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群眾安全感滿意度工作范文第1篇

一、當(dāng)前影響群眾安全感和滿意度的主要因素：我縣人口總量較小，農(nóng)村人口占的比例相當(dāng)大，城鎮(zhèn)人口相對(duì)較少，是典型的農(nóng)業(yè)小縣。但是屬三省交界地區(qū)，外來人口多，流動(dòng)人口大。從我縣目前情況來分析，影響群眾安全感和滿意度的因素主要包括以下三個(gè)方面：一是社會(huì)治安狀況方面。一些群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的問題成為影響群眾安全感和滿意度的重要因素。二是執(zhí)法公平公正方面。執(zhí)法質(zhì)量與效率、執(zhí)法公開透明程度、涉法涉訴案件的存在，影響群眾對(duì)檢察機(jī)關(guān)公正執(zhí)法的滿意度。三是隊(duì)伍自身建設(shè)方面。群眾對(duì)檢察隊(duì)伍整體評(píng)價(jià)還不夠高；群眾對(duì)干警的辦事能力還不夠信任；群眾對(duì)檢察機(jī)關(guān)還不夠了解，并且導(dǎo)致理解和支持不夠。

二、那我們的工作又將如何得到人民群眾的認(rèn)可和滿意。必須堅(jiān)持把群眾工作貫穿于檢察工作的始終，進(jìn)一步改善民生、維護(hù)民利、促進(jìn)民和、保障民安，著力提升群眾安全感和滿意度。

1、注重思想上的轉(zhuǎn)變。任何事物沒有量變的積累，不會(huì)有質(zhì)變的飛躍。群眾滿意度和公眾安全感的提升也是一個(gè)量變到質(zhì)變的過程。要真正贏得群眾的滿意，須常練平日之功。檢察機(jī)關(guān)作為處處都和群眾打交道的刑事司法力量，與群眾有著千絲萬縷的聯(lián)系，其對(duì)檢察工作的評(píng)價(jià)會(huì)隨著一時(shí)一事而發(fā)生變化，彈性大，波動(dòng)性強(qiáng)。因此，功夫必須下在平時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)法，始終堅(jiān)持公平公正辦案的原則，在日常工作中把群眾需求、群眾意見放在第一位，借助“三送”服務(wù)隊(duì)伍，全警動(dòng)員、全員參與、全方位服務(wù)，以此來改善警民關(guān)系，時(shí)時(shí)事事關(guān)注民生，踏踏實(shí)實(shí)，通過平常的功夫去贏民心、創(chuàng)佳績。

2、著力推進(jìn)檢務(wù)公開。該院在原來窗口接訪、、下訪、尋訪的基礎(chǔ)上，還注重與人民群眾的互動(dòng)與交流，在網(wǎng)站上公布舉報(bào)電話、郵箱，開辟檢務(wù)公開專欄，全方位做好“指尖”上的群眾工作。利用“舉報(bào)宣傳周”、“法制宣傳日”，做好“腳板”上的群眾工作。并且健全征求民意機(jī)制。自覺接受人民群眾監(jiān)督，認(rèn)真聽取各方面的建議、批評(píng)和意見，加強(qiáng)和改進(jìn)檢察工作。在監(jiān)督和查辦中取信于民、立信于民。提高公信力，注重執(zhí)法質(zhì)量與效率、執(zhí)法公開透明程度。

3、完善健全檢務(wù)督察機(jī)制。牢固樹立制度意識(shí)，狠抓制度管理落實(shí)，加大處理力度，對(duì)檢察隊(duì)伍堅(jiān)持嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，進(jìn)一步探索和實(shí)行有利于激發(fā)隊(duì)伍活力的管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。在扎實(shí)推進(jìn)制度建設(shè)和工作落實(shí)中獲取顯著成效。強(qiáng)化檢務(wù)督查督導(dǎo)工作，嚴(yán)肅查處不作為、亂作為和慢作為等不良行為，有效防范違法違紀(jì)問題的發(fā)生。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干警工作作風(fēng)、執(zhí)法作風(fēng)以及執(zhí)法不公、不規(guī)范、不文明等問題進(jìn)行督察，防止和解決檢察人員特權(quán)思想、霸道作風(fēng)等問題。

群眾安全感滿意度工作范文第2篇

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、樹立執(zhí)法為民理念

嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)是公安工作長期以來追求的工作目標(biāo)，也是群眾對(duì)公安民警的希望和要求。今年以來，派出所開展了執(zhí)法為民、規(guī)范執(zhí)法等教育活動(dòng)，通過加強(qiáng)制度建設(shè)、公開辦案程序、公示辦案民警信息等措施，有效提升了民警規(guī)范執(zhí)法行為。同時(shí)，群眾對(duì)民警嚴(yán)格執(zhí)法、及時(shí)為群眾解決實(shí)際問題由衷的表示感謝，全年我所共接到群眾表揚(yáng)信11封、錦旗8面，受到了地區(qū)群眾的肯定。

