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保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感受范文第1篇

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。我們要把在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)合理有效地運(yùn)用到實(shí)踐中去，這樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，才能確定自己的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。 二、公司簡(jiǎn)介

中意人壽保險(xiǎn)有限公司是由意大利忠利保險(xiǎn)有限公司（assicurazioni gengerali）和中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司（cnpc）合資組建的人壽保險(xiǎn)公司，于2002年1月15日經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)在廣州成立，公司注冊(cè)資本13億元人民幣，成為中國(guó)加入wto后首家獲準(zhǔn)成立的中外合資保險(xiǎn)公司，是目前中國(guó)市場(chǎng)上最大的合資及外資保險(xiǎn)公司，其經(jīng)營(yíng)理念為：誠(chéng)信為本、客戶為尊、本業(yè)為基、創(chuàng)新為魂；企業(yè)使命為：把公司打造成國(guó)內(nèi)一流的保險(xiǎn)公司；企業(yè)定位為：創(chuàng)建知識(shí)型人壽保險(xiǎn)公司。 中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司是中國(guó)特大開(kāi)型企業(yè)集團(tuán)，是以石油天然氣為主營(yíng)業(yè)務(wù)，集油氣上下游、內(nèi)外貿(mào)、產(chǎn)銷一體化經(jīng)營(yíng)的國(guó)家控股公司，是中國(guó)銷售額、資產(chǎn)總額和利潤(rùn)最大的企業(yè)之一，位于世界500強(qiáng)第39位。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

第一個(gè)星期接受公司的ale（agent license examination）培訓(xùn)，主要是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)常識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。雖然在校期間已經(jīng)學(xué)習(xí)了大部分內(nèi)容，但這次對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是溫故學(xué)過(guò)的知識(shí)，而是讓我明白在任何時(shí)候都必須腳踏實(shí)地，就算在你最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，也會(huì)有不懂或不是很清楚的地方，肯定有你為之而學(xué)習(xí)的老師。ale培訓(xùn)結(jié)束之后，順利通過(guò)人資格考試，取得全國(guó)人資格證書(shū)。

第二個(gè)星期接受公司的btc（basic training course）培訓(xùn)，主要學(xué)些公司險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)理念與技巧。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)，我有兩點(diǎn)體會(huì)：一、此培訓(xùn)受用非淺，學(xué)到了很多有價(jià)值的東西，感覺(jué)收獲很大，對(duì)于保險(xiǎn)的理解也更加深刻，能夠“救死扶傷”的不單單是醫(yī)生，我們保險(xiǎn)從業(yè)人員從某一個(gè)角度也能夠起到這樣報(bào)作用。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)分析與需求保障分析，自己也能夠比較準(zhǔn)確地拿捏；二、要成為保險(xiǎn)公司一名合格的員工還有很多路要走，還有很多要學(xué)習(xí)的東西，還有很多素質(zhì)需要提高。人們常說(shuō)相聲演員“說(shuō)、學(xué)、逗、唱”樣樣都要會(huì)、樣樣都要精，其實(shí)我們保險(xiǎn)從業(yè)人員也同樣需要各種素質(zhì)：唱歌、跳舞、講故事、玩心理游戲、煽情、瘋狂等等。

后面3個(gè)星期在業(yè)務(wù)發(fā)展中心和業(yè)務(wù)培訓(xùn)中心實(shí)習(xí)，在這兩個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí)，算是真正接觸到保險(xiǎn)公司營(yíng)銷部門(mén)的工作。自我總結(jié)下來(lái)這個(gè)部門(mén)的工作是：需要激情與動(dòng)力，需要智慧和穩(wěn)健，需要時(shí)間與精力，同時(shí)這也是一項(xiàng)“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些雜，有些多，但實(shí)則總會(huì)有一條工作主動(dòng)脈貫穿其中。

每天上午跟大家一起開(kāi)早會(huì)，吟唱著熟悉的旋律、跳著奔放的手語(yǔ)舞、分享著激動(dòng)人心的業(yè)績(jī)匯報(bào)、聆聽(tīng)著各位伙伴的成功心得，能夠感受到每個(gè)人的熱情與斗志。每天經(jīng)歷這樣的早會(huì)，你會(huì)由拘謹(jǐn)變成放松，天天都會(huì)有好心情。而在開(kāi)早會(huì)的時(shí)候，我的另一份工作是做音樂(lè)dj，這個(gè)工作使我反映靈敏、身手敏捷，還要求我與主持人培養(yǎng)很好的默契，注重合作。

這段時(shí)間是大學(xué)生找工作的熱門(mén)時(shí)期，我們公司每天下午都會(huì)安排面試，而我的工作是面試要約以及面試調(diào)度（面試要約即是打電話要約他們過(guò)來(lái)我們公司面試，面試調(diào)度即安排給大家面試的考官以及現(xiàn)場(chǎng)一些調(diào)度工作），這工作雖然形式簡(jiǎn)單，但其實(shí)也是挺累的，需要你良好的心理素質(zhì)、健康的體質(zhì)和堅(jiān)定的意志力?？吹侥敲炊嗟拇髮W(xué)生來(lái)面試，我自己似乎有些畏懼：是啊，大學(xué)生太多了，優(yōu)秀的人才也是太多了。臨到我畢業(yè)，那時(shí)的就業(yè)壓力肯定會(huì)更大，到時(shí)我可能也不知何去何從。雖然有著這樣的感受，但我絕對(duì)不是消極的，我只是正視了目前中國(guó)的就業(yè)環(huán)境，我會(huì)從自身的不足出發(fā)，逐步提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)，爭(zhēng)取使自己離一個(gè)優(yōu)秀的人才更近、更近！

在公司里， 還學(xué)習(xí)了其他很多內(nèi)容，比如：怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、怎樣提高自身素質(zhì)、怎樣整理文件、貼發(fā)票、封塑照片等等。所學(xué)習(xí)的每一項(xiàng)內(nèi)容、所做的每一項(xiàng)工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新鮮的、都是有價(jià)值的。

四、合資及外資保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)：

1、國(guó)際化：合資及外資保險(xiǎn)公司的外方股東一般是國(guó)外優(yōu)秀的保險(xiǎn)集團(tuán)，其經(jīng)營(yíng)理念超前、財(cái)務(wù)實(shí)力過(guò)硬，而且能夠把握國(guó)際慣例，遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，是適合當(dāng)今開(kāi)放發(fā)展的中國(guó)。

2、效率高：就我所在的中意人壽保險(xiǎn)公司而言，其環(huán)節(jié)少、節(jié)奏快、服務(wù)到位，手續(xù)簡(jiǎn)便。從經(jīng)營(yíng)管理層次上講，外資機(jī)構(gòu)往往是簡(jiǎn)單精干、扁平化管理，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏，對(duì)客戶反饋信息傳遞迅捷。

3、開(kāi)發(fā)創(chuàng)新力強(qiáng)：合資及外資保險(xiǎn)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)順應(yīng)時(shí)代潮流和遵循各國(guó)特色，各產(chǎn)品均有自身特點(diǎn)，都有各自爭(zhēng)對(duì)的客戶。

