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在思想上積極向上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策,積極學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
工作能力及專業(yè)知識(shí)方面,來公司一年多,主要是去華冶二礦實(shí)習(xí)。我在二礦實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)部門。分別是掘進(jìn)車間、測(cè)量辦公室及地質(zhì)辦公室。在掘進(jìn)車間和測(cè)量辦公室主要是認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),多數(shù)時(shí)間是在地質(zhì)辦公室實(shí)習(xí)。在華冶二礦實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,詳細(xì)講解下,也了解和參與了一些具體工作,工作雖瑣碎,但是收獲很大。主要有以下方面:
負(fù)責(zé)有關(guān)地質(zhì)技術(shù)的組織管理工作:經(jīng)常深入井下現(xiàn)場(chǎng),掌握井下地質(zhì)情況,查明影響生產(chǎn)和建設(shè)的地質(zhì)因素,匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄,及時(shí)匯報(bào)各種相關(guān)地質(zhì)情況;保證生產(chǎn)正常接續(xù);收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料,及時(shí)了解地質(zhì)情況,面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,解決出現(xiàn)的問題。
在工作期間,我不錯(cuò)過,不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì),加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí),利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教有關(guān)礦山地質(zhì)及采礦方面的知識(shí),努力使地質(zhì)和采礦相結(jié)合,使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員。
一、在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)常下井,進(jìn)行坑道編錄及生產(chǎn)探礦鉆孔的編錄和采樣。在室內(nèi),對(duì)井下編錄資料進(jìn)行整理。作為一名地質(zhì)技術(shù)員,我按照生產(chǎn)的需要,按時(shí)完成了各項(xiàng)工作。
1、生產(chǎn)探礦:過去的一年中,在地質(zhì)探礦的基礎(chǔ)上為滿足開采和繼續(xù)開拓延伸的需要,為進(jìn)一步探明或確定礦體形狀和質(zhì)量特征以及儲(chǔ)量升級(jí)所開掘各種坑探工程和鉆探工程。從而為礦山的開采和指導(dǎo)施工提供詳細(xì)的地質(zhì)依據(jù)。通過生產(chǎn)探礦的設(shè)計(jì),原始編錄、綜合編錄、取樣等一系列的工作,曾提交了2642中段20-31線、15-07線,車場(chǎng)工程,2582中段斜坡道開拓,035線等生產(chǎn)探礦資料。
2、儲(chǔ)量核實(shí):考察過中間溝-斷層溝礦區(qū),運(yùn)用AutoCAD、MAPGIS等軟件負(fù)責(zé)了儲(chǔ)量核實(shí)工作,并且參與了儲(chǔ)量核實(shí)報(bào)告的編寫。在整個(gè)考察及儲(chǔ)量報(bào)告的編寫過程中學(xué)到了不少東西。
3、深部及探礦:進(jìn)一步探明邊部、深部的小礦體,配合工程師加強(qiáng)探礦。為滿足礦山的生產(chǎn)和發(fā)展的需求,不斷擴(kuò)大地質(zhì)儲(chǔ)量。
4、根據(jù)已有的資料,確定勘探類型及勘探網(wǎng)度,總結(jié)以往礦床勘探成果和探采對(duì)比的基礎(chǔ)上,運(yùn)用典型礦床經(jīng)驗(yàn),根據(jù)礦床的規(guī)模大小、形態(tài)的復(fù)雜程度、厚度變化的穩(wěn)定程度、構(gòu)造的復(fù)雜程度和礦石中有用組分分布均勻程度等地質(zhì)因素,對(duì)礦體勘探的難易程度進(jìn)行劃分。確定合理的勘探類型及勘探網(wǎng)度,能正確地布置地質(zhì)勘探工程,達(dá)到有效的礦產(chǎn)儲(chǔ)量,滿足礦山開采設(shè)計(jì)的需要。為礦床合理開發(fā)利用提供地質(zhì)依據(jù)。
5、損失貧化:防止采富棄貧;加強(qiáng)施工管理和放礦管理,防止盲目開拓造成礦產(chǎn)資源的損失;準(zhǔn)確控制礦體空間分布與礦石質(zhì)量變化規(guī)律,監(jiān)督各采場(chǎng)出礦的礦石質(zhì)量和品位,及時(shí)掌握生產(chǎn)采掘計(jì)劃執(zhí)行情況及采場(chǎng)質(zhì)量動(dòng)態(tài),嚴(yán)格控制礦石中的廢石混入和出礦品位等,使礦石損失和貧化指標(biāo)降低到預(yù)定水平。
6、2010年八月,參加了錫鐵山鉛鋅礦成礦與找礦前景高層論壇會(huì)。
7、協(xié)助同事進(jìn)行數(shù)字化礦山模型的建立,礦山數(shù)字化軟件的引用和應(yīng)用,將會(huì)推動(dòng)礦山企業(yè)技術(shù)和管理方式的改變,預(yù)計(jì)10月底完成。
二、工作中尚存在的問題
從事地質(zhì)工作以來,深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
①、剛參加工作不久,沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于礦體復(fù)雜的地段理解不夠深。
②、理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí),實(shí)踐能力較差,理論與實(shí)踐聯(lián)系不夠。
以上問題,雖然對(duì)工作的影響不是很大,但我總覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)員的職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好。
