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人力資源信息化管理范文第1篇

論文關(guān)鍵詞：企業(yè)，人力資源管理，信息化

0引言

在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，企業(yè)人力資源的價(jià)值定位已成為新的話題，人力資源也已經(jīng)成為企業(yè)取得及維系其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。人力資源管理信息化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，企業(yè)應(yīng)高度重視人力資源管理信息化建設(shè)，最大限度的發(fā)揮企業(yè)人力資源的潛能，構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人力資源管理體系，以便于更好的支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

但是我國(guó)企業(yè)在人力資源管理方面還存在極大的弊端，只有通過(guò)不斷的發(fā)展進(jìn)步，才能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮出優(yōu)勢(shì)，才能更好的服務(wù)于我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。

1人力資源信息化管理的內(nèi)涵

人力資源信息化管理，是基于先進(jìn)的軟硬件基礎(chǔ)上的一種新的人力資源管理模式，是優(yōu)化配置企業(yè)人力資源的動(dòng)態(tài)過(guò)程，通過(guò)綜合運(yùn)用信息技術(shù)以及先進(jìn)的人力資源管理理念，完整解決企業(yè)人力資源管理的相關(guān)問(wèn)題，以便于降低成本、提高人力資源管理效率、改進(jìn)員工服務(wù)模式，輔助企業(yè)管理者進(jìn)行人力資源管理。其既是對(duì)傳統(tǒng)管理思維方式的一種創(chuàng)新，又是對(duì)傳統(tǒng)人事管理的一次變革，由人、技術(shù)支持和組織管理理念三個(gè)基本要素構(gòu)成。

2人力資源信息化管理對(duì)企業(yè)管理的意義

2．1 改變了企業(yè)管理人員的角色，提高了企業(yè)人力資源服務(wù)的質(zhì)量

企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理中，管理人員的精力大部分耗費(fèi)在日常事務(wù)處理上，缺乏了作為企業(yè)管理層的參謀角色該做的咨詢(xún)和策略工作。通過(guò)人力資源信息化管理，統(tǒng)一管理人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)，管理人員可以將精力更多的放在為企業(yè)管理層提供咨詢(xún)上，集中精力從戰(zhàn)略的角度來(lái)考慮企業(yè)人力資源規(guī)劃。而日常事務(wù)處理工作可由電子化系統(tǒng)完成，只需占用人力資源管理人員極少的時(shí)間和精力。

人力資源信息化管理大大提高了企業(yè)人力資源的信息傳遞速度。并可以迅速、有效的收集各種信息，完善的人力資源信息不僅可以讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)本企業(yè)人力資源現(xiàn)狀有一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)可以輔助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化決策。人力資源信息化管理使得企業(yè)全體人員都能參與到人力資源管理過(guò)程中，真正實(shí)現(xiàn)了全面的人力資源管理。同時(shí)人力資源軟件中的先進(jìn)管理思想能有效的優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)行的運(yùn)行體系。

2．2 為企業(yè)的人事決策提供信息支持，為企業(yè)的人力資源管理提供增值服務(wù)

人力資源信息化管理是企業(yè)整體信息化系統(tǒng)的重要組成部分，可為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的人事決策提供更加詳實(shí)的信息來(lái)源，使每一項(xiàng)決策活動(dòng)都有據(jù)可循，從而避免了管理決策的盲目性。在經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)生的信息流人力資源管理，可以通過(guò)相關(guān)的信息系統(tǒng)進(jìn)行記錄，通過(guò)準(zhǔn)確的記錄人力資源管理過(guò)程中的工作信息，大大支持了企業(yè)的人力資源管理工作；而人力資源管理信息化對(duì)企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析又可提出現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)管理工作的合理安排的相關(guān)依據(jù)，從而更好的指導(dǎo)安排生產(chǎn)和設(shè)計(jì)工作流程。

企業(yè)的人力資源管理部門(mén)應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)的人事管理觀念，將管理者和員工看作自己的客戶(hù)，為其提供增值服務(wù)。人力資源信息化管理可迅速有效的收集各種信息，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的信息溝通。各種用戶(hù)也可以直接從人力資源信息化管理系統(tǒng)中獲取所需的各種信息，并根據(jù)相關(guān)的信息做出決策及行動(dòng)方案。

人力資源管理信息化為企業(yè)提供了相關(guān)員工自助服務(wù)、總經(jīng)理自助服務(wù)、人力資源規(guī)劃直線經(jīng)理自助服務(wù)等，并集成職務(wù)分析技術(shù)、招聘技術(shù)、人才測(cè)評(píng)技術(shù)以及績(jī)效考核與評(píng)估體系等功能，必能幫助人力資源部門(mén)為企業(yè)與員工提供增值服務(wù)。

2．3 提高了企業(yè)人力資源管理效率，降低了企業(yè)成本

企業(yè)每月工資的計(jì)算處理、職員考勤休假的處理、職員信息的管理等業(yè)務(wù)是影響企業(yè)人力資源管理部門(mén)工作效率的主要因素論文格式。這些程序性業(yè)務(wù)需要占用人力資源管理人員大量的時(shí)間，手工操作不僅效率低，而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。信息技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理，必將降低上述業(yè)務(wù)的時(shí)間，提高業(yè)務(wù)信息處理的正確率，并可不斷降低風(fēng)險(xiǎn)成本。同時(shí)，信息技術(shù)的應(yīng)用也降低了企業(yè)額外的費(fèi)用支出。而自動(dòng)化、信息化設(shè)備的應(yīng)用不僅大大改善了企業(yè)員工的工作環(huán)境和工作條件，也使員工具備了更多的自由時(shí)間及空間，使員工的積極主動(dòng)性及創(chuàng)造性得以極大的提高。

2．4 改革了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理觀念，提高了員工的滿(mǎn)意度

人力資源信息化管理不僅是優(yōu)化人力資源管理，最重要是達(dá)到企業(yè)的管理觀念的改革，是一種全新管理理念及管理思想的引入。因此，在人力資源管理過(guò)程中應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，管理技術(shù)與信息技術(shù)之間的融合應(yīng)用，使企業(yè)在消化先進(jìn)的人力資源管理理念的基礎(chǔ)上，在系統(tǒng)中更好的體現(xiàn)人力資源管理的全部業(yè)務(wù)流程，不僅可以?xún)?yōu)化人力資源工作，而且可以變?yōu)槠髽I(yè)管理層的決策支持者，為決策提供更好的解決方案。

隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)員工信息意識(shí)不斷增強(qiáng)，同時(shí)對(duì)人力資源管理信息透明化的要求也越來(lái)越高。員工非常注重個(gè)性化的人力資源發(fā)展規(guī)劃，渴望有更多的決策自主權(quán)，希望能夠更好的實(shí)施自我管理，主動(dòng)把握自己的發(fā)展前途。基于e-HR，企業(yè)員工可更好的獲得有關(guān)自己的考勤、薪資、培訓(xùn)記錄等方面的信息，并不斷維護(hù)這些信息。人力資源信息化平臺(tái)的建立使得企業(yè)全體員工都能參與進(jìn)來(lái)，形成了全面的互動(dòng)式的人力資源管理局面。從而提高了企業(yè)人力資源管理的透明度，不僅增加了員工的積極性，提高了員工的滿(mǎn)意度，還提供了很多個(gè)性化的服務(wù)。

2．5 實(shí)現(xiàn)了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的管理，規(guī)范了人力資源的業(yè)務(wù)流程

