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市場(chǎng)環(huán)境分析總結(jié)范文第1篇

（一）電力市場(chǎng)需求分析電力市場(chǎng)在改革后，由傳統(tǒng)的壟斷行業(yè)逐漸向競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制轉(zhuǎn)變，形成電力買(mǎi)方市場(chǎng)，改變了過(guò)去電力供應(yīng)短缺，或階段性供需關(guān)系差異較大等問(wèn)題。但是，我國(guó)現(xiàn)在電力資源分布不夠均勻，有的地方電力建設(shè)比較落后，地區(qū)不平衡現(xiàn)象屢屢存在，從總體平均水平看，電力供應(yīng)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到社會(huì)需求，我國(guó)電力消費(fèi)占一次能源消費(fèi)的比例僅僅為百分之三十四，這與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距還是較大的。

（二）電力市場(chǎng)環(huán)境分析電力市場(chǎng)環(huán)境是由供電公司、市場(chǎng)營(yíng)銷輔助機(jī)構(gòu)、電力市場(chǎng)、能源競(jìng)爭(zhēng)參與者以及社會(huì)公眾共同組成的。供電公司負(fù)責(zé)對(duì)配電所、維修系統(tǒng)等職能部門(mén)進(jìn)行管理，市場(chǎng)營(yíng)銷輔助機(jī)構(gòu)包括電力供應(yīng)商、輔助設(shè)備供應(yīng)商、擁有權(quán)限的各級(jí)售電、供電企業(yè)等。電力市場(chǎng)又分為消費(fèi)電力市場(chǎng)和生產(chǎn)電力市場(chǎng)，消費(fèi)電力市場(chǎng)通常指?jìng)€(gè)人消費(fèi)，生產(chǎn)電力市場(chǎng)是指購(gòu)買(mǎi)電力的目的是為了用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑、制造、交通、通信、金融等等方面的運(yùn)轉(zhuǎn)，另外，還有一種售電供電企業(yè)，是為了通過(guò)購(gòu)買(mǎi)電力再轉(zhuǎn)售給其他客戶，以獲取利潤(rùn)差價(jià)，本文主要就是闡述這種購(gòu)電所需承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)?？傮w來(lái)說(shuō)，電力環(huán)境隨著體制改革的穩(wěn)定發(fā)展，電網(wǎng)主輔分開(kāi)已經(jīng)到位，但是電網(wǎng)壟斷體制還尚未打破，電力市場(chǎng)的權(quán)益機(jī)制和習(xí)慣思維仍在發(fā)揮強(qiáng)大的影響作用。

（三）未來(lái)電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展分析由于我國(guó)城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的發(fā)展，未來(lái)社會(huì)用電增速將會(huì)提高，那么電力工業(yè)規(guī)模投資也會(huì)加大，在電源投資、電網(wǎng)投資等方面，都會(huì)考慮資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，如電源投資向西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜，電網(wǎng)投資向主網(wǎng)架和配電網(wǎng)傾斜等。未來(lái)隨著電力市場(chǎng)的發(fā)展，電力體制改革也將進(jìn)一步深化，如電價(jià)改革、深化資源性產(chǎn)品價(jià)格體制改革、實(shí)施居民階梯電價(jià)改革、開(kāi)展競(jìng)價(jià)上網(wǎng)和輸電配電價(jià)格改革、完善水電、核電及可再生能源的發(fā)電定價(jià)機(jī)制、促進(jìn)節(jié)能減排項(xiàng)目發(fā)展、發(fā)展清潔能源發(fā)電技術(shù)、開(kāi)發(fā)太陽(yáng)能、生物質(zhì)能、地?zé)崮艿绕渌履茉?，這些都是未來(lái)電力市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)。

二、電力市場(chǎng)環(huán)境下供電公司的購(gòu)電風(fēng)險(xiǎn)分析

當(dāng)前的電力市場(chǎng)環(huán)境下，垂直壟斷被徹底打破，供電企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，參與到電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，面臨的風(fēng)險(xiǎn)也是很多的。電力系統(tǒng)中，由于自身的特點(diǎn)，各部分的相互影響非常復(fù)雜，存在不可避免的網(wǎng)絡(luò)制約和輸電損耗，其面臨的風(fēng)險(xiǎn)也具有特殊性。做好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制，減少風(fēng)險(xiǎn)給供電企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，使供電公司和發(fā)電企業(yè)成為利益協(xié)作共贏的局面，從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

