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電商銷售實(shí)踐報告范文第1篇

該出版社主要出版成人、兒童小說和文學(xué)作品精裝版、普通和大眾市場平裝書，以及旗下出版公司的電子書。西班牙語和國際作家的作品仍將繼續(xù)在蒙達(dá)多利出版。2012年該出版社最暢銷的作品包括《五十度灰》。Vintage Espaflol是蘭登書屋蒙達(dá)多利和美國蘭登書屋旗下的KnopfDoubleday出版集團(tuán)合作的西班牙語出版品牌。在貝塔斯曼集團(tuán)獲得蘭登書屋蒙達(dá)多利100%所有權(quán)后，將不斷壯大其品牌影響，并成為美國市場領(lǐng)先的西班牙語大眾圖書出版商。

貝塔斯曼集團(tuán)近期宣布了與培生集團(tuán)的業(yè)務(wù)合并，將雙方旗下蘭登書屋出版集團(tuán)公司與企鵝出版集團(tuán)合力打造成一個圖書出版巨頭，目前該項(xiàng)合并正在等待北美與歐洲地區(qū)的相關(guān)審批通過，預(yù)計于2013年底落實(shí)合并。蘭登書屋蒙達(dá)多利將會成為大合并之后集團(tuán)重要的業(yè)務(wù)組成部分，擴(kuò)大發(fā)展蘭登書屋和企鵝的英語與西班牙語圖書市場。英出版商協(xié)會回應(yīng)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)調(diào)查

英出版商協(xié)會對下議院文化、媒體和體育特別委員會的關(guān)于支持創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的調(diào)查做出回應(yīng)，出版商協(xié)會首席執(zhí)行官理查德·莫萊特（Richard Mollet）認(rèn)為，支持出版業(yè)，關(guān)鍵是要保持“版權(quán)框架的健全和靈活性”。

在近日知識產(chǎn)權(quán)超黨派團(tuán)體（All Party IP Group）的報告中，莫萊特附上了出版商協(xié)會的建議，特別呼吁知識產(chǎn)權(quán)部長在政府內(nèi)捍衛(wèi)知識產(chǎn)權(quán)部，充分承認(rèn)版權(quán)在產(chǎn)權(quán)中的地位。

出版商協(xié)會還提出增值稅的問題，認(rèn)為政府應(yīng)該確保英國的稅收體制，特別是增值稅在“競爭劣勢”的情況下，不能施加給英國公司。

莫萊特在出版商協(xié)會提交的報告中，對這次調(diào)查的評價說，“英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的聲音往往被那些希望破壞知識產(chǎn)權(quán)的聲音淹沒，而政府中一些人常常是同情地傾聽而已?！薄拔覀冃枰块L充分支持創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成功的部分，而不是被那些抓住點(diǎn)滴證據(jù)就推動他們自己的商業(yè)利益的人引導(dǎo)”。

培生營業(yè)利潤減少

據(jù)培生集團(tuán)的中期管理報告，2012年前9個月，培生營業(yè)利潤比去年同期減少了5%。盡管“市場艱難”，但培生集團(tuán)銷售額還是增長了5%，全年銷售和利潤增長有望達(dá)到預(yù)期。

據(jù)報告，企鵝集團(tuán)的銷售比去年同期下降了1%，但第三季度電子書銷售收入增長了35%。

培生集團(tuán)表示，希望第四季度銷售強(qiáng)勁，帕特里夏·康威爾（PatriciaCornwell）、湯姆·克蘭西（Tom Clancy）、皮帕·米德爾頓（Pippamiddleton）和唐·弗蘭奇（Dawn French）的書，應(yīng)該會持續(xù)第三季度的銷售態(tài)勢。

從報告看，國際教育和《金融時報》集團(tuán)業(yè)務(wù)取得良好增長，尤其是北美教育市場出現(xiàn)反彈。報告將利潤下滑歸因于2011年售出英國富時指數(shù)“FTSE”，收購整合成本增加及英國專業(yè)圖書市場疲軟。

培生集團(tuán)首席執(zhí)行官瑪喬麗·斯卡爾迪諾（Marjorie Scardino）表示，對實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)很有信心，很多業(yè)務(wù)在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中表現(xiàn)強(qiáng)勁。但市場變化多端，市場成就更大是一種反彈，培生全體員工將在非常重要的第四季度共同努力。

微軟surface平板電腦

微軟Surface平板電腦，意在圣誕檔期和蘋果及谷歌在競爭日益增加的平板電腦市場一爭高下。

微軟Surface在美國售價399英鎊，預(yù)裝Windows 8系統(tǒng)和Office軟件，集游戲、視頻功能于一體。

亞馬遜宣布，為與Surface平板電腦適配，推出免費(fèi)Kindle應(yīng)用，在巴諾適配Windows8的Nook應(yīng)用推出前率先行動。微軟在巴諾的數(shù)字和大學(xué)業(yè)務(wù)中占有17，6%的份額。

微軟Windows部總裁斯蒂文（Steven Sinofsky）表示，Surface平板電腦集微軟所有成就于一身。

powerHouss Arena書店：桑迪后的重建

紐約的書店，再沒有比powerHouse Arena受臺風(fēng)桑迪影響更大的了，估計這家知名的世界藝術(shù)書店的損失將達(dá)5萬美元，店內(nèi)進(jìn)滿了水，書在水中漂著，被毀掉的商品很多。

但書店已經(jīng)制定了重建計劃，希望從出版界獲得幫助。11月17日，書店將舉辦一個書展，紐約作家、茶點(diǎn)師及一個樂隊(duì)共同現(xiàn)場促銷。書店的官網(wǎng)主頁上增加了捐款鏈接。書店老板表示，我們希望挽回大部分損失，為此需要當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、供應(yīng)商、出版社和作家們幫我們渡過難關(guān)。BOMB雜志將贊助書展。

在書展，powerHouse將接受捐贈并現(xiàn)場售書，展覽入口處寫有捐贈提示。麥格勞一希爾教育業(yè)務(wù)或?qū)⒈粍冸x

截至9月30日，麥格勞一希爾教育業(yè)務(wù)銷售和利潤均下降，其母公司麥格勞-希爾集團(tuán)表示，希望盡快做出銷售或剝離教育業(yè)務(wù)的決定。第三季度，麥格勞一希爾教育集團(tuán)總收入減少11%，至8.36億美元，調(diào)整營業(yè)利潤減少了15%，至2.68億美元。麥格勞一希爾集團(tuán)表示，收入下滑主要是以“訂購業(yè)務(wù)”模式為主導(dǎo)情況下，預(yù)計收入增加，如扣除預(yù)計收入，總收入下滑7%。

第三季度，麥格勞一希爾學(xué)校教育集團(tuán)收入減少16%，至3.53億美元。不算預(yù)計收入的影響，第三季度收入減少10%。麥格勞一希爾集團(tuán)認(rèn)為，州和地方教育經(jīng)費(fèi)減少是影響學(xué)校教育業(yè)務(wù)的一大原因。

第三季度高等教育、專業(yè)和國際教育集團(tuán)銷售收入減少6%，至4.84億美元。不計增加的預(yù)計收入，第三季度收入減少5%。

全球的經(jīng)濟(jì)形勢都在面臨挑戰(zhàn)，不過麥格勞一希爾數(shù)字產(chǎn)品的銷售在增加。第三季度，高等教育業(yè)務(wù)中數(shù)字產(chǎn)品銷售收入占16%，銷售額比上年同期增加了23%。專業(yè)教育服務(wù)中，數(shù)字產(chǎn)品銷售和服務(wù)第三季度占總收入的29%。國際業(yè)務(wù)中數(shù)字產(chǎn)品的銷售也大幅增加。

據(jù)悉，麥格勞一希爾集團(tuán)一年來都在考慮是否銷售或剝離教育集團(tuán)業(yè)務(wù)，最終決定將在近日達(dá)成。麥克米倫字典將全面網(wǎng)絡(luò)化

隨著麥克米倫教育集團(tuán)最后一次實(shí)體參考書的印刷，麥克米倫字典將全面網(wǎng)絡(luò)化，今后只提供電子版。

麥克米倫字典2009年提供在線服務(wù)，已經(jīng)歷了“爆炸性增長”。

總編輯邁克（Michael Rundell）稱，傳統(tǒng)的印刷模式受到的局限較多。在這個高科技時代，很多時候書在印好上市的時候其內(nèi)容就已經(jīng)落后了。而且書的內(nèi)容往往也受到印刷版面的限制。改為網(wǎng)絡(luò)版后，我們能夠提供更好的產(chǎn)品。印刷版字典每四到五年更新一次，而在線字典就更方便，編輯人員可以隨時添加新詞和新短語，即時反應(yīng)現(xiàn)代英語詞匯的變化。

麥克米倫字典出版商斯蒂芬（Stephen Bullon）稱，研究表明現(xiàn)在很多人遇到問題時，都是通過電腦、平板電腦和手機(jī)等方式獲取信息的，因此，未來的字典毫無疑問應(yīng)該是數(shù)字形式的。