在實(shí)習(xí)和工作的一年里,我對(duì)整個(gè)礦山的礦床成因及礦體賦存情況有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),這對(duì)我今后在礦山上的工作有很大的指導(dǎo)作用。還學(xué)會(huì)了儲(chǔ)量的計(jì)算。理解并掌握了生產(chǎn)探礦工作的基本流程和基本工作情況,這對(duì)我今后在礦山上工作有了很大的幫助。
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。述職報(bào)告的寫法依據(jù)報(bào)告的場(chǎng)合和對(duì)象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法。下面就讓小編帶你去看看成本會(huì)計(jì)個(gè)人年度述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
成本會(huì)計(jì)述職報(bào)告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光易逝,轉(zhuǎn)眼之間我來____財(cái)務(wù)部工作已有半年時(shí)間了。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是這段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。
進(jìn)入部門后我一直就職于成本核算崗,負(fù)責(zé)鑄造車間的成本管理工作。下面我將近半年時(shí)間來自己的工作情況總結(jié)如下:
一、崗位認(rèn)知
在____,財(cái)務(wù)管理制度實(shí)行的是責(zé)任會(huì)計(jì)。責(zé)任會(huì)計(jì)是把廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與會(huì)計(jì)結(jié)合起來。企業(yè)內(nèi)部除了進(jìn)行財(cái)務(wù)核算以外,還按照內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的原則,成立責(zé)任會(huì)計(jì)中心(車間、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理部門)。
按照責(zé)任歸屬,確定責(zé)任單位,明確責(zé)任指標(biāo),以各責(zé)任單位為主體按責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行核算、控制、監(jiān)督,實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合、雙層核算。按照這種制度,于是,我來到了鑄造車間,擔(dān)任鑄造車間成本核算專員。
現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的七個(gè)主要職能是成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會(huì)計(jì)的重要環(huán)節(jié),在成本會(huì)計(jì)中居于中心地位。
它同成本會(huì)計(jì)其他職能是密切聯(lián)系的,成本預(yù)測(cè)是成本決策的前提,成本決策是成本計(jì)劃的依據(jù),成本控制是實(shí)現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的保證,成本核算是成本決策預(yù)期目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的最后檢驗(yàn),成本分析和成本考核是實(shí)現(xiàn)成本決策目標(biāo)的有效手段。
目前,我的工作主要是成本核算、成本分析和成本控制以及成本預(yù)測(cè)。另外,在柳機(jī)成本核算采用定額成本法,產(chǎn)品成本計(jì)算采用分類法。
二、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)編制本車間產(chǎn)品成本報(bào)表
2、負(fù)責(zé)開展分析產(chǎn)品成本報(bào)表主要項(xiàng)目分析,提出成本改進(jìn)建議
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督車間材料領(lǐng)用
4、參與車間各項(xiàng)物資期末盤點(diǎn)
5、協(xié)助成本管理科科長(zhǎng)制訂產(chǎn)品定額
6、協(xié)助編制本車間年度費(fèi)用預(yù)算
7、負(fù)責(zé)控制車間預(yù)算開支進(jìn)度,監(jiān)督預(yù)算開支情況
8、負(fù)責(zé)匯總并核對(duì)預(yù)算開支
9、協(xié)助科長(zhǎng)進(jìn)行項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析、成本測(cè)算
第九項(xiàng)內(nèi)容是科長(zhǎng)最近分配給我的一項(xiàng)工作,做財(cái)務(wù)分析涉及到財(cái)務(wù)知識(shí)的方方面面,我將充分運(yùn)用財(cái)務(wù)知識(shí)努力做好這項(xiàng)工作。
三、個(gè)人情況
本人自參加工作以來,遵守國(guó)家法律法規(guī)以及公司的各種規(guī)章制度,思想上進(jìn),積極主動(dòng),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的相關(guān)知識(shí),積極參加公司舉辦的各類學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),工作中立足本崗位,虛心向老師傅請(qǐng)教。
(一)嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系;同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事,積極合作,努力做好車間工作和部門工作的溝通與銜接。另外,我會(huì)充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)入公司內(nèi)網(wǎng)了解公司的財(cái)務(wù)制度或者做好理論知識(shí)的儲(chǔ)備和更新。
(二)能夠做好本職財(cái)務(wù)工作。
作為一名制造企業(yè)成本會(huì)計(jì),我深知成本管理是財(cái)務(wù)工作中十分重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,在前任成本會(huì)計(jì)____的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司成本管理流程,現(xiàn)已基本掌握本崗位的工作方法,每月能按時(shí)編制成本報(bào)表做好成本核算工作,及時(shí)跟進(jìn)費(fèi)用預(yù)算開支進(jìn)度做好成本控制工作,并以成本報(bào)表為基礎(chǔ)努力做好成本分析工作,另外,協(xié)助科長(zhǎng)做好項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析成本預(yù)測(cè)工作。
