前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營銷方案范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
訊:網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為平臺,以新的方式、方法和理念,通過一系列營銷策劃,制定和實(shí)施營銷活動的新型營銷模式?!靶侵畟髅健闭J(rèn)為隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)普及面越來越廣、網(wǎng)民數(shù)量的不斷增加,網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色;同時,網(wǎng)絡(luò)營銷推廣也憑借其諸多優(yōu)點(diǎn)正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。
據(jù)有媒體網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計,在國外有80%的企業(yè)都選擇網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行營銷推廣。而在中國這一比例相對低很多還不到30%,中國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展非常潛力大。
現(xiàn)在社會網(wǎng)絡(luò)影響力無處不在,隨著人們對于網(wǎng)絡(luò)營銷理解的進(jìn)一步加深,越來越多企業(yè)或個人選擇專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司去推廣和樹立自己的品牌,一些擅于利用網(wǎng)絡(luò)營銷的公司在與對手的競爭中也往往都贏得商機(jī)并大大提高企業(yè)品牌的知名度。2010年度最佳網(wǎng)絡(luò)營銷品牌獎的立邦凈味Bar推廣方案、雅詩蘭黛SENSUOUS香水上市互聯(lián)網(wǎng)推廣、佳能記錄身邊每一份感動等成功案例無不令人對產(chǎn)品品牌耳熟能詳。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷處于高速發(fā)展階段,也涌現(xiàn)出一大批后起之秀的網(wǎng)絡(luò)營銷公關(guān)公司如“星之傳媒”通過網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、危機(jī)公關(guān)、營銷策劃、事件曝光炒作、品牌營建、口碑傳播、QQ群、論壇社區(qū)互動、新聞軟文等一系列方法的為“金山毒霸”針對AV-C評測中被除名解決方案、“鐵觀音”的百萬群發(fā),千萬“法國老人頭”祝福等成為網(wǎng)絡(luò)營銷和公關(guān)的成功典范,
隨社會各行各業(yè)不同的需求,網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)方法、方式也層出不窮,品牌診斷、品牌管理、公關(guān)策劃、企業(yè)文化、整合傳播、負(fù)面公關(guān)、商城建站、SEO優(yōu)化、事件營銷、QQ、郵件、論壇、博客、社區(qū)、貼吧推廣等等,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展多樣化滿足不同客戶需求,也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的快速發(fā)展,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)營銷策略中舉足輕重、影響力前所未有,而網(wǎng)絡(luò)營銷公司行業(yè)間竟?fàn)幰伯惓<ち?,一些有?shí)力公司正通過快速擴(kuò)張著力整合行業(yè),“星之傳媒”作為后起之秀現(xiàn)也正誠聘英才,期待與各大媒體編輯直接合作,共同關(guān)注新經(jīng)濟(jì)形勢下國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,深入挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的新思維與新機(jī)遇,共謀行業(yè)未來。(千龍網(wǎng))
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷的升溫,各種網(wǎng)絡(luò)營銷公司孕育而生。魚目混雜,很多公司曇花一現(xiàn)。據(jù)筆者采訪了解到,目前的網(wǎng)絡(luò)營銷公司大致由五類“諸神”演化而來:
1、各個大型的公關(guān)公司、廣告公司附帶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域
優(yōu)點(diǎn):有大量的優(yōu)質(zhì)客戶來源、對客戶需求了解、有較強(qiáng)的策劃能力、有較多的合作媒體資源優(yōu)勢。
缺點(diǎn):對網(wǎng)絡(luò)了解欠佳、缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷的執(zhí)行力和網(wǎng)絡(luò)營銷整體表現(xiàn)監(jiān)控。
2、一些網(wǎng)絡(luò)推手把個人“愛好”轉(zhuǎn)型成為網(wǎng)絡(luò)營銷公司
