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商務(wù)英語的重要性范文第1篇

【關(guān)鍵詞】跨文化；文化；交流；商務(wù)英語

說到跨文化這一概念，那就不得不先說文化的定義，有了各種不同文化的產(chǎn)生才使得了跨文化現(xiàn)象的出現(xiàn)。文化是一種塑造了我們世界的力量，它對跨文化來將具有相當(dāng)大的歷史作用。

在十九世紀(jì)時期，英國人類學(xué)家愛德華·泰勒對文明的產(chǎn)生與發(fā)展作出了相應(yīng)描述。他認(rèn)為我們從野蠻人逐步變?yōu)樵嘉撮_化的人，隨后西方文明出現(xiàn)與傳播才使整個世界出現(xiàn)了所謂的整體文明。同時，現(xiàn)代的人們認(rèn)為文化必須包含種族﹑社會階層﹑同種文化的民族﹑國家﹑地理區(qū)域﹑職業(yè)﹑學(xué)校﹑社會群體﹑性別﹑等因素，即它需要一個社會區(qū)域人口大到足以自給自足或者是在不依靠外來人員幫助的情況下產(chǎn)生下一代?？傊?，文化是在人和人類的各種活動與社會關(guān)系中產(chǎn)生的。

那么我們再看所謂的“跨文化”這一概念?？缥幕亩x是：對于與本民族文化有差異或沖突的文化現(xiàn)象﹑風(fēng)俗習(xí)慣等有充分正確的認(rèn)識，并在此基礎(chǔ)上以包容的態(tài)度予以接受適應(yīng)。從政治經(jīng)濟學(xué)角度來看，旅游和商品貿(mào)易促進了不同文化地區(qū)及人群的溝通交流；戰(zhàn)勝與征服其他民族促進了相對較強民族的發(fā)展；他們都為文化間差異的相互吸收與融合奠定了基礎(chǔ)。此外，殖民主義﹑西方帝國主義和國家間的矛盾沖突也從一定方面促進了“跨文化”交流。

從不同文化間的差異上來講，跨文化不僅促進了各國文化間的交流，更從本質(zhì)上促進了兩種文化的發(fā)展，增進了兩種文化民族間的感情。在跨文化現(xiàn)象的發(fā)展過程之中，全球化和它的伴隨物起了積極的作用。政治﹑經(jīng)濟的全球化縮短了人們到達某地的時間和距離，加快了速度，同時從量的層面上加強了各地間的溝通。全球化的過程中，商品和文化產(chǎn)品的流通增加，西式的消費主義觀在世界范圍內(nèi)得到了傳播。在此期間，文化的全球傳播和均化作用被視為是西方資本主義﹑經(jīng)濟力量和新的宗教﹑消費主義的結(jié)果。

在全球“跨文化”現(xiàn)象的發(fā)展中，有積極的文化意義同時也有他消極意義的表現(xiàn)。例如：二戰(zhàn)時期日本對中國實施了殘酷且無人道的；盧旺達種族的絕滅；科索沃戰(zhàn)爭；神圣土地上的巴以戰(zhàn)爭，這些都是跨文化想象的消極表現(xiàn)。這些現(xiàn)象主要是由于在全球化的過程中各民族的種族認(rèn)同感的增強和他們對本民族自身文化的保護。這些都是跨文化現(xiàn)象的表現(xiàn)。

在跨文化的發(fā)展中，不得不提到的就是不同文化間的差異。正是因為各民族文化產(chǎn)生的背景（如：經(jīng)濟基礎(chǔ)、人文素養(yǎng)、地理條件、風(fēng)俗習(xí)慣）不同，所以各種文化間必然存在很大差異。例如對龍和鳳的認(rèn)識，中西方就存在著不同的認(rèn)識。在中國的文化當(dāng)中，龍和風(fēng)是神圣的形象，在原始的古代他們還被當(dāng)做圖騰供奉。傳說中龍是能興云降雨的神奇動物，龍鳳指才能非常優(yōu)異的人才，龍虎則比喻豪杰志士，總之龍鳳在中國傳統(tǒng)文化里是非常神圣而且值得我們崇拜的動物。然而在西方文化中，龍和鳳卻是另一種象征。西方的龍和鳳是罪惡和邪惡的代表，他是邪惡的，讓人不喜歡的；而西方的鳳是代表再復(fù)活的意義。在英語中，龍所引起的聯(lián)想和龍在中文中引起的聯(lián)想是完全不同的。又如在中國的文化當(dāng)中朋友過生日大家一起出去吃飯都是過生日的這個朋友付錢，而在西方情況就完全不同。以前就有個留學(xué)生因為朋友過生日而陷入了尷尬的局面。在他的外國朋友過生日那天，他們一大伙人一起出去吃飯為朋友慶生，大家都吃得很開心，可是在吃完飯結(jié)賬的時候卻出現(xiàn)了窘事。原來在外國人們過生日請朋友吃飯大家都實行AA制同時還要把過生日的那個人的錢分?jǐn)傁聛砀顿~?？墒沁@個中國留學(xué)生不巧出門時走得匆忙，身上一分錢也沒帶，這可把他尷尬得面紅耳赤的?？梢娺@就是文化的差異呀！所以在跨文化的學(xué)習(xí)實踐中，我們不得不說，一定要仔細了解各國的文化差異，以便能正常、順利地進行跨文化交流。在跨文化交流過程中 ，我們還必須弄清楚什么是概念化的文化。所謂概念化的文化是指一種普遍的、到處滲透的`被一群人所擁有的東西。他可以使我們學(xué)到的`掌握到的思想和行為。同時，這些思想和行為又必須是能傳輸?shù)?，同時還必須具備相應(yīng)的文化身份認(rèn)同。