四、存在不足
雖然我已經(jīng)認(rèn)真投入到了工作上,但是在工作中仍然出現(xiàn)了很多問題,不過這些問題都在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下一一得到了解決。總結(jié)這些出現(xiàn)的問題,暴露出了我主要存在以下方面的不足:
(一)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。
來成本管理科近半年時(shí)間,會(huì)遇到很多新問題,遇到這些新問題有時(shí)會(huì)手足無措。在制造企業(yè)的財(cái)務(wù)中成本核算本身是很重要也是很復(fù)雜的一項(xiàng)工作,再加上鑄造車間和其他車間相比的特殊性,也使得工作開展稍顯困難。
而且成本核算工作需要十分清楚生產(chǎn)流程和領(lǐng)料流程,僅僅懂財(cái)務(wù)知識(shí)還不夠,這些方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足都會(huì)使我遇到一些問題。
(二)理論聯(lián)系實(shí)踐不緊密。
剛開始,我未能把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際工作上來,未能有效運(yùn)用理論知識(shí)來指導(dǎo)實(shí)際工作。
(三)成本管理不到位。
成本核算僅僅是基礎(chǔ)工作,真正的成本核算要為成本管理服務(wù),要能為公司決策提供有效信息。
成本核算不是目的,重要的是要以成本核算為基礎(chǔ),認(rèn)真做好成本分析、成本控制、成本預(yù)測(cè)以及成本決策,上升到成本管理、管理會(huì)計(jì)的高度。
五、努力方向
根據(jù)自身在工作中暴露出來的問題,我需要從以下幾個(gè)方面努力:
(一)注意積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
虛心向師傅請(qǐng)教,多向身邊同事學(xué)習(xí),全面掌握工作內(nèi)容。多去車間走動(dòng),了解生產(chǎn)和領(lǐng)料,以防今后再出現(xiàn)不必要的失誤。
(二)逐步向成本管理工作轉(zhuǎn)變。
先掌握好基礎(chǔ)的成本核算工作,然后學(xué)會(huì)運(yùn)用各種財(cái)務(wù)分析方法做好成本分析等成本管理工作,真正讓成本核算為成本管理服務(wù)。
(三)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),做好知識(shí)更新。
財(cái)經(jīng)政策日新月異,需要我們不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),全面掌握知識(shí)體系。并把學(xué)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。
六、工作感想
作為一名成本會(huì)計(jì),雖然每月我都能按時(shí)完成工作,但是我覺得我并沒有盡到一名成本會(huì)計(jì)人員應(yīng)盡的責(zé)任,深感慚愧!作為成本會(huì)計(jì)我沒有對(duì)車間的成本狀況做出有效分析,基本的成本核算數(shù)據(jù)都沒辦法做到90%的準(zhǔn)確和完善!以下是我對(duì)財(cái)務(wù)工作的一些想法:
降低成本使公司利潤(rùn)達(dá)到化。在____,銷售市場(chǎng)基本沒有什么變化,在這種情況下,要使公司達(dá)到利潤(rùn)化,那我們只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能的情況下使成本消耗最小化,企業(yè)的核心力量的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是成本消耗的競(jìng)爭(zhēng)。
利潤(rùn)是企業(yè)生存的命脈,而成本是這個(gè)命脈的主脈。不論是市場(chǎng)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)還是市場(chǎng)占有份額的競(jìng)爭(zhēng)都要源于成本!結(jié)合柳機(jī)實(shí)際,我覺得公司還存在較大的降低成本的空間,不僅是生產(chǎn)成本,還包括采購(gòu)成本、銷售成本等。
降成本并不是財(cái)務(wù)部一個(gè)部門能做好的事情,因?yàn)槌杀局饕l(fā)生在五大車間和各個(gè)部門,這就需要公司全方位、全過程、全員管理成本,各部門能夠協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)配合。也許實(shí)行起來比較困難,但是如果公司上下齊心協(xié)力,把成本控制在一定范圍之內(nèi),我想這就能給公司帶來很大的效益。
成本管理是財(cái)務(wù)工作的核心。成本核算是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的范疇,而成本管理是管理會(huì)計(jì)的范疇。成本核算是基礎(chǔ)工作,為財(cái)務(wù)報(bào)表提供數(shù)據(jù),成本分析是在成本核算的基礎(chǔ)上利用財(cái)務(wù)分析方法為成本決策和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。成為一名合格的財(cái)務(wù)人員,不應(yīng)僅僅停留在核算層面,應(yīng)承擔(dān)起一定的管理職能。
科學(xué)節(jié)稅,減少稅負(fù)成本。節(jié)稅是在合法的條件下進(jìn)行的,是在對(duì)政府制定的稅法進(jìn)行比較分析后進(jìn)行的化選擇。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,成本的降低也有一定的限度,通過稅收籌劃降低稅負(fù)成本逐漸成為一種趨勢(shì)。如果能夠合法利用稅法漏洞、科學(xué)選擇會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)方法,將能夠給企業(yè)帶來很大的稅收效益。我個(gè)人認(rèn)為公司可以適時(shí)朝這個(gè)方向做些努力,逐步建立起稅收籌劃體系。