（一）電力價(jià)格波動(dòng)給供電公司帶來(lái)的購(gòu)電風(fēng)險(xiǎn)供電公司購(gòu)電是基于電力金融市場(chǎng)中的衍生品交易，對(duì)于供電公司來(lái)說(shuō)，購(gòu)電所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，主要是由于購(gòu)電電價(jià)的波動(dòng)，即不確定性。電價(jià)波動(dòng)給電力市場(chǎng)的安全和穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大影響，因此需要對(duì)電力市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確的度量和評(píng)估，使供電公司的購(gòu)電風(fēng)險(xiǎn)建立在一個(gè)有效的管理體系之中，以確保電力市場(chǎng)的健康發(fā)展。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)電力的方式和電力價(jià)格的波動(dòng)劇烈，銷售價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制沒(méi)有建立相應(yīng)的用戶側(cè)電價(jià)，那么供電公司就會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)上網(wǎng)電價(jià)上升，銷售電價(jià)下降時(shí)，購(gòu)電公司的利潤(rùn)就會(huì)減少，上網(wǎng)電價(jià)同時(shí)也受到燃料價(jià)格等外部因素的影響，這就需要購(gòu)電企業(yè)有一定的交易策略，以此來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）購(gòu)電量的市場(chǎng)分配風(fēng)險(xiǎn)在電力市場(chǎng)環(huán)境下，供電公司可以在市場(chǎng)上通過(guò)不同的方式購(gòu)買(mǎi)電力，同時(shí)，公司制訂一定的購(gòu)電分配策略，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大的預(yù)期。然而，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)諸多不確定因素的風(fēng)險(xiǎn)，供電公司如果對(duì)購(gòu)電量的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃預(yù)測(cè)失誤，將會(huì)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。供電公司在市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)所需電量，一個(gè)是實(shí)時(shí)市場(chǎng)，一個(gè)是遠(yuǎn)期市場(chǎng)，兩個(gè)市場(chǎng)的價(jià)格波動(dòng)是不一樣的，由于市場(chǎng)中多方參與電力買(mǎi)賣(mài)，那么公司的購(gòu)電策略就顯得尤為重要。

（三）負(fù)荷預(yù)測(cè)的不確定性風(fēng)險(xiǎn)我國(guó)的電力市場(chǎng)中，發(fā)電企業(yè)和電網(wǎng)公司是市場(chǎng)購(gòu)電的兩個(gè)主體，各個(gè)發(fā)電公司只能將電力賣(mài)給電網(wǎng)公司，一般用戶是不能與發(fā)電企業(yè)直接進(jìn)行電力交易的。因此電網(wǎng)公司必須對(duì)電力負(fù)荷進(jìn)行較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，然后再跟發(fā)電企業(yè)購(gòu)買(mǎi)電力，這樣才能保持電網(wǎng)供需功率的平衡。如果負(fù)荷預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，就會(huì)出現(xiàn)差額電量，那么差額電量無(wú)法儲(chǔ)存，必須在實(shí)時(shí)市場(chǎng)進(jìn)行交易，而實(shí)時(shí)市場(chǎng)的電價(jià)比遠(yuǎn)期合同市場(chǎng)電價(jià)要高，這樣供電公司就會(huì)付出更高的成本，產(chǎn)生一定的購(gòu)電風(fēng)險(xiǎn)。

三、總結(jié)

市場(chǎng)環(huán)境分析總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞：供電企業(yè) 電力營(yíng)銷 風(fēng)險(xiǎn)管理

引言：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于許多不確定因素或不可抗力造成的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，成為阻礙企業(yè)發(fā)展的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。電力企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，其企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、能夠提供的服務(wù)質(zhì)量以及電力營(yíng)銷的發(fā)展，影響著我國(guó)其他行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展以及公民的生活質(zhì)量。

1. 探討供電企業(yè)電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的必要性

1.1 提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

電力行業(yè)已經(jīng)形成了固定模式的行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)脫穎而出，唯一的方法就是提高企業(yè)營(yíng)銷的效力，在營(yíng)銷的過(guò)程中樹(shù)立企業(yè)品牌形象并贏取客戶的認(rèn)可，而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提，就是對(duì)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，只有把營(yíng)銷中的風(fēng)險(xiǎn)控制住，電力企業(yè)才有可能取得更好的營(yíng)銷效果。

1.2 保障企業(yè)盈利收益

電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基礎(chǔ)是企業(yè)營(yíng)銷能夠創(chuàng)收，企業(yè)營(yíng)銷能夠帶來(lái)的盈利收益越大，企業(yè)就擁有更多的發(fā)展資源和能力，因此，大量企業(yè)都關(guān)注規(guī)避電力營(yíng)銷中的風(fēng)險(xiǎn)，從風(fēng)險(xiǎn)控制角度來(lái)減少可能影響企業(yè)盈利的不利因素，以保證企業(yè)的盈利收益，為企業(yè)發(fā)展積累必要的客戶資源和資金資源。

1.3 為企業(yè)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)

供電企業(yè)要想得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須進(jìn)行企業(yè)規(guī)劃，而企業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)則是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的過(guò)程實(shí)際上是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的劣勢(shì)、經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，然后提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)越少的情況下，企業(yè)越有可能順利地執(zhí)行企業(yè)規(guī)劃，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境中的各種關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。

2. 供電企業(yè)電力營(yíng)銷中的風(fēng)險(xiǎn)