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)要想穩(wěn)健發(fā)展，就必須集中力量在企業(yè)的戰(zhàn)略核心環(huán)節(jié)以及高附加值活動(dòng)，所以企業(yè)必須尋求自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而企業(yè)的人力資源管理人員，必須充分考慮如何將企業(yè)人力資源管理具體程序進(jìn)行合理化設(shè)計(jì)，以及建立規(guī)范合理的流程等問(wèn)題。

人力資源信息系統(tǒng)的投入，消除了手工作業(yè)分散、隔離、盲目等現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了從人員的聘用到員工的離職整個(gè)時(shí)間跨度內(nèi)，涵蓋了從崗位、績(jī)效、薪酬，到培訓(xùn)方案、繼任者計(jì)劃等一系列工作模塊的管理功能的關(guān)聯(lián)，保證了信息共享，促使流程規(guī)范化，從而使各項(xiàng)人力資源管理職能在實(shí)際運(yùn)用中得到銜接。信息系統(tǒng)出現(xiàn)之前，人力資源管理者要面對(duì)繁雜的行政和例行性事務(wù)，所以沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有能力規(guī)范人力資源運(yùn)作體系的業(yè)務(wù)流程，信息化后有關(guān)人力資源管理的分散信息都能緊密集中在一起并進(jìn)行分析，大大優(yōu)化了人力資源管理業(yè)務(wù)流程。同時(shí)，傳統(tǒng)的人力資源管理傳遞速度比較慢，而且信息容易發(fā)生改變，往往到最后會(huì)改變管理者的初衷，人力資源管理信息化通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接到每一位員工，保證了人力資源信息傳遞暢通有效，使信息和資料可以直接傳遞到基層員工，使雇主和雇員間的交流和溝通更加便捷，有助于企業(yè)集中精力于核心環(huán)節(jié)的發(fā)展。

3 我國(guó)企業(yè)人力資源信息化管理的現(xiàn)狀

目前，很多企業(yè)已借助人力資源管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了人力資源管理信息化人力資源管理，給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了很多益處。

但總體而言，我國(guó)企業(yè)人力資源管理信息化是滯后的，人力資源信息化管理主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

3．1 人力資源信息化管理的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

企業(yè)要想人力資源管理信息化實(shí)施中獲得成功，必須具備暢通的網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)的夯實(shí)、流程的規(guī)范。但是，我國(guó)的大部分企業(yè)不具備以上的全部條件。首先在網(wǎng)絡(luò)方面，我國(guó)大部分企業(yè)一般都不具備一個(gè)完整的與外界相連的內(nèi)部局域網(wǎng)，僅僅只有幾臺(tái)電腦連接上了因特網(wǎng)。其次在基礎(chǔ)設(shè)施方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施模式為自主研發(fā)和向軟件供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)，而這兩種模式對(duì)于企業(yè)而言，各有利弊。再次在企業(yè)流程方面，大部分企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)尚不利于信息化的實(shí)施，企業(yè)的人力資源的業(yè)務(wù)流程在操作上也不規(guī)范，同時(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)非常薄弱，尚處于“以傳統(tǒng)管理為主，管理流程逐步規(guī)范，逐步與國(guó)際先進(jìn)理念接軌”的階段。

3．2 人力資源信息化管理缺乏管理者的支持和足夠的資金投入

企業(yè)管理者的思想意識(shí)狀態(tài)決定了人力資源管理信息化的發(fā)展水平，如果管理者對(duì)人力資源管理的作用缺乏足夠的重視時(shí)，人力資源管理信息化的發(fā)展將會(huì)受到阻礙。目前，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)人力資源管理信息化的進(jìn)程仍處于滯后的狀態(tài)，其原因在于企業(yè)內(nèi)部管理人員抱持著傳統(tǒng)的管理理念，很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)的人事管理部門(mén)改頭換面成人力資源管理部門(mén)。使得企業(yè)在人力資源管理上還處于比較基礎(chǔ)的階段。同時(shí)，由于管理者觀念上的差異和國(guó)內(nèi)人力資源管理學(xué)科的不健全，人力資源管理人員并未認(rèn)識(shí)到人力資源管理信息化的緊迫性和必要性。管理層只關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等直觀指標(biāo)，卻忽視了人力資源發(fā)揮的戰(zhàn)略性及支撐性的作用，對(duì)企業(yè)管理信息化的理念缺乏認(rèn)識(shí)。

在資金投入方面，我國(guó)很多企業(yè)只是將人力資源作為一種不得已的成本開(kāi)銷(xiāo)，企業(yè)管理者對(duì)人力資源管理信息化的重視程度比較低，不注重人力資源信息管理系統(tǒng)建設(shè)的長(zhǎng)期效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者希望一次投資，就可以一勞永逸，不注重長(zhǎng)遠(yuǎn)效應(yīng)。很多企業(yè)不愿意過(guò)多的進(jìn)行投資，使得人力資源管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)難以獲得成功，而開(kāi)發(fā)人員由于受資金和經(jīng)驗(yàn)所限，不能完全了解用戶(hù)提出的需求。

3．3 人力資源信息化管理過(guò)程缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃管理和有效的維護(hù)

部分企業(yè)在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中缺乏對(duì)實(shí)施工作重要性和艱巨性的認(rèn)識(shí)，缺乏對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息需求和使用等方面的調(diào)查研究，對(duì)信息也缺少全面的認(rèn)識(shí)，使得企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)工作始終處于混亂的狀態(tài)，使得整個(gè)實(shí)施過(guò)程缺乏堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，嚴(yán)重影響了實(shí)施人員的工作積極性。

在信息系統(tǒng)的日常維護(hù)工作中，不少企業(yè)的人力資源部的各個(gè)下屬科室分別使用不同的軟件，維護(hù)不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，而不同科室間人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不同，彼此間的核對(duì)及聯(lián)系很少，導(dǎo)致了不同科室存儲(chǔ)的同一目標(biāo)主體的信息不一致的情況，而信息系統(tǒng)對(duì)相關(guān)人事決策起到了相反的作用。

3．4 人力資源管理者業(yè)務(wù)素質(zhì)比較低

企業(yè)人力資源管理信息化的有效開(kāi)展依賴(lài)于人力資源從業(yè)人員對(duì)信息技術(shù)和管理技術(shù)的良好掌握，人力資源管理信息化對(duì)人力資源管理人員應(yīng)用信息技術(shù)的能力提出了更高的要求。我國(guó)企業(yè)人力資源從業(yè)人員信息技術(shù)和管理技術(shù)的應(yīng)用能力相對(duì)較低，其只是掌握了辦公軟件的操作能力和上網(wǎng)獲取信息的能力，人力資源管理者較低的IT應(yīng)用能力阻礙了企業(yè)人力資源管理信息化的推進(jìn)，影響了人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)施效果。

3．5 企業(yè)的法制觀念不強(qiáng)

目前部分企業(yè)的法制觀念不強(qiáng)，經(jīng)常出現(xiàn)企業(yè)有很多本來(lái)應(yīng)該下崗的不合格人員總會(huì)通過(guò)一些其他的途徑依然在原有崗位上就職。而且還經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)下崗失業(yè)人員鬧事，針對(duì)這種情況，企業(yè)只好延緩改革步伐。同時(shí)企業(yè)在設(shè)計(jì)人力資源管理信息系統(tǒng)時(shí)，很少會(huì)考慮我國(guó)國(guó)情以及企業(yè)自身的因素，一些績(jī)效考核和薪酬福利系統(tǒng)，往往只能支撐用戶(hù)使用一年，到了第二年，考核體系發(fā)生了一些變化，企業(yè)經(jīng)常是花了很多代價(jià)建立的系統(tǒng)，最終只能運(yùn)行基礎(chǔ)的部分或者運(yùn)行的時(shí)間不長(zhǎng)。