4、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想先進(jìn)：合資及外資保險(xiǎn)公司正確處理對(duì)業(yè)務(wù)與對(duì)客戶，眼睛盯著計(jì)劃與眼睛盯著市場(chǎng)，讓上級(jí)滿意與讓員工滿意之間的關(guān)系，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以業(yè)績(jī)論英雄，在內(nèi)部營(yíng)造一種圍繞市場(chǎng)做業(yè)務(wù)、圍繞客戶講服務(wù)、圍繞競(jìng)爭(zhēng)談發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，推動(dòng)內(nèi)部各項(xiàng)改革，整合內(nèi)部各類資源，調(diào)動(dòng)各種積極因素。

5、管理方式優(yōu)秀：合資及外資保險(xiǎn)公司實(shí)行扁平化管理，夯實(shí)微觀基礎(chǔ)，減少中間環(huán)節(jié)，提高公司的市場(chǎng)信息傳遞速度和應(yīng)變能力；同時(shí)，加快電子化建設(shè)步伐，不斷提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平。

6、員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)好：合資及外資保險(xiǎn)公司引進(jìn)了一批高層次的、復(fù)合型的管理人才和專業(yè)人才，以待遇和事業(yè)吸引和留住人才；加快內(nèi)部人才流動(dòng)、人才培養(yǎng)的步伐，讓優(yōu)秀人才盡快脫穎而出；重視個(gè)人人隊(duì)伍的建設(shè)，充分發(fā)揮其作為公司人才隊(duì)伍重要補(bǔ)充的積極作用，吸引更多營(yíng)銷從才加盟，促進(jìn)公司營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提升。就我所在的中意人壽保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，其內(nèi)勤人員學(xué)歷高、能力高；外勤人員也都是本科學(xué)歷以上，還有不少是研究生和海歸派。

五、后語(yǔ)

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多課堂上接觸不到的知識(shí)、鍛煉了不曾嘗試過(guò)的能力、熟悉了保險(xiǎn)公司的工作流程，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，明確自己需要努力的方向。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感受范文第2篇

關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合；校企合作；保障機(jī)制

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

原標(biāo)題：關(guān)于保險(xiǎn)專業(yè)工學(xué)結(jié)合保障機(jī)制的思考

收錄日期：2013年4月22日

一、各級(jí)政府機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)要大力支持高等職業(yè)院校發(fā)展校企合作

校企合作是職業(yè)教育發(fā)展的靈魂，在職業(yè)教育界，學(xué)校要與企業(yè)合作已成為共識(shí)。于是，傳出了“校企合作是學(xué)校熱企業(yè)冷”、“沒(méi)有企業(yè)的參與，職業(yè)教育就是一句空話”的議論，更多的人指責(zé)企業(yè)沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感。

在召開(kāi)的首屆中國(guó)國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)職業(yè)教育年會(huì)上，有企業(yè)發(fā)出了聲音：“校企合作，我們同樣急切。關(guān)鍵是如何合作?！痹谀陼?huì)上一些院校代表和企業(yè)代表都有不同建議。陳天祥說(shuō)：“政府可以推出優(yōu)惠政策、降低門(mén)檻、對(duì)違法違規(guī)的辦學(xué)現(xiàn)象進(jìn)行懲處?！辈皇钦f(shuō)政府完全不管，政府在起步階段甚至有替代市場(chǎng)的效用。在校企合作市場(chǎng)化的過(guò)程中，需要政府進(jìn)行恒溫調(diào)控，發(fā)揮企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。“一句話，政府要做應(yīng)該做的事?！庇行＜艺J(rèn)為，如何指導(dǎo)學(xué)校和企業(yè)跳出和諧動(dòng)人的“雙人舞”是政府的事。總而言之，大家都達(dá)到了一個(gè)共識(shí)就是政府要發(fā)揮引導(dǎo)作用，從法律、利益、情理三個(gè)方面不斷促進(jìn)企業(yè)參與校企合作，為校企合作“穿針引線”，搭建平臺(tái)。

在這種情況下，借鑒美國(guó)政府的做法，我國(guó)應(yīng)重視立法，以法律的形式構(gòu)建校企合作的教育體系。以法律規(guī)定的形式確定企業(yè)在高職院校培養(yǎng)人才方面的義務(wù)。此外，還有學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)時(shí)的身份、學(xué)校和企業(yè)的職責(zé)、學(xué)生的勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)報(bào)酬等。這些問(wèn)題都應(yīng)以法律、法規(guī)的形式予以明確。在此基礎(chǔ)上出臺(tái)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，尤其是在稅收方面給予參與校企合作的企業(yè)優(yōu)惠。在具有了法律基礎(chǔ)的保障前提下，在保險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)域里還可以發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的作用，可以在行業(yè)內(nèi)部出臺(tái)規(guī)章，明確各家保險(xiǎn)公司在培養(yǎng)保險(xiǎn)專業(yè)人才方面的義務(wù)和責(zé)任，應(yīng)大力支持配合高職院校保險(xiǎn)人才的頂崗實(shí)習(xí)。關(guān)于校企合作的協(xié)議內(nèi)容必須明確具體，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。也可以充分利用媒體宣傳校企合作，提高參與校企合作的企業(yè)的社會(huì)影響力。最后，可以發(fā)揮保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)是保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和自律組織，可以在行業(yè)內(nèi)部形成關(guān)于保險(xiǎn)公司培養(yǎng)人才和選擇人才方面的共識(shí)并可以提出方案。

