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一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式綜述
共享服務(wù)是一種新的管理模式,它以客戶需求為導(dǎo)向,根據(jù)市場價(jià)格和服務(wù)水平協(xié)議(Service Level Agreements,SLA)為企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單位及外部企業(yè)提供專業(yè)化的共享服務(wù)。它通過將企業(yè)各業(yè)務(wù)單位分散式進(jìn)行的某些重復(fù)性業(yè)務(wù)整合到一個(gè)獨(dú)立的利潤中心――共享服務(wù)中心(Shared Services Center,SSC)進(jìn)行處理,促使企業(yè)將有限的資源和精力專注于自身的核心業(yè)務(wù),創(chuàng)建和保持長期競爭優(yōu)勢,并達(dá)到整合資源、降低成本、提高效率、保證質(zhì)量、提高客戶滿意度的目的。共享服務(wù)模式提供的服務(wù)內(nèi)容包括:財(cái)務(wù)(Finance)、資金管理(Cash Management)、采購(Procurement)、人力資源(Human Resource)、市場營銷(Salesand Marketing)、信息技術(shù)(IT)、技術(shù)研發(fā)(TD)、物流(Logistics)、稅務(wù)(Tax)、法律(Law)等。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在國外的發(fā)展?fàn)顩r
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在國外的發(fā)展,主要經(jīng)歷了以下兩個(gè)階段。
第一階段,歐美大型跨國企業(yè)集團(tuán)熱衷于在成本相對低廉的國家和地區(qū)設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,通過相對低廉的勞動(dòng)力成本賺取利潤,實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。這一階段盡管一定程度上節(jié)約了成本,但無法有效控制財(cái)務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量。另一方面,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式引發(fā)了公司內(nèi)部權(quán)力的再分配和爭奪,導(dǎo)致集權(quán)和分權(quán)的矛盾開始加劇。此外,降低成本的動(dòng)機(jī)使財(cái)務(wù)人員的自愿離職率和非自愿離職率均大幅度上升,不少財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處于持續(xù)性震蕩的階段??偠灾?財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的初級(jí)階段雖然有所成就,但產(chǎn)生的問題可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其成就本身。
通過不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),在歷經(jīng)反思和改進(jìn)之后,歐美企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)入到以服務(wù)為核心的第二發(fā)展階段。
第二階段的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心基本解決了第一階段的主要問題,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)容不再僅僅局限于“會(huì)計(jì)工廠”,而開始轉(zhuǎn)向“財(cái)務(wù)咨詢中心”和“戰(zhàn)略支持中心”,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式和公司整體戰(zhàn)略的結(jié)合更顯密切,因而顯示出強(qiáng)大的生命力和美好的前景。理想的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有非固化的兼容特性,可以吸收別的有益模式根據(jù)企業(yè)自身管理需求,創(chuàng)造具有本企業(yè)特色的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。經(jīng)過不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過程,它的最終階段是滿足企業(yè)內(nèi)部所有管理者和外部信息需求者的要求,為企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展和實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的支持。
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式優(yōu)勢
(一)成本降低
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式最基本的優(yōu)勢和作用在于降低成本。成本降低主要來源于以下幾個(gè)因素:
首先是人工成本的節(jié)約。資源、業(yè)務(wù)共享前,即便員工工作量不飽和,各個(gè)單位和地區(qū)都要設(shè)置相同的崗位、人員,企業(yè)要付出相同的成本;將資源、業(yè)務(wù)集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,通過流程的優(yōu)化和IT系統(tǒng)支撐,一個(gè)人能處理幾個(gè)單位或地區(qū)相同崗位的業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)量不變前提下業(yè)務(wù)人員的減少或者業(yè)務(wù)量增加而人員不變,令企業(yè)的人工成本得以降低。
其次是內(nèi)部管理成本的降低。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施,對業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,業(yè)務(wù)處理的流程化、專業(yè)化;同時(shí)流程化消除了多余的協(xié)調(diào)以及重復(fù)的、非增值的作業(yè),極大地提高了效率,間接地降低了內(nèi)部管理成本。
(二)服務(wù)質(zhì)量與效率提高
通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式把復(fù)雜的工作變得標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、細(xì)分化,企業(yè)工作效率和質(zhì)量將得到進(jìn)一步提升。當(dāng)然效率的提高還得益于IT系統(tǒng)的強(qiáng)力支撐,否則光是單據(jù)的集中就會(huì)花費(fèi)比以往更多的行程時(shí)間。
(三)增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的潛力
實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式有助于企業(yè)更快地建立新業(yè)務(wù),不必考慮為新業(yè)務(wù)建立財(cái)務(wù)部等職能支持部門,因?yàn)檫@些財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心都可以為其提供。因此,企業(yè)變得更加靈活,更具備規(guī)模擴(kuò)張的能力。
四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式存在的問題
(一)遠(yuǎn)程服務(wù),溝通不暢
由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式采用的是遠(yuǎn)程集中服務(wù),與業(yè)務(wù)單位的溝通至關(guān)重要。財(cái)務(wù)工作是業(yè)務(wù)單位重要業(yè)務(wù),涉及到各個(gè)方面如采購、計(jì)劃、生產(chǎn)、銷售、發(fā)運(yùn)等等。溝通對象多,溝通的業(yè)務(wù)范圍廣,且遠(yuǎn)程溝通的效果顯然不如面對面溝通。因此,如何加強(qiáng)溝通的有效性是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式需要解決的問題之一。
(二)流程過多,過于復(fù)雜和繁瑣,操作不靈活
由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是為區(qū)域乃至全球服務(wù)單位,所以涉及的業(yè)務(wù)流程非常多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)一般的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程多達(dá)幾十個(gè)甚至上百多個(gè),而且相當(dāng)一部分流程過于復(fù)雜和繁瑣。流程過多,過于復(fù)雜和繁瑣,操作不靈活,影響了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的運(yùn)行效率。
(三)核心價(jià)值財(cái)務(wù)工作缺失
縱觀全球眾多財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,絕大多數(shù)運(yùn)行模式是將業(yè)務(wù)單位大量簡單、重復(fù)性的財(cái)務(wù)工作集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集中化處理。但是報(bào)告分析、預(yù)算管理和稅務(wù)籌劃等核心價(jià)值的財(cái)務(wù)工作,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)人員不能時(shí)時(shí)了解業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)和變化情況,不能及時(shí)、準(zhǔn)確地完成,進(jìn)而造成了核心價(jià)值財(cái)務(wù)工作缺失。
【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 關(guān)鍵要素 啟示
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定義
共享服務(wù)的業(yè)務(wù)從財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)職能發(fā)展到人力資源、采購、信息系統(tǒng),以及法律、投資、研究與開發(fā)等業(yè)務(wù)。在各類共享服務(wù)中心中,目前國際上最流行的就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。所謂財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,即將企業(yè)各種財(cái)務(wù)流程集中在一個(gè)特定的地點(diǎn)和平臺(tái)來完成,通常包括財(cái)務(wù)應(yīng)付、應(yīng)收、總賬、固定資產(chǎn)等等的處理。這種模式在提高效率、控制成本、加強(qiáng)內(nèi)控、信息共享、提升客戶滿意度以及資源管理等方面,都會(huì)帶來明顯的收效。
二、JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建案例介紹
(一)JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)背景
JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司下轄蘇州、南京、無錫等13家市分公司,共有縣區(qū)支公司(含支公司級(jí)營業(yè)部)156個(gè),營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1000多個(gè),從業(yè)人員7000多人,業(yè)務(wù)遍及全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。全省年保費(fèi)收入超100億元,13家市分公司保費(fèi)全部超3億元,其中蘇州、南京分公司超20億元。
(二)JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司發(fā)展過程中的財(cái)務(wù)管理問題
1.分散的獨(dú)立財(cái)務(wù)組織效率低下、成本高昂。財(cái)務(wù)人員規(guī)模龐大、人員冗余、結(jié)構(gòu)性成本較高方面:截至2011年3月末的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,江蘇省公司財(cái)務(wù)人員中區(qū)縣支公司230余人。財(cái)務(wù)大量精力投入日常操作,在決策支持方面所為有限。分公司從事會(huì)計(jì)操作類工作的財(cái)務(wù)人員占比很高,達(dá)到78%,是從事財(cái)務(wù)管理類工作的財(cái)務(wù)人員人數(shù)的3.55倍。
2.對操作性財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的集中管控能力較弱。會(huì)計(jì)操作職能分散于各級(jí)財(cái)務(wù)組織,并與財(cái)務(wù)管理職能高度黏合,總公司對操作性財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的集中管控能力較弱。具體表現(xiàn)為:會(huì)計(jì)核算分散,關(guān)賬及時(shí)性無法保證,數(shù)據(jù)有人為干預(yù)。會(huì)計(jì)審核分散,風(fēng)險(xiǎn)集中管控的力度不夠。
3.缺乏對業(yè)務(wù)的支持能力和戰(zhàn)略推進(jìn)能力。由于會(huì)計(jì)核算等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是由當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)自行完成的,他們一方面要面對省公司,實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)最新的制度政策,按時(shí)出具各項(xiàng)報(bào)表、報(bào)告;另一方面基層業(yè)務(wù)單位的報(bào)銷、支付都必須經(jīng)過當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn),他們必須面對頻繁的點(diǎn)對點(diǎn)溝通。這種情況下,有限的能力和精力被頻繁重復(fù)的瑣碎事務(wù)所占領(lǐng),深入業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)支持和協(xié)助總公司進(jìn)行戰(zhàn)略推進(jìn)變成一句空話。
(三)JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建過程
1.財(cái)務(wù)制度規(guī)范化。財(cái)務(wù)管理制度方面主要體現(xiàn)在整個(gè)總公司財(cái)務(wù)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化,這是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建的基礎(chǔ)。制度方面,公司制定了《共享中心費(fèi)用審核規(guī)范》、《江蘇省分公司會(huì)計(jì)核算審核標(biāo)準(zhǔn)(2011年)》和《財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心核算操作手冊》;細(xì)節(jié)方面,公司統(tǒng)一了憑證摘要,規(guī)范了掛賬流程,費(fèi)用收付費(fèi)處理引入按鍵精靈自動(dòng)輸入等。制定統(tǒng)一的《會(huì)計(jì)核算審核標(biāo)準(zhǔn)》和《財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心核算操作手冊》來規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為,提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
2.財(cái)務(wù)管理流程化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的過程實(shí)質(zhì)就是財(cái)務(wù)流程再造的過程。通過流程再造實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理向流程化和業(yè)務(wù)化分工的轉(zhuǎn)變。流程再造設(shè)計(jì)原則:確保資金安全、提升合規(guī)管控能力和效果、提高服務(wù)質(zhì)量和效率??刂品种C(jī)構(gòu)賬戶間隨意往來,解決賬戶過多難以掌控和管理的問題;實(shí)現(xiàn)資金集中支付、增加資金歸集和下?lián)茴l率,進(jìn)而提高資金內(nèi)部循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)速度及使用效率;壓縮公司營運(yùn)環(huán)節(jié)資金占用量;明晰職責(zé),厘清業(yè)務(wù)、理賠和財(cái)務(wù)之間職責(zé),分析每一風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)對應(yīng)有能力控制的崗位,以此確定職責(zé)歸屬。財(cái)險(xiǎn)江蘇省公司在組織結(jié)構(gòu)上,設(shè)置了核算部、結(jié)算部、審核部和支持部。在操作過程中,實(shí)施了包括費(fèi)用報(bào)銷流程、資金收付流程、應(yīng)付流程在內(nèi)的流程再造。
3.財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化。信息系統(tǒng)最重要的作用在于它建立了一個(gè)IT平臺(tái),將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心制定的一切財(cái)務(wù)制度都固化在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中,包括財(cái)務(wù)作業(yè)流程等都在信息系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定,成員單位不得隨意修改,從而保證總部的戰(zhàn)略得到有效貫徹和落實(shí)。費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)于,2012年完成二期與新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)的接口開發(fā)。資金管理系統(tǒng)已上線推廣支持車險(xiǎn)賠款的自動(dòng)支付,但還需與相關(guān)系統(tǒng)整合、實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能優(yōu)化。公司開發(fā)了多個(gè)支持共享中心日常工作的網(wǎng)絡(luò)工具,主要有:“集中支付E化流程”、“會(huì)計(jì)憑證映射表”、“線下賠款支付明細(xì)表”、“不規(guī)則收款人信息清單”、“網(wǎng)銀支付信息管理及對賬工具”等。
4.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的監(jiān)督考評(píng)體系建設(shè)。從執(zhí)行出發(fā),以剛性協(xié)議規(guī)定服務(wù)質(zhì)量:為規(guī)范會(huì)計(jì)行為,加大管控力度,切實(shí)提高服務(wù)水平與工作效率,江蘇省財(cái)務(wù)共享中心推出《服務(wù)水平協(xié)議》,確保財(cái)務(wù)管控規(guī)則得到剛性執(zhí)行,真正把服務(wù)過程納入制度管理軌道?!秴f(xié)議》按照財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心承擔(dān)的九大塊業(yè)務(wù)內(nèi)容,分別以審核、支付、核算三個(gè)環(huán)節(jié)為流程,以“速度”、“質(zhì)量”、“效率”為衡量指標(biāo),并設(shè)置了具體的目標(biāo)值、衡量方法,對服務(wù)水平進(jìn)行全方位、全過程的考核與監(jiān)督。
三、總結(jié)
(一)對財(cái)務(wù)共享操作流程持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化和人員的變革
財(cái)務(wù)共享流程不可能一成不變,隨著系統(tǒng)不斷上線、機(jī)構(gòu)不斷增加或轉(zhuǎn)型及各種新的管理要求出臺(tái),必須對已經(jīng)梳理的流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。同時(shí),通過教育與培訓(xùn)提高財(cái)務(wù)人員的知識(shí)與技能,提高財(cái)務(wù)人員整體素質(zhì)以滿足集團(tuán)未來財(cái)務(wù)管理的需要,從穩(wěn)健型的核算人員轉(zhuǎn)型為分析型、創(chuàng)造型的財(cái)務(wù)管理人才。
(二)考評(píng)體系要素的重要地位
我們認(rèn)為能夠提高成本、質(zhì)量、效率與靈活性的要素都應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況放到綜合的驅(qū)動(dòng)因素中。JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)踐都證明了構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)其考核評(píng)價(jià)要素設(shè)計(jì)的重要性。
(三)關(guān)注關(guān)鍵要素之間的依存關(guān)系
財(cái)務(wù)組織變革就是將公司成員單位的共同財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)的分散組織中剝離出來,集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;構(gòu)建集成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就是根據(jù)公司財(cái)務(wù)服務(wù)的范圍和內(nèi)容,為了支持跨越時(shí)空的服務(wù)設(shè)計(jì)的信息高速通道平臺(tái),架起財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與成員單位的信息服務(wù)通道。為了提高服務(wù)的水平和積極性,必須為新的服務(wù)主體設(shè)計(jì)獎(jiǎng)懲制度,讓服務(wù)主體的每個(gè)員工有積極性為組織創(chuàng)造價(jià)值,最終形成一個(gè)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程再造的實(shí)現(xiàn)路徑圖。
參考文獻(xiàn)
[1]張瑞君,陳虎,張永冀.企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究――基于中興通訊集團(tuán)管理實(shí)踐[J].會(huì)計(jì)研究,2010.7.