2.1 來(lái)自企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷的最主要因素，同時(shí)也是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因之一。供電企業(yè)從電廠購(gòu)買(mǎi)電到銷售給電力用戶整個(gè)過(guò)程存在的不確定因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)都是經(jīng)營(yíng)環(huán)境造成的風(fēng)險(xiǎn)。例如，在電網(wǎng)鋪設(shè)過(guò)程中突發(fā)的雷電暴雨等自然災(zāi)害引起的損失風(fēng)險(xiǎn)稱為自然風(fēng)險(xiǎn)因素；水力和煤炭發(fā)電電廠受水資源豐沛程度和煤炭?jī)r(jià)格影響，導(dǎo)致電力供求不平衡或電價(jià)突然上漲，使電力資源出現(xiàn)冗余或急缺，這是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；電力資源隨著市場(chǎng)優(yōu)化配置，電力行業(yè)政策也在不斷變動(dòng)，如國(guó)家電監(jiān)會(huì)對(duì)電力安全、市場(chǎng)準(zhǔn)入、交易、成本與價(jià)格、節(jié)能減排、供電等六個(gè)方面推出新的監(jiān)管舉措，這些舉措都在不同程度上影響了電力企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)際行為，例如某一營(yíng)銷策略的執(zhí)行問(wèn)題，這是政府政策風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 來(lái)自企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的風(fēng)險(xiǎn)

電力企業(yè)采取的經(jīng)營(yíng)策略不同，所產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)后果是不一樣的，有些經(jīng)營(yíng)策略的實(shí)施雖在在一定程度上會(huì)迅速提高企業(yè)的營(yíng)業(yè)額度，但同時(shí)也蘊(yùn)含了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。例如，企業(yè)為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，在進(jìn)入新市場(chǎng)的過(guò)程中采取用電優(yōu)惠策略和電費(fèi)免預(yù)存策略，這將直接導(dǎo)致電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。如果供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)有新開(kāi)的公司或誠(chéng)信度不高的用電用戶，則很可能由于這些缺乏誠(chéng)信、不合格的用電企業(yè)不按時(shí)繳納電費(fèi)，導(dǎo)致電費(fèi)的回收問(wèn)題，供電企業(yè)在一定周期時(shí)間內(nèi)不能回收電費(fèi)，則直接影響本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

2.3 來(lái)自企業(yè)員工工作的風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)營(yíng)銷是從表面看來(lái)是企業(yè)集體行為，但從其實(shí)際過(guò)程和結(jié)果上來(lái)看，是企業(yè)各部門(mén)和員工的個(gè)人行為，一個(gè)業(yè)務(wù)員或者一個(gè)電纜安裝小組在工作過(guò)程中出現(xiàn)的失誤將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成問(wèn)題，更有甚者，會(huì)對(duì)企業(yè)的信譽(yù)度和企業(yè)形象建立造成不良影響。例如，供電企業(yè)在進(jìn)入某一市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷后，要對(duì)電力用戶的用電量進(jìn)行抄表作業(yè)，若工作人員態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的抄寫(xiě)錯(cuò)誤，并對(duì)錯(cuò)誤信息進(jìn)行核算，易導(dǎo)致電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)；最終的電費(fèi)核算存在計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)， 可能一個(gè)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤就會(huì)為供電企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。如今，供電企業(yè)在電力營(yíng)銷的過(guò)程中，由于營(yíng)銷人員的服務(wù)態(tài)度不良，存在用戶投訴的現(xiàn)象，會(huì)對(duì)企業(yè)的形象產(chǎn)生影響。

3. 應(yīng)對(duì)供電企業(yè)電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策

3.1 對(duì)市場(chǎng)環(huán)境分析方法進(jìn)行創(chuàng)新

由于企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境造成的風(fēng)險(xiǎn)，其根本的規(guī)避方法是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行細(xì)致的分析，了解那些有可能導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的因素，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素所造成的不良后果進(jìn)行預(yù)測(cè)并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。因此，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析，是應(yīng)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。目前，我國(guó)大多數(shù)供電企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境因素的分析方法仍是較為傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或者市場(chǎng)信息調(diào)查的方法，這樣的環(huán)境分析法會(huì)使一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素被掩蓋住，成為經(jīng)營(yíng)中的突發(fā)事件的隱患。建議供電企業(yè)采用定性分析和定量分析結(jié)合的方法，一方面，將以往的營(yíng)銷活動(dòng)中與市場(chǎng)環(huán)境分析按有關(guān)的案例總結(jié)出來(lái)，對(duì)其中的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，將風(fēng)險(xiǎn)歸類后，根據(jù)行業(yè)信息，對(duì)每一大類中的風(fēng)險(xiǎn)因素再進(jìn)行添加，例如，由于自然環(huán)境造成的風(fēng)險(xiǎn)不僅包括天氣環(huán)境和供電當(dāng)?shù)氐耐恋丨h(huán)境，還包括了水紋環(huán)境和城市建筑環(huán)境以及城市規(guī)劃等，這些相關(guān)的自然環(huán)境變化，也應(yīng)該被納入到風(fēng)險(xiǎn)分析中；在定量分析方面，需要依靠大數(shù)據(jù)處理去統(tǒng)計(jì)每種風(fēng)險(xiǎn)因素造成的問(wèn)題嚴(yán)重程度以及營(yíng)銷損失額度，在得出結(jié)論后，供電企業(yè)可以按照每種風(fēng)險(xiǎn)的后果，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行科學(xué)的調(diào)配去應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 靈活地應(yīng)用市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略

