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教育管理的本質(zhì)范文第1篇

關(guān)鍵詞：人本管理；職業(yè)教育；培養(yǎng)模式

管理以人為本，實現(xiàn)人的全面、可持續(xù)發(fā)展，是21世紀(jì)管理理論與實踐的核心問題。職業(yè)教育是承擔(dān)知識創(chuàng)新、培養(yǎng)高技能人才、滿足人們多樣化發(fā)展需求的教育，發(fā)展職業(yè)教育是實現(xiàn)科教興國，實現(xiàn)經(jīng)濟與社會可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。在職業(yè)教育領(lǐng)域應(yīng)用人本管理，改革落后的辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)模式和課程模式，既是受教育者自由、全面發(fā)展的必然要求，也是職業(yè)教育不斷走向成熟和完善的重要保證。

人本管理的內(nèi)涵

所謂人本，即以人為本，將人視為經(jīng)濟和社會活動的中心、根本，充分利用和開發(fā)人力資源，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。人本管理的本質(zhì)是以促進人自身的自由、全面發(fā)展為根本目的的管理理念與管理模式。而人自身自由、全面發(fā)展的核心內(nèi)容是個體心理結(jié)構(gòu)的發(fā)展與個性的完善。

管理史上，從“經(jīng)濟人”時代開始，歷經(jīng)“社會人”、“自我實現(xiàn)的人”、“復(fù)雜人”等幾個階段管理理論的發(fā)展與實踐應(yīng)用證明：人是生產(chǎn)和管理中最重要的資源、最核心的要素、最寶貴的財富。管理要依靠人、尊重人、發(fā)展人、以人為中心，這是一種從哲學(xué)意義上產(chǎn)生的對組織管理本質(zhì)的新認識。人本管理具有豐富的內(nèi)涵：首先，強調(diào)滿足人性發(fā)展的需要，重視人的本質(zhì)和潛力挖掘，主張采用有效的制度設(shè)計以及資源配置實現(xiàn)人的價值，最大限度地發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性；其次，重視管理過程，從以往的將人視為“手段人”、“目的人”，只關(guān)注管理結(jié)果轉(zhuǎn)移到關(guān)注管理過程上來，強調(diào)過程中的互動，通過管理主體和客體之間的平等交流與相互支持實現(xiàn)管理目標(biāo)的和諧統(tǒng)一。

人本管理思想在職業(yè)教育領(lǐng)域中的應(yīng)用

目前，人本管理的模式已日臻成熟并逐漸滲透到包括學(xué)校在內(nèi)的各個管理層面。職業(yè)教育培養(yǎng)的是各行業(yè)、各領(lǐng)域的專門人才，強調(diào)個性化的勞動。職業(yè)教育與普通教育最大的區(qū)別是其職業(yè)性、靈活性和多樣性，要求勞動的多樣化和就業(yè)創(chuàng)業(yè)形式的多樣化。在這種多樣化的過程中，必然要求知識的學(xué)習(xí)和技能的培養(yǎng)實現(xiàn)多樣化。因此，人本管理理念在職業(yè)教育領(lǐng)域便有了用武之地，要求尊重學(xué)習(xí)者的個性差異，尊重求知者的自主選擇，幫助學(xué)習(xí)者實現(xiàn)個人的全面發(fā)展。

（一）職業(yè)教育管理中存在的主要問題

辦學(xué)理念落后，定位不明被扭曲的教育價值觀和人才觀是阻礙職業(yè)教育發(fā)展的主要因素：在辦學(xué)思想上，存在比較嚴重的普教化傾向，沒有明確自身的培養(yǎng)任務(wù)和辦學(xué)方向，沒有找準(zhǔn)自己的定位；在人才培養(yǎng)目標(biāo)上，過于注重理論能力，片面強調(diào)學(xué)科教學(xué)，忽視知識的實踐性，漠視對學(xué)生實際能力的培養(yǎng)；在考核機制上，沒有擺脫分數(shù)的限制與束縛，從而使教育過程演化成為應(yīng)試能力培養(yǎng)，個人發(fā)展的多樣性與社會需求的多樣性被遏制。

培養(yǎng)模式僵化我國職業(yè)教育的培養(yǎng)模式基本上是由政府設(shè)計和制定的，要求學(xué)生主動適應(yīng)學(xué)校的培養(yǎng)方案，而不是針對學(xué)生的特點制定教學(xué)計劃。我國職教的培養(yǎng)模式，基本上是圍繞政府展開的：（1）政府制定計劃，設(shè)計發(fā)展模式，向?qū)W校分配資源；（2）市場需求、企業(yè)信息通過政府中介進行傳達，企業(yè)與學(xué)校沒有形成直接聯(lián)系；（3）學(xué)校按照政府計劃與自身認識設(shè)置專業(yè)、課程、教學(xué)模式，制定人才培養(yǎng)計劃；（4）學(xué)生成為政府、學(xué)校、企業(yè)利益博弈結(jié)果的承擔(dān)者；（5）政府、學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)之間缺乏溝通與聯(lián)系。

課程設(shè)置工具化傾向嚴重現(xiàn)行的職業(yè)教育課程過分強調(diào)技能的掌握，以單純的技術(shù)培訓(xùn)、課堂教學(xué)、實踐訓(xùn)練，力求使受教育者獲得一項或幾項謀生的技能，忽視了對人本性的關(guān)懷和全面發(fā)展的需要，存在嚴重的工具化傾向。教育的本質(zhì)功能和最終目標(biāo)是實現(xiàn)對人的改造，對人的思想觀念的改造，使受教育者身心都獲得全面的、健康的發(fā)展，這才符合以人為本的和諧目標(biāo)。

（二）人本管理理念與職業(yè)教育管理實踐的融合

轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念市場和企業(yè)是職業(yè)教育的核心，技術(shù)和能力是職業(yè)教育的目標(biāo)，教學(xué)與實踐相結(jié)合是職業(yè)教育的特色，以人為本可以使受教育者能夠?qū)崿F(xiàn)未來的可持續(xù)發(fā)展。聯(lián)合國教科文組織在修訂的《關(guān)于技術(shù)與職業(yè)教育的建議：2001》中指出：職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)“為工作能力強、愉快的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)”。從這一表述上看，職業(yè)教育的能力培養(yǎng)不應(yīng)只注重于專業(yè)技能，而應(yīng)注重以專業(yè)技術(shù)和能力為本源，向外輻射和發(fā)散的綜合能力，包括相關(guān)的專業(yè)知識、職業(yè)道德、團隊合作能力、學(xué)習(xí)能力、表達能力、心理素質(zhì)等等。