在跨文化現(xiàn)象中有很多與之相關(guān)的概念是需要我們了解的。，例如：亞文化群是指在一定階層、種族、地理區(qū)域范圍內(nèi)，包括相對多人數(shù)的，存在于主導(dǎo)文化之中的一個群體。共有文化是指公正地存在于一種文化之中的另一種文化，包括行為上的參與、說同樣的話。亞組又指的是存在與主導(dǎo)文化中，依靠主導(dǎo)文化的群體，它包含相對少的人和具有暫時性的成員資格。而參照組織的是人們渴望成為其中一員的任何一個組別。

商務(wù)英語的重要性范文第2篇

【關(guān)鍵詞】商務(wù)談判；商務(wù)英語；英語重要性；英語使用技巧；

國際商務(wù)談判其意義就是國際商務(wù)活動中，各方為了達成一筆交易，就交易內(nèi)容進行協(xié)商的過程，而在這個過程中。每個商務(wù)談判者都會提出一些利于己方利益的條件，同時爭取獲得最大的利益，所以要如何提出己方的要求并且在盡量減少己方利益損失的條件下接受彼此的條件則是每個商務(wù)活動者必需掌握的一門基本技術(shù)，也是其生存之道。

一、商務(wù)談判的發(fā)展趨勢

全球經(jīng)濟一體化的歷史潮流在當(dāng)今世界已不可抵擋，隨之而來的便是跨國公司的興起，而國際貿(mào)易以及國際間投資也以飛快的速度發(fā)展起來，從而增強了各國企業(yè)對于國際市場的競爭。在當(dāng)今世界無論是發(fā)達還是發(fā)展中國家，都將堅持推進本民族經(jīng)濟的增長和發(fā)展放在第一位，并且參與國際分工，積極投身于國際之間緊密的經(jīng)濟聯(lián)系，進行國際之間的貿(mào)易活動。國際商務(wù)往來中不可或缺并且非常重要的環(huán)節(jié)便是國際商務(wù)談判。在國際商務(wù)貿(mào)易談判的整個過程中，商務(wù)英語起著至關(guān)重要的作用。中國加入WTO 帶來的直接效益便是與外商日益增多的接觸交流。由于國際商務(wù)談判的重要性不言而喻，若想使利益最大化，則對談判的有關(guān)人員都提出了更好層次的要求。由于不同國家文化、政治及經(jīng)濟等方面存在著差異，各國的談判人員在商務(wù)談判中的思維方式態(tài)度以及觀念等都是不同的，所以在國際商務(wù)談判中，應(yīng)正確認(rèn)識文化、地域差異以及采用正確的談判方式和語言策略。所以商務(wù)英語的使用方式和技巧成為商務(wù)談判的一門必修課。