4人力資源信息化管理措施

4．1 加強(qiáng)企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，選擇合適的人力資源管理軟件

一個(gè)企業(yè)要想成功實(shí)施人力資源管理信息化建設(shè)，必須具備暢通的網(wǎng)絡(luò)、夯實(shí)的基礎(chǔ)、規(guī)范的流程等三個(gè)條件論文格式。因此，企業(yè)首先應(yīng)全面考察本企業(yè)是否具備完整的與外界連接的內(nèi)部網(wǎng)和系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息系統(tǒng)從客服模式向?yàn)g覽器/服務(wù)器模式的轉(zhuǎn)變以滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)暢通的要求；其次企業(yè)應(yīng)有效調(diào)整組織結(jié)構(gòu)及人力資源管理結(jié)構(gòu)，減少企業(yè)的管理層次，以便滿(mǎn)足企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)夯實(shí)的要求；再次企業(yè)應(yīng)規(guī)范人力資源管理流程，嚴(yán)格按照“缺崗-招聘-錄用”的正常流程，減少員工的非正常進(jìn)入人力資源管理，以突顯企業(yè)對(duì)人才的重視。

企業(yè)應(yīng)該依據(jù)其自身的特點(diǎn)，選擇適合的人力資源管理軟件，避免對(duì)管理軟件的依賴(lài)。不同類(lèi)型的企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理信息化時(shí)可采取不同的方式，企業(yè)實(shí)施人力資源管理信息化，“以人為本”的管理思想仍要被重視，只有這樣才能使企業(yè)更好更快的適應(yīng)信息化，不斷提高人力資源管理的工作效率。

4．2 提高企業(yè)管理者的重視程度

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展要求企業(yè)管理者重視人力資源管理的信息化，不斷調(diào)整原有的管理思想，轉(zhuǎn)變對(duì)人力資源管理信息化的態(tài)度，認(rèn)識(shí)到人力資源管理信息化的緊迫性與必要性。成功實(shí)施人力資源信息化管理最重要的是企業(yè)管理者高度重視人力資源管理工作。因此，人力資源管理部門(mén)有責(zé)任向管理者提供一系列正確有說(shuō)服力的人力資源投入產(chǎn)出經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及人力資源狀態(tài)指標(biāo)，使管理者認(rèn)識(shí)到只要有足夠的資金供給、人員安排及設(shè)備配備并積極參與人力資源管理信息化的設(shè)計(jì)、規(guī)劃和實(shí)施過(guò)程，就能較好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人力資源信息化工程。

4．3 確立正確的人力資源信息化管理推進(jìn)策略

企業(yè)人力資源管理信息化總是不能很好的實(shí)施，主要是由于沒(méi)有一個(gè)正確的人力資源管理信息化進(jìn)程。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的情況，合理推進(jìn)人力資源管理信息化的進(jìn)程。合理的的推進(jìn)過(guò)程可分為以下三個(gè)階段：

第一階段：提高企業(yè)人力資源管理的工作效率。行政事務(wù)管理、組織機(jī)構(gòu)管理和薪酬福利管理等工作會(huì)占用管理者大量時(shí)間，手工操作效率低，且容易出錯(cuò)。因此，人力資源信息化首先要解決的是如何提高企業(yè)人力資源管理的工作效率。

第二階段：規(guī)范人力資源的業(yè)務(wù)流程。人力資源信息化能將績(jī)效管理、招聘管理和培訓(xùn)管理等工作職能完全覆蓋并劃分清楚，并且能將經(jīng)過(guò)優(yōu)化后的工作流程體現(xiàn)在管理系統(tǒng)中。

第三階段：進(jìn)行戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā)，促進(jìn)人力資源管理向更高層次邁進(jìn)。

4．4 全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)

人力資源管理信息化的根本是企業(yè)中具有計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人力資源管理人員，因此，企業(yè)必須從戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)人才培養(yǎng)的重要性和必要性，加強(qiáng)對(duì)信息化人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作，把培養(yǎng)、吸引以及用好人才作為重大的戰(zhàn)略任務(wù)切實(shí)抓好，形成一個(gè)相對(duì)完善的復(fù)合型信息化人才的激勵(lì)約束機(jī)制，堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的原則，形成企業(yè)員工更為強(qiáng)大持久的激勵(lì)力，以適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代組織人力資源管理的發(fā)展。

第一，提升企業(yè)員工的信息素質(zhì)

信息素質(zhì)是指使用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)高效獲取、正確評(píng)價(jià)以及善于利用信息的能力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使信息交換方式變?yōu)橐匀穗H互動(dòng)為主的模式，終身學(xué)習(xí)、能力導(dǎo)向?qū)W習(xí)和開(kāi)放學(xué)習(xí)已經(jīng)成為新的管理理念，提高信息素質(zhì)已成為培養(yǎng)人才能力的重要內(nèi)容。

第二，提升企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)

企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)主要包括：熟練的工作能力、嫻熟的專(zhuān)業(yè)能力、駕馭現(xiàn)代科技設(shè)備能力以及開(kāi)拓創(chuàng)新能力。

第三，提升企業(yè)員工的知識(shí)素質(zhì)

企業(yè)員工的知識(shí)素質(zhì)包括：信息管理業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)、現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)、管理科學(xué)知識(shí)以及外語(yǔ)知識(shí)。

結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)人力資源管理信息化是借助于現(xiàn)代信息技術(shù)，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和方法，對(duì)傳統(tǒng)的落后管理模式、僵化組織結(jié)構(gòu)、低效管理流程等進(jìn)行深刻的變革，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況開(kāi)展人力資源管理信息化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

[1]陳秀君：《關(guān)于企業(yè)人力資源管理信息化的思考》[J]；《信息技術(shù)》，2010：154

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[3]丁佳佳：《淺析人力資源管理信息化的價(jià)值及實(shí)施策略》[J]；《經(jīng)營(yíng)管理》，2009：41

人力資源信息化管理范文第2篇

人力資源管理信息化是指以電子信息技術(shù)和先進(jìn)的人力資源管理思想相結(jié)合應(yīng)用為基礎(chǔ)，主要依靠電子信息技術(shù)對(duì)人力資源進(jìn)行合理優(yōu)化配置的一種新的管理模式。行政事業(yè)單位多數(shù)代表國(guó)家行使職能，人力資源管理水平高則社會(huì)服務(wù)程度高，因此信息化管理對(duì)人力資源很重要。所謂信息化管理應(yīng)用與人力資源管理就是利用信息技術(shù)作為管理工具用來(lái)制定管理制度、設(shè)計(jì)、分析單位人事信息等，信息化管理的應(yīng)用大大提高了單位人力資源管理部門(mén)的工作效率。

二、信息化管理在人力資源應(yīng)用中的重要性

人事管理直接影響各單位的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益，行政事業(yè)單位大多在代表國(guó)家在行使職能，人事管理的好壞不僅影響行政工作效率，更是關(guān)乎國(guó)家形象，不容小覷。因此，無(wú)論是從政治角度還是從經(jīng)濟(jì)角度，優(yōu)化和提升單位人力資源管理水平都非常重要，而信息化管理正是推動(dòng)單位人力資源管理水平躍升的重要途徑。