由于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)往往不直接與經(jīng)營(yíng)策略相關(guān)，而是與經(jīng)營(yíng)策略應(yīng)用的有效性相關(guān)。例如，在進(jìn)入新的市場(chǎng)初期采用的用戶優(yōu)惠性經(jīng)營(yíng)策略，其本身是不存在什么問(wèn)題的，而此經(jīng)營(yíng)策略并未與用戶管理策略結(jié)合起來(lái)，因此造成了營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。因此，供電企業(yè)應(yīng)該靈活地應(yīng)用能夠市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，將幾種經(jīng)營(yíng)管理策略結(jié)合起來(lái)，使這些經(jīng)營(yíng)策略使用中產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)漏洞能夠互相補(bǔ)足，減少由于經(jīng)營(yíng)策略使用不當(dāng)造成的風(fēng)險(xiǎn)。例如，在實(shí)施電費(fèi)免預(yù)存策略時(shí)，先啟動(dòng)用戶誠(chéng)信管理策略，與當(dāng)?shù)劂y行聯(lián)系，搜集目標(biāo)客戶的誠(chéng)信程度，再根據(jù)誠(chéng)信程度設(shè)定電費(fèi)免預(yù)存的等級(jí)，根據(jù)不同的用戶等級(jí)準(zhǔn)予免預(yù)存的時(shí)間。這樣一來(lái)，誠(chéng)信度較低的用戶所獲得免預(yù)存時(shí)間較短，不受電費(fèi)支出的壓力，更有可能按時(shí)交納電費(fèi)；而誠(chéng)信度很高的用戶獲得很長(zhǎng)的電費(fèi)免預(yù)存的時(shí)間，對(duì)供電企業(yè)服務(wù)滿意度更高，企業(yè)也能夠有效回收電費(fèi)。

3.3 對(duì)員工實(shí)行精細(xì)化管理

供電企業(yè)員工能夠造成的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該以精細(xì)化管理進(jìn)行控制。對(duì)供電企業(yè)內(nèi)部與市場(chǎng)營(yíng)銷直接或間接相關(guān)的各部門(mén)和員工的責(zé)任進(jìn)行明確的分配，并確定責(zé)任內(nèi)與營(yíng)銷結(jié)果直接有關(guān)的關(guān)鍵點(diǎn)，將其作為判定員工工作績(jī)效的一種標(biāo)準(zhǔn)，與薪酬發(fā)放掛鉤，同時(shí)設(shè)定用戶滿意度評(píng)價(jià)，作為直接接觸用戶的營(yíng)銷工作人員考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。這樣一來(lái)，供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的責(zé)任直接落實(shí)到每個(gè)員工頭上，由于員工個(gè)人造成的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)明顯降低。

4. 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，供電企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的類型較為復(fù)雜，每種風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式和應(yīng)對(duì)策略都不相同，只有供電企業(yè)從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行有必要的創(chuàng)新，才能夠保證營(yíng)銷活動(dòng)的安全性，使?fàn)I銷真正成為促進(jìn)供電企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)

[1]潘肇宇.探討供電企業(yè)電力營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理策略[J].中國(guó)管理信息化，2015（06）：115-116.

市場(chǎng)環(huán)境分析總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞：ERP沙盤(pán)模擬；課程教學(xué)

RP沙盤(pán)模擬訓(xùn)練是我校商學(xué)院按照國(guó)家ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)技能大賽的模式進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)的實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練課程。該課程完全仿真技能大賽的競(jìng)賽要求、規(guī)則、過(guò)程、評(píng)價(jià)體系等進(jìn)行設(shè)計(jì)和安排，旨在完全貼近技能競(jìng)賽的模式，讓學(xué)生在專項(xiàng)技能技術(shù)訓(xùn)練中，親身體驗(yàn)競(jìng)賽環(huán)境下“優(yōu)勝劣汰”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情境，通過(guò)模擬真實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，提高學(xué)生企業(yè)管理的綜合性技能和素質(zhì)能力。

一、教學(xué)內(nèi)容的選取和安排

本課程以“組建企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與管理”這個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目為依托，針對(duì)和適用于真實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展要求和具體工作崗位，教學(xué)內(nèi)容按照實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的工作任務(wù)和工作過(guò)程的序化，圍繞整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等6個(gè)方面設(shè)置為企業(yè)設(shè)立、召開(kāi)經(jīng)營(yíng)會(huì)議、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、部門(mén)溝通協(xié)作、年末財(cái)務(wù)結(jié)算、經(jīng)營(yíng)方案設(shè)定、總結(jié)與完善等8個(gè)教學(xué)任務(wù)，并細(xì)化出每個(gè)典型工作任務(wù)下的子任務(wù)，分析出其應(yīng)具備的知識(shí)要點(diǎn)和技能要求。

在教學(xué)內(nèi)容的安排上，對(duì)課程訓(xùn)練學(xué)時(shí)進(jìn)行了優(yōu)化。由于該訓(xùn)練課程采用物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)相結(jié)合的方式，所以將課程設(shè)置為60學(xué)時(shí)，并將這些學(xué)時(shí)有側(cè)重地分配到8個(gè)典型的工作任務(wù)中。在訓(xùn)練中，講練學(xué)時(shí)比例為1：3.5，加重學(xué)生自主訓(xùn)練學(xué)時(shí)，教師指導(dǎo)學(xué)時(shí)弱化集中講授，側(cè)重于隨機(jī)指導(dǎo)中針對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)個(gè)人在模擬訓(xùn)練中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行講解。