二、加強(qiáng)社區(qū)安全防范、提高轄區(qū)居民安全感

社區(qū)安全是衡量社區(qū)民警工作的一個(gè)重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。今年以來，派出所為提高社區(qū)安全防范，在麥子店街道辦事處的大力支持下，對(duì)5個(gè)社區(qū)46個(gè)老舊居民樓的樓宇對(duì)講、社區(qū)監(jiān)控、規(guī)范停車等進(jìn)行了整合與改造，對(duì)已有的地區(qū)進(jìn)行設(shè)備更新，對(duì)部分地區(qū)進(jìn)行了設(shè)備的加裝，確保了社區(qū)安全。

三、堅(jiān)持民意主導(dǎo)警務(wù)理念，提高群眾滿意度

我所始終堅(jiān)持把人民群眾的安全感和滿意度作為檢驗(yàn)公安工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，教育引導(dǎo)民警從人民群眾最關(guān)心的小事做起，積極主動(dòng)地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，努力構(gòu)建和諧警民關(guān)系。一是暢通溝通渠道，廣泛征求群眾建議改進(jìn)工作。建立了多種征求民意渠道，即：設(shè)立社區(qū)警務(wù)工作室意見箱、定期召開社區(qū)群眾座談會(huì)聽取意見、公布所領(lǐng)導(dǎo)班子電話接受群眾警務(wù)監(jiān)督、主要領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾、設(shè)立網(wǎng)上社區(qū)警務(wù)博客聽取網(wǎng)民意見等，不斷提高轄區(qū)群眾滿意度。二是要求民警出警要及時(shí)，減少群眾等候時(shí)間;三是對(duì)侵財(cái)類案件實(shí)行一查到底的工作機(jī)制，減少群眾財(cái)產(chǎn)損失;四是組織社區(qū)民警開展了送溫暖活動(dòng)，為轄區(qū)行動(dòng)不便孤寡老人以及其他有困難的群眾登門辦理身份證120余個(gè);五是組織社區(qū)民警開展了梳理群眾求助問題，對(duì)80余件群眾求助逐一進(jìn)行解決。

群眾安全感滿意度工作范文第3篇

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞“平安園區(qū)”建設(shè)的總體要求，對(duì)公眾安全感測評(píng)中出現(xiàn)的突出問題進(jìn)行集中、全面徹底的整治，有效提高人民群眾對(duì)平安建設(shè)工作的知曉率、參與率、滿意率，為園區(qū)平安建設(shè)、法制建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、組織機(jī)構(gòu)

本次活動(dòng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由園區(qū)辦主任擔(dān)任，副組長由園區(qū)辦工會(huì)主席擔(dān)任，成員由綜治辦、派出所等單位負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由園區(qū)綜治辦主任兼任,園區(qū)各企業(yè)要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，有專人負(fù)責(zé)，結(jié)合本單位實(shí)際，及時(shí)拿出方案，確保工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

三、工作措施

(一)深入集中宣傳

1、召開園區(qū)提升公眾安全感工作動(dòng)員大會(huì)。由園區(qū)各企業(yè)主要負(fù)責(zé)人，園區(qū)各單位負(fù)責(zé)人，全體機(jī)關(guān)干部參加。

2、園區(qū)各企業(yè)要認(rèn)真開展宣傳排查摸底工作，開展好懸掛2條以上橫幅、書寫3條以上永久性上墻標(biāo)語，刊出1期以上的墻報(bào)、黑板報(bào)，正面宣傳政法部門抓社會(huì)治安綜合治理的舉措及成效，下發(fā)好的公開信。

（二）全面整治打擊

園區(qū)派出所要在現(xiàn)階段深入開展“打黑除惡”打擊“兩搶一盜”，整治“賭博”等專項(xiàng)斗爭和統(tǒng)一行動(dòng)依法嚴(yán)厲打擊各種嚴(yán)重刑事犯罪活動(dòng)，通過嚴(yán)打整治專項(xiàng)斗爭提升公眾安全感。同時(shí)，公安干警、治安巡防隊(duì)要著裝加大巡邏頻率，堅(jiān)持日夜巡邏，提高見警率，有效震懾犯罪分子，制止和預(yù)防犯罪的發(fā)生。

（三）加強(qiáng)治安防范

1、強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解，要健全各級(jí)矛盾調(diào)處機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處組織建設(shè)，全面落實(shí)矛盾糾紛定期排查制度，著力把社會(huì)矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛。

