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農(nóng)業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理制度范文第1篇

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn) 標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)化管理

中圖分類號(hào)：F84 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Discussion on the standardization management of insurance enterprise

Yan Bing（PICC Property and Casualty Company Limited，Beijing 100022）

Abstract：Insurance is a rising-sun industry， but the standardization of the insurance industry is still in the primary stage of development， which is determined by the low level of standard management of insurance enterprise. In this article， we will reveal the great significance of enterprise standardization for protecting the economic efficiency of enterprises， promoting the sustainable development of insurance industry， and advancing the insurance standardization management level. We will also analyze the main problems existed in the insurance enterprise standardization management work， and put forward personal opinions on the countermeasures to solve the related problems.

Key words： insurance standard standardization management

保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生而造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘和達(dá)到合同約定的年齡、期限時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。而保險(xiǎn)業(yè)是指將通過契約形式集中起來的資金，用以補(bǔ)償被保險(xiǎn)人的經(jīng)濟(jì)利益業(yè)務(wù)的行業(yè)。按照保險(xiǎn)標(biāo)的的不同，保險(xiǎn)可分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)兩大類。按照與投保人有無直接法律關(guān)系，保險(xiǎn)可分為原保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)。發(fā)生在保險(xiǎn)人和投保人之間的保險(xiǎn)行為，稱之為原保險(xiǎn)。發(fā)生在保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之間的保險(xiǎn)行為，稱之為再保險(xiǎn)。我國(guó)將近14億的人口總量蘊(yùn)藏著巨大的保險(xiǎn)商機(jī)，是世界上潛力最大的保險(xiǎn)市場(chǎng)。

一、保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與目標(biāo)

“十二五”時(shí)期，保險(xiǎn)業(yè)2015年的全國(guó)保費(fèi)收入達(dá)到約2.4萬億元，而2010年只有1.3萬億元，年平均增長(zhǎng)率為13.4%；總資產(chǎn)從2010年的5萬億元猛增到2015年的12萬億元；整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)則從2010年的837億元大幅增長(zhǎng)到2015年的月2824億元，達(dá)到2.4倍的增幅。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)對(duì)國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為26%，全球排名則由第6位上升至第3位，成為全球保險(xiǎn)市場(chǎng)的佼佼者。2015年，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)迎來歷史上盈利最好的一年，在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的情況下仍然表現(xiàn)搶眼。由于低息環(huán)境下的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)客戶的吸引力更大，可以預(yù)見，2016年仍將為保險(xiǎn)行業(yè)的景氣高點(diǎn)。保險(xiǎn)在保障和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面，已經(jīng)拓展至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及居民日常生活的很多領(lǐng)域，在現(xiàn)代金融、農(nóng)業(yè)保障、社會(huì)保障、防災(zāi)減災(zāi)、社會(huì)管理等“五大體系”建設(shè)中發(fā)揮的功能與作用日益凸顯。當(dāng)前時(shí)期，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)增速的換擋期，同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整期，以及經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)因素的轉(zhuǎn)變期，服務(wù)行業(yè)將替代工業(yè)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力，保險(xiǎn)業(yè)迎來了新的跨越式發(fā)展階段。新常態(tài)下，作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段，保險(xiǎn)業(yè)在服務(wù)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化方面必然大有作為。保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是“到2020年，基本建成保障全面、功能完善、安全穩(wěn)健、誠信規(guī)范，具有較強(qiáng)服務(wù)能力、創(chuàng)新能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，與我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求相適應(yīng)的現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)，努力由保險(xiǎn)大國(guó)向保險(xiǎn)強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變?！毙碌男蝿?shì)下，要實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，必須開創(chuàng)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新局面、新高度，從戰(zhàn)略角度將行業(yè)發(fā)展與標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合起來，把握保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展方向，探求中國(guó)特色的保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化之路。

二、保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性

“不以規(guī)矩，不成方圓”。標(biāo)準(zhǔn)是先進(jìn)科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)工作和管理活動(dòng)的主要依據(jù)。隨著保險(xiǎn)體制改革步伐的加快和保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)外開放的不斷深入，保險(xiǎn)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、服務(wù)新領(lǐng)域和新的管理方式不斷涌現(xiàn)，中外保險(xiǎn)公司之間、保險(xiǎn)業(yè)與其他金融領(lǐng)域、其他行業(yè)之間的交易頻率愈加頻繁，交易規(guī)模日益膨脹，市場(chǎng)中不同實(shí)體之間的相互競(jìng)爭(zhēng)和依存程度不斷增強(qiáng)，數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)管理任務(wù)更加艱巨，同時(shí)保險(xiǎn)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展使得保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)品質(zhì)的要求不斷增強(qiáng)，保險(xiǎn)企業(yè)迫切需要建立具有國(guó)際水平的保險(xiǎn)技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化能夠?qū)⑵髽I(yè)的生產(chǎn)要素科學(xué)地組織起來，規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)工作和管理活動(dòng)，使之達(dá)到科學(xué)化和程序化，打造生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的最佳秩序，是創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基本手段。其重要意義表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）提升企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平

許多保險(xiǎn)企業(yè)習(xí)慣于用制度進(jìn)行管理，忽略標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，導(dǎo)致企業(yè)的管理水平長(zhǎng)期停留在經(jīng)驗(yàn)管理的高度，很難上升到現(xiàn)代化管理的水準(zhǔn)，更談不上科學(xué)管理。殊不知，制定制度是在壘墻，而標(biāo)準(zhǔn)化管理就像是在修路。如規(guī)章制度定性多、定量少，大多缺少明確的目標(biāo)值和具體工作要求，不便操作和考核。而管理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用5W1H（由誰干、干什么、干到什么程度、何時(shí)干、何地干、怎么干）方法編寫，有定量要求，有明確的目標(biāo)值和具體要求，容易操作和考核。所以標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用能夠提高管理的效率，讓管理更加便捷和高效。保險(xiǎn)企業(yè)科學(xué)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，有利于與保險(xiǎn)業(yè)先進(jìn)企業(yè)快速縮小差距，有利于與國(guó)際先進(jìn)企業(yè)管理模式接軌，從總體上提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平。