以上僅僅是我個(gè)人一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí),由于剛剛踏上工作崗位,還對(duì)具體實(shí)踐工作認(rèn)識(shí)不深、經(jīng)驗(yàn)不足,這是我需要繼續(xù)努力的地方??赡苓@些想法不具現(xiàn)實(shí)性,但能幫助領(lǐng)導(dǎo)了解我。如果上述想法有不妥當(dāng)?shù)牡胤?,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我將虛心學(xué)習(xí)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
成本會(huì)計(jì)述職報(bào)告2時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間就過了,在過往的兩周內(nèi)我在廊坊市出色檢測(cè)公司進(jìn)行了為期十天的實(shí)訓(xùn)工作。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐,不但使我體會(huì)到了將會(huì)計(jì)理論實(shí)際利用于會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操縱中的重要性,更令我學(xué)會(huì)了一些如何在社會(huì)中為人處事的道理。
正所謂百聞不如一見,經(jīng)過這次本身的親身實(shí)踐,我才深切地理睬到了走出課堂,投身實(shí)踐的必要性。平時(shí),我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思惟的熟悉基本上只是局限于課本的范圍以內(nèi),這就致使我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)熟悉的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會(huì)計(jì)知識(shí)水平的進(jìn)步。固然我們已歷了會(huì)計(jì)摹擬實(shí)驗(yàn)的磨礪,但那究竟只是個(gè)虛擬的業(yè)務(wù)處理程序,其與實(shí)際的業(yè)務(wù)操縱相比還是有一定的差距的,這是會(huì)計(jì)摹擬實(shí)驗(yàn)所替換不了的,是要我們走出往才能學(xué)到的。
課本上所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方______,真實(shí)的執(zhí)業(yè)技能是要我們從以后的實(shí)際工作中漸漸汲取的。而針對(duì)實(shí)際操縱中碰到的一些特殊的題目,我們不能拘泥于課本,不可純潔地以本為本,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的條件下,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷?。這就將從課本上所學(xué)的理論知識(shí)的原則性與針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行操縱的靈活性很好地結(jié)合起來。如課本上及會(huì)計(jì)摹擬實(shí)驗(yàn)中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證,但我所在的出色公司就根據(jù)本身業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單的特點(diǎn)斟酌,而將三類記帳憑證都同一為一種類型的記帳憑證。
更重要的是,我在此次實(shí)踐中深入地體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化的重要性與便捷性。由于電腦技術(shù)的快速發(fā)展及電算化理論的普及,現(xiàn)在,大部份的企業(yè)都已采用電算化記帳。這就要求我們能將會(huì)計(jì)知識(shí)與計(jì)算機(jī)知識(shí)很好地相結(jié)合起來,一旦熟練把握了會(huì)計(jì)的電算化技術(shù),那將大大地簡(jiǎn)化會(huì)算帳目的處理程序,從而終究將會(huì)計(jì)職員從煩瑣的手工記帳工作中解放出來。只要企業(yè)實(shí)現(xiàn)了電算化,企業(yè)的會(huì)計(jì)職員只需將每筆業(yè)務(wù)的相應(yīng)會(huì)計(jì)分錄輸進(jìn)電腦當(dāng)中,以后電腦便會(huì)自動(dòng)天生記帳憑證、明細(xì)帳、總帳和報(bào)表會(huì)計(jì)資料,從而極大地勤儉了人力,進(jìn)步了企業(yè)會(huì)計(jì)部分的工作效力。
在此期間,我還粗略地了解了公司的會(huì)計(jì)組織的設(shè)置情況,讓我親身了解到企業(yè)會(huì)計(jì)部分是如何進(jìn)行內(nèi)部控制及會(huì)計(jì)職權(quán)適當(dāng)分離的,這一點(diǎn)對(duì)任何企業(yè)來講都算得上是相當(dāng)重要的,且是必須牢抓的。
限于時(shí)間的不足,我只在該公司實(shí)習(xí)了短短的十天。雖然說時(shí)間很短,但其中的每天都使我收獲很大、收獲頗豐,它不但極大地加深了我對(duì)一些會(huì)計(jì)知識(shí)的理解,從而真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際;更讓我學(xué)到了很多之前在課堂上所根本沒法學(xué)到的東西,這對(duì)我的學(xué)業(yè),乃至我以后人生的影響無疑都是極為深遠(yuǎn)的。
成本會(huì)計(jì)述職報(bào)告3您好!時(shí)間流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來華新聯(lián)美公司計(jì)財(cái)部工作馬上就兩個(gè)月了。雖然時(shí)間很短,但是這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個(gè)月年來自己的工作情況總結(jié)
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,從不因個(gè)人原因請(qǐng)假或耽誤公司的正常工作;同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事,積極合作。
二、能夠做好本職財(cái)務(wù)工作。
作為一名房地產(chǎn)企業(yè)成本會(huì)計(jì),我深知成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,在前任成本會(huì)計(jì)王霆的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司成本管理流程,主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務(wù)處理、產(chǎn)值的處理等,特別是合同付款審核工作,是否在本月資金計(jì)劃內(nèi)、是否符合合同付款條件,審核一定要細(xì)心嚴(yán)格,付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)內(nèi)容及時(shí)登記合同臺(tái)賬,保證領(lǐng)導(dǎo)看到的是最新的數(shù)據(jù)。