2、加大對(duì)社會(huì)面的控制力度：一是充分發(fā)揮園區(qū)專職治安巡防隊(duì)的作用，加大治安巡邏防治力度，著力提高園區(qū)道路見警率；二是加強(qiáng)“天網(wǎng)工程”建設(shè)，有效發(fā)揮工業(yè)園區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的作用，密織基層社會(huì)治安防控網(wǎng)，不斷提升技防水平。

3、加強(qiáng)單位內(nèi)保和群防群治工作。各企業(yè)要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，健全內(nèi)保機(jī)構(gòu)，落實(shí)經(jīng)費(fèi)和措施，提高防控能力，堅(jiān)決做到“看好自己的門、管好自己的人、護(hù)好自己的物、辦好自己的事”。

4、建立健全突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。各企業(yè)要建立突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，確保公眾安全。針對(duì)可能引發(fā)社會(huì)動(dòng)蕩，危害公共安全的突況，制定完善工作處置預(yù)案，建立健全應(yīng)急處置機(jī)制，做到組織機(jī)構(gòu)健全，崗位責(zé)任落實(shí)，統(tǒng)一指揮，反應(yīng)靈敏，協(xié)調(diào)有序，運(yùn)轉(zhuǎn)高效。

四、工作要求

1、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。園區(qū)各企業(yè)務(wù)必高度重視加強(qiáng)公眾安全感工作，充分認(rèn)識(shí)進(jìn)行群眾安全感測評(píng)的必要性和重要性。把增強(qiáng)群眾安全感、提高群眾對(duì)治安工作的滿意度，作為當(dāng)前和今后一項(xiàng)重要工作來部署落實(shí)，擺上重要的議事日程。各企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，精心部署，狠抓落實(shí)。

群眾安全感滿意度工作范文第4篇

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)工作

鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真落實(shí)上級(jí)文件精神，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，確保全鎮(zhèn)社會(huì)政治大局穩(wěn)定，進(jìn)一步加大治安防控體系建設(shè)力度。對(duì)涉及社會(huì)穩(wěn)定的重大矛盾及時(shí)召開專題會(huì)議，安排專人，限期解決，并將處辦情況作為年終鎮(zhèn)村干部目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。在全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作表彰會(huì)議上，共簽訂社會(huì)治安綜合治理責(zé)任狀39份，同時(shí)對(duì)2019年度綜治工作先進(jìn)村和先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

二、深化矛盾糾紛排查調(diào)解工作

一是鎮(zhèn)綜治委每月召開全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查工作會(huì)議，并及時(shí)向縣政法委上報(bào)全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況,對(duì)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)集中力量排查整治。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每天由一名領(lǐng)導(dǎo)帶班值班，負(fù)責(zé)處理群眾案件。三是矛盾糾紛調(diào)處包案制度。對(duì)一些比較突出的矛盾糾紛，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制，集中時(shí)間人力，著手解決處理。四是調(diào)處聯(lián)席會(huì)議制度。對(duì)涉及群眾切身利益的案件，及時(shí)召開相關(guān)單位聯(lián)席會(huì)議，查找問題癥結(jié)，研究制定解決辦法。五是矛盾形勢分析評(píng)估制度。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持每月特別是在重大節(jié)日、重大活動(dòng)前對(duì)全鎮(zhèn)矛盾形勢進(jìn)行分析評(píng)估，對(duì)可能發(fā)生的群體上訪苗頭提前介入，安排人力，努力將矛盾糾紛化解在基層解決在萌芽狀態(tài)。2020年上半年，我鎮(zhèn)共處理矛盾糾紛24件。

三、貫徹落實(shí)法制教育宣傳工作

（一）開展綜治宣傳活動(dòng)。按照縣政法委的統(tǒng)一安排，我鎮(zhèn)精心組織，周密部署組織，開展了法制教育宣傳等相關(guān)一系列活動(dòng)；開展了制作了展板，更新宣傳櫥窗，印發(fā)了宣傳材料；并建立了由鎮(zhèn)政府牽頭，公安、司法參與的，組織各村營長民兵參與的治安巡防隊(duì)，開展了全鎮(zhèn)的治安巡邏宣傳活動(dòng)；對(duì)全鎮(zhèn)各村、重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行排查整治。整個(gè)活動(dòng)期間全鎮(zhèn)共懸掛橫幅50條，發(fā)放宣傳單16000余份，辦櫥窗板報(bào)45塊，張貼標(biāo)語60余條。