優(yōu)點(diǎn):非常熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)民,有過數(shù)次成功的網(wǎng)絡(luò)炒作案例,有策劃能力。
缺點(diǎn):不是每次都能把客戶需求炒作成網(wǎng)絡(luò)焦點(diǎn),善炒作不善營銷。
3、一些網(wǎng)站建設(shè)公司、SEO公司拓展業(yè)務(wù)涉足網(wǎng)絡(luò)營銷
優(yōu)點(diǎn):有客戶資源,熟悉一些搜索引擎優(yōu)化技術(shù)。
缺點(diǎn):對于營銷缺乏了解,缺乏網(wǎng)絡(luò)資源,缺乏策劃和執(zhí)行能力。
4、“水軍”網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖團(tuán)隊組成的網(wǎng)絡(luò)營銷公司
優(yōu)點(diǎn):長期從事論壇發(fā)帖的“代工”業(yè)務(wù),熟悉論壇,人數(shù)眾多。
缺點(diǎn):對于客戶需求和營銷缺乏了解,缺乏策劃能力。
5、專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷的公司
優(yōu)點(diǎn):了解網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)民、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法、有較強(qiáng)的營銷策劃能力和執(zhí)行能力、有網(wǎng)絡(luò)媒體資源優(yōu)勢。
缺點(diǎn):由于網(wǎng)絡(luò)變化日新月異,沒有太多借鑒,需要長期經(jīng)驗(yàn)積累,所以這類網(wǎng)絡(luò)營銷公司非常少。
在這些形形的網(wǎng)絡(luò)營銷公司中如何做出正確的選擇成為眾多企業(yè)的疑惑。據(jù)筆者了解經(jīng),營三年以上的成規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)營銷公司據(jù)筆者了解國內(nèi)也不超過5家,其中A1互聯(lián)網(wǎng)營銷()在行業(yè)內(nèi)屬于已經(jīng)比較成體系的網(wǎng)絡(luò)營銷公司,自行開發(fā)了不少專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷軟件《網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)》、《搜索引擎營銷管理系統(tǒng)》、《網(wǎng)絡(luò)媒體資源庫》,并且和很多知名企業(yè)有長期合作關(guān)系。
圍繞著火爆的網(wǎng)絡(luò)營銷的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也大致分成了三個層面:
1、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
公共關(guān)系(PR)本意是指某一組織為改善與社會公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對組織的認(rèn)識,理解及支持,達(dá)到樹立良好組織形象、促進(jìn)商品銷售的目的的一系列促銷活動。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的主題應(yīng)該是提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,并且樹立良好的品牌形象。
基于互聯(lián)網(wǎng)的新聞、專題、線上活動、口碑營銷、論壇傳播、圈子營銷以及輿情監(jiān)測和危機(jī)處理等成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)公關(guān)市場的主要服務(wù)手段,快速消費(fèi)品、汽車、IT、互聯(lián)網(wǎng)和通訊等行業(yè)成為主要服務(wù)領(lǐng)域。
公關(guān)的“諸神之戰(zhàn)”
隨著各類網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)公司雨后春筍般建立起來,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)市場出現(xiàn)一派繁榮景象,現(xiàn)在百度一下“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”,競價排名的公司不下8家。也不免滋生出一些違法違規(guī)的現(xiàn)象。少數(shù)作坊式的小公司和個人打擦邊球,利用法律的空白點(diǎn),采取惡意炒作等低俗手段,達(dá)成客戶服務(wù)需要;更有甚者,將攻擊客戶競爭對手作為謀利的手段,嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)的聲譽(yù)。
2、網(wǎng)絡(luò)炒作
網(wǎng)絡(luò)炒作總的說來就是利用網(wǎng)絡(luò)媒體,通過推手或者幕后人,發(fā)動網(wǎng)絡(luò)對某個人物或者公司、或者機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩個方面的評論,一個方面是正面效應(yīng)另一方面是負(fù)面效應(yīng)。從而引起網(wǎng)友的關(guān)注增加人氣,當(dāng)人氣一定的時候,這個人或者公司或者機(jī)構(gòu)就會被網(wǎng)絡(luò)關(guān)注,從而把這個人或者公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行炒紅。
