企業(yè)就可以利用財務軟件以及系統(tǒng)化的管理平臺來推動財務管理?;陔娮由虅者@一大背景,就可以讓B31以及B3B都擁有良好的交易平臺和教育環(huán)境的支持。這樣才可以讓財務的管理更加的方便,同時也可以實現(xiàn)企業(yè)、個人或者是第三方之間的相互協(xié)調(diào)。如,利用電子商務平臺與,企業(yè)可以進行招投標的活動,企業(yè)的采購部門可以利用網(wǎng)絡來實現(xiàn)網(wǎng)絡的采購、物流配送以及銷售等多個環(huán)節(jié)的操作,企業(yè)與政府之間也可以利用電子商務平臺實現(xiàn)彼此之間的交流。這些活動中的資金來往于交易過程,都可以使用管理平臺將其呈現(xiàn)在財務管理之中。利用管理平臺,財務管理人員就可以進行各項業(yè)務的核查,并且做好相對應的結算處理,同時還可以將下一個周期之中資金的運轉率提升,這樣就可以大幅度滿足一體化的財務和業(yè)務需求。
(三)財務控制能力更強
在當前的電子商務背景下,財務管理可以選擇信息操作平臺的使用,這樣才可以隔離控制財務工作,同時強化對財務風險的規(guī)范?;诰毣椭悄芑男畔⑵脚_需求,企業(yè)財務管理部門才可以對各個部分預算執(zhí)行情況進行有效的監(jiān)控,同時,還可以對各項資金的具體指出進行核查。針對不符合要求的地方就需要及時妥善的干預處理。同時,在范圍上,也要懂得適當?shù)难由?。合理利用信息化的管理平臺,就可以檢查各個部門的工作合規(guī)性以及合法性,這樣才可以滿足風險控制的需求,確保財務管理工作持續(xù)有效的進行下去。
二、電子商務背景下動態(tài)財務管理模式
(一)構建動態(tài)化的新型管理模式
動態(tài)化的財務管理是當前行之有效的管理模式之一。動態(tài),也就是針對結果需要做好一定的預測和模擬處理,這樣才可以引導財務管理以及做好模式的調(diào)整和轉變,這屬于一種動態(tài)的,具有一定預見性的管理模式。利用財務分析工具和管理模式,就按照綜合性的動態(tài)化指標,就可以對運行狀況和制約因素進行適當?shù)恼莆眨@樣也可以滿足企業(yè)決策的需求。認識到人才以及通訊技術本身的作用,再配合上動態(tài)化的管理模式,就可以獲取相對應的信息數(shù)據(jù)。之后,通過動態(tài)化的模式,也可以將信息數(shù)據(jù)出去。但是,需要在供應鏈中滲透財務管理,確保其能夠參與到每一個部門的工作中去,利用集中化的管理模式,進而實現(xiàn)財務信息與業(yè)務流程的共享,這樣才可以幫助企業(yè)對未來的發(fā)展加以預測,實現(xiàn)動態(tài)方式以及動態(tài)數(shù)據(jù)的信息管理。
(二)實現(xiàn)財務流程改造
財務流程的改造,需要與管理系統(tǒng)相互結合來加以完善,也就是在資源管理系統(tǒng)之中納入計算機軟硬件、管理理念以及人財物等。在系統(tǒng)之中需要統(tǒng)一業(yè)務流程,在各種企業(yè)管理報表之中包含了基礎的數(shù)據(jù),可以直接體現(xiàn)企業(yè)的實際經(jīng)營情況,并且還可以將信息共享實現(xiàn)。系統(tǒng),主要是通過信息技術,基于系統(tǒng)化的管理,從而讓企業(yè)的決策層擁有信息的支持,也可以讓員工擁有信息支撐。其中,從物料本身的需求計劃來看,新一代的集成化管理系統(tǒng)就可以擴展物料需求計劃方面的功能,確保供應鏈管理才是核心。集中現(xiàn)金管理和信息技術管理,在F有的運行模式下,將企業(yè)對于資源的調(diào)配,對于社會財務最大化的創(chuàng)造需求都應該體現(xiàn)出來,這才是目前發(fā)展的關鍵。其不僅僅可以幫助企業(yè)對業(yè)務流程加以改造,同時也可以滿足核心競爭力的提升?;谙到y(tǒng)財務流程的改造,就成為動態(tài)化管理的一大措施。
(三)完善網(wǎng)絡安全保障體系