一方面，信息化推動(dòng)了人力資源管理轉(zhuǎn)型。人力資源在單位中的作用不可取代，傳統(tǒng)HR管理主要集中在崗位編制、人工成本、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意等方面，缺乏科學(xué)理念指導(dǎo)和先進(jìn)技術(shù)的支撐，管理手段落后，管理效率低，顯然不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展需求。信息化時(shí)代，人力資源轉(zhuǎn)型升級(jí)已成大勢(shì)所趨，在HR信息化建設(shè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，要真正利用新技術(shù)、新思維關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略和員工的價(jià)值，使人力資本與企業(yè)目標(biāo)無(wú)論在全員協(xié)同、集團(tuán)管控、人才管理還是共享服務(wù)上都更加能保持一致，如用友NC6的應(yīng)用就很好地為金融業(yè)提供人力資源信息化解決方案和管理服務(wù)。另一方面，信息化有利于整合管理資源，提高管理效率，降低管理成本。傳統(tǒng)的手工管理模式效率低并且出錯(cuò)率高，信息化管理則可以大大減少人力資源管理部門(mén)工作的操作流程，通過(guò)降低人員成本從而控制單位管理成本。此外，基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的信息化擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)，單位內(nèi)部可以隨時(shí)進(jìn)行有效的溝通，使員工可以跨部門(mén)跨級(jí)別傳遞信息，同時(shí)也能為基層員工和高層管理者之間開(kāi)通更有效的溝通渠道。lnternet、大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、視頻系統(tǒng)、電子郵件、OA系統(tǒng)等軟件的應(yīng)用可以讓單位高層隨時(shí)隨地了解單位人力資源分布狀況，部門(mén)之間、部門(mén)和員工之間、高管之間也可以通過(guò)視頻系統(tǒng)隨時(shí)溝通了解問(wèn)題，以便及時(shí)做出決策。

三、信息化管理在人力資源中的應(yīng)用

人力資源實(shí)現(xiàn)信息化管理要以先進(jìn)的信息技術(shù)和人力資源管理思想相結(jié)合為基礎(chǔ)，依賴(lài)信息技術(shù)對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，沒(méi)有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段這項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程將無(wú)法很好實(shí)現(xiàn)。信息化管理的引入既提高了單位工作效率，又降低了成本，極大的推動(dòng)了單位的發(fā)展，在人力資源管理中發(fā)揮里重要作用。主要應(yīng)用表現(xiàn)在以下三方面：第一，辦公自動(dòng)化應(yīng)用是人力資源管理信息化的基礎(chǔ)任務(wù)，通過(guò)自動(dòng)化辦公軟件進(jìn)行行報(bào)表處理，檔案管理，文書(shū)編輯，信息收集、處理、分析，信息查詢(xún)，人力資源報(bào)告分析等工作，既省時(shí)省力，又保證了信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，避免了傳統(tǒng)手工操作存在弊端，辦公自動(dòng)化代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工操作是人力資源管理信息化的必要條件。第二，軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是加強(qiáng)人力資源管理信息化的前提，是進(jìn)行人力資源信息傳輸、交換、共享資源的重要手段，為了實(shí)現(xiàn)信息化管理，軟件設(shè)備投入是信息化的重點(diǎn)，硬件設(shè)備投入則是信息化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，缺一不可。第三，網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建是人力資源管理信息化的核心。近些年，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展已經(jīng)為很多單位帶來(lái)了很多顛覆性的改變。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)、以信息技術(shù)為手段是做好人力資源管理信息化的核心部分。如通過(guò)用友金融的建設(shè)，中國(guó)太平實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)一、集中管理、分級(jí)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了從招聘-入職-轉(zhuǎn)正-調(diào)動(dòng)-離職全生命周期的人員信息全記錄，實(shí)現(xiàn)了管理工作系統(tǒng)化、電子化、流程化，不僅提高了工作效率和員工滿(mǎn)意度，還提升了人力資源的服務(wù)職能，為太平人力資源轉(zhuǎn)型升級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、信息化管理在人力資源應(yīng)用中存在的問(wèn)題

1.對(duì)信息化管理認(rèn)識(shí)不足。在我國(guó)，很多單位已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人力資源管理信息化，但對(duì)這一概念的認(rèn)識(shí)卻過(guò)于表面，沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)到信息化人力資源管理對(duì)單位發(fā)展的積極作用，缺乏可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。一些單位在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，過(guò)于看著眼前利益，對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展缺乏整體把握，信息化管理工作只是按部就班，沒(méi)有認(rèn)真落實(shí)，更沒(méi)有緊迫感，對(duì)于軟件的開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)庫(kù)的管理可以很好說(shuō)明這一點(diǎn)，這樣的思想過(guò)于局限，發(fā)展的空間過(guò)于狹窄，不利于單位管理水平的提高。

2.計(jì)算機(jī)軟件人員設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)不能滿(mǎn)足特定要求。從數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)看，數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)一定要根據(jù)組織的具體情況，滿(mǎn)足特定要求，模塊的設(shè)計(jì)要完全符合單位的實(shí)際情況，提高軟件的實(shí)用性。但是，由于計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)人員對(duì)人力資源管理領(lǐng)域缺乏專(zhuān)業(yè)了解和理論支撐，設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)很容易在實(shí)際操作中不能滿(mǎn)足應(yīng)用要求，導(dǎo)致數(shù)據(jù)失誤，而動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)不能及時(shí)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)，則無(wú)法有效發(fā)揮人力資源管理系統(tǒng)為管理決策提供支持這一功能。

3.人力資源管理軟件應(yīng)用范圍有限。目前，人力資源管理軟件大多處于事務(wù)型階段，使用性能偏重一般性，不能完全涵蓋單位特有的管理活動(dòng)，應(yīng)用范圍受到限制，同時(shí)，很多軟件的附加功能和部門(mén)需要大相徑庭，帶來(lái)浪費(fèi)。

五、推進(jìn)信息化管理在人力資源中應(yīng)用的對(duì)策

1.單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理信息化的重要性并加大支持力度。在信息化管理建設(shè)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻有與時(shí)俱進(jìn)的思想，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新，還要加大人力資源管理信息化的宣傳力度，使單位員工都能正視信息化發(fā)展帶來(lái)的好處，共同為單位發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

人力資源信息化管理范文第3篇

1.1人力資源管理概述

人力資源管理系統(tǒng)包括人事日常事務(wù)、薪酬、招聘、培訓(xùn)、考核以及人力資源的管理，也指組織或社會(huì)團(tuán)體運(yùn)用系統(tǒng)學(xué)理論方法，對(duì)單位的人力資源管理方方面面進(jìn)行分析、規(guī)劃、實(shí)施、調(diào)整，提高單位人力資源管理水平，使人力資源更有效的服務(wù)于組織或團(tuán)體目標(biāo)。

