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社會(huì)責(zé)任體系管理范文第1篇

企業(yè)戰(zhàn)略管理體系是以滿足企業(yè)利益相關(guān)者利益為目標(biāo)、將社會(huì)責(zé)任要素滲透到戰(zhàn)略管理全過(guò)程以及各管理層級(jí)的體系。企業(yè)戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建的基本思路如下：

第一，確立以履行社會(huì)責(zé)任為核心的價(jià)值觀;第二，識(shí)別企業(yè)的不同利益相關(guān)者及其各自的利益訴求，分析組織滿足利益相關(guān)者利益的資源與能力;第三，確定履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的戰(zhàn)略;第四，確立基于所有利益相關(guān)者的組織結(jié)構(gòu)，確立履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的組織文化，通過(guò)預(yù)算控制等方法實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略;第五，基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果做出評(píng)價(jià)，并根據(jù)社會(huì)責(zé)任的實(shí)際履行情況確定戰(zhàn)略的調(diào)整方案。

基于社會(huì)責(zé)任的企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的內(nèi)容

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建的要求：戰(zhàn)略分析是基于企業(yè)使命與目標(biāo)，對(duì)組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，合理進(jìn)行企業(yè)定位，是戰(zhàn)略選擇的基礎(chǔ);戰(zhàn)略選擇是明確發(fā)展方向，確定戰(zhàn)略方案，是戰(zhàn)略實(shí)施的依據(jù);戰(zhàn)略實(shí)施或執(zhí)行是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)和決策，即采取具體措施使戰(zhàn)略發(fā)揮作用;最后，戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整是審視戰(zhàn)略的科學(xué)性和有效性，考察戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果是否符合戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。

企業(yè)使命的確定――利益相關(guān)者利益最大化

企業(yè)使命與目標(biāo)的確定是企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的出發(fā)點(diǎn)。傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理體系認(rèn)為，營(yíng)利組織的使命是為所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，企業(yè)目標(biāo)體系基于股東利益最大化構(gòu)建。在利益相關(guān)者視角的企業(yè)戰(zhàn)略管理體系下，企業(yè)使命體現(xiàn)為包括所有利益相關(guān)者在內(nèi)的綜合利益最大化。組織的戰(zhàn)略目標(biāo)體系應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的要求。因此，以社會(huì)責(zé)任為核心的價(jià)值觀及戰(zhàn)略目標(biāo)是利益相關(guān)者視角的企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的基礎(chǔ)。

企業(yè)利益相關(guān)者的識(shí)別與分析

在傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理體系下，戰(zhàn)略分析包括企業(yè)外部環(huán)境分析以及內(nèi)部環(huán)境分析。其中，外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境分析以及產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析;內(nèi)部環(huán)境分析包括組織的資源與能力分析。在基于社會(huì)責(zé)任的企業(yè)戰(zhàn)略管理體系下，戰(zhàn)略分析的內(nèi)容體現(xiàn)為利益相關(guān)者及其利益訴求的識(shí)別以及企業(yè)滿足利益相關(guān)者訴求的資源與能力條件分析。

企業(yè)組織是以一定資源為基礎(chǔ)、通過(guò)特定經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)滿足利益相關(guān)者的利益，這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是通過(guò)組織內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門的相互配合或價(jià)值鏈活動(dòng)來(lái)完成的，如圖所示。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行通過(guò)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)或價(jià)值鏈活動(dòng)實(shí)現(xiàn)，其履行結(jié)果或利益相關(guān)者利益的滿足程度取決于企業(yè)的資源基礎(chǔ)或能力。因此，在企業(yè)資源基礎(chǔ)或能力分析時(shí)，應(yīng)注意兩個(gè)方面的問(wèn)題：第一，應(yīng)根據(jù)企業(yè)所有利益相關(guān)者的要求考察企業(yè)資源和能力的整體情況;第二，在企業(yè)資源和能力有限的情況下，應(yīng)根據(jù)不同利益相關(guān)者與企業(yè)之間的利害關(guān)系以及對(duì)企業(yè)目標(biāo)影響的不同，確定滿足不同利益相關(guān)者利益的排序。

基于社會(huì)責(zé)任的企業(yè)戰(zhàn)略選擇

根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略選擇體現(xiàn)為企業(yè)制定能夠滿足利益相關(guān)者的利益、并使企業(yè)利益相關(guān)者綜合利益最大化的方案，具體包括兩個(gè)方面：第一，從總體層次上確定企業(yè)對(duì)不同利益相關(guān)者的職責(zé);第二，根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特征確定不同部門的責(zé)任。

企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任

企業(yè)是不同利益相關(guān)者的契約集合體。企業(yè)發(fā)展體現(xiàn)了所有利益相關(guān)者的共同利益。但是，由于不同利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的利益期望不同，必然會(huì)產(chǎn)生利益矛盾與沖突。因此，利益相關(guān)者的利益協(xié)調(diào)是企業(yè)戰(zhàn)略選擇面臨的最大挑戰(zhàn)。在制定利益協(xié)調(diào)戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)可根據(jù)美國(guó)的約瑟夫?W?韋斯構(gòu)造的利益相關(guān)者管理模型，基于利益相關(guān)者的識(shí)別進(jìn)行屬性與優(yōu)先度分析，確定企業(yè)與不同利益相關(guān)者的交換與依存關(guān)系，選擇與利益相關(guān)者的合作方式，進(jìn)行相應(yīng)治理，即企業(yè)可根據(jù)不同利益相關(guān)者的特征與利益訴求確定不同的戰(zhàn)略。應(yīng)注意的是，企業(yè)在任何情況下不得為了滿足某一特殊利益相關(guān)者的利益而損害其他利益相關(guān)者。

企業(yè)不同部門的責(zé)任

為了實(shí)現(xiàn)針對(duì)利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部構(gòu)建包括總部、業(yè)務(wù)層以及職能層等各層級(jí)部門在內(nèi)的分工協(xié)作機(jī)制，并確定各自的職責(zé)。對(duì)一般企業(yè)而言，研發(fā)設(shè)計(jì)、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源、公關(guān)等內(nèi)部組織應(yīng)根據(jù)各自職能特征，確定對(duì)利益相關(guān)者的具體責(zé)任。例如，研發(fā)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)部門應(yīng)特別考慮消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求;人力資源部門應(yīng)特別關(guān)注員工對(duì)工作回報(bào)的要求，并創(chuàng)造學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的良好環(huán)境等等。此外，不同職能部門還應(yīng)相互配合，通過(guò)提高組織效率，共同為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

基于社會(huì)責(zé)任的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施

企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程就是組織履行社會(huì)責(zé)任的過(guò)程。首先，基于社會(huì)責(zé)任的組織結(jié)構(gòu)不再以股東為核心，企業(yè)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)亦不再是股東大會(huì)，而是利益相關(guān)者大會(huì)。由利益相關(guān)者代表組成的董事會(huì)共同決定組織的戰(zhàn)略方針;第二，構(gòu)建履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)文化是組織戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)基于利益相關(guān)者的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的共同目標(biāo)應(yīng)成為滲透到組織各層級(jí)的核心價(jià)值觀;第三，企業(yè)計(jì)劃，特別是預(yù)算安排應(yīng)圍繞滿足所有利益相關(guān)者的利益進(jìn)行;最后，在控制環(huán)節(jié)，應(yīng)注意企業(yè)不應(yīng)僅僅出于增加利潤(rùn)或成本控制的要求而損害員工或消費(fèi)者等利益相關(guān)者的利益;同時(shí)，應(yīng)特別關(guān)注組織運(yùn)營(yíng)可能帶來(lái)的環(huán)境及社會(huì)影響。