二、商務(wù)談判中英語的重要性

商務(wù)英語是普通英語在商務(wù)場合的應(yīng)用，是英語的一個分支及社會功能變體。人們將在技術(shù)引進、對外貿(mào)易、國際金融、招商引資、海外投資、涉外保險、對外勞務(wù)承包與合同等中使用的英語統(tǒng)稱為商務(wù)英語。商務(wù)英語以普通英語為基礎(chǔ)，具有其全部的語言學(xué)特征，商務(wù)英語具有其內(nèi)在的獨特性，由商務(wù)知識和普通英語二者相結(jié)合。商務(wù)英語從客觀上來說比較直白嚴(yán)謹(jǐn)，并且趣味性不強，但是商務(wù)英語是工作類語言，它是和工作相輔相成的。隨著經(jīng)濟全球化的時代來臨，英語也成為全球通用的語言，作為當(dāng)代青年我們必須掌握，這樣我們才能在國際化的道路上暢游。在國際性的商務(wù)談判中，英語是我們溝通的橋梁，是必不可少的技能之一，談判過程中，多聽少說是每個談判者必須做到的一點，這對談判者的聽力有著極高的要求，經(jīng)驗不足的談判者，在談判過程中是不能有足夠的耐心聽對方的闡述，如果這時你的聽力水平不達標(biāo)，那你一定會錯過不少必要的信息，這時英語聽力的弱點便會成為致命硬傷。想要成為一個成功的談判者那就行必須掌握“會聽”。談判過程中，我們要鼓勵對方多說。這樣我們才有機會向?qū)Ψ教岢鰡栴}并請對方回答，由此就可以盡量多的去了解對方。多聽少說不代表不說，通過聽，我們可以獲取我們所需的信息。所以說，在談判過程中，準(zhǔn)確的傳到信息也是非常重要的。

三、商務(wù)談判中英語的使用技巧

首先，一個涉外商務(wù)談判人員不僅要熟悉談判規(guī)則和和進出口貿(mào)易知識，同時還要熟練掌握和運用用談判策略，在談判前做好充分的準(zhǔn)備，做到胸有成竹。事實上，大部分談判失敗的原因都是一方或另一方的準(zhǔn)備不充分，因此在談判開始前的準(zhǔn)備工作尤為重要。在國際貿(mào)易談判中之所以強調(diào)準(zhǔn)備工作的重要性是因為他的復(fù)雜性。它所牽涉的活動跨越國界，所牽涉的交易必須通過商務(wù)英語來完成，且受到國外法律、習(xí)俗和規(guī)定的限制。因此，談判者必須考慮文化差異，某些觀念在不同的文化里所得到的理解會大不相同。例如，美國人和日本人對談判的目的似乎持有不同的觀點：在美國人眼里，談判的目的是形成一份約束性的合同，以明確雙方的責(zé)任和義務(wù)；而在日本人的心目中，談判的目的就是在雙方建立一種關(guān)系，書面的合同不過是這種關(guān)系的一種體現(xiàn)。為了反映雙方關(guān)系的變化而修改合同，在日本人看來是合理的意愿，而在美國人看來則是一種妄圖違約的表現(xiàn)。美國人堅持遵守原本的合同條款可能會被日本人視為缺乏信任。

其次，國際貿(mào)易談判要注意相互尊重。雖然談判是雙方競爭與合作的過程，但參與各方還是希望談判在友好、合作的氣氛中進行，并且彼此尊重對方。談判人員應(yīng)該持有一種友好合作的心態(tài)，利用一切機會促成和發(fā)展與對方的友情。比如，運用合適的語言，運用委婉客氣的表達方式，面帶友好的表情，為對方舉行宴會，邀請對方進行聯(lián)歡，贈送禮品等來加深雙方的友誼以促進談判的成功。在談判中要注意積極傾聽。如果談判對手抱有很強的成見或是高度情緒化，最好的辦法是在他們說完之后你仍然保持沉默，這樣就會讓他們焦慮不安。這就好比柔道一樣，你要讓他們自己絆倒自己。作為一名談判人員，要善于傾聽和理解對方表述的內(nèi)容，積極傾聽的要領(lǐng)就是要密切關(guān)注另一方的表述。積極傾聽能產(chǎn)生驚人的效果，通過積極傾聽對方的意見，傾聽者就有機會思考應(yīng)對的戰(zhàn)略措施，從而為自己贏得時間和機會。

第三，在談判中允許讓步。一切談判都存在矛盾，通常，這些矛盾都是通過談判雙方彼此讓步才得以解決。當(dāng)你的最佳目標(biāo)無法實現(xiàn)時，你應(yīng)準(zhǔn)備作出必要的讓步，以實現(xiàn)你的利益目標(biāo)。然而不能要價太低，每次報價比上一次略低些，也就是逐步降價。如果你遇到的談判對手總是使用苛刻的語言與你討價還價，請不要生氣，這恰恰證明他們要買你的產(chǎn)品。此刻你應(yīng)該既有耐心又要友好，要使用溫和的語言，講話的語速和語調(diào)要適中。依此方式，可能獲得預(yù)期目標(biāo)。