（二）開展反警示教育活動(dòng)。我鎮(zhèn)結(jié)合群眾安全感滿意度雙提升入組宣講會(huì)，積極開展反警示教育宣傳活動(dòng)，設(shè)立“平安”宣傳臺(tái)，懸掛反警示掛圖，向來往群眾散發(fā)“平安”宣傳單、治安安全防范、反警示教育、條例、治安管理處罰法等宣傳資料?；顒?dòng)期間發(fā)放材料共計(jì)500余份。

（三）開展法治教育進(jìn)校園活動(dòng)。鎮(zhèn)綜治辦、司法所、派出所，與全鎮(zhèn)范圍內(nèi)各中小學(xué)緊密聯(lián)系，開展了各式各樣的法治教育專題課。

四、全面做好安全穩(wěn)定防范工作

為全面做好安全維穩(wěn)工作，營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，按照部門的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)多次召開專題會(huì)議研究，全面安排部署了鎮(zhèn)2020年度的維穩(wěn)工作。針對(duì)以往排查出我鎮(zhèn)的涉邪人員71人、2001年鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革下崗分流人員20人、貨幣化安置退役軍人21人、老字號(hào)問題人員305（老民師208、退職農(nóng)電工10人、老放映員14人、老村醫(yī)73人）、有進(jìn)京赴省非訪傾向人員3人，繼續(xù)保持高壓工作態(tài)勢，繼續(xù)實(shí)行“五包”、“四個(gè)一”管理，同時(shí)以綜治辦牽頭、公安、司法、執(zhí)法中隊(duì)為成員單位應(yīng)急處置機(jī)制，對(duì)非訪人員及案件進(jìn)行勸返接訪和依法處置。

（一）、加強(qiáng)治安防范宣傳。結(jié)合掃黑除惡專項(xiàng)斗爭、群眾安全感滿意度雙提升下村進(jìn)組入戶宣講會(huì)，進(jìn)一步要求各村民組以中心戶長為主，相互聯(lián)系、相互照應(yīng)，做好防范工作。

（二）、加強(qiáng)消防安全管理。根據(jù)防火工作安排，為確保全鎮(zhèn)農(nóng)村防火安全，年初與各村簽定了防火目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任。在防火期間，鎮(zhèn)上召開專題森林防火工作會(huì)議，對(duì)森林防火工作做了安排部署，特別是清明節(jié)前后，為進(jìn)一步做好森林防火工作，對(duì)各村（居）護(hù)林員加強(qiáng)了培訓(xùn)、督導(dǎo)，劃分巡邏范圍。

（三）、加強(qiáng)創(chuàng)建“平安校園”活動(dòng)。為加強(qiáng)創(chuàng)建“平安校園”活動(dòng)，鎮(zhèn)政府組織公安、工商、司法、綜治等單位聯(lián)合執(zhí)法，進(jìn)行校園周邊環(huán)境集中整治，取締了一些黑網(wǎng)吧和接送學(xué)生的黑頭車，并做到每周“三個(gè)一”即：每周檢查巡視一次安全工作，聽一次安全工作匯報(bào)，研究一次安全工作，并且結(jié)合法治課進(jìn)校園，向全體師生面對(duì)面宣傳了安全感滿意度雙提升、“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)，確保了各校校園和學(xué)生安全，全面推進(jìn)校園治安綜合治理，加強(qiáng)“防、控”一體化工作體系建設(shè)。

（四）、加強(qiáng)基層維穩(wěn)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)。今年以來，我鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持狠抓基層維穩(wěn)應(yīng)急處置機(jī)制建設(shè)，提高應(yīng)急救援能力，各項(xiàng)應(yīng)急工作開展有序。成立了由黨委書記擔(dān)任總指揮，各部門負(fù)責(zé)人為成員的基層應(yīng)急處置指揮部，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作的開展；各村和相關(guān)企事業(yè)單位也相應(yīng)地建立了應(yīng)急處置隊(duì)伍，將應(yīng)急工作作為鎮(zhèn)村干部培訓(xùn)的重要內(nèi)容。堅(jiān)持“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確各單位牽頭處置的突發(fā)事件并及時(shí)制訂了應(yīng)急預(yù)案。突發(fā)事件一旦發(fā)生，各單位都能夠各司其責(zé)，協(xié)調(diào)一致，密切配合，妥善處置。派出所報(bào)警指揮中心積極暢通信息渠道，設(shè)立專門應(yīng)急電話，嚴(yán)格信息報(bào)送管理。建立健全了各項(xiàng)工作制度，能在最短時(shí)間獲取信息、作出決策、組織救援。