“麥克米倫在線字典”包括免費(fèi)的英文字典、詞表和博客三個部分，用戶可以在博客里討論關(guān)于某個新興詞語的用法。

英國文化、媒體和體育特別委員會：圖書館需更多支持

英國文化、媒體和體育特別委員會在圖書館關(guān)閉的調(diào)查報告中建議，圖書館服務(wù)所涉各方，包括地方政府、英國藝術(shù)協(xié)會和文化大臣，需要更加努力體現(xiàn)圖書館服務(wù)的價值。報告中警告稱，圖書館交由社區(qū)經(jīng)營，無異于“隱性的關(guān)閉”，如沒有地方政府的支持，社區(qū)很難有能力維持下去。

特別委員會發(fā)現(xiàn)，許多地方政府對他們提供綜合有效的服務(wù)的義務(wù)認(rèn)識不足，建議國務(wù)大臣對此提供指導(dǎo)。

報告稱，怎樣使社區(qū)圖書館可持續(xù)發(fā)展尚不清楚，但社區(qū)圖書館必須擴(kuò)大影響。報告還稱，清楚的是，社區(qū)圖書館如無地方政府的支持，將難以為繼，這些支持包括電腦設(shè)備、IT支持、訪問建議及圖書館專業(yè)人員的幫助。文化、媒體和體育部（DCMS）的實(shí)踐指導(dǎo)將是有力的支持。

特別委員會還建議，在2014年底前一調(diào)研報告，對削減當(dāng)?shù)貓D書館的管理并增加其他支持對圖書館服務(wù)的效果影響進(jìn)行調(diào)查?！霸黾又驹刚邊⑴c、采用新的監(jiān)管模式，這都沒問題，但需要給予圖書館服務(wù)重要的地位，資金削減和組織變化的影響需要持續(xù)地進(jìn)行評估”。

特別委員會指出，在目前環(huán)境中，圖書館服務(wù)難以避免地要分?jǐn)傁鳒p預(yù)算，相關(guān)各方必須共同努力，證明圖書館服務(wù)的價值和未來前景。

這份報告，從去年春起調(diào)查到現(xiàn)在完成，圖書館團(tuán)體和圖書館運(yùn)動人士對此看法不一。

歐盟接受電子書價格和解

據(jù)路透社報道，歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)將接受蘋果和四家出版商放寬對亞馬遜價格限制的提議，從而終結(jié)一項(xiàng)針對電子書價格的反壟斷調(diào)查。

報道稱，在收到出版社的競爭對手和消費(fèi)者的反饋后，歐盟委員會沒有提出進(jìn)一步的要求。

蘋果、西蒙&舒斯特、哈珀·柯林斯、阿歇特和霍茲布林克集團(tuán)在9月份已提議和解，運(yùn)行零售商在兩年內(nèi)自己指導(dǎo)價格和折扣，“最惠國”待遇也將延遲五年。

企鵝集團(tuán)沒有加入和解。Indigo第二財季銷售下滑5.9%

加拿大最大的圖書連鎖店Indigo公布財報，截至9月29日，第二財季收入下滑5.9%，為1.856億加元。收入減少主要是由新的Kobo電子閱讀器推遲發(fā)售所致。Indigo還經(jīng)營7家小型的Coles書店。2011年Indigo將Kobo數(shù)字閱讀業(yè)務(wù)售給日本樂天集團(tuán)，但它仍銷售Kobo閱讀設(shè)備。第二財季收入中，rndigo和ChapterS超市收入下降了6.5%，而小型的Coles和IudigoSpirit則下滑了2.2%。

去年，Indigo集團(tuán)增加了非圖書類商品比例，如禮品等。在店內(nèi)銷售和在線銷售的驅(qū)動下，第二財季圖書銷售相比去年適度下滑。

今年第二財季營業(yè)凈虧損從去年的2880萬加元減少到400萬加元。報告稱，虧損減少是因?yàn)榻衲隂]有減損費(fèi)用。

電商銷售實(shí)踐報告范文第2篇

在物流一體化概念圖中，我們可以看到企業(yè)物流大體上可以分為采購物流、生產(chǎn)物流和銷售物流，當(dāng)然，再分細(xì)一點(diǎn)的話，還包括庫存物流、消費(fèi)物流和回收物流(即逆向物流)等。

在制造型企業(yè)的銷產(chǎn)業(yè)鏈中，采購的重要性日趨明顯，這其中有兩個主要因素。

1、采購支出很大，管理活動過程中有很大的節(jié)約資金的潛力。如北美的生產(chǎn)廠家，1美元的銷售收入中，購買商品與服務(wù)的開支平均大約占55美分，生產(chǎn)過程中的平均直接人工成本只占約10美分。據(jù)統(tǒng)計，電腦和汽車行業(yè)的采購成本占產(chǎn)品總成本的60％-80％，降低采購成本，對提升企業(yè)競爭力至關(guān)重要。舉例來說，本田公司汽車產(chǎn)品總成本的80％都是外部采購生成的，這在全球汽車制造商中比例是最高的。

2、另一因素是對外包運(yùn)作的強(qiáng)調(diào)，即越來越多的整車生產(chǎn)商將產(chǎn)品生產(chǎn)的部分職能交由供應(yīng)商來完成。如通用汽車公司利用第一級供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)和第三方物流提供商完成組件的裝配，并且以JIT的方式對完工部件實(shí)施運(yùn)輸，然后在裝配線上完成汽車產(chǎn)品的組裝。

對汽車行業(yè)的整車生產(chǎn)商來說，每輛國產(chǎn)汽車要使用12000-13000種零配件，其零部件采購的重要性和采購物流的復(fù)雜程度可想而知。而采購物流必須做好倉庫設(shè)置、存貨類型、采購理念實(shí)行、運(yùn)輸整合、物料管理、訂貨方法等工作，整車生產(chǎn)商想要做到盡善盡美，其實(shí)施難度是相當(dāng)大的。

在汽車零部件采購物流中應(yīng)用VMI

就汽車整車制造企業(yè)而言，采購物流、生產(chǎn)物流和銷售物流是主要物流環(huán)節(jié)。目前國內(nèi)的狀況是汽車零部件的采購物流處于弱勢，而相對來說，銷售物流國內(nèi)外都已具備比較完備的、高水平的實(shí)施系統(tǒng)。如福特與UPS合作，由UPS對福特從工廠到經(jīng)銷商的400多萬輛汽車實(shí)行在途跟蹤監(jiān)控。國內(nèi)則有3年前上汽工業(yè)銷售總公司與荷蘭TNT公司組建的國內(nèi)首家汽車物流合資企業(yè)――安吉天地汽車物流公司，該公司的整車配送系統(tǒng)也已比較完善。

汽車零部件采購物流的發(fā)展現(xiàn)狀則由美國雷米國際公司可見一斑。作為北美汽車零部件百年老店、美國最大的旋轉(zhuǎn)電氣產(chǎn)品(如起動機(jī)和發(fā)電機(jī))制造商――美國雷米國際公司，在深圳建成的獨(dú)資企業(yè)――雷米電機(jī)(中國)有限公司已于去年5月正式投產(chǎn)。據(jù)了解，美國雷米公司在北美、墨西哥區(qū)域的生產(chǎn)基地已比較成熟地應(yīng)用了VMI，而在中國大陸該公司尚未實(shí)行任何程度的VMI技術(shù)，并且預(yù)計在一兩年內(nèi)國內(nèi)也很難比較系統(tǒng)地應(yīng)用這一技術(shù)。

2004年5月26日，美國汽車工業(yè)行動組(AIAG)與IBM業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)部的業(yè)務(wù)價值研究中心了一項(xiàng)《中國汽車供應(yīng)商調(diào)查報告》，對營業(yè)額排名前600強(qiáng)汽車業(yè)供應(yīng)商中的前299家服務(wù)于中國輕型汽車(包括轎車、輕型卡車以及3．5噸以下的大客車)市場的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。在受訪的供應(yīng)商中，57％為中國國內(nèi)企業(yè)。43％為中外合資企業(yè)，一家專業(yè)從事中國市場研究的公司AMT在2004年2月用中文進(jìn)行了本項(xiàng)調(diào)查。在調(diào)查報告的研究結(jié)果中顯示，先進(jìn)生產(chǎn)理念中的流程技術(shù)(如供貨方管理庫存)在中國幾乎不存在，原因可能與該理論思想的導(dǎo)入、實(shí)施基礎(chǔ)如EDI信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)等有重大關(guān)系。

據(jù)了解，目前運(yùn)用VMI(供應(yīng)商管理庫存)的汽車生產(chǎn)商只有上海通用、風(fēng)神汽車等少數(shù)幾家企業(yè)，而風(fēng)神汽車公司的VMI技術(shù)的應(yīng)用應(yīng)該說還處于比較基礎(chǔ)的層次。

VMI的定義、特點(diǎn)與目標(biāo)

供應(yīng)商管理庫存(VMI)是以掌控銷售資料和庫存量，作為市場需求預(yù)測和庫存補(bǔ)貨的解決方法，藉由銷售資料得到消費(fèi)需求信息，供應(yīng)商可以更有效地計劃，更快速地反應(yīng)市場變化和消費(fèi)者的需求，即由供應(yīng)商客戶行使庫存管理的決策權(quán)。VMI、JIT與ECR(有效客戶響應(yīng))概念相近，只是在食品雜貨和服裝領(lǐng)域一般用ECR，而在汽車領(lǐng)域一般用JIT和VMI。