構(gòu)建以學(xué)生為本的培養(yǎng)模式培養(yǎng)模式是職業(yè)教育區(qū)別于其他教育的體現(xiàn)和保證。本文借鑒了西方國家較為成熟的職教培養(yǎng)模式。西方國家職教模式源于企業(yè)自身需求，政府在其中也起了積極的作用，最終模式形成于企業(yè)與學(xué)校的博弈：（1）企業(yè)與學(xué)校合作辦學(xué)，產(chǎn)學(xué)結(jié)合，共同培育學(xué)生； （2）政府在企業(yè)與學(xué)校的聯(lián)系與合作中發(fā)揮積極作用，創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境和條件；（3）充分尊重學(xué)生的發(fā)展意愿與個性化需求；（4）政府、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生之間有密切的交流與聯(lián)系。國外比較重視學(xué)生的發(fā)展意愿與個性化需求，注重學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)。例如，德國在管理上尊重學(xué)生個性，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性，不主張學(xué)生按教師的意圖去做，而要求學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題，自主地尋求解決問題的最佳途徑。德國的職業(yè)學(xué)校具有鮮明的辦學(xué)特色，學(xué)?；旧隙寂c企業(yè)建立了合作辦學(xué)關(guān)系，企業(yè)資助學(xué)校實驗室建設(shè)，向?qū)W校提供畢業(yè)設(shè)計選題，指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)實習(xí)，接受教師到企業(yè)承擔(dān)應(yīng)用技術(shù)開發(fā)項目等。以學(xué)生為本，培養(yǎng)應(yīng)用型、技術(shù)型、創(chuàng)新型、復(fù)合型人才。我國在培養(yǎng)模式上對學(xué)生的重視程度極為不足。筆者認為，教育成功與否在很大程度上是通過培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量來評判與檢驗的。學(xué)生作為高職教育培養(yǎng)的人才，構(gòu)成了職業(yè)教育專業(yè)建設(shè)的第二種商品形態(tài)。這第二種商品形態(tài)的意義就在于，它構(gòu)成了職業(yè)教育專業(yè)建設(shè)以及職業(yè)院校生存的基點。因此，在今后的改革與發(fā)展中，應(yīng)該切實考慮學(xué)生的需求和未來持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)，賦予學(xué)生參與和發(fā)言的權(quán)利，真正實現(xiàn)以人為本，以學(xué)生為主體。

1.學(xué)生是職業(yè)教育的中心，應(yīng)該發(fā)揮學(xué)生的主體作用，在各方的博弈過程中充分注意和尊重學(xué)生的發(fā)展意愿和個人需求，構(gòu)建柔性的、開放的、以學(xué)生為中心的彈性培養(yǎng)模式。

2.學(xué)?！獙W(xué)生：要樹立“以學(xué)生為本”的人才培養(yǎng)觀念，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，建立以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為導(dǎo)向的、具有職業(yè)教育特色的課程體系和教學(xué)模式，將理論與實踐結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用理論解決實際問題的能力。

3.企業(yè)—學(xué)生：企業(yè)是學(xué)生就業(yè)的主要載體，學(xué)生是企業(yè)人才的后備力量，是企業(yè)未來財富的創(chuàng)造者，企業(yè)要積極主動地參與職業(yè)教育，承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。

4.學(xué)?！髽I(yè)：學(xué)校要轉(zhuǎn)變辦學(xué)思路，以社會為生存之基、力量之源，積極建立與社會、市場、企業(yè)穩(wěn)定合作的關(guān)系，建立產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的動力機制和長效運行機制。

5.政府—學(xué)校：應(yīng)給予學(xué)校充分的自主權(quán)，由過去的計劃、包攬辦學(xué)、限制控制轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)、扶持、協(xié)調(diào)，建立國家宏觀調(diào)控的、教育與勞動就業(yè)接軌的、各項制度協(xié)調(diào)保障的、具有多樣性與靈活性的運行機制。

6.政府—企業(yè)：要運用市場、法律等手段引導(dǎo)企業(yè)與學(xué)校合作辦學(xué)，例如，通過稅收、補貼、價格等市場手段鼓勵合作教育，為產(chǎn)學(xué)結(jié)合創(chuàng)造一個良好的政策、法制環(huán)境。

建設(shè)促進學(xué)生全面發(fā)展的課程模式課程是培養(yǎng)人才的藍圖。要讓職業(yè)教育堅持以人為本的價值觀，并以人文價值觀指導(dǎo)教育，引導(dǎo)學(xué)生成人，這應(yīng)該是職業(yè)教育的首要使命。這里所說的成人是成為社會人，培養(yǎng)社會人，首先要讓學(xué)生懂得學(xué)會做人重于學(xué)會做事的道理，社會人的基本品質(zhì)是全面而又不乏個性。這些都是無法通過單純的技術(shù)培訓(xùn)完成的。廣東順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院在教學(xué)改革中提出了“通專結(jié)合”的培養(yǎng)構(gòu)想，課程設(shè)計在嚴格配置的基礎(chǔ)上，更注重彈性地滲入各理、工、醫(yī)等專業(yè)；在專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時進行各種社會實踐、公益活動、生產(chǎn)實踐；組織學(xué)生參加專家座談、參與各種競賽等等。在課程模式上，以人為本不僅體現(xiàn)在要重視教育的本質(zhì)精神，還包括對學(xué)生的培養(yǎng)不再限于傳統(tǒng)的針對某一特定崗位的技能培養(yǎng)。由于經(jīng)濟與科技發(fā)展對人才提出了越來越復(fù)雜化、綜合化、智能化的要求，這就要培養(yǎng)學(xué)生在某一領(lǐng)域內(nèi)從事幾種工作所需的廣泛知識和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生的自主性與獨創(chuàng)性。

著名管理學(xué)家陳怡安教授曾經(jīng)把人本管理提煉為三句話：點亮人性的光輝，回歸生命的價值，共創(chuàng)繁榮與幸福。在職業(yè)教育領(lǐng)域推行人本管理，不是權(quán)宜之計，而是一項長期、艱巨的歷史使命。只有在職業(yè)教育領(lǐng)域?qū)嵭腥吮竟芾?，改革落后的辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)模式和課程模式，才能保證職業(yè)教育持續(xù)、快速、健康的發(fā)展，才能為經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)提供智力支持和人才保證。

參考文獻

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教育管理的本質(zhì)范文第2篇

[關(guān)鍵詞]快樂管理素質(zhì)教育以人為本

快樂管理是近年來在管理學(xué)界出現(xiàn)的一種新型的管理理念，被認為是有效管理的一種最高境界。在當(dāng)代學(xué)校教育中，運用快樂管理模式，能夠促進學(xué)生學(xué)習(xí)時產(chǎn)生積極心理，從學(xué)習(xí)中獲得快樂和幸福。本文通過借鑒現(xiàn)代心理學(xué)的研究思路，從營造積極的校園環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的積極人格，以及提高學(xué)生在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生積極的情感體驗三個層面，分析快樂管理如何培育與維持學(xué)生學(xué)習(xí)的積極心理。

一、快樂管理的界定

現(xiàn)代心理學(xué)理論認為：快樂是個體的需要和欲望得到滿足的心理體驗，是人的各種欲求在個體內(nèi)心的綜合平衡與和諧?？鞓纷鳛榍榫w的反映在人的心理世界中扮演著重要的角色。人的情緒狀態(tài)和人體的生理變化有著緊密的聯(lián)系，積極的情緒對人的身心發(fā)展具有重要的價值?？鞓钒M足生理需要的感官快樂、物質(zhì)快樂等的肉體快樂和道德快樂、社會快樂以及由于他人給予自己所期望的評價而產(chǎn)生的快樂等精神快樂。肉體快樂具有直接性、現(xiàn)實性和不穩(wěn)定性，是某一器官的片面的快樂，作用的時間不長；精神快樂以肉體快樂為基礎(chǔ)，通過聯(lián)想、移情在肉體快樂中產(chǎn)生，由肉體快樂的形象引起，以肉體快樂的效果為終結(jié)，是肉體快樂的異化和升華，具有間接性、穩(wěn)定性、持久性。