五、認(rèn)真落實(shí)專項(xiàng)行動(dòng)維穩(wěn)工作

今年以來，我鎮(zhèn)繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)人群保持高度關(guān)注，積極召開專項(xiàng)會(huì)議研究決定，成立相關(guān)人員穩(wěn)控領(lǐng)導(dǎo)組，分多個(gè)包保穩(wěn)控小組，實(shí)行“四位一體”包保穩(wěn)控。今年全國兩會(huì)期間，我鎮(zhèn)無集體訪、赴省訪、進(jìn)京訪。

六、強(qiáng)化掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作

（一）、組織領(lǐng)導(dǎo)方面

今年上半年以來，我鎮(zhèn)多次組織鎮(zhèn)村干部認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹關(guān)于掃黑除惡專項(xiàng)斗爭重要指示精神，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)黨委和政法機(jī)關(guān)關(guān)于掃黑除惡專項(xiàng)斗爭會(huì)議的精神，為確保掃黑除惡專項(xiàng)斗爭大造聲勢、營造氛圍。同時(shí)，及時(shí)制定了鎮(zhèn)《鎮(zhèn)2020年掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)組，設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)掃黑除惡的日常工作事務(wù)，保障掃黑除惡工作有人抓、有人管、真正形成常態(tài)化。

（二）、宣傳教育方面

今年上半年以來，我鎮(zhèn)進(jìn)一步強(qiáng)化掃黑除惡專項(xiàng)斗爭宣傳工作，結(jié)合群眾安全感滿意度雙提升工作，累計(jì)發(fā)放“一封信”20000余張，宣傳單頁10000余份；印發(fā)宣傳手冊(cè)1000余份；張貼宣傳海報(bào)550余張；制作標(biāo)牌、高炮15處；懸掛橫幅、制作墻體標(biāo)語150余條；滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語、舉報(bào)電話的電子顯示屏40個(gè)；各村（居）召開入組、入戶宣講會(huì)600余場次。

（三）、線索摸排方面

我鎮(zhèn)制定了掃黑除惡專項(xiàng)斗爭線索摸排表，每月進(jìn)行一次摸排。上半年以來，我鎮(zhèn)累計(jì)進(jìn)行了6次線索摸排活動(dòng)，發(fā)放并回收線索摸排表共計(jì)192張。

（四）、成果成效方面

在全鎮(zhèn)人民群眾的高度支持下，經(jīng)過廣大鎮(zhèn)村干部的深入排查、精心摸排，今年上半年以來，我鎮(zhèn)共核查了縣掃黑辦轉(zhuǎn)辦線索案件1件。

七、群眾安全感滿意度雙提升工作

（一）、政治站位及組織領(lǐng)導(dǎo)方面

自3月18日會(huì)后，我鎮(zhèn)迅速成立雙提升工作領(lǐng)導(dǎo)組、指導(dǎo)組，制定實(shí)施方案，并通過相關(guān)會(huì)議予以貫徹落實(shí)（3月18日工作布置會(huì)，3月20日營長會(huì)議，3月23日工作推進(jìn)會(huì)）

（二）、宣傳發(fā)動(dòng)方面

1、印發(fā)宣傳品，張貼發(fā)放“平安建設(shè)一封信”20000余份；張貼發(fā)放“掃黑除惡一封信”10000余份；制作雙提升宣傳海報(bào)100余張。

2、各村（居）進(jìn)組入戶宣傳，目前進(jìn)組入戶召開宣講會(huì)200余場。

3、動(dòng)用宣傳車輛40余車次，懸掛宣傳橫幅50余條，利用電子顯示屏播放宣傳標(biāo)語45處。

4、鎮(zhèn)下?lián)茈p提升專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，保障各村（居）開展工作，村級(jí)自行出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)措施，開展工作。

（三）、治安巡邏方面

鎮(zhèn)成立專職巡邏隊(duì)，每周開展兩次巡邏；村（居）成立義務(wù)巡邏隊(duì)，進(jìn)行常態(tài)化巡邏；針對(duì)重點(diǎn)場所、重點(diǎn)時(shí)段開展夜間治安巡邏，累計(jì)出動(dòng)人員600余人次，出動(dòng)車輛20余車次。

（四）、提升成果方面

今年上半年以來，我鎮(zhèn)群眾安全感滿意度雙提升工作有序開展，始終堅(jiān)持讓群眾感到安全、滿意是政法工作永恒目標(biāo)這一初衷，在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)群眾安全感滿意度有大幅度提升，在縣級(jí)電話抽查考評(píng)排名也逐月上升。

八、抓好精神障礙患者服務(wù)管理工作

對(duì)精神障礙患者排查摸底和管控我鎮(zhèn)高度重視，與重度精神病人家屬簽訂責(zé)任協(xié)議書，今年上半年以來轉(zhuǎn)送了11名肇事肇禍重度精神病人，維護(hù)了普通群眾的切身利益；同時(shí)與公安、衛(wèi)生院聯(lián)合對(duì)重性精神病人進(jìn)行鑒定建檔，并進(jìn)行網(wǎng)上錄入，通過建立精神病人檔案，對(duì)精神病人實(shí)行科學(xué)化、系統(tǒng)化管理。