第四，英語應(yīng)用中的禮貌與委婉策略。禮貌，作為較集中的一個重要因素，在不同的文化中都有很好的體現(xiàn)。人們在交際中應(yīng)該多給對方留有余地，并同時希望對方遵守禮貌原則，從而努力得到別人的信任與支持。在國際貿(mào)易英語談判中更是如此。談判雙方在整體態(tài)度上，既要維護本國公司利益，又要尊重國際貿(mào)易管理，語言表達上，既要做到謙遜得體，又要不卑不亢。我們漢語就普遍存在用委婉這一語言策略，如：這個女孩子說話上漂亮，卻很有氣質(zhì)，這是我們漢中日常對話經(jīng)常聽到的一種表達方式，平和委婉的預(yù)言可以充分考慮到對方的情感特點和接受過程。要充分把握語言環(huán)境，語言要有針對性。預(yù)言環(huán)境是語言表達和領(lǐng)會的重要背景因素，制約并影響了語言表達的效果。見人說人話，見鬼說鬼話，一般是用來形容一個圓滑，會說話，在什么樣的場合要說什么樣的話，這是八面逢源的社交手段。商務(wù)談判的目的說白了，雙方都是奔著能得到最大的禮儀才驚醒所以緊張。敏感的氣場是不可避免的，在這樣特殊的氛圍內(nèi)雙方還想順利的進行談判，就需要舒適愜意的人為談判環(huán)境。

四、結(jié)語

商務(wù)英語經(jīng)由相關(guān)商務(wù)從事人員的精準(zhǔn)使用，可以再商務(wù)談判中以一種禮貌而恰當(dāng)?shù)姆绞阶畲笙薅鹊臓幦∨c己方有力的條件，為己方爭取更大的利益。但是相關(guān)從業(yè)人員在商務(wù)活動中對于英語技巧和英語使用規(guī)則的死板或是錯誤使用導(dǎo)致在商務(wù)談判中出現(xiàn)許多失誤。中國的外貿(mào)事業(yè)發(fā)展越來越好，相應(yīng)的商務(wù)談判也會越來越多，如何是我國在商貿(mào)談判中占據(jù)有利的地位是擺在我國外貿(mào)組織、企業(yè)面前的一個挑戰(zhàn)，這樣的簡短論述只希望能夠夠引起人們對于商務(wù)談判中英語作用的深刻認(rèn)識，利于我國對外貿(mào)易事業(yè)更好的發(fā)展。

作者簡介：賈暢(1992-5)，籍貫遼寧阜新市，就讀于渤海大學(xué)文理學(xué)院外語系，主修商務(wù)英語。

參考文獻：

[1]薛榮久．對外貿(mào)易[M]．北京：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社，2005．

[2]趙鳳玉：商務(wù)英語函電U]．商場現(xiàn)代化，2007．

[3]程同春．新編國際商務(wù)英語函電[M]．東南大學(xué)出版社，

[4]高玉清．商務(wù)談判英語[M]．北京：北京理工大學(xué)出版社，2010．

商務(wù)英語的重要性范文第3篇

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語 跨文化交際 人才培養(yǎng)

隨著國際經(jīng)濟文化交流的日益頻繁，中西方文化在價值觀念、行為規(guī)范和文化傳統(tǒng)方面存在的差異巨大。在實際的交流過程中難免出現(xiàn)文化沖突和碰撞的現(xiàn)象，沖突與碰撞是文化交流的形式之一，但針對商務(wù)性活動的跨文化交際，不同文化的差異在實際過程中會使雙方產(chǎn)生誤解與矛盾，導(dǎo)致交易失敗。為此商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)應(yīng)重視跨文化交際能力，充分了解雙方的文化差異，使跨國的商務(wù)活動能更加有效地進行。

一、跨文化交際能力

學(xué)者們認(rèn)為“跨文化能力指與不同文化背景的人們有效、恰當(dāng)?shù)亟煌哪芰Α?。Johnson 對跨文化能力定義是： “國際商業(yè)中的跨文化能力乃是個人有效地使用一套知識、技能和個人屬性，以便在國內(nèi)或國外成功地與不同國家文化背景的人們一起工作。”美國語言學(xué)家Rogers提出了交際的三大原則：換位思考，從對方的角度看待事物；學(xué)會從對方的角度感受事物；學(xué)會從對方的角度了解世界。這三大原則指明了跨國商務(wù)交流中的交際能力實質(zhì)，由此觀點可知商務(wù)活動中跨文化交際能力者應(yīng)具備的能力與素質(zhì)。其中包括：充分了解文化差異，熟悉商務(wù)規(guī)則；交流中得體語言的正確選擇；對于非語言行為有較高的敏感性；能夠處理來自不同文化背景的人之間的關(guān)系；具有較強的自我調(diào)節(jié)能力；能夠較快獲取信息和策略等能力?？傮w來說，要求商務(wù)英語專業(yè)人才能夠熟練得體地與外國人進行交流，還能克服本族文化優(yōu)越感和文化偏見，與不同文化背景的人就商業(yè)活動達成理解和妥協(xié)，實現(xiàn)雙方的共贏互惠。