1.2人力資源信息化管理系統(tǒng)的作用

人力資源管理信息系統(tǒng)是應(yīng)用計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)格技術(shù)，結(jié)合科學(xué)的管理方法，輔助人力資源管理者完成信息管理的應(yīng)用系統(tǒng)。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，人力資源常常被定位于單純的行政管理部門(mén)。而信息時(shí)代的興起，全球環(huán)境日新月異，各行各業(yè)無(wú)不面臨巨大挑戰(zhàn)，人才的競(jìng)爭(zhēng)某種程度上決定企業(yè)的存亡，人力資源管理在用好人才、管理人才、發(fā)揮人才效力等方面尤為重要。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的過(guò)程中面臨著人才資源短缺的巨大壓力，因此，人力資源部門(mén)必須盡快采取對(duì)策，從管理理念、工作習(xí)慣等方面轉(zhuǎn)變內(nèi)部管理，以適應(yīng)信息時(shí)代對(duì)人才需要的變化。

1.3人力資源管理的技術(shù)支持

由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，人們?cè)谌肆Y源管理實(shí)踐中的不斷探索，引入電子人力資源管理系統(tǒng)，不斷完善人力資源管理系統(tǒng)的功能。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，在靜態(tài)上人力資源管理系統(tǒng)的內(nèi)容已日漸豐富，但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化的管理系統(tǒng)彌補(bǔ)了靜態(tài)的不足，更好地實(shí)現(xiàn)從區(qū)域人力資源管理者的系統(tǒng)到單位員工共有的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)變。由于人力資源信息化系統(tǒng)是一個(gè)技術(shù)要求比較高的系統(tǒng)，需要靠單位的技術(shù)人員來(lái)完成，所以，一般需要單位主管人員和技術(shù)人員相互配合，根據(jù)單位的具體情況，設(shè)計(jì)出與之相合的應(yīng)用系統(tǒng)，同時(shí)，不斷地根據(jù)單位的實(shí)際需要更新，從而更好地為單位人力資源管理者提供決策支持。

2人力資源信息化管理的優(yōu)點(diǎn)

2.1加強(qiáng)人力資源信息化管理，有利于資源整合，有效管理人才信息

單位開(kāi)發(fā)或者引入人力資源管理系統(tǒng)，可以整合現(xiàn)有的管理資源，為其他管理系統(tǒng)提供基礎(chǔ)平臺(tái)。同時(shí)，可以完善員工的資料信息，建立豐富的人力信息庫(kù)，方便單位調(diào)取各種信息。

2.2加強(qiáng)人力資源信息化管理，有利于提高工作效率，挖掘人才潛力

在傳統(tǒng)管理模式下，員工考勤、工資計(jì)算、報(bào)表的統(tǒng)計(jì)等日常性事務(wù)，由于手工操作不僅效率低，而且容易出錯(cuò)。改用人力資源信息化管理模式后，人力資源管理者不僅可以減少出錯(cuò)，而且能夠騰出有效時(shí)間，從事人力資源的考核、激勵(lì)工作的研究、實(shí)施，從而提高工作效率。

2.3減少失誤，設(shè)置信息提示，加強(qiáng)人性化管理

由于計(jì)算機(jī)能夠處理復(fù)雜的公式計(jì)算、表格處理、流程控制，不會(huì)因人為的工作失誤，而給單位造成巨大的損失。同時(shí)，在人力資源管理系統(tǒng)中，可以設(shè)置大量的提醒提示信息，如合同到期提醒、試用到期提醒、員工生日提醒、退休到期提醒等各種工作當(dāng)中可能遇到的提醒提示信息，既可減輕管理人員的工作強(qiáng)度，又可實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的人性化管理。

3人力資源信息化管理的技術(shù)處理

3.1利用辦公自動(dòng)化協(xié)同并推動(dòng)人力資源管理信息化處理

人力管理操作人員通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)的處理，管理人才信息，通過(guò)信息系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)輔助，并且通過(guò)操作人員的合適處理，在系統(tǒng)中利用計(jì)算機(jī)查找各類(lèi)供參考的資料，并自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配，提示信息提出處理建議，讓管理人員可以從容地根據(jù)這些信息做出最恰當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

3.2提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息

人力資源管理信息化，對(duì)人才的招聘規(guī)劃、在線考試、培訓(xùn)管理、考勤信息等每個(gè)模塊都有獨(dú)立的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)各個(gè)數(shù)據(jù)的綜合分析，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行公平性、合理性、有效性的考核目標(biāo)，從而精準(zhǔn)地為單位員工升職及加薪提供參考依據(jù)。

3.3協(xié)同人事檔案管理

通過(guò)建立詳細(xì)的人員檔案信息，對(duì)員工的合同信息、調(diào)職轉(zhuǎn)崗、工資獎(jiǎng)懲等一系列信息，利用人事管理系統(tǒng)完成檔案的自動(dòng)歸檔，健全檔案管理的功能，方便信息的檢索，實(shí)時(shí)地對(duì)單位員工的組成結(jié)構(gòu)、崗位職位、人才分布等進(jìn)行查詢(xún)，使得業(yè)務(wù)管理與檔案管理進(jìn)行互動(dòng)，同時(shí)，實(shí)時(shí)反映員工的業(yè)務(wù)狀態(tài)，提高檔案的管理效率，從而提高管理者的業(yè)務(wù)處理能力。

3.4數(shù)據(jù)輸入與輸出的科學(xué)化

數(shù)據(jù)的輸入與輸出是系統(tǒng)使用及性能的重要體現(xiàn)，達(dá)到合理便捷的數(shù)據(jù)輸入，系統(tǒng)采集足夠的信息資源，有效地?cái)?shù)據(jù)輸出，展現(xiàn)系統(tǒng)的處理結(jié)果，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的信息化目標(biāo)。這要求系統(tǒng)必須能夠?qū)崿F(xiàn)輸入的正確性、規(guī)范性、合理性和便利性，也保證輸出的數(shù)據(jù)豐富、便捷，具有人性化。

4人力資源信息化管理的注意事項(xiàng)

人力資源管理信息化建設(shè)不是一朝一夕的事，也不是一次就能完成的，而是需要單位結(jié)合行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌安排、分步實(shí)施、逐步完善。單位不僅要從整體上考察人力資源管理信息化的實(shí)施步驟，還要科學(xué)地細(xì)分到人力資源管理信息化實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的每一步，對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)加以規(guī)劃。

4.1充分利用e-HR管理系統(tǒng)

所謂e-HR，即電子人力資源管理，是基于先進(jìn)的信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新人力資源管理模式，它可以降低成本、提高效率、改進(jìn)員工服務(wù)模式。實(shí)施這一新的程序系統(tǒng)需要考慮諸多因素，比如單位內(nèi)部原有的管理制度、員工的素質(zhì)、企業(yè)文化等內(nèi)部因素，以及外部大環(huán)境的多種因素，都可能影響到人力資源管理系統(tǒng)的運(yùn)行。持續(xù)不斷的修正管理制度和管理流程，使得系統(tǒng)本身和運(yùn)行的內(nèi)外部環(huán)境相匹配，這樣才能使新型的管理模式得以順利推行。

4.2充分利用各類(lèi)資源

單位應(yīng)當(dāng)充分利用內(nèi)外部資源。一方面，單位應(yīng)當(dāng)向人力資源管理信息化水平高的企業(yè)學(xué)習(xí)，借鑒他人成熟的經(jīng)驗(yàn)，有效地實(shí)現(xiàn)信息共享。另一方面，單位需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，形成學(xué)習(xí)型組織模式。