在學(xué)校教育中的快樂管理，其本質(zhì)是讓學(xué)生從學(xué)習(xí)中感到幸福。快樂管理不僅強調(diào)學(xué)校條件等外在因素與自身發(fā)展、學(xué)習(xí)內(nèi)容等內(nèi)在因素的統(tǒng)一，而且強調(diào)快樂學(xué)習(xí)與個人的全面發(fā)展的統(tǒng)一。在和諧友善的氛圍中，教與學(xué)是師生為了獲得幸福的心身體驗,師生要獲得的不僅是得到某種需要的滿足,更重要的是要在教與學(xué)過程中體驗到快樂。

快樂管理從人的情感興趣出發(fā),使管理適應(yīng)人,而不是純粹讓人去適應(yīng)管理。如果說傳統(tǒng)的學(xué)校管理模式考慮到了師生物質(zhì)條件、身體健康基礎(chǔ)上的滿足,那么快樂管理讓師生不僅要從物質(zhì)基礎(chǔ)上,更要從精神情感、社會適應(yīng)上獲得滿足,而情感上的滿足更為重要?？鞓饭芾碓趯W(xué)校中建立一種和諧的心理契約,在這種契約中,人性得到充分肯定與發(fā)揮,教與學(xué)工作與生活融為一體。

二、學(xué)生的素質(zhì)本位與快樂管理

學(xué)生的素質(zhì)本位問題是教育界長期重視的一個課題。關(guān)于要不要提高學(xué)生素質(zhì)，應(yīng)不應(yīng)該對學(xué)生進行素質(zhì)教育這已經(jīng)不是討論的焦點，但應(yīng)該進行哪些素質(zhì)教育，則長期爭論不下。筆者認為，教育應(yīng)該是讓學(xué)生感覺到幸福的一種管理行為，學(xué)生的素質(zhì)本位就是正是要喚起學(xué)生的主體意識，使他們感受到學(xué)習(xí)的快樂，從而發(fā)展學(xué)生的主動精神，促使學(xué)生生動活潑地成長。只有主動發(fā)展，才能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性。只有學(xué)生有創(chuàng)造性，培養(yǎng)的人才多樣化，將來的人才結(jié)構(gòu)才能夠形成一個生動活潑的局面。

在教育過程中，學(xué)生既是教育的客體，同時又是自我教育和發(fā)展的主體，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，很大程度上依賴于這種主體性。只有讓學(xué)生主動發(fā)展，教育所培養(yǎng)的人才規(guī)格才會具有多樣性。如果所有的學(xué)生都是機械被動地接受教育和發(fā)展，那他們的將來將都是一個統(tǒng)一的模子。

總之，學(xué)校教育應(yīng)始終把發(fā)展人的素質(zhì)，提升和拓展人的價值、培養(yǎng)真善美統(tǒng)一的完滿人格看作是全部教育活動的始終目標(biāo)，看作學(xué)校教育過程的出發(fā)點和歸宿。只有真正把素質(zhì)本位教育理念貫徹落實，才有可能實施快樂管理。

三、怎樣實現(xiàn)在學(xué)生素質(zhì)本位教育中實現(xiàn)快樂管理

（一）樹立以人為本的觀念

從改革開放以來，伴隨著社會經(jīng)濟發(fā)展的變化，我國的初等教育、中等教育和高等教育也處在不停的改革之中，學(xué)者們提出了不同的教育理論和教育理念，在實踐中也探索了不同的教育方法和學(xué)習(xí)方法對于學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。綜觀這些理論和實踐，或多或少，但無一例外的都提到了樹立以人為本的教育觀念。

所謂“以人為本”，是指人是教育的中心，也是教育的目的，人是教育的出發(fā)點，也是教育的歸宿，人是教育的基礎(chǔ)，也是教育的根本。在實際工作中，作為一種新的教育理念，以人為本是指以學(xué)生為本和以教師為本兩個方面。就以學(xué)生為本而言，它的內(nèi)涵至少應(yīng)當(dāng)包括以下三個方面的內(nèi)容：一是教育觀念上的人本化，堅持學(xué)生第一位，切實保障和維護學(xué)生的合法權(quán)益；二是教育教學(xué)中的個性化，能針對學(xué)生的個性特點，做到因人而異、因材施教；三是教育管理上的人性化，體現(xiàn)服務(wù)與關(guān)愛，使學(xué)生愉快合作、心情舒暢、健康成長。

（二）營造積極的校園環(huán)境

學(xué)校要實現(xiàn)快樂管理，必須十分重視營造積極的學(xué)校環(huán)境。積極的學(xué)校環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境與精神環(huán)境。物質(zhì)環(huán)境指滿足學(xué)生生理與安全需要的一系列因素，如提供先進、完備的教學(xué)與學(xué)習(xí)條件與設(shè)備、校園的綠化美化等。精神因素指學(xué)校管理者的個人因素、學(xué)校制度與學(xué)校文化氛圍等。學(xué)生會從優(yōu)秀的管理者身上看到學(xué)校的希望，從糟糕的管理者身上感到失望并進而對學(xué)校失望。如果學(xué)校不能給學(xué)生提供一種積極的學(xué)校環(huán)境，一味地迫使學(xué)生去適應(yīng)學(xué)校，學(xué)校就不可能真正激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。

教師還應(yīng)經(jīng)常使用身體語言激勵學(xué)生。身體語言是指人們在交際過程中人體任何一個部位輔助言語交流的表情、行為或舉止。心理學(xué)研究表明：人際溝通的效果7%來自語言文字，38%來自聲調(diào)，55%來自身體語言。教師在課堂上正確使用身體語言，可以有效地吸引學(xué)生的注意力，提高課堂教學(xué)中師生情感交流的質(zhì)量，教師一個眼神、一個微笑、一個手勢，往往也會給課堂帶來親切、和諧的氣氛，使學(xué)生感到情和愛，產(chǎn)生一種愉快向上的求知欲。當(dāng)學(xué)生站起來，山于害羞，緊張回答不出問題的時候，教師期待的目光，面帶笑容的提示，可以使學(xué)生放松下來，恢復(fù)自信。在課堂教學(xué)中，教師講話時聲音大小、速度快慢、抑揚頓挫都可以對學(xué)生無意中產(chǎn)生影響。而教師在講授時伴隨的動作、表情等是最有直觀作用的，它有助于教師更準(zhǔn)確更生動地表達自己的思想和觀點，吸引學(xué)生的注意力，提高學(xué)生對課堂內(nèi)容的興趣，對學(xué)生保持記憶起積極作用。

其次，培養(yǎng)學(xué)生良好的人際關(guān)系，使他們在人際交往中體會快樂。

應(yīng)通過適當(dāng)?shù)募w生活，培養(yǎng)學(xué)生良好的人際關(guān)系。為了使每個學(xué)生能夠度過愉快的學(xué)校生活，建立良好的學(xué)生集體是極為重要的。學(xué)校必須注意培養(yǎng)學(xué)生日常在學(xué)校和班級的人際關(guān)系，充分利用各種活動和郊游、運動會、文化節(jié)、勞動實踐等活動機會，在學(xué)生集體中建立良好的人際關(guān)系。