在企業(yè)辦公自動化組成中,財務管理數(shù)據(jù)庫是核心,儲存了大量的信息和機密,其安全性直接關系到數(shù)據(jù)本身的安全性。為了避免非法用戶進入局域網(wǎng),做好他人竊聽的防范,同時保證數(shù)據(jù)的真實性和完整性,能夠驗證對方的身份,就需要提升數(shù)據(jù)庫的安全性。針對數(shù)據(jù)庫風險做好管理與防范,這樣才能夠滿足企業(yè)財務管理安全性的需求。在具體的操作中,可以建立數(shù)據(jù)庫風險的應對小組,在小組內(nèi)做好分工與責任的明確,建立安全系統(tǒng)準則,增強安全性能管理。針對重要的財務數(shù)據(jù)和資料,應該實施加密管理,并且做好備份處理,定期對計算機安全性能進行檢查,提升財務管理人員的安全上網(wǎng)意識,這樣才可以從源頭消除數(shù)據(jù)庫安全隱患,確保財務的安全性。
【關鍵詞】電子商務;企業(yè);財務管理模式;構建;對策
前言
在國際市場形成與社會主義市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的背景下,我國企業(yè)需要在積極更新管理理念的基礎上,實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新,以此來提升自身的競爭實力。在此過程中,信息技術的不斷發(fā)展使得電子商務隨之誕生,進而為企業(yè)財務管理改革提供了全新契機。借助財務管理信息化改革的實施,實現(xiàn)基于電子商務下全新財務管理模式的搭建,能夠為企業(yè)打破傳統(tǒng)會計電算化管理模式的束縛、實現(xiàn)財務管理與業(yè)務管理的統(tǒng)一奠定基礎,進而為實現(xiàn)財務信息的充分貢獻并實現(xiàn)科學決策的制定奠定基礎。
1 基于電子商務背景下對企業(yè)財務管理所帶來的影響分析
主要表現(xiàn)在如下幾方面:第一,財務處理方式發(fā)生了轉變?;谟嬎銠C網(wǎng)絡的運用下,信息化信息處理方式代替了傳統(tǒng)手工財務處理方式,基于電子商務下,企業(yè)在財務信息上實現(xiàn)了多層次、全方位的處理、分析與共享,進而為支撐企業(yè)實現(xiàn)科學財務決策的制定奠定了基礎;第二,財務制度發(fā)生了變化?;陔娮由虅战o社會經(jīng)濟所帶來的深遠影響下,企業(yè)需要按照國家現(xiàn)行會計管理工作之要求,實現(xiàn)財務乘務管理的改革,在此過程總,則就需要以財務制度的創(chuàng)新為保障,以此來確保財務管理工作的科學且高效開展;第三,傳統(tǒng)管理團隊結構與財務軟件發(fā)生了改變。一方面,在財務管理的團隊結構上,基于電子商務的影響,各項業(yè)務的開展與決策的制定都以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,以虛擬管理團隊的搭建來實現(xiàn)了管理團隊模式的創(chuàng)新,為提升管理的實效性提供了保障;另一方面,財務管理能夠借助網(wǎng)絡來實現(xiàn)信息的全面獲取,進而借助相應財務管理軟件的運用來實現(xiàn)業(yè)務的協(xié)同性管理。
2 基于電子商務背景下企業(yè)財務管理所呈現(xiàn)出的全新特點
具體表現(xiàn)為:第一,強調(diào)控制能力的提升。基于電子商務下,計算機網(wǎng)絡技術的運用使得財務管理邁入了網(wǎng)絡化時代,在此過程中,借助財務管理信息化系統(tǒng)的運用下,財務管理范圍實現(xiàn)了有效延伸,基于“泛財務資源”理念的引導下,企業(yè)借助一切價值因素的挖掘與運用來提升財務管理的質(zhì)量,并以事前、事中與事后控制相結合的方式,全面提升財務管控的能力。第二,以遠程化控制的實現(xiàn)來強化財務管理的時效性?;陔娮由虅盏挠绊懴拢髽I(yè)財務管理打破了空間的束縛,以網(wǎng)絡共享平臺的搭建實現(xiàn)了財務與業(yè)務信息的集中與協(xié)調(diào)統(tǒng)一,進而借助遠程控制的實現(xiàn),促使企業(yè)把握好運營管理的關鍵,提高資金的利用效率。第三,協(xié)同化管控。借助電子商務模式,對于企業(yè)財務管理工作而言,能夠以財務業(yè)務協(xié)同管理平臺的搭建來促使企業(yè)各個部門間實現(xiàn)協(xié)同作業(yè),進而為實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置奠定基。