二、跨文化交際能力在商務(wù)活動中的作用

跨文化交際能力作為國際經(jīng)濟貿(mào)易活動中最重要的能力之一，在處理不同國家和地區(qū)人群的商業(yè)價值觀、經(jīng)營方式與消費心理方面有重要的作用。通過對不同地區(qū)和國家文化差異的了解，能更好的解決在商務(wù)活動中出現(xiàn)的文化障礙，同時對于進行國際經(jīng)濟貿(mào)易的企業(yè)來說，成功不僅取決于產(chǎn)品與服務(wù)，更取決于跨文化的商務(wù)交際能力。為了使商務(wù)活動中的交易與磋商在不斷交流中向己方有力的方向進行。參與人員的掌握跨文化商務(wù)交際的方法和技巧至關(guān)重要。在經(jīng)濟發(fā)展的進程中，對于具有跨文化商務(wù)交際能力的人才需求日益旺盛，這要求商務(wù)英語專業(yè)在人才培養(yǎng)方案中要重視跨文化交際能力的培養(yǎng)。

三、商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中跨文化交際能力的培養(yǎng)存在的問題

1.對于文化認(rèn)知不足，將文化內(nèi)容等同于價值觀等深層次的文化內(nèi)涵。一個民族和國家的文化，除了包括本土的傳統(tǒng)習(xí)俗、行為習(xí)慣等，還包括民族的價值取向等。商務(wù)英語教學(xué)課程中，往往把前者當(dāng)作重點，忽視了后者的重要作用，使學(xué)生對于不同文化的了解不夠深入。

2.商務(wù)英語專業(yè)的文化內(nèi)容教學(xué)與其他英語學(xué)專業(yè)混淆。大多數(shù)教師在進行文化內(nèi)容教學(xué)的時候沿用以往的教學(xué)系統(tǒng)，忽視了專業(yè)本身的特點，使商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生與其他英語專業(yè)學(xué)生所學(xué)內(nèi)容大同小異。在這方面，教師在教學(xué)過程中要有意識地重視商務(wù)文化的傳輸，注意文化內(nèi)容在商務(wù)活動中的應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際意識，使其能更好適應(yīng)未來的涉外商務(wù)工作。

四、跨文化交際能力的培養(yǎng)對策

1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，發(fā)揮高校學(xué)生在跨文化交際能力培養(yǎng)的主動性。在教學(xué)過程中，教師應(yīng)改變只把重點放在語法和詞匯的教學(xué)方式上，應(yīng)在教學(xué)過程中要有跨文化意識，針對教學(xué)內(nèi)容分析不同文化之間的差異和共性。這要求教師改變以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式，發(fā)揮學(xué)生的主動性，把交際能力和文化素養(yǎng)放在較為重要的位置上。

2.運用多種方式，豐富課堂內(nèi)容和教學(xué)形式。教師應(yīng)改善教學(xué)方法，以多種形式將語言知識與商務(wù)實踐緊密結(jié)合，同時重視中西方文化在各種方面的明顯差異。在教學(xué)內(nèi)容的安排與設(shè)置上，不僅籠統(tǒng)地了解各國文化，還要學(xué)習(xí)不同的商務(wù)文化、行業(yè)的職業(yè)文化等等，建立起跨文化交際能力的課程內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)，使跨文化、商務(wù)和交際的各個方面融合在一起。針對教學(xué)方式的改進，教師可以通過創(chuàng)設(shè)不同國家的、不同行業(yè)的商務(wù)活動情境，來幫助學(xué)生進行相對簡單的演練，并根據(jù)存在的問題給予指出和糾正。

3.學(xué)校應(yīng)建立相對完整全面的商務(wù)英語專業(yè)課程體系。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的跨文化交際能力培養(yǎng)，應(yīng)主要圍繞著三方面來進行，跨文化思維能力、跨文化適應(yīng)能力和跨文化溝通能力使商務(wù)英語教學(xué)的重點，為此學(xué)校應(yīng)建立相對完整的國際商務(wù)交際相關(guān)的課程體系，比如國際商務(wù)談判、國際商務(wù)禮儀、跨文化交際等等課程。