4.3加強(qiáng)人力資源管理信息化的保密性

單位在人力資源管理信息系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中應(yīng)當(dāng)管理好相關(guān)信息，做好備份，預(yù)防緊急情況的處理。避免問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)倉(cāng)促應(yīng)對(duì)，耽誤人力資源管理信息化的進(jìn)程。首先，數(shù)據(jù)保護(hù)的重要性。為了更好地保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用系統(tǒng)的安全，信息管理人員應(yīng)認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)安全的重要性，按照數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全要求，確定合理的安全策略。其次，數(shù)據(jù)保護(hù)策略。數(shù)據(jù)庫(kù)主要的安全是數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性、可靠性、保密性、可用性。其中完整性包括物理完整性、邏輯完整性和元素完整性；保密性要求包括訪問(wèn)控制、用戶(hù)認(rèn)證、審計(jì)跟蹤、數(shù)據(jù)加密等內(nèi)容。最后，設(shè)立用戶(hù)管理及權(quán)限控制功能。權(quán)限控制貫穿在整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中，單位設(shè)立人力資源管理系統(tǒng)的權(quán)限管理是非常必要的。因?yàn)閱T工的基本信息數(shù)據(jù)，包括考勤、工作考評(píng)等信息都不是一般工作人員可以隨意添加和改動(dòng)的，只有人力資源主管才能做這樣的工作。

總之，運(yùn)用現(xiàn)代化人力資源管理系統(tǒng)，很多工作都可以細(xì)化、量化，從而公平、公正地評(píng)估單位員工的實(shí)際情況，提高員工的滿(mǎn)意度。同時(shí)，運(yùn)用信息化管理工具，管理者可以從簡(jiǎn)單的考核模式變?yōu)槎嘟嵌鹊暮饬吭u(píng)價(jià)，為單位人才的綜合考核發(fā)揮積極的作用，幫助單位留住核心人才。

作者:楊莉 單位:重慶商報(bào)社

參考文獻(xiàn)

人力資源信息化管理范文第4篇

關(guān)鍵詞醫(yī)保中心；人力資源；管理

導(dǎo)言

醫(yī)保中心作為我國(guó)事業(yè)單位的重要組成部分，其健康發(fā)展關(guān)系到我國(guó)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的實(shí)行力度，采取切實(shí)可行的人力資源管理措施，是確保我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)體系工作的順利實(shí)施以及公共服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展的基本保障，因此我們應(yīng)該積極分析醫(yī)保中心人力資源管理，基于此，本作者將會(huì)結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)劶訌?qiáng)醫(yī)保中心人力資源管理的措施。

1醫(yī)保中心實(shí)行人力資源管理的必要性

人力資源管理是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的有效措施。醫(yī)保中心作為人力資源局與社會(huì)保障局下設(shè)的“事業(yè)單位”。是社會(huì)公共服務(wù)的主體，在我國(guó)公共事業(yè)的發(fā)展中會(huì)發(fā)揮巨大的作用。因此，對(duì)醫(yī)保中心進(jìn)行人力資源管理是十分必要的[1]。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，政治文明與社會(huì)文明不斷發(fā)展。人們?cè)谙硎苓@些文明成果的同時(shí)，對(duì)公共事業(yè)服務(wù)體系也提出了更高的要求。要想提高工作效率，實(shí)現(xiàn)為人民更好的服務(wù)目標(biāo)，人才的有效利用是根本辦法

2加強(qiáng)醫(yī)保中心人力管理的有效措施

2.1做好人力資源的培訓(xùn)教育

醫(yī)保中心根據(jù)崗位要求和醫(yī)保中心發(fā)展戰(zhàn)略要求不斷開(kāi)展專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)和教育，著力提高員工的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力，建立完備的教育培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)的制度化。另外加大對(duì)醫(yī)保中心員工培訓(xùn)教育的投資，既能滿(mǎn)足醫(yī)保中心經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，又能滿(mǎn)足員工對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展及個(gè)人能力提高的渴求，為醫(yī)保中心后續(xù)發(fā)展提供更多的動(dòng)力[2]。

2.2建立人才的信息化管理系統(tǒng)

人才信息化體系的建設(shè)主要由以下兩個(gè)方面構(gòu)成：

（1）人才資源信息的收集。現(xiàn)代管理中，團(tuán)體的每一位員工經(jīng)過(guò)各項(xiàng)能力評(píng)估后，進(jìn)入人才庫(kù)管理，并按技術(shù)序列、職銜等級(jí)排序。團(tuán)體有規(guī)律、周期性地對(duì)各類(lèi)人才進(jìn)行能力評(píng)估，確定其職銜等級(jí)。人才庫(kù)也是團(tuán)體組建團(tuán)隊(duì)、承接任務(wù)、選拔角色時(shí)的重要的人才源頭。

（2）信息化數(shù)據(jù)處理及建立人才管理檔案。如：?jiǎn)T工有的可以適應(yīng)好幾個(gè)崗位，當(dāng)崗位空缺時(shí)，可以考慮內(nèi)部培養(yǎng)、調(diào)動(dòng)；建立面試應(yīng)聘者儲(chǔ)備。有些面試者因當(dāng)時(shí)崗位招滿(mǎn)而沒(méi)錄用的，可以與之溝通，將其錄入人才庫(kù)，當(dāng)有更適合的崗位時(shí)再與之聯(lián)系，在錄用之前最好與其保持聯(lián)系，一方面可以了解他的狀況，另一方面還可以增加面試者對(duì)自己公司的良好印象。

2.3建立信息化績(jī)效考核平臺(tái)

傳統(tǒng)的考核模式全部停留在紙面上，而且需要手工記錄、評(píng)定、，工作量大，透明度差，無(wú)法及時(shí)查詢(xún)考核結(jié)果，難以全面地評(píng)價(jià)員工等弊端。這就要求建立一種分工明確、流程合理的科學(xué)高效的管理體系，一套完整的評(píng)議考核和過(guò)錯(cuò)追究辦法的績(jī)效管理考核體系?？茖W(xué)的績(jī)效考核方法，是正確評(píng)價(jià)、激勵(lì)員工工作行為的前提，是人力資源管理工作由粗放化管理到精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)的必要保證。

績(jī)效考核系統(tǒng)的建立是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過(guò)程，它需要考慮多方面的因素?？?jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確立和方法的選擇，應(yīng)以能正確反映員工的創(chuàng)新能力和貢獻(xiàn)程度為準(zhǔn)繩，建立客觀的標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)方法。這種評(píng)估結(jié)果將由來(lái)自不同層次，不同單位間的信息綜合而成，通常稱(chēng)其為360°反饋。也就是說(shuō)，績(jī)效評(píng)價(jià)的信息來(lái)源可能是你的上級(jí)、同事、下屬、客戶(hù)、專(zhuān)家以及你的自我評(píng)價(jià)等不同的角度的評(píng)價(jià)，從而使得評(píng)價(jià)的結(jié)果更趨于公正、準(zhǔn)確。信息技術(shù)的發(fā)展使這種多層次全方位的考察系統(tǒng)的建立成為可能。因此無(wú)論在規(guī)范化上，還是對(duì)戰(zhàn)略的支撐上，信息化的運(yùn)用都會(huì)把整個(gè)考核管理帶向一個(gè)全新階段[3]。