二、建立保險(xiǎn)公司和學(xué)校雙方利益機(jī)制——驅(qū)動(dòng)校企通力合作

企業(yè)與高職院校都是利益主體。企業(yè)最根本的目標(biāo)是盈利，凡是能夠有助于企業(yè)合法盈利的行為與合作都會(huì)受到企業(yè)的歡迎，否則，遲早會(huì)被企業(yè)拒絕。正是基于這樣的認(rèn)識(shí)，以適應(yīng)企業(yè)需求、爭(zhēng)取給企業(yè)帶來(lái)利益作為出發(fā)點(diǎn)與企業(yè)進(jìn)行合作。一是根據(jù)企業(yè)用人需要適時(shí)調(diào)整實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃。保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃以不同職業(yè)崗位對(duì)人才需求的不同設(shè)計(jì)，分為內(nèi)勤崗和外勤營(yíng)銷員崗，在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)要發(fā)揮專家委員會(huì)的作用，此委員會(huì)由學(xué)校和企業(yè)專家、畢業(yè)學(xué)生來(lái)構(gòu)成；二是適應(yīng)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)和流程的需要，實(shí)行彈性學(xué)制。在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的學(xué)生如果頂崗操作時(shí)間過(guò)短，學(xué)生熟練了就走，只能給企業(yè)帶來(lái)麻煩而不能帶來(lái)利益，讓企業(yè)感受到企業(yè)只有提高設(shè)備或頂崗實(shí)習(xí)的義務(wù)。如果頂崗操作時(shí)間長(zhǎng)，既可以保證產(chǎn)品質(zhì)量，又可以為企業(yè)節(jié)約人力成本（企業(yè)付給學(xué)生報(bào)酬遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于職工報(bào)酬）。為滿足保險(xiǎn)公司在特定時(shí)節(jié)對(duì)人才的需要尤其是對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員的培養(yǎng)，保險(xiǎn)專業(yè)可以采用彈性學(xué)制、學(xué)分制。如在彈性學(xué)制和學(xué)分下保險(xiǎn)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和上市前的準(zhǔn)備工作包括市場(chǎng)調(diào)研、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、發(fā)放、新產(chǎn)品的宣傳等工作，我們學(xué)生可以承擔(dān)全部或部分內(nèi)容。這樣，學(xué)生既學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)又為保險(xiǎn)公司節(jié)約了成本，又培養(yǎng)了保險(xiǎn)行業(yè)的人才；三是為保險(xiǎn)公司提供智力支持。如在校老師可以幫助保險(xiǎn)公司培訓(xùn)員工和中層干部，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)技能輪訓(xùn)與鑒定。因?yàn)樵诒ｋU(xiǎn)理論體系方面與保險(xiǎn)理念方面是在校教師的專長(zhǎng)，完全可以承擔(dān)企業(yè)的部分培訓(xùn)任務(wù)，而實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)方面是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的專長(zhǎng)。同時(shí)，在校保險(xiǎn)專業(yè)教師可以接受保險(xiǎn)公司委托的項(xiàng)目研究與開(kāi)發(fā)，與保險(xiǎn)公司一起進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷策劃，等等；四是提供優(yōu)秀畢業(yè)生。保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先讓保險(xiǎn)公司根據(jù)自己的需要來(lái)選擇，進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段的學(xué)生根據(jù)企業(yè)需要和畢業(yè)生意愿，可以直接簽訂就業(yè)協(xié)議。保險(xiǎn)公司也曾表示他們需要保險(xiǎn)專業(yè)的人才，不管是本科還是專科，只要是專業(yè)底子扎實(shí)，勤學(xué)敬業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，?？粕彩潜ｋU(xiǎn)公司所缺少的。企業(yè)在校企合作中嘗到了甜頭，獲得了利益，必然強(qiáng)化長(zhǎng)期合作的動(dòng)機(jī)與動(dòng)力。而校企長(zhǎng)期友好合作的受益者是企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生，可以說(shuō)是“多贏”。

三、建立保險(xiǎn)公司和學(xué)校間的激勵(lì)機(jī)制——促進(jìn)校企全面合作

建立激勵(lì)機(jī)制的目的在于調(diào)動(dòng)校企雙方合作培養(yǎng)高技能人才的積極性，鞏固和發(fā)展校企合作的成果。一是成立由高職院校和保險(xiǎn)公司企業(yè)負(fù)責(zé)人及有關(guān)保險(xiǎn)專家參加的保險(xiǎn)專家委員會(huì)，由專家委員會(huì)制定保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，共謀保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)模式和保險(xiǎn)教學(xué)計(jì)劃，充分發(fā)揮保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)，由保險(xiǎn)公司提出培養(yǎng)保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生所具備的素質(zhì)和知識(shí)，進(jìn)而提出教學(xué)課程、教學(xué)內(nèi)容，然后在校保險(xiǎn)教研室教師再加以補(bǔ)充和調(diào)整，共同實(shí)施人才培養(yǎng)方案；二是校企雙方領(lǐng)導(dǎo)相互兼職。保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)兼任學(xué)校副校長(zhǎng)或金融系、保險(xiǎn)系部副主任，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)兼任保險(xiǎn)公司某部門(mén)的副職或顧問(wèn)；三是聘請(qǐng)保險(xiǎn)公司核保部、理賠部、培訓(xùn)部等有關(guān)部門(mén)的專家和富有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)營(yíng)銷員作為學(xué)校特聘教授或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師并發(fā)給相應(yīng)的聘任證書(shū)，甚至讓保險(xiǎn)公司的老師參與到學(xué)校的課題中，專門(mén)講授某業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容。而且在國(guó)家政策允許的范圍內(nèi)向企業(yè)有關(guān)兼職人員、特聘教授、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師支付一定的報(bào)酬，使得他們勞有所得；四是制定合作企業(yè)、兼職人員獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)于合作好的企業(yè)、兼職教授（教師）給予獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)有關(guān)媒體報(bào)道宣傳；五是促進(jìn)“雙師”型教師隊(duì)伍建設(shè)。符合教師任職條件，且企業(yè)與本人愿意的，調(diào)入學(xué)校從事高職教育事業(yè)，以改善教師的知識(shí)、技能結(jié)構(gòu)。學(xué)校教師在寒暑假期間可以到保險(xiǎn)公司做兼職內(nèi)訓(xùn)師、核保部、理賠部門(mén)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)實(shí)踐知識(shí)。

四、建立保險(xiǎn)公司和學(xué)校間的約束機(jī)制——規(guī)范校企健康合作

有約束，有規(guī)范，才有校企合作的健康發(fā)展，才能提高合作的效率。一個(gè)具有長(zhǎng)效機(jī)制的校企合作必須要明確雙方共同履行的責(zé)任和義務(wù)。為此，雙方必須受到法律、制度和道德的約束。此項(xiàng)工作的推動(dòng)可以借助保監(jiān)會(huì)和保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的作用來(lái)實(shí)現(xiàn)。法律約束是通過(guò)雙方簽訂具有法律規(guī)范的協(xié)議，在協(xié)議中明確規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)以及違約的責(zé)任。比如，保險(xiǎn)系部在協(xié)議中承諾某某時(shí)間要派多少專業(yè)學(xué)生去公司實(shí)習(xí)多長(zhǎng)時(shí)間，保險(xiǎn)公司已將此內(nèi)容納入工作計(jì)劃，如果學(xué)校不能履約，導(dǎo)致公司工作受到影響和損失，學(xué)校必須按協(xié)議賠償。再如，協(xié)議規(guī)定學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全保障由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。所以，法律文件、協(xié)議是校企合作的法律保障。在法律約束的框架下，企業(yè)與學(xué)校都要完善相應(yīng)的管理制度，強(qiáng)化制度約束的力度。如實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地管理制度、特聘教授和兼職教師管理制度、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理制度、學(xué)生實(shí)習(xí)期間勞動(dòng)管理制度、學(xué)生實(shí)習(xí)期間違規(guī)違紀(jì)管理制度等等，通過(guò)完善制度規(guī)范校企合作行為和學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)行為。不僅如此，還要強(qiáng)化道德約束。校企合作雙方都要按照合作共贏原則加強(qiáng)道德教育，使得校企雙方在合作過(guò)程中符合雙方的利益要求、制度要求和道德要求。特別是學(xué)校，要把企業(yè)作為友好的合作伙伴和自身利益的共同體，竭力維護(hù)企業(yè)的利益和形象，使其成為學(xué)校不可缺少的組織部分。要明確規(guī)定派到企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，自然成為企業(yè)的一員，是一個(gè)純正的“職業(yè)人”融入到企業(yè)文化之中，按照企業(yè)的規(guī)定和職業(yè)道德要求履行自身的職責(zé)。