基于社會(huì)責(zé)任的企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)

對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià)可按照企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系進(jìn)行。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系與組織戰(zhàn)略密切相關(guān)。一方面，企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系是組織戰(zhàn)略管理體系的具體體現(xiàn)，反映組織戰(zhàn)略管理的目標(biāo)要求，同時(shí)，也是組織實(shí)施戰(zhàn)略方案的基礎(chǔ);另一方面，企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系是評(píng)價(jià)以社會(huì)責(zé)任為核心價(jià)值觀的戰(zhàn)略有效性的工具，同時(shí)，也是評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程與結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)，并為戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。

社會(huì)責(zé)任體系管理范文第2篇

[關(guān)鍵詞]注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所；全面社會(huì)責(zé)任；管理體系

1.引言

自20世紀(jì)80年代以來(lái)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展，企業(yè)在過(guò)去幾十年內(nèi)，更多地追求財(cái)務(wù)價(jià)值的最大化。而隨著社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題不斷惡化，人們迫切希望企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及環(huán)境綜合價(jià)值的最大化。

注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為服務(wù)型中介企業(yè)，提供獨(dú)立和高質(zhì)量的鑒證報(bào)告，其不應(yīng)只以營(yíng)利為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，更應(yīng)注重營(yíng)利目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一。目前，注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所履行社會(huì)責(zé)任情況并不理想，大部分注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的社會(huì)責(zé)任管理并不完善。本文將以Sandra Waddock與Charles Bodwell提出的《全面責(zé)任管理指南》為依據(jù)，旨在為我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所建立全面社會(huì)責(zé)任管理體系提供建議與支持。

2.如何建立全面社會(huì)責(zé)任管理體系

2002年，受全面質(zhì)量管理的啟發(fā)，Sandra Waddock與Charles Bodwell根據(jù)一些跨國(guó)公司已初步形成的社會(huì)責(zé)任管理系統(tǒng)，提出了全面社會(huì)責(zé)任管理（TRM）。而后，在2009年，出版了《全面責(zé)任管理指南》一書(shū)，書(shū)中詳細(xì)闡述了全面社會(huì)責(zé)任的理念以及如何在企業(yè)中建立社會(huì)責(zé)任管理體系。此書(shū)中，作者提出了構(gòu)建全面社會(huì)責(zé)任管理的“4I”體系，即內(nèi)在動(dòng)力（Inspiration）、融合（Integration）、績(jī)效指標(biāo)體系（Indicators）以及創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)（Innovation and Improvement）。

依據(jù)“4I”體系，本文結(jié)合注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)際情況，提出以下流程以幫助注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所建立全面社會(huì)責(zé)任管理體系，即全面樹(shù)立社會(huì)責(zé)任意識(shí)-建立社會(huì)責(zé)任長(zhǎng)期戰(zhàn)略-將社會(huì)責(zé)任長(zhǎng)期戰(zhàn)略融人事務(wù)所戰(zhàn)略中-建立社會(huì)責(zé)任治理機(jī)構(gòu)-建立內(nèi)部管理體系-培訓(xùn)員工-建立社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)-內(nèi)部審核評(píng)價(jià)-利益相關(guān)方及社會(huì)評(píng)價(jià)監(jiān)督-創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)。

2.1內(nèi)在動(dòng)力

（1）全面樹(shù)立社會(huì)責(zé)任意識(shí)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為提供鑒證中介服務(wù)的現(xiàn)代企業(yè)，誠(chéng)信是其發(fā)展的基石，其承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)其發(fā)展意義重大。注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)從上到下樹(shù)立社會(huì)責(zé)任意識(shí)，并主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，良好的社會(huì)責(zé)任氛圍將有利于社會(huì)責(zé)任管理的開(kāi)展和政策的貫徹實(shí)施。

（2）建立社會(huì)責(zé)任長(zhǎng)期戰(zhàn)略。注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所要從自己應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任內(nèi)容中確立核心價(jià)值觀，將社會(huì)責(zé)任融人事務(wù)所經(jīng)營(yíng)管理中，并與關(guān)鍵利益相關(guān)方合作，通過(guò)互動(dòng)參與形成必要的反饋和信息傳遞，熔鑄事務(wù)所的長(zhǎng)期愿景和戰(zhàn)略。

2.2融合

（1）將社會(huì)責(zé)任長(zhǎng)期戰(zhàn)略融人事務(wù)所戰(zhàn)略中。在制定注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)充分考慮社會(huì)責(zé)任，將事務(wù)所制定的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略融合到事務(wù)所戰(zhàn)略中，確立事務(wù)所應(yīng)履行的社會(huì)責(zé)任，并考慮如何履行社會(huì)責(zé)任。

（2）建立社會(huì)責(zé)任治理機(jī)構(gòu)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所可以根據(jù)企業(yè)的核心價(jià)值觀成立企業(yè)責(zé)任委員會(huì)，作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理最高機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)責(zé)任策略統(tǒng)籌，提供政策指導(dǎo)以及考察項(xiàng)目進(jìn)展。企業(yè)責(zé)任委員會(huì)負(fù)責(zé)人由注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所合伙人擔(dān)任，負(fù)責(zé)注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所社會(huì)責(zé)任事項(xiàng)。同時(shí)可以建立下屬推進(jìn)部門，負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的安排及進(jìn)行。

（3）內(nèi)部管理體系。注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所在企業(yè)責(zé)任委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在事務(wù)所內(nèi)部各級(jí)部門任命社會(huì)責(zé)任負(fù)責(zé)人，規(guī)定其職能、職權(quán)，用以監(jiān)督事務(wù)所社會(huì)責(zé)任管理在各級(jí)部門的實(shí)施情況，并定時(shí)向上級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，以確保社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略在事務(wù)所內(nèi)部順利高效的推進(jìn)。企業(yè)責(zé)任委員會(huì)、推進(jìn)部門以及各級(jí)部門社會(huì)責(zé)任負(fù)責(zé)人組成事務(wù)所內(nèi)部社會(huì)責(zé)任管理網(wǎng)絡(luò)，由上往下，共同推動(dòng)事務(wù)所社會(huì)責(zé)任管理實(shí)施。

（4）員工培訓(xùn)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)將社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)融人事務(wù)所原有培訓(xùn)體系中，建立嚴(yán)密的包括社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)的培訓(xùn)體系，使員工了解并理解事務(wù)所社會(huì)責(zé)任價(jià)值觀，并認(rèn)可事務(wù)所社會(huì)責(zé)任價(jià)值觀。培養(yǎng)員工履行社會(huì)責(zé)任的能力，并規(guī)范員工的行為。

2.3績(jī)效指標(biāo)體系

（1）建立社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所建立社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下好處：一是對(duì)事務(wù)所的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)、管理等方面有一個(gè)量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)。二是一個(gè)全面的社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)能夠指引事務(wù)所社會(huì)責(zé)任管理前進(jìn)的方向，有利于注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)行社會(huì)責(zé)任管理。注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所建立社會(huì)責(zé)任指標(biāo)要考慮以下原則：可得性、全面性及有效性。同時(shí)，可以對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效、利益相關(guān)方績(jī)效、生態(tài)績(jī)效和負(fù)責(zé)任的企業(yè)行為分別設(shè)立社會(huì)責(zé)任指標(biāo)。根據(jù)其重要性大小分別設(shè)立不同的分值。