（二）降低企業(yè)成本

保險(xiǎn)企業(yè)的成本由三個(gè)部分組成，分別是業(yè)務(wù)支出、營(yíng)業(yè)費(fèi)用以及各類準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差。其中，業(yè)務(wù)支出所占的比例最高，主要包括賠款及手續(xù)費(fèi)支出、營(yíng)業(yè)稅金及附加、分出保費(fèi)等。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是將一些重復(fù)性的工作或者復(fù)雜的工作細(xì)分成比較小的步驟或者環(huán)節(jié)，然后按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作規(guī)范的設(shè)計(jì)，達(dá)到工作步驟少、完成時(shí)間少、成本低等效果。以保險(xiǎn)理賠為例，在理賠數(shù)據(jù)采集和客戶服務(wù)環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，可以保證采集的賠案信息格式統(tǒng)一，增加準(zhǔn)確性和可用性，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)理賠”，同時(shí)能在縮短客戶理賠時(shí)效、減少客戶理賠成本、控制公司賠付風(fēng)險(xiǎn)方面發(fā)揮有益作用。通過實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，保險(xiǎn)企業(yè)可以對(duì)成本加強(qiáng)控制，使得企業(yè)資源得到更加有效的配置，從而提高企業(yè)管理的質(zhì)量和效率，為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益提供保障。

（三）提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力

世界貿(mào)易組織貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)議（WTO/TBT協(xié)議）中規(guī)定，當(dāng)需要制定技術(shù)法規(guī)并且已有相應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或者其相應(yīng)部分即將時(shí)，各成員須使用這些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或其相應(yīng)部分作為制定本國(guó)技術(shù)法規(guī)的基礎(chǔ)。這就是說，誰主導(dǎo)了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，誰就在世界貿(mào)易組織成員國(guó)中擁有了該領(lǐng)域的主動(dòng)權(quán)和發(fā)言權(quán)，就在國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中獲得了較大優(yōu)勢(shì)，就能在市場(chǎng)及資源的分配中搶占先機(jī)。保險(xiǎn)企業(yè)加強(qiáng)自身的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，甚至國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化，使標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作水平走在國(guó)內(nèi)前列，對(duì)提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力十分有益。

三、保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化亟待改革

標(biāo)準(zhǔn)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)力支撐，是國(guó)家治理體系以及治理能力現(xiàn)代化的基礎(chǔ)性文件。我國(guó)改革開放尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來，標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)飛躍發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)化體系已初步形成，應(yīng)用范圍在不斷擴(kuò)大，標(biāo)準(zhǔn)化研制水平持續(xù)提升，全社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)普遍提高，國(guó)際影響力顯著增強(qiáng)，但是標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求相比，仍存在較大的差距?！笆濉睍r(shí)期是全面建成小康社會(huì)的決勝階段，也是標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)大發(fā)展的機(jī)遇期以及改革創(chuàng)新的攻堅(jiān)期。2015年12月17日，國(guó)務(wù)院辦公廳于印發(fā)了《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》，這是我國(guó)第一個(gè)國(guó)家層面的標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)規(guī)劃。此規(guī)劃對(duì)“十三五”時(shí)期的標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行了科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)，同時(shí)也做出了全面的工作部署。此規(guī)劃的貫徹實(shí)施，勢(shì)必有效地推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的實(shí)施，加快完善標(biāo)準(zhǔn)體系，提升我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展水平。

全面開展保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，深入推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改革，是保險(xiǎn)業(yè)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》以及《深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革方案》的重要舉措。做好保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作有利于保險(xiǎn)業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、助推業(yè)務(wù)創(chuàng)新、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、提升信息化水平。保監(jiān)會(huì)副主席周延禮在保標(biāo)委2015年工作會(huì)議上表示，雖然保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了一定成績(jī)，但是從整體上看，仍然屬于初級(jí)發(fā)展水平，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系仍需進(jìn)一步完善，標(biāo)準(zhǔn)總體質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，總體數(shù)量仍然偏少，標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹力度不夠大，落地實(shí)施情況仍不盡理想?！笆濉笔羌涌鞓?gòu)建現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，也是保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作深化改革、提質(zhì)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。保險(xiǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化尤其是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作需要根據(jù)構(gòu)建現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的要求，適應(yīng)“十三五”保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展需要，改革管理體制，改進(jìn)工作機(jī)制，完善標(biāo)準(zhǔn)體系，在促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)提質(zhì)增效升級(jí)方面發(fā)揮更大的作用。

四、保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理存在的問題與對(duì)策分析

保險(xiǎn)企業(yè)在推行、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理以及貫徹標(biāo)準(zhǔn)的過程中，依然存在著一些影響標(biāo)準(zhǔn)化管理水平不斷提高的制約因素。根據(jù)筆者多年的保險(xiǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，總體來說，保險(xiǎn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平大多還都處于初級(jí)管理階段，尤其是一些小的保險(xiǎn)實(shí)體，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作基本是缺失的，導(dǎo)致行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平總體不高。筆者認(rèn)為，每個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)都或多或少存在以下某個(gè)或者幾個(gè)問題。

（一）標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)不健全

組織機(jī)構(gòu)在標(biāo)準(zhǔn)化管理中的重要性逐漸被企業(yè)所認(rèn)知，健全的組織機(jī)構(gòu)是推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的關(guān)鍵。很多保險(xiǎn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化組織都是信息技術(shù)部門的某個(gè)處室（科室），甚至沒有組織，只有標(biāo)準(zhǔn)化管理崗或者兼崗的員工。無組織、臨時(shí)組織或者小型的虛擬組織，是導(dǎo)致保險(xiǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)發(fā)展緩慢、很難發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化積極作用的主要原因。標(biāo)準(zhǔn)化管理水平較高的企業(yè)大多也經(jīng)歷了由無組織向臨時(shí)組織、由臨時(shí)組織向?qū)嶓w與虛擬結(jié)合的組織、最終發(fā)展到專業(yè)的實(shí)體組織的歷程。保險(xiǎn)企業(yè)建立和健全標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)，應(yīng)根據(jù)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標(biāo)，成立由決策層、管理層和執(zhí)行層共同參與的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，如成立由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)直接管理的標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)，以夯實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的基礎(chǔ)，有效增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)落地實(shí)施的能力，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力。