2.4聘用專(zhuān)門(mén)的人力資源管理者

作為一個(gè)專(zhuān)門(mén)的人力資源管理者，能夠更好地根據(jù)單位的需要制定相關(guān)的人員管理制度，以確保醫(yī)療事業(yè)的順利完成?，F(xiàn)在我國(guó)許多事業(yè)單位，都會(huì)被政府委派下來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)直接管理。由于知識(shí)領(lǐng)域的受限性，使得人力資源管理工作被虛置，不能發(fā)揮其應(yīng)有效果。如果醫(yī)保中心能夠面向社會(huì)征集人力資源管理方面的專(zhuān)門(mén)人才，讓其可以根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的特性。幫助其進(jìn)行人員分配，并制定相應(yīng)的培訓(xùn)與考核制度。將對(duì)公共事業(yè)的發(fā)展大有裨益。人民也將享受更好的公共服務(wù)。

2.5建立科學(xué)合理的員工績(jī)效考核體系

醫(yī)保中心員工的薪酬福利主要是由基本工資與績(jī)效考核組成。醫(yī)保中心建立科學(xué)的考核體系，有利于醫(yī)保中心員工提高工作積極性和工作效率，便于人力資源管理部門(mén)的管理。在績(jī)效考核中，首先建立一套通用的考核標(biāo)準(zhǔn)，再根據(jù)工作崗位的不同，按照管理層和基層員工來(lái)制定針對(duì)性的考核細(xì)則。另外，還要根據(jù)員工的實(shí)際工作績(jī)效，不能只注重?cái)?shù)量，還要注重質(zhì)量指標(biāo)，特別是一些團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核，來(lái)保證員工工作的持續(xù)性和積極性。要為員工設(shè)置一個(gè)反饋途徑，收集相關(guān)的工作反饋結(jié)果，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行改善，確?？己梭w系的科學(xué)性和合理性[4]。

3結(jié)束語(yǔ)

上文已經(jīng)針對(duì)加強(qiáng)醫(yī)保中心人力資源管理的措施進(jìn)行了詳細(xì)的分析，由于能力與經(jīng)驗(yàn)的限制，本文可能對(duì)加強(qiáng)醫(yī)保中心人力資源管理的措施論述不是很全面，沒(méi)有面面俱到，在論述中也許會(huì)出現(xiàn)一些這樣或那樣的問(wèn)題，或呈現(xiàn)出一些不成熟的思想，這都需要廣大同行多多批評(píng)與指正，進(jìn)而不斷分析、探究以及總結(jié)，使加強(qiáng)醫(yī)保中心人力資源管理的措施得到優(yōu)化。

作者：李海榮

參考文獻(xiàn) 

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人力資源信息化管理范文第5篇

[關(guān)鍵詞] 人事檔案； 人力資源信息化管理； 作用

[中圖分類(lèi)號(hào)] F272.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2013）06- 0066- 02

高校人力資源信息化管理是科學(xué)管理人才的重要手段，是人事工作質(zhì)量水平上臺(tái)階的必然選擇。在高校的干部師資隊(duì)伍建設(shè)中，人事檔案是選人用人的有效憑證，是人力資源合理配置并讓人力價(jià)值最大限度予以體現(xiàn)的載體依據(jù)。高校人力資源信息化管理是以人事檔案為基礎(chǔ)建立的人力資源信息化管理服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)系統(tǒng)功能對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析及處理，獲得相關(guān)參數(shù)是制訂人事管理方案的科學(xué)依據(jù)，如預(yù)測(cè)組織人力資源需求并做出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織和調(diào)配、考核績(jī)效并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效等。實(shí)施人力資源信息化管理能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)推動(dòng)學(xué)校信息化建設(shè)起著積極的促進(jìn)作用。

1 人力資源信息化管理是時(shí)展要求

高校是人才聚集的地方，除培養(yǎng)人才、科學(xué)研究外承擔(dān)著服務(wù)社會(huì)的重要職能，因此人才信息和人力配置是關(guān)鍵，傳統(tǒng)的人事管理終將被發(fā)展拋棄而實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

（1） 高?？焖侔l(fā)展規(guī)模擴(kuò)大，人才引進(jìn)教師數(shù)不斷增加，人事管理愈加繁重，人力資源合理調(diào)配矛盾突出；再因受編制數(shù)限制下確保校內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，編制外聘用人員將長(zhǎng)期存在，流動(dòng)中的人事檔案可能出現(xiàn)多頭現(xiàn)象，本單位建立的檔案信息可能斷裂不全，給人事管理特別是人事檔案管理帶來(lái)較大困難和壓力。因此，實(shí)施人力資源信息化管理是提高人事工作管理水平的必然選擇。

（2） 人力資源信息化程度是高校信息化建設(shè)水平的重要標(biāo)志。近年來(lái)，高校信息化建設(shè)在不斷完善和加強(qiáng)，但多數(shù)高校人力資源信息化建設(shè)還處于起步階段，內(nèi)容單一信息化程度較低，人才信息服務(wù)與社會(huì)需求存在較大距離，不僅抑制了檔案信息資源的有效利用，還抑制了高校人才資源快速服務(wù)社會(huì)需求時(shí)限，同時(shí)也丟失了個(gè)人能力與組織發(fā)展壯大的機(jī)會(huì)。人力資源信息化管理是將先進(jìn)的軟件與信息技術(shù)完美結(jié)合，以原始人事檔案為依據(jù)而建立的信息化管理服務(wù)平臺(tái)，讓檔案信息數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)檔案信息電子保存與利用，優(yōu)化工作模式使人力資源管理從“事務(wù)型”向“戰(zhàn)略型”轉(zhuǎn)變，極大提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)校信息化建設(shè)整體上臺(tái)階。

2 人事檔案是人力資源信息化建設(shè)的核心內(nèi)容

2.1 人力資源信息化系統(tǒng)設(shè)置以人事檔案為依據(jù)

① 人力資源系統(tǒng)設(shè)置采用“框架加模塊”，框架是組成人力資源信息系統(tǒng)的支架，包括系統(tǒng)范圍、系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)總體流程、需求分析等。模塊是系統(tǒng)內(nèi)不同內(nèi)容板塊，是系統(tǒng)內(nèi)容主體；系統(tǒng)范圍是人事管理權(quán)限內(nèi)全部人員的基本信息及對(duì)信息的利用權(quán)限；系統(tǒng)總體流程是系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)走向；系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)是人力資源系統(tǒng)模塊的分布結(jié)構(gòu)。② 模塊也是構(gòu)成人力資源信息系統(tǒng)的多個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)，模塊數(shù)據(jù)項(xiàng)涉及的內(nèi)容多、范圍廣，涵蓋了人事檔案全部?jī)?nèi)容。模塊包括：?jiǎn)T工基礎(chǔ)信息 、公招聘用、就業(yè)合同 、薪酬績(jī)效、培訓(xùn)管理、報(bào)表管理、人事異動(dòng)、統(tǒng)計(jì)查詢(xún)、預(yù)警分析、檔案管理等，各模塊內(nèi)容的綜合體就是一份完整的人事檔案。

2.2 各模塊內(nèi)容是人事檔案的具體呈現(xiàn)

在檔案管理模塊中，主要記錄職工的檔案去向及存放情況，包括在職和離職職工的檔案?jìng)鬟f記錄，檔案由何單位轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)去何單位及檔案?jìng)鬟f的原因等。在職工基礎(chǔ)信息管理模塊中，顯示教職工的履歷，職稱(chēng)評(píng)聘，政治面貌，培訓(xùn)經(jīng)歷，勞動(dòng)合同，薪酬績(jī)效，職務(wù)變化，行業(yè)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)教師榮譽(yù)，如教學(xué)成果獎(jiǎng)、科技成果獎(jiǎng)、 教學(xué)名師、優(yōu)秀教師、科學(xué)技能、教育科研、論文著作、專(zhuān)家學(xué)科帶頭人等重要信息，這些信息分別是人事檔案一類(lèi)至十類(lèi)的內(nèi)容，是一份較完整的人事檔案再現(xiàn)。各模塊具有添加、修改和刪除功能，定期更新信息，信息更新的同時(shí)人事檔案也在不斷的豐富和發(fā)展。