教育管理的本質(zhì)范文第3篇

關(guān)鍵詞：生本教育理念　以人為本　班級管理

2009年6月28至7月10，我有幸到廣州參加西寧市教育局指派的為期12天的生本教育培訓(xùn)，在此期間我收獲頗豐。培訓(xùn)結(jié)束歸來我剛好帶初一兩個班的是英語，擔(dān)任普通班的班主任，而另一個班是生本實驗班。自從在生本實驗班授課以來我的思想發(fā)生了很大的變化，對待學(xué)生的態(tài)度也發(fā)生了改變，我的課堂也發(fā)生了翻天覆地的變化，由原先的死氣沉沉變成了生動活潑，由原來無人舉手到爭先恐后地舉手。加之各小組之間面紅耳赤的競爭辯論及小組長們的認真勁，學(xué)生們的表現(xiàn)讓我感動不已，哪一張張急于表現(xiàn)的面孔是多么的可愛啊。見到這么可喜的變化，于是我就嘗試著把生本理念應(yīng)用到班級管理上，經(jīng)過一個學(xué)期的磨練，每一個學(xué)生的自主管理能力以及自主學(xué)習(xí)能力都有了很大的提高。作為班主任如何使班級管理藝術(shù)化，這是我們必須思考的一個重要問題，如果班主任有了一套行之有效的管理班級的辦法后，工作就會得心應(yīng)手，工作效率也會得到很大的提高，寓教于樂，自己的學(xué)生也會得到很好的發(fā)展。我在平日的班主任工作中用生本教育理念來指導(dǎo)自己，慢慢地去滲透、去實現(xiàn)“無為而為”的教育理想境界，讓自己輕松地做班主任，讓學(xué)生健康快樂地學(xué)習(xí)與成長，這樣也就真正地調(diào)動了學(xué)生的積極性與主動性，讓學(xué)生在自我管理中得到教育、得到提升。以下是本人在教學(xué)實踐中的一些做法和不成熟的想法，不妥之處敬請專家批評指正。

一、建立適合學(xué)生自身特點的生本班級

我們學(xué)校學(xué)生的起點較低，學(xué)生的自控能力、組織能力和學(xué)習(xí)能力較差，如果一開始就用生本理念讓學(xué)生去自主管理也有點不太現(xiàn)實。因為學(xué)生完全沒接觸過生本，一旦完全放手會使一部分學(xué)生失去自控能力，還會使另一部分學(xué)生產(chǎn)生從眾心理，甚至出現(xiàn)濫竽充數(shù)的現(xiàn)象，學(xué)生就會在學(xué)習(xí)方面、班級管理方面鉆空子。因而，起初的引導(dǎo)工作也很重要，可先給學(xué)生慢慢地滲透生本理念，教育的終極目標(biāo)是：高度尊重學(xué)生，全面依靠學(xué)生。以“先學(xué)后教”、“先會后學(xué)”為原則，我把全班分為8個大討論組，上課時前后座位為一個討論組，這樣既有利于上“師本”課，也便于上生本課。

為了給后進學(xué)生提供更多主動學(xué)習(xí)的機會，我在課下組成了10個課外互動學(xué)習(xí)小組，每組7-8人，學(xué)習(xí)能力上、中、下三個層次自由搭配，使學(xué)生互相學(xué)習(xí)、共同提高。

二、建立團結(jié)有威信的班級領(lǐng)導(dǎo)班子

做好調(diào)整后應(yīng)進行班干部競選。班級管理的關(guān)鍵和核心是班干部，優(yōu)秀的班干部是教師的左膀右臂。本班的班干部我采用了如下的方法產(chǎn)生：采用自由競選方式。每個同學(xué)都有權(quán)競爭自己心儀的職位，選好后再在指定時間和地點做競選演說，回答同學(xué)、老師的提問，最后由全體學(xué)生和老師共同投票選出自己心儀的班委。用這種方法產(chǎn)生的班委一般是比較優(yōu)秀的，在班級同學(xué)中也有著比較高的威信。

我鼓勵他們積極參與，讓他們在競選中挑戰(zhàn)自我、超越自我——這也是生本理念在班級管理一個側(cè)面的體現(xiàn)。

三、確立有正確輿論導(dǎo)向的班級座右銘

選定了班委并不表明班級事務(wù)僅僅是班委的事情，因此很有必要給每個學(xué)生提供參與管理班級的機會，供他們充分展示自己的個性。一個良好的班集體，必須要有適合自己班級學(xué)生實際的具有可操作性的座右銘，這就可以使每個學(xué)生都會對自己充滿信心，為實現(xiàn)自我價值而付諸行動。比如將“勤奮學(xué)習(xí)，健美團結(jié)，爭創(chuàng)第一”、“我學(xué)習(xí)，我快樂，我成長”等作為班級努力的目標(biāo)和格言。

四、制定行之有效的班規(guī)

班規(guī)可由學(xué)生集體討論制定。班規(guī)校紀(jì)是讓全班所有的學(xué)生都能實現(xiàn)自己目標(biāo)的保證，它們具有強制性，必須學(xué)會尊重它們。為了制訂班規(guī)，在班會課上，我做了這樣的引導(dǎo)：“如果我們渴望自己生活在一個優(yōu)秀的集體里，這個優(yōu)秀的集體需要每個學(xué)生都能自覺地克服自身的缺點才能形成。那么為了我們集體的利益，我們需不需要一個班規(guī)？如果這個班規(guī)維護著集體利益——42個學(xué)生加11個老師的利益——那么能否為了一己私利而影響其余52個人的利益？”后來我通過學(xué)生的周記了解到，即使十分散漫、不熱愛學(xué)習(xí)的學(xué)生也真誠地希望能生活在一個班風(fēng)學(xué)風(fēng)良好的集體中。班規(guī)制定以后，我實行了學(xué)生輪值制，每天進行小結(jié)，由值日的班干部在第二天早自習(xí)前宣讀頭一天的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等各方面的情況，讓每個學(xué)生認識到維護紀(jì)律、遵守紀(jì)律的重要性。

最后我用郭思樂教授的一句精彩的話結(jié)束本篇文章：“用老師的無為造就學(xué)生的精彩。”靜待花開，我相信，生本教育的春天才剛剛開始。

參考文獻

1.《教育走向生本》.人民教育出版社，2001年。

教育管理的本質(zhì)范文第4篇

論文摘要：職業(yè)教育“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)方針，決定了高職英語教學(xué)必須以能力為本位，培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用語言的綜合能力為目標(biāo)。傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式不能夠適應(yīng)社會發(fā)展的需求。通過教學(xué)目標(biāo)、教材、教法、考評制度及師資隊伍五個方面探討了高職英語教學(xué)改革中的能力本位教育。