（2）內(nèi)部審核評(píng)價(jià)。在每一年度，注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所都應(yīng)對(duì)本事務(wù)所社會(huì)責(zé)任管理情況、社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目實(shí)行情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。本著公開(kāi)、透明的原則依照績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)完成情況進(jìn)行打分，并總結(jié)這一年的進(jìn)步與不足之處。此處審核應(yīng)有社會(huì)責(zé)任委員會(huì)負(fù)責(zé)收集信息及匯制報(bào)告，在企業(yè)內(nèi)部公布，并接受事務(wù)所其他合伙人及各級(jí)同事的監(jiān)督、評(píng)價(jià)。

（3）利益相關(guān)方及社會(huì)評(píng)價(jià)監(jiān)督。注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)在每一年度結(jié)束時(shí)編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告，并對(duì)外公布。這有利于利益相關(guān)方了解事務(wù)所社會(huì)責(zé)任實(shí)施情況，利益相關(guān)方也更易于提出事務(wù)所在社會(huì)責(zé)任管理上的缺陷，可以促進(jìn)事務(wù)所完善自己的社會(huì)責(zé)任管理體系，形成一個(gè)良性循環(huán)。此外，注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所主動(dòng)公布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，并懇請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督，有利于注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所提升公信力，樹(shù)立品牌形象，從而達(dá)到營(yíng)利目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任雙贏的局面。

2.4創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)

在建立績(jī)效和指標(biāo)體系環(huán)節(jié)后，可以收集注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部人員、利益相關(guān)者及社會(huì)評(píng)價(jià)，因此，事務(wù)所可以根據(jù)建議和意見(jiàn)對(duì)事務(wù)所社會(huì)責(zé)任管理體系進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)也根據(jù)在過(guò)去一年實(shí)施的不足及遇到的困難，制定和調(diào)整社會(huì)責(zé)任管理體系，使其不斷適應(yīng)事務(wù)所發(fā)展及社會(huì)發(fā)展需求，幫助事務(wù)所實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境綜合價(jià)值的最大化。

社會(huì)責(zé)任體系管理范文第3篇

全面社會(huì)責(zé)任管理,本質(zhì)上是一種社會(huì)價(jià)值目標(biāo)管理模式,是對(duì)當(dāng)前教科書(shū)唯一倡導(dǎo)的股東利潤(rùn)目標(biāo)管理模式的根本變革。全面社會(huì)責(zé)任管理完全不同于傳統(tǒng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理,它以科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的企業(yè)行為。全面社會(huì)責(zé)任管理的重點(diǎn)并不是滿足“三重底線”的要求,更不是單純追求最大限度地實(shí)現(xiàn)股東的利潤(rùn)目標(biāo),而是最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的社會(huì)價(jià)值,它堅(jiān)持的是“價(jià)值理性”,即企業(yè)行為要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任,而不是僅為股東謀取利潤(rùn)目標(biāo)。

作為一種新的企業(yè)管理模式,全面社會(huì)責(zé)任管理由兩個(gè)層次構(gòu)成:一是由綜合價(jià)值(Comprehensive Value)、合作(Cooperation)和共識(shí)(Consensus)等三要素組合而成的3C思想體系;二是由全員參與(Total Staff)、全過(guò)程融合(Total Processes)和全方位覆蓋(Total Fields)等三部分構(gòu)成的3T實(shí)施體系。

全面社會(huì)責(zé)任管理的3C思想體系:綜合價(jià)值+合作+共識(shí)

全面社會(huì)責(zé)任管理3C思想體系的構(gòu)成及各要素之間的關(guān)系,如圖1所示。

綜合價(jià)值最大化是全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)既是生產(chǎn)銷售商品或提供服務(wù)的過(guò)程,也是企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)方與外部利益相關(guān)方進(jìn)行社會(huì)交往的過(guò)程。而不管是內(nèi)部利益相關(guān)方還是外部利益相關(guān)方,他們都是經(jīng)過(guò)特定社會(huì)建構(gòu)的成年人,其價(jià)值認(rèn)定或偏好不可能一模一樣。這就決定了在特定企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,利益相關(guān)團(tuán)體的價(jià)值追求是多元的,既追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,也追求非經(jīng)濟(jì)價(jià)值;他們對(duì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與非經(jīng)濟(jì)價(jià)值的偏好存在著顯著差異。因此,作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)具有多元價(jià)值特性,反映人的多元需求,包括經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值和環(huán)境價(jià)值。這就使得全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)不再是傳統(tǒng)的利潤(rùn)最大化,而是綜合考慮利益相關(guān)方所關(guān)注的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和非經(jīng)濟(jì)價(jià)值,追求企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化。企業(yè)應(yīng)把綜合價(jià)值最大化作為開(kāi)展一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和基本指導(dǎo)思想,并將其全面融入企業(yè)使命、戰(zhàn)略、文化以及日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)管理活動(dòng)中。需要指出的是,不同價(jià)值偏好的顯示機(jī)制是不同的,財(cái)務(wù)價(jià)值依靠市場(chǎng)機(jī)制或價(jià)格機(jī)制予以反映,而綜合價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)則具有多元性。

合作是全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)即綜合價(jià)值最大化的實(shí)現(xiàn)機(jī)制。企業(yè)社會(huì)責(zé)任本質(zhì)上是利益相關(guān)方合作機(jī)制,因?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程不僅僅是人與人通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)完成市場(chǎng)交易的過(guò)程,同時(shí)更是人與人通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)多方面價(jià)值需求的社會(huì)交往過(guò)程,企業(yè)在履責(zé)意愿的推動(dòng)下,完全可以通過(guò)創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機(jī)制,充分容納利益相關(guān)方的復(fù)雜性和多元化,提升利益相關(guān)方的價(jià)值認(rèn)知能力以及充分發(fā)揮利益相關(guān)方的價(jià)值創(chuàng)造潛能,進(jìn)而更大限度地創(chuàng)造企業(yè)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值,促進(jìn)各種資源的更優(yōu)配置。因此在全面社會(huì)責(zé)任管理中,利益相關(guān)方合作是綜合價(jià)值創(chuàng)造的基本方式,是保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)得以順利開(kāi)展并不斷優(yōu)化的重要機(jī)制。企業(yè)要能有效創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機(jī)制,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,就必須促使利益相關(guān)各方認(rèn)識(shí)到相互之間共同利益的存在,并通過(guò)創(chuàng)造相互信任、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和有效激勵(lì)等三個(gè)前提條件,將利益相關(guān)方之間的這種共同利益轉(zhuǎn)化成為合作創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值。