海爾、上海通用、聯(lián)想以及眾多世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐證明，連續(xù)補(bǔ)貨技術(shù)(CRP)是實(shí)現(xiàn)有效用戶響應(yīng)戰(zhàn)略(ECR)的優(yōu)秀方法，該技術(shù)注重改善供應(yīng)鏈上需求方和供應(yīng)方的總體物流環(huán)節(jié)。在實(shí)施連續(xù)補(bǔ)貨策略過程中，供應(yīng)商管理庫存技術(shù)被廣泛應(yīng)用。在AIAG與IBM的報告中也指出．三分之二以上的受調(diào)查公司表示愿意改進(jìn)其業(yè)務(wù)流程，實(shí)行庫存管理、更加準(zhǔn)確的生產(chǎn)規(guī)劃以及條形碼跟蹤。

VMI有如下幾個特點(diǎn)：

(1)縮短供應(yīng)鏈；

(2)集中預(yù)測；

(3)頻繁的數(shù)據(jù)交流――EDI；

(4)沒有制造商督促；

(5)卡車裝運(yùn)有優(yōu)先順序。

因此，VMI可以用來降低庫存量，降低庫存存置成本，加快資金周轉(zhuǎn)，加快庫存周轉(zhuǎn)，降低因壓貨造成的退貨等，進(jìn)而維持庫存量的最優(yōu)化。

VMI必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有如下幾點(diǎn)：

(1)VMI是為了減少補(bǔ)充生產(chǎn)單元庫存所需的周期時間和改善“拉動式”生產(chǎn)方法，使生產(chǎn)有效率。其目的是以需求”拉動”生產(chǎn)．及時補(bǔ)充庫存和提高客戶服務(wù)水平。

(2)VMI是為了保持或減少由于庫存的增加導(dǎo)致的負(fù)債(如工程變更訂單的延遲損失、廢料風(fēng)險的增加、庫存持有成本的增加等)。

(3)VMI是為了在成品生產(chǎn)過程的前期，通過不調(diào)撥原料來維持生產(chǎn)的最大靈活性。

以JIT采購為目標(biāo)實(shí)施VMI建立汽車零部件采購物流系統(tǒng)

為達(dá)到汽車零部件采購物流中“精益”的目的，要實(shí)施JIT采購，而JIT采購的特點(diǎn)是：

(1)買方和賣方都承諾零缺陷；

(2)按照嚴(yán)格的質(zhì)量與送貨績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多批次小批量的送貨；

(3)更緊密甚至是合作的買賣關(guān)系；

(4)定期向供應(yīng)商送交一個穩(wěn)定的生產(chǎn)計劃；

(5)供應(yīng)鏈各成員之間擴(kuò)大的信息共享；

(6)與供應(yīng)商進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換的能力。

針對J，T采購的特點(diǎn)，結(jié)合VMI，建立一個適用于汽車零部件采購的物流系統(tǒng)(包括供應(yīng)庫的優(yōu)化、庫存、運(yùn)輸、物料管理。供應(yīng)商的發(fā)展、訂貨等)，見如下框架圖。

該物流系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)下列采購目標(biāo)為準(zhǔn)則：

(1)確保汽車零部件的持續(xù)供給；

(2)將汽車零部件的庫存投入最小化；

(3)提高汽車零部件的產(chǎn)品質(zhì)量；

(4)注重供應(yīng)商的發(fā)展；

(5)實(shí)現(xiàn)最低的所有權(quán)總成本即TCO(包括購買價格和折扣、服務(wù)定價和拆分、產(chǎn)品生命周期成本等)。

應(yīng)用VMI需注意的因素

(一)在供應(yīng)商管理庫存VMI的實(shí)施技術(shù)中，應(yīng)用最廣泛的是EDI技術(shù)，應(yīng)結(jié)合全球應(yīng)用比較廣泛的SAPR／3等系統(tǒng)，專門針對其系統(tǒng)中有關(guān)采購的模塊進(jìn)行創(chuàng)新，以使VMI在實(shí)用性方面有更強(qiáng)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

(二)商業(yè)活動的全球化刺激了全球范圍的采購活動，原材料的采購更是全球化。1990年全球采購的采購量占總采購量的9％，而在2003年以前全球采購則達(dá)到了總采購量的30％。

全球采購面臨的競爭主要有如下幾點(diǎn)：

(1)基礎(chǔ)設(shè)施不完備；

(2)道德、法律和管理差異；

(3)缺乏可依賴的數(shù)據(jù)；

(4)退稅的難度；

(5)對銷交易的要求；

(6)當(dāng)物料跨國界運(yùn)輸時不同國家間的差異；

(7)關(guān)稅和稅收；

(8)滯后的商業(yè)系統(tǒng)；

(9)很長的運(yùn)輸路徑、不協(xié)調(diào)的運(yùn)輸責(zé)任以及保鮮期等。

以上這些也正是在汽車零部件JIT全球采購中應(yīng)用VMI必須跨越的障礙。

(三)應(yīng)把VMI的思想擴(kuò)展至整個供應(yīng)鏈，在實(shí)現(xiàn)整車制造商“零庫存”采購的同時，盡量做到零配件供應(yīng)商的“零庫存”。

電商銷售實(shí)踐報告范文第3篇

   市場營銷策劃方案2022

   論文摘要：以市場營銷專業(yè)職業(yè)教育運(yùn)作多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及市場對營銷專業(yè)人才的最新要求為指導(dǎo)，以系統(tǒng)方法論作為市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究的基本方法，按照營銷專業(yè)實(shí)際崗位具體工作內(nèi)容，分析學(xué)生在職業(yè)教育市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程中的具體實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)名稱以及相對應(yīng)學(xué)習(xí)的課程名稱，并以營銷策劃課程為例詳細(xì)設(shè)計了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學(xué)設(shè)計過程，以期對職業(yè)教育市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)與市場零接軌的教育教學(xué)目標(biāo)提供有益的參考。

   論文關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；營銷專業(yè)；課程體系

   一、確定營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念

   職業(yè)教育理念在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐性和技能性的同時，注重學(xué)生人文綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。具體操作上應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個方面：

   （一）構(gòu)建科學(xué)的市場營銷專業(yè)課程體系

   根據(jù)職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)的要求，在課程體系構(gòu)建上要系統(tǒng)思考，科學(xué)設(shè)置。實(shí)現(xiàn)在應(yīng)用性、實(shí)踐性、技能性人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時，注重學(xué)生人文社會綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，在課程體系構(gòu)建上不僅要思考使學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理相關(guān)理論知識，還要考慮打好學(xué)生人文、社會方面的堅實(shí)基礎(chǔ)。

   （二）靈活設(shè)計專業(yè)實(shí)踐課程環(huán)節(jié)

   根據(jù)學(xué)xxx度及學(xué)生的接受度，靈活設(shè)計和安排具有針對性的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生參與營銷實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐的積極性。同時每學(xué)期安排2-3次來自行業(yè)企業(yè)現(xiàn)場，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，且有一定理論水平的營銷專家，擔(dān)任客座講師，做專題型講座，以培養(yǎng)學(xué)生對市場的深度認(rèn)知。

   （三）注重多種教學(xué)方法的有機(jī)結(jié)合

   注重教學(xué)過程中模擬商業(yè)氛圍的營造，通過小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、情境模擬法及案例教學(xué)法等多種能夠開發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的教學(xué)方法和教學(xué)手段，使學(xué)生直觀感受營銷實(shí)踐工作的復(fù)雜性、多變性及科學(xué)性。

   （四）關(guān)注營銷動態(tài)，及時更新教材內(nèi)容

   營銷實(shí)踐的多變性、動態(tài)性要求市場營銷專業(yè)教師必須及時了解市場宏觀環(huán)境的變化趨勢，行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、營銷手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息，并把這些變化體現(xiàn)在教材中，實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容的動態(tài)化、現(xiàn)代化和國際化。

   二、考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作任務(wù)

   職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)學(xué)生要求要有較高的實(shí)踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執(zhí)行能力，這就要求在課程設(shè)置時要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)際情況，深入考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作具體任務(wù)，具體方法可采用專業(yè)教師、典型行業(yè)營銷專家、工商管理人士、部分學(xué)生共同組成調(diào)研小組，分析各個營銷崗位在營銷任務(wù)完成過程中的具體工作任務(wù)，并進(jìn)行整理、歸納和總結(jié)。

   鄭州電專在實(shí)施過程中通過對鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、計算機(jī)行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調(diào)查研究確定了市場調(diào)研（包括調(diào)研設(shè)計、實(shí)施、資料整理、結(jié)果預(yù)測、調(diào)研報告等工作）；市場環(huán)境分析；消費(fèi)者行為分析；市場細(xì)分；目標(biāo)市場選擇分析；市場競爭戰(zhàn)略分析；產(chǎn)品策略選擇；價格策略與分析；渠道管理（包括中間商的選擇、調(diào)整和激勵等）；促銷策略制定；營銷控制；顧客開發(fā)及管理；顧客異議處理；產(chǎn)品推廣；市場開拓；交叉銷售；銷售管理；廣告策略選擇（包括廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測定等）；網(wǎng)絡(luò)營銷（包括檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等）；采購商品；商品儲存管理；物流管理（包含制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送）；電子合同簽訂；銷售團(tuán)隊(duì)管理等25類市場營銷崗位具體工作任務(wù)。