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù);影響;成果
FSSC是Finance Shared Service Center的縮寫,意思是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。共享服務(wù)管理模式是20世紀(jì)90年代跨國公司推行的一種管理模式,被稱為“解放高級(jí)管理人員大腦、解放業(yè)務(wù)部門束縛”的最新管理模式。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立目標(biāo)是企業(yè)壓縮成本、提高服務(wù)水準(zhǔn)包括提高業(yè)務(wù)處理效率、提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、節(jié)約組織人力成本和滿足內(nèi)部客戶需要等等。共享服務(wù)模式將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營職能(BUSINESS CTION)集中到一個(gè)新的業(yè)務(wù)單元,這個(gè)業(yè)務(wù)單元獨(dú)立提供專門的服務(wù)。共享服務(wù)的種類包括財(cái)務(wù)、人力、物流等。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心即FSSC是其中最重要的一部分。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展
在區(qū)域零散式的發(fā)展模式下,企業(yè)建立了很多經(jīng)營實(shí)體,但結(jié)果往往導(dǎo)致眾多重復(fù)設(shè)置的職能機(jī)構(gòu)。企業(yè)逐漸摒棄分散經(jīng)營模式,重新審視分散經(jīng)營模式變得迫在眉睫。1980年前美國福特公司是最早建立SSC(共享服務(wù)中心)的企業(yè)。接著杜邦、美孚、殼牌等公司相繼建立共享服務(wù)中心。1990后寶潔、強(qiáng)生、霍尼韋爾、摩托羅拉、花旗銀行、戴爾等成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化的推進(jìn)2000年后聯(lián)合利華、邦吉、嘉吉、雀巢、海爾、中興通訊等也加入了SSC的建立。到現(xiàn)在為止,世界500強(qiáng)企業(yè)中70%的企業(yè)都已經(jīng)建設(shè)SSC。企業(yè)因?yàn)楸姸嘀貜?fù)設(shè)置的職能機(jī)構(gòu),逐漸摒棄分散經(jīng)營模式,開始尋找集中的、簡化的商業(yè)模式。伴隨著日益增長的對交易和資源的需求,亞太地區(qū)的一些擁有復(fù)雜業(yè)務(wù)和大型規(guī)模的公司迅速意識(shí)到,他們亟需一種新的商業(yè)模式。他們采取以下措施,顯著的提高了效率:撤銷集團(tuán)和子公司的重復(fù)機(jī)構(gòu)、集中業(yè)務(wù)經(jīng)營和合同管理、轉(zhuǎn)移交易流程至專門的處理中心、剝離可以進(jìn)行外包或集中化的業(yè)務(wù),制造,配送,培訓(xùn)等,流程簡化和標(biāo)準(zhǔn)化。
共享服務(wù)中心正是一種使公司專注于核心業(yè)務(wù)活動(dòng)的方式將非核心的重復(fù)流程從各個(gè)業(yè)務(wù)單元中剝離,并轉(zhuǎn)移到獨(dú)立的共享服務(wù)中心,使業(yè)務(wù)單元的管理者解脫出來專注于有更高附加值的核心業(yè)務(wù)。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)對企業(yè)的影響
(一)財(cái)務(wù)組織的逐漸轉(zhuǎn)變,會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)分離。財(cái)務(wù)共享服務(wù)將許多相同的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)職能集中到共享中心SSC后,先前的財(cái)務(wù)人員開始從繁瑣的日常處理業(yè)務(wù)中解脫出來,向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)管理決策轉(zhuǎn)型。完成職能轉(zhuǎn)型后與業(yè)務(wù)共同參與業(yè)務(wù)經(jīng)營決策,參與業(yè)務(wù)單位預(yù)算控制管理參與業(yè)務(wù)單元信息管理。
(二)財(cái)務(wù)流程的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)模式,財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)單位的要求采用“下達(dá)指令”的方式;缺乏良好的溝通機(jī)制,集團(tuán)下達(dá)的政策指令業(yè)務(wù)單位被動(dòng)接受,疑問或不同觀點(diǎn)沒有渠道進(jìn)行反饋,缺乏專業(yè)財(cái)務(wù)指導(dǎo);基礎(chǔ)核算業(yè)務(wù)進(jìn)入SSC,業(yè)務(wù)單位配備了協(xié)助其管理的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的交互流程有了媒介。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)站在業(yè)務(wù)單位角度思考問題,為業(yè)務(wù)單位和財(cái)務(wù)溝通提供專業(yè)支持,溝通更加順暢;業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)隸屬于財(cái)務(wù)部門,能夠使財(cái)務(wù)管理更加主動(dòng)了解業(yè)務(wù),使得在政策制定和決策中更多地考慮業(yè)務(wù)實(shí)際,決策趨于科學(xué)性;業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)更加專注于業(yè)務(wù)部門的內(nèi)控管理、流程梳理、基礎(chǔ)分析的開展,一方面支持了財(cái)務(wù)管理,同時(shí),有效提高了參與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理、決策支持的作用。
(三)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)變SSC為企業(yè)財(cái)務(wù)體系的建立提供了充足的人力資源保障,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)被SSC所替代,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員分為財(cái)務(wù)決策人員、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員和SSC財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)人員。SSC核算會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)計(jì)核算,向企業(yè)和集團(tuán)及時(shí)準(zhǔn)確提供核算會(huì)計(jì)信息。
(四)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)化。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化借助系統(tǒng)平臺(tái),將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系在一起。設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)時(shí)對業(yè)務(wù)的更多考慮,共享服務(wù)給企業(yè)帶來的成果:
1.創(chuàng)建精簡的組織結(jié)構(gòu)將非核心的重復(fù)流程從各個(gè)業(yè)務(wù)單元中剝離,并轉(zhuǎn)移到獨(dú)立的共享服務(wù)中心,有利于企業(yè)降低成本、提高服務(wù)水準(zhǔn)和提高其運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)從而降低成本,并給企業(yè)提供了戰(zhàn)略上的靈活性和更專著于核心競爭力。
2.業(yè)務(wù)單元的管理者解脫出來專注于有更高附加值的核心業(yè)務(wù),從而降低后臺(tái)成本并極大地提高操作效率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)率增長的關(guān)鍵因素?!肮蚕矸?wù)”可以對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略做出如下支持:
(1)集中關(guān)注核心競爭力。
(2)利用第三方機(jī)制提供效率和激勵(lì)創(chuàng)新。
(3)從固定成本轉(zhuǎn)變?yōu)榭勺兂杀尽?/p>
3.在財(cái)務(wù)共享模式下,集中會(huì)計(jì)核算基本上可以達(dá)到會(huì)計(jì)規(guī)范化和加強(qiáng)管控的效果。
4.建立財(cái)務(wù)共享模式將減少經(jīng)營和管理成本。
(1)將業(yè)務(wù)集中到共享服務(wù)中心處理后,一個(gè)財(cái)務(wù)人員可以處理幾個(gè)公司的相同崗位的業(yè)務(wù),從而在業(yè)務(wù)量不變的同時(shí)減少了人員。
(2)共享服務(wù)對業(yè)務(wù)流程規(guī)范化消除了多余的協(xié)調(diào)和重復(fù)的一些作業(yè),這也間接地降低了成本。這些都在很大程度上降低了運(yùn)作成本。
總之,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心解決了企業(yè)分散模式下的一些問題,為企業(yè)提高效率、優(yōu)化運(yùn)營、節(jié)約成本、提高管理的同時(shí),令企業(yè)專注于更高附加值的核心業(yè)務(wù)的拓展,我們相信FSSC完全可以推動(dòng)財(cái)務(wù)組織設(shè)計(jì)、管理流程、控制模式和管理效率提升到一個(gè)新的平臺(tái)。
參考文獻(xiàn):
[1]陳虎.未來之路―財(cái)務(wù)共享服務(wù).財(cái)會(huì).2009,4
【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù);管理會(huì)計(jì);保險(xiǎn)企業(yè)
1引言