（二）標(biāo)準(zhǔn)化管理制度和流程不完善

制度不明，流程不暢，是影響保險(xiǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平提升的一大問題。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作是聯(lián)系企業(yè)所有職能部門的橋梁及紐帶。保險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品線、渠道管理、技術(shù)和公共服務(wù)等職能部門、各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，既存在內(nèi)在聯(lián)系，又有不同分工，建立完善的制度和流程能使企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作按照客觀科學(xué)的規(guī)律運(yùn)行。標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)有目的、有組織的活動(dòng)，由制訂標(biāo)準(zhǔn)、推廣實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督反饋、修訂標(biāo)準(zhǔn)等系列活動(dòng)構(gòu)成，如此反復(fù)循環(huán)，螺旋式上升。先進(jìn)的管理體系能夠使一個(gè)組織中各項(xiàng)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，都能按照既定的程序，在事前、事中、事后全過程得到監(jiān)督，這是保險(xiǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要落腳點(diǎn)。有效發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的效益，必須制定符合企業(yè)自身實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度和流程，并建立健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）標(biāo)準(zhǔn)化管理人才匱乏

由于標(biāo)準(zhǔn)化管理工作相對(duì)不容易引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，導(dǎo)致很多保險(xiǎn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理人員大多處于一種松散的管理狀態(tài)，企業(yè)投入的人力、物力和財(cái)力有限，影響了標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍建設(shè)，從而影響了標(biāo)準(zhǔn)化管理的水平。“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)將加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)納入發(fā)展的戰(zhàn)略高度和范疇。在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程中，樹立“以人為本”的理念，在建立成熟的標(biāo)準(zhǔn)化管理組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的宣導(dǎo)，重視崗位人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，引進(jìn)專業(yè)人才和技術(shù)，與標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體或單位以及高校合作，幫助和促進(jìn)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)化管理專家團(tuán)隊(duì)，由內(nèi)外部標(biāo)準(zhǔn)化專家組成，負(fù)責(zé)接受咨詢、指導(dǎo)和評(píng)審等工作，組織學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的方針政策和法規(guī)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工貫徹、推行和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的主動(dòng)性和積極性，增強(qiáng)員工的標(biāo)準(zhǔn)化觀念和認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的綜合效應(yīng)，樹立起與國(guó)際接軌的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。

（四）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系不完善

除了管理、機(jī)制和人員等方面的影響因素，保險(xiǎn)企業(yè)缺少標(biāo)準(zhǔn)化體系的全面規(guī)劃也是導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化管理基礎(chǔ)不扎實(shí)的重要原因。根據(jù)筆者的了解，保險(xiǎn)企業(yè)往往不重視標(biāo)準(zhǔn)的體系化，偏重信息化標(biāo)準(zhǔn)的研制，忽略產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)。企業(yè)要完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，必須著眼于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)方面（將管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)合并為管理標(biāo)準(zhǔn)亦可），按照“全面系統(tǒng)、層次分明、科學(xué)先進(jìn)、簡(jiǎn)便易懂、實(shí)用有效”的原則，科學(xué)編制標(biāo)準(zhǔn)化體系表，做好標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的長(zhǎng)期規(guī)劃，同時(shí)做好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂工作，不斷夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化體系的基礎(chǔ)。

五、結(jié)束語

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理是保險(xiǎn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)和前提，是保險(xiǎn)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要保障?！笆濉遍_局之年，各保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)適應(yīng)“十三五”保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的需要，全面分析標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中存在的問題，改革標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制，完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)更上一層樓。當(dāng)然，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平的提升不可能一蹴而就，各企業(yè)應(yīng)該制定科學(xué)發(fā)展的路徑，希望本文能為保險(xiǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 雷云.新時(shí)期企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的創(chuàng)新策略分析[J].技術(shù)與市場(chǎng)，2015（5）：242- 243.

農(nóng)業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理制度范文第2篇

（一）、抓好兩個(gè)組織。一是抓好農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織。借鑒“廣野模式”的成功經(jīng)驗(yàn)，著眼進(jìn)一步構(gòu)筑農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)、農(nóng)戶對(duì)接企業(yè)的橋梁和紐帶，謀劃建立以農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)為依托的龍頭企業(yè)基地2-3個(gè)，逐步構(gòu)建龍頭+協(xié)會(huì)+基地+農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)模式，既解決群眾的銷售問題，又保證龍頭企業(yè)的原料供應(yīng)；選擇部分種養(yǎng)典型村，進(jìn)一步推廣“村委會(huì)+協(xié)會(huì)”的運(yùn)作模式；二是抓好農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人組織。大力實(shí)施“經(jīng)紀(jì)人工程”，根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，對(duì)水產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、冬棗經(jīng)紀(jì)人、苜蓿經(jīng)紀(jì)人、糧棉經(jīng)紀(jì)人等各類專業(yè)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)一步完善檔案管理，在此基礎(chǔ)上，以行業(yè)協(xié)會(huì)或各專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作組織為依托，抓好全市經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的規(guī)范和提高。年內(nèi)，將規(guī)范壯大冬棗經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍作為工作重點(diǎn)，引導(dǎo)更多的冬棗經(jīng)紀(jì)人加入到“天南地北闖市場(chǎng)”的大軍之列。