共識(shí)是全面社會(huì)責(zé)任管理的基石。從微觀層面來(lái)看,如果企業(yè)上下以及利益相關(guān)方對(duì)于企業(yè)與社會(huì)之間關(guān)系、企業(yè)核心社會(huì)功能等沒(méi)有形成一致的認(rèn)識(shí),對(duì)于利益相關(guān)方價(jià)值的多元性沒(méi)有達(dá)成共識(shí),那么綜合價(jià)值最大化這一全面社會(huì)責(zé)任管理的目標(biāo)就缺乏認(rèn)識(shí)基礎(chǔ);如果企業(yè)和利益相關(guān)方之間無(wú)法認(rèn)識(shí)到共同利益的存在,無(wú)法認(rèn)識(shí)到不同利益相關(guān)方對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)可能創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的不同價(jià)值存在各自優(yōu)勢(shì),就無(wú)法合作創(chuàng)造價(jià)值的理念達(dá)成共識(shí),那么利益相關(guān)方合作這一全面社會(huì)責(zé)任管理的實(shí)現(xiàn)機(jī)制也就無(wú)從談起。從宏觀層面來(lái)看,如果政府和社會(huì)無(wú)法意識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任能夠通過(guò)創(chuàng)造“合作剩余”增進(jìn)社會(huì)福利,實(shí)現(xiàn)資源的更優(yōu)配置,并對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一種新的資源配置機(jī)制無(wú)法達(dá)成共識(shí),那么企業(yè)開(kāi)展全面社會(huì)責(zé)任管理就缺少適宜的環(huán)境基礎(chǔ)?？梢?jiàn),共識(shí)是全面社會(huì)責(zé)任管理的基石。當(dāng)然,只有企業(yè)使命承諾實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化,并愿意接受內(nèi)外部監(jiān)督,具有創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值和環(huán)境價(jià)值偏好的利益相關(guān)方才會(huì)意識(shí)到和相信有可能通過(guò)參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程實(shí)現(xiàn)個(gè)人的多元價(jià)值效用,創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值和環(huán)境價(jià)值。推動(dòng)企業(yè)使命由內(nèi)部利益相關(guān)方擴(kuò)展到外部利益相關(guān)方,是形成可持續(xù)發(fā)展共識(shí),共同致力于創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化的重要保證。

全面社會(huì)責(zé)任管理的3T實(shí)施體系:全員參與+全過(guò)程融合+全方位覆蓋

全面社會(huì)責(zé)任管理要真正變成一種新的企業(yè)管理模式,特別是全面社會(huì)責(zé)任管理的3C思想體系要得到付諸實(shí)施,企業(yè)就必須構(gòu)建全員參與、全過(guò)程融合和全方位覆蓋的3T實(shí)施體系,如圖2所示。

全員參與

全面社會(huì)責(zé)任管理要求企業(yè)各部門、各層級(jí)和各崗位的所有員工都有意愿、有能力去落實(shí)履行社會(huì)責(zé)任的要求并將其化為行動(dòng)。同時(shí),全面社會(huì)責(zé)任管理還要求企業(yè)將履行社會(huì)責(zé)任理念拓展到利益相關(guān)方,攜手利益相關(guān)方共同實(shí)現(xiàn)綜合價(jià)值最大化,形成真正意義上的、包括內(nèi)部員工和外部利益相關(guān)方的最廣泛的全員參與。

全員參與意味著企業(yè)必須采取五項(xiàng)行動(dòng):

① 領(lǐng)導(dǎo)承諾履行社會(huì)責(zé)任。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)支持和承諾是企業(yè)全員參與履行社會(huì)責(zé)任的基本保障和重要?jiǎng)恿?。為?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),以企業(yè)與社會(huì)的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展為著眼點(diǎn),以最大化企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的綜合價(jià)值為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),樹(shù)立以長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)為導(dǎo)向開(kāi)展企業(yè)運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn);明確倡議全面履行社會(huì)責(zé)任,公開(kāi)承諾推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理;經(jīng)常正式和非正式地在各部門、各層級(jí)進(jìn)行廣泛宣傳,明確要求貫徹落實(shí)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任承諾,并將其拓展至與企業(yè)密切相關(guān)的價(jià)值鏈成員;以身示范,按照承諾的責(zé)任愿景、價(jià)值觀和責(zé)任目標(biāo)規(guī)范自身行為,切實(shí)成為員工履行社會(huì)責(zé)任的表率,成為落實(shí)企業(yè)價(jià)值觀的榜樣。

② 全員樹(shù)立履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)。樹(shù)立和深化履行社會(huì)責(zé)任理念是全體員工轉(zhuǎn)變思維模式和改變行為方式的重要基礎(chǔ),是推進(jìn)全員參與履行社會(huì)責(zé)任的前提條件。為此,企業(yè)要通過(guò)全方位培訓(xùn)和內(nèi)外部溝通交流來(lái)培育、增強(qiáng)和深化全體員工的責(zé)任意識(shí),幫助員工樹(shù)立利益相關(guān)方視野、系統(tǒng)思考觀、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益觀、合作共贏發(fā)展觀、節(jié)約環(huán)保意識(shí)和守法合規(guī)意識(shí)等。

③ 提升全員履行社會(huì)責(zé)任的能力。具備履責(zé)能力是全員將履責(zé)意愿轉(zhuǎn)化為履責(zé)行為的基本條件,是決定全員履責(zé)績(jī)效的關(guān)鍵要素。為此,企業(yè)要通過(guò)推進(jìn)全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)、加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任管理制度建設(shè)、開(kāi)展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)、研發(fā)應(yīng)用社會(huì)責(zé)任管理工具、加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任的國(guó)內(nèi)外交流以及建立社會(huì)責(zé)任知識(shí)管理體系來(lái)提升全員履行社會(huì)責(zé)任的素質(zhì)能力、執(zhí)行能力、實(shí)踐能力、要素能力、動(dòng)態(tài)能力和創(chuàng)新能力。

④ 全員自覺(jué)采取履行社會(huì)責(zé)任行動(dòng)。社會(huì)責(zé)任理念切實(shí)轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺(jué)行動(dòng),形成人人自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任的局面,是全面社會(huì)責(zé)任管理的基本目標(biāo)。為此,企業(yè)全體員工應(yīng)將綜合價(jià)值創(chuàng)造的要求自覺(jué)融入崗位工作實(shí)踐,切實(shí)做到在工作崗位上履行社會(huì)責(zé)任;自覺(jué)遵守法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度,遵守社會(huì)道德規(guī)范,弘揚(yáng)高尚情操,切實(shí)履行社會(huì)公民責(zé)任;注重與利益相關(guān)方溝通交流與合作,切實(shí)建立和諧利益相關(guān)方關(guān)系的理念。

⑤ 組織支持全員履責(zé)。全體員工責(zé)任理念的樹(shù)立與強(qiáng)化、履責(zé)能力的培養(yǎng)與提升、履責(zé)行為的觸發(fā)與促進(jìn),都離不開(kāi)組織的強(qiáng)有力支持。為此,企業(yè)應(yīng)為員工培養(yǎng)責(zé)任理念、提高履責(zé)能力和促進(jìn)履責(zé)行動(dòng)提供財(cái)務(wù)支持,為實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理提供人員保障,并通過(guò)建立和完善激勵(lì)約束機(jī)制為全員參與履行社會(huì)責(zé)任提供制度支持。與此同時(shí),企業(yè)要加強(qiáng)責(zé)任文化建設(shè),為全員履行社會(huì)責(zé)任創(chuàng)造良好文化氛圍,提供強(qiáng)有力的文化支持。

全方位覆蓋

全面社會(huì)責(zé)任管理要求企業(yè)將履行社會(huì)責(zé)任的要求全面融入所有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理活動(dòng),從思想、戰(zhàn)略、組織、制度和考核上形成全方位覆蓋。

全方位覆蓋意味著企業(yè)必須采取六項(xiàng)行動(dòng):

① 基于社會(huì)責(zé)任理念和要求對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀進(jìn)行重塑。通過(guò)對(duì)追求綜合價(jià)值最大化的社會(huì)責(zé)任理念的理解不斷深化,提出融入社會(huì)責(zé)任理念的企業(yè)使命和愿景,優(yōu)化甚至再造企業(yè)的核心價(jià)值觀,從價(jià)值創(chuàng)造的角度科學(xué)回答企業(yè)因?yàn)槭裁炊嬖?因?yàn)槭裁炊l(fā)展這一基本問(wèn)題。