保險(xiǎn)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)下應(yīng)用管理會(huì)計(jì),應(yīng)強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合的深度,創(chuàng)建完善的管理會(huì)計(jì)工作機(jī)制,打造優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,增強(qiáng)相關(guān)體系的建設(shè)力度,借助信息化技術(shù)、業(yè)財(cái)融合方式、人才隊(duì)伍的支持,提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)環(huán)境下的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用水平,達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)和發(fā)展目的。
2財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)在保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)用的意義
目前我國政府部門已經(jīng)開始重點(diǎn)關(guān)注管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)、推行、發(fā)展,提出了相應(yīng)的指導(dǎo)意見,在政府部門的引導(dǎo)下增強(qiáng)了管理會(huì)計(jì)的服務(wù)工作水平,為增強(qiáng)各行各業(yè)領(lǐng)域中的管理會(huì)計(jì)工作水平提供基礎(chǔ)保障,保險(xiǎn)企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的進(jìn)程中要想更好地順應(yīng)時(shí)代、抓住更多的發(fā)展機(jī)遇,就應(yīng)依托于財(cái)務(wù)共享服務(wù),強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的實(shí)踐力度,形成業(yè)財(cái)融合發(fā)展的基礎(chǔ)形式。尤其是近年來在信息技術(shù)發(fā)展的環(huán)境下,人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與云計(jì)算技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生,財(cái)務(wù)工作的內(nèi)部與外部環(huán)境發(fā)生了一系列的變化,傳統(tǒng)的工作方式轉(zhuǎn)變成為新時(shí)期的業(yè)財(cái)融合模式,并且財(cái)務(wù)共享服務(wù)也開始廣泛運(yùn)用,成為工作中最為重要的系統(tǒng),將其應(yīng)用在保險(xiǎn)企業(yè)的工作領(lǐng)域中,不斷完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,能夠增強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用有效性,滿足保險(xiǎn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)內(nèi)在需求,使得企業(yè)在改革發(fā)展的過程中迎來更多新的機(jī)遇,借助管理會(huì)計(jì)將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)工作相互融合,開發(fā)更多新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的效果,與此同時(shí),保險(xiǎn)企業(yè)在內(nèi)部戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程中,還可以通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)下的管理會(huì)計(jì),完善預(yù)測功能、規(guī)劃功能、考核功能、決策功能和控制功能,真正意義上增強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的工作效果,發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)的價(jià)值。
3財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)在保險(xiǎn)企業(yè)中的應(yīng)用措施
3.1完善管理會(huì)計(jì)工作體系
通常情況下,保險(xiǎn)企業(yè)的工作中涉及很多類型的經(jīng)營管理模式,企業(yè)的發(fā)展規(guī)模與管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用效果存在較高程度的差異性,如果單純應(yīng)用某種財(cái)務(wù)共享服務(wù)下的管理會(huì)計(jì)模式將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)不適應(yīng)、不合理的問題,所以保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)結(jié)合本身的經(jīng)營與發(fā)展特征,創(chuàng)建能夠提高工作效率,保證決策支撐水平的管理會(huì)計(jì)工作體系。
3.1.1健全基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的核算體系
建議保險(xiǎn)企業(yè)在工作中統(tǒng)一相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息核算工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則,明確日常管理會(huì)計(jì)在成本費(fèi)用方面的分?jǐn)傄?guī)則與處理要求,使得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清晰的核算工作有章可循、有理可依,在一定程度上能夠增強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息處理的可靠性和穩(wěn)定性。建議保險(xiǎn)企業(yè)積極分析其他企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的成功性、成熟性經(jīng)驗(yàn)措施,創(chuàng)建完善的工作體系,全面設(shè)置其中的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)、業(yè)績預(yù)算與風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)等,按照自身的狀況編制完善的戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容,開發(fā)具有一定的決策功能、導(dǎo)向功能的財(cái)務(wù)分析體系,為企業(yè)的管理層面、操作層面與決策層面提供準(zhǔn)確的工作依據(jù)。
3.1.2創(chuàng)建信息化、智能化的體系
建議保險(xiǎn)企業(yè)在信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代下,創(chuàng)建具有一定信息化與智能化水平的管理會(huì)計(jì)工作體系,積極借助財(cái)務(wù)共享服務(wù),增強(qiáng)自身的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用效果。首先,智能化建設(shè)的工作中積極運(yùn)用先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與人工智能技術(shù)等,在新時(shí)期的大數(shù)據(jù)時(shí)代下,增強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)效果。其次,保險(xiǎn)企業(yè)需結(jié)合內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的變化情況,制定整體性的管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)規(guī)劃方案,利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)達(dá)到良好的智能化升級(jí)目的,在先進(jìn)智能化技術(shù)的支撐下,創(chuàng)建較為完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),使財(cái)務(wù)共享升級(jí)、管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的有效控制都能得到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的支持,進(jìn)一步形成良好的保障作用。
3.1.3建設(shè)財(cái)務(wù)共享的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)
我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的進(jìn)程中,多數(shù)保險(xiǎn)企業(yè)都開始建設(shè)集中化程度不同的財(cái)務(wù)共享中心,運(yùn)用先進(jìn)的人工智能技術(shù)、數(shù)字信息技術(shù)等使得財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)向著采購共享方面、稅務(wù)共享方面、商旅共享方面延伸發(fā)展,不僅能夠?qū)⒇?cái)務(wù)管理工作與日常生產(chǎn)經(jīng)營相互打通,還能形成風(fēng)險(xiǎn)控制的支持作用、內(nèi)外管理工作的支撐作用。但是,要想在財(cái)務(wù)共享服務(wù)下有效增強(qiáng)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用水平,就必須重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)的財(cái)務(wù)共享大數(shù)據(jù)系統(tǒng)與平臺(tái)的升級(jí)發(fā)展,嚴(yán)格升級(jí)處理的同時(shí)保證各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行、良好發(fā)展。與此同時(shí)應(yīng)注意在建設(shè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的過程中,重點(diǎn)關(guān)注會(huì)計(jì)大數(shù)據(jù)、保險(xiǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)、預(yù)算大數(shù)據(jù)、稅務(wù)大數(shù)據(jù)、績效大數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)大數(shù)據(jù)的有效處理與整合,尤其是風(fēng)險(xiǎn)方面應(yīng)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)問題事前的預(yù)防、事中的有效控制、事后的歸納總結(jié),確保在新時(shí)期的環(huán)境下提高大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用水平。