2.3 提高檔案利用率體現(xiàn)檔案價(jià)值

人事檔案由人事部門(mén)建立和保存利用，屬個(gè)人享受?chē)?guó)家所有的寶貴文獻(xiàn)，內(nèi)容信息涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)、個(gè)人隱私權(quán)的保護(hù)，在管理利用中必須遵守嚴(yán)格的管理制度，因此，檔案使用在一定范圍內(nèi)受到嚴(yán)格限制成為死檔。人力資源信息化管理將人事檔案信息科學(xué)合理地集合于系統(tǒng)各功能模塊中，信息內(nèi)容能及時(shí)得到添加、修改和更新，又能確保信息真實(shí)性和完整度，教職工能合理利用自己的信息，檔案利用率大幅提高。有的信息可通過(guò)職能部門(mén)提供，信息曲道可靠有保障且速度快，如科技類(lèi)信息從科技處導(dǎo)入、教務(wù)類(lèi)信息直接從教務(wù)處導(dǎo)入等，經(jīng)人事部門(mén)審核認(rèn)定后更新。信息利用體現(xiàn)以“人”為本，教職工通過(guò)微機(jī)終端和系統(tǒng)互聯(lián)，能聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、更新個(gè)人的基礎(chǔ)信息；院系各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能分別查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)全院或本系教職工基礎(chǔ)信息等，提高信息利用率體現(xiàn)檔案價(jià)值。

3 人事檔案在人力資源信息化建設(shè)中的作用

3.1 人事檔案是人力資源信息化建設(shè)的原始支撐材料

人事檔案作為重要存儲(chǔ)器記載著人才重要信息，是高校人力資源的寶貴文獻(xiàn)。它歷史地、全面地記錄和反映個(gè)人基本情況、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷、德、能、勤、績(jī)等表現(xiàn)及發(fā)展過(guò)程。通過(guò)它可以了解教職工過(guò)去，預(yù)測(cè)發(fā)展?jié)摿?，讓各具特長(zhǎng)人才各施其長(zhǎng)，最大限度地發(fā)揮人才效力；同時(shí)為組織人事部門(mén)選拔干部、制訂師資培訓(xùn)、人才隊(duì)伍建設(shè)等方案提供重要依據(jù)，是人力資源信息化建設(shè)的原始依據(jù)及載體支撐材料，沒(méi)有人事檔案就沒(méi)有可靠、可信、可用的人才信息值得利用。所以，人事檔案對(duì)人力資源信息化建設(shè)起著重要的保障作用。

3.2 實(shí)施人力資源信息化管理能提高高校社會(huì)核心競(jìng)爭(zhēng)力

高校不僅是培養(yǎng)人才的場(chǎng)所，也是專(zhuān)家學(xué)者匯集的地方。個(gè)人學(xué)術(shù)成功所取得的重大成果或成績(jī)，大都有著不凡的奮斗經(jīng)歷和艱辛的發(fā)展過(guò)程，在研究領(lǐng)域中取得突破性成績(jī)躍居國(guó)際或國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，在行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域中位居前列成為有影響力的高級(jí)專(zhuān)家或科學(xué)家，不僅是國(guó)家寶貴人才，也是高校發(fā)展不可缺少的棟梁。隨時(shí)間和社會(huì)發(fā)展，代代專(zhuān)家學(xué)者前仆后繼青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，唯有人事檔案全面清楚記載著他們成長(zhǎng)發(fā)展及取得成績(jī)的全過(guò)程，人力資源信息化管理將高校的先進(jìn)文化和科研成果有效服務(wù)社會(huì)，對(duì)內(nèi)激勵(lì)教師們健康向上不斷奮進(jìn)努力做出新業(yè)績(jī)，對(duì)外能樹(shù)立高校形象增強(qiáng)社會(huì)核心競(jìng)爭(zhēng)力起著積極的促進(jìn)作用。

3.3 人事檔案能促進(jìn)人力資源合理配置

以人事檔案為基礎(chǔ)建立的人力資源信息化管理系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)功能對(duì)信息進(jìn)行分類(lèi)、匯總、統(tǒng)計(jì)和分析處理，獲得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為人才配備的科學(xué)依據(jù)，能有效對(duì)人力進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)、管理和使用，將長(zhǎng)期需求與眼前問(wèn)題相結(jié)合進(jìn)行合理調(diào)配和規(guī)劃，如專(zhuān)業(yè)人才需求、學(xué)科結(jié)構(gòu)人力組合、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等不同情況的配備；根據(jù)人才能力和人才專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)的不同特點(diǎn)，在組織內(nèi)進(jìn)行合理配置，因事而選擇人，將人才配置到最能施展個(gè)人能力的崗位，充分發(fā)揮人才的特長(zhǎng)及主觀能動(dòng)性，使人盡其才；為避免人才堆積和學(xué)非所用現(xiàn)象，促進(jìn)在組織內(nèi)部進(jìn)行部門(mén)之間、院系之間、專(zhuān)業(yè)之間人才合理有序地流動(dòng)，快速為各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)學(xué)科發(fā)展需要合理配置人力，以實(shí)現(xiàn)人事管理目標(biāo)。

3.4 人事檔案促進(jìn)人力資源需求預(yù)測(cè)科學(xué)化

高校規(guī)模迅速發(fā)展是影響人力資源需求的主要因素，人事部門(mén)對(duì)人力現(xiàn)狀進(jìn)行有效合理分析、合理調(diào)配，有效的人事檔案是提供分析當(dāng)前組織內(nèi)部人力資源狀況是否符合組織變革與發(fā)展需要的憑證，并對(duì)制訂科學(xué)的人力資源管理計(jì)劃或人才調(diào)配實(shí)施方案起著決策性的指導(dǎo)作用。反之，脫離人事檔案支撐而提出的人力資源需求預(yù)測(cè)信息是沒(méi)有客觀依據(jù)的，其結(jié)果必然是不科學(xué)而盲目無(wú)用的。

總之，高校人事檔案與人力資源信息化管理關(guān)系密切。人事檔案是人力資源信息化管理過(guò)程中采集信息的有效載體，也是人力資源管理過(guò)程中識(shí)別人才、選拔人才、管理人才的唯一憑證。沒(méi)有人事檔案作為保障就沒(méi)有人力資源信息化建設(shè)和使用，也不可能做出人才需求科學(xué)預(yù)測(cè)和人力資源合理調(diào)配方案；離開(kāi)人力資源信息化管理的人事檔案，其檔案有效利用率較低，檔案價(jià)值不能充分得到體現(xiàn)。人力資源信息化管理與人事檔案管理具有互相促進(jìn)，互為發(fā)展作用，人力資源合理配置能促進(jìn)人事檔案管理規(guī)范化制度化；而人事檔案的科學(xué)化管理，能推動(dòng)人力資源信息化內(nèi)容更豐富、服務(wù)更加全面，科學(xué)預(yù)測(cè)和科學(xué)管理人才更加精準(zhǔn)，最終達(dá)到人盡其才、科學(xué)用人的目的。

主要參考文獻(xiàn)

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