二、教學(xué)實(shí)施過(guò)程優(yōu)化

在教學(xué)訓(xùn)練中依照領(lǐng)會(huì)規(guī)則、組建團(tuán)隊(duì)、模擬經(jīng)營(yíng)、實(shí)戰(zhàn)管理四個(gè)關(guān)鍵要素設(shè)計(jì)了整個(gè)實(shí)施過(guò)程，包括分析市場(chǎng)環(huán)境、講解培訓(xùn)、分組分角色、模擬經(jīng)營(yíng)、對(duì)抗演練、階段分析、教師點(diǎn)評(píng)

8個(gè)方面。

具體實(shí)施步驟包括：（1）準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，明確企業(yè)發(fā)展前景、客戶認(rèn)可度、產(chǎn)品需求量和價(jià)格的變化趨勢(shì)；（2）了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，按照企業(yè)的市場(chǎng)地位和可利用資金制定企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間的發(fā)展戰(zhàn)略；（3）按照實(shí)際情況，投放廣告，獲取市場(chǎng)訂單；（4）開(kāi)始每年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)；（5）登錄銷售訂單，明確企業(yè)銷售產(chǎn)品的實(shí)際情況；（6）記錄并審核各項(xiàng)綜合費(fèi)用指標(biāo)，權(quán)衡每項(xiàng)費(fèi)用支出的合理性，并對(duì)不合理指標(biāo)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整；（7）通過(guò)利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表計(jì)算年度凈利和所有者權(quán)益。（8）按照技能競(jìng)賽的評(píng)價(jià)方法，通過(guò)所有者權(quán)益和企業(yè)綜合實(shí)力兩個(gè)指標(biāo)對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)6年經(jīng)營(yíng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

在課程實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中，我們注重體現(xiàn)出其課程特色，包括以虛擬企業(yè)為載體，全面實(shí)踐了課堂所學(xué)的各門(mén)理論，全過(guò)程實(shí)踐了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的8項(xiàng)任務(wù)，真正做到項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)和能力培養(yǎng)；實(shí)現(xiàn)了“理實(shí)一體化”、“教、學(xué)、做一體化”；寓教于做、寓教于錯(cuò)、寓教于樂(lè)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)；以技能大賽為載體，“以賽促教、以賽促學(xué)”，推動(dòng)課程改革，有效促進(jìn)學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)的綜合技能的提升，為學(xué)生就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

三、教學(xué)方法的運(yùn)用

在該課程的實(shí)施過(guò)程中，按照其特點(diǎn)，采用了多種教學(xué)方法，其中包括分組訓(xùn)練法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、情境模擬法、角色扮演法、競(jìng)爭(zhēng)排名法、以學(xué)生為主法、訓(xùn)賽結(jié)合，以賽促教法等，在這里對(duì)幾種重要方法進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

（1）任務(wù)驅(qū)動(dòng)法：本課程在設(shè)置了企業(yè)設(shè)立、召開(kāi)經(jīng)營(yíng)會(huì)議、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、部門(mén)溝通交流、年度財(cái)務(wù)結(jié)算、經(jīng)營(yíng)方案、評(píng)價(jià)和總結(jié)8個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，根據(jù)流程的具體環(huán)節(jié)又分解出眾多的工作任務(wù)。（2）角色扮演法。本課程最大的特點(diǎn)就是一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的，每一個(gè)成員都必須完成自己對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)，每一年的運(yùn)營(yíng)都需要團(tuán)隊(duì)成員共同完成。角色扮演法既實(shí)現(xiàn)了仿真操作，增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)性和趣味性，又從客觀上起到了督促同學(xué)們認(rèn)真完成各自訓(xùn)練任務(wù)的作用。每一角色的成員在熟悉和完成自己的任務(wù)后，還需要交替扮演不同的角色，這樣可以全方位熟悉所要掌握的知識(shí)內(nèi)容。分角色訓(xùn)練有利于學(xué)生在工作中進(jìn)行換位思考，也有利于學(xué)生從不同角度得到技能的全面訓(xùn)練。（3）以學(xué)生為主法：本課程的訓(xùn)練教學(xué)中，始終堅(jiān)持以學(xué)生為主體。在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程中，學(xué)生根據(jù)各項(xiàng)任務(wù)要求、職業(yè)興趣和專業(yè)特色選擇自己的經(jīng)營(yíng)范圍、合作伙伴，明確自己在模擬企業(yè)中的角色；自主收集資料、分析市場(chǎng)環(huán)境、設(shè)計(jì)和實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案；自主面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，尋找解決問(wèn)題的方法，在困境中求生存，在困境中求發(fā)展。（4）訓(xùn)賽結(jié)合，以賽促教法：“訓(xùn)”主要指在校內(nèi)開(kāi)展的職業(yè)能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)；“賽”主要指ERP軟件企業(yè)、教育管理部門(mén)組織的技能競(jìng)賽?！坝?xùn)賽結(jié)合，以賽促學(xué)”打破了傳統(tǒng)的“為賽而賽”的思想，將教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生必須掌握的各項(xiàng)知識(shí)在通過(guò)課堂上開(kāi)展訓(xùn)練的同時(shí)，又組織參加相對(duì)應(yīng)的競(jìng)賽，讓學(xué)生在專項(xiàng)技能技術(shù)訓(xùn)練與比賽中，親身體驗(yàn)“優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的心理源動(dòng)力，使 “以能力為本”的教育特色真正落到實(shí)處。