三、合同印花稅稅金計(jì)提工作。
每月月末能夠及時(shí)把本月收到的新合同按類別計(jì)提印花稅,報(bào)給稅務(wù)會(huì)計(jì)馬昱,確保稅金及時(shí)繳納;
四、做好其他日常事務(wù)。
已批未付準(zhǔn)確管理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報(bào)給出納,其他各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)更新。
兩個(gè)月來,我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績(jī),但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。
主要表現(xiàn)在:
一、自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會(huì)做得更好。
二、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
針對(duì)上述不足,今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)格要求自己,更好的做好本職工作。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
成本會(huì)計(jì)述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,我非常感謝公司為我們提供這次鍛煉自我、展示才能、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)。同時(shí),也再次向多年來一如既往關(guān)心、支持和幫助我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的謝謝,謝謝大家。
在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛!今天,我把20____年的工作主要分為以下幾個(gè)階段進(jìn)行簡(jiǎn)要的小結(jié)和回顧:
一、20____年1-3月
作為去年資產(chǎn)及資金管理的崗位競(jìng)聘者,我主要負(fù)責(zé)公司存貨和固定資產(chǎn)的核算工作、公司資產(chǎn)與資金的監(jiān)督核對(duì)工作以及資產(chǎn)類報(bào)表的編制工作。
在這個(gè)階段,我花費(fèi)了更多的時(shí)間在即將吸收合并子公司應(yīng)付類往來科目的清理和核對(duì)上,主要包括應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款、預(yù)付賬款、應(yīng)交稅費(fèi)、應(yīng)付職工薪酬這些科目的清理和核對(duì)工作,協(xié)助對(duì)方單位財(cái)務(wù)讓它們更加清晰、準(zhǔn)確和真實(shí)化,也為20____年4月同子公司財(cái)務(wù)的交接做好了準(zhǔn)備。
二、20____年4-8月
今年4月我正式接手了子公司的成本核算工作,也就從資產(chǎn)及資金管理崗位實(shí)質(zhì)性地轉(zhuǎn)換成了原來的成本會(huì)計(jì)崗,在此期間,以前的工作依舊,增加了子公司的主要賬務(wù)處理和月表編制工作,按期完成了子公司的中報(bào)編制工作,并且通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索完成了子公司用友NC系統(tǒng)自動(dòng)生成人工成本憑證以及NC系統(tǒng)自動(dòng)生成固定資產(chǎn)折舊憑證設(shè)置這個(gè)頭痛的“大工程”。
三、20____年8月以后
今年9月子公司的賬務(wù)并入了公司本部核算,這樣我和本部的成本會(huì)計(jì)按照以前的分工各負(fù)其責(zé)并且緊密配合,隨之而來的是子公司注銷清算的稅務(wù)審計(jì),本部的年前審計(jì),我都認(rèn)真積極地給予了配合。因?yàn)樽庸举~務(wù)的加入,我重新設(shè)計(jì)了應(yīng)付類往來明細(xì)余額表,表中不僅可以區(qū)分出子公司和本部,我還增加了不少附表,使應(yīng)付類往來明細(xì)更加一目了然。
四、工會(huì)的財(cái)務(wù)工作
作為工會(huì)的經(jīng)審委員,我還負(fù)責(zé)工會(huì)的財(cái)務(wù)工作,包括日常的核算工作,季度、中期以及年度的報(bào)表編制工作,工會(huì)開支的決算和預(yù)算編報(bào)工作。
回顧既緊張而又充實(shí)的20____年,我作為一名財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),一絲不茍地對(duì)待了自己負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。展望20____年,我需要繼續(xù)努力和改進(jìn)的方向如下:
一、報(bào)表方面
做好子公司、工會(huì)以及本部____年年報(bào)部分報(bào)表的編制和年報(bào)匯審工作;注意公司本部____年月報(bào)1-8月的上年同期數(shù)錄入工作,因?yàn)樽庸臼莀___年9月并入公司本部的,所以____年1-8月公司本部的上年同期數(shù)的錄入花費(fèi)的時(shí)間就會(huì)特別多,要分別錄入子公司和本部的數(shù)字最后匯總形成,所以這個(gè)工作在平時(shí)完成,否則等到月底工作量就太大了。
二、建立輔助賬方面
因?yàn)樽庸镜某杀局话凑詹块T核算,未能按照每一工程分別核算,這樣顯得特別籠統(tǒng),也不利于收入和成本的配比,在核算方式?jīng)]有改變的情況下,我打算在賬外建立按各個(gè)工程分類的發(fā)出商品輔助明細(xì)賬和材料成本結(jié)轉(zhuǎn)明細(xì)賬,這樣可能會(huì)非常辛苦,但為了為企業(yè)提供更快捷可靠的財(cái)務(wù)信息,此輔助賬迫在眉捷。
三、工會(huì)的工作
對(duì)待所有的財(cái)務(wù)相關(guān)工作,我的認(rèn)真態(tài)度都是不可置疑的,但是對(duì)于公司的其它事件我的熱度卻明顯不夠,所以對(duì)于今年被當(dāng)選為集團(tuán)公司的職工代表,我是非常慚愧的,萬分感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,以后我會(huì)更加努力,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