五、結(jié)語

商務(wù)英語專業(yè)人才需求的日漸旺盛與國際商務(wù)活動的復(fù)雜性給跨文化交H能力的培養(yǎng)提出了新的要求，學(xué)生的跨文化交際能力應(yīng)以語言知識為基礎(chǔ)，進行文化背景、商務(wù)規(guī)則的學(xué)習(xí)與技能的提升，同時，為改進商務(wù)英語專業(yè)的教育教學(xué)，學(xué)校應(yīng)重視跨文化交際能力的培養(yǎng)，在教學(xué)方法和課程內(nèi)容上不斷改善，提升商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的跨文化交際能力，為未來的涉外商務(wù)活動提供專業(yè)性強、視野開闊、適應(yīng)能力強的人才。

商務(wù)英語的重要性范文第4篇

論文摘要：“賞識教育”是一種新的教育理念。本文簡要分析了這一理論，指出了五年制高職英語專業(yè)教學(xué)的特殊性、處在青少年期的高職學(xué)生的心理特點、學(xué)習(xí)特點和目前教學(xué)中存在的問題，并通過對問卷調(diào)查結(jié)果的分析，總結(jié)出“賞識教育”是解決五年制高職英語專業(yè)教學(xué)中存在問題的切實可行的教學(xué)方法。本文還指出了學(xué)校與家庭共同教育的重要性及五年制高職英語專業(yè)的教師在實施“賞識教育”中需要注意的問題。

一、“賞識教育”理念簡析

“賞識教育”是近年提出并在中小學(xué)教學(xué)中倡導(dǎo)的一種新的教育方法和理念。這種理念源于南京周宏老師創(chuàng)造出的教育奇跡：他通過信任、鼓勵、理解、表揚等手段肯定自己聾啞女兒周婷婷的優(yōu)點和長處，鼓勵她不斷追求成功。16歲的周婷婷被遼寧師范大學(xué)特殊教育專業(yè)破格錄取，21歲時被美國加勞德特大學(xué)錄取到心理咨詢專業(yè)攻讀碩士研究生：這是很多正常的孩子都無法做到的。周宏老師從內(nèi)心的“愛”出發(fā)，相信女兒“行”，然后歸納出“賞識”這一方法，最后得出了“賞識教育”。

教育心理學(xué)認(rèn)為，渴望被信任、重視、看得起是學(xué)齡兒童或青少年最大心理需求。處在成長高峰期的青少年，隨著自我意識不斷增強，心理發(fā)展表現(xiàn)出一系列顯著特點，尤其希望得到同齡人的羨慕、好感及老師的贊揚。由于中國文化強調(diào)謙虛、內(nèi)斂，主觀上很多家長、老師習(xí)慣性地認(rèn)為孩子的優(yōu)點不說不會少，缺點再小也必須說。而“賞識教育”符合學(xué)生學(xué)生心理發(fā)展特點，其核心在于通過肯定和鼓勵受教育者的閃光點，愛護和發(fā)展受教育者的個性，使他們內(nèi)心深處的需求得到滿足，從而幫助他們確立學(xué)習(xí)、生活的目標(biāo)，獲得學(xué)習(xí)和生活的樂趣，發(fā)揮個性和潛能，并不斷超越自我。

二、五年制高職英語專業(yè)教育的特殊性和學(xué)生的特點、現(xiàn)狀

“賞識”的教育理念適合五年制高職英語專業(yè)的教學(xué)，這是由五年制高職英語專業(yè)教育的特殊性和學(xué)生的特點決定的。五年制高職英語教育與高中英語教育和大學(xué)英語教育不同，是招收初中畢業(yè)生，實行五年一貫制的高等職業(yè)教育。它實現(xiàn)了中等職業(yè)教育與高等職業(yè)教育的有機銜接。由于學(xué)生年齡小、可塑性強、有效教學(xué)時間長，為學(xué)生職業(yè)意識和職業(yè)能力的養(yǎng)成創(chuàng)造了良好條件。它適應(yīng)經(jīng)濟建設(shè)和生產(chǎn)第一線崗位對高等技術(shù)應(yīng)用型人才的需要，適應(yīng)職業(yè)教育多樣化發(fā)展的需要。

五年制高職英語教育需要有特色、針對性強的教學(xué)方法，而合適的教學(xué)方法必須以學(xué)生特點為前提。處在青少年期的五年制高職學(xué)生是獨立性與依賴性并存的時期，是思維活躍的時期，是自我意識逐漸增強、重視友誼的時期，也是以“逆反心理”為典型心理特點的時期。實踐證明，教學(xué)中的很多問題都是由學(xué)生的逆反心理引起的。這一青少年成長中的心理如果不能采取合適的方法進行誘導(dǎo)，會嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康，甚至對以后的工作和生活造成危害。