參考文獻(xiàn)：

市場(chǎng)環(huán)境分析總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵字:市場(chǎng)營(yíng)銷 模擬實(shí)驗(yàn) 組織實(shí)施

在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)中，若能讓學(xué)生置身于一個(gè)較真實(shí)的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中，使其作為管理者對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行決策，則會(huì)顯著提高市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的效果。但在傳統(tǒng)的教學(xué)中，由于時(shí)問(wèn)、地點(diǎn)、教學(xué)條件及自身能力限制等原因，學(xué)生不可能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，真實(shí)地參與某個(gè)企業(yè)的全部營(yíng)銷決策活動(dòng)。而借助現(xiàn)代通訊與IT技術(shù)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)則能較好地解決這一矛盾。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)課程說(shuō)明

市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)是一種仿真模擬實(shí)踐方式?，F(xiàn)代通訊與IT技術(shù)的飛速發(fā)展使仿真模擬技術(shù)日趨成熟與完善，我們可利用市場(chǎng)仿真模擬技術(shù)開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件，構(gòu)造出一個(gè)真實(shí)完整有效的營(yíng)銷環(huán)境，讓參與練習(xí)的學(xué)生通過(guò)模擬競(jìng)爭(zhēng)的方式演練市場(chǎng)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展和營(yíng)銷決策制定的持續(xù)的營(yíng)銷管理過(guò)程，體驗(yàn)完整的營(yíng)銷方法體系。

利用市場(chǎng)仿真模擬技術(shù)開(kāi)發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件，可以構(gòu)造出一個(gè)完整的企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境，模擬在一個(gè)相同的宏觀環(huán)境中的某個(gè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)生則分成營(yíng)銷小組，扮演企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)的負(fù)責(zé)人，為企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃，進(jìn)行營(yíng)銷決策，以保證企業(yè)的正常運(yùn)作及利潤(rùn)最大化。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生能練習(xí)如何進(jìn)行宏觀環(huán)境分析、消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)分析和選擇目標(biāo)市場(chǎng)以形成營(yíng)銷戰(zhàn)略，并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定出具體的營(yíng)銷計(jì)劃，做出相應(yīng)的營(yíng)銷決策。然后將學(xué)生制定的各企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃和策略送入軟件平臺(tái)進(jìn)行模擬市場(chǎng)運(yùn)作，得出其營(yíng)銷結(jié)果，各營(yíng)銷小組將看見(jiàn)其營(yíng)銷計(jì)劃與決策給企業(yè)及整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)的后果，并可在以后的模擬企業(yè)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中不斷的進(jìn)行營(yíng)銷策略調(diào)整，以在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，最終達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值的目標(biāo)。

正如飛行模擬軟件可以讓飛行員在一個(gè)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下練習(xí)操作飛行器的技巧一樣，市場(chǎng)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件可以讓學(xué)生們?cè)谝粋€(gè)虛擬的模擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，在一段集中的時(shí)間里演練他們所學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論和技能，同時(shí)不需要承擔(dān)在現(xiàn)實(shí)中可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)課程的組織與實(shí)施

(一)教學(xué)準(zhǔn)備

1、實(shí)驗(yàn)條件的準(zhǔn)備

市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)是一種仿真實(shí)踐，它需要借助現(xiàn)代IT技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)建一個(gè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。它首先需要一個(gè)以計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為核心的電子教室，其次需要研發(fā)或購(gòu)買(mǎi)一套科學(xué)、完善的市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件。

2、教學(xué)師資的準(zhǔn)備

市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)是一門(mén)實(shí)踐性課程，它要仿真模擬企業(yè)的營(yíng)銷全過(guò)程，因而需要從事教學(xué)的教師具備較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而現(xiàn)在高校教師大多主要從事理論教學(xué)，缺少企業(yè)營(yíng)銷管理的直接經(jīng)驗(yàn)。在開(kāi)課之前需加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參與社會(huì)實(shí)踐，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建立起“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍。

3、學(xué)生營(yíng)銷知識(shí)的準(zhǔn)備

本課程是在一個(gè)仿真的市場(chǎng)環(huán)境中，讓學(xué)生扮演企業(yè)的營(yíng)銷決策者，去演練企業(yè)持續(xù)營(yíng)銷管理的全過(guò)程，開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以獲得企業(yè)價(jià)值的最大化，從而體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的整個(gè)方法體系。這就需要在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)之前對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的市場(chǎng)營(yíng)銷理論的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，讓學(xué)生全面掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的各種相關(guān)工作方法與策略，以便在實(shí)驗(yàn)中進(jìn)行運(yùn)用與體會(huì)。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)的組織與實(shí)施要點(diǎn)