成本會(huì)計(jì)述職報(bào)告5____年上半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展,回顧半年來的工作,我個(gè)人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購(gòu)核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
作為我個(gè)人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作述職如下:
一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。
負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等,在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時(shí)準(zhǔn)確,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。
具體工作如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說,它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財(cái)會(huì)部門和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行,根據(jù)我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程,及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確,現(xiàn)場(chǎng)成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。
通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績(jī)和公司成本管理工作中的問題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。
在審核公司報(bào)銷單據(jù)過程中,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
二、與成本會(huì)計(jì)交接,交出成本崗位工作,與原財(cái)務(wù)部長(zhǎng)交接,接手財(cái)務(wù)部工作。
(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作。
首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進(jìn)行財(cái)務(wù)部門工作交接。
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對(duì)現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對(duì),完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
一、基本工作情況
(一)努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
由于我今年4月份被借調(diào)到辦公室工作,對(duì)勞動(dòng)保障法律法規(guī)、辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)知之甚少,這就要求我只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被社會(huì)所淘汰。平時(shí)我努力學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障法律法規(guī),學(xué)習(xí)上級(jí)重要會(huì)議精神,積極做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致,保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí),結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教,真正做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作輕車熟路。
(二)腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作
辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性。監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,一年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到干好辦公室工作并不是一件容易的事情,工作主要是接聽電話、收發(fā)文件等看似很平常的小事,但是要干好也是不容易的要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置擺正,把職責(zé)搞清,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
(三)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
都要付出辛勤的勞動(dòng)。工作中,要做好任何一項(xiàng)工作。努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏切峦荆k公室工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠,工作經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉,這就要求我平時(shí)要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),汲取他長(zhǎng)處,反思自己不足。認(rèn)為無論是工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己,從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠(chéng)相待。
二、存在問題