五、充分發(fā)揮企業(yè)在校企合作中的主導(dǎo)作用

校企合作中一個(gè)比較容易走進(jìn)的誤區(qū)就是過(guò)分強(qiáng)調(diào)單方面的決定權(quán)，對(duì)合作的對(duì)方抱有一定成見(jiàn)。對(duì)學(xué)校而言，容易自持是人才培養(yǎng)方面的專家，忽視企業(yè)的意見(jiàn)。在實(shí)際的教學(xué)計(jì)劃制定、教學(xué)內(nèi)容安排、課程設(shè)置等方面并沒(méi)有征求這些企業(yè)人員的意見(jiàn)。美國(guó)社區(qū)學(xué)院的經(jīng)驗(yàn)表明，在合作中要重視企業(yè)的作用，給予企業(yè)主導(dǎo)或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)地位，充分發(fā)揮企業(yè)在實(shí)踐過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)，才能吸引企業(yè)主動(dòng)參與職業(yè)教育，激發(fā)企業(yè)參與合作的熱情，實(shí)現(xiàn)真正的校企合作，甚至我們可以讓保險(xiǎn)公司在校企合作中充當(dāng)牽頭者、主導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者。這樣做可以讓保險(xiǎn)公司在情感上更加舒服和自愿，對(duì)校企合作非常有幫助。

除了以上方面的合作保障機(jī)制外，在合作中我們還應(yīng)構(gòu)建情感機(jī)制：一要加強(qiáng)校企信息的交流和溝通；二要重視相關(guān)人員的相互交往，如學(xué)校應(yīng)經(jīng)常走訪保險(xiǎn)公司相關(guān)人員，定期或不定期地接待交流，并積極改進(jìn)校企合作工作；三是經(jīng)求校企合作雙方相關(guān)人員的意見(jiàn)，關(guān)心其疾苦，幫助他們解決工作中所遇到的困難和問(wèn)題，使他們切身感受到自己是學(xué)校的一員。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]徐沈新，王健康.高職保險(xiǎn)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)問(wèn)題探析.當(dāng)代教育論壇，2008.

[2]鄭祎華.高職保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)模式初探.遼寧高職學(xué)報(bào)，2007.1.

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感受范文第3篇

一、我國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式存在的問(wèn)題

1.保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道單一化，中介不發(fā)達(dá)。我國(guó)保費(fèi)收入主要靠個(gè)人人、團(tuán)體直銷、銀行三種渠道。而個(gè)人又是其中的主要方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2006年底，全國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷人員155.8萬(wàn)人，全國(guó)保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)中介實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4478億元，其中保險(xiǎn)營(yíng)銷人員實(shí)現(xiàn)保費(fèi)2650億元，占全國(guó)保費(fèi)收入的47%，同比增長(zhǎng)24.5%。但是，隨著中國(guó)加入WTO的承諾逐步兌現(xiàn)，保險(xiǎn)公司數(shù)量猛增，保險(xiǎn)公司個(gè)人人數(shù)量變化不大，由此使新老保險(xiǎn)公司都不同程度上遇到了保險(xiǎn)營(yíng)銷人員增員的困難，同時(shí)，保費(fèi)同比增幅從2002年一度乏力，這種狀況與保險(xiǎn)營(yíng)銷過(guò)度依賴于個(gè)人有關(guān)。

2.一些保險(xiǎn)公司，長(zhǎng)期以自己為中心，沒(méi)有切實(shí)考慮想到廣大的保險(xiǎn)客戶，.對(duì)市場(chǎng)的分析和把握不足。在險(xiǎn)種的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)的銷售方面等方面都不夠貼近保險(xiǎn)客戶的需求。中國(guó)保險(xiǎn)公司很少投入人力和物力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，以至于消費(fèi)者需要什么產(chǎn)品心里不清楚，社會(huì)需要什么產(chǎn)品更不清楚，費(fèi)率如何厘定缺乏數(shù)據(jù)。如“酒后駕車險(xiǎn)”，由于缺乏前期的調(diào)研與論證，一經(jīng)推出便遭到多方面的排斥，以致很快就夭折了。

3.保險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)不高。許多保險(xiǎn)企業(yè)在招收沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)及其保險(xiǎn)知識(shí)營(yíng)銷人員后，經(jīng)過(guò)短期的培訓(xùn)，即上崗?fù)其N保險(xiǎn)。一部分營(yíng)銷人員缺乏職業(yè)道德以及保險(xiǎn)業(yè)的相關(guān)知識(shí)，致使在推銷保險(xiǎn)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)各種違規(guī)、違法現(xiàn)象，極大地破壞了保險(xiǎn)公司的形象。還有當(dāng)下社會(huì)就業(yè)壓力非常大，而保險(xiǎn)公司福利待遇很好，因此成為許多人眼中的“香餑餑”，不少退伍軍人、國(guó)家干部都被安插在保險(xiǎn)公司，還有一些人通過(guò)關(guān)系進(jìn)入保險(xiǎn)公司，成為公司的正式員工，因此，現(xiàn)在中國(guó)的保險(xiǎn)公司，特別是國(guó)有保險(xiǎn)公司的員工素質(zhì)缺乏保證。另外，一些保險(xiǎn)公司采取人海戰(zhàn)術(shù)，經(jīng)營(yíng)粗放，而忽視人員的素質(zhì)。由于個(gè)人人隊(duì)伍的增長(zhǎng)能迅速帶來(lái)保費(fèi)的增長(zhǎng)，而目前各保險(xiǎn)公司都采取了跑馬圈地的策略。令人擔(dān)憂的是，在保費(fèi)快速增長(zhǎng)的壓力下，個(gè)險(xiǎn)盲目增員的方式也開(kāi)始波及到團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍的發(fā)展管理，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)良好的社會(huì)形象產(chǎn)生極為不利的影響。

4.營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)差。目前大多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)只局限于推銷商品，一些保險(xiǎn)公司在售后服務(wù)、跟蹤服務(wù)方面重視不夠。個(gè)別業(yè)務(wù)員素質(zhì)低下，只重業(yè)績(jī)不重服務(wù)，嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)公司品牌的樹(shù)立和新險(xiǎn)種的開(kāi)發(fā)，柜面人員對(duì)待客戶和業(yè)務(wù)員態(tài)度冷淡，理賠人員辦理速度遲緩，影響了業(yè)務(wù)員的展業(yè)積極性，也損壞了保險(xiǎn)公司形象。5.營(yíng)銷手段不足。傳統(tǒng)的“上門(mén)拜訪”和“轉(zhuǎn)介紹”等營(yíng)銷模式已不適應(yīng)時(shí)展的要求，需要立體式、多層次的營(yíng)銷方式來(lái)填補(bǔ)空白，使市場(chǎng)營(yíng)銷取得新的突破。在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，創(chuàng)新需求方面沒(méi)有注意地區(qū)、險(xiǎn)種和服務(wù)的差異，保險(xiǎn)營(yíng)銷沒(méi)有因地、因人、因險(xiǎn)種實(shí)施差異化營(yíng)銷策略。保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)行人海戰(zhàn)術(shù)，通過(guò)大比例提成的方法來(lái)刺激營(yíng)銷員的工作積極性，短期內(nèi)似乎見(jiàn)效很快，能迅速帶來(lái)保費(fèi)的增長(zhǎng)，但卻是以付出客戶和企業(yè)自身利益為代價(jià)，長(zhǎng)期執(zhí)行將惡化保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，導(dǎo)致客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)失去信心，逐漸陷入越重視推銷，推銷的難度越大的惡性循環(huán)之中。