（二）、做大四個(gè)產(chǎn)業(yè)。著眼特色產(chǎn)業(yè)富民，進(jìn)一步做大做強(qiáng)以冬棗為主的特色產(chǎn)業(yè)規(guī)模。深度開發(fā)冬棗產(chǎn)業(yè)。繼續(xù)深化林權(quán)制度改革，大力培樹林地承包大戶、大片，擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地規(guī)模，年內(nèi)新增冬棗標(biāo)準(zhǔn)化管理面積4萬畝、綠色基地認(rèn)證面積8萬畝。鞏固穩(wěn)定苜蓿產(chǎn)業(yè)。進(jìn)一步指導(dǎo)完善牧草收割收購服務(wù)體系，加快苜蓿精深加工的研發(fā)生產(chǎn)，促進(jìn)牧草產(chǎn)業(yè)向縱深發(fā)展。發(fā)展壯大牛羊產(chǎn)業(yè)。依托牧草資源，以發(fā)展專業(yè)村、專業(yè)戶為重點(diǎn)，年內(nèi)肉牛奶牛飼養(yǎng)量分別達(dá)到8萬頭和2500頭。改造提升海洋產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展“大噸位、鋼殼船”，鞏固和推進(jìn)漁區(qū)捕撈業(yè)由近海向遠(yuǎn)海轉(zhuǎn)移；加快水產(chǎn)品科技開發(fā)基地、無公害高效養(yǎng)殖基地和淺海及灘涂開發(fā)基地建設(shè)，大力推廣工廠化養(yǎng)殖；加快鼎盛公司二期、鑫海公司等項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)海產(chǎn)品加工由粗加工向深加工轉(zhuǎn)移。力爭(zhēng)年內(nèi)對(duì)蝦、南美白等海水養(yǎng)殖面積達(dá)到5萬畝，育苗水體突破10萬方。

（三）、建強(qiáng)龍頭企業(yè)。將農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)作為提升農(nóng)業(yè)整體水平的載體和突破，以項(xiàng)目壯龍頭，以龍頭帶特色，以特色促增收。一是加大與企業(yè)的聯(lián)系、溝通，對(duì)全市20余家規(guī)模龍頭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)全部建檔立案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和季度通報(bào)，并適時(shí)召開企業(yè)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目進(jìn)展情況調(diào)度會(huì)，積極為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。二是以省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)貸款貼息申報(bào)和爭(zhēng)取省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)為重點(diǎn)，全力為企業(yè)爭(zhēng)資金，爭(zhēng)政策。年內(nèi)完成05—06年度省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)申報(bào)工作，并全力為入闈企業(yè)爭(zhēng)取2006年度省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)貸款貼息。三是加快推進(jìn)新建、在建龍頭項(xiàng)目進(jìn)度。全力推進(jìn)鑫海生物技術(shù)有限公司示范園項(xiàng)目、天天食品公司脆冬棗加工擴(kuò)建項(xiàng)目、神農(nóng)公司脆冬棗加工項(xiàng)目（開發(fā)區(qū)）、渤海奶牛、肉牛良繁項(xiàng)目等重點(diǎn)龍頭項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，進(jìn)一步盤大做強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭，提升龍頭對(duì)特色產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)力。

二、加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)

（一）、繼續(xù)深化村務(wù)公開。在05年工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入完善村務(wù)公開“四統(tǒng)一”。主要采取以下措施，一是加大村務(wù)公開的指導(dǎo)、檢查力度，每季度采取明查和暗訪相結(jié)合的方式對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公開陣地、公開檔案進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查公開陣地是否達(dá)標(biāo)，公開內(nèi)容是否達(dá)標(biāo)。二是加大村務(wù)公開的通報(bào)力度，對(duì)公開陣地建設(shè)不達(dá)標(biāo)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并限期改正。

（二）、強(qiáng)化村務(wù)民主管理。一是結(jié)合村委會(huì)換屆，建立健全落實(shí)好11項(xiàng)民主管理制度。包括兩委聯(lián)席會(huì)議制度、村民代表會(huì)議制度、村民會(huì)議制度、村務(wù)公開制度、民主理財(cái)制度、三資管理制度、村委會(huì)換屆后工作移交制度、審計(jì)監(jiān)督制度、民主評(píng)議村干部制度、工作過錯(cuò)責(zé)任追究制度等。二是按照市委、市政府（70）號(hào)文要求，分三個(gè)階段：示范帶動(dòng)、全面推進(jìn)、攻堅(jiān)補(bǔ)缺，使全市95%以上的村達(dá)到議事規(guī)范，制度落實(shí)的目標(biāo)要求。

（三）、推進(jìn)村級(jí)素質(zhì)工程。第六屆村委會(huì)選舉結(jié)束后，要組織有關(guān)部門加大對(duì)村兩委班子成員的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容上突出農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、民主管理制度、黨支部的核心領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)村土地承包法等；培訓(xùn)人員主要是村支部成員、村委會(huì)成員、村理財(cái)小組、監(jiān)督小組成員以及部分村民代表；培訓(xùn)方式上采取集中授課與分鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)相結(jié)合。

三、妥善化解農(nóng)村債務(wù)

按照滄州市委、市政府《關(guān)于妥善化解農(nóng)村債務(wù)的意見》，我市在11月份開始試點(diǎn)，2006年將進(jìn)入滄州市制定的三年償還債務(wù)的攻堅(jiān)階段，要充分利用村兩委班子換屆的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)抓好全市的農(nóng)村財(cái)務(wù)清理整頓，化解老債務(wù)，嚴(yán)控新債務(wù)的發(fā)生，總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)化解債務(wù)的經(jīng)驗(yàn)做法，協(xié)調(diào)各職能部門，制定出臺(tái)有利于化解農(nóng)村債務(wù)的規(guī)定和辦法，確保實(shí)現(xiàn)2007年償債的目標(biāo)。

四、鞏固減負(fù)監(jiān)督成果

一是繼續(xù)深化農(nóng)村稅費(fèi)改革。對(duì)于取消農(nóng)業(yè)稅以后，農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織如何發(fā)展，職能如何轉(zhuǎn)變做專題調(diào)研。二是進(jìn)一步完善農(nóng)村“一事一議”制度，防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈。三是全面監(jiān)督農(nóng)村義務(wù)教育收費(fèi)一費(fèi)制、村級(jí)報(bào)刊訂閱限額制、涉農(nóng)收費(fèi)公示制及涉農(nóng)負(fù)擔(dān)案件追究制等四項(xiàng)制度的落實(shí)。