九、抓好禁毒戒毒康復(fù)管理工作

我鎮(zhèn)進(jìn)行了由綜治辦牽頭，組織派出所、司法所、林業(yè)站、農(nóng)綜中心組織對(duì)全鎮(zhèn)32個(gè)村（居）進(jìn)行一次鏟毒行動(dòng)。對(duì)社區(qū)戒毒7人、社區(qū)康復(fù)26人進(jìn)行建檔立卡管理。通知相關(guān)人員不定期尿檢，并將抽查結(jié)果及時(shí)反饋。

十、全面做好維穩(wěn)穩(wěn)控工作

今年以來我鎮(zhèn)高度重視維穩(wěn)工作，結(jié)合村村通廣播序，盡力避免和減少了群眾越級(jí)上訪和無理纏訪事件發(fā)生，依法打擊非法上訪。今年上半年以來，我鎮(zhèn)共處理案件14件。

群眾安全感滿意度工作范文第5篇

一、指導(dǎo)思想

開展“大走訪”活動(dòng)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，廣泛了解社情民意，及時(shí)化解矛盾糾紛，解決突出治安問題，深化基層平安創(chuàng)建，化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧，努力開創(chuàng)平安建設(shè)工作新局面，為實(shí)現(xiàn)平安崛起創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

“大走訪”活動(dòng)范圍要覆蓋轄區(qū)所有的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、門店、醫(yī)院、市場、社區(qū)、居民家庭，走訪率要達(dá)到100%。通過開展“大走訪”活動(dòng)，廣大人民群眾的合理訴求及時(shí)得到表達(dá)，存在的矛盾和問題及時(shí)得到有效化解，平安建設(shè)基層基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)，公眾安全感和執(zhí)法滿意度得到進(jìn)一步提升，社會(huì)大局更加和諧穩(wěn)定。

三、組織形式

大走訪形式分以下兩種：居民戶大走訪活動(dòng)由縣委政法委統(tǒng)一組織抽調(diào)縣鄉(xiāng)干部、政法干警，辦事處負(fù)責(zé)實(shí)施，具體要做到“一村一干一警一員”，為了確保工作進(jìn)度，辦事處今年將組織機(jī)關(guān)干部職工參與居民戶的走訪工作，走訪的同時(shí)，指導(dǎo)各居委會(huì)走訪臺(tái)帳的整理，及具體問題的調(diào)處工作。

街道所轄的企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、市場、主街道門店商戶的大走訪活動(dòng)由黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜治辦具體組織協(xié)調(diào)開展，組織抽調(diào)街道綜治委各成員單位和街道干部職工組成工作小組分行業(yè)劃區(qū)域?qū)嵤?。企業(yè)由工辦負(fù)責(zé)，同志牽頭；學(xué)校由中心校負(fù)責(zé)，同志牽頭；醫(yī)院由公療醫(yī)院防保站負(fù)責(zé)，同志牽頭；市場由協(xié)稅部門負(fù)責(zé)，同志牽頭；主街道門店商戶的走訪任務(wù)按照各居委管轄區(qū)域由各居委按區(qū)域劃分實(shí)施，各分包居委領(lǐng)導(dǎo)牽頭。

四、走訪方式

開展“大走訪”活動(dòng)，要堅(jiān)持規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則?？h抽調(diào)的干部、干警每半月走訪一次，時(shí)間不少于2天；走訪工作由縣鄉(xiāng)指派的包村干部、干警和信息員共同開展。大走訪活動(dòng)4月上旬在轄區(qū)全面展開，分上半年和下半年兩次進(jìn)行，上半年要在6月上旬前全部完成；下半年在11月上旬前全部完成。為促進(jìn)大走訪活動(dòng)的深入開展，全縣擬于5月中旬和10月中旬至11月中旬在全縣范圍內(nèi)組織開展集中大走訪活動(dòng)，屆時(shí)我辦事處將統(tǒng)一組織所有抽調(diào)人員對(duì)所走訪對(duì)象集中開展大走訪活動(dòng)。

開展“大走訪”活動(dòng)的主要方式有：

（一）入戶走訪?？h及辦事處抽調(diào)干部、干警及各居委治安主任要深入到每戶群眾家中，發(fā)放“一村一干一警一員”聯(lián)系卡，認(rèn)真填寫《走訪情況登記表》，詳細(xì)了解他們的個(gè)人信息、家庭情況、反映問題、需求需要、意見建議等，并做好專門走訪記錄（走訪情況登記表附后）。