3 基于電子商務背景下企業(yè)財務管理模式的構建途徑
3.1樹立“零成本運營”思想
基于電子商務背景下,要想實現(xiàn)相應企業(yè)財務管理模式的搭建,則就需要以更新財務管理理念為基礎,樹立“零成本運營”思想。尤其是基于當前的市場經(jīng)濟環(huán)境下,對于企業(yè)而言,需要以現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立為基礎,以提高企業(yè)管理的效率與質(zhì)量,并實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。而在財務管理上,借助“零成本運營”理念的融入,能夠促使企業(yè)財務管理理念實現(xiàn)與時俱進的更新?;谠摾砟钕拢瑒t是實現(xiàn)可利用資本額度與世紀運營資本的等同,在實際開展財務管理工作的過程中,對于企業(yè)實際財務管理狀況的衡量,重要的標準之一則是企業(yè)的流動性資金所占據(jù)比例,以此來明確企業(yè)實際經(jīng)營發(fā)展狀況。
基于傳統(tǒng)財務管理模式下,對于企業(yè)而言,為了最大程度的實現(xiàn)對經(jīng)營風險的有效規(guī)避,則會在維持自身短期債務償還能力的基礎上,實現(xiàn)對流動資金所占比例的有效監(jiān)控,進而規(guī)避財務風險。然而,電子商務模式的影響促使財務管理信息化理念與模式隨之誕生,在此過程中,則就需要打破資金運營理念的束縛,借助這一全新財務管理理念來提高企業(yè)資本周轉率,并強化企業(yè)的風險防御能力,并實現(xiàn)資本使用效率的最大化。
3.2加強對財務風險管理力度
基于電子商務下,對于企業(yè)財務管理工作而言,信息化財務管理模式的搭建,促使企業(yè)財務管理工作的開展借助網(wǎng)絡這一媒介,打破了財務信息在時間與空間上的束縛,實現(xiàn)了財務會計信息的電子化搜集整理與分析運用,進而實現(xiàn)了信息的充分共享,為促使企業(yè)以科學決策的制定來提升自身的經(jīng)濟效益提供了保障。然而,網(wǎng)絡環(huán)境的開放性使得財務信息的安全風險隱患加大,要想確保財務信息點的安全,就需要加強對財務風險的管控力度。在實際踐行的過程中,則需要針對財務管理系統(tǒng)落實全方位管理,以提升信息的安全可靠性。
3.3實現(xiàn)財務管理方式的更新
在電子商務下企業(yè)信息化財務管理模式的搭建,需要將各項財務業(yè)務匯集到網(wǎng)絡進行線上操作,以此來取代傳統(tǒng)人工方式,充分發(fā)揮出信息化財務管理模式的作用。在此過程中,則就需要相應財務管理人員實現(xiàn)工作方式的轉變。在實際踐行的過程中,要求相應的財務管理人員要在具備完善專業(yè)知識與較高專業(yè)技能的基礎上,具備一定的信息化素養(yǎng),能夠熟練掌握財務會計軟件操作方法,進而充分利用這一全新財務管理模式來提升財務管理工作的效率與質(zhì)量,進而實現(xiàn)財務管理信息化模式的高效運行。
4 總結
綜上所述,基于電子商務背景下,對于企業(yè)財務管理工作的開展而言,則需要借助計算機網(wǎng)絡技術的運用來實現(xiàn)財務管理模式的創(chuàng)新。在實際踐行的過程中,則要求要明確電子商務背景下財務管理所呈現(xiàn)出的新特點,在此基礎上,樹立“零成本運營”思想,加強對財務風險的管理力度,并實現(xiàn)財務管理方式的更新,以此來借助全新財務管理模式的搭建,來提升企業(yè)財務管理的質(zhì)量與效率,為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益并強化企業(yè)的綜合競爭實力提供保障。
參考文獻:
[1]陳靜.試論電子商務背景下企業(yè)財務管理模式的構建[J].企業(yè)改革與管理,2016,12:141+173
【關鍵詞】物資集約化管理;方法論;技術管理