② 基于社會(huì)責(zé)任理念和要求對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行重塑。只有在戰(zhàn)略層面保障企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,有效管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)社會(huì)和環(huán)境的影響,才能確保企業(yè)發(fā)展方式的科學(xué)與有效。為此,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定應(yīng)充分考慮政府和社會(huì)的期望和可持續(xù)發(fā)展要求,綜合平衡經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境目標(biāo), 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)定位的視角由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部利益相關(guān)方;企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)從關(guān)注企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)力轉(zhuǎn)向關(guān)注企業(yè)核心能力,特別是要與政府、社會(huì)、伙伴與員工等利益相關(guān)方合作推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,培育動(dòng)態(tài)的企業(yè)能力優(yōu)勢(shì)。

③ 建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任組織管理體系。企業(yè)社會(huì)責(zé)任組織管理體系是指為服務(wù)和促進(jìn)企業(yè)全方位履行社會(huì)責(zé)任而建立的組織機(jī)構(gòu)與運(yùn)行程序。建立健全社會(huì)責(zé)任組織管理體系是企業(yè)推行全面社會(huì)責(zé)任管理的組織保障和強(qiáng)勁動(dòng)力。從企業(yè)社會(huì)責(zé)任組織管理體系的構(gòu)成來(lái)看,盡管不同的企業(yè)所建立的組織架構(gòu)和運(yùn)行程序不盡相同,但“委員會(huì)+推進(jìn)部門”的模式是一個(gè)較為普遍的體系構(gòu)架。

④ 構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任職能管理支持體系。全方位履行社會(huì)責(zé)任要求對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的職能管理體系進(jìn)行改進(jìn)、豐富和完善,特別是要把履行社會(huì)責(zé)任的要求融入人力資源管理、財(cái)務(wù)資源管理、科技資源管理、信息資源管理、企業(yè)文化建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)控制體系等企業(yè)職能管理支持體系,形成完整的社會(huì)責(zé)任管理支持體系,為企業(yè)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展提供制度、資源和員工能力素質(zhì)的全面支持。

⑤ 建立健全利益相關(guān)方參與機(jī)制。利益相關(guān)方參與機(jī)制是企業(yè)推行社會(huì)責(zé)任全面管理的核心內(nèi)容,它是指企業(yè)為保證利益相關(guān)方的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán),促進(jìn)利益相關(guān)方參與推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展而做出的制度安排、資源保障和行動(dòng)部署,旨在提高利益相關(guān)方滿意度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的綜合價(jià)值最大化。為此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)利益相關(guān)方參與議題重要性的不同,分別構(gòu)建戰(zhàn)略型利益相關(guān)方參與機(jī)制和業(yè)務(wù)型利益相關(guān)方參與機(jī)制,特別是要針對(duì)不同利益相關(guān)方分別制定具體的參與制度,包括社會(huì)責(zé)任信息披露制度。

⑥ 構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核體系。企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核體系是指對(duì)企業(yè)整體、各部門或各單位以及員工個(gè)人履行社會(huì)責(zé)任的行為和結(jié)果符合職責(zé)要求和考核目標(biāo)的程度進(jìn)行具體評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲安排,旨在建立促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的激勵(lì)與約束機(jī)制,由企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核制度、社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核組織體系、社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核程序等內(nèi)容組成。構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核體系要求企業(yè)必須立足社會(huì)責(zé)任視野,追求綜合價(jià)值和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),注重多種考核目標(biāo)之間的平衡。

全過(guò)程融合

全面社會(huì)責(zé)任管理要求企業(yè)將履行社會(huì)責(zé)任的理念融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),在企業(yè)價(jià)值鏈的所有活動(dòng)中都貫徹落實(shí)追求綜合價(jià)值最大化的要求,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念與企業(yè)日常運(yùn)行機(jī)制所有環(huán)節(jié)的全面融合。

全過(guò)程融合要求企業(yè)必須采取三項(xiàng)行動(dòng):

① 構(gòu)建融合社會(huì)責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系。企業(yè)應(yīng)把實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化的要求融入采購(gòu)、生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)等價(jià)值鏈管理的全過(guò)程,優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程,形成融合社會(huì)責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系。

社會(huì)責(zé)任體系管理范文第4篇

HM3000 的企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀點(diǎn)

HM3000 認(rèn)為企業(yè)是通過(guò)有效地資源配置, 以實(shí)現(xiàn)自我生存發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)共同發(fā)展的價(jià)值創(chuàng)造組織。在企業(yè)的兩個(gè)目的中, 前者是初級(jí)形式, 后者是高級(jí)形式, 前者是基本目的, 后者是最終目的。兩者在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中是互為統(tǒng)一、相互促進(jìn)的。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其兩個(gè)目的, 即自我生存發(fā)展與人類社會(huì)共同發(fā)展, 須遵循的一種發(fā)展機(jī)制。具體地說(shuō), 企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自我生存發(fā)展,須尊重客戶需求, 保障員工利益, 實(shí)現(xiàn)股東資產(chǎn)保值、增值。

本質(zhì)上, 企業(yè)社會(huì)責(zé)任是平衡企業(yè)自我生存發(fā)展與社會(huì)共同發(fā)展的和諧發(fā)展機(jī)制, 是提高企業(yè)管理效率、優(yōu)化資源配置的管理模式。而企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國(guó)便是全球經(jīng)濟(jì)一體化下的中國(guó)企業(yè)商道、中國(guó)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展之道。

HM3000 的企業(yè)社會(huì)責(zé)任思路

基于HM3000 的企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義,HM3000 提出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各要素與企業(yè)生存發(fā)展和社會(huì)共同發(fā)展的“相關(guān)度分析法”?！跋嚓P(guān)度分析法”是通過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)的多個(gè)視角, 著重以新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)倫理學(xué)、利益相關(guān)者管理、風(fēng)險(xiǎn)管理為理論基礎(chǔ), 以國(guó)家宏觀政策、當(dāng)前中國(guó)企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展現(xiàn)狀、國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例為實(shí)踐基礎(chǔ), 分析企業(yè)與各利益相關(guān)者發(fā)生的行為內(nèi)容,并深度剖析該行為與企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的相關(guān)程度?；谠撓嚓P(guān)度, 制定了HM3000 中各子體系的內(nèi)容構(gòu)成。

HM3000 的企業(yè)社會(huì)責(zé)任框架

HM3000 中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)體系由六個(gè)子體系構(gòu)成, 如圖:

這六個(gè)子體系分別從企業(yè)所應(yīng)踐行的社會(huì)責(zé)任行為規(guī)范, 企業(yè)自我審核與外部審核企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)的評(píng)價(jià)辦法, 企業(yè)導(dǎo)入、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的管理方法, 企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的實(shí)際范例,企業(yè)與外界進(jìn)行有效交流、溝通的指導(dǎo)辦法, 企業(yè)階段或年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告制定的指導(dǎo)辦法等六個(gè)方向系統(tǒng)地中國(guó)企業(yè)所應(yīng)踐行的社會(huì)責(zé)任規(guī)范要求和務(wù)實(shí)、有效的社會(huì)責(zé)任管理辦法。