選擇就讀于五年制高職英語專業(yè)的學(xué)生與通過中考考上高中的學(xué)生有很大區(qū)別，這些學(xué)生通常受到家庭、社會、同伴的影響而存在一些“問題”。從生源來說，大部分學(xué)生初中畢業(yè)未考上高中，基礎(chǔ)差又缺乏學(xué)習(xí)興趣，對自己沒有信心，學(xué)習(xí)動機不明確。從家庭角度講，家庭經(jīng)濟條件非常好的學(xué)生，把學(xué)校當(dāng)作跳板，得以躲過高考拿到大專文憑，以便找個好工作或進入家族企業(yè)；來自農(nóng)村、家庭經(jīng)濟狀況不好的學(xué)生希望早點就業(yè)以減輕家庭負(fù)擔(dān)；來自單親家庭的學(xué)生性格孤僻，逆反心理強。從學(xué)校和專業(yè)角度講，很多學(xué)生對英語沒有興趣，迫于父母壓力來五年制高職學(xué)習(xí)英語，對學(xué)校和專業(yè)都不滿意。從心態(tài)角度講，進入高職部學(xué)習(xí)后，學(xué)生沒有高考壓力，沒有激烈的競爭，學(xué)習(xí)自覺性差，責(zé)任感不強。

對待這些學(xué)生，如果老師以一種消極、抱怨的態(tài)度教學(xué)，不可能調(diào)動學(xué)生積極性，達到教育的目的。教育是培養(yǎng)學(xué)生在知識和智力兩方面的共同發(fā)展的互動過程，不只是機械地傳達、灌輸知識的過程。教師何不把教好所謂的“差生”、“問題學(xué)生”看成是一種挑戰(zhàn)?尊重有逆反心理的學(xué)生，加強情感投入，對學(xué)生因材施教、因勢利導(dǎo)，鼓勵并賞識他們的閃光點，可以幫助這些學(xué)生走出誤區(qū)。

三、賞識教育的實行及需要注意的問題

從以上分析我們可以看出，“賞識教育”既緊緊抓住了情感因素，符合青少年的心理發(fā)展特征，又滿足了學(xué)生的需求，對解決五年制高職英語專業(yè)教學(xué)中存在的問題有巨大幫助。因此，這種方法的實行是必要的。在具體教學(xué)中，我們需要注意以下問題。

首先，五年制高職英語專業(yè)的教師隊伍要提高自身的專業(yè)技能，正確理解、實行“賞識教育”。目前，五年制高職英語專業(yè)的教師大多只有初級或中級職稱，缺乏高級職稱的專家、教授；教師隊伍比較年輕，教學(xué)方法比較單一，多數(shù)教師沿用大學(xué)課堂教育模式，不適應(yīng)高職教學(xué)的要求。教ji~f]需要解放思想，學(xué)習(xí)和探索這種理論的實踐。

其次，教師應(yīng)以課堂為主要渠道，在課堂活動中抓住時機表揚學(xué)生的優(yōu)點，讓學(xué)生充滿信心。美國心理學(xué)家威譜·詹姆斯發(fā)現(xiàn)，一個沒有受過激勵的人僅能發(fā)揮其能力的20％一30％，而受到激勵后，其能力是激勵前的3—4倍。所以任何學(xué)生都需要不斷被激勵。無論是在課堂還是課后學(xué)習(xí)中，教師應(yīng)利用一切機會，以表揚為主，對學(xué)生所取得的成績，哪怕是很小的進步也要給予肯定和鼓勵，并寓批評于表揚之中，努力營造一個寬松的創(chuàng)新氛圍。在課堂中教師應(yīng)避免唱獨角戲，可以多組織課堂活動，給學(xué)生充分練習(xí)、表現(xiàn)自己的機會。

再次，以豐富多彩的課外活動為載體，抓住學(xué)生閃光點，提高學(xué)生綜合能力。老師不應(yīng)對調(diào)皮、學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生持有偏見，應(yīng)該相信自己的學(xué)生“行”，并以贊賞換取他們進取的動力。通?；钴S、不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生愛好比較廣泛，喜歡課外活動和游戲，他們身上存在著不可估量的潛能，關(guān)鍵是教師能否合理地安排課外活動，奇妙地賞識他們的閃光點，讓他們主動慢慢改掉壞習(xí)慣。

商務(wù)英語的重要性范文第5篇

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 教學(xué)策略 詞匯特征

I．引言

商務(wù)英語作為特殊用途英語(ESP)的一個領(lǐng)域, 越來越引起人們的關(guān)注。國際貿(mào)易英語、金融英語、外貿(mào)英語等是商務(wù)英語專業(yè)主要課程。語言技能和商務(wù)知識的結(jié)合是商務(wù)英語最重要的特征?；谄涮攸c, 教師對商務(wù)英語的看法多種多樣。但問題是如何進行商務(wù)英語教學(xué)的第一步?由于商務(wù)英語詞匯在商務(wù)溝通中起到舉足輕重的作用，因此在商務(wù)英語教學(xué)中，詞匯教學(xué)不應(yīng)被忽視。本文試圖探討一些實用的商務(wù)英語詞匯教學(xué)策略。