【中圖分類號】TP319 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-5158(2012)11-0384-02
引言
近年來,國家電網(wǎng)公司大力建設以特高壓為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅強智能電網(wǎng)。采購管理已經(jīng)成為關系公司和電網(wǎng)發(fā)展全局的重要環(huán)節(jié)。加強和規(guī)范招標采購管理,是貫徹國家法律法規(guī)、營造公平競爭的市場環(huán)境、健全和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的必然要求,也是轉變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式、建設世界一流電網(wǎng)和國際一流企業(yè)的重要內(nèi)容。
為此,國家電網(wǎng)公司把信息化建設作為全面提高采購管理水平的重要抓手,采用先進的技術管理體系方法論,經(jīng)過艱苦努力,建成了以電子商務平臺(ECP)和企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)為核心,以一級主數(shù)據(jù)管理平臺和226個電子評標室、29個電子監(jiān)控室等軟硬件設施為支撐的物資集約化管理信息系統(tǒng),全面提升了集團物資采購管理效率、效益。技術管理體系包括技術選型,技術攻關,技術方案評審,集成技術選型、數(shù)據(jù)庫知識標準化以及開發(fā)指導工作等方面的相關制度。本文限于篇幅,將重點介紹技術選型、技術共享和技術應用等三方面的相關內(nèi)容。
1、技術管理體系
技術管理是技術過程和管理職能交互作用的過程,它作用于企業(yè)的技術能力,將潛在的能力激活,并將其轉化為企業(yè)的技術績效。技術管理不僅僅滿足于對一套特定技術的管理需求,而且還應能根據(jù)可用的資源、現(xiàn)有技術、未來市場和社會經(jīng)濟環(huán)境來開發(fā)執(zhí)行戰(zhàn)略。
誠然及時高效地完成技術管理的任務是比較困難的。一方面是因為各個技術環(huán)節(jié)之間關系復雜、變量繁多,而且技術專業(yè)分工越來越細。要科學地規(guī)劃和合理地組織技術能力,做到最科學、最有效地完成技術管理的任務,就必須從整體出發(fā)、通盤籌劃,合理安排整體的每個局部,形成整體的技術優(yōu)勢。為此,只有建立技術管理體系才能有效地溝通固有技術之間的聯(lián)系與滲透,更好地從整體角度把握技術管理工作,提高企業(yè)的技術水平。另一方面是因為技術管理工作的目標是要使整個企業(yè)適應外界環(huán)境變化,即要提高技術工作的適應性。這種適應性表現(xiàn)在各種專業(yè)技術相互聯(lián)合的基礎之上。顯然只有建立起技術管理體系,才可能對各種專業(yè)技術進行有效的調(diào)節(jié),使各個局部有節(jié)奏地運轉起來。
技術管理體系是整個管理體系的一個組成部分,并以提高企業(yè)的技術績效和競爭優(yōu)勢為目的。企業(yè)技術管理體系就是將技術能力轉化為技術績效的系統(tǒng),它以技術能力為輸入變量,通過系統(tǒng)的作用,將技術績效的實現(xiàn)作為結果輸出。因此,建立技術管理體系對企業(yè)的技術管理工作是非常重要的。
近年來我國電網(wǎng)建設任務非常繁重,每年投資超過3000億元,對物資采購的規(guī)模、質(zhì)量和效率、效益都提出了很高要求。在國家電網(wǎng)公司構建人財物集約化管理體系的過程中,客觀上需要國家政策資源、社會資源的外部支持;主觀能動性方面也要求在公司內(nèi)部構建一套科學、先進、高效、完整的人財物集約化管理體系。
2、技術選型