網(wǎng)絡(luò)炒作實(shí)際上是事件營銷的一種。事件營銷(EVENT MARKETING)通過借勢和造勢進(jìn)行有效和創(chuàng)新的策劃,達(dá)到企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹立良好的品牌形象,最終達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
事件營銷或網(wǎng)絡(luò)炒作是品牌整合傳播中的一個手段,傳播需要大創(chuàng)意,策劃之所以是事件營銷的靈魂,是因?yàn)椴邉潟r要找到事件的價值所在,這些事要么是對社會大眾有趣的,是社會大眾所關(guān)心的或者是有幫助的,能引起社會大眾廣泛爭議的,然后讓事件成為新聞,這樣就能達(dá)到甚至超過廣告的效果,才能達(dá)到四兩撥千斤的效果。
炒作的“諸神之戰(zhàn)”
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司,網(wǎng)絡(luò)炒作公司如雨后春筍不斷涌現(xiàn),很多“網(wǎng)絡(luò)炒作”公司的業(yè)務(wù)簡單到只需要招聘大量兼職人員,并通過QQ群等方式,組織其密集發(fā)帖。他們一會兒是“推手”,吹捧客戶及其產(chǎn)品;一會兒又是“打手”,詆毀客戶的競爭對手。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動??梢岳斫鉃檎蠣I銷所提出的一個創(chuàng)造品牌價值的過程,整合各種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段為企業(yè)制造更好的營銷環(huán)境。
包括:良好的搜索引擎表現(xiàn)——讓客戶找到
良好的客戶體驗(yàn)——讓客戶了解
良好的客戶口碑——讓客戶信任
營銷的“諸神之戰(zhàn)”
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境和以前發(fā)生了很大的變化,形形的網(wǎng)絡(luò)營銷公司、“諸神”紛爭的網(wǎng)絡(luò)營銷市場也讓企業(yè)更是霧里看花。很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷上,還存在著一定的問題:目的不明、追求形式、簡單推廣、盲目選擇、不懂得評估。這些問題使得眾多企業(yè)努力開展的網(wǎng)絡(luò)營銷收效甚微。
十大商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例第一名:“烎”字開火 “囧”靠邊站
標(biāo)簽:文化味
事件:此前,“烎”這個字還作為網(wǎng)頁亂碼而存在;此后,包括CCTV、BTV、鳳凰衛(wèi)視等近十家影視媒體,以及包括《中國青年報》、《東方早報》、《文匯報》、《羊城晚報》、《新聞晨報》、《南方都市報》,甚至香港最為八卦的《蘋果日報》等近30家平面媒體,爭相對一夜走紅的“烎文化”進(jìn)行了大篇幅的報道和評論。當(dāng)“男人最重要的不是帥,是烎!”“中國人烎起來!”等,成為熱門的網(wǎng)絡(luò)流行語為人們大為利用和評說的時候,“烎”字已經(jīng)跳脫出它的本義,替代“囧”“槑”,成為了新一代的網(wǎng)絡(luò)新文化?!盀粑幕钡拇蛟?,是中國本土最大的公共關(guān)系機(jī)構(gòu)—-藍(lán)色光標(biāo)針對2009聯(lián)想IEST賽事及品牌推廣所策劃一次互聯(lián)網(wǎng)營銷。它緊緊抓住了游戲人群的精神內(nèi)核,通過基于互聯(lián)網(wǎng)文化的打造,在為期十天、環(huán)環(huán)相扣的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作中,將“烎”的字形、字義在游戲人群中迅速引爆,并延伸至大眾文化,最終成為社會熱議的熱點(diǎn)話題。
點(diǎn)評:自網(wǎng)絡(luò)公關(guān)成為各大公關(guān)公司重點(diǎn)轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)拓展新方向以來,如何制造互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)事件,一直無法擺脫諸如芙蓉姐姐、流氓燕、艾晴晴式的美女加脫衣服或者性熱點(diǎn)的圖片推廣方式,也無法和客戶需求和推廣目標(biāo)緊密的結(jié)合起來,這也成為眾多營銷機(jī)構(gòu)和廠商面對的挑戰(zhàn)之一,而“烎文化”的打造,從文化流行字的角度出發(fā),緊密的結(jié)合聯(lián)想的推廣需求,不僅開拓出了新的互動營銷推廣模式,成為行業(yè)里程碑式的標(biāo)桿案例,同時也使得對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)存在誤解的媒體和公眾另眼相看:原來,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)可以這么玩!
十大商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例第二名:汶川地震一周年 滿園悼逝者
標(biāo)簽:病毒式 震撼內(nèi)心