3.2強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合的力度
財(cái)務(wù)共享的背景下,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)應(yīng)重視業(yè)財(cái)融合,將管理會(huì)計(jì)工作深入融合到保險(xiǎn)企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié),將業(yè)務(wù)流程當(dāng)作基礎(chǔ)部分,采用先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)工具、方法等,有效增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作在業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的指導(dǎo)作用,從系統(tǒng)層面、人員層面、組織架構(gòu)層面不斷提高業(yè)財(cái)之間的融合效果。
3.2.1強(qiáng)化系統(tǒng)的融合力度
系統(tǒng)融合發(fā)展與信息技術(shù)的支持存在直接聯(lián)系,保險(xiǎn)企業(yè)在工作中要想更好地借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)增強(qiáng)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用效果,真正意義上實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的發(fā)展目的,就應(yīng)借助信息技術(shù)從系統(tǒng)層面將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)相互融合,利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合保險(xiǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理工作、銷售工作、財(cái)務(wù)管理工作、稅務(wù)籌劃工作、風(fēng)險(xiǎn)防控工作等,在信息技術(shù)的支持下創(chuàng)建一體化的業(yè)財(cái)融合平臺(tái),橫向性地將各種工作相互連通,縱向性地使得各個(gè)部分之間集中控制,為財(cái)務(wù)人員獲得決策分析數(shù)據(jù)信息、預(yù)測規(guī)劃數(shù)據(jù)信息等提供基礎(chǔ)性的支持,以此提高管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用水平。
3.2.2增強(qiáng)人員的融合效果
首先,財(cái)務(wù)工作人員需要與業(yè)務(wù)部門之間相互合作,積極并全面參與保險(xiǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),將其作為基礎(chǔ)將業(yè)務(wù)領(lǐng)域中所遇到的問題帶入財(cái)務(wù)工作中,以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的數(shù)據(jù)信息為依托,針對各種數(shù)據(jù)中的業(yè)務(wù)問題嚴(yán)格分析與探索,尋找問題發(fā)生的原因,提出一定的改進(jìn)措施,為企業(yè)管理人員和決策人員提供基本性的幫助。其次,保險(xiǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)工作者也應(yīng)該進(jìn)入財(cái)務(wù)領(lǐng)域中,對財(cái)務(wù)工作有著深入的了解,同時(shí)提供相應(yīng)的支持,這樣在一定程度上能夠挖掘業(yè)財(cái)融合的潛力,提高業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的融合效果與資源整合效率[1]。
3.2.3組織架構(gòu)方面的整合
建議保險(xiǎn)企業(yè)在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中,創(chuàng)建管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)共享服務(wù)相互融合的工作模式,在管理會(huì)計(jì)的日常工作中,使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)與信息系統(tǒng),借助先進(jìn)性的管理會(huì)計(jì)工具措施,為業(yè)務(wù)部門提供預(yù)測數(shù)據(jù)、決策數(shù)據(jù)、規(guī)劃數(shù)據(jù)、考核數(shù)據(jù)等,便于保險(xiǎn)企業(yè)的管理部門按照管理會(huì)計(jì)所提供的數(shù)據(jù)制定完善的規(guī)劃方案,戰(zhàn)略機(jī)制與決策體系,與此同時(shí),在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過程中,需重點(diǎn)關(guān)注傳統(tǒng)財(cái)務(wù)職能工作的集中化處理,將其和其他的共享系統(tǒng)模塊之間相互銜接,形成智能化的銜接模式,這樣不僅能夠在業(yè)財(cái)融合的過程中提升保險(xiǎn)企業(yè)的運(yùn)營工作效率,還能提高管理工作的系統(tǒng)化水平,保證風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性。
3.3打造管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍
保險(xiǎn)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的背景下,要想增強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用效果,就應(yīng)重點(diǎn)打造高素質(zhì)、專業(yè)性的管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍,確保工作人員具有一定的專業(yè)化能力,可以在自身的工作領(lǐng)域中積極運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)和技能規(guī)范性地完成任務(wù)。首先,保險(xiǎn)企業(yè)的管理部門應(yīng)形成正確的管理會(huì)計(jì)觀念,給予一定重視的同時(shí)將管理會(huì)計(jì)融入事前的預(yù)測工作、事中的控制任務(wù)與事后的評(píng)價(jià)活動(dòng)中,為財(cái)務(wù)工作提供相應(yīng)的空間,將管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)造價(jià)值能力與決策支持功能、管理支持功能充分發(fā)揮出來。其次,有關(guān)的財(cái)務(wù)工作者也應(yīng)形成正確的觀念意識(shí),掌握先進(jìn)技能,參與保險(xiǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)制定、成本控制方案制定與業(yè)務(wù)方案制定等工作領(lǐng)域,為管理人員和決策人員提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù),爭取增強(qiáng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)相互融合的有效性。最后,為提升管理會(huì)計(jì)人員的工作水平和能力,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)開展培訓(xùn)活動(dòng),通過有效的培訓(xùn)措施,使得管理會(huì)計(jì)相關(guān)工作人員能夠全面掌握先進(jìn)的技能與專業(yè)知識(shí),可以在自身工作領(lǐng)域中增強(qiáng)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的專業(yè)化程度,提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)的利用效果。另外,還需編制責(zé)任機(jī)制和制度,明確每位管理會(huì)計(jì)工作人員的日常職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),如果在責(zé)任范圍之內(nèi)出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題,就要懲罰負(fù)責(zé)人,增強(qiáng)其專業(yè)性工作的積極度[2]。
4財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)在保險(xiǎn)企業(yè)中的應(yīng)用難點(diǎn)與對策
目前雖然多數(shù)保險(xiǎn)企業(yè)已經(jīng)開始重視財(cái)務(wù)共享服務(wù)下的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用,但是,應(yīng)用過程中還存有管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的難點(diǎn)、搭接的難點(diǎn)等,不利于管理會(huì)計(jì)的有效應(yīng)用、良好發(fā)展。因此,財(cái)務(wù)共享服務(wù)下保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)結(jié)合管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用難點(diǎn)和實(shí)際情況,針對性地進(jìn)行控制,確保管理會(huì)計(jì)的有效運(yùn)用。主要難點(diǎn)和應(yīng)對措施如下。