6.帶有“傳銷”色彩和“殺熟”的行為的不規(guī)范性營(yíng)銷，導(dǎo)致保險(xiǎn)聲譽(yù)下降。在西方，規(guī)范的傳銷行為和方式，是一種成功的營(yíng)銷模式。它的成功是建立在社會(huì)相互信任的基礎(chǔ)上，具有一定的社會(huì)公信度，產(chǎn)品交易的成本極低。而我國(guó)的保險(xiǎn)營(yíng)銷人員大多經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，有的甚至不經(jīng)培訓(xùn)便上崗了，在還沒(méi)有認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)以及保單性質(zhì)的前提下，就推銷以信用為基礎(chǔ)的保險(xiǎn)。這種行為的本身就隱含較大的風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)銷員承攬的業(yè)務(wù)大多是親戚、朋友的，以類似傳銷色彩的營(yíng)銷模式去經(jīng)營(yíng)人性化的產(chǎn)品，“殺熟”、“欺生”無(wú)所不用，往往在營(yíng)銷員的第一張保單里就埋下了信任的危機(jī)，產(chǎn)生一系列問(wèn)題，導(dǎo)致保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)信譽(yù)度下降。

7.個(gè)人營(yíng)銷模式有待改進(jìn)。個(gè)人營(yíng)銷模式作為保險(xiǎn)營(yíng)銷的主要模式，曾經(jīng)為保險(xiǎn)營(yíng)銷帶來(lái)輝煌的業(yè)績(jī)。但隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，個(gè)人營(yíng)銷模式的弊端也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。首先，個(gè)人人角色定位及法律地位邊緣化。角色定位邊緣化表現(xiàn)在人不屬于保險(xiǎn)公司的正式員工。即在保險(xiǎn)公司沒(méi)有“戶籍”，僅是為保險(xiǎn)公司創(chuàng)造保費(fèi)收入的“臨時(shí)打工仔”，這也是人的共同感受。這樣的身份使其既沒(méi)有底薪保障，又不能享受保險(xiǎn)公司的養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷等保險(xiǎn)保障，也不能享受保險(xiǎn)公司年節(jié)發(fā)放的福利，但是，人卻要接受公司嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理和績(jī)效考核，這樣的角色定位，若沒(méi)用較高的傭金提成，沒(méi)有維持生計(jì)的壓力，很少有人愿從事這項(xiàng)工作，留不住人才也就司空見(jiàn)慣了。失去足夠數(shù)量?jī)?yōu)秀個(gè)人的支撐，保費(fèi)增幅下降也就理所當(dāng)然。法律地位邊緣化表現(xiàn)在人與保險(xiǎn)公司是委托關(guān)系，而不是雇傭關(guān)系。但人又往往受保險(xiǎn)公司的紀(jì)律約束與業(yè)績(jī)考核。這種邊緣化的法律地位，必然使保險(xiǎn)個(gè)人人選擇左右逢源的策略來(lái)逃避保險(xiǎn)公司紀(jì)律的約束和完成業(yè)績(jī)考核，或置公司的規(guī)章制度于不顧，或置客戶利益于不顧，違規(guī)展業(yè)。一旦引起糾紛，確很難追究保險(xiǎn)人的責(zé)任，一切后果只能由保險(xiǎn)公司買單，最終受損的只能是保險(xiǎn)公司。其次，對(duì)保險(xiǎn)人的管理不完善。保險(xiǎn)人在展業(yè)時(shí)，直接同客戶打交道，掌握了保險(xiǎn)公司不擁有的市場(chǎng)信息，從而使保險(xiǎn)公司處于信息劣勢(shì)，實(shí)現(xiàn)很難覺(jué)察到保險(xiǎn)人的違規(guī)行為，對(duì)其監(jiān)督管理存在信息上的障礙。有的保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)人的管理只重業(yè)績(jī)不重服務(wù)，不管以何種方式取得的保費(fèi)都支付傭金，致使少數(shù)保險(xiǎn)人只顧業(yè)績(jī)不顧展業(yè)手段，從而發(fā)生誤導(dǎo)、欺騙顧客的行為發(fā)生，嚴(yán)重?fù)p害了被保險(xiǎn)人的利益。最后，報(bào)酬與晉升方面中激勵(lì)而忽視穩(wěn)定與公平。我國(guó)對(duì)保險(xiǎn)人實(shí)行的是無(wú)底薪的傭金制，傭金支付制度不完善。目前保險(xiǎn)公司發(fā)放傭金實(shí)行首期業(yè)務(wù)傭金與續(xù)期業(yè)務(wù)傭金相結(jié)合的方式。首期業(yè)務(wù)傭金較高，通常為保費(fèi)的30%—40%，續(xù)期傭金則逐年遞減，一般支取3—5年，這樣的激勵(lì)機(jī)制使得保險(xiǎn)人只重視展業(yè)和初期傭金收入而忽視后期的回訪，誘發(fā)保險(xiǎn)人的短期行為和道德風(fēng)險(xiǎn)，不利于保險(xiǎn)公司建立長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

8.銀行營(yíng)銷模式?jīng)]有完全發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。我國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多，這無(wú)疑對(duì)保險(xiǎn)業(yè)做大有重大意義。但由于當(dāng)前銀保合作還處于淺層次，銀行業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)蘊(yùn)藏了大量的問(wèn)題，導(dǎo)致這一渠道的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有完全地發(fā)揮出來(lái)。問(wèn)題主要有：第一，銀行與保險(xiǎn)公司之間的合作還僅僅局限在淺層次的協(xié)議階段，遠(yuǎn)未形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的、利益共享的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。這種關(guān)系不可避免地造成雙方更多地在手續(xù)費(fèi)上進(jìn)行博弈。第二，由于目前銀行的主要是分紅型壽險(xiǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品周期短，保障功能低，同銀行自營(yíng)儲(chǔ)蓄產(chǎn)品趨同，且各保險(xiǎn)公司之間產(chǎn)品趨同，所以，為了追求業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額，保險(xiǎn)公司在宣傳上時(shí)有誤導(dǎo)。表現(xiàn)為：將保險(xiǎn)產(chǎn)品表述為儲(chǔ)蓄產(chǎn)品，混淆保險(xiǎn)利益與儲(chǔ)蓄、國(guó)債收益的計(jì)算基礎(chǔ)；含混銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)主體是保險(xiǎn)公司；未按保險(xiǎn)條款對(duì)重要事項(xiàng)進(jìn)行如實(shí)告知等。第三，保險(xiǎn)公司的銀行專管員素質(zhì)不高和銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。作為保險(xiǎn)公司聯(lián)系銀行和客戶的紐帶，保險(xiǎn)公司的銀行專管員對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)資源開(kāi)拓的同時(shí)，還肩負(fù)著網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)與專業(yè)指導(dǎo)，其素質(zhì)高低至關(guān)重要。但目前這些人員素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。另外，保險(xiǎn)公司顯然需要在銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度上下更大的力氣。目前，無(wú)論是產(chǎn)品品種還是個(gè)性化程度，都與實(shí)際需求相差甚遠(yuǎn)，不但難以滿足市場(chǎng)需求，而且對(duì)保險(xiǎn)公司的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)也造成很大影響。第四，銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信息化建設(shè)還處于一個(gè)很低的水平。銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要信息交流技術(shù)的支持，信息的輸送和反饋要求保險(xiǎn)公司和銀行雙方實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)才能提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)效率。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感受范文第4篇