2009年伊始,國家電網(wǎng)公司設立電子商務平臺專項工作組,對國內(nèi)外供應鏈管理先進案例、公司物資管理現(xiàn)狀以及其它中央企業(yè)的物資管理與信息化建設模式進行了充分調(diào)研,結合供應鏈理論的發(fā)展趨勢和國際先進經(jīng)驗對公司在物資管理方面的問題與不足進行了全面.總結,初步形成了公司物資管理業(yè)務的發(fā)展建議及信息化建設方案。2010年1月,公司展開電子商務平臺專項應用調(diào)研,對國際先進的套裝軟件Ariba、Emptoris~SAP等實施選型研究,并赴中石油、中海油、微軟等知名企業(yè)了解相關情況,考察、借鑒供應鏈管理的信息化建設經(jīng)驗。
2010年10月,電子商務平臺建設項目正式啟動。經(jīng)過充分準備、多輪談判,國家電網(wǎng)公司最終選定Ariba套裝軟件為電子商務平臺應用軟件,由中國電力科學院、國際知名咨詢公司埃森哲咨詢公司共同開展項目實施工作,組建了100余人的強大實施團隊,上海、北京、山東、浙江等網(wǎng)省公司均派駐關鍵用戶參與應用建設。
綜合考慮成熟套裝軟件的領先業(yè)務實踐經(jīng)驗和國內(nèi)公開招標采購管理的國情特點與特殊要求,國家電網(wǎng)公司組織業(yè)務專家、技術專家、法律專家,遵循《中華人民共和國招標投標法》和《中華人民共和國電子簽名法》,整體設計業(yè)務架構、技術架構,制定了完整的總體方案、實施計劃,并確定了Ariba套裝軟件、SoTower自主開發(fā)應用相融合的電子商務平臺技術路線。
國家電網(wǎng)公司招投標系統(tǒng)通過三年多不斷的完善與提升,系統(tǒng)功能相對完善能夠很好地滿足國網(wǎng)招標采購的實際業(yè)務需求,按照有效利用已有投資的原則,同時考慮到Ariba成熟套裝軟件標準功能與在國網(wǎng)業(yè)務環(huán)境下的局限性與二次開發(fā)的技術局限性,項目組確定將Ariba與SGl86招投標系統(tǒng)進行融合來支撐電子商務平臺的招標與采購管理的應用功能需求。
同時,電子商務平臺項目組對Ariba與SGl86招投標系統(tǒng)關于招標采購功能要求的滿足度進行了對比,結果如表1所示。
通過對Ariba和sGl86招投標系統(tǒng)功能與電子商務平臺功能藍圖需求滿足的對比分析,項目組確定了對應于電子商務平臺四種招投標方式的Ariba和SGl86招投標系統(tǒng)的融合方式。
(1)對于采購管理中的招標采購與競爭性談判業(yè)務,現(xiàn)有招投標系統(tǒng)與Ariba套裝系統(tǒng)的應用融合方式如圖1所示。
(2)對于采購管理中的詢價采購業(yè)務,現(xiàn)有招投標系統(tǒng)與Ariba套裝系統(tǒng)的應用融合方式如圖2N示。
(3)對于采購管理中的單一來源采購業(yè)務,現(xiàn)有招投標系統(tǒng)與Ariba套裝系統(tǒng)的應用融合方式如圖3N示:
電子商務平臺建設項目的目標是考慮國網(wǎng)物資管理業(yè)務現(xiàn)狀及特點,在總體設計上借鑒以往集中規(guī)模招標的成功經(jīng)驗,依托信息化手段著力提高物資管理的工作質(zhì)量和效率,構建一級部署的電子商務平臺,實現(xiàn)采購管理、合同管理、供應商管理與協(xié)同三大模塊功能,實現(xiàn)流程統(tǒng)一、過程受控、全程在案、結果公開、永久追溯的目的,從而提升了國家電網(wǎng)公司集中采購的質(zhì)量、效率和效益。
3、技術共享
為保證電子商務平臺項目組內(nèi)部以及電子商務平臺項目組與其他項目組之間形成有效的技術共享機制,項目組積極采取了以下相關措施:
3.1 完善的組織架構
從物資集約化管控啟動開始,總部就成立了由物資部和信息部主任為組長的項目領導小組,并形成以外部顧問團隊主導,內(nèi)部顧問團隊配合的實施項目組,各網(wǎng)省公司也陸續(xù)成立了項目實施工作小組。在完善的項目實施組織架構下,在總部層面形成的橫向架構,保證了項目實施策略和指導方針的集中制定,同時為公司內(nèi)各網(wǎng)省實施進度、問題的集中掌控和項目管理提供了有效保障;總部與網(wǎng)省形成的縱向架構提供了有效的信息溝通機制,保證了實施策略和方法的有效、及時傳達,也為網(wǎng)省實施中問題的及時上報與排解提供了手段??偛啃攀蠡ぷ鞑亢臀镔Y部的主導,外部、內(nèi)部顧問團隊的緊密配合,總部與網(wǎng)省的積極溝通,使得項目能按照既定的實施策略執(zhí)行,并保證高效率、高質(zhì)量的完成目標。