   三、實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)分析及課程體系確定

   學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的核心內(nèi)容。

   按照市場營銷崗位工作具體任務(wù)調(diào)研結(jié)果，由學(xué)校專業(yè)建設(shè)委員會成員對市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分析論證，確定學(xué)習(xí)課程體系。我們確定了市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程的6類實(shí)踐項(xiàng)目，11門學(xué)習(xí)課程。分別是市場調(diào)研（問卷設(shè)計、調(diào)研方案的實(shí)施、調(diào)查資料整理、調(diào)研資料的處理、市場調(diào)研預(yù)測、撰寫調(diào)研報告）工作任務(wù)學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)為進(jìn)行市場調(diào)研，對應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《市場調(diào)查及預(yù)測技術(shù)》；市場營銷環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場徐選擇與分析、市場競爭戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務(wù)對應(yīng)學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐項(xiàng)目名稱為營銷策劃，其學(xué)習(xí)課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》；顧客開發(fā)及管理、顧客異議處理、產(chǎn)品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務(wù)在學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐項(xiàng)目為產(chǎn)品銷售，對應(yīng)的學(xué)習(xí)課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費(fèi)者行為分析》；檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等工作任務(wù)對應(yīng)的學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項(xiàng)目為《電子商務(wù)》，學(xué)習(xí)課程為《電子商務(wù)技術(shù)與實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》；廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測定等崗位任務(wù)對應(yīng)學(xué)習(xí)過程實(shí)踐為廣告制作，學(xué)習(xí)課程為《廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)》；制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送等崗位任務(wù)的學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項(xiàng)目為物流管理，對應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《物流管理實(shí)務(wù)》。

   四、具體教學(xué)實(shí)施過程設(shè)計

   在市場營銷崗位工作具體任務(wù)、學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項(xiàng)目確定及學(xué)習(xí)課程分析的基礎(chǔ)上，對每門課程進(jìn)行系統(tǒng)的及獨(dú)特的教學(xué)過程實(shí)施設(shè)計是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的關(guān)鍵，而教學(xué)策略選擇及設(shè)計又是教學(xué)過程實(shí)施設(shè)計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例，鄭州電專市場營銷專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)該課程實(shí)現(xiàn)過程中對真實(shí)環(huán)境的強(qiáng)烈依賴性特征，著重于課程實(shí)施過程中結(jié)合實(shí)際、開放課堂、刺激興趣及合作學(xué)習(xí)策略的設(shè)計應(yīng)用?！妒袌鰻I銷策劃》課程教學(xué)策略研究應(yīng)用結(jié)果剖析如下：

   （一）開放式策略應(yīng)用

   環(huán)境依賴性、應(yīng)用性、實(shí)踐性是市場營銷策劃課程的突出特點(diǎn)，因此在教學(xué)過程中必須堅持開放式教學(xué)原則。

   鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學(xué)策略實(shí)施過程中通過以下途徑實(shí)現(xiàn)：其一：聘請企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷專家到學(xué)校做講座。如在產(chǎn)品組合策劃內(nèi)容實(shí)施時我們聘請了迪信通手機(jī)連鎖金水路店店長講授手機(jī)連鎖企業(yè)產(chǎn)品組合的營銷實(shí)戰(zhàn)方法和技巧。其二：通過堅持營銷策劃案例選擇和任務(wù)設(shè)計來自于真實(shí)企業(yè)真實(shí)問題的思路。例如在市場調(diào)研策劃教學(xué)任務(wù)設(shè)計時，任務(wù)設(shè)計來自于學(xué)校附近的新世界百貨。學(xué)生在任務(wù)完成過程中必須深入真實(shí)企業(yè)，為制定市場調(diào)研方案收集真實(shí)詳細(xì)的信息資料，在過程中自然領(lǐng)會、掌握所學(xué)相關(guān)知識。其三：專業(yè)教師參與企業(yè)營銷策劃實(shí)戰(zhàn)及策劃咨詢服務(wù)，使課堂真實(shí)化、生動化，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的高度融合。

   （二）刺激興趣策略

   在多數(shù)職業(yè)院校，市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術(shù)，在市場營銷技術(shù)課程里已經(jīng)講授了市場營銷理論的系統(tǒng)知識，因此，市場營銷策劃課程的側(cè)重點(diǎn)是通過大量的策劃實(shí)例研究分析、真實(shí)策劃項(xiàng)目任務(wù)訓(xùn)練、策劃方案撰寫等手段進(jìn)一步刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在此過程中體驗(yàn)營銷策劃的思維方法及規(guī)律，感受營銷策劃課程的魅力，認(rèn)識營銷策劃課程的實(shí)用性。鄭州電力高等專科學(xué)校在營銷策劃課程的實(shí)施過程中采用了大量來自電力行業(yè)（如鄭州市供電公司）、汽車行業(yè)（如裕華奧捷4S店）、零售企業(yè)（大商新瑪特、新世界百貨）的真實(shí)策劃實(shí)例，大大提高了學(xué)生參與營銷策劃實(shí)踐的積極性。

   （三）拋錨式教學(xué)策略應(yīng)用

   拋錨式教學(xué)策略強(qiáng)調(diào)教學(xué)要以真實(shí)事例或問題為基礎(chǔ)，主張引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí)，是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)策略。關(guān)注學(xué)生營銷職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，此方法的實(shí)施能夠提高學(xué)生利用營銷知識思考和解決實(shí)際問題的能力。

   真實(shí)企業(yè)、真實(shí)事件和真實(shí)問題的選擇與設(shè)計是拋錨教學(xué)策略在營銷策劃課程中實(shí)施的關(guān)鍵。環(huán)境依賴性和實(shí)用性是市場營銷策劃學(xué)科的典型特征，因此，拋錨教學(xué)策略是市場營銷策劃課程教學(xué)的必然選擇，具體體現(xiàn)在案例選擇和課程設(shè)計中。

   我校在案例選擇上，堅持以中國知名企業(yè)最新營銷策劃典型案例為主，選擇學(xué)生熟知度高且感興趣的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品，如電力行業(yè)、零售企業(yè)，地產(chǎn)行業(yè)、運(yùn)動產(chǎn)品、手機(jī)、家電、飲料、電子產(chǎn)品等。案例選擇要具有知名度、美譽(yù)度、獨(dú)特性、影響力。教學(xué)中，我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例，通過對此類案例的學(xué)習(xí)研討，能夠激發(fā)學(xué)生策劃創(chuàng)意的熱情和欲望。

   鄭州市是較為發(fā)達(dá)的商業(yè)城市，學(xué)校的地理位置處于鄭州市商業(yè)中心，為學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷策劃課程提供了極大的方便，因此我們在課程設(shè)計中以鄭州市典型商業(yè)企業(yè)為依托，使?fàn)I銷策劃項(xiàng)目設(shè)計實(shí)現(xiàn)真事真做。例如在進(jìn)行STP分析內(nèi)容時，選擇了鄭州市航海路茶葉批發(fā)市場作為研究對象，要求學(xué)生分組提交可行性方案報告，學(xué)生通過實(shí)地調(diào)查、訪談及資料整理，對STP理論有了直觀深入的認(rèn)識，市場分析能力得到了真正的提高。

   （四）合作學(xué)習(xí)策略應(yīng)用

   合作學(xué)習(xí)的特征包括異質(zhì)分組，積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。

   在市場營銷策劃實(shí)戰(zhàn)中，任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復(fù)雜的市場做出準(zhǔn)確的判斷，必須由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同完成。因此在職業(yè)教育市場營銷策劃課程中應(yīng)用合作學(xué)習(xí)策略能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因?yàn)楹献鲗W(xué)習(xí)可以通過小組討論、大組或全班共享討論結(jié)果的方式，使問題解決方案更加全方位且富有創(chuàng)意，加深學(xué)生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。

   我校在教學(xué)過程中具體采用列隊(duì)報數(shù)隨機(jī)劃分5-8人小組的方法，保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學(xué)習(xí)能力、理解力及其他品質(zhì)上的異質(zhì)性，實(shí)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)小組成員多元化的要求，這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學(xué)習(xí)接納他人，共同進(jìn)步，達(dá)到小組效率最大化。

   小組成立初期建立小組成員的行為規(guī)范，我校在實(shí)施過程中采用小組組名、loge設(shè)計、組規(guī)、組訓(xùn)撰寫等方法，加強(qiáng)小組成員之間的互相了解和信任，增強(qiáng)小組凝聚力。

   通過每完成一項(xiàng)任務(wù)輪換一次小組組長、輪流擔(dān)當(dāng)任務(wù)匯報發(fā)言人及任務(wù)結(jié)果報告撰寫人等，鍛煉小組成員的責(zé)任感及集體榮譽(yù)感。

   為了營造合作學(xué)習(xí)教學(xué)環(huán)境及氛圍，減少教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間交流的障礙在市場營銷策劃課程教學(xué)過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室，每個小組圍坐成半圓形或圓形，且根據(jù)任務(wù)的不同小組和大組之間可以變換組合。實(shí)現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間及小組與小組之間思想、觀點(diǎn)、創(chuàng)意的充分交流，也使每個個體得到的知識和信息更加多樣化。同時也鍛煉了學(xué)生的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、執(zhí)行能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。