II. 商務(wù)英語詞匯教學(xué)策略

1.“通用英語”（GE）與“商務(wù)英語”（BE）之比較

專業(yè)詞匯被認(rèn)為是商務(wù)英語與通用英語的最大的區(qū)別之一。它包含與業(yè)務(wù)相關(guān)的詞匯和術(shù)語。由于受商務(wù)情境的限制和影響,許多通用詞匯改變他們原有的含義或常見的含義。 因此,學(xué)生雖然掌握了一定的英語詞匯,仍然會覺得閱讀與商務(wù)相關(guān)的文章有困難,即使文章中沒有一個詞是新詞。因此, 在商務(wù)英語教學(xué)中，將通用英語與商務(wù)英語進行比較是克服這些障礙的一種有效的方法。 正如下面的例子所示,

1) 在句子(a)中，“average”意指“標(biāo)準(zhǔn)”或“普通水平”,而在句子(b)中,它是一個法律術(shù)語,它可以解釋為“損失”。

(a)Tim’s work at school is above the average. (common situation)

蒂姆的功課在一般水平之上。(常見情形)

(b)Particular average is not a total loss.(business situation)

單獨海損并不是指保險的全部損失。(商務(wù)情形)

2)單詞“concern”通常指憂慮或麻煩。例如,

(a)Don’t let my illness concern you. (common situation)

不要因我的疾病讓你擔(dān)心。(常見情形)

(b)This is a going concern. (business situation)

這是一間生意興隆的企業(yè)。(商務(wù)情形)

(c)The employees have concerns in the business. (business situation)

員工在企業(yè)中占有股份

所以，在(c)句中的“concern”應(yīng)該指股份、股票，即 “share”之意。

2．商業(yè)語言與文化相結(jié)合

在全球商務(wù)環(huán)境下，國際商務(wù)跨越了國界。然而，跨文化遠遠不止發(fā)送電子郵件到另一個國家，或在尋找來自世界各地的網(wǎng)站。對于了解文化差異的重要性，人們迄今還在談?wù)摻?jīng)典的Elect rolux的案例。Elect rolux是一家領(lǐng)先的真空吸塵器制造商。當(dāng)其產(chǎn)品和口號在英國取得了勝利，他們卻在美國遭受巨大損失?！癗othing sucks like an Elect rolux”. 這一口號在美國人和英國人中反映出不同的圖像，因為在美國俚語“suck”指垃圾或質(zhì)量低劣。有著許多共同點的英國和美國之間都有如此有巨大的文化差異，更遑論中國文化與西方文化。因此，商務(wù)英語教師必須注意文化差異給商務(wù)溝通帶來的挑戰(zhàn)，下面的例子足以說明這一點。

American Plan includes room, all meals and service.

我們可以看到，這個例子中，“plan”并不是計劃的含義，學(xué)生只有結(jié)合西方文化背景，才可以理解“American Plan”（美式酒店服務(wù)）及其對應(yīng)的 “Continental Plan”（歐式酒店服務(wù)）的實際意義。

3.介紹商務(wù)縮略語

眾所周知，縮略語廣泛應(yīng)用于國際貿(mào)易、國際金融、保險以及其他商務(wù)領(lǐng)域。比如：

（a）According to the L/C we received, the payment is to be made at 30d/s, but we want it to be made at sight as mentioned in your order sheet. (L/C = letter of credit, 信用證；30d/s = 30 days sight，30天后付款交單；at sight, 見票即付)

(b)We should like to know if you can undertake insurance of these goods A.A.R. (A.A.R. = Against All Risks，全險)

(c)SHP ARVG NXT FRI. (Ship is arriving next Friday)

商務(wù)縮略語的使用基于各種原因，比如，縮略語的使用可以使合同簡潔易懂，更好地界定雙方責(zé)權(quán)。商務(wù)縮略語的頻繁使用也使其成為商務(wù)英語教學(xué)的重要環(huán)節(jié)?？梢詫ι虅?wù)英語縮略語進行如下分類：

1）國際貿(mào)易電函中的縮略語。例如：

PCE piece QUTN quotation AIR airmail INV invoice

REF reference URG urgent ANC answer PAYT payment

DLS dollars ARV arrive CFM confirm