（二）問卷調(diào)查。開展社會(huì)治安問卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括治安突出問題、治安亂點(diǎn)、影響安全感的因素、對(duì)平安創(chuàng)建工作的意見和建議、對(duì)社會(huì)治安的安全感和執(zhí)法滿意度等。對(duì)群眾不滿意或滿意度不高的原因要詳細(xì)登記，找出存在問題的癥結(jié)。

（三）帶案下訪。選擇一些復(fù)雜矛盾糾紛和省、市、縣交辦的案件，深入實(shí)地了解情況，廣泛聽取群眾意見，剖析問題癥結(jié)，研究工作措施，確保問題解決。

（四）定點(diǎn)接訪。在矛盾比較突出、治安問題存在較多的地方，進(jìn)行定點(diǎn)接訪，發(fā)放印有治安防范小常識(shí)和技防產(chǎn)品宣傳單，增強(qiáng)群眾自我防范意識(shí)和能力，收集梳理群眾反映的問題，及時(shí)解決合理訴求。

（五）電話問訪。通過電話定期與重點(diǎn)人員、重點(diǎn)對(duì)象聯(lián)系，了解掌握思想動(dòng)向；及時(shí)將反映問題的解決情況向群眾反饋，沒有解決到位的要向群眾說明原因，做好解釋工作。

（六）定期回訪。對(duì)已辦結(jié)的案件和已調(diào)處的矛盾糾紛要全部進(jìn)行回訪，通過回訪及時(shí)掌握當(dāng)事人的思想動(dòng)向、理順當(dāng)事人的思想情緒，確保群眾反映的問題得到妥善解決。

五、走訪重點(diǎn)

開展“大走訪”活動(dòng)要在全面走訪的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做到“十個(gè)走訪”，即：走訪貧困戶，訪貧困原因，幫助尋求致富路；走訪刑釋解教人員，訪生活和就業(yè)情況，做好安置幫教工作；走訪上訪戶，訪上訪原因，幫助解決合理訴求；走訪受災(zāi)戶，訪受災(zāi)情況，幫助協(xié)調(diào)臨時(shí)救濟(jì)；走訪農(nóng)民工，訪工資保障情況，幫助維護(hù)合法權(quán)益；走訪留守青少年，訪生活學(xué)習(xí)情況，有效預(yù)防違法犯罪；走訪流動(dòng)人口，訪實(shí)際困難，提升管理服務(wù)水平；走訪特殊群體，訪思想動(dòng)態(tài)，做好教育穩(wěn)控工作；走訪學(xué)校、訪青少年思想動(dòng)態(tài)和校園內(nèi)外治安環(huán)境，做好學(xué)校及周邊治安環(huán)境治理工作；走訪企業(yè)商戶，訪企業(yè)發(fā)展環(huán)境和職能部門履行職責(zé)情況，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好外部環(huán)境。

六、工作任務(wù)

（一）了解掌握社情民意。要深入基層、深入群眾，在聽民聲中拉近與群眾的距離，在察民憂中樹立隊(duì)伍形象，在維民權(quán)中贏得群眾滿意。要把收集平安建設(shè)、反、維穩(wěn)等工作信息作為信息員的重要職責(zé)，明確工作要求，給予合理報(bào)酬，充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)其工作積極性，切實(shí)做到各種不穩(wěn)定信息早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告。

（二）聽取意見改進(jìn)工作。要認(rèn)真聽取群眾關(guān)于社會(huì)治安狀況的反映，切實(shí)掌握影響群眾安全感的重點(diǎn)因素和突出治安問題，廣泛征求群眾對(duì)社會(huì)治安的意見和建議。在此基礎(chǔ)上，分析存在問題，查找薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)工作的具體措施，增強(qiáng)工作的針對(duì)性。要根據(jù)群眾需要，不斷推出便民利民惠民措施，提供多角度、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事，讓群眾得到更多的實(shí)惠。

（三）排查化解矛盾糾紛。對(duì)在走訪中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，要積極主動(dòng)開展調(diào)處工作，防止矛盾激化和矛盾上交。對(duì)可能引發(fā)、集體上訪的苗頭隱患，要及時(shí)報(bào)告黨委、政府，積極依靠黨委、政府，千方百計(jì)解決問題、化解矛盾，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層、把問題解決在當(dāng)?shù)?、把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