事件:“5·12就快到了,我們?yōu)榧o(jì)念那些逝者、為了鼓勵生者,做些什么吧……1、請在5月9日在自己菜地種上,68小時成熟期,剛好可以在5月12日開放。2、5月12日這一天,請大家不要在任何人的菜地里偷竊。3、請大家把這份帖子轉(zhuǎn)貼下去……” 4月28日,開心網(wǎng)(),借助媒體報道,據(jù)統(tǒng)計,在招募計劃發(fā)起之后,就有近4000名志愿者報名,火爆場面堪比公務(wù)員考試,而隨后選出的100名志愿者在四川和貴州支教過程中,也通過互聯(lián)網(wǎng)時時傳遞支教信息,娃哈哈的企業(yè)社會責(zé)任形象大幅提升。至今,我們只要登錄支教專區(qū)論壇,都能感受到那些志愿者與孩子們感動的瞬間。
點(diǎn)評:之前我們看到一個雪弗萊紅粉筆計劃,通過互聯(lián)網(wǎng)招募車主支教一周,這個被更多的人看到是一種作秀,但同樣是CSR,同樣是借助互聯(lián)網(wǎng),在這個案例中,我們又看到網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的另外一種魅力:重大社會性事件,只要利用的巧妙,不僅可以達(dá)到企業(yè)品牌推廣的良好效果,同時也能為社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)從業(yè)者,我有幸參與了整個事件的策劃與推廣,當(dāng)我看到志愿者們胸帶大紅花坐上前往支教路上的大巴時候,當(dāng)我看到那些志愿者忍著寒冷和寂寞堅守在工作崗位上的時候,當(dāng)我看到志愿者們發(fā)來支教感言與網(wǎng)民分享的時候,再次感到網(wǎng)絡(luò)力量的強(qiáng)大。娃哈哈“接過愛心教鞭,托起明天希望”的公益行動,通過開辟專區(qū)論壇這種方式,不僅給志愿者一個好的溝通平臺,更重要的是,通過與高人氣網(wǎng)站的商業(yè)性質(zhì)的合作(廣告投放,專區(qū)維護(hù)),巧妙的避開炒作、渲染以及灌水、無休止的發(fā)帖等人為因素,為后來者提供了一個良好的借鑒。同樣的案例諸如李寧互動社區(qū)的推廣與運(yùn)營,索愛粉絲社區(qū)以及雪弗萊紅粉筆計劃等。
十大商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例第四名:賈君鵬,你媽媽喊你回家吃飯
標(biāo)簽:一句話 全民大娛樂
事件:2009年7月16日10時59分,一個名不見經(jīng)傳被成千上萬網(wǎng)友稱為“賈君鵬”的網(wǎng)友,突然在短短幾小時走紅網(wǎng)絡(luò)。許多網(wǎng)友在百度知道、新浪愛問紛紛懸賞尋問“賈君鵬 ”為何人,更有不少網(wǎng)友加入惡搞隊列,組成異常龐大的“賈君鵬家庭”。有網(wǎng)友把“賈君鵬”事件戲稱為“一句吃飯引發(fā)的血案”。而“賈君鵬”在這么短的時間內(nèi)走紅于中文網(wǎng)絡(luò)堪稱是一個奇跡。百度“魔獸世界吧”里一句“賈君鵬,你媽媽喊你回家吃飯”近乎調(diào)侃式的話,在短短的5個小時便引來了超過20萬名網(wǎng)友的點(diǎn)擊瀏覽,近萬名網(wǎng)友參與跟帖。許多網(wǎng)友把自己的網(wǎng)名改為“賈君鵬的媽媽”、“賈君鵬的姥爺”、“賈君鵬的二姨媽”、“賈君鵬的姑媽”……形成異常龐大的“賈君鵬家庭”。截止至2009-10-24 14:25,此貼達(dá)到13178 頁,回復(fù)395335條,401901樓,突破40萬。
點(diǎn)評:現(xiàn)在無法考證這個事件到底是人為策劃還是網(wǎng)民自發(fā)的行動,賈君鵬成為2009年度最大的網(wǎng)絡(luò)紅人,這一點(diǎn)是不可爭議的:“賈君鵬”已從網(wǎng)絡(luò)世界走向現(xiàn)實(shí),無數(shù)的人都在借此惡搞或表達(dá)情緒?!案缱龅牟皇荴X,是寂寞”這句話也成為賈君鵬事件之后的衍生網(wǎng)絡(luò)熱門詞匯。后來有很多人出來認(rèn)親,自稱是賈君鵬事件的幕后策劃者,足見該事件的火爆程度。這個案例,讓正在審批過程中的“魔獸”成為最大的贏家,也許,他們一分錢的推廣費(fèi)用都沒有花。不僅如此,引起各領(lǐng)域?qū)<业年P(guān)注、評論,以及境外媒體的聚焦。有人如此給它下定義:一句呼喊,喊出了千千萬萬寂寞的靈魂。一個虛擬人物,一個沒有任何技術(shù)含量的帖子,卻能成為2009年的經(jīng)典,值得我們深思。那些資深的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策劃專家,資深的網(wǎng)絡(luò)文案,從這里能學(xué)到點(diǎn)什么嗎?虛擬人物形象的推廣,已經(jīng)有成功的案例供我們借鑒,諸如聯(lián)想的酷酷熊,兔斯基,張小盒等,但如何將企業(yè)需求用一句經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò)流行語結(jié)合起來,還需要我們繼續(xù)努力。
十大商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例第五名:彪悍的小Y闖天涯
標(biāo)簽:新角度 新玩法