HM3000 的核心價(jià)值

HM3000 的制定始終以構(gòu)建企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力、社會(huì)持續(xù)發(fā)展力為價(jià)值導(dǎo)向。HM3000 務(wù)實(shí)地反映了中國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中, 存在的阻礙其可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題, 有效地指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)設(shè)定目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)來(lái)管理社會(huì)責(zé)任行為,提升經(jīng)營(yíng)管理體系, 提高企業(yè)資源配置效率, 構(gòu)建企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力; 務(wù)實(shí)地反映當(dāng)今中國(guó)社會(huì)在發(fā)展中, 所存在的一些發(fā)展問(wèn)題, 有效地通過(guò)企業(yè)自我實(shí)踐、社會(huì)評(píng)價(jià), 引導(dǎo)企業(yè)遵循良好的自我發(fā)展與社會(huì)共同發(fā)展的和諧機(jī)制, 提高社會(huì)資源配置效率, 構(gòu)建社會(huì)持續(xù)發(fā)展力。

HM3000 的制定始終堅(jiān)持體現(xiàn)了以下六大價(jià)值原則:

系統(tǒng)性。標(biāo)準(zhǔn)體系通過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)等多個(gè)視角,著重以新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)倫理學(xué)、利益相關(guān)者管理理論為基礎(chǔ), 深入結(jié)合當(dāng)前企業(yè)和社會(huì)的一系列可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題, 系統(tǒng)地提出了促進(jìn)企業(yè)自我生存發(fā)展和社會(huì)共同發(fā)展的一套發(fā)展機(jī)制。

可導(dǎo)入性。標(biāo)準(zhǔn)體系不僅提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一套規(guī)范與要求, 同時(shí)闡述了達(dá)到該規(guī)范與要求的管理步驟與內(nèi)容, 使企業(yè)能通過(guò)系統(tǒng)的社會(huì)責(zé)任管理以逐漸達(dá)到社會(huì)責(zé)任目標(biāo)要求。

可評(píng)價(jià)性。標(biāo)準(zhǔn)體系使用簡(jiǎn)約的表達(dá)方式, 建立精要、易于獲取的評(píng)價(jià)指標(biāo), 使社會(huì)、第三方機(jī)構(gòu)或企業(yè)自身能對(duì)社會(huì)責(zé)任行為的狀況與改善程度進(jìn)行定期的評(píng)估。

科學(xué)性。標(biāo)準(zhǔn)體系通過(guò)設(shè)立少量可選擇的條款, 以體現(xiàn)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任、實(shí)施社會(huì)責(zé)任管理上的差異性。

社會(huì)責(zé)任體系管理范文第5篇

關(guān)鍵詞：社會(huì)責(zé)任成本；核算；現(xiàn)狀；途徑

伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科技快速發(fā)展，社會(huì)責(zé)任成本核算在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)中運(yùn)用越來(lái)越廣泛。社會(huì)責(zé)任成本核算體系作為企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中新的管理模式，不僅是現(xiàn)代成本管理研究的新課題，也是對(duì)我國(guó)上市公司標(biāo)志財(cái)務(wù)報(bào)表、進(jìn)行會(huì)計(jì)賬務(wù)處理等信息的完整性負(fù)責(zé)。目前，我國(guó)很多企業(yè)為了追求利益最大化而忽略社會(huì)責(zé)任，將社會(huì)責(zé)任當(dāng)做是慈善事業(yè)追求的目標(biāo)，與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)毫無(wú)關(guān)系。因此，企業(yè)盲目追求經(jīng)濟(jì)效益導(dǎo)致員工權(quán)益得不到保障、消費(fèi)者權(quán)益受到侵害等一系列后果。國(guó)家針對(duì)這一情況，陸續(xù)出臺(tái)了一系列關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律法規(guī)，為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)公平性、完整性、合法性的責(zé)任成本核算體系提供法律保障。

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任成本的定義及核算現(xiàn)狀

(一)企業(yè)社會(huì)責(zé)任成本的定義

社會(huì)責(zé)任成本是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用支出，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的社會(huì)成本是息息相關(guān)的。一方面，社會(huì)責(zé)任可以對(duì)企業(yè)在賬務(wù)處理過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行及時(shí)反饋和掌控。另一方面，社會(huì)成本需要基于社會(huì)責(zé)任進(jìn)行會(huì)計(jì)信息計(jì)算。總之，一個(gè)完整的責(zé)任成本核算體系需要企業(yè)履行會(huì)計(jì)職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的成本費(fèi)用，協(xié)調(diào)好企業(yè)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系。目前，我國(guó)學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任成本的界定沒(méi)有唯一的標(biāo)準(zhǔn)。按照企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)生范疇來(lái)看，社會(huì)責(zé)任成本主要分為環(huán)境污染成本、社會(huì)管理費(fèi)用等；按照成本類型來(lái)看，社會(huì)責(zé)任成本分為稅務(wù)成本、職工責(zé)任成本等。

(二)企業(yè)社會(huì)責(zé)任成本核算現(xiàn)狀

近幾年，我國(guó)企業(yè)一直實(shí)行“加權(quán)平均法”、“先進(jìn)先出法”等成本核算方法，對(duì)企業(yè)責(zé)任成本核算運(yùn)用還不夠到位。雖然有些大型企業(yè)在合同中明確規(guī)定了企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，但是對(duì)會(huì)計(jì)處理過(guò)程中的相關(guān)準(zhǔn)則、制度還沒(méi)有明確規(guī)定。另外，企業(yè)在對(duì)會(huì)計(jì)處理中遇到的責(zé)任成本費(fèi)用問(wèn)題當(dāng)做常規(guī)費(fèi)用支出，直接將生產(chǎn)成本納入制造費(fèi)用中去，將其他費(fèi)用納入管理費(fèi)用中去，企業(yè)發(fā)生的公益性捐贈(zèng)費(fèi)用納入營(yíng)業(yè)外支出，沒(méi)有獨(dú)立的核算賬戶，也沒(méi)有設(shè)立明細(xì)科目。這些現(xiàn)象導(dǎo)致企業(yè)的成本在實(shí)際的賬面上不能明細(xì)反映，會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性也不能在實(shí)際賬面上得到披露。總而言之，我國(guó)企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)責(zé)任核算體系認(rèn)識(shí)還不夠到位，政府還沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)的社會(huì)責(zé)任法規(guī)，企業(yè)對(duì)成本、費(fèi)用的支出還不能準(zhǔn)確計(jì)量。

二、構(gòu)建社會(huì)責(zé)任成本核算體系

(一)計(jì)量要素

對(duì)會(huì)計(jì)要素內(nèi)容加以延伸是社會(huì)責(zé)任成本信息的條件之一。從社會(huì)責(zé)任核算占整個(gè)成本核算體系中的比例看，社會(huì)責(zé)任能夠有效反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)執(zhí)行力情況。與傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算內(nèi)容相比，企業(yè)社會(huì)責(zé)任成本核算在形式上、結(jié)構(gòu)上、內(nèi)容上并沒(méi)有做多大改變。但是在核算要素上增加了從宏觀角度看待成本處理事項(xiàng)的內(nèi)容，比如社會(huì)責(zé)任收益、社會(huì)責(zé)任成本、社會(huì)責(zé)任資產(chǎn)等等。社會(huì)責(zé)任收益是指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售過(guò)程中給企業(yè)創(chuàng)造的純收益，具體反映在會(huì)計(jì)賬面上就是扣除社會(huì)成本之后的凈收入；社會(huì)責(zé)任成本是指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售等階段發(fā)生的費(fèi)用支出，或者是企業(yè)在履行社會(huì)義務(wù)(如向國(guó)家上繳的企業(yè)所得稅、增值稅、營(yíng)業(yè)稅等各種稅款)時(shí)導(dǎo)致資金減少的行為；社會(huì)責(zé)任資產(chǎn)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益而投入的資金，或者其他股東的股票、基金投入。