   五、結(jié)論

   本文是在本人多年?duì)I銷專業(yè)一線教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)積累的前提下，通過對鄭州市及周邊典型行業(yè)、知名企業(yè)及部分產(chǎn)品等市場營銷崗位工作任務(wù)的調(diào)研、資料整理、分析的基礎(chǔ)上撰寫而成。文章系統(tǒng)創(chuàng)新思考了營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念；結(jié)合實(shí)際扎扎實(shí)實(shí)研究分析了市場營銷實(shí)戰(zhàn)工作崗位的25項(xiàng)具體工作任務(wù)，并以此構(gòu)建了職業(yè)教育市場營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的6項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)及對應(yīng)學(xué)習(xí)11門課程名稱；最后以鄭州電力高等?？茖W(xué)校營銷策劃課程實(shí)踐為例詳細(xì)設(shè)計了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學(xué)設(shè)計實(shí)施過程。期待以自己的研究結(jié)論對職業(yè)教育市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)與市場零接軌的教育教學(xué)目標(biāo)提供有益的參考和幫助。

   市場營銷策劃方案2022

   一）、策劃目的。業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套行銷計劃。

   二）、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。

   1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析：

   ①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。

   ②市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

   ③消費(fèi)者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

   如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險的分析，產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：

   ①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進(jìn)入市場風(fēng)險小。②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

   ④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

   2、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。

   主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

   三）、市場機(jī)會與問題分析。

   營銷方案，是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場機(jī)會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會，策劃就成功了一半。

   1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：

   企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。

   產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購買興趣。產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。銷售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷售受阻。促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿。

   售后保證缺乏，消費(fèi)者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

   2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機(jī)會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分，對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn)，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機(jī)會。

   四）、營銷目標(biāo)。營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷售量為×××萬件，預(yù)計毛利×××萬元，市場占有率實(shí)現(xiàn)××。

   五）、營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）

   1、營銷宗旨：

   一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：

   以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。

   以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

   2、產(chǎn)品策略：透過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推薦，構(gòu)成有效的4P組合，到達(dá)最佳效果。

   1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。

   2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

   3）產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度，、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識。

   4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。

   5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

   3、價格策略。那里只強(qiáng)調(diào)幾個普遍性原則：

   拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商用心性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵多購。

   以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。

   4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>

   5、廣告宣傳。

   1）原則：

   ①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。

   ②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會不認(rèn)識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

   ③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

   ④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時機(jī)，及時、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念好處的活動等。

   2）實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

   ①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②銷后適時推出誠征商廣告。③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動，接觸消費(fèi)者。⑤用心利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

   6、具體行動方案。

   根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要思考費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營銷優(yōu)勢?！糐P〗

   六）、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。

   七）、方案調(diào)整。

   這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹務(wù)必隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整。

   市場營銷策劃方案2022

   一、東莞市場背景分析

   1、東莞市場基本概況

   東莞市位于廣東省中南部，現(xiàn)轄32個鎮(zhèn)區(qū)，戶籍人口156萬，常住人口640多萬，擁有各類學(xué)校650所，東莞始終堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，是中國綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一，由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動密集型企業(yè)，因此，相對來講當(dāng)?shù)赝鈦砣丝趥€性多，其商業(yè)環(huán)境也因此顯得個性繁榮，據(jù)不完全統(tǒng)計適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。

   2、各品牌市場銷售狀況

   目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后，究其原因其它品牌均為二級商經(jīng)營，而“a”“b”兩大品牌一開始進(jìn)入東莞市場，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場，加上經(jīng)銷商多年對市場的精耕細(xì)作，已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系，因此，該經(jīng)銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權(quán)。

   3、x品牌東莞市場現(xiàn)狀

   x在廣東地區(qū)原實(shí)行總制，XX年才將東莞地區(qū)的銷售獨(dú)立出來，x進(jìn)入東莞市場即尋求與a產(chǎn)品商的合作，期望以此來整合該商的終端網(wǎng)絡(luò)資源，但后期由于該商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題，x業(yè)務(wù)也因此無法正常運(yùn)作，因此，在東莞實(shí)際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。

   二、x產(chǎn)品swot分析

   1、優(yōu)勢

   ①x品牌自身優(yōu)勢

   由于超多的外來人口涌入，他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段，他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代，品牌記憶較深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無法具備的。

   ②x品牌整體發(fā)展趨勢

   復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場，一線品牌發(fā)展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長的廠家，無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，因此，x整體發(fā)展勢頭還是比較強(qiáng)勁的。

   ③產(chǎn)品線及價格的優(yōu)勢

   x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場的調(diào)整，已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”、“vcd隨身聽”、“早教機(jī)”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。

   ④當(dāng)?shù)氐慕K端市場容量

   據(jù)不完全統(tǒng)計，東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多，龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場不相上下。

   2、劣勢

   ①市場需重新進(jìn)入成本高

   消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知總是先入為主，加上行業(yè)利潤不斷的下滑，對于一個成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減，此時重新進(jìn)入一個市場，必然會有來自方方面面的壓力，同時重點(diǎn)還要思考投入產(chǎn)出。

   ②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>

   早期東莞地區(qū)是廣州總經(jīng)營，僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷制，至今亦是曇花一現(xiàn)，品牌宣傳方面是十分不足的。

   ③部分利潤型產(chǎn)品款式少

   x品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目，但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業(yè)利潤越來薄，而x利潤型產(chǎn)品如：“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競爭組合。

   3、機(jī)會

   ①東莞消費(fèi)特點(diǎn)市場容量

   東莞的終端市場異常活躍，每個鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場，加上多半外來人口消費(fèi)，由此可見當(dāng)?shù)氐氖袌鋈萘窟€是比較大的。

   ②前期市場出現(xiàn)真空狀態(tài)

   x在東莞雖然一向有銷售，但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù)，去年將東莞市場獨(dú)立出來操作，由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。

   ③目前主力競爭對手不多

   目前東莞市場只有一兩個強(qiáng)勢品牌，其它品牌廠家或經(jīng)銷商實(shí)際上對市場的投入并不是很大，因此，對x來說是十分有優(yōu)勢的。

   4、威脅

   ①市場遺留問題影響經(jīng)銷商信心

   小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個是市場的不穩(wěn)定性，另一個則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場競爭力，還有一個就是廠家的售后服務(wù)是否完善，由于市場前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。

   ②原可能設(shè)置市場進(jìn)入障礙

   由于原東莞商在合作過程當(dāng)中出現(xiàn)一些問題，短時間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好，此前各大商場跟該商已經(jīng)簽過合同，而且每個商場會有少量產(chǎn)品陳列，此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。

   ③競爭對手相對穩(wěn)定的促銷隊(duì)伍

   競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊(duì)伍，以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系，也是我們進(jìn)入市場的一大威脅。

   三、東莞市場操作方案

   1、復(fù)讀機(jī)的市場特點(diǎn)

   東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的，個性是當(dāng)?shù)氐慕K端市場異常繁榮，基本上每個鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店，對于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來說確有其市場特點(diǎn)：

   ①東莞市場基本上以終端為主；

   ②終端市場被少數(shù)經(jīng)銷商控制；

   ③市場競爭激勵程度十分殘酷；

   ④復(fù)讀機(jī)整體市場呈下滑趨勢。

   2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)狀況

   東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場，基本上都是終端商場，對于任何一個經(jīng)銷商來說其資金壓力都是十分大的，從目前所掌握的狀況來看，適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家：

   ①國際型大型連鎖商場（02家）

   ②地方性大型連鎖商場（25家）

   ③大中型單店終端商場（15家）

   ④中小型商場超市書城（50家）

   ⑤地方性專業(yè)電器商場（15家）

   3、總體市場推廣策略

   應(yīng)對東莞地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場現(xiàn)狀，加上經(jīng)營終端市場本身所要應(yīng)對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題，沒有一個可行的總體市場推廣策略，必然會遭遇到來自各方面的壓力。

   總體策略：

   ①市場進(jìn)入前期做好調(diào)查工作，充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本狀況；

   ②持續(xù)低調(diào)進(jìn)入市場，盡量避免與競爭對手正面沖突；

   ③尋求原商的友好合作，避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場障礙；

   ④樹立終端樣板市場，以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場；

   ⑤制定靈活的市場銷售政策，選取多樣式的招商渠道；

   ⑥售點(diǎn)的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心，同時兼顧市場的戰(zhàn)略布局；

   4、樹立終端樣板市場約10家

   80%的銷量來自20%的售點(diǎn)的說法是有其道理的，光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出，合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要，結(jié)合東莞市場的特點(diǎn)，選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的，一方應(yīng)對x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播，另一方面該商場也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點(diǎn)。

   5、建立一批形象終端約25家

   樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn)，對整個市場的銷售具有帶動作用，其它一些大中型的商場或超市，其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏，但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上構(gòu)成終端主推，此類終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點(diǎn)。

   6、中小型商場的合作約50家

   此類客戶一般是一些小型類的零售客戶，有相當(dāng)一部分是能夠合作的，主要是根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營狀況，調(diào)整銷售政策最終達(dá)成交易。

   7、業(yè)務(wù)開拓時間推進(jìn)

   ①東莞市場調(diào)查4月25日前基本完成

   重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布狀況；

   了解各商場各品牌銷售狀況；

   調(diào)查商場信用相關(guān)費(fèi)用狀況；

   洽談客戶合作意向及其意見。

   ②樣板市場樹立5月25日前約10-15家

   參照樣板市場的標(biāo)準(zhǔn)選取具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場；

   樣板市場的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的，但同時也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊，因此，從市場的戰(zhàn)略好處出發(fā)，推薦此類終端廠家直營經(jīng)銷商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。