事件:在短短2天時間里搶占了天涯近三千個沙發(fā);他在天涯的單網(wǎng)點(diǎn)擊超過1,300萬次,網(wǎng)友回復(fù)超過17,000樓;在《上海晨報》、《南方周末》及新浪等網(wǎng)絡(luò)主流媒體的評論中,他是繼賈君鵬后的又一次網(wǎng)絡(luò)事件……他便是在天涯迅速躥紅的“彪悍的小y”。緊密的抓住了網(wǎng)民獵奇的心理,在憑借著搶沙發(fā)和凡帖必復(fù)的彪悍行徑引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注和追捧,在天涯搭起了“萬丈高樓”,并創(chuàng)下千萬點(diǎn)擊。巧妙地利用搶沙發(fā)和凡帖必復(fù)等社區(qū)文化及網(wǎng)絡(luò)新興名詞進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,使得“彪悍的小y”的種種彪悍行為與ideapad Y450產(chǎn)品彪悍的性能高度契合,從而為企業(yè)的產(chǎn)品營銷帶來了良好的效果,極大地拉動了銷售,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的主旨。如果站在企業(yè)營銷的角度來講,“賈君鵬”事件只能算一次成功的網(wǎng)絡(luò)熱詞炒作,而“彪悍的小y”才是網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的經(jīng)典案例。
點(diǎn)評:這又是藍(lán)色光標(biāo)的一個經(jīng)典案例,所以認(rèn)為是彪悍的小Y締造了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)奇跡,成為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)產(chǎn)品類推廣的又一個新的推廣方式,有專家認(rèn)為,這是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)產(chǎn)品類推廣的里程式的案例。筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)中是大多數(shù)企業(yè)忽視了與消費(fèi)者的互動,只停留于“單邊對話”,而沒有發(fā)展為“雙邊談判”,而在該案例中,“雙邊談判”則發(fā)揮了極大的作用,搶沙發(fā)、凡貼必復(fù),就是一種新的“談判”手法。“互動創(chuàng)造奇跡”這不在是一句空話,正如資深網(wǎng)絡(luò)公關(guān)專家趙勇在博客里寫到:該案例給了我們?nèi)齻€驚喜:1, 更有商業(yè)道德;2, 策劃很有趣味;3, 執(zhí)行區(qū)隔對手。也許,這會成為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的三原則。
十大商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例第六名:奇駿南極之旅博客營銷
標(biāo)簽:博客整合營銷 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)手段組合
事件:2008年12月10日,國家海洋局極地考察辦公室與東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司聯(lián)合召開新聞會,宣布東風(fēng)日產(chǎn)與國家海洋局結(jié)成合作伙伴關(guān)系。同時,11月初上市的東風(fēng)日產(chǎn)智能全模式城市SUV奇駿,將成為“中國南北極科考獨(dú)家專用乘用車”及第25次南極科考建站活動的后勤保障用車。2009年1月5日,奇駿將隨同南極科考隊員啟程奔赴南極。東風(fēng)日產(chǎn)在奇駿南極之旅活動在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)宣傳方面以博客營銷為主要宣傳方式。建立官博3個,東風(fēng)日產(chǎn)隨隊人員個人博客3個。本項(xiàng)目核心博客為新浪官博和騰訊官博。在博主推廣、BBS/社區(qū)推廣、網(wǎng)站編輯推薦、QQ群/MSN群推廣、EDM推送、博客圈推廣、博客底層鏈接推廣等推廣手段的綜合應(yīng)用下,新浪官博和騰訊官博的點(diǎn)擊量在短短50天內(nèi)達(dá)到了220萬,回復(fù)量達(dá)到了1.8萬,轉(zhuǎn)載量達(dá)到8萬。
點(diǎn)評:博客的商業(yè)模式一直是眾多博客運(yùn)營商頭疼的事之一,不管是曾經(jīng)輝煌的博客中國,還是四大門戶的博客頻道,不過名氣超高的博客主倒是成了公關(guān)公司的賺錢工具之一。雖然有很多商業(yè)機(jī)構(gòu)入駐了,但企業(yè)博客的運(yùn)營和推廣依然停留在簡單的企宣稿件的。奇駿南極之旅的博客營銷推廣給我們提供了一個新的傳播思路,事件性的炒作,擺脫了以論壇,新聞稿的傳播方式,而采取了以官方博客、隨行人員博客以及近百位草根名博的配合,達(dá)到了應(yīng)有的傳播效果。同時,將社區(qū)推廣,IM群推廣,EDM推送等傳統(tǒng)模式結(jié)合。是一個應(yīng)該值得學(xué)習(xí)的經(jīng)典案例,也為汽車網(wǎng)絡(luò)公關(guān)提供了有效的借鑒。
十大商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例第七名:強(qiáng)生可伶可俐向青春告白微博營銷
標(biāo)簽:新手段 新鮮嘗試——微博
事件:上海奧美為知名青少年護(hù)膚品牌可伶可俐策劃了“向青春告白”活動網(wǎng)站(cleanandclear.qq.com/),并在騰訊旗下滔滔微博網(wǎng)站成功策劃打造首部網(wǎng)絡(luò)微博客小說。由人氣作家安意如領(lǐng)創(chuàng),與用戶一起28天創(chuàng)作大接力,最終匯集成10000最原創(chuàng)的絕版青春。此次活動的目的是將品牌精神通過有趣的互動形式傳遞給更多青少年, 鼓勵更多人青春就是要找到適合自己的!