1、市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)施過(guò)程的組織

本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的仿真實(shí)踐。首先由教師借助市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件，建立一個(gè)模擬不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競(jìng)爭(zhēng)的仿真市場(chǎng)環(huán)境。然后，將學(xué)生們分為小組扮演各個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷決策者，根據(jù)仿真市場(chǎng)的具體情況和競(jìng)爭(zhēng)者的情況制定各自企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃與決策來(lái)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取各自的經(jīng)營(yíng)利益。計(jì)劃決策全部完成之后，將所有數(shù)據(jù)送入優(yōu)化的營(yíng)銷模型中進(jìn)行運(yùn)算。得出各模擬企業(yè)按其所制定的營(yíng)銷決策方案進(jìn)行營(yíng)銷的結(jié)果，以及對(duì)仿真市場(chǎng)帶來(lái)影響和變化。然后，學(xué)生們將通過(guò)各種市場(chǎng)調(diào)查研究的工具和手段獲得關(guān)于市場(chǎng)的實(shí)際情況和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，并根據(jù)這些資料分析市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)，以修正自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，制定下一階段的營(yíng)銷策略與計(jì)劃，來(lái)展開(kāi)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)。整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)的階段可根據(jù)教學(xué)的要求設(shè)計(jì)為8~12個(gè)季度，也可適當(dāng)延長(zhǎng)。并可以同理論講解、案例學(xué)習(xí)和小組討論等教學(xué)方式相結(jié)合。讓學(xué)生對(duì)企業(yè)真實(shí)的營(yíng)銷管理工作方式、方法有一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)，從而對(duì)所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理理論與方法體系進(jìn)行一次全面的實(shí)踐練習(xí)。

整個(gè)實(shí)驗(yàn)組織流程(如圖所示)。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)中教師的角色與作用

在整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，教師扮演著導(dǎo)演與控制者兩種角色。一方面，教師要利用市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件創(chuàng)建模擬營(yíng)銷環(huán)境，設(shè)置模擬劇情，同時(shí)通過(guò)設(shè)置與調(diào)整相關(guān)市場(chǎng)參數(shù)，導(dǎo)演模擬市場(chǎng)的發(fā)展與變化;另一方面，教師還要利用軟件，控制學(xué)生的實(shí)踐過(guò)程和整個(gè)實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度。所以，實(shí)驗(yàn)的成功與否，教師的作用十分關(guān)鍵。

因此，教師在整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)過(guò)程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)

(1)選擇適合的模擬市場(chǎng)環(huán)境。市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)要獲得預(yù)期的效果關(guān)鍵在于模擬市場(chǎng)環(huán)境的選擇與設(shè)置，教師應(yīng)精心準(zhǔn)備，認(rèn)真研究，結(jié)合學(xué)生的層次與能力，選擇合適的模擬市場(chǎng)環(huán)境開(kāi)展實(shí)踐演練。

(2)加強(qiáng)實(shí)踐過(guò)程的指導(dǎo)。學(xué)生們雖然已全面學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論與方法體系，但缺乏將理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。教師應(yīng)運(yùn)用自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)真實(shí)營(yíng)銷管理的角度出發(fā)，指導(dǎo)學(xué)生如何將所學(xué)的理論和方法與市場(chǎng)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)指導(dǎo)如何根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀和企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行營(yíng)銷方法、策略的選擇和運(yùn)用。

(3)認(rèn)真進(jìn)行階段總結(jié)。在學(xué)生完了成營(yíng)銷決策方案，并進(jìn)行市場(chǎng)模擬運(yùn)作得出了營(yíng)銷結(jié)果，準(zhǔn)備進(jìn)行下一階段決策之前，教師應(yīng)對(duì)各個(gè)小組的方案與結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。不要評(píng)價(jià)方案的優(yōu)劣，更不要企圖提出一個(gè)最優(yōu)方案，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中往往不存在什么最優(yōu)方案。關(guān)鍵分析其思路是否對(duì)頭、所用方法、策略是否恰當(dāng)、解決問(wèn)題的途徑是否正確?？偨Y(jié)出幾條具有啟迪性的結(jié)論或建議，使學(xué)生跳出具體事實(shí)的小圈子，使認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步的提高和升華。

3、市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)中學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)軟件，為模擬實(shí)踐活動(dòng)打好基礎(chǔ)。

(2)熟悉模擬實(shí)驗(yàn)的流程，認(rèn)識(shí)模擬營(yíng)銷環(huán)境，了解實(shí)踐中的各種方法與規(guī)則。

(3)本著自愿的原則，按要求組成學(xué)習(xí)小組，明確各成員在實(shí)踐過(guò)程中的分工。

(4)充分進(jìn)行組內(nèi)的討論，并按模擬要求和各自的分工，完成所承擔(dān)的營(yíng)銷決策工作，做好書(shū)面的過(guò)程記錄，并按要求的時(shí)間提交全部決策方案。

(5)根據(jù)市場(chǎng)模擬運(yùn)作的結(jié)果，查找決策方案中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析原因，全面總結(jié)本次決策方案的得失，為下一次的決策方案尋找思路與對(duì)策。

(6)認(rèn)真傾聽(tīng)老師的階段總結(jié)，并結(jié)合老師的總結(jié)，對(duì)自己的方案再次進(jìn)行得失分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

(7)記錄學(xué)習(xí)心得。養(yǎng)成記錄學(xué)習(xí)心得的好習(xí)慣，對(duì)于整個(gè)模擬實(shí)踐過(guò)程乃至以后的工作學(xué)習(xí)至關(guān)重要。

(8)撰寫(xiě)書(shū)面的實(shí)踐總結(jié)與分析報(bào)告，對(duì)實(shí)踐的所得與存在的問(wèn)題進(jìn)行全面的總結(jié)與分析，強(qiáng)化所學(xué)習(xí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三、運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