3.2 例會和匯報機制
為保證對各網(wǎng)省項目實施進度的掌控、問題的及時排解以及下一步工作計劃的制定和執(zhí)行,總部項目組制定了例會和匯報機制。依據(jù)相應機制,總部物資部工作組每周與總部各項目組共同召開周例會,探討每周工作狀態(tài)、及時解決工作中遇到的問題;總部項目領導小組每雙周聽取各項目組的工作匯報,專題協(xié)調(diào)與研究疑難問題;各網(wǎng)省公司每周向總部提交工作周報,匯報工作進展情況和需要總部協(xié)調(diào)的問題。例會的定期召開和狀態(tài)的定期匯報,確保了總部對網(wǎng)省實施進度的總體把握,確保了問題的有效上報和排解,也確保了項目始終在計劃的軌道上有條不紊的進行,并最終成功上線。
3.3 嚴密的督辦機制
物資集約化項目時間短、任務急,在幾個月的實施過程中不可避免的會面臨各種問題,不僅有項目組內(nèi)部的問題,還包括項目組之間、總部和網(wǎng)省之間的問題。為此物資部指派專人對各項重點工作和問題進行督辦。根據(jù)每周各項目組提交的《物資信息化建設跟蹤周報》和問題清單,確定須跟蹤事項、須完成時間,并跟蹤解決狀態(tài),各項督辦任務清晰明了;對于項目組層面無法解決的問題,督辦人也會及時上報領導并找出適合的解決方法;同時總部項目組分派了專職顧問跟蹤和督促網(wǎng)省的狀態(tài),自上而下將實時狀態(tài)和問題對應到負責人。通過此種機制,既保證了各項重點工作得到重點關注,又保證了可能影響項目實施的一系列問題能得到及時解決,使得物資集約化管控項目能按照原定計劃順利完成。
4、技術應用
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;國有企業(yè);物資采購管理;創(chuàng)新
一、互聯(lián)網(wǎng)+背景下國有企業(yè)物資采購管理的發(fā)展要求
現(xiàn)代的采購管理模式下,企業(yè)對物料的采購成本控制與采購方式轉變,都對采購管理提出新的要求與期望。迫切需要打破國有企業(yè)與供應商之間的壁壘,實現(xiàn)物資需求和計劃等相關信息的共享,供應商、產(chǎn)品信息類型的共享,并將需求信息與供應信息相匹配,從而提高采購效率。
二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下國有企業(yè)物資采購管理的創(chuàng)新策略
1.創(chuàng)新物資采購流程、完善管理體系
(1)加強物資采購管理監(jiān)管抓好企業(yè)物資采購平臺制度的建立和完善,按照公開、公平、公正原則,通過對比質(zhì)量、價格、信譽等,實行物資采購管理全過程的制度化和規(guī)范化。通過多元化渠道,選擇最佳的物資采購供應商。降低物資采購成本,確保國有企業(yè)物資采購管理工作能夠走進良性循環(huán)軌道。(2)積極探索新型物資采購方式現(xiàn)代采購模式是指運用現(xiàn)代科學的采購技術和方法,通過計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)信息收集、供應商選擇、采購、運輸、庫存管理,最大限度地滿足生產(chǎn)需要,降低采購成本,實現(xiàn)采購目標的過程??茖W的采購技術和方法主要有:經(jīng)濟批量采購法、MRP采購法、JIT采購法、網(wǎng)絡采購技術等。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷更新發(fā)展,電子商務的應用逐漸深化,物資采購的網(wǎng)上競價機制開始更具可行性,成為了一種新型的物資采購方式。
2.積極引入全新的物資采購管理模式
目前,基于第三方的大型電子商務采供平臺已經(jīng)相當成熟,為企業(yè)間的采購交易提供信息化的專業(yè)服務。我集團公司積極引入阿里巴巴、平臺進行輔助工程材料詢價、招標采購,將物資需求投放到大型電子商務平臺上,由潛在供應商在線進行報價,采購單位根據(jù)報價結果合理合規(guī)選擇成交供應商的采購模式,可以吸引更多優(yōu)質(zhì)供應商的介入,解決傳統(tǒng)采購方式下市場信息獲取不足、采購效率不高、采購透明度低等問題,促進物資采購管理水平和效率的提升。但網(wǎng)上競價的開展還需要一定的網(wǎng)絡支持,加強信息安全等管理,并對價格供應商進行教育和培訓,以便于合理運用網(wǎng)上競價體系。