五、維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定版權(quán)所有

一是規(guī)范土地流轉(zhuǎn)工作。加強(qiáng)對(duì)土地流轉(zhuǎn)工作的指導(dǎo)，提高廣大干部群眾對(duì)土地流轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)，使土地流轉(zhuǎn)工作規(guī)范有序，并搞一次關(guān)于農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)方面的專項(xiàng)調(diào)研。二是搞好二輪延包工作，對(duì)沒有完成二輪延包的村，按照“成熟一個(gè)，完善一個(gè)”的原則，妥善解決遺留問題。三是做好農(nóng)村工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村政策、法規(guī)，隨時(shí)解答群眾提出的關(guān)于農(nóng)村政策方面的問題，設(shè)立群眾來訪登記簿，將來訪事由、接待人員、處理結(jié)果進(jìn)行登記、存檔。

農(nóng)業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理制度范文第3篇

條件成熟 需求多樣

目前，俄羅斯的農(nóng)機(jī)需求者可分為三大類：集體農(nóng)莊、私人農(nóng)場(chǎng)和農(nóng)業(yè)企業(yè)。一些集體農(nóng)莊由于歷史遺留原因，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平低，缺乏技術(shù)資金，不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。隨著俄羅斯農(nóng)業(yè)市場(chǎng)化的深入，這些集體農(nóng)莊的農(nóng)機(jī)設(shè)備已不適應(yīng)未來大規(guī)模機(jī)械化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的需要，亟待更新，因此，是未來大型農(nóng)機(jī)更新、普及進(jìn)程中的主力用戶。利用土地股份和部分農(nóng)機(jī)設(shè)備建立的私人農(nóng)場(chǎng)大多數(shù)以家庭為單位，受經(jīng)濟(jì)水平和土地規(guī)模限制，偏向于對(duì)中小型農(nóng)業(yè)機(jī)械的需求。公司化經(jīng)營(yíng)的農(nóng)業(yè)企業(yè)是俄羅斯農(nóng)業(yè)發(fā)展中的市場(chǎng)化力量，擁有普及運(yùn)用先進(jìn)農(nóng)機(jī)技術(shù)的積極意愿和多樣化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力，是農(nóng)業(yè)機(jī)械新技術(shù)的實(shí)踐者和推廣者。

此外，俄羅斯居民的整體文化素質(zhì)較高，在農(nóng)村65%以上人口具有中等以上文化程度。俄羅斯技術(shù)工人和專家的水平與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的平均水平不相上下，具有使用、維護(hù)農(nóng)業(yè)機(jī)械的技術(shù)基礎(chǔ)和推廣條件。

政策優(yōu)惠 大力扶持

由于積累了長(zhǎng)時(shí)間推廣使用農(nóng)業(yè)機(jī)械的經(jīng)驗(yàn)，俄羅斯在農(nóng)業(yè)機(jī)械政策引導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督上形成了覆蓋中央、各聯(lián)邦主體以及基層的多層次農(nóng)業(yè)機(jī)械發(fā)展管理體制，而較為完備的管理機(jī)制又提高了農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

俄羅斯政府高度重視對(duì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管工作，在全國(guó)建立了比較完善的質(zhì)量管理和檢測(cè)鑒定體系，共由兩個(gè)系統(tǒng)組成：一個(gè)是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)，即國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)監(jiān)督中心，主要負(fù)責(zé)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的制定，產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證管理，以及市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)督；另一個(gè)是農(nóng)業(yè)部門系統(tǒng)，即農(nóng)業(yè)部裝備政策司負(fù)責(zé)全國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂和農(nóng)機(jī)產(chǎn)品性能的試驗(yàn)鑒定工作。為了提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)水平，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用范圍，俄聯(lián)邦政府相繼出臺(tái)了許多方面的政策和措施，支持和鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的發(fā)展。

第一，重視農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣培訓(xùn)。俄設(shè)有專門從事農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)推廣普及工作的組織，鼓勵(lì)農(nóng)機(jī)推廣組織、農(nóng)機(jī)生產(chǎn)廠商、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷企業(yè)、試驗(yàn)農(nóng)場(chǎng)等舉辦形式多樣的農(nóng)機(jī)展會(huì)，展會(huì)有各種機(jī)械的演示活動(dòng)。由試驗(yàn)農(nóng)場(chǎng)舉辦的展會(huì)，還將種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的操作技術(shù)加以講解和演示。

第二，政策靈活有效，國(guó)家優(yōu)惠扶持。為了擴(kuò)大農(nóng)業(yè)機(jī)械使用的廣泛性，近年來，俄羅斯政府制定了一系列支持農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展的政策。一是實(shí)行分期付款賣給用戶，緩解用戶資金短缺的壓力。俄政府對(duì)農(nóng)民或農(nóng)場(chǎng)購買農(nóng)業(yè)機(jī)械，或提供資金補(bǔ)貼，或提供無息貸款，農(nóng)民購買新的農(nóng)業(yè)機(jī)械可直接利用機(jī)具折價(jià)來擔(dān)保；二是實(shí)行租賃經(jīng)營(yíng)，幫助無力購機(jī)的農(nóng)民和農(nóng)場(chǎng)主能夠使用農(nóng)業(yè)機(jī)械進(jìn)行生產(chǎn)。這項(xiàng)政策的功效在于一方面由國(guó)家鼓勵(lì)、引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)推出符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，從而促進(jìn)了企業(yè)科研開發(fā)、技術(shù)改造和產(chǎn)品升級(jí)；另一方面有力地促進(jìn)了農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的銷售，積極推進(jìn)土地的規(guī)?；?jīng)營(yíng)，鼓勵(lì)土地的合理流轉(zhuǎn)，為發(fā)展農(nóng)業(yè)機(jī)械化創(chuàng)造條件，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的機(jī)械化。

第三，完善土地使用管理，保證機(jī)械化。俄政府積極完善土地使用管理制度，實(shí)行土地質(zhì)量等級(jí)的獎(jiǎng)懲制度，探索土地的租用和拍賣機(jī)制，引導(dǎo)發(fā)展規(guī)?；拇笮娃r(nóng)場(chǎng)。俄政府還對(duì)進(jìn)口國(guó)外農(nóng)機(jī)產(chǎn)品給予減免關(guān)稅照顧，對(duì)農(nóng)民和農(nóng)場(chǎng)購買農(nóng)機(jī)作業(yè)用油可憑信用證賒購，對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行保護(hù)價(jià)格收購等。