21世紀(jì)是一個創(chuàng)新能力為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟時代。能力將成為支配和操縱社會與人的發(fā)展的主導(dǎo)力量，人們只有依靠能力才能實現(xiàn)其價值。為了適應(yīng)社會的需要，高職教育要以人為本，以技術(shù)應(yīng)用為主，以能力教學(xué)為核心，培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才。相應(yīng)地，高職英語教學(xué)需要由學(xué)科型教育向能力型教育轉(zhuǎn)變，按照能力本位要求，建立新型的教學(xué)模式。

一、能力本位教育的內(nèi)涵

能力本位教育（CBE即Competence-Based Education）中的“能力”指適應(yīng)職業(yè)崗位需要的綜合能力，而不是指單一的“技能”。能力本位教育起源于美國的師范教育，是20世紀(jì)60年展起來的世界范圍內(nèi)的教育培訓(xùn)理念，是一種國際上流行的職業(yè)教育體系，也是目前國際上職業(yè)教育改革的發(fā)展方向。20世紀(jì)90年代初期，能力本位教育理論傳入中國，深受許多教育工作者的歡迎，并對職業(yè)教育和培訓(xùn)產(chǎn)生了十分深遠的影響。成為我國當(dāng)前職業(yè)教育中舉足輕重的教學(xué)理論。能力本位教育模式的最大特點是教育緊緊圍繞使學(xué)生具備某種職業(yè)必須的能力而展開。在這一模式下，整個教學(xué)目標(biāo)的基點是如何讓受教育者具備從事某一特定職業(yè)所必須的全部能力，使學(xué)生所學(xué)的知識、技能與職業(yè)崗位的需求相一致，畢業(yè)后能迅速適應(yīng)就業(yè)崗位的需要，這就直接呼應(yīng)了市場的要求。

二、能力本位教育在高職英語教學(xué)中的必要性

英語作為高職院校的公共基礎(chǔ)課程，目的是讓學(xué)生經(jīng)過學(xué)習(xí)，掌握一定的英語基礎(chǔ)知識和技能，具有一定聽、說、讀、寫、譯的能力，能夠用英語在涉外交際的日?；顒雍蜆I(yè)務(wù)活動中進行簡單的口頭和書面交流，并為今后進一步提高英語的交際能力打下基礎(chǔ)。英語教學(xué)就是重點培養(yǎng)學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力，以滿足學(xué)生畢業(yè)后能勝任某一具體崗位為基礎(chǔ)，夠用為度。

目前，傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式不能夠適應(yīng)社會發(fā)展的需求。傳統(tǒng)的英語教學(xué)理念是以知識傳授為主，教學(xué)形式單一，提高學(xué)生英語等級考試的過關(guān)率。課堂上，教師重點講解單詞、語法及句型練習(xí)，學(xué)生只是被動地做筆記，語言實踐的機會很少，綜合運用英語的能力更得不到發(fā)揮。而能力本位教學(xué)思想的最終目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的綜合能力，既重視語言基礎(chǔ)，又要求學(xué)生能夠運用所學(xué)知識去完成英語交際活動，強調(diào)的是實用性與職業(yè)性。為了培養(yǎng)社會需要的高技能型人才，高職英語教學(xué)進行以能力為本位的課程教學(xué)改革，勢在必行。

三、能力本位教育在高職英語教學(xué)中的具體實施

1.調(diào)整教學(xué)目標(biāo)

學(xué)生掌握“夠用”的英語基礎(chǔ)知識作為高職英語教學(xué)的基本任務(wù)。學(xué)生只有掌握了一定的基礎(chǔ)知識，才夠靈活地應(yīng)用。由于高職英語教學(xué)時數(shù)的限制，教師必須把握好基礎(chǔ)知識傳授的“度”，處理好基礎(chǔ)與應(yīng)用的關(guān)系，合理分配學(xué)時。其次，要把培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力作為高職英語教學(xué)的中心任務(wù)。根據(jù)不同專業(yè)對英語應(yīng)用能力不同需求，使教學(xué)有所側(cè)重。理科和工科專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)重點培養(yǎng)其閱讀及翻譯能力。文科學(xué)生，應(yīng)加強聽說能力。

高職英語課程目標(biāo)的定位：首先傳授必要的英語基礎(chǔ)知識，促使學(xué)生養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)方法，形成繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力，為今后學(xué)習(xí)和應(yīng)用打下扎實的基礎(chǔ)。另外，應(yīng)該確立“學(xué)以致用，突出技能訓(xùn)練”的指導(dǎo)思想，注重提升英語應(yīng)用能力。側(cè)重于實際崗位中專業(yè)的需要，加強專業(yè)知識和技能培養(yǎng)，最終達到《高職高專英語課程基本要求》規(guī)定的英語教學(xué)目的。

2.英語教材改革

教材是重要的教育教學(xué)因素，也是學(xué)生獲得系統(tǒng)知識，進行學(xué)習(xí)的主要材料。高職高專英語教材版本很多，但教學(xué)內(nèi)容沒有鮮明的針對性，與專業(yè)課程銜接不緊密，滲透力不強，不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。高職英語教學(xué)要滿足職業(yè)教育的要求，就要把英語作為學(xué)生提高應(yīng)用技術(shù)的工具，為專業(yè)學(xué)習(xí)和研究服務(wù)。能力本位教育理念中的高職英語教材必須注意以下兩點。首先，教材內(nèi)容來自日常生活與實際工作場景，語料時尚，新鮮有趣、富有時代氣息。通過場景的復(fù)現(xiàn)與逼真的演練，橫向拓展主題覆蓋面，訓(xùn)練學(xué)生實際使用語言交流和處理涉外業(yè)務(wù)的能力。其次，教材的內(nèi)容要與專業(yè)相結(jié)合，明確其專業(yè)、學(xué)科所需合理的英語課程內(nèi)容和教材體系。為了確定合理的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)?？傻接写硇缘膷徫?，向處于第一線的優(yōu)秀工人了解從事某一職業(yè)對英語的需求，并以此來選定教材或自編教材。

3.英語教學(xué)方法改革

傳統(tǒng)的教師唱“獨角戲”，學(xué)生被動吸收的“滿堂灌”的教學(xué)方法，不能適應(yīng)能力本位的教學(xué)模式。教師應(yīng)以學(xué)生為中心，采取多樣化的教學(xué)方式，培養(yǎng)他們合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)等多種能力。英語教學(xué)主要是缺乏真實的語言場景，所以教學(xué)中教師要巧設(shè)學(xué)習(xí)情景，采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，讓學(xué)生完成具體任務(wù)，進行角色表演。例如，我們在講“Applying for a Job”一堂課時，就巧妙地利用了情景導(dǎo)入法，運用問題討論的方式引入到課文的主題。然后給出求職面試時，要用到的基本句型，要求學(xué)生掌握。再呈現(xiàn)出一則貼近現(xiàn)實生活的招聘廣告，要求學(xué)生把這則招聘廣告編成對話登臺表演，教師點評。另外，以案例或情景為載體引導(dǎo)學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生分析和解決實際問題的能力，并促成成功的教與學(xué)的雙邊實踐活動。教師可以每次上課前要求一兩個值日生做一個簡單的“daily report”值日生可以講述生活中的趣事或者是笑話，以此鍛煉學(xué)生的口語表達能力。還可以采取實物講解法，即在模具實訓(xùn)場，針對各種模具或數(shù)控加工機床，由學(xué)生用英語講解其構(gòu)造、工作過程和操作過程。教師還可以用小組討論、演講、謎語競猜、英語笑話等方法來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，采用多媒體教學(xué)方式來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性。