   ③形象終端開拓6月25日前約25家

   結(jié)合市場實(shí)際狀況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營約10家；

   其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營約15家。

   ④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家

   此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營，在5月底開通15-20家，7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

   四、管理團(tuán)隊(duì)（此略）

   1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵機(jī)制4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

   5、報表管理6、促銷培訓(xùn)7、促銷策劃8、財務(wù)管理

   五、資金需求

   結(jié)合東莞市場及電教行業(yè)銷售特點(diǎn)，保守估計需要投入資金在100萬以上（不含促銷廣告類等費(fèi)用）。

   六、銷量評估

   vcd隨身聽、5000臺復(fù)讀機(jī)15000臺、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺。

   七、財務(wù)分析（此略）

   附：東莞市場銷售模式探討

   結(jié)合東莞市場自身的特點(diǎn)，及應(yīng)對復(fù)雜的市場競爭環(huán)境，按一般的程序進(jìn)入東莞市場肯定會受到助礙，為此，本人就如何更快更好的進(jìn)入東莞市場談?wù)剛€人的一些想法：

   一、找經(jīng)銷商合作很難達(dá)成公司預(yù)期目標(biāo)

   1、上百個零售終端市場投入本身就很大，在市場初期經(jīng)銷商或廠家信心可能比較大，如今已進(jìn)入市場成熟期，作為廠家也好經(jīng)銷商也好，我想首先要思考的就是市場的前景和投入產(chǎn)出狀況；

   2、東莞目前的市場狀況，行業(yè)內(nèi)人士基本上都很熟悉，前期比如：“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進(jìn)入，但都一個結(jié)果市場銷售跟不上來，原因只有一個就是十分規(guī)的市場競爭結(jié)果。

   3、行業(yè)外人士可能會出于投資的目的，但我想對市場的不熟悉和非專業(yè)的市場操作方法，實(shí)質(zhì)上也不可能比行業(yè)內(nèi)人士經(jīng)營的更好。

   二、公司經(jīng)銷商及商家聯(lián)營是較好的模式

   1、目前狀況變得經(jīng)銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場做好，僅簡單的廠商聯(lián)營還不能適應(yīng)東莞市場的現(xiàn)狀；

   2、針對東莞這樣的市場，最好的辦法就是將市場分割，尋求最佳的網(wǎng)絡(luò)資源，加上廠家直接進(jìn)入部分市場，則相對會減少來自競爭對手的壓力，同時，此銷售策略也有利于市場的滲透，以及所轄市場的專業(yè)操作和銷量的提升。

   三、廠家經(jīng)銷商及商家三方聯(lián)營的可行性

   1、對市場的有效分割，三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用狀況；

   2、由此能夠引入經(jīng)銷商，內(nèi)部員工，或者說個體戶參與進(jìn)來經(jīng)營；

電商銷售實(shí)踐報告范文第4篇

農(nóng)產(chǎn)品為多數(shù)電商企業(yè)所關(guān)注的領(lǐng)域，其發(fā)展面臨著諸多問題。通過對溫州區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的實(shí)踐分析，區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商具有融合聯(lián)動、區(qū)域定位、物流支撐、資源整合的優(yōu)勢。為使區(qū)域報業(yè)媒體更好地服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展，應(yīng)加強(qiáng)電商平臺建設(shè)，做好電商引流，創(chuàng)新營銷形式，建設(shè)區(qū)域物流支撐體系，擴(kuò)大電商服務(wù)范圍及建立相應(yīng)的保障機(jī)制等。

[關(guān)鍵詞]

區(qū)域報業(yè)媒體；溫州；農(nóng)產(chǎn)品；電商；

2014年阿里巴巴與12家主流報紙戰(zhàn)略合作推出“碼上淘”業(yè)務(wù)[1]，引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。各地陸續(xù)有區(qū)域報業(yè)媒體選擇了農(nóng)產(chǎn)品作為從事媒體電商的切入點(diǎn)，如《長沙晚報》的“星滋味”、《成都商報》的“買購網(wǎng)”、《海峽導(dǎo)報》的“無空間超市”、深圳報業(yè)集團(tuán)的“桃源壹號”、廈門日報社的“晨報超市”、錢江晚報的“錢報有禮”、溫州日報報業(yè)集團(tuán)的“溫都貓”和“溫州愛購”、瑞安日報的“瑞安淘”等電商平臺。農(nóng)產(chǎn)品是多數(shù)電商企業(yè)關(guān)注的領(lǐng)域，被譽(yù)為最后的電商藍(lán)海。但由于農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域性、運(yùn)輸成本高、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、周期性、價格波動性、安全性不高等原因[2]，以及農(nóng)產(chǎn)品電商整體還存在底子薄、專業(yè)人才缺乏、銷售平臺影響力不足、物流配送瓶頸等問題，農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展一直沒有大的突破。區(qū)域報業(yè)媒體介入農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)域，為農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展注入了新活力，帶來了發(fā)展的新動力。本文通過溫州區(qū)域報業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的實(shí)踐，分析區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商的優(yōu)勢，提出區(qū)域報業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的路徑。

一、溫州區(qū)域報業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的優(yōu)勢

從事農(nóng)產(chǎn)品電商的溫州區(qū)域報業(yè)媒體主要有溫州日報報業(yè)集團(tuán)旗下的溫州都市報、溫州網(wǎng)和浙江日報報業(yè)集團(tuán)旗下的瑞安日報。分別推出“溫都貓”電商平臺、“溫州愛購”電商平臺、“瑞安淘”電商平臺。“溫都貓”電商平臺為全電商平臺，農(nóng)產(chǎn)品銷售占有非常大的比例，該平臺于2014年5月上線，上線當(dāng)日，點(diǎn)擊量超5萬人次。一年多來，“溫都貓”電商平臺已累計上架商品2000多種，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額2200多萬元，利潤達(dá)10%[3]。“溫州愛購”電商平臺主營農(nóng)產(chǎn)品，在2015年“雙十一”當(dāng)日，交易額破百萬元。瑞安日報與商派公司簽約合作推出“瑞安淘”，定位于區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)電商平臺，為社區(qū)用戶提供全方位服務(wù)。這些區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商取得了一定的成績，主要基于溫州區(qū)域報業(yè)媒體具有“四力”、融合聯(lián)動、區(qū)域定位、物流支撐、資源整合的優(yōu)勢。

1.“四力”主流媒體都有很強(qiáng)的傳播力、公信力、影響力和引導(dǎo)力，即“四力”。傳統(tǒng)報業(yè)的發(fā)展歷史悠久，積累的內(nèi)容產(chǎn)品豐富，是市民重要的信息和資料來源，在市民心目中具有公信力。溫州都市報擁有相當(dāng)數(shù)量的受眾群體，從原來傳統(tǒng)報業(yè)的25萬受眾，到經(jīng)過新媒體發(fā)展，現(xiàn)已超過百萬受眾[4]，其宣傳范圍非常廣，傳播力和影響力都很強(qiáng)。據(jù)人民網(wǎng)研究院《2014中國媒體移動傳播指數(shù)報告》顯示，溫州都市報位列全國第21名，同屬溫州日報報業(yè)集團(tuán)的溫州晚報位列第36名[5]。溫州日報報業(yè)集團(tuán)擁有一支強(qiáng)大的采編團(tuán)隊(duì)，有視野開闊的采編人員和知識豐富的行業(yè)專家，他們在新聞采訪、策劃創(chuàng)意等方面具有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的引導(dǎo)力。“四力”優(yōu)勢是一般企業(yè)所不具備的，也是溫州區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商的根本性優(yōu)勢。

2.融合聯(lián)動溫州日報報業(yè)集團(tuán)的傳統(tǒng)媒體、新興媒體和其它經(jīng)濟(jì)實(shí)體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理方面的深度融合，使《溫州都市報》從單一的紙媒變身為集報紙、PC互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博、客戶端（“兩微一端”）各種形態(tài)的全媒體。通過紙媒電商平臺、促銷活動、商品等信息，溫州都市報借助二維碼直接把讀者轉(zhuǎn)變?yōu)橘I家。PC網(wǎng)站、“兩微一端”通過每天帶創(chuàng)意的文案、商品鏈接、活動信息等，進(jìn)而達(dá)到為電商平臺吸引人氣的目的。而其它經(jīng)濟(jì)實(shí)體利用各種機(jī)會，適時推出電商平臺活動，實(shí)現(xiàn)全方位多渠道聯(lián)動。此外，報業(yè)媒體還擁有在社區(qū)開展各類活動的便利條件，達(dá)到線下聯(lián)動的目的。

3.區(qū)域定位區(qū)域報業(yè)媒體可精準(zhǔn)定位，為區(qū)域?qū)ο筇峁┚珳?zhǔn)服務(wù)。通過差異化、區(qū)域特色的營銷策略，發(fā)揮比較優(yōu)勢，避開與全國性電商平臺正面競爭，從而使區(qū)域電商平臺實(shí)現(xiàn)市場的有效覆蓋。針對部分溫州人消費(fèi)購買力較強(qiáng)，追求高品質(zhì)生活的特點(diǎn)，“溫都貓”電商平臺為這一群體推出進(jìn)口水果、生鮮等產(chǎn)品，如法國銀鱈魚、澳大利亞牛小排、本土品牌特供奶粉等，這些在普通電商平臺比較難買的商品，通過特色營銷，形成了比較穩(wěn)定的銷售量，老客戶的回訪率達(dá)到50%以上。另外，“溫都貓”和“溫州愛購”電商平臺還開展區(qū)域應(yīng)季農(nóng)產(chǎn)品的營銷活動，走進(jìn)社區(qū)，走近用戶，實(shí)現(xiàn)了短時間內(nèi)的大量營銷，是農(nóng)產(chǎn)品電商O2O（線上線下）營銷非常有效的途徑。