農(nóng)業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理制度范文第4篇

關(guān)鍵詞:煙草;科技創(chuàng)新;研究

黨的十八屆五中全會(huì)提出了創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,創(chuàng)新顯得尤為突出和重要,這是煙草行業(yè)制定和實(shí)施“十三五”規(guī)劃的主線和靈魂.當(dāng)前煙草行業(yè)突出面臨卷煙銷量下滑的嚴(yán)峻形勢(shì)、突出面臨生產(chǎn)成本上升的嚴(yán)峻形勢(shì)、突出面臨商業(yè)利潤(rùn)透支的嚴(yán)峻形勢(shì).地市級(jí)煙草公司應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)科技創(chuàng)新職責(zé),理順科技創(chuàng)新問題和矛盾,探索建立健全創(chuàng)新體系,整合體制機(jī)制、制度、財(cái)務(wù)、人員等方面資源,加快推進(jìn)創(chuàng)新工作開展,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展.

1地市級(jí)煙草公司科技創(chuàng)新現(xiàn)狀

通過對(duì)15家地市級(jí)煙草公司的創(chuàng)新工作情況調(diào)查,科技創(chuàng)新呈現(xiàn)以下基本情況.

1．1具有科技創(chuàng)新基本條件

地市級(jí)煙草公司多數(shù)設(shè)有科技創(chuàng)新管理部門,具有專職部門的占43％,具有兼職部門的占57％.職責(zé)劃分明確,專人負(fù)責(zé)創(chuàng)新管理工作,煙葉種植區(qū)域地市級(jí)公司一般設(shè)立有生產(chǎn)技術(shù)中心,負(fù)責(zé)公司的科技創(chuàng)新工作,建立了專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,配備了科研人員,具有了科研創(chuàng)新的平臺(tái),初步建立了科技創(chuàng)新人才隊(duì)伍.

1．2科技創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)覆蓋廣

被調(diào)查的15個(gè)地市級(jí)均具有自立科研項(xiàng)目,創(chuàng)新參與度較高.科研項(xiàng)目涉及煙草專賣、卷煙營(yíng)銷、物流管理、煙葉生產(chǎn)、信息化和企業(yè)基礎(chǔ)管理等多個(gè)方面,覆蓋范圍較廣泛.能夠充分利用資源,積極與科研單位和高校開展合作.被調(diào)查單位能夠按照科研項(xiàng)目計(jì)劃開展工作,明確各環(huán)節(jié)進(jìn)度安排和具體工作人員責(zé)任,建立定期檢查制度,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制調(diào)整,確保項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn).

1．3科技創(chuàng)新結(jié)合實(shí)際重應(yīng)用

通過調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,地市級(jí)煙草公司根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題,有針對(duì)性的進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)研究,針對(duì)基層一線人員提出的貨源合理分配、專賣信息化管理、煙葉土壤修復(fù)、卷煙物流配送監(jiān)控等問題開展立項(xiàng)研究,用科研手段解決一批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的實(shí)際困難.項(xiàng)目研究?jī)?nèi)容切合實(shí)際工作需要,項(xiàng)目接地氣,重應(yīng)用,具有一定的推廣應(yīng)用價(jià)值.

2地市級(jí)煙草公司科技創(chuàng)新面臨的問題

2．1創(chuàng)新管理機(jī)制不健全創(chuàng)新管理機(jī)制不健全,管理制度還不完善,在科技項(xiàng)目管理方面還不夠規(guī)范.對(duì)自立項(xiàng)目的評(píng)審、管理以及項(xiàng)目終止等環(huán)節(jié)缺乏相應(yīng)的管理機(jī)制.在項(xiàng)目立項(xiàng)中缺乏專家評(píng)審環(huán)節(jié),難以保證科研項(xiàng)目立項(xiàng)水平和項(xiàng)目針對(duì)性.在選取科研合作單位方面存在不足,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢甚至中止研究

.2．2科研質(zhì)量不高

從調(diào)查情況分析,地市級(jí)公司普遍對(duì)科研項(xiàng)目缺乏正確認(rèn)識(shí),存在為完成科研任務(wù)而立項(xiàng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,缺乏實(shí)際研究意義.專業(yè)技術(shù)人員的缺乏又造成項(xiàng)目選題站位不高、田間設(shè)計(jì)不夠科學(xué)、數(shù)據(jù)記載不夠規(guī)范等問題.地市級(jí)煙草公司自行進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng),缺少橫向比較,在全省范圍內(nèi)容易出現(xiàn)立項(xiàng)重復(fù)的現(xiàn)象.對(duì)科研項(xiàng)目的立項(xiàng)、推進(jìn)和控制能力欠缺,最終能夠推廣應(yīng)用的不足5％.

2．3創(chuàng)新能力不強(qiáng)

通過調(diào)查可以看出,多數(shù)單位在科研立項(xiàng)方面感覺困難,不能清晰選題內(nèi)容和研究方向,對(duì)科技研究創(chuàng)新工作感到難以立項(xiàng)開展,主要是缺少科技創(chuàng)新人才,多數(shù)人屬于兼職做科研,科研精力有限.地市級(jí)公司科研人員結(jié)構(gòu)不夠合理,具有博士學(xué)歷人員不足4％,碩士研究生均為近年招生的高校應(yīng)屆畢業(yè)生,科研實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,無法獨(dú)立承擔(dān)重大課題.

3地市級(jí)煙草公司科技創(chuàng)新對(duì)策針

對(duì)當(dāng)前地市級(jí)煙草公司創(chuàng)新現(xiàn)狀及存在的問題,應(yīng)當(dāng)明確創(chuàng)新思路,建立健全創(chuàng)新管理體系,健全機(jī)制,嚴(yán)格科研立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),提高科研成效,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)提升創(chuàng)新能力.