(二)計(jì)量假設(shè)

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)計(jì)量假設(shè)包括會(huì)計(jì)主體、會(huì)計(jì)分期、持續(xù)經(jīng)營(yíng)，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)計(jì)量假設(shè)以不能滿足企業(yè)社會(huì)責(zé)任核算體系對(duì)會(huì)計(jì)信息處理的綜合要求。企業(yè)成本核算不能單純從企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與個(gè)人之間的價(jià)格機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)來(lái)核算，也不能將貨幣作為唯一計(jì)量單位。因此，很多專家、學(xué)者希望可以在實(shí)際會(huì)計(jì)核算中用實(shí)物量或者時(shí)間單位作為假設(shè)計(jì)量單位。相比而言，用實(shí)物量或者時(shí)間單位作為假設(shè)計(jì)量單位，不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)成本和時(shí)間成本，還可以為企業(yè)提供更真實(shí)、更可靠、更及時(shí)的財(cái)務(wù)信息。

(三)計(jì)量方法

現(xiàn)行成本和未來(lái)現(xiàn)金流量?jī)衄F(xiàn)值是構(gòu)成傳統(tǒng)會(huì)計(jì)計(jì)量屬性的內(nèi)容，貨幣是會(huì)計(jì)計(jì)量的單位。隨著我國(guó)企業(yè)逐步走向多元化發(fā)展，傳統(tǒng)的成本信息輸入不能真實(shí)反映企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表及現(xiàn)金流量表，也不能全面評(píng)價(jià)企業(yè)費(fèi)用支出和收益之間的比例是否恰當(dāng)。因此，針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)計(jì)量方法的不全面性、不專業(yè)性和運(yùn)用過(guò)程中出現(xiàn)的漏洞問(wèn)題，我國(guó)學(xué)者諸如周游對(duì)計(jì)量方法做出了一些調(diào)整和創(chuàng)新。綜合歸納學(xué)者周游的計(jì)量方法主要有：替代評(píng)價(jià)法、調(diào)查分析法、生態(tài)社會(huì)責(zé)任法、其他核算方法。其中，周游對(duì)調(diào)差分析方法相當(dāng)推崇，認(rèn)為調(diào)查分析方法可以讓企業(yè)了解博弈知識(shí)(調(diào)差分析法包括博弈法)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到一個(gè)指導(dǎo)性作用。目前，這些方法在上市公司還沒(méi)有形成一套完整的計(jì)量體系，國(guó)外和國(guó)內(nèi)的許多學(xué)者雖然都對(duì)社會(huì)責(zé)任核算計(jì)量方法和核算單位上有過(guò)深入研究，但是要在企業(yè)中普遍實(shí)施還需要一定的時(shí)間。

(四)計(jì)量主體

經(jīng)濟(jì)組織是區(qū)分社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)計(jì)量主體和傳統(tǒng)會(huì)計(jì)計(jì)量的臨界點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)組織可以是獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司企業(yè)，也可以是社會(huì)團(tuán)體。計(jì)量主體可以是政府，也可以是一個(gè)地區(qū)。所謂會(huì)計(jì)核算計(jì)量就是對(duì)主體企業(yè)產(chǎn)生的社會(huì)成本進(jìn)行核算，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的社會(huì)責(zé)任收益進(jìn)行計(jì)量。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)計(jì)量只是對(duì)獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)核算，忽略了政府、地區(qū)的社會(huì)成本，從而導(dǎo)致國(guó)家賬面總成本支出與實(shí)際支出不一致現(xiàn)象。

三、企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任核算體系的途徑

(一)國(guó)家設(shè)立統(tǒng)一的社會(huì)責(zé)任成本核算部門

我國(guó)政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的調(diào)控主要是以宏觀調(diào)控為主，微觀調(diào)控為輔。因此，站在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度來(lái)看，政府需要設(shè)立統(tǒng)一的社會(huì)責(zé)任核算部門，配備專門的成本核算設(shè)施，實(shí)行雙重成本核算模式。所謂雙重核算模式是政府設(shè)置專門核算機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任成本核算形成一個(gè)統(tǒng)一的核算規(guī)則制度，方便政府向企業(yè)下達(dá)指標(biāo)，也讓企業(yè)在實(shí)際操作過(guò)程中有參考依據(jù)。而企業(yè)在接到政府指標(biāo)分配后，根據(jù)政府制定的相關(guān)規(guī)定計(jì)算核算成本。首先，國(guó)家管理中心要事先計(jì)量好企業(yè)的社會(huì)成本率，針對(duì)特殊企業(yè)的強(qiáng)制性社會(huì)責(zé)任成本根據(jù)特殊企業(yè)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行綜合計(jì)量。其次，對(duì)于有些企業(yè)采取自愿性社會(huì)責(zé)任成本計(jì)量時(shí)，國(guó)家要設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)防控管理部門，根據(jù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控能力來(lái)歸屬各生產(chǎn)部門對(duì)自身企業(yè)成本負(fù)責(zé)。最后，對(duì)有明確歸屬的社會(huì)責(zé)任成本的企業(yè)，國(guó)家根據(jù)配比原則將社會(huì)責(zé)任成本分?jǐn)偟疆a(chǎn)品成本中去。例如，國(guó)家對(duì)股票、基金、證劵等金融行業(yè)成立一個(gè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)成本控制核算部門，不定期抽查企業(yè)社會(huì)成本，對(duì)企業(yè)成本核算后將社會(huì)責(zé)任依次分配到股票、基金、證劵行業(yè)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)成本控制核算部門計(jì)算出各行業(yè)的社會(huì)責(zé)任成本率。國(guó)家設(shè)立統(tǒng)一的社會(huì)責(zé)任核算部門不僅可以有效調(diào)控各行業(yè)的成本率，還可以減低社會(huì)環(huán)境對(duì)企業(yè)的危害。