4.物流支撐物流是制約農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的瓶頸。溫州日報報業(yè)集團(tuán)利用報紙發(fā)行網(wǎng)絡(luò)，整合資源，從千人投遞人員中選出百人組建成電商物流團(tuán)隊(duì)，利用發(fā)行間隙進(jìn)行物流投遞。這種物流配送既節(jié)約資源，還高效穩(wěn)定，有效避免專業(yè)快遞公司“雙十一”物流高峰的物流延遲現(xiàn)象?！皽囟钾垺彪娚唐脚_在上午11時前下的單，可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天送達(dá)，這種便捷良好的用戶體驗(yàn)是一般物流公司所不能做到的。同時，“溫都貓”電商平臺與社會物流公司合作，進(jìn)行市場化運(yùn)作和競爭，提升物流服務(wù)水平，擴(kuò)大物流配送范圍，提高物流服務(wù)質(zhì)量。

5.資源整合2014年溫州網(wǎng)利用自身網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢，聯(lián)合溫州市委農(nóng)辦（市農(nóng)業(yè)局），策劃楊梅采摘游活動。該活動借助電商平臺，整合農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品和沿線旅游資源，讓市民感受深藏在大山中的清新味道，品嘗原產(chǎn)地的生態(tài)美食。通過電商載體，泰順楊梅不只在溫州地區(qū)銷售，一些溫州商務(wù)人士還把楊梅送到杭州、寧波、上海等地，甚至還有來自廣州、內(nèi)蒙古的咨詢電話。溫州日報、溫州都市報、溫州商報、溫州晚報、溫州電視臺、電臺等媒體則全程參與宣傳報道該活動。通過媒體電商的運(yùn)作方式，溫報集團(tuán)溫州網(wǎng)將“大公司”與“小農(nóng)戶”聯(lián)結(jié)起來，嘗試全媒體時代的“企業(yè)+媒體”模式，融合傳播賦予了企業(yè)新鮮活力；同時還助力建設(shè)“合作社+媒體商業(yè)化”模式，加強(qiáng)合作社信息化建設(shè)，打造“農(nóng)商對接”電商平臺。

二、區(qū)域報業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的路徑

基于溫州區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商的優(yōu)勢分析，以及兩家電商平臺的運(yùn)營實(shí)踐，區(qū)域報業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的路徑。

1.自主平臺，定位區(qū)域，打造區(qū)域特色電商平臺目前，區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商交易主要通過阿里巴巴、京東等知名的第三方平臺。雖然使用第三方平臺方便快捷，但也存在交易規(guī)則經(jīng)常變化、平臺受制于人、數(shù)據(jù)掌握在第三方、不利于大數(shù)據(jù)開發(fā)、缺乏自主性等諸多不便之處，。區(qū)域報業(yè)媒體一般都有新媒體中心、有較強(qiáng)的信息科技支撐力量，完全可自主擁有平臺，開展獨(dú)立的商城運(yùn)營。區(qū)域報業(yè)媒體自主擁有平臺可通過三種方式實(shí)現(xiàn)。一是完全自主開發(fā)，要求單位有非常強(qiáng)的技術(shù)開發(fā)力量，能夠進(jìn)行完全自主開發(fā)。這種方式可最大程度地整合單位內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)個性化開發(fā)，后期維護(hù)容易，但存在開發(fā)周期長、對人員要求高等缺點(diǎn)。二是委托第三方專業(yè)公司開發(fā)，要求本單位有一定的信息管理人員，能夠協(xié)同專業(yè)公司進(jìn)行開發(fā)。這種方式能夠在一定程度上有效整合單位內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)個性化開發(fā)定制，但存在后期維護(hù)難和缺乏個性化的缺點(diǎn)。三是通過購買專業(yè)電商平臺，可滿足一般企業(yè)的基本需求，但存在個性化需求都要求助于平臺提供方的缺點(diǎn)。在平臺具體建設(shè)上，可采取一平臺多入口的方式，將傳統(tǒng)的購物網(wǎng)站改版升級，開放微信、微博、APP終端、PC端四大接口讓供求雙方自由選擇任一端口進(jìn)入，滿足不同受眾的不同需求。平臺將每個入口的后臺數(shù)據(jù)打通，便于用戶數(shù)據(jù)庫信息的更新與統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)平臺數(shù)據(jù)無縫對接，全方位覆蓋，精準(zhǔn)解決客戶難點(diǎn)。電商的趨勢正在往社區(qū)遷徙，趨勢是線上社區(qū)+線下社區(qū)，而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速，本地化O2O已成為必然趨勢，區(qū)域（社區(qū)）電商平臺是農(nóng)產(chǎn)品電商的一大方向。因此，可在區(qū)域的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將平臺細(xì)化定位到社區(qū)，以“搭建社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺”為切入點(diǎn)，全方位服務(wù)社區(qū)用戶。

2.整合資源，融合渠道，做好電商引流電商引流是電商平臺建設(shè)后的重要工作，是營銷的入口。區(qū)域報業(yè)媒體資源豐富，多渠道的電商引流已有一定的實(shí)踐基礎(chǔ)。農(nóng)產(chǎn)品與區(qū)域結(jié)合非常緊密，報業(yè)媒體必須進(jìn)一步整合資源，融合渠道，做好農(nóng)產(chǎn)品電商全方位引流。一是整合線上資源，融合線上渠道，充分利用新聞網(wǎng)站、“兩微一端”等工具，開展立體矩陣式營銷。區(qū)域報業(yè)媒體的新媒體在不同的用戶群中擁有各自的影響力，在線上進(jìn)行電商引流具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。二是整合線下資源，融合線下渠道，充分利用報紙、廣告發(fā)行及其它經(jīng)濟(jì)實(shí)體開展線下營銷，實(shí)現(xiàn)隨時隨地全方位引流。三是整合線上線下資源，融合線上線下渠道，結(jié)合區(qū)域季節(jié)分布和新聞?wù)军c(diǎn)分布，利用強(qiáng)大的采編隊(duì)伍，通過農(nóng)產(chǎn)品宣傳、營銷活動，吸引讀者參加，開展多線O2O營銷，實(shí)現(xiàn)電商引流。

3.定用戶，定產(chǎn)品，創(chuàng)新形式精準(zhǔn)營銷區(qū)域特色的電商平臺必須結(jié)合用戶群體、產(chǎn)品選擇和營銷方法才能實(shí)施，區(qū)域報業(yè)媒體應(yīng)利用自身優(yōu)勢，對農(nóng)產(chǎn)品電商平臺進(jìn)行精準(zhǔn)定位。一是定用戶。確定農(nóng)產(chǎn)品電商平臺用戶中的銷售對象、區(qū)域、價格等屬性。通過第三方大數(shù)據(jù)平臺分析，農(nóng)產(chǎn)品電商平臺應(yīng)為區(qū)域內(nèi)具有一定消費(fèi)能力的用戶提供服務(wù)，在年齡分布上，第一階梯為30~39歲，第二階梯為20~29歲。二是定產(chǎn)品。賣什么產(chǎn)品決定了農(nóng)產(chǎn)品電商平臺在用戶心目中的定位。農(nóng)產(chǎn)品種類豐富，必須有所突出，才能提高品牌認(rèn)可度。據(jù)各地媒體電商實(shí)踐情況看，從事原產(chǎn)地直供的生鮮果蔬、綠色健康的糧油副食、高品質(zhì)可信賴的營養(yǎng)保健品等產(chǎn)品，有利于樹立優(yōu)質(zhì)品牌形象。三是創(chuàng)新營銷形式。傳統(tǒng)企業(yè)“觸電”是通過第三方電商平臺開店，區(qū)域報業(yè)媒體自建商城與線下門店則更能體現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)價值。根據(jù)不同產(chǎn)品類型選擇銷售渠道。如營養(yǎng)保健品自身的目標(biāo)用戶與報紙的需求群體一致，中老年人習(xí)慣眼見為實(shí)，則可利用報紙宣傳渠道將用戶引流至門店消費(fèi)。生鮮果蔬等品類消費(fèi)則更多為白領(lǐng)階層與年輕家庭，宜用創(chuàng)意講故意的形式進(jìn)行推廣，通過運(yùn)營策略逐步提高客單價與復(fù)購率，增加互動與黏性等。

4.立足發(fā)行，便捷物流，建設(shè)物流支撐體系在農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營過程中，物流成為能否打通農(nóng)產(chǎn)品流通的關(guān)鍵。區(qū)域報業(yè)媒體完全有能力打通電商物流的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這將成為區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商的重要優(yōu)勢。區(qū)域報業(yè)媒體有組建便捷物流的特有條件：一是區(qū)域報業(yè)媒體有專門的報業(yè)投送力量，充當(dāng)物流的重要力量。報業(yè)投送人員沒有物流公司人員專業(yè)，但卻是一支可經(jīng)過培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行锪魍端偷牧α俊６菂^(qū)域報業(yè)媒體可在各縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）發(fā)行站設(shè)立倉儲基地，以作農(nóng)產(chǎn)品的中轉(zhuǎn)倉儲之用，解決農(nóng)產(chǎn)品的倉儲冷鏈問題，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最后一公里送達(dá)。三是區(qū)域報業(yè)媒體可與當(dāng)?shù)匚锪骺爝f公司合作，開展社會化物流服務(wù)，提升自身物流服務(wù)能力。建立一個市、縣、鄉(xiāng)三級的物流支撐體系，將有效解決區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的最大障礙，促進(jìn)區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展再上新臺階。