點(diǎn)評:新浪微博火了,而且火的一塌糊涂。在飯否,嘰歪等微博網(wǎng)站悄無聲息的關(guān)閉之后,新浪高調(diào)推出了微博產(chǎn)品。這個只能說140個字的迷你博客,依然運(yùn)用了新浪強(qiáng)大的名人資源,中國的推特,一點(diǎn)都不為過。不過,騰訊的滔滔卻已經(jīng)搶先嘗試了,這只小企鵝的能量確實(shí)強(qiáng)大。前幾天,一位前輩在他的圍脖里寫到:我們一起寫個接力小說如何?這不,騰訊滔滔平臺的首部微博接力小說已經(jīng)悄然落下帷幕了。奧美從來不缺客戶,有好的客戶資源,加上好的思維模式,敢于嘗試最領(lǐng)先的傳播工具,可敬!同類的案例諸如聯(lián)想的終結(jié)者B5在新浪微博的官網(wǎng),也吸引了大批的粉絲。博客的商業(yè)價值還在開拓,微博的戰(zhàn)爭已經(jīng)打響。
十大商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例第八名:神筆山“黑人漂流”景區(qū)互動推廣
標(biāo)簽:眼球經(jīng)濟(jì) 景區(qū)推廣 小成本大收益
事件:某華人女性與其黑人男朋友在地心漂流內(nèi)游玩,在洞內(nèi),他們感受到了自然之美,情不自禁地把以后全部脫了,被某攝影師不小心拍攝到,并上傳到網(wǎng)上,在網(wǎng)上引起熱議,并引起大家對神筆山進(jìn)行關(guān)注。據(jù)了解,該案例推廣以后,神筆山官方網(wǎng)站日訪問人數(shù)超過10萬人。
點(diǎn)評:借用主策劃趙勇的說法:這并不是一個深思熟慮的,經(jīng)過精細(xì)策劃的炒作案例;只是幾個朋友對于景區(qū)互動營銷的一個有益嘗試罷了。2009年,最成功的營銷案例無疑是大堡礁最幸福的工作,具備了一切傳播的熱點(diǎn)以及互動;國內(nèi)景區(qū)營銷,比較搶眼的就是重慶某景區(qū)拍攝人體寫真。相對比而言,神筆山的互動營銷,投入小到可以忽略,但是從官方的流量上回報頗豐。雖然我們不太認(rèn)可“負(fù)面”傳播,但是小規(guī)模的試驗(yàn)性的互動傳播仍然是可以期許的?!矮C奇”,也不一定就是壞的,我們希望借助此次案例摸索風(fēng)景旅游區(qū)的互動營銷之路。對于小的,沒有足夠底蘊(yùn)支撐的風(fēng)情旅游區(qū),互聯(lián)網(wǎng)是很重要的渠道,互動營銷是小景區(qū)吸引關(guān)注的必然之路,依靠口碑傳播吸引游客,從而達(dá)到營銷的目標(biāo),對于我們來說,是一個很有挑戰(zhàn)性的課題。
十大商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例第九名:互聯(lián)網(wǎng)首部職場輕喜劇《司馬 TA 呀》
標(biāo)簽:視頻病毒傳播 白領(lǐng)職場
事件:聯(lián)想揚(yáng)天 V450 筆記本抓住年輕白領(lǐng)一族在職場生活中的種種煩惱與困惑,從當(dāng)下流行的職場生存法則“ S.M.A.R.T.”為起點(diǎn), 與搜狐娛樂公司專業(yè)制作團(tuán)隊合作制作互聯(lián)網(wǎng)首部職場輕喜劇《司馬 TA 呀》,配合互聯(lián)網(wǎng)媒體脫口秀節(jié)目、博客人際傳播、草根視頻分享等多重傳播方式,在幫助初入職場的年輕一代解決工作、生活中諸多心理問題的同時,將產(chǎn)品特性及品牌特征植入其中,打造與目標(biāo)消費(fèi)群體息息相關(guān)的“活”的品牌,在協(xié)助他們樹立職場價值觀的過程中也增強(qiáng)了他們對于產(chǎn)品的信任與信賴,實(shí)現(xiàn)了從“滿足消費(fèi)需求”到“創(chuàng)造消費(fèi)需求”營銷轉(zhuǎn)變。