建設(shè)工程項(xiàng)目具有投資規(guī)模大、建設(shè)周期長(zhǎng)、參與主體眾多等特點(diǎn)，決定了建設(shè)工程項(xiàng)目是一項(xiàng)充滿不確定性的工程。無(wú)論是業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位，還是設(shè)計(jì)單位、材料供應(yīng)商等，都面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn)。然而，工程保險(xiǎn)是轉(zhuǎn)嫁建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要手段，工程保險(xiǎn)最早起源于英國(guó)，并在國(guó)際工程項(xiàng)目中得到廣泛的應(yīng)用，然而，在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展卻比較緩慢，究其原因，工程保險(xiǎn)制度在中國(guó)市場(chǎng)推行存在諸多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.我國(guó)工程保險(xiǎn)制度現(xiàn)存的主要問(wèn)題

2.1法律、法規(guī)不健全

《建筑法》中關(guān)于職工意外傷害保險(xiǎn)做了明確規(guī)定，即“施工企業(yè)必須為從事危險(xiǎn)作業(yè)的職工辦理意外傷害保險(xiǎn)，支付保險(xiǎn)費(fèi)”，明確投保主體，付費(fèi)主體及被保險(xiǎn)人，從條款表述上屬?gòu)?qiáng)制性保險(xiǎn)，除此之外，《建筑法》中對(duì)于工程質(zhì)量問(wèn)題追償?shù)囊?guī)定，即“在建筑物合理使用壽命內(nèi)，因建筑工程質(zhì)量方面不合格受到損害的，有權(quán)向責(zé)任者要求賠償。”這為我國(guó)工程質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展提供了法律依據(jù)?！督ㄔO(shè)工程施工合同（示范文本）》（GF ―1999-0201）中就工程保險(xiǎn)做了如下規(guī)定，“工程開(kāi)工前，發(fā)包人為建設(shè)工程和施工場(chǎng)地內(nèi)的自有人員及第三人員生命財(cái)產(chǎn)辦理保險(xiǎn)，支付保險(xiǎn)費(fèi)” 、“運(yùn)至施工場(chǎng)地內(nèi)用于工程的材料和待安裝設(shè)備，由發(fā)包人辦理保險(xiǎn)并支付保險(xiǎn)費(fèi)用”、“承包人必須為從事危險(xiǎn)作業(yè)的職工辦理意外傷害保險(xiǎn)，并為施工場(chǎng)地內(nèi)自有人員生命財(cái)產(chǎn)和施工機(jī)構(gòu)設(shè)備辦理保險(xiǎn)，支付保險(xiǎn)費(fèi)用”、“具體投保內(nèi)容和相關(guān)責(zé)任，發(fā)包人承包人在專用條款中約定”等。這些規(guī)定對(duì)投保主體、付費(fèi)主體、被保險(xiǎn)人等都做了明確規(guī)定，但對(duì)于投保的主要內(nèi)容及相關(guān)責(zé)任、保費(fèi)應(yīng)該計(jì)入項(xiàng)目哪項(xiàng)成本中等規(guī)定不明確，實(shí)際操作性不強(qiáng)，從條款文字描述上，除職工意外傷害保險(xiǎn)為強(qiáng)制性保險(xiǎn)外，其余條款為選擇性投保條款，并無(wú)強(qiáng)制性要求，投保主體本身素質(zhì)不一，對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度不同，這就導(dǎo)致不少業(yè)主、承包商對(duì)于選擇性投保條款干脆就不進(jìn)行投保。

2.2 業(yè)主、承包商風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄

業(yè)主、承包商等風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄是阻礙工程保險(xiǎn)制度發(fā)展的主要因素，他們往往存在僥幸心理。考慮到高額的保險(xiǎn)費(fèi)用支出，不愿對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投保，他們對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)大多選擇風(fēng)險(xiǎn)自留的方式，但自留風(fēng)險(xiǎn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)能夠承受的范圍，一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)將很難承擔(dān)負(fù)重，將會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目連續(xù)運(yùn)營(yíng)。

2.3 保險(xiǎn)公司重承保、輕服務(wù)，經(jīng)營(yíng)觀念落后

目前，我國(guó)保險(xiǎn)公司行業(yè)呈現(xiàn)幾家保險(xiǎn)公司寡頭壟斷的格局，由PICC、平安、太平洋等幾家保險(xiǎn)公司占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。保險(xiǎn)公司數(shù)量偏少，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力，產(chǎn)品創(chuàng)新活力和服務(wù)動(dòng)力不強(qiáng)。存在險(xiǎn)種單一、保險(xiǎn)內(nèi)容不全面等問(wèn)題，同時(shí)，保險(xiǎn)公司不夠重視為客戶提供針對(duì)性的工程風(fēng)險(xiǎn)管理方案，因此，被保險(xiǎn)人項(xiàng)目自身風(fēng)險(xiǎn)得不到相應(yīng)降低，在不出現(xiàn)的情況下，很難感受到保險(xiǎn)的價(jià)值，投保積極性不強(qiáng)。

2.4 人才匱乏

人才匱乏制約保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，保險(xiǎn)公司缺乏既懂工程、又懂保險(xiǎn)的復(fù)合型人才。因此，在業(yè)務(wù)拓展階段，缺乏客戶期望的能夠提供全方位服務(wù)的專家；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段，表現(xiàn)為產(chǎn)品創(chuàng)新少，險(xiǎn)種單一，很難滿足客戶個(gè)性化需求；核保階段，則費(fèi)率制定憑經(jīng)驗(yàn)，缺乏科學(xué)費(fèi)率制定方法；理賠階段，表現(xiàn)為缺乏理賠經(jīng)驗(yàn)和技能，大多靠外聘專家協(xié)助理賠，導(dǎo)致理賠進(jìn)展慢，無(wú)法及時(shí)保障建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。嚴(yán)重影響客戶投保的積極制約工程保險(xiǎn)的推廣。

3.我國(guó)工程保險(xiǎn)制度推廣措施建議

3.1 健全法律、法規(guī)