一年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)上,還學(xué)的不夠,學(xué)的不精,導(dǎo)致我在開展工作上不能運(yùn)用自如;在工作方法上還需要主動(dòng)、大膽,還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,加強(qiáng)與他們的往來,這樣工作才會(huì)開展的順利。
三、下步打算
(一)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)保障法律法規(guī)的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其主要精神和內(nèi)涵。
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在市辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制市辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將市辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定市辦事處備用金二次借款管理辦法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與美菱物流部及長(zhǎng)虹銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據(jù)R3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應(yīng)該月市辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對(duì)年市辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
年,對(duì)鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理升級(jí)、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè),在工作中取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī),我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里,按照所里年初的總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所各項(xiàng)工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、大力培養(yǎng)青年職工
今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要積極工作,努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望。今年年初,年初,我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘,將新招的名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),經(jīng)考試考核合格,由國(guó)家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會(huì)議研究決定后,出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定,凡申請(qǐng)批準(zhǔn),參加對(duì)口專業(yè)電大、函大??埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工,考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前,我所已有名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),并有人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,通過這項(xiàng)措施的開展,大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí),我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì)、講禮儀,進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年五四前夕,供電所舉辦了有人參加的“鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,收到了良好的效果。
二、加強(qiáng)基層工作服務(wù)
年,我加大鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作,通過對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中,通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班,通過開展“笑、說、看、聽、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過多次明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過以上工作措施,我們鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào)。
三、加強(qiáng)供電所營(yíng)銷創(chuàng)新工作
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題,開拓了電力市場(chǎng),深得民心。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的,我們供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個(gè)方面入手,贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營(yíng)銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營(yíng)銷。