點(diǎn)評:不得不再次提到聯(lián)想,在此寫關(guān)于聯(lián)想的案例。《司馬TA呀》從“職場人生”這個生活語境出發(fā),從當(dāng)前年輕白領(lǐng)中流行的“ S.M.A.R.T. ”職場生存法則為起點(diǎn),結(jié)合權(quán)威媒體的影響力、網(wǎng)民互動傳播的說服力,運(yùn)用最生動形象的視頻傳播手段,讓聯(lián)想揚(yáng)天 V450 電腦介入到幫助年輕白領(lǐng)解決職場生活中所遇到的種種難題的過程中,在幫助目標(biāo)消費(fèi)群體解決實(shí)際問題、樹立價值觀的同時,完成產(chǎn)品品牌以及特性的體驗(yàn)。前段時間參與一個項(xiàng)目的比稿,客戶需求很簡單,就是要求進(jìn)行視頻病毒式的傳播,客戶需求不斷的增加,這就要求網(wǎng)絡(luò)公關(guān)從業(yè)者得不斷的學(xué)習(xí)各種技巧啊,小到一個劇本的創(chuàng)作,大到視頻的制作,這都是技術(shù)活。
十大商業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)案例第十名:創(chuàng)維麥霸促銷員驚現(xiàn)賣場
標(biāo)簽:模仿真人秀 家電行業(yè)試水
一、作者品牌定位
首先中麒對圖書《計較是貧窮的開始》進(jìn)行了深入的分析提煉,作者從一個平凡的出租車司機(jī),經(jīng)歷中年失業(yè),卻依靠自己強(qiáng)大的內(nèi)心力量成為了如今年收入過百萬的成功人士的真實(shí)勵志故事。圖書所針對的目標(biāo)消費(fèi)者就是所有希望和被希望勵志的人群。針對這一點(diǎn),我們將作者定位于——“從‘出租車司機(jī)’一個平凡的人到‘出租車皇帝’的完美轉(zhuǎn)變”的成功勵志人士。這個定位會引起目標(biāo)消費(fèi)者極大好奇心理和向往心理。
二、整合營銷傳播
1、口碑營銷
圍繞作者定位,通過網(wǎng)絡(luò)營銷平臺對周春明進(jìn)行口碑宣傳,提高認(rèn)知率與美譽(yù)度。經(jīng)過系統(tǒng)的分析總結(jié),我們將口碑營銷傳播的內(nèi)容確定為以下三大方向:(1)作者的人生經(jīng)歷包裝傳播。從周春明的過去和現(xiàn)在生活事業(yè)的強(qiáng)烈對比,引發(fā)網(wǎng)友的激烈討論和追捧。(2)作者思想意識境界的包裝傳播。通過截取、提煉《計較是貧窮的開始》書中的經(jīng)典語句和至理明言,包裝周春明的人格魅力,產(chǎn)生病毒傳播效應(yīng),擴(kuò)大影響力。(3)宣傳后期,傳播讀者的讀后感想,在美化作者的同時,也提升了圖書產(chǎn)品的美譽(yù)度。
2、公關(guān)活動營銷
系列公關(guān)營銷活動將作者的影響力不斷擴(kuò)大,包括眾多的知名企業(yè)講課及電臺、網(wǎng)絡(luò)媒體訪談節(jié)目分享經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會,將作者的個人魅力和傳奇經(jīng)歷展現(xiàn)在廣大媒體面前,來吸引專家和媒體的興趣和關(guān)注,并得獲得了大量新聞的報道,擴(kuò)大宣傳。
3、視頻/圖片營銷
通過對公關(guān)活動的網(wǎng)絡(luò)視頻傳播和圖片傳播,聲圖并茂,讓消費(fèi)者了解到更多關(guān)于作者的信息,將作者塑造成明星人物,引發(fā)消費(fèi)者的崇星心理。
1.公關(guān)活動之一——品牌推介活動
主題:科技?人性化,××首倡消防綠色宣言
背景:消防行業(yè)魚龍混雜,營銷模式暗箱操作,消費(fèi)意識尚屬空白。
方案:在廣州或深圳舉行新聞會,邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,由××集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣布消防產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)升級換代,以科技?人性化為主題,標(biāo)志消防產(chǎn)品進(jìn)入綠色環(huán)保時代。
目的:以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局,樹立××電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標(biāo)題一:消防產(chǎn)品步入數(shù)字時代綠色環(huán)保榮登大雅之堂
軟文標(biāo)題二:守則亡變則生××引領(lǐng)消防產(chǎn)業(yè)全面升級
2.公關(guān)活動之二——政府公關(guān)活動
主題:粵浙民企激情碰撞,誰可勝出?