豐富、完善工程保險(xiǎn)的險(xiǎn)種，明確每一險(xiǎn)種承保的風(fēng)險(xiǎn)范圍和相關(guān)責(zé)任，明確保費(fèi)計(jì)入成本項(xiàng)目，為投保主體提供執(zhí)行參照的法律依據(jù)，制定操作性強(qiáng)的實(shí)施細(xì)則。工程保險(xiǎn)是否強(qiáng)制要根據(jù)具體險(xiǎn)種的發(fā)展情況來(lái)定，針對(duì)制定的法律條文、實(shí)施細(xì)則，前期可以選取部分地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，借鑒試點(diǎn)成熟的經(jīng)驗(yàn)再全面推廣。也可以鼓勵(lì)地方政府根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際制定符合本地區(qū)的地方性法規(guī)。為工程保險(xiǎn)的發(fā)展提供法制保障。

3.2 提高建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)主體的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

提高風(fēng)險(xiǎn)主體的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，要充分發(fā)揮建筑協(xié)會(huì)的作用，做好宣傳推廣工作。對(duì)正面案例大力宣揚(yáng)，對(duì)反面教訓(xùn)引起警示。增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)主體的工程保險(xiǎn)意識(shí)，使風(fēng)險(xiǎn)主體充分認(rèn)識(shí)到工程保險(xiǎn)是轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的主要手段，是保障項(xiàng)目順利實(shí)施的有力措施。通過(guò)宣傳提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工程保險(xiǎn)意識(shí)，推進(jìn)工程保險(xiǎn)制度實(shí)施。

3.3 轉(zhuǎn)變保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)觀念

保險(xiǎn)公司應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，不僅重承保，還應(yīng)重視工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。這樣既有利于工程項(xiàng)目本身的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)的控制和規(guī)避，同時(shí)，保險(xiǎn)公司自身的風(fēng)險(xiǎn)也得到降低。應(yīng)充分體現(xiàn)自身的存在價(jià)值，幫助項(xiàng)目工程降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率，并提供相應(yīng)的人力、物力為提高工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理注入優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要增強(qiáng)保險(xiǎn)公司的管理水平，完善、豐富現(xiàn)有的險(xiǎn)種。根據(jù)不同的項(xiàng)目特定制定個(gè)性化的保險(xiǎn)方案。同時(shí)，我國(guó)保險(xiǎn)公司也要意識(shí)到，目前我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力還是比較弱的，如不抓緊占領(lǐng)國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)，那么國(guó)外成熟的保險(xiǎn)公司終將很快地?fù)屨贾袊?guó)市場(chǎng)。因此，保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的管理，積極開(kāi)拓建筑工程保險(xiǎn)市場(chǎng)。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)感受范文第5篇

聯(lián)合國(guó)貿(mào)易發(fā)展委員會(huì)保險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人尼蓋爾·依斯頓日前指出，中國(guó)加入WTO后，保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外進(jìn)一步放開(kāi)，保險(xiǎn)產(chǎn)品需求將會(huì)大幅增長(zhǎng)。他認(rèn)為，隨著GDP保持持續(xù)增長(zhǎng)，中國(guó)及亞洲國(guó)家將是世界上最可能持久成長(zhǎng)和提供非壽險(xiǎn)和壽險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)需求的區(qū)域。中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)巨大的急需保險(xiǎn)群體，在加入WTO后將使各保險(xiǎn)公司在亞洲市場(chǎng)的選擇機(jī)會(huì)更大。因此，世界許多國(guó)家的保險(xiǎn)公司將有意進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)入世后，隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，蜂擁而入的外資保險(xiǎn)將愈來(lái)愈多。據(jù)了解，目前我國(guó)共有19家外資保險(xiǎn)公司，27個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)正式營(yíng)業(yè)，3家外資公司在籌建之中，另有100多家外資公司在中國(guó)建立了代表處。

有關(guān)業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，洋保險(xiǎn)的進(jìn)入不僅帶來(lái)了管理、營(yíng)銷、服務(wù)等多方面的變化，而且對(duì)整個(gè)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)將會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。這主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

首先，改變國(guó)有保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)體制。外資的快速涌入迫使國(guó)有保險(xiǎn)公司必須加快體制改革。其次，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)逐步向業(yè)務(wù)專業(yè)化方向發(fā)展。外資公司憑借豐富的專業(yè)化管理經(jīng)驗(yàn)、成熟的技術(shù)、雄厚的資金，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)。而國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司也應(yīng)發(fā)揮自身專業(yè)特長(zhǎng)，從粗放式經(jīng)營(yíng)方式向集約化經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變。第三是外資保險(xiǎn)公司將為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)培訓(xùn)出更多的專業(yè)人才。外資公司以領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)理念、管理技術(shù)、營(yíng)銷手段培養(yǎng)出一大批人才，這批人才有可能回流到內(nèi)資企業(yè)，提升國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司的人員素質(zhì)。第四是促使保險(xiǎn)業(yè)與銀行業(yè)、證券業(yè)形成一體化趨勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)的加劇，承保利潤(rùn)的降低，將促使國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司由傳統(tǒng)的提供保障服務(wù)，逐漸向綜合金融理財(cái)服務(wù)過(guò)渡，理財(cái)管理費(fèi)和投資收益將成為公司利潤(rùn)的主要來(lái)源，公司的資產(chǎn)管理水平將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要體現(xiàn)。第五是保險(xiǎn)中介行業(yè)將贏得巨大的發(fā)展空間。外資進(jìn)入后，市場(chǎng)的旺盛需求將促使開(kāi)業(yè)的保險(xiǎn)中介公司越來(lái)越多，成為影響保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量。

中資保險(xiǎn)會(huì)丟盔卸甲嗎

目前全球最大的25家保險(xiǎn)公司全部來(lái)自歐美和日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，其中任何一家公司所擁有的資產(chǎn)總額都高于我國(guó)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)所擁有的資產(chǎn)總量。目前進(jìn)入中國(guó)的外資保險(xiǎn)公司均具有雄厚的資本、先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、靈活的機(jī)制和創(chuàng)新能力。

中國(guó)入世后，中資保險(xiǎn)公司會(huì)一敗涂地嗎?

中國(guó)保監(jiān)會(huì)主席馬永偉指出，目前外資保險(xiǎn)公司在中國(guó)市場(chǎng)的占有率為1％。據(jù)調(diào)查，即使在完全開(kāi)放的保險(xiǎn)市場(chǎng)國(guó)家，外資保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)占有率最多也不過(guò)10％，而且改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)正在以年均30％的速度增長(zhǎng)。隨著保險(xiǎn)法制的不斷完善，保險(xiǎn)體制的不斷深化，相信不需要多久，中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)能夠達(dá)到與外國(guó)企業(yè)進(jìn)行平等競(jìng)爭(zhēng)的水平。

《亞洲周刊》最新公布的2001年度“亞太地區(qū)最大100家人壽保險(xiǎn)公司”排名顯示，中國(guó)內(nèi)地有中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)公司和中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司3家進(jìn)入前30位，其中中國(guó)人壽排名第13位，平安保險(xiǎn)位居第23位，太平洋保險(xiǎn)排列第28位。