三、中鐵一局集團工程輔助材料網(wǎng)絡競價采購管理創(chuàng)新實例分析
1.集團公司推行阿里平臺網(wǎng)采已有兩年時間,對輔助材料網(wǎng)采工作非常重視。集團公司物資部負責該電商平臺的功能規(guī)劃及業(yè)務流程的設計和完善,以物資招投標法律法規(guī)為基礎,與電子商務平臺共同建立網(wǎng)絡競價規(guī)則,維護網(wǎng)絡競價交易秩序,保證競價采購的公平、透明和高效。三級公司在接收到下級單位的采購計劃時,按照既定程序,將采購信息到網(wǎng)絡集采平臺,供應商可以在互聯(lián)網(wǎng)上在限定時間內(nèi)不受地域限制的進行報價響應,網(wǎng)絡可以自動對資質(zhì)和價格進行比較排序,最終由需求方根據(jù)需求評審確定中標供應商。
2.網(wǎng)絡采購打破了傳統(tǒng)線下零售采購的固有模式,為企業(yè)采購提供更多的信息。通過兩年來的不斷努力,網(wǎng)采額度明顯提高,取得了顯著的經(jīng)濟效益。2016年全年完成網(wǎng)采額近90000萬元。網(wǎng)絡競價采購模式的應用,在大幅降低項目采購成本的同時,也為集團公司的物資采購戰(zhàn)略作出了突出貢獻。但是網(wǎng)絡采購不能完全擺脫傳統(tǒng)采購活動中的幾大要素,其中交通運輸方式和貨物到達的時效性,是目前網(wǎng)采管理的重點,不同的工程類別,不同的施工地域,都會受到網(wǎng)絡采購不同程度的影響。從下圖中看,不考慮工程類別的數(shù)量多少,單從各類工程網(wǎng)采指數(shù)來看,公路項目的網(wǎng)采管理水平相對比較落后,對網(wǎng)絡采購的響應速度比較緩慢,造成這一結果的主要原因,一是公路項目干擾大,網(wǎng)采環(huán)境較差;二是物機人員有畏難情緒,未積極主動作好各方面溝通與協(xié)調(diào);三是計劃性差,今天提計劃,明天就要到場使用,未給網(wǎng)采留時間;四是個別公路項目地理位置特殊,交通欠發(fā)達,網(wǎng)采時效差,供應商響應不積極,網(wǎng)采難以實現(xiàn)。
3.采購類目數(shù)據(jù)分析影響項目成本的主要材料中,鋼材絕對是最重要的核算指標之一,網(wǎng)采也不例外,在網(wǎng)采指標完成情況中處于主導地位,其中主要包括型材、板材、管材及其他金屬類防護材料等。其他類目中主要包括安全防護、個人勞保、五金工具、電工電氣等輔材料,這類材料一直是網(wǎng)采以來實現(xiàn)管理目標的基礎和保證,也是推行網(wǎng)絡采購的初衷,網(wǎng)采完成額中此類采購金額的占比,決定著公司網(wǎng)采采購的發(fā)展水平。機械、設備網(wǎng)采類目主要包含常見的,行業(yè)通用的小型機具和設備,屬E類周轉材料,例如洗石機、小型龍門吊等,公目前正在積極將此類采購向阿里平臺引導,在今后的實際采購中,小型機械設備的比重會有所增加。
四、結語
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)+背景下,基于第三方電子采購平臺進行物資采購僅是一種手段,做到對采購成本的把控,才是最終提高采購管理水平、提高企業(yè)效益的目的。國有企業(yè)部署互聯(lián)網(wǎng)+下地網(wǎng)上采購平臺上線,實現(xiàn)業(yè)務審批、供應商注冊、信息共享和采購檔案管理等功能,確保能夠及時進行信息共享和溝通,從而保證項目所急需的物資可以及時反饋到各相關管理人員和部門,能夠及時配送到操作現(xiàn)場,在儲備和保證質(zhì)量的同時,有效提升急需物資地供求能力,以此推動國有企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
作者:張蓓 單位:中鐵一局集團物資工貿(mào)有限公司
參考文獻