4.1體系建設(shè)的難點(diǎn)和應(yīng)對
當(dāng)前,保險(xiǎn)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)下,采用管理會(huì)計(jì)所建設(shè)的工作體系,經(jīng)常會(huì)存在潛在風(fēng)險(xiǎn)問題,尤其是最初階段,建設(shè)相關(guān)體系框架,中間階段體系應(yīng)用的過程中,如果不能合理預(yù)防和預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)問題,將會(huì)導(dǎo)致體系的建設(shè)有效性降低,與此同時(shí),體系的建設(shè)缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的來源缺少一定的可靠性,再加上數(shù)據(jù)信息的內(nèi)容非常復(fù)雜,如果不能嚴(yán)格地進(jìn)行考察與控制,很容易引發(fā)虛假數(shù)據(jù)的問題,對相關(guān)體系的建設(shè)和發(fā)展都會(huì)造成不利的危害。因此,保險(xiǎn)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)體系的過程中,應(yīng)結(jié)合此類難點(diǎn)問題,針對性地進(jìn)行控制和優(yōu)化處理,確保有關(guān)體系的高效建設(shè)、有效發(fā)展。主要的難點(diǎn)應(yīng)對措施如下。
4.1.1預(yù)防體系建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)問題
保險(xiǎn)企業(yè)建設(shè)有關(guān)管理會(huì)計(jì)體系的過程中,應(yīng)有效預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)問題,尤其是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所隱藏的風(fēng)險(xiǎn)隱患。首先,體系建設(shè)工作中重點(diǎn)設(shè)置操控項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系、績效考核與內(nèi)控工作的體系等,健全服務(wù)中心框架模式,由于不同保險(xiǎn)企業(yè)所在的地區(qū)稅收制度與政策存在一定的差異性,因此,需要按照當(dāng)?shù)貐^(qū)域的稅收政策特點(diǎn)與各項(xiàng)法律制度要求等完善體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。其次,為預(yù)防出現(xiàn)體系建設(shè)過程中的風(fēng)險(xiǎn)隱患問題,應(yīng)保證財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營人員科學(xué)化地配置,所有人員的專業(yè)素質(zhì)都需要與標(biāo)準(zhǔn)要求相符,提升人員職責(zé)設(shè)置與分配的清晰度和合理性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用和推進(jìn)過程中所遇到的阻力和問題,明確各個(gè)利益相關(guān)者的情況,從多個(gè)層面和維度預(yù)測可能會(huì)出現(xiàn)的財(cái)務(wù)共享中心管理會(huì)計(jì)工作潛在風(fēng)險(xiǎn),在建設(shè)體系的環(huán)節(jié)中有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)問題,保證系統(tǒng)應(yīng)用的安全性。
4.1.2提高體系建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化水平
有關(guān)工作體系建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度直接影響保險(xiǎn)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)背景下管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用效果,因此,建議企業(yè)根據(jù)目前體系建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化難點(diǎn),積極借鑒各行各業(yè)的體系,建設(shè)成熟經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法,體系建設(shè)的階段,將保險(xiǎn)企業(yè)本身的業(yè)財(cái)融合情況管理會(huì)計(jì)工作情況等作為基礎(chǔ),利用其他企業(yè)優(yōu)秀成功的經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)建較為完善的工作模式,因地制宜地建設(shè)相應(yīng)體系,增強(qiáng)體系與企業(yè)之間工作的適應(yīng)性。與此同時(shí),近年來在業(yè)務(wù)規(guī)模不斷提升、業(yè)務(wù)模式呈現(xiàn)出多元化與復(fù)雜化狀態(tài)的同時(shí),企業(yè)也應(yīng)該完善體系建設(shè)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的同時(shí),發(fā)揮不同技術(shù)與模式的作用價(jià)值[3]。
4.1.3增強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息來源的真實(shí)性
基礎(chǔ)信息來源不合理、不可靠屬于目前多數(shù)保險(xiǎn)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)下應(yīng)用管理會(huì)計(jì)并建設(shè)相應(yīng)體系的難點(diǎn),因此,保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況不斷增強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息來源的合理性、真實(shí)性與可靠性,重點(diǎn)研究分析各類復(fù)雜煩瑣的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容,所有人員都需認(rèn)真負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)真實(shí)性,保證數(shù)據(jù)信息來源的可靠度,與此同時(shí),保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)考慮到傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作過程中相關(guān)的財(cái)務(wù)人員缺乏一定的數(shù)據(jù)信息分析、宏觀控制、深度挖掘的能力,因此,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)下的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用期間,需保證所有的工作人員都應(yīng)該經(jīng)過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)數(shù)據(jù)分析、控制、挖掘等技能,確保所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息都可以滿足相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)[4]。
4.2相關(guān)體系搭接的難點(diǎn)和控制
管理會(huì)計(jì)工作體系搭接的過程中,雖然已經(jīng)借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)提升了各個(gè)部門管理會(huì)計(jì)體系的應(yīng)用效果,但是由于缺乏一定的領(lǐng)導(dǎo)和管理力度,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各部門之間體系搭接的難點(diǎn)和問題,因此,在新時(shí)期的環(huán)境中應(yīng)結(jié)合體系搭接的需求有效進(jìn)行應(yīng)對。建議保險(xiǎn)企業(yè)在自身的工作中,結(jié)合部門之間體系搭接的難點(diǎn)問題,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)和管理力度,切實(shí)按照業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的工作體系內(nèi)容相互之間進(jìn)行搭接,增強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通交流力度,真正意義上將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門的管理會(huì)計(jì)工作體系有機(jī)整合,形成整體性一體化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)和管理的過程中,可通過健全統(tǒng)籌考核制度、內(nèi)控制度與責(zé)任分工制度等形式,增強(qiáng)各部門之間體系的搭接水平[5]。
5結(jié)語
綜上所述,保險(xiǎn)企業(yè)在新時(shí)期的財(cái)務(wù)共享服務(wù)背景下,積極應(yīng)用管理會(huì)計(jì)具有十分重要的意義,因此,建議保險(xiǎn)企業(yè)結(jié)合財(cái)務(wù)共享服務(wù)下的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用特點(diǎn)和需求,積極建設(shè)相應(yīng)的工作體系,增強(qiáng)人才的專業(yè)化程度,保證所有工作的有效實(shí)施,應(yīng)對目前存在的體系建設(shè)難點(diǎn)和搭接難點(diǎn),從根本層面提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)下的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用有效性。
【參考文獻(xiàn)】