3．1明確思路,建立創(chuàng)新體系

地市級(jí)煙草公司要堅(jiān)持圍繞煙葉生產(chǎn)創(chuàng)新主線,牢固樹立“五大發(fā)展理念”,以科技體系建設(shè)為抓手,以科研項(xiàng)目為引領(lǐng),以解決實(shí)際問題為著力點(diǎn),以占領(lǐng)科技前沿為發(fā)展方向,突出品牌建設(shè),突出標(biāo)準(zhǔn)管理,加強(qiáng)質(zhì)量管理,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督.

(1)明確在省級(jí)煙草系統(tǒng)科技創(chuàng)新體系的職責(zé)定位.當(dāng)前,省級(jí)煙草系統(tǒng)科技創(chuàng)新已經(jīng)形成省、市、縣三級(jí)創(chuàng)新體系.地市級(jí)公司技術(shù)中心處于省級(jí)煙草科技創(chuàng)新的核心環(huán)節(jié).對(duì)于全局性和普遍性問題交由省級(jí)煙草研究部門集中解決,地市級(jí)公司重點(diǎn)圍繞本區(qū)域內(nèi)特性問題、生產(chǎn)發(fā)展中的瓶頸性問題、基層需求和公司發(fā)展戰(zhàn)略開展研究,更加注重應(yīng)用型技術(shù)的推廣和應(yīng)用,指導(dǎo)并充分調(diào)動(dòng)縣級(jí)分公司的科研活力.

(2)豐富創(chuàng)新體系內(nèi)涵.注重打造創(chuàng)新文化,提煉培養(yǎng)適合公司發(fā)展實(shí)際的創(chuàng)新文化,倡導(dǎo)創(chuàng)新精神、傳承創(chuàng)新精神、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神.形成創(chuàng)新戰(zhàn)略意識(shí),目光長(zhǎng)遠(yuǎn),將創(chuàng)新戰(zhàn)略和公司發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,用危機(jī)意識(shí)指導(dǎo)創(chuàng)新工作,淡化官本位思想,打造高精端科研實(shí)驗(yàn)平臺(tái),調(diào)動(dòng)內(nèi)外科研資源,建立各級(jí)部門管理制度,明確目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)科研攻關(guān),提高科研成果轉(zhuǎn)化率,形成規(guī)范、有序、高效的創(chuàng)新體系,用科技創(chuàng)新支撐公司未來發(fā)展.

3．2嚴(yán)格創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn),提高科研質(zhì)量地市級(jí)煙草公司應(yīng)結(jié)合實(shí)際制定創(chuàng)新內(nèi)容、項(xiàng)目運(yùn)行和成果轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn),探索對(duì)科技創(chuàng)新工作實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,并定期更新標(biāo)準(zhǔn).

(1)界定研究?jī)?nèi)容范圍.地市級(jí)煙草公司科技創(chuàng)新工作目的是為公司發(fā)展提供支撐,為公司發(fā)展提供新的動(dòng)力,創(chuàng)新研究?jī)?nèi)容應(yīng)當(dāng)以解決兩煙生產(chǎn)難題為主攻方向,研發(fā)與推廣并重,針對(duì)制約發(fā)展的問題,集中力量解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問題.煙葉生產(chǎn)方面應(yīng)當(dāng)突出品牌選育、土壤修復(fù)、煙苗移栽技術(shù)、大田管理、水肥一體化、烘烤工藝和節(jié)能減排等方面的研究,提高煙葉質(zhì)量信譽(yù).卷煙營(yíng)銷方面要圍繞提升卷煙銷量增長(zhǎng)和銷售結(jié)構(gòu)優(yōu)化來加強(qiáng)科技攻關(guān).煙草物流要圍繞降本增效、精益物流和標(biāo)準(zhǔn)化開展研究,提高物流配送綜合實(shí)力.同時(shí)要注重信息化管理、低碳經(jīng)濟(jì)、廢棄煙葉煙桿的循環(huán)利用等方向開展研究,力求解決制約地市級(jí)公司發(fā)展的基礎(chǔ)性、共性和關(guān)鍵性技術(shù)難題.研究?jī)?nèi)容的界定不是固化的,應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)發(fā)展及時(shí)進(jìn)行調(diào)整.

(2)嚴(yán)格項(xiàng)目運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn).結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)際,制定項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化工作方案,標(biāo)準(zhǔn)化方案要具體可行,明確具體工作流程、各環(huán)節(jié)規(guī)定、崗位職責(zé)和成果標(biāo)準(zhǔn).用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范科研人員行為,規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)行程序.突出立項(xiàng)評(píng)審、中期評(píng)審、結(jié)題驗(yàn)收和推廣應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保項(xiàng)目能夠取得實(shí)際成效.

(3)明確科研成果轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn).成果轉(zhuǎn)化重在推廣應(yīng)用,進(jìn)入推廣應(yīng)用階段,需要管理應(yīng)用部門參與,科研部提供技術(shù)支撐.流程轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)要明確組織機(jī)構(gòu)和人員責(zé)任,確保責(zé)任清晰.制定試點(diǎn)辦法、培訓(xùn)方案、技術(shù)指導(dǎo)方案、效果檢驗(yàn)和考核辦法,明確詳細(xì)的科研成果轉(zhuǎn)化流程,推廣應(yīng)用程序,對(duì)具有推廣應(yīng)用價(jià)值的科研成果要快速準(zhǔn)確應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中,用科技創(chuàng)新推進(jìn)公司快速穩(wěn)步發(fā)展.

3．3培養(yǎng)人才,提升科研水平

科研人才欠缺是制約當(dāng)前地市級(jí)煙草公司科研工作的關(guān)鍵性問題,要重點(diǎn)通過項(xiàng)目帶動(dòng)培養(yǎng)人才,在與科研部門和高?？蒲许?xiàng)目推進(jìn)中,要更加注重?zé)煵莨救藛T參與程度,深度參與配合,通過項(xiàng)目開展培養(yǎng)一批創(chuàng)新領(lǐng)軍核心人才.與高校聯(lián)合建立博士后流動(dòng)站和碩士生實(shí)驗(yàn)平臺(tái),培養(yǎng)一批煙草行業(yè)自己的博士和碩士.建立健全創(chuàng)新人員激勵(lì)機(jī)制,注重科研人員去行政化引導(dǎo),讓待遇具有內(nèi)部激勵(lì)性和外部競(jìng)爭(zhēng)性,充分體現(xiàn)人才價(jià)值,調(diào)動(dòng)科學(xué)技術(shù)工作者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性.建立全員參與機(jī)制,提倡將生產(chǎn)中的一些小發(fā)明、小創(chuàng)造開發(fā)成項(xiàng)目或是申報(bào)專利,營(yíng)造創(chuàng)新就在你身邊和全員參與科技創(chuàng)新的良好氛圍.