1、可以幫助學(xué)生系統(tǒng)地實(shí)踐、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)營(yíng)銷完整方法體系，從營(yíng)銷環(huán)境機(jī)會(huì)分析到發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略，以及制定具體營(yíng)銷計(jì)劃和持續(xù)的營(yíng)銷管理。

2、同傳統(tǒng)教學(xué)方式相比可以極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

3、在模擬的環(huán)境中，學(xué)生們能夠獲得實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)而不必承擔(dān)任何錯(cuò)誤決策的后果。

4、幫助學(xué)生實(shí)踐和體驗(yàn)真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

5、學(xué)生們通過(guò)模擬過(guò)程體驗(yàn)合作精神，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，學(xué)會(huì)如何同一個(gè)小組一起工作。

6、在現(xiàn)實(shí)中需要幾年的決策實(shí)踐過(guò)程可以壓縮在幾個(gè)星期甚至于幾天來(lái)完成。

7、豐富教學(xué)的手段，給學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程帶來(lái)更多的體驗(yàn)而不僅是簡(jiǎn)單的討論。

8、很快地得到學(xué)生對(duì)于教學(xué)效果的反饋信息。

9、能夠結(jié)合教學(xué)計(jì)劃教授和應(yīng)用大量的營(yíng)銷分析工具和方法。

10、在很大程度減輕老師的授課負(fù)擔(dān)。

總之，在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)中應(yīng)用模擬實(shí)驗(yàn)方法，能在現(xiàn)有條件下大大縮短理論與實(shí)踐之間的距離，有助于提高學(xué)生的綜合能力，具有其他教學(xué)方法所不能比擬的優(yōu)越性。同時(shí)，能夠有效地開(kāi)啟學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)，取得較好的教學(xué)效果。轉(zhuǎn)貼于

參考文獻(xiàn)

市場(chǎng)環(huán)境分析總結(jié)范文第5篇

時(shí)間如流水，不知不覺(jué)中，我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了，_作為全國(guó)電器銷售巨頭，在近兩個(gè)月里，我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也讓我的生活更加精彩。

鑒于我這兩個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個(gè)銷售流程有了更深入的了解，同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，團(tuán)結(jié)同事，把賣(mài)場(chǎng)的銷售工作做到。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節(jié)假日主動(dòng)加班，上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，完善銷售每一個(gè)環(huán)節(jié)，用心傾聽(tīng)每一位顧客的心聲，將_優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。

在思想上不斷熟悉和掌握_良好的銷售政策和企業(yè)文化，并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行，較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)每一位工作伙伴的積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)?？偨Y(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的能力。

在這兩個(gè)月里，_讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心，使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(zhǎng)、進(jìn)步。隨著時(shí)間的流逝，在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力，會(huì)把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。

作為全國(guó)零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸?？傊疄榱耸筥蒸蒸日上。我們勢(shì)必高喊：加油！第一！陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng)：′執(zhí)著拼博，永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo)；用主人翁的意識(shí)真正做到“至真至誠(chéng)，陽(yáng)光服務(wù)”！

為共創(chuàng)美好的_讓我們一起攜手共進(jìn)吧！努力吧！

家電銷售職員述職報(bào)告

來(lái)_X電器公司入職已有二個(gè)多月，通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)、各分店的深入了解、溝通，對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解，最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀，對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)。現(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議：

一、工作回顧

1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì)；并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。

2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中，并成功的參與了本部門(mén)各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新；家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng)；賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)；新塘店新裝啟航；國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。

3、在活動(dòng)執(zhí)行期間，深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果，對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略，及時(shí)反饋信息；并參與了湯總為首的營(yíng)銷部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議，提出個(gè)人建議。

4、整理各分店國(guó)慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料，對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果，生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì)，給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀；在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫(huà)面更加美觀、生動(dòng)，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。

6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看，并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。

7、對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流；建議新塘店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作，提高賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片（約10分鐘）及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、的前提下制定了新的提案，而且在原有價(jià)格下降低制作成本。

9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。

10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問(wèn)式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí)，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。

二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析

（一）區(qū)域外圍環(huán)境分析：

外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級(jí)市場(chǎng)。國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張，幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪，掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊，對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。

（二）區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析：

1、荔城片區(qū)好萬(wàn)家：取代銀精靈后，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一開(kāi)始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對(duì)我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場(chǎng)份額，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化，總體情況也不容樂(lè)觀，知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f(wàn)家人流量少，銷量也不見(jiàn)起色，預(yù)計(jì)未來(lái)階段很難打開(kāi)市場(chǎng)與我司抗衡。金天地：重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后，提升了店面形象、改善了賣(mài)場(chǎng)氣氛，增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢(shì)，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng)村市場(chǎng)。亞偉華帝專賣(mài)店：以專營(yíng)專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局，借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開(kāi)市場(chǎng)，獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂(lè)利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源；新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。

家電銷售職員述職報(bào)告

自20_年12月進(jìn)入宏源，我一直在陽(yáng)光店負(fù)責(zé)海爾空調(diào)銷售的工作。一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作，取得了一定的成績(jī)。下面，就一年來(lái)工作述職如下：