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一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建目標(biāo)與原則
(一)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建目標(biāo) YH公司結(jié)合自身的運(yùn)營實(shí)際,將財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建目標(biāo)設(shè)定為:整合公司的人力資源、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、完善信息化建設(shè),將22間營銷分公司的財(cái)務(wù)工作集中到總公司進(jìn)行管理,由總公司向各分公司提供高效的財(cái)務(wù)管理服務(wù);以此為基礎(chǔ)構(gòu)建YH公司的內(nèi)部共享服務(wù)體系,最終實(shí)現(xiàn)提升公司財(cái)務(wù)管理效率以及質(zhì)量的目標(biāo)。借助構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái),YH公司能夠?qū)崿F(xiàn)全公司上下的會(huì)計(jì)核算以及財(cái)務(wù)管理工作完全分離,并提升兩者的專業(yè)化程度。會(huì)計(jì)核算在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的指引下規(guī)范的進(jìn)行,并盡量減少冗余環(huán)節(jié),從而提升核算效率,提升會(huì)計(jì)信息的透明度;財(cái)務(wù)管理則以具體業(yè)務(wù)為立足點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)運(yùn)作全過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理。目標(biāo)可以細(xì)分為:
(1)向分公司提供專業(yè)的會(huì)計(jì)核算服務(wù),從而滿足其各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的需求;財(cái)務(wù)共享應(yīng)以向分公司提供更具針對性的服務(wù)為目標(biāo),讓分公司得到更加明確的經(jīng)營指引。
(2)降低財(cái)務(wù)管理成本,提升公司收益空間。YH公司通過組建高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)向22間營銷分公司提供財(cái)務(wù)服務(wù),能夠有效降低各公司的財(cái)務(wù)管理成本,提升收益空間,讓他們有更多的后續(xù)發(fā)展資金。
(3)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,YH公司建立起了完善的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),能夠第一時(shí)間了解所有分公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),從而實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化處理,進(jìn)而降低各分公司以及YH總公司面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(4)提升資金集中管理程度。為22間營銷分公司提供專業(yè)的財(cái)務(wù)管理服務(wù)之后,YH公司也就提升了對整個(gè)公司資金的集中管理程度,因?yàn)?,所有分公司的資金都有專門的進(jìn)出賬戶,有效解決了過去資金管理散亂的問題,提升了資金的管理效率。
(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建原則 構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系,像其它系統(tǒng)的構(gòu)建一樣,都需要遵循一定的原則,只有這樣才能保證系統(tǒng)的可行性與有效性。具體原則包括:
(1)戰(zhàn)略導(dǎo)向性。 YH公司必須結(jié)合自身發(fā)展以及財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系,只有這樣才能保證該體系與公司的運(yùn)營目標(biāo)保持一致。具體需要滿足:首先,對公司發(fā)展起到推動(dòng)作用;其次,對公司運(yùn)營起到支撐作用;再次,對公司價(jià)值起到提升作用;最后,對公司風(fēng)險(xiǎn)起到防控作用。
(2)適用性。再好的體系如果與公司本身情況不適合,也無法發(fā)揮出應(yīng)有的效用。因此,YH公司在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系時(shí),還應(yīng)全面考慮自身的運(yùn)營實(shí)際,以當(dāng)前的管理現(xiàn)狀為基礎(chǔ)設(shè)置體系的基本架構(gòu),只有這樣才能保證構(gòu)建出的體系能夠與公司相適應(yīng),從而最大限度發(fā)揮體系的效用。
(3)經(jīng)濟(jì)性。 YH公司必須明確實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的目的不是為了提供更好的服務(wù),而是要提升公司的經(jīng)濟(jì)效益,所以,在構(gòu)建體系時(shí)必須考慮經(jīng)濟(jì)性,如果構(gòu)建成本超過了體系實(shí)施的收益,那么構(gòu)建活動(dòng)就是沒有意義的。
(4)穩(wěn)定性。YH公司還應(yīng)保持財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的穩(wěn)定性,這對公司來說是一次重要的變革,會(huì)影響很多部門及崗位員工的利益,所以,應(yīng)該協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系,保證體系的穩(wěn)定性。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系設(shè)計(jì)流程
(一)實(shí)施范圍界定結(jié)合YH公司的運(yùn)營實(shí)際,當(dāng)前只將公司總部以及22間營銷分公司納入了財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的管理范圍,7間生產(chǎn)分公司暫時(shí)獨(dú)立在服務(wù)范圍之外。 雖然體系實(shí)施可以幫助公司提升財(cái)務(wù)管理效率,降低財(cái)務(wù)管理成本,但并不代表所有公司都能借助該體系實(shí)現(xiàn)收益的最大化,因?yàn)闃?gòu)建體系本身需要支付一定的成本,只有收益大于成本時(shí),體系實(shí)施才有意義。YH公司的22間營銷分公司業(yè)務(wù)類型非常簡單,就是將公司的產(chǎn)品銷售出去,而且相應(yīng)的管理也只有應(yīng)收賬款和管理費(fèi)用兩大部分,因此,非常容易建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理流程,相應(yīng)的工作量也不是很大,成本也就不高。如果從技術(shù)角度分析的話,22間營銷分公司具有良好的體系實(shí)施基礎(chǔ), 而且實(shí)操性很高, 因此, 選擇實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)是符合運(yùn)營要求的。 7間生產(chǎn)分公司的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理則非常復(fù)雜,而且資產(chǎn)管理項(xiàng)目下的內(nèi)容不但繁雜還存在一定錯(cuò)漏,如果實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù),很可能導(dǎo)致這些分公司當(dāng)前財(cái)務(wù)管理體系的崩潰,令實(shí)施成本直線上升,從而嚴(yán)重影響這些分公司的后續(xù)經(jīng)營。因此,7間生產(chǎn)分公司暫時(shí)仍然保持獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算。
(二)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置對于整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系來說,組織結(jié)構(gòu)就好像是骨架一樣支撐著體系的正常運(yùn)作,因此,YH公司必須科學(xué)設(shè)置體系的組織結(jié)構(gòu)。
(1)YH總公司。YH總公司需要依據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建方向與目標(biāo),設(shè)置更加合理的財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu),從而保證提供服務(wù)的專業(yè)性與高效性。筆者綜合分析了YH總公司財(cái)務(wù)部的實(shí)際情況之后,認(rèn)為可以將財(cái)務(wù)部進(jìn)行細(xì)化,分為4個(gè)工作小組,各個(gè)小組負(fù)責(zé)不同的工作內(nèi)容。具體來講:會(huì)計(jì)組主要負(fù)責(zé)公司所有會(huì)計(jì)核算工作,并制定相應(yīng)的管理流程與規(guī)范;資金組主要負(fù)責(zé)公司所有的資金,并對資金進(jìn)行集中管理,同時(shí)制定相應(yīng)的管理流程與規(guī)范;財(cái)務(wù)管理組負(fù)責(zé)管理預(yù)算以及各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的測定與考評(píng),為公司決策層制定決策提供參考;稅務(wù)組負(fù)責(zé)納稅申報(bào)以及稅務(wù)籌劃工作,在保證公司所有涉稅事項(xiàng)都合法合規(guī)的前提下降低公司的總稅負(fù)。
(2)營銷分公司。YH各營銷分公司同樣需要完善自身財(cái)務(wù)部門的設(shè)置,當(dāng)前各個(gè)分公司的財(cái)務(wù)部崗位設(shè)置非常隨意,一些人員不僅沒有專業(yè)的會(huì)計(jì)背景甚至也沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作錯(cuò)漏百出?;诖耍P者認(rèn)為YH各營銷分公司應(yīng)設(shè)置明確的財(cái)務(wù)崗位,將各項(xiàng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的原始憑證匯總整理之后上載到財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)之中,并定期將原始憑證提交至財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理部門。