4.考評方法改革

考試是為了促進學(xué)生學(xué)習(xí)，它是一種手段而不是目的。傳統(tǒng)的考試是單純采取筆試的方式。通過一張試卷的卷面成績，就來評價一個學(xué)生的英語應(yīng)用能力的優(yōu)劣，顯然是不合理的。能力本位教育模式下的考試手段應(yīng)該是多種方式的綜合，以準(zhǔn)確考察學(xué)生英語綜合能力。在參考的職業(yè)英語測試體系中，教師要根據(jù)職業(yè)崗位的實際需要，適量地加入實景再現(xiàn)的測試內(nèi)容或手段?？荚u成績=平時成績+口語成績+筆試成績。平時成績主要看學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤率、課堂表現(xiàn)以及完成作業(yè)的情況；口語主要考核學(xué)生在實際生活、情景模擬現(xiàn)場和專業(yè)場所學(xué)生的反應(yīng)能力、語言表達準(zhǔn)確度以及表形能力。學(xué)生可以自由組合，自編情景進行對話表演，例如日常生活中，醫(yī)院、商場、車站、圖書館所發(fā)生的情景對話。比如制冷專業(yè)的學(xué)生，教師可以設(shè)置一個場景：一次貿(mào)易展覽會上，客戶向冰箱的銷售商咨詢冰箱的情況。考核題目提前告知學(xué)生，學(xué)生有時間做準(zhǔn)備。這樣就可以實現(xiàn)考學(xué)結(jié)合，以考促學(xué)，有利于培養(yǎng)學(xué)生以所學(xué)的英語知識解決現(xiàn)實問題的主動性和創(chuàng)造性。

5.師資隊伍優(yōu)化組合

能力本位教學(xué)模式對教師的要求更高，學(xué)院應(yīng)注重對在職教師的培養(yǎng)。作為高職公共英語教師想要更好地駕馭這門課程，不僅要具備英語專業(yè)知識，而且應(yīng)掌握熟練的專業(yè)技能，具有良好的職業(yè)道德與信念素質(zhì)，即具有“技能+專業(yè)”的“雙師型”素質(zhì)特點。學(xué)院可以組織教師到相關(guān)企業(yè)去頂崗培訓(xùn)，熟悉相關(guān)崗位技能，了解相關(guān)的工作流程及操作程序。為了保證不同專業(yè)中英語教學(xué)師資隊伍的相對穩(wěn)定，學(xué)院應(yīng)將英語教師劃分到不同的專業(yè)中去。這樣有利于英語教師學(xué)習(xí)、鉆研該專業(yè)知識，了解該專業(yè)發(fā)展的最新信息和人才市場的需要，參與該專業(yè)英語教材的建設(shè)，探索出結(jié)合專業(yè)的英語教學(xué)模式。

四、小結(jié)

運用能力本位的教育思想來改革高職英語教學(xué)教學(xué)模式，應(yīng)該針對社會需求調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，以“市場需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用為主旨”作為指導(dǎo)思想，重點培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力。為了提高英語應(yīng)用能力，高職英語教材和教學(xué)方法、考評方法都要做相應(yīng)的改革，實現(xiàn)以學(xué)生為中心，優(yōu)化教學(xué)效果。高職英語教學(xué)改革，對英語教師提出了挑戰(zhàn)，要求高職院校英語教師要以“雙師型”素質(zhì)為發(fā)展方向，不斷地加強語言知識學(xué)習(xí)，提升符合高職教育特點的能力本位課程教學(xué)能力，成為一名優(yōu)秀的新時期高職英語教師，為社會培養(yǎng)出更多高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型人才。

參考文獻：

［1］ 楊早春.能力本位教育在高職英語教學(xué)中的應(yīng)用探析［J］.大眾科技，2006，（7）.

教育管理的本質(zhì)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)社會資本;管理控制;行為個體

管理控制的發(fā)展趨勢在學(xué)術(shù)界達成了共識,認為企業(yè)控制更應(yīng)該是一種戰(zhàn)略控制,要突出信息、知識控制的地位,傾向于非正式控制。由于現(xiàn)代企業(yè)管理控制的生存環(huán)境呈現(xiàn)出開放性、自然性,其規(guī)律難以把握,若只依靠企業(yè)某一相關(guān)利益主體實施控制,是很難勝任的,只有企業(yè)全部相關(guān)利益主體甚至是全員控制,才能實現(xiàn)企業(yè)管理控制新的預(yù)期。國內(nèi)學(xué)者閻達五、谷祺、程新生與楊雄勝等在他們的研究成果中持有類似的觀點。由此,多邊施控利益主體的協(xié)調(diào)問題顯得十分重要,考慮到“關(guān)系”在我國的特殊地位,兼顧以往有關(guān)管理控制過分強調(diào)組織,而忽視行為個體的影響,本文將結(jié)合企業(yè)社會資本理論,從行為個體的角度,換位認識企業(yè)管理控制,以求找到研究管理控制新的突破點。

一、企業(yè)社會資本及其三個維度

關(guān)于社會資本主要有資源觀、能力觀和結(jié)構(gòu)觀三種觀點,資源觀得到了學(xué)術(shù)界較高的認同,本文也就采用資源觀。資源觀認為社會資本是鑲嵌在個人或社會個人占有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以獲得的來自于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的實際或潛在的資源的總和,可區(qū)分為結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度與認知維度三個基本維度(郭毅,2003)。結(jié)構(gòu)維度是指行動者之間聯(lián)系的整體模式,這一維度主要關(guān)心的是網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系存在與否、聯(lián)系強弱及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);關(guān)系維度是指通過創(chuàng)造關(guān)系或由關(guān)系手段獲得的資產(chǎn),包括信任與可信度、規(guī)范與懲罰、義務(wù)與期望以及可辨識的身份;認知維度是指不同主體間共同理解的表達、解釋與意義系統(tǒng)的那些資源,如語言、符號和默會知識。社會資本理論最先主要用于宏觀層面,Burt(1992)第一個將企業(yè)作為社會資本研究主體;而真正提出企業(yè)社會資本的是Gabbay(1999),并對其進行系統(tǒng)的闡述,認為企業(yè)社會資本是以社會結(jié)構(gòu)為載體,有助于企業(yè)這一主體目標(biāo)實現(xiàn)的那些資源,企業(yè)社會資本由企業(yè)擁有的社會資本與個人擁有服務(wù)于企業(yè)的社會資本兩部分組成。本文主要分析的是個人擁有服務(wù)于企業(yè)的社會資本,根據(jù)社會資本的分類企業(yè)社會資本也可以分為三類:企業(yè)結(jié)構(gòu)性社會資本、企業(yè)關(guān)系性社會資本與企業(yè)認知性社會資本。在企業(yè)中,企業(yè)社會資本通過增強行為個體之間的信任度,來簡化交易的復(fù)雜性,降低交易成本、減少個人機會主義行為,國內(nèi)部分學(xué)者對此給予了很高的評價。劉志彪(2006)視企業(yè)社會資本為企業(yè)戰(zhàn)略資源的權(quán)變價值,周小虎(2005)認為企業(yè)社會資本是制度安排的基礎(chǔ),企業(yè)制度應(yīng)當(dāng)從資本邏輯轉(zhuǎn)向社會資本的邏輯,企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢離不開社會資本。筆者認為一個企業(yè)如果擁有高質(zhì)量的社會資本,它將成為企業(yè)一項不可輕易復(fù)制的戰(zhàn)略資源,將為企業(yè)管理控制提供良好的軟環(huán)境,同時也是企業(yè)一種高效率的管理控制工具,企業(yè)管理控制不能忽視企業(yè)社會資本,基于企業(yè)社會資本的管理控制,至少要能檢測和完善企業(yè)結(jié)構(gòu)性社會資本的完備性;增強企業(yè)關(guān)系性社會資本的互動性;提升企業(yè)認知性社會資本的層次性,并從整體性與戰(zhàn)略的角度,實現(xiàn)三維社會資本的系統(tǒng)互動。