(二)企業(yè)要明確核算方法

國(guó)家對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任成本率做出了明確指標(biāo)，并在總體上對(duì)社會(huì)責(zé)任成本進(jìn)行了計(jì)量，企業(yè)就可以將社會(huì)責(zé)任成本作為費(fèi)用或者成本對(duì)成本進(jìn)行計(jì)提、分配。企業(yè)對(duì)成本計(jì)提、分配主要有以下兩種方法。第一，將社會(huì)責(zé)任成本看做是凈利潤(rùn)的減項(xiàng)。這種方法的目的是為了企業(yè)在進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)可以避免出現(xiàn)費(fèi)用在稅后扣除現(xiàn)象，將社會(huì)責(zé)任成本當(dāng)做是企業(yè)的費(fèi)用，根據(jù)稅法的相關(guān)規(guī)定，費(fèi)用可以在稅前計(jì)提。對(duì)企業(yè)賬戶設(shè)置時(shí)專門設(shè)置一個(gè)“社會(huì)責(zé)任成本”科目和“應(yīng)付社會(huì)責(zé)任成本費(fèi)”科目。社會(huì)責(zé)任成本率和當(dāng)期稅前利潤(rùn)的乘積就是社會(huì)責(zé)任成本，即當(dāng)期稅前利潤(rùn)×社會(huì)責(zé)任成本率=社會(huì)責(zé)任成本。對(duì)應(yīng)付社會(huì)責(zé)任成本費(fèi)進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)的借貸方分別為當(dāng)計(jì)提應(yīng)付成本時(shí)，借方為“社會(huì)責(zé)任成本”，貸方為“應(yīng)付社會(huì)責(zé)任成本費(fèi)”；當(dāng)對(duì)企業(yè)期末結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)，借方為“本年利潤(rùn)”，貸方為“社會(huì)責(zé)任成本”；當(dāng)企業(yè)向國(guó)家繳費(fèi)時(shí)，借方為“應(yīng)付社會(huì)責(zé)任成本費(fèi)”，貸方為“銀行存款”。企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表上對(duì)應(yīng)付社會(huì)責(zé)任成本費(fèi)納入其他流動(dòng)負(fù)債項(xiàng)目中，從消費(fèi)者的角度使社會(huì)責(zé)任成本得到廣大社會(huì)的關(guān)注。第二，將社會(huì)責(zé)任成本直接看做是一般企業(yè)成本。這種方法的目的是為了將企業(yè)“本期發(fā)生的社會(huì)責(zé)任成本”當(dāng)做“制造費(fèi)用”處理，與將社會(huì)責(zé)任成本看做是凈利潤(rùn)的減項(xiàng)處理方法是相同的。社會(huì)責(zé)任成本率和上期主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的乘積就是應(yīng)付社會(huì)責(zé)任成本費(fèi)，即期主營(yíng)業(yè)務(wù)收入×社會(huì)責(zé)任成本率=應(yīng)付社會(huì)責(zé)任成本費(fèi)。將社會(huì)責(zé)任成本直接看做是一般企業(yè)成本的賬務(wù)處理的借貸方分別為：借方為“制造費(fèi)用”，貸方為“應(yīng)付社會(huì)責(zé)任成本”。對(duì)比分析方法一與方法二，可以明確，將社會(huì)責(zé)任成本看做是凈利潤(rùn)的減項(xiàng)這種核算方法是國(guó)家提倡的，原因是應(yīng)付社會(huì)責(zé)任成本費(fèi)最后是要上繳國(guó)家的，可以增加國(guó)家財(cái)政收入。將社會(huì)責(zé)任成本直接看做是一般企業(yè)成本這種核算方法是企業(yè)提倡的，原因是社會(huì)責(zé)任成本納入了產(chǎn)品成本，將社會(huì)責(zé)任成本基金留給了企業(yè)，并將社會(huì)責(zé)任成本轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。但是這種核算方法就不需要交納企業(yè)所得稅，國(guó)家的支出就不能從企業(yè)中得到補(bǔ)償。針對(duì)這種情況，企業(yè)就要將一部分社會(huì)責(zé)任成本基金按照一定的比例上繳至國(guó)家。企業(yè)在向國(guó)家繳納社會(huì)責(zé)任成本基金時(shí)，需要在對(duì)應(yīng)的科目下設(shè)置明細(xì)科目。因此，對(duì)應(yīng)付社會(huì)責(zé)任成本費(fèi)進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)的借貸方分別為：當(dāng)提取應(yīng)付社會(huì)責(zé)任成本費(fèi)用時(shí)，借方為“制造費(fèi)用”，貸方為“應(yīng)付社會(huì)責(zé)任成本費(fèi)”。當(dāng)企業(yè)向國(guó)家繳納費(fèi)用時(shí)，借方為“應(yīng)付社會(huì)責(zé)任成本費(fèi)-上繳國(guó)家”，貸方為“銀行存款”。當(dāng)企業(yè)留用一部分社會(huì)責(zé)任成本基金時(shí)，借方為“應(yīng)付社會(huì)責(zé)任成本費(fèi)-企業(yè)留用”，貸方為“銀行存款”。企業(yè)將社會(huì)責(zé)任成本看作是費(fèi)用或者成本進(jìn)行不同核算方法時(shí)，需要依據(jù)國(guó)家對(duì)會(huì)計(jì)成本核算率的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行會(huì)計(jì)責(zé)任成本的計(jì)量。傳統(tǒng)的成本核算是將成本信息通過(guò)賬簿的形式記錄，但是企業(yè)當(dāng)期發(fā)生的成本在上月或者上個(gè)季度沒(méi)有計(jì)提、分配，使企業(yè)整體賬目不明確，不便于企業(yè)對(duì)本期成本統(tǒng)一規(guī)劃。企業(yè)將社會(huì)責(zé)任成本作為費(fèi)用或者成本對(duì)成本進(jìn)行計(jì)提、分配這種核算模式不僅方便企業(yè)將本期成本發(fā)生額與各期成本發(fā)生額進(jìn)行對(duì)比、計(jì)量，使財(cái)務(wù)信息更加完整性；還可以加強(qiáng)國(guó)家對(duì)企業(yè)責(zé)任管理的宏觀調(diào)控，明確各行業(yè)的會(huì)計(jì)責(zé)任，讓企業(yè)更加關(guān)注社會(huì)責(zé)任這一問(wèn)題，將社會(huì)責(zé)任問(wèn)題當(dāng)做是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的重要探討話題，承擔(dān)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。

(三)完善社會(huì)監(jiān)督體系

加強(qiáng)政府相關(guān)部門對(duì)社會(huì)責(zé)任成本核算的監(jiān)督是保障社會(huì)責(zé)任核算體系的有效途徑之一。會(huì)計(jì)責(zé)任成本不是以一個(gè)單一的個(gè)體或者形式存在在核算體系中，在社會(huì)監(jiān)督體系中還扮演著社會(huì)核算職能的角色。因此，政府相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)成本核算的引導(dǎo)、監(jiān)督力度。首先，國(guó)家要出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)來(lái)規(guī)范企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算過(guò)程中的會(huì)計(jì)行為，將社會(huì)責(zé)任制度以法律的形式得到落實(shí)。其次，立法機(jī)關(guān)要加強(qiáng)立法工作，監(jiān)督機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)責(zé)任核算體系的監(jiān)督力度，讓立法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)的各個(gè)部門都成立社會(huì)責(zé)任管理組織，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)核算過(guò)程中存在的人為操控、虛假漏報(bào)等現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查，將調(diào)查結(jié)果做成調(diào)查報(bào)告書(shū)，最有上報(bào)給監(jiān)督機(jī)關(guān)、立法機(jī)關(guān)，立法機(jī)關(guān)和監(jiān)督機(jī)關(guān)通過(guò)法律手段來(lái)加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，處理好企業(yè)短期與長(zhǎng)期、局部與整體利益之間的關(guān)系，承擔(dān)企業(yè)在社會(huì)環(huán)境中應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。最后，政府要改變單一的監(jiān)督方式，采用多元化形式展開(kāi)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)管。根據(jù)不同企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置的不同，實(shí)施與企業(yè)核算體系的運(yùn)營(yíng)、監(jiān)管機(jī)制，采取靈活有效的方式將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任資產(chǎn)和社會(huì)責(zé)任成本相匹配，實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益的有效融合，從根源上調(diào)動(dòng)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的積極性。

四、結(jié)束語(yǔ)

成本的有效控制一直是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重中之中，成本的合理支出也是與一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表息息相關(guān)。構(gòu)建一個(gè)完整社會(huì)責(zé)任成本核算體系不僅需要國(guó)家政府的監(jiān)督，還需要企業(yè)自身樹(shù)立社會(huì)責(zé)任意識(shí)，將社會(huì)責(zé)任與社會(huì)利益放在同等位置，自覺(jué)履行與社會(huì)責(zé)任相關(guān)的義務(wù)。

作者:李艷偉 單位:渤海大學(xué)管理學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]付建龍.論我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任法律體系的構(gòu)建——從毒膠囊事件談起[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2012,10.