背景:廣東民企領(lǐng)開放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎頭趕上,勢不可擋,有望后來居上。區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城市競爭力是最近相當(dāng)熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),一份嶄新的《民營經(jīng)濟(jì)報》正呼之欲出,此時舉行辯論活動可謂天時地利人和。
方案:邀請××集團(tuán)負(fù)責(zé)人、浙江一民企負(fù)責(zé)人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色,由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場點(diǎn)評廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請電視臺和新聞單位做現(xiàn)場報道。
目的:通過兩地民企辯論的形式,吸引媒體關(guān)注,在較短時間內(nèi)集中炒作,迅速推介××品牌形象。
軟文標(biāo)題一:粵浙民企激情碰撞折射未來兩種走向
軟文標(biāo)題二:粵浙民企濃情對話共謀區(qū)域發(fā)展大計
3.公關(guān)活動之三——產(chǎn)品銷售活動
主題:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)
背景:地產(chǎn)業(yè)依舊火爆,但營銷手段逐漸趨同,地產(chǎn)商急需新的亮點(diǎn)吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
方案:與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手,由××電子資助或以優(yōu)惠價格向地產(chǎn)商供應(yīng)消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作,宣稱耗巨資從××購買最新消防產(chǎn)品,合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的:目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多,地產(chǎn)企業(yè)和××集團(tuán)聯(lián)合炒作,全新思路和做法勢必引發(fā)媒體關(guān)注。
軟文標(biāo)題一:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)
軟文標(biāo)題二:打造安全社區(qū)××首選××
4.公關(guān)活動之四——熱點(diǎn)炒作活動
主題:民企牽手國際IT巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級
背景:WTO背景下,國內(nèi)企業(yè)加緊與國際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟,比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下,消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復(fù)狀態(tài)。如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和重組突破,與國際IT巨頭的聯(lián)手將加快這一進(jìn)程,同時此舉也會成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
方案:與國際IT巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關(guān)注合作進(jìn)程。
目的:產(chǎn)業(yè)重組和升級一貫為媒體關(guān)注焦點(diǎn),而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標(biāo)題:××牽手國際IT巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級
5.公關(guān)活動之五:行業(yè)推廣活動
主題:消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言,應(yīng)對入世競爭
背景:隨著中國加入WTO的縱深化,市場競爭的加劇,越來越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競爭中拓展了自身的生存空間,占據(jù)了一席之地。但是,消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關(guān)系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢,這一行業(yè)向何處去?未來怎樣發(fā)展?在最近火災(zāi)頻繁發(fā)生的背景下,這一趨勢猶為引人關(guān)注。
方案:由××聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè),聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言,
目的:行業(yè)宣言一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn),消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標(biāo)題:消防產(chǎn)業(yè)堅冰融化,行業(yè)宣言石破天驚
10.網(wǎng)絡(luò)傳播活動之一:消防總動員,大獎等你拿
××與新浪聯(lián)手,共同舉辦“消防總動員,大獎等你拿”活動,每周在新浪消防知識大獎賽,幸運(yùn)者可獲得××贈送的獎品。
11.網(wǎng)絡(luò)傳播活動之二:“貼近新聞”方達(dá)揚(yáng)名
湖南衡陽大火、俄羅斯大學(xué)校園的火災(zāi),讓火災(zāi)信息和消防動態(tài)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)?!痢僚c新浪或搜狐網(wǎng)站合作,在所有有關(guān)火災(zāi)或消防的新聞標(biāo)題上添加一個banner,讓所有關(guān)注這些信息的網(wǎng)民在點(diǎn)擊新聞標(biāo)題后,都能看到的××消息或者廣告。此項(xiàng)活動名為“貼近新聞”。
12.文化營銷活動之一:一流報刊文化直銷
眾所周知,DM直郵一直是非常有效的營銷方式之一,而文化DM則比傳統(tǒng)DM更為高雅,也更為有效?!痢良瘓F(tuán)主辦一流的消防報紙或者刊物,可讀性強(qiáng),具權(quán)威性,有保存價值,將其免費(fèi)發(fā)往所有縣級以上消防局,以文化直銷的方式弘揚(yáng)××品牌。
網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)通信 網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)教育研究 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)安全 網(wǎng)絡(luò)輿論論文 網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)報告 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化論文 網(wǎng)絡(luò)輿情論文 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