二、管理控制能檢測和完善企業(yè)結(jié)構(gòu)性社會資本的完備性

企業(yè)結(jié)構(gòu)性社會資本是指企業(yè)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的非人格化方面,重點說明企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征,如聯(lián)系的強弱、網(wǎng)絡(luò)和密度、中心與邊緣、連接性。主要表現(xiàn)為企業(yè)的人際網(wǎng)絡(luò)。人際網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)信息流動的渠道,組織內(nèi)員工的人際網(wǎng)絡(luò)的密度、人際聯(lián)系的強弱、人際網(wǎng)絡(luò)的張力強度,直接影響到企業(yè)內(nèi)部資源與信息的流量與流速。企業(yè)人際網(wǎng)絡(luò)的特質(zhì)由企業(yè)生存的環(huán)境決定。池國華(2003)認為現(xiàn)代企業(yè)的生存環(huán)境由4S狀態(tài)(即靜態(tài)的、單一的、簡單的、安全的)過渡到了4D狀態(tài)(即動態(tài)的、多樣的、困難的、危險的),企業(yè)將逐漸放棄封閉式人際網(wǎng)絡(luò),在企業(yè)內(nèi)部建立開放性的人際網(wǎng)絡(luò),但是開放性人際網(wǎng)絡(luò)與環(huán)境接觸面太大,企業(yè)的風(fēng)險相應(yīng)增加,且構(gòu)建開放性人際網(wǎng)絡(luò)成本太高、資源與信息的甄別成本也很高。企業(yè)只關(guān)注信息的流速與流量是不夠的,如果人際網(wǎng)絡(luò)中流動的資源不是企業(yè)的關(guān)鍵性資源,流動的信息質(zhì)量水準(zhǔn)不高,即使企業(yè)內(nèi)部存在暢通的人際網(wǎng)絡(luò),其作用也非常有限。根據(jù)伯特(1992)的結(jié)構(gòu)洞理論,所謂的結(jié)構(gòu)洞是占據(jù)其他未聯(lián)結(jié)點之間的結(jié)構(gòu)位置、是社會資本的重要來源,它為行為人提供了信息和控制優(yōu)勢。也就是說企業(yè)具有競爭優(yōu)勢的信息是從結(jié)構(gòu)洞處獲取、引入的,且這些結(jié)構(gòu)洞隨著企業(yè)生存環(huán)境的變化,處于動態(tài)之中。另外,企業(yè)人際網(wǎng)絡(luò)還可能存在路徑依賴,企業(yè)利用人際網(wǎng)絡(luò)可以使企業(yè)的交易成本下降,信息傳播速度加快,信息傳播質(zhì)量提高,使得人際網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中位居重要地位。隨著人際網(wǎng)絡(luò)的逐步完善,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也就穩(wěn)定下來,時間長了,網(wǎng)絡(luò)節(jié)點上的個體對自己熟悉的時空產(chǎn)生了依賴,行為個體不會積極創(chuàng)新人際網(wǎng)絡(luò),從而使得原本高效的人際網(wǎng)絡(luò)的資源配置能力下降,信息傳播速度與質(zhì)量下降,抗風(fēng)險能力、創(chuàng)新刺激的功能削弱,直到不得已,才重建或創(chuàng)新人際網(wǎng)絡(luò),此時的代價也就很高。在結(jié)構(gòu)性社會資本方面,管理控制要做到以下幾點:一是能及時疏通人際網(wǎng)絡(luò)渠道,使得信息流量增大、流速提高。二是能準(zhǔn)確挖掘人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中動態(tài)結(jié)構(gòu)洞,尤其能及時、準(zhǔn)確鎖定人際網(wǎng)絡(luò)中能夠給企業(yè)帶來高質(zhì)量信息的結(jié)構(gòu)洞,掌握企業(yè)所需的關(guān)鍵信息。三是要抑制結(jié)構(gòu)性人際網(wǎng)絡(luò)的路徑依賴,防止人際網(wǎng)絡(luò)演進出現(xiàn)惡性循環(huán)。

三、管理控制能增強企業(yè)關(guān)系性社會資本的互動性

企業(yè)關(guān)系性社會資本指企業(yè)社會聯(lián)系的人格方面,表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系。T?帕森斯和F?A希爾斯將人際關(guān)系分為特殊主義與普遍主義兩種模式。特殊主義是指根據(jù)行為者與對象的特殊關(guān)系而認定對象及其行為的價值高低;普遍主義是獨立于行動者與對象的身份上的特殊關(guān)系。在兩種人際關(guān)系的基礎(chǔ)上會產(chǎn)生兩種不同的信任結(jié)構(gòu),在特殊主義人際關(guān)系基礎(chǔ)上產(chǎn)生的信任是強烈的,各行為主體之間的關(guān)系牢固,但是形成的信任關(guān)系規(guī)模較小,信任關(guān)系的啟動成本較高;以普遍主義人際關(guān)系為基礎(chǔ)的信任關(guān)系強度減弱、內(nèi)涵縮小,但是外延擴大了,信任面寬了。從企業(yè)交易成本的角度看,特殊主義有利于減少企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行成本,通過對舊組織改造影響企業(yè)創(chuàng)新的交易成本;普遍主義相應(yīng)會增加企業(yè)內(nèi)部的交易成本,通過新組織組建影響企業(yè)的創(chuàng)新成本,企業(yè)采取哪種人際關(guān)系模式取決于哪種模式下的交易成本最低。我國受儒家文化影響很深,在儒家文化環(huán)境中的人際關(guān)系更具特殊主義和集團主義色彩(王詢,1994),雖然近期受西方文化的沖擊,但是我國儒家文化氛圍依舊很濃,對行為主體的影響依然處于主流地位。企業(yè)人際關(guān)系主要表現(xiàn)為人際信任,還表現(xiàn)為聯(lián)接性。所謂聯(lián)接性是指組織成員將個人目標(biāo)服從于或聯(lián)結(jié)于集體目標(biāo)的程度,不僅包括個人接受共同目標(biāo)的意愿,同時還包括個人實現(xiàn)共同目標(biāo)的能力。企業(yè)成員之間的信任不同于陌生人之間的信任,它是通過組織成員之間、組織成員與組織之間長期交往與反復(fù)博弈、以互惠為基礎(chǔ)形成的,彼此之間存在的特殊關(guān)系是一種特殊主義人際關(guān)系,一種強式的信任,信任度較高,可以大幅度地降低企業(yè)的控制成本,減少組織成員之間交易的機會主義行為,間接降低組織的交易風(fēng)險與交易成本,企業(yè)管理控制要充分、適度地運用信任控制。在增強企業(yè)關(guān)系性社會資本的聯(lián)接性方面,企業(yè)管理控制要注意兩個極端:一是片面地追求企業(yè)目標(biāo),讓企業(yè)員工被動地接受、實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),這將影響企業(yè)內(nèi)控的公正性;另一方面是片面地妥協(xié)于企業(yè)各個利益主體,將企業(yè)目標(biāo)視為各個利益主體的目標(biāo)的協(xié)調(diào)目標(biāo),這將增加企業(yè)內(nèi)控的協(xié)調(diào)成本,影響企業(yè)內(nèi)控的效率。關(guān)系性社會資本的聯(lián)接性增強的過程,是企業(yè)重復(fù)博弈尋求管理控制公正性與效率均衡點的過程。