(三)地址選擇筆者綜合分析國內(nèi)外學(xué)者的研究文獻(xiàn),總結(jié)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理部門有兩種選址方式:首先,把財(cái)務(wù)共享服務(wù)部門建設(shè)在總公司所在地,這樣能夠有效強(qiáng)化體系與總公司的聯(lián)系程度,進(jìn)而提升各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息的共享效率,當(dāng)前我國企業(yè)基本上都是這樣選址的;其次,把財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理部門建設(shè)在獨(dú)立的第三地,不少大型跨國集團(tuán)都選擇這樣的方式,因?yàn)?,有時(shí)進(jìn)行離岸資金運(yùn)作可以享受到更多的稅收優(yōu)惠。結(jié)合YH公司的運(yùn)營實(shí)際,筆者認(rèn)為其將財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理部門建設(shè)在總公司所在地比較合適,因?yàn)檫@樣可以最大限度利用總公司財(cái)務(wù)部的資源。這種選址方式的好處有:首先,創(chuàng)建服務(wù)管理部門的成本比在其它地方更低;其次,總公司位于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海城市,能夠吸納更多優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人才;再次,利于和總公司進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作的溝通,從而及時(shí)調(diào)整工作中存在的問題;最后,有利于總公司對體系運(yùn)作的監(jiān)督。
(四)人員調(diào)配 YH公司進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理部門人員調(diào)配的時(shí)候,可以采取以下兩種方式:第一,由各營銷分公司直接調(diào)任;第二,向社會(huì)公開招聘。筆者認(rèn)為兩種方式各有可取之處,主要原因在于:財(cái)務(wù)共享服務(wù)要求部門人員要十分了解公司業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作流程,并能夠?qū)ζ渲械男畔⒈C?,而且還要能夠進(jìn)行及時(shí)高效的內(nèi)部溝通,對于這部分人員最好是從內(nèi)部選調(diào);至于一些基礎(chǔ)性的崗位則可以向社會(huì)公開招聘,擇優(yōu)錄取。 除了人員素質(zhì)之外,YH公司還必須在人員數(shù)量方面進(jìn)行協(xié)調(diào),太多或者太少都不行,人員太多很可能將簡單的工作變得很復(fù)雜,人員太少又會(huì)降低服務(wù)的質(zhì)量。作者結(jié)合22間營銷分公司的經(jīng)營實(shí)際,認(rèn)為YH公司應(yīng)按照表1調(diào)配財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理部門的人員。這樣實(shí)施之后,營銷分公司只要保留一個(gè)財(cái)務(wù)崗位就可以,負(fù)責(zé)基本的單據(jù)匯總與上載以及提高工作,可以公開向社會(huì)招聘。
三、信息管理系統(tǒng)的建設(shè)與完善
信息技術(shù)的飛速發(fā)展為財(cái)務(wù)管理工作的信息化提供了絕佳機(jī)會(huì)。正是基于信息技術(shù)才產(chǎn)生了財(cái)務(wù)共享服務(wù),所以,整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的運(yùn)作都是以信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)的。YH公司順應(yīng)時(shí)展的要求,已經(jīng)進(jìn)行了一定程度的信息化改造,當(dāng)前公司很多業(yè)務(wù)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化管理,財(cái)務(wù)管理也有專門的系統(tǒng)。這些系統(tǒng)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),不過,不同系統(tǒng)之間的銜接還存在一些問題,有必要進(jìn)行一定的完善。筆者結(jié)合YH公司當(dāng)前的信息化建設(shè)進(jìn)程以及各個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作與接口情況,為其構(gòu)建了如圖1的財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)與其它系統(tǒng)運(yùn)作銜接流程圖:
(一)基礎(chǔ)核算系統(tǒng) 這部分是核算系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分,因此,功能模塊相對簡單,具體包括:
總賬:這是最重要的模塊,該模塊匯總并集中處理YH公司所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并自動(dòng)生成相關(guān)會(huì)計(jì)賬簿,以便公司了解全面的財(cái)務(wù)信息。
工程財(cái)務(wù):該模塊的主要功能是對YH公司在建工程投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)支出進(jìn)行核算,并將核算結(jié)果作為衡量工程經(jīng)濟(jì)性的重要指標(biāo)之一。
應(yīng)收:核算并管理YH公司一切的債權(quán)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
應(yīng)付:核算并管理YH公司一切的債務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
資產(chǎn):核算并管理YH公司的所有資產(chǎn),并根據(jù)實(shí)際的抵稅效果選擇不同的折舊年限與方式,從而減輕公司的稅負(fù)。
關(guān)聯(lián)交易:YH公司按照管理要求需要在財(cái)報(bào)中對關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行明確的說明,這樣能夠讓監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及相關(guān)利益方及時(shí)了解交易的細(xì)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)對交易公允性的監(jiān)管。
成本中心績效考評(píng):YH公司在內(nèi)部建立不同的成本中心,并通過上述數(shù)據(jù)對中心進(jìn)行績效考評(píng),從而衡量成本與收益之間的關(guān)系,進(jìn)而了解體系的運(yùn)作效率。
(二)輔助管理系統(tǒng)除了基礎(chǔ)核算系統(tǒng)之外,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)還有輔助管理部分,具體包括:
活動(dòng)預(yù)算:該模塊主要實(shí)現(xiàn)對YH公司預(yù)算的管理,并控制報(bào)賬是否符合預(yù)算目標(biāo)的要求,從而掌握各營銷分公司的預(yù)算執(zhí)行情況,進(jìn)而提升預(yù)算管理效率。
網(wǎng)上報(bào)賬:該模塊主要實(shí)現(xiàn)各營銷分公司通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)賬的功能,從而提升報(bào)賬效率,并便于分公司實(shí)時(shí)查詢報(bào)賬處理進(jìn)展。
財(cái)務(wù)流程審批:該模塊主要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上審批,通過逐層提交的機(jī)制保證審批流程完全符合公司的要求,進(jìn)而保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)都在公司的掌控范圍之內(nèi)。
全面預(yù)算管理:該模塊主要基于預(yù)算目標(biāo)對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理與監(jiān)督,從而保證預(yù)算管理的有效性。
財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)輔助管理部分的結(jié)構(gòu)見圖3:
(三)影像數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)該系統(tǒng)的功能就是將各類財(cái)務(wù)單據(jù)轉(zhuǎn)為電子影像,從而實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)憑證的信息化處理,支撐財(cái)務(wù)輔助系統(tǒng)的報(bào)賬工作和CPMIS的工程流程。包括影像采集功能和影像服務(wù)功能。影像數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見圖4:
(四)銀企對接系統(tǒng) 該系統(tǒng)的功能是將YH公司的資金數(shù)據(jù)與銀行資金專戶的資金數(shù)據(jù)有效對接起來,從而實(shí)現(xiàn)公司對資金進(jìn)行實(shí)時(shí)管理。系統(tǒng)的運(yùn)作原理就是將銀行資金專戶的數(shù)據(jù)變動(dòng)情況實(shí)時(shí)映射到公司的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)中,這樣公司就能更加合理安排后續(xù)資金的調(diào)撥與分配,從而提升公司的資金使用效率。
參考文獻(xiàn):
[1]張瑞君、陳虎、張永冀:《企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究――基于中興通訊集團(tuán)管理實(shí)踐》,《會(huì)計(jì)研究》2010年第7期。
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