（四）維護(hù)良好治安秩序。對(duì)走訪中了解到的突出治安問題和治安亂點(diǎn)，要及時(shí)報(bào)告黨委、政府，并配合相關(guān)部門，開展集中整治，實(shí)行綜治治理，限期改變治安混亂局面。組織由綜治協(xié)管員，社區(qū)保安、志愿者、村干部等力量參加的巡邏小隊(duì)，開展治安巡邏工作，切實(shí)降低犯罪案件的發(fā)生。指導(dǎo)群眾安裝和利用物防、技防設(shè)施，全面提高治安防范能力。

（五）加強(qiáng)法制安全教育。通過提供法律咨詢、印發(fā)宣傳資料、舉辦法制講座、懸掛宣傳標(biāo)語等形式，向群眾宣傳知識(shí)，提高群眾的法制觀念和法律意識(shí)。經(jīng)常性開展安全防范教育，積極傳授侵害、防事故的安全防范常識(shí)，不斷提高群眾自我安全防范意識(shí)。

（六）教育疏導(dǎo)理順情緒。要帶者責(zé)任和感情耐心聽取群眾反映的訴求，對(duì)訴求合理的，要協(xié)調(diào)有關(guān)方面盡快解決；對(duì)訴求不合理的，要耐心細(xì)致地做好解疑惑和情緒疏導(dǎo)工作；對(duì)纏訪鬧訪的，要加強(qiáng)法制教育；對(duì)重點(diǎn)人員，要做好教育穩(wěn)控工作；對(duì)生活確有困難的，要通過幫扶、救濟(jì)等辦法盡力幫助解決。

（七）創(chuàng)新社會(huì)管理工作。要通過大走訪活動(dòng)，把所分包村委情況摸清，并分門別類建立臺(tái)帳，幫助村委做好群眾工作，建立維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，形成科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制；加強(qiáng)和完善流動(dòng)人口和特殊人群管理和服務(wù)；完善社會(huì)治安防控體系，加強(qiáng)和完善基層社會(huì)管理和服務(wù)體系，加強(qiáng)兩委班子建設(shè)，夯實(shí)基層組織、壯大基層力量、整合基層資源、強(qiáng)化基層工作。

（八）開展平安創(chuàng)建活動(dòng)。要廣泛動(dòng)員、深入發(fā)動(dòng)，不斷提高群眾參與平安創(chuàng)建的積極性。通過開展平安行業(yè)、平安家庭、平安校園以及“零發(fā)案”社區(qū)、村莊和單位等多種形式的創(chuàng)建活動(dòng)，擴(kuò)大平安建設(shè)的覆蓋面，推動(dòng)平安建設(shè)各項(xiàng)措施在基層的有效落實(shí)，維護(hù)基層的平安穩(wěn)定。

七、工作制度

（一）建立工作臺(tái)帳。對(duì)在“大走訪”活動(dòng)中，排查出的各類矛盾糾紛、治安亂點(diǎn)和突出治安問題要逐項(xiàng)登記造冊(cè)，分類建立臺(tái)帳，明確分包領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人，制定化解方案，明確解決時(shí)限和要求，確保問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。重大矛盾糾紛要上報(bào)縣部門統(tǒng)一組織力量調(diào)處。涉法涉訴問題上報(bào)縣委政法委督查室解決。辦事處綜治辦要對(duì)群眾的公眾安全感調(diào)查、對(duì)政法機(jī)關(guān)執(zhí)法滿意度調(diào)查和職能部門執(zhí)法情況調(diào)查結(jié)果統(tǒng)一匯總后上報(bào)縣綜治辦。辦事處綜治辦要對(duì)走訪中統(tǒng)計(jì)的出租房屋、流動(dòng)人口和留守青少年、刑釋解教人員等重點(diǎn)人員情況統(tǒng)一建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息庫，落實(shí)管理和幫扶措施。

（二）定期懇談制度。各居委每月要召開一次民意懇談會(huì)，由“一干一警一員”和部分群眾代表共同參加。懇談會(huì)召開前，要提前將會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加范圍、主要內(nèi)容等情況公示，方便群眾了解和參與。懇談會(huì)主要是聽取群眾意見、了解民情民意，及時(shí)將工作開展、解決問題等情況向群眾反饋，會(huì)議內(nèi)容要形成記錄，以備查閱。

（三）工作例會(huì)制度。辦事處每半月召開一次工作會(huì)議，集中聽取各居委“一干一警一員”走訪情況匯報(bào)，幫助包居委干部和干警解決工作中遇到的困難和問題。每次工作例會(huì)由綜治辦負(fù)責(zé)形成會(huì)議紀(jì)要，以備上級(jí)督查檢查。

（四）領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，由辦事處分包居委領(lǐng)導(dǎo)及各居委書記包案，落實(shí)包掌握情況、包解決化解、包思想教育、包群眾滿意的“四包”責(zé)任制。

八、工作要求