四、管理控制能提升企業(yè)認知性社會資本的層次性

企業(yè)認知性社會資本包括企業(yè)共享的語言、符號和默會知識,廣義的認知性社會資本還包括組織成員共享的價值觀和其他意義體系。語言和符號是互動往的基礎(chǔ),是人們討論交換信息的手段,在共同語言的群體中,人們較容易地從他人處獲取信息,會增強企業(yè)信息的流動速度,而在缺乏共同語言的環(huán)境,信息傳遞和交流有很大的障礙。另外,語言和符號還會影響人們的預(yù)期,在具有共同語言和符號的條件下,對不同行為,可能結(jié)果產(chǎn)生共同的預(yù)期,這種預(yù)期是協(xié)調(diào)的前提;相反則協(xié)調(diào)的預(yù)期難以產(chǎn)生?？傊?共同語言能夠提高組織對資源和信息交換的組合能力,同時資源和信息的交換組合中能產(chǎn)生新知識,這些知識構(gòu)成了組織認知性社會資本的組成部分(郭毅,2003)。而一個企業(yè)的共同語言、符號和默會知識是以企業(yè)核心價值觀為支撐基礎(chǔ),共同語言、符號和默會知識等認知性社會資本的生命力完全取決于行為個體對企業(yè)核心價值觀的認同度,認同度高,企業(yè)共同語言、符號和默會知識的生命力會強,相反會很弱。企業(yè)核心價值觀作為企業(yè)的潛層精神層面,企業(yè)管理控制應(yīng)服務(wù)于這一精神層面,不僅通過具體的管理控制行為,更應(yīng)體現(xiàn)于管理控制的目標(biāo)之中。就管理控制的目標(biāo)而言,查錯防弊、合法性與經(jīng)營效率等目標(biāo)是服務(wù)企業(yè)某一相關(guān)利益群體的,在此基礎(chǔ)上提出的企業(yè)整體觀或系統(tǒng)觀,也只是站在企業(yè)自身角度,其戰(zhàn)略角度還不夠高。因此,管理控制理論中的“生態(tài)控制論”,對現(xiàn)代企業(yè)管理控制目標(biāo)定位有很好的借鑒意義。生態(tài)控制論認為,在知識經(jīng)濟背景下,企業(yè)管理控制首先要解決且最為關(guān)鍵的問題是企業(yè)如何正確把握自己所處的生態(tài)系統(tǒng),并在競爭中得以發(fā)展壯大(楊雄勝,2006)。因為在企業(yè)生存的生態(tài)系統(tǒng)中,不僅是競爭,而且是共同進化,一個具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè),不能只站在企業(yè)自身角度,更應(yīng)該站在生態(tài)系統(tǒng)的全局,定位企業(yè)。只有這樣企業(yè)才能有一個和諧的環(huán)境,持續(xù)實現(xiàn)自己的宏偉計劃;否則,企業(yè)不能生存,更不用說基業(yè)常青了。

五、小結(jié)與啟示

(一)小結(jié)

本文對社會資本分為三個維度,主要目的是為了便于理論分析,體現(xiàn)出社會資本的結(jié)構(gòu)性,事實上企業(yè)社會資本三維度的邊界很模糊,是很難劃分的,彼此之間存在相關(guān)性。Tasi和Ghoshal(1998)通過組織內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的一些經(jīng)驗數(shù)據(jù)初步驗證了三者的關(guān)系,研究表明結(jié)構(gòu)性與認知性社會資本對關(guān)系性社會資本都具有較強的影響,而結(jié)構(gòu)性社會資本對認知性社會資本只有弱影響。郭毅(2003)在此基礎(chǔ)上深入分析得出結(jié)論:認為組織內(nèi)結(jié)構(gòu)性、關(guān)系性與認知性社會資本構(gòu)成了一個相互關(guān)聯(lián)的體系,這個體系鑲嵌于組織內(nèi)部人際網(wǎng)絡(luò)中,在組織成員的互動過程中,實現(xiàn)資源和信息的交換與組合,形成并強化共享語言和共同目標(biāo),從而促進協(xié)作。筆者認為,既然三種維度的社會資本在人際網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)了互動,那么三維度社會資本之間應(yīng)該是相互影響,而不是單向影響,企業(yè)管理控制要著力實現(xiàn)企業(yè)三種維度社會資本的良性互動。管理控制對企業(yè)社會資本的作用主要在于兩個層次。一是三個維度的內(nèi)部作用。主要表現(xiàn)為挖掘企業(yè)結(jié)構(gòu)性社會資本的結(jié)構(gòu)洞,增強企業(yè)關(guān)系性社會資本的互動性,提升認知性社會資本的層次性。二是對企業(yè)社會資本的整體作用,促進三維度社會資本的系統(tǒng)互動。管理控制在各維度內(nèi)部作用的同時,更要注重社會資本的整體性與系統(tǒng)性,促進三維度企業(yè)社會資本互動,以提高企業(yè)社會資本的質(zhì)量水準(zhǔn)。具體操作程序:以生態(tài)控制理論為導(dǎo)向,實現(xiàn)結(jié)構(gòu)性、關(guān)系性與認知性三維度社會資本彼此互動,形成一個暢通的閉合環(huán)路。

(二)啟示

結(jié)合上述分析,對我國企業(yè)管理控制的研究至少有兩點:一是企業(yè)擁有高質(zhì)量的社會資本,不僅不會增加企業(yè)管理控制的難度,相反會更利于企業(yè)管理控制的執(zhí)行,可以說企業(yè)社會資本在企業(yè)管理控制中扮演著兩個角色:一方面為企業(yè)高質(zhì)量的管理控制提供良好的控制環(huán)境;另一方面又是企業(yè)一種低成本、高效率的控制手段。二是我國引入西方管理控制時要充分考慮深厚的儒家文化影響這一特征,對于始終重視關(guān)系的國家,過分注重利用硬規(guī)則的控制,效果令人質(zhì)疑,現(xiàn)實也證明了這一點。在我國要逐步培育以軟規(guī)則控制為主,同時輔之硬規(guī)則控制的理念,企業(yè)管理控制的效果也許會更好。

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