荷蘭國(guó)際集團(tuán)亞太區(qū)區(qū)域總經(jīng)理吳志盛說(shuō)，從新加坡及臺(tái)灣等地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)看，保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)放后，本地保險(xiǎn)公司依靠自身的優(yōu)勢(shì)仍然占據(jù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。同樣中國(guó)入世后，盡管外資會(huì)分得一杯羹，但國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司可以借鑒外資的管理技術(shù)、資金運(yùn)用、人才培養(yǎng)等多方面的經(jīng)驗(yàn)，憑借多年形成的品牌信譽(yù)、險(xiǎn)種特色等方面優(yōu)勢(shì)，拓展新的發(fā)展空間。

目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)量仍保持著市場(chǎng)份額的90％以上。前不久，在北京進(jìn)行的一次市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示，有48．8％的人表示，外資保險(xiǎn)進(jìn)京后，在服務(wù)水平相當(dāng)?shù)那闆r下，他們會(huì)選擇在中資保險(xiǎn)公司投保。因此對(duì)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司而言，國(guó)外保險(xiǎn)公司的進(jìn)入并不可怕，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司完全有能力贏得這場(chǎng)勝利。

外資保險(xiǎn)開(kāi)始集體登陸

事實(shí)上，中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)并不是從中國(guó)加入世貿(mào)才開(kāi)始開(kāi)放的。就當(dāng)全球保險(xiǎn)業(yè)因?yàn)椤?·11”恐怖事件遭遇重創(chuàng)之時(shí)，就有8家外資保險(xiǎn)公司同時(shí)獲得了在華營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

分析人士認(rèn)為，在9月17日中國(guó)入世談判全面完成一周之后，中國(guó)政府為保險(xiǎn)市場(chǎng)準(zhǔn)入再開(kāi)綠燈，并且空前多地一次發(fā)放8張?jiān)S可證，顯示了中國(guó)政府忠實(shí)履行承諾的誠(chéng)意。同時(shí)這也意味著外資保險(xiǎn)對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)已經(jīng)全面展開(kāi)。

中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)歷來(lái)被國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)公認(rèn)為下一個(gè)最具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)，因此他們?cè)缫褜?duì)此虎視眈眈，并不惜耗費(fèi)巨資拓展市場(chǎng)。

1992年中國(guó)人民銀行頒布的《上海外資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)暫行管理辦法》，拉開(kāi)了外資保險(xiǎn)公司進(jìn)軍中國(guó)的序幕，上海成為第一個(gè)對(duì)外開(kāi)放的市場(chǎng)。此后，開(kāi)放區(qū)域擴(kuò)大到廣州，深圳也有了外資保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)當(dāng)時(shí)有關(guān)規(guī)定，外資保險(xiǎn)在中國(guó)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立營(yíng)業(yè)性機(jī)構(gòu)必須具備以下條件，即經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)30年以上、資產(chǎn)總額50億美元以上、在華設(shè)立代表處3年以上(后改為2年)。

中國(guó)加入WTO談判的成功，無(wú)疑為外資保險(xiǎn)公司順利進(jìn)入中國(guó)打開(kāi)了方便之門(mén)。中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)切身感受到了外資保險(xiǎn)公司匆匆涌入的腳步聲。

其實(shí)，外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入中國(guó)后，無(wú)論它在幾年內(nèi)能得到多少保費(fèi)收入，相對(duì)于他們巨額的全球收入只是很小的一部分。但外資保險(xiǎn)公司看中的不是這些短期的利益，而是將眼光瞄準(zhǔn)了更遠(yuǎn)的未來(lái)。不斷改革開(kāi)放的中國(guó)經(jīng)濟(jì)，是他們堅(jiān)持不懈地要進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的最大誘惑。

現(xiàn)在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)人士普遍認(rèn)為，外資保險(xiǎn)公司的進(jìn)入將帶來(lái)三個(gè)方面的沖擊，這就是流失一部分人才，丟掉一部分市場(chǎng)，初期受沖擊較大。

外資保險(xiǎn)公司要在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)，必須要依賴本地人才，因?yàn)檫@是由保險(xiǎn)業(yè)這一行業(yè)的特點(diǎn)所決定的。對(duì)外資保險(xiǎn)公司來(lái)講，最直接的人才就是目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的精英們。由于這些保險(xiǎn)公司具有待遇等方面巨大的吸引力，因此估計(jì)會(huì)有大批保險(xiǎn)人才流入這些外資保險(xiǎn)公司。

對(duì)于這一沖擊，保險(xiǎn)業(yè)人士普遍認(rèn)為必須對(duì)目前保險(xiǎn)公司的體制、機(jī)制進(jìn)行徹底改革，這樣才能留住人才。同時(shí)他們也認(rèn)為，保險(xiǎn)人才進(jìn)入外資保險(xiǎn)公司也并不全是壞事，因?yàn)檫@些人在外資保險(xiǎn)公司會(huì)得到充分的鍛煉，但他們?cè)谕赓Y保險(xiǎn)公司很難達(dá)到最高的管理層，因此也有可能會(huì)返回國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)，近幾年已經(jīng)有了這樣的先例。從這個(gè)角度看，外資保險(xiǎn)公司還為我們培訓(xùn)了大量高級(jí)人才。

外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入中國(guó)，肯定會(huì)占有一定的市場(chǎng)份額，但人們也應(yīng)該看到整個(gè)市場(chǎng)會(huì)隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇而迅速擴(kuò)張，因此這個(gè)市場(chǎng)是一個(gè)相對(duì)的市場(chǎng)，業(yè)務(wù)絕對(duì)量是在增加的。以中國(guó)人壽為例，過(guò)去它是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，后來(lái)加入平安等保險(xiǎn)公司之后，它所占的市場(chǎng)份額在逐步減少，但其總量卻不斷翻番。

股份化——中資保險(xiǎn)公司發(fā)展方向

外資保險(xiǎn)的大量進(jìn)入，對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)來(lái)講也許就是一次機(jī)遇。

在和外資保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)中，最令人擔(dān)憂的是國(guó)有保險(xiǎn)公司的體制和其他股份制保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)制問(wèn)題。

目前，我國(guó)有中國(guó)人民保險(xiǎn)公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司、中國(guó)再保險(xiǎn)公司三家國(guó)有獨(dú)資的保險(xiǎn)公司。由于他們?cè)谑袌?chǎng)上占據(jù)著相當(dāng)大的份額，因此他們的狀態(tài)如何關(guān)系到整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)將以什么樣的表現(xiàn)迎接外資保險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。

種種跡象表明，將國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司改造為股份制保險(xiǎn)公司已經(jīng)成為保險(xiǎn)業(yè)的共識(shí)。在目前股權(quán)結(jié)構(gòu)單一的情況下，這些國(guó)有保險(xiǎn)公司很難形成有效的監(jiān)督制約機(jī)制。同時(shí)由于法人治理結(jié)構(gòu)的不健全，經(jīng)營(yíng)機(jī)制的不靈活，又使得這些公司在業(yè)務(wù)拓展上步伐較慢，經(jīng)營(yíng)績(jī)效不佳。在這種惡性循環(huán)面前，惟一的出路就是對(duì)其進(jìn)行股份制改造。據(jù)了解，有關(guān)這方面的改革方案已經(jīng)醞釀多時(shí)，不久就會(huì)形成一個(gè)完整的方案。