5.借力政策，承擔(dān)公益，擴(kuò)大電商服務(wù)范圍區(qū)域報業(yè)媒體在地方一般扮演著官方角色，比較適合承擔(dān)政府層面的關(guān)于農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)電商方面的組織角色，借助媒體的宣傳力，這是一條服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展非常有效的路徑，如成立農(nóng)產(chǎn)品電商協(xié)會、組織企業(yè)入會、通過協(xié)會開展各類合作及資源整合等。借助此類組織，區(qū)域報業(yè)媒體可開展許多衍生服務(wù)，為各類農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社提供有效政策服務(wù)、信息服務(wù)、新聞服務(wù)、線下服務(wù)，幫助會員單位解決問題、加強(qiáng)互通，共同促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展。

6.培育人才，創(chuàng)新機(jī)制，提供農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展雙保障目前，農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展整體存在專業(yè)人才缺乏、機(jī)制不靈活的問題。專業(yè)人才缺乏靠培養(yǎng)，機(jī)制不靈活靠創(chuàng)新。區(qū)域報業(yè)媒體可通過與高校合作的方式進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)。報業(yè)媒體為高校提供專業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為高校學(xué)生提供包括方案策劃、文案編寫、美工設(shè)計等的技術(shù)培訓(xùn)和支持。高校則通過社會實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)周等方式派遣學(xué)生到區(qū)域報業(yè)媒體電商平臺進(jìn)行實(shí)際操作，為電商平臺提供管理運(yùn)營及拓展?fàn)I銷等。此外，區(qū)域報業(yè)媒體還應(yīng)加強(qiáng)自身內(nèi)部電商人員的技能培訓(xùn)。媒體電商包括電商平臺、管理團(tuán)隊(duì)、物流體系、行政體系、宣傳體系等各環(huán)節(jié)，必須協(xié)同推進(jìn)才能增強(qiáng)用戶的良好體驗(yàn)。因此，一定要創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)行有效的內(nèi)部管理，將平臺技術(shù)、營銷推廣、內(nèi)容策劃、物流配送、人員管理等各方面進(jìn)行優(yōu)化整合，理順管理機(jī)制，達(dá)到協(xié)同一致，以適應(yīng)電商的快速發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品電商是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，做好區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展是對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個有益探索。區(qū)域報業(yè)媒體優(yōu)勢與農(nóng)產(chǎn)品特性存在天然契合，利用區(qū)域報業(yè)媒體優(yōu)勢服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商切實(shí)可行。但區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、覆蓋面很廣的工作，還需要各行業(yè)和政府的強(qiáng)有力支持。

[參考文獻(xiàn)]

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電商銷售實(shí)踐報告范文第5篇

關(guān)鍵詞：高職教育；項(xiàng)目課程；課程重構(gòu)；仿真重現(xiàn)

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）10-0080-03

問題的提出

高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要的高技能人才的使命，在我國加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有不可替代的作用。

不同的能力不僅來自不同知識，而且來自不同知識結(jié)構(gòu)，要培養(yǎng)職業(yè)能力，就必須把職業(yè)教育課程結(jié)構(gòu)與工作結(jié)構(gòu)對應(yīng)起來，從工作結(jié)構(gòu)中獲得職業(yè)教育課程結(jié)構(gòu)。工作知識與學(xué)科知識的存在形式完全不同，工作知識是在工作實(shí)踐中“生產(chǎn)”出來的，它們的產(chǎn)生完全出于工作任務(wù)達(dá)成的需要，附著于工作過程是其存在的基本形態(tài)。因此，要進(jìn)行職業(yè)能力的培養(yǎng)，就要構(gòu)建工作結(jié)構(gòu)的職業(yè)課程。

職業(yè)教育課程內(nèi)容的選擇，不再片面強(qiáng)調(diào)建立在靜態(tài)學(xué)科體系之上的顯性理論知識的復(fù)制與再現(xiàn)，而是著眼于隱含在動態(tài)行動體系之中的、整合了實(shí)踐知識與理論知識的工作過程知識的生成與構(gòu)建。職業(yè)教育的目的是將學(xué)生導(dǎo)向工作體系，而不是學(xué)術(shù)體系。職業(yè)教育的課程體系，應(yīng)以職業(yè)實(shí)踐中實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)和策略的習(xí)得為主，以適度夠用的概念和原理的理解為輔，即以過程性知識為主，陳述性知識為輔。

高職院校在課程結(jié)構(gòu)上應(yīng)摒棄學(xué)科結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化的原則，以整體的職業(yè)分析為基礎(chǔ)，以工作任務(wù)為導(dǎo)向，以促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)，確立“工作過程系統(tǒng)化” 項(xiàng)目課程模式，對傳統(tǒng)的課程模式進(jìn)行改革。

因此，本研究以國際貿(mào)易市場營銷課程為例，對這門課程進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)改革，徹底地分解原來的知識體系，打破思維定勢，把國際貿(mào)易市場營銷的知識重新構(gòu)建成四個項(xiàng)目，使學(xué)生在項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中掌握相應(yīng)的知識和技能，此外，本研究對項(xiàng)目教學(xué)的任務(wù)設(shè)置、有效實(shí)施和考核也進(jìn)行了探討。

國際貿(mào)易市場營銷課程項(xiàng)目的構(gòu)建

國際貿(mào)易市場營銷課程項(xiàng)目的構(gòu)建，首先應(yīng)明確課程實(shí)現(xiàn)的崗位能力目標(biāo)，同時突出本門課程的實(shí)踐延伸性。本門課程是對以前所學(xué)的國際貿(mào)易理論知識的應(yīng)用和實(shí)踐，也是對學(xué)生以前所學(xué)的知識的一個大檢閱和全面應(yīng)用。實(shí)踐最好的方法還是到企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)，但對于大專學(xué)生，由于學(xué)生的綜合素質(zhì)相對較弱，尤其是英語水平存在明顯不足，大規(guī)模地到企業(yè)中實(shí)訓(xùn)，操作起來有很大難度，于是我們就思考如何在課堂模擬和重現(xiàn)企業(yè)國際貿(mào)易市場營銷的實(shí)際操作。

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和成熟，越來越多的國際貿(mào)易通過電子商務(wù)的方式成交，而且其成交成本也較低，因此，電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用越來越廣泛，成交的比重也越來越大，例如，專門為中小企業(yè)提供交易平臺的阿里巴巴等網(wǎng)站。我們把本門課程實(shí)訓(xùn)的平臺從校外的企業(yè)移植到電子商務(wù)上，通過互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，在課堂上重現(xiàn)企業(yè)的工作過程，讓學(xué)生完全處于一個實(shí)操狀態(tài)。

我們對本課程進(jìn)行了大膽的重新構(gòu)建，根據(jù)“工作過程系統(tǒng)化”原則，突出本專業(yè)在這門課程要實(shí)現(xiàn)的崗位能力任務(wù)目標(biāo)，將國際貿(mào)易市場營銷的知識大膽地重新構(gòu)建為四個教學(xué)項(xiàng)目，并且充分利用電子商務(wù)這個平臺將實(shí)際的國際貿(mào)易市場營銷工作過程進(jìn)行重現(xiàn)。通過這四個項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生掌握國際貿(mào)易市場營銷的操作，實(shí)現(xiàn)本門課程的崗位能力任務(wù)（如圖1所示）。

明確產(chǎn)品 從最基本的元素開始，即產(chǎn)品，國際貿(mào)易市場營銷所有活動都從產(chǎn)品開始。既然是國際營銷，那么，面對的就是國際市場，研究產(chǎn)品就要從國際市場的角度來研究。對于產(chǎn)品應(yīng)該研究什么內(nèi)容，我們進(jìn)行了全新的界定（如表1所示）。

國際市場調(diào)查 明確了產(chǎn)品知識后，就要明確產(chǎn)品的國際市場情況，需要進(jìn)行國際市場調(diào)查，如何通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)呢？很多有用的市場調(diào)查報告是由一些專門的市場報告公司來提供，價格很貴。為了實(shí)踐這一環(huán)節(jié)，我們主要采用查詢?nèi)蛸Q(mào)易數(shù)據(jù)庫（http：///db/dqBasicQuery.aspx）的方法來實(shí)現(xiàn)。通過海關(guān)編碼，利用全球貿(mào)易數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢，可以知道這個產(chǎn)品在世界每個國家進(jìn)出口的容量和流向，并且通過對數(shù)據(jù)庫的設(shè)置和數(shù)據(jù)的分析，可以知道該產(chǎn)品世界市場分布情況和主要競爭國家。此外，通過國貿(mào)資訊網(wǎng)可以了解國內(nèi)主要的出口商和制造商，讓學(xué)生對國內(nèi)的市場情況有一個初步的了解（如表2所示）。