做到電量賣得出,電費(fèi)工收得回,杜絕跑冒漏,切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷等各部門的關(guān)系,做到全局一盤棋,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)規(guī)范營(yíng)銷工作流程,完善約束、激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)精細(xì)化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對(duì)年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局,對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包,落實(shí)到人,隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù),確保電費(fèi)回收。在考核方面,重新修訂按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法,利用營(yíng)銷mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核,確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,增強(qiáng)職工積極性;制定營(yíng)銷mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法,將其納入績(jī)效考核中,嚴(yán)格兌現(xiàn);在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面,重新修訂了供電所工作管理細(xì)則,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬、電價(jià)核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo);在計(jì)量管理方面,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段,提高工作效率,降低人工成本;并結(jié)合新上線運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng),對(duì)營(yíng)銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
三、工作中的不足
今年供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,通過多種有效措施,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效,政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高,樹立了供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結(jié)起來,有幾下幾點(diǎn)。
(一)營(yíng)銷工作中,個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng),抄表差錯(cuò),存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進(jìn)而投訴,也影響了供電所的形象。對(duì)于抄表不到位,給企業(yè)和客戶造成損失者,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正,并向客戶致歉。對(duì)于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi),供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照供電營(yíng)業(yè)規(guī)則及相應(yīng)的流程給予辦理,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中,配電線路狀況差,農(nóng)改期間因資金等多方面原因,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)的深入,廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負(fù)荷在增大,尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)積極爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位,部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解,產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解,對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持?;诖耍╇娝鶓?yīng)加大宣傳力度,通過農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄、入戶等形式,進(jìn)行大力宣傳,使各項(xiàng)收費(fèi)透明化、公開化。
四、今后發(fā)展規(guī)劃
在今后工作中,我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),五措并舉,大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。
一是進(jìn)一步提高窗口單位服務(wù)水平,拓展服務(wù)內(nèi)涵,開展“特色服務(wù)”。根據(jù)客戶不同情況,分設(shè)上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù),對(duì)重要客戶和重點(diǎn)工程開辟優(yōu)質(zhì)服務(wù)“綠色通道”,對(duì)客戶提出的問題,做到有回音、有落實(shí),真正實(shí)現(xiàn)“為客戶提供無微不至的服務(wù)”;
二是加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無障礙通道”;
三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系,鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制;
個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查及防控措施 個(gè)人簡(jiǎn)歷 個(gè)人材料 個(gè)人總結(jié) 個(gè)人鑒定 個(gè)人廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控總結(jié) 個(gè)人工作計(jì)劃 個(gè)人養(yǎng)老計(jì)劃方案 個(gè)人進(jìn)修小結(jié) 個(gè)人畢業(yè)論文 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