參考文獻(xiàn)

[1]孫洪敏．創(chuàng)新概論[M]．太原:山西教育出版社,2008．

農(nóng)業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理制度范文第5篇

【關(guān)鍵詞】鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所；優(yōu)質(zhì)服務(wù)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所工作質(zhì)量的好壞，不僅關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展，還直接影響到農(nóng)電企業(yè)整體形象。目前農(nóng)村供電管理落后、管理水平差所暴露出來的問題，嚴(yán)重影響改革后農(nóng)村供電所的正常運(yùn)行，影響改制后供電所的對(duì)外形象，影響供電所隊(duì)伍的建設(shè)發(fā)展。因此，我們必須加強(qiáng)供電所建設(shè)，建立農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作新機(jī)制，才能適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)電事業(yè)發(fā)展需要，更好地為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，更好地為城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活用電服務(wù)，才能樹立農(nóng)電良好的社會(huì)形象，努力實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷目標(biāo)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)部署，提升服務(wù)理念

一是企業(yè)管理者要進(jìn)一步強(qiáng)化新形勢(shì)下對(duì)國(guó)家農(nóng)電政策的研究，進(jìn)行農(nóng)電工作的系統(tǒng)思考，爭(zhēng)取國(guó)家對(duì)農(nóng)電管理工作政策的支持，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所規(guī)范化管理的配套措施、辦法。二是要明確從所長(zhǎng)到農(nóng)電工的工作目標(biāo)、工作職責(zé)和工作要求，做到目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、要求具體、措施扎實(shí)。三是利用職工大會(huì)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)理念教育，讓廣大職工充分認(rèn)識(shí)到提高農(nóng)村供電所服務(wù)質(zhì)量，是全面提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)形象的迫切需要。

二、健全規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)行為

一是規(guī)范配電設(shè)施及生產(chǎn)設(shè)備的管理。按典型技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配電臺(tái)區(qū)和線路，設(shè)備檔案資料齊全，運(yùn)行維護(hù)到位，配電設(shè)施“兩清理”工作落到實(shí)處，配電線路標(biāo)識(shí)、標(biāo)號(hào)符合規(guī)范。在供電所內(nèi)部，建立“設(shè)備主人”管理制度，要求“設(shè)備主人”定期對(duì)其管轄的設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備防水、防潮、防小動(dòng)物工作，每月給供電所填報(bào)《設(shè)備巡視檢查記錄》，供電所對(duì)收集上來的缺陷，按要求劃分缺陷危急程度并進(jìn)行編號(hào)，對(duì)供電所無法處理的缺陷，匯總后上報(bào)縣級(jí)電力公司處理。缺陷消除一個(gè)，供電所對(duì)缺陷消號(hào)一個(gè)，實(shí)現(xiàn)缺陷閉環(huán)管理，使設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。二是運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，提高專業(yè)化管理水平。通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)規(guī)章制度和基礎(chǔ)資料信息化管理，完善信息網(wǎng)絡(luò)，積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，將供電所的各項(xiàng)設(shè)備測(cè)試記錄、線路設(shè)備臺(tái)賬、基礎(chǔ)資料，全部錄入計(jì)算機(jī)，并將紙質(zhì)文檔分專業(yè)班組存放，資料目錄清晰并易于查閱。為以后農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造、配電線路消缺、事故搶修提供第一手資料。做到在供電所就能查詢到管轄范圍內(nèi)某臺(tái)變壓器、某基電桿的相關(guān)參數(shù)，如果設(shè)備出現(xiàn)故障需搶修，在供電所就能將需要的材料準(zhǔn)備齊全，大大節(jié)省搶修時(shí)間，提高了供電可靠性，為供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。三是按照國(guó)家電網(wǎng)公司《建設(shè)一流縣供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步深化細(xì)化補(bǔ)充完善《供電所管理規(guī)范》。按照“隊(duì)伍管理績(jī)效化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌化、基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化、器具管理定置化、綜合管理微機(jī)化”的要求，充實(shí)完善各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系，各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)盡可能細(xì)化量化，更加切合實(shí)際，便于把握和考核。

三、加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升服務(wù)效能

一是制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)規(guī)劃和科學(xué)合理的職工教育培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地開展人才培養(yǎng)與教育工作，為今后供電企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人力支援和智力支持。二是重點(diǎn)加強(qiáng)管理層人員培養(yǎng)，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)任務(wù)、管理措施得以貫徹落實(shí)。加強(qiáng)控制層人員的充實(shí)，以滿足經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要。三是堅(jiān)持每月集中所有職工進(jìn)行2-3次安全思想、職業(yè)道德及法律法規(guī)教育，使全體農(nóng)電工從思想深處筑牢安全防線，確立服務(wù)觀念和遵紀(jì)守法意識(shí)。四是通過業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武等方式，提高農(nóng)電人員專業(yè)技術(shù)水平，提高其參與安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的實(shí)踐能力和服務(wù)技能。五是健全規(guī)章制度，嚴(yán)格管理和考核獎(jiǎng)懲的方式。制定農(nóng)村供電所職責(zé)，以及所長(zhǎng)、安全員、抄收管理員、農(nóng)村電工等崗位職責(zé)，將供電所的各項(xiàng)工作納入制度管理，予以明確和細(xì)化，與個(gè)人利益掛鉤，每月從嚴(yán)考核，從而做到定員、定崗、定責(zé)，促進(jìn)農(nóng